CC BY
58
Пр облемы управления: теория и практика
Агаян Г.М., Григорян А.А., Шикин Е.В., Шикина Г.Е.
О природных катастрофах, их предсказуемости и антикризисной управленческой культуре
Агаян Галина Михайловна — кандидат физико-математических наук, доцент кафедры математических методов и информационных технологий в управлении факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова. E-mail: Agavan@spa.msu.ru
Григорян Александр Аркадьевич — кандидат философских наук, доцент кафедры математических методов и информационных технологий в управлении факультета государственного управления МГУ имени М. В. Ломоносова.
E-mail: Grigorvan@spa.msu.ru
Шикин Евгений Викторович — доктор физико-математических наук, профессор, заведующий кафедрой математических методов и информационных технологий в управлении факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова. E-mail: Shikin@spa.msu.ru
Шикина Гузель Евгеньевна — кандидат физико-математических наук, доцент кафедры финансового менеджмента факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова.
E-mail: guzel.shikina@mail. ru
Аннотация
В статье обсуждаются вопросы возможности противостояния разрушительным кризисным ситуациям на основе дельного осмысления опыта взаимоотношений человека с недружественными проявлениями природы. Рассматриваются основные черты антикризисной управленческой культуры, формирование которой позволит более успешно противостоять природным катастрофам, снижать их негативные последствия на человеческое общество.
Ключевые слова
Кризис, природная катастрофа, слабые сигналы, антикризисная управленческая культура.
Лидеры смогут подготовиться к будущим кризисам — всегда непохожим на предыдущие — только в том случае, если они сами и другие лидеры извлекут уроки из кризисов иного рода1.
Разнообразие, многоплановость и полисценарность кризисов не может не поражать воображение исследователя. Даже беглое перечисление кризисных ситуаций, случившихся в мире в самое последнее время буквально на наших глазах, дает впечатляющее представление о богатстве их проявлений.
К кризисам мы относим прежде всего природные катастрофы самых разных видов (землетрясения, цунами, ураганы, сходы лавин, извержения вулканов, падение небесных тел и др.). Каждый из этих видов не только вызывается различными
1 Leaders can prepare for crises of the future — always different from past events — only if they learn from the variety of experiences they themselves and other leaders have had in other types of crisis. Boin A., Hart P., Stern E., Sundelius B. The Politics of Crisis Management. Public Leadership under Pressure. Cambridge, 2005. P. 4.
геофизическими причинами, но и подразделяется на подвиды с отличающимися друг от друга интенсивностью и характером протекания. Например, исследователи различают три типа цунами: просто цунами, сильные цунами и мегацунами. «Мы располагаем глобальной базой данных, в которой более 2,2 тысяч цунамигенных событий за последние 4 тысячи лет. Большинство из них слабые и умеренные, несколько сотен сильных и около десяти крупнейших, когда волны пересекали океан и наносили ущерб на его противоположных берегах»2.
Другой тип масштабных кризисных ситуаций — техногенные аварии, различающиеся по характеру и интенсивности антропогенного воздействия. Это прежде всего аварии на атомных и гидроэлектростанциях, на воде, в небе и в космосе, на химических предприятиях. Все они сопряжены с риском значительных людских и материальных потерь (достаточно вспомнить Чернобыль и Фукусиму).
Нельзя пройти мимо чисто корпоративных (организационных) кризисов, например, связанных с инновациями, когда ранее преуспевающая компания внезапно теряет свои позиции на рынке и несет большие потери. Компания Kodak является идеальным примером великой компании, которая потерпела крах вследствие внедрения новой технологии — цифрового фото, хотя первые цифровые фотокамеры разработали именно специалисты Kodak. Эти камеры были дорогими и громоздкими, а качество снимков на них не только не превосходило, но даже уступало пленочным камерам. Но когда началась гонка за снижение цены и приближение качества цифровой фотографии к качеству пленки, компания Kodak не уделила должного внимания цифровой технике, посчитав, что у нее нет будущего. Несмотря на то, что главные конкуренты компании начали активно разрабатывать это новое направление, Kodak не усмотрела в этом потенциальную опасность и потеряла конкурентные преимущества. Не менее интересны банковские и финансовые кризисы, затрагивающие не отдельные организации, а целые конгломераты (события 2008 года и нескольких последующих лет). Не стоит оставлять в стороне кризисы, касающиеся функционирования государств и их взаимоотношений друг с другом (например, недавно отметивший пятидесятилетний юбилей Карибский кризис с его реальной угрозой ядерного конфликта или неутихающие события в странах арабского востока).
Внимательный читатель наверняка найдет примеры кризисных ситуаций, не вписывающихся в набрасываемый перечень. Скажем, провал агентурной сети британского управления специальными операциями во Франции во время Второй
2 Гусяков В.К. Теория больших волн // В мире науки. 2012. № 1. С. 20.
мировой войны, когда за короткое время немцами были арестованы сотни агентов, или пандемия «испанки», свирепствовавшей в Европе в 1918 году, и др.
Конечно, приведенный список далеко не полон, но мы и не стремимся перечислять здесь все возможные типы кризисов, тем более что типология, какой бы всеобъемлющей она ни была, создается не ради нее самой. Цель любой типологии — выявить общие характеристики интересующих нас явлений и попытаться создать их теоретическое видение, иными словами, построить общую теорию кризисов.
Интересно отметить, что непредвзятое и внимательное изучение кризисных процессов прошлого при всем их разнообразии (а мы исследовали более двухсот кризисов) вызывает непреодолимое ощущение их поразительной схожести. Подобное наблюдается в живой природе: «С одной стороны, можно удивляться роскоши и разнообразию форм и проявлений земной жизни; с другой стороны, с таким же, если не с большим правом можно удивляться, сколь схематично однообразно устроена вся жизнь на земле, начиная от вирусов и кончая человеком»3.
Наличие общих признаков, характеризующих возникновение и протекание различных кризисных ситуаций и их научный анализ, позволяют надеяться на формулировку стратегических рекомендаций для предотвращения или уменьшения воздействия будущих кризисов.
Не ставя здесь перед собой глобальных целей построения общей теории кризисов, мы сосредоточим свое внимание на кризисах, которые либо создаются в результате действий человека, либо оказывают воздействие на него. Такие кризисы — неизменный спутник человеческого сообщества: они случались, случаются и будут происходить в будущем, при этом особенно разрушительные возникают, как правило, внезапно, нарушая, часто необратимым образом, сложившийся, привычный ход событий и череду явлений. Это неудивительно, поскольку любая сложная система, состоящая из огромного числа взаимодействующих элементов с многообразными, часто противофазными эволюционными тенденциями (интересами, если речь идет об антропо- или социогенных кризисах) изначально содержит в себе потенциальную возможность кризиса. Более того, можно утверждать, что кризисные ситуации — это обязательное явление в развитии такой системы.
3 Тимофеев-Ресовский Н.В. Воспоминания. М., 2008. С. 218.
«Разрушающим фактором может стать что угодно — от землетрясений до человеческих ошибок — но причина кризиса лежит в неспособности системы противостоять разрушению»4.
Разумеется, антикризисная практика существенно зависит от конкретных характеристик той или иной конкретной кризисной ситуации. Но есть нечто, что все эти практики объединяет. Это антикризисная управленческая культура, необходимость формирования которой ощущается всё более остро. Такая культура позволит предпринимать управленческие действия, направленные на снижение негативных последствий кризиса, минимизацию, насколько это возможно, человеческих и материальных потерь, а в отдельных случаях даже использовать кризис как трамплин для дальнейшего развития. Например, один из старейших банков Японии Sumitomo Mitsui сумел использовать современный финансовый и банковский кризисы «для того, чтобы нарастить свое присутствие на рынках других стран — в первую очередь, в Азии. В 2012 году он продолжает увеличивать выдачу кредитов»5.
Исторически сложилось так, что значительная, если не большая, часть человечества расселена там, где разрушающие проявления природы не столь уж и редки. Можно сказать, что природные катастрофы — старый и по-своему преданный спутник человека. Человек настолько давно живет рядом с ними, что описания особенно крупных природных катастроф обнаруживаются в фольклоре самых разных народов. Поэтому в копилке природных проявлений набралось достаточно много статистической информации, позволяющей сделать некоторые интересные выводы, особенно, если учесть, что по степени доступности сведений из открытых источников чрезвычайные по своему характеру природные катаклизмы заметно опережают кризисы, вызванные деятельностью человека. Масштабные кризисы совсем иного, не природного происхождения стали появляться значительно позже, по мере того как научно-технический прогресс становился всё более значимым фактором в жизни людей, и вместе с ними росло антропогенное воздействие на природу. До середины XX века антропогенные и техногенные кризисы по мощи и последствиям уступали природным катастрофам, однако опыт бомбардировки Хиросимы и Нагасаки и открытый в 80-е годы феномен ядерной зимы показывают, что люди уже способны подобное отставание успешно преодолевать. Полезно заметить, что некоторые
4 The agents of disturbance may come from anywhere — ranging from earthquakes to human errors — but the cause of crisis lies in the inability of a system to deal with the disturbance. Boin A., Hart P., Stern E., Sundelius B. Op. cit. P. 5.
5 Газета «Метро». 19.10.2012. С. 8.
исследователи достаточно обоснованно усматривают за крупными техногенными катастрофами природные геофизические следы (Чернобыль, Саяно-Шушенская ГЭС, Фукусима).
Отмеченные обстоятельства подталкивают нас к осмыслению богатого опыта общения человека с природой, особенно в ее крайних проявлениях, сформировавшего культуру поведения человека в экстремальных ситуациях естественного характера. Наша Земля существует уже столько времени, что вполне нормально предположить: за ее долгую историю случились все природные катаклизмы, и совсем новых ожидать не стоит. Так что человек в той или иной мере научился учитывать природное коварство и даже противостоять ему, временами весьма успешно. А вот всё более активные действия человека умножают сокровищницу кризисов и катастроф не только числом, но и новизной. Ярким примером такой кризисной новизны является землетрясение 1988 года в Спитаке. В своих воспоминаниях о работе спасатель Е. Буянов отмечает: «Невооруженным глазом было видно, что строительство домов произведено с многочисленными нарушениями СНИПов (строительных норм и правил). Плиты из трухлявого бетона трескались от удара ломом, они рассыпались в мелкие обломки, когда их пытались поднять зацепом строп крана за тяги или прутья арматуры. Обычно железную арматуру вырывало из бетона, крошащегося подобно легкой штукатурке. Из этого “песочного” бетона на разных этапах производства было украдено более половины цемента. Ясно, что плиты и балки “штамповали” на заводах в ускоренном режиме с грубейшими нарушениями технологии производства, без необходимой пропарки и выдержки. Такого рода “предпринимательство” одних, другим обошлось ценой жизни, крови, тяжелых увечий»6.
Нецивилизованное поведение работников домостроительного комбината при строительстве домов в сейсмоопасной зоне и отсутствие действенного контроля над строительством значительно умножило число жертв этого землетрясения. А вот жителям Японских островов не приходит в голову экономить на сейсмической устойчивости строящихся зданий, равно как и не учитывать необходимости совершенствования систем оповещения жителей о приближающихся землетрясениях и цунами. Такое сравнение в поведении людей позволяет в некотором смысле его классифицировать.
Еще Н.К. Рерих в своей статье «Синтез» указывал на взаимодействие двух понятий: «культура» и «цивилизация». «... Теперь же хотелось бы уточнить
6 Буянов Е. Руинный марш. иКЬ: http://lib.ru/ALPINISM/BUYANOW/ruinnYi marsh.txt (04.02.2014).
определение двух понятий, с которыми ежедневно приходится сталкиваться в обиходе нашем. Многозначительно приходится повторять понятие о Культуре и цивилизации. К удивлению, приходится замечать, что и эти понятия, казалось бы, так уточненные корнями своими, уже подвержены перетолкованиям и извращению. Например, до сих пор множество людей полагает вполне возможным замену слова Культура цивилизацией. При этом совершенно упускается, что сам латинский корень Культ имеет очень глубокое духовное значение, тогда как цивилизация в корне своем имеет гражданственное, общественное строение жизни. Казалось бы, совершенно ясно, что каждая страна проходит степень общественности, то есть цивилизации, которая в высоком синтезе создает вечное, неистребимое понятие Культуры. Как мы видим на многих примерах, цивилизация может погибать, может совершенно уничтожаться, но Культура в неистребимых духовных скрижалях создает великое наследие, питающее будущую молодую поросль.
Каждый производитель стандартных изделий, каждый фабрикант, конечно, является уже цивилизованным человеком, но никто не будет настаивать на том, что каждый владелец фабрики уже непременно есть культурный человек. И очень может оказаться, что низший работник фабрики может быть носителем несомненной Культуры, тогда как владелец ее окажется лишь в пределах цивилизации. Можно легко себе представить “Дом Культуры”, но будет очень неуклюже звучать: “Дом Цивилизации”. Вполне определительно звучит название “культурный работник”, но совсем иное будет обозначать — “цивилизованный работник”. Каждый профессор университета вполне удовлетворится названием культурного работника, но попробуйте сказать почтенному профессору, что он работник цивилизованный; за такое прозвище каждый ученый, каждый творец почувствует внутреннюю неловкость, если не обиду. Мы знаем выражения “цивилизация Греции”, “цивилизация Египта”, “цивилизация Франции”, но они нисколько не исключают следующего, высшего в своей нерушимости, выражения, когда говорим о великой Культуре Египта, Греции, Рима, Франции.»7
Если проанализировать эти понятия применительно к кризисным ситуациям, то можно отметить, что цивилизованное отношение к ним предполагает применение тех форм организации жизни, которые, основываясь на имеющемся опыте, позволяют предвосхитить надвигающийся кризис и уменьшить или полностью предотвратить его.
7 РерихН.К. Твердыня Пламенная. Париж, 1933. иКЬ: http://etikavomne.agni-age.net/work/tverdiinya р1ашеппауа.Ь1ш#0 2 0 (04.02.2014).
В противоположном случае, то есть при нецивилизованном отношении, выявляется полное игнорирование имеющегося опыта, прогноза ученых и, как следствие, катастрофические последствия даже тех кризисных ситуаций, которые были предсказаны ранее. Ярким свидетельством такого отношения выступают приведенные выше наблюдения спасателя, участвовавшего в ликвидации последствий Спитакского землетрясения.
Как научиться успешно справляться не только с последствиями непродуманных действий человека, нарушающих простые правила, сложившиеся еще на заре нашей цивилизации, но и с тем сюрпризами технического прогресса, которых никогда раньше не было? Нам кажется, что именно развитие антикризисной культуры, когда антикризисные меры становятся естественными и неотъемлемыми во взаимоотношениях людей, способно помочь в разрешении этой очень непростой проблемы. При этом понятие антикризисной культуры по своему содержанию является более глубоким, чем просто цивилизованное поведение, и включает в себя не только поведенческие грани, такие как антикризисная политика, практика, прогнозирование, но и мировоззренческие, моральные и духовные аспекты.
Развитие современной науки и технологий позволило заметно продвинуться по пути прогнозирования природных кризисных ситуаций (имеется в виду прежде всего развитие технических средств мониторинга и методология компьютерного моделирования на основе применения математических моделей), хотя точности прогноза, достаточной для практических целей, пока достичь не удалось. Впрочем, вполне возможно, что этого нельзя получить принципиально. Предсказывая возможность цунами, урагана или землетрясения, мы вряд ли когда-либо сможем точно (и достаточно рано, чтобы успеть подготовиться!) локализовать явление по месту и времени, дать реальную оценку масштаба и интенсивности прогнозируемого явления, его влияния на другие кризисные ситуации. Обсуждая особенности прогнозирования опасных природных явлений, важно отметить, что нужно уметь предсказывать сам факт возникновения такого явления и оценивать, какой интенсивности развития оно достигнет, если будет иметь место. Кроме того, особо опасные проявления природы являются не просто экстремальными состояниями некоторых показателей, а очень редкими состояниями. «Только так они могут приводить к гибельным последствиям, поскольку за период эволюционного развития социумы давно приспособились к состояниям природы, являющимся регулярно повторяющимися экстремумами»8.
8 Русин И.Н. Стихийные бедствия и возможности их прогноза. СПб., 2003. С. 98.
Вследствие того, что вероятность кризиса с катастрофическими последствиями чрезвычайно мала, не очень велика и вероятность его успешного прогнозирования в указанном нами выше смысле. Отсюда возникает гипотеза об обязательной необходимости избыточных технологических и управленческих решений (например, построение избыточно устойчивых зданий в сейсмоопасных районах, избыточно устойчивых дамб в кризисогенных зонах и т. п.) для успешного противостояния кризису и снижения негативных последствий. Здесь напрашивается аналогия с принципом избыточной защиты фигуры или пункта в шахматной борьбе, сформулированным гроссмейстером А. Нимцовичем: «Собственные стратегически важные пункты необходимо защищать с избытком (другими словами — защищать в большей мере, чем того требует количество нападений)»9. Кроме того, контакт между защищаемым пунктом и фигурами, «осуществляющими избыточную защиту,
способствует как усилению самого пункта, заблаговременно защищая его от возможных атак, так и повышению значения фигур, осуществляющих защиту этого пункта, ибо в нем они черпают новые силы»10. Пользуясь этой аналогией, можно утверждать, что проведение избыточных управленческих мероприятий, позволит не только предотвратить (или, по крайней мере, существенно снизить) последствия надвигающегося кризиса, но и, вероятно, усилит позиции системы в быстро меняющемся мире. Конечно, проведение подобных мер связано со значительными материальными затратами и особенно обременительно в условиях постоянного недостатка ресурсов, однако посткризисный анализ на большом количестве примеров показывает, что наличие даже небольшой «избыточной защиты» позволило бы предотвратить значительно большие материальные (да и человеческие) потери. Более подробно мы надеемся поговорить об этом в наших следующих работах.
Впрочем, здесь, как и практически во всех областях человеческой деятельности, действует грустная закономерность, заключающаяся в том, что людям, в том числе входящим в высшие управленческие структуры, не свойственно учиться на исторических примерах, вести себя цивилизованно. Гораздо привычнее еще и еще раз наступать на одни и те же грабли.
Однако вернемся к проявлениям природы. Наиболее прогнозируемыми кризисными ситуациями являются ураганы и торнадо, извержения супервулканов и падения астероидов. По нашему мнению, конкретные количественные характеристики
9 Нимцович А.И. Моя система. М., 1984. С. 206.
10 Там же. С. 269.
здесь весьма и весьма приблизительны. Более важным является ранжирование кризисных ситуаций с точки зрения возможности их прогнозирования. Что касается ураганов (циклонов), то ученые, используя снимки со спутников, могут видеть процесс их формирования, но поскольку модели атмосферных явлений, незначительно отличающиеся по начальным условиям, дают существенно разные прогнозы, касающиеся их дальнейшего движения, совершенно точный прогноз о пространственно-временной локализации их главного удара представляется практически невозможным. Лучшее на сегодня решение состоит в использовании «ансамблевого прогноза», учитывающего среднее значение из различных предсказаний. И хотя циклоны очень часто наносят огромный ущерб, своевременное предупреждение, как правило, позволяет избежать самого худшего.
Гораздо труднее предсказать поведение плотного сгустка энергии торнадо. Несмотря на заблаговременные предупреждения, 305 торнадо, прокатившихся по территории США в апреле 2012 года, убили более 300 человек. Возможно менее, чем ураганы и торнадо, предсказуемы пандемии, вроде вспышки свиного гриппа в 2009 году, однако заблаговременность предсказания здесь существенно выше — не несколько дней, а от нескольких недель до нескольких месяцев. «Изучение экосистем позволило получить фундаментальные представления о предвестниках критических переходов (точек невозврата)»11. При этом заблаговременность предсказания может колебаться от нескольких недель до нескольких лет. Заметим, что если мы рассматриваем два этих важнейших фактора — вероятность прогноза и его заблаговременность в комплексе, то можно сказать, что рассмотренные выше кризисные ситуации (ураганы и торнадо, пандемии, экологические кризисы) находятся достаточно близко друг к другу. Совершенно другие характеристики имеют наводнения, лесные пожары и землетрясения. При этом лесные пожары находятся в несколько лучшем положении, поскольку заблаговременность предсказания общей пожароопасной ситуации может составлять несколько недель, хотя прогноз их пространственной локализации крайне затруднителен. Хуже всего дело обстоит с землетрясениями: лучшее, на что мы способны, — оповестить людей, когда землетрясение уже началось. В свете сказанного, не может не вызывать определенного недоумения решение итальянского суда, приговорившего шестерых сейсмологов к тюремному к заключению за недооценку риска землетрясения, произошедшего в 2009
11 Фишер Л. Как предотвратить грядущую катастрофу // Наука в фокусе. 2011. № 9. С. 36.
году. Жертвами стихийного бедствия, разразившегося в окрестностях города Аквилы, стали тогда 309 человек.
«В поисках предвестников катастрофы сейсмологи указывают на самые разные явления: учащение небольших подземных толчков, изменения локальных
электрического и магнитного полей, выход радиоактивного газа радона из трещин земной коры. Проблема, однако, в том, что эти признаки меняются от землетрясения к землетрясению. Так что до заблаговременного предсказания еще очень далеко. Служба раннего оповещения о землетрясениях Японского метеорологического агентства, запущенная в 2007 году, использует в своей работе сеть сейсмографов, покрывающую острова архипелага. Когда 11 марта этого (2011. — Aвторы) года на северо-востоке Японии случилось мощное землетрясение, уже спустя несколько секунд после его начала автоматическое предупреждение появилось на экранах телевизоров и мобильных телефонов. Оно поступило за 60-90 секунд до сейсмических волн и спасло многих людей. К сожалению, его оказалось недостаточно для десятков тысяч людей, оказавшихся на пути волны цунами, пришедшей полчаса спустя»12.
Вместе с тем стоит отметить, что пространственно-временная локализация и интенсивность землетрясений вряд ли может быть предсказуема с точностью, необходимой для проведения эффективных управленческих мероприятий. Здесь хочется подчеркнуть принципиальное отличие вероятности возникновения кризисной ситуации от вероятности (возможности) ее прогнозирования (предсказуемости).
Суммируя вышесказанное, можно утверждать, что типология кризисных ситуаций по шкале «вероятность предсказуемости и заблаговременнность» должна служить компасом для принятия решений с точки зрения объема и своевременности технико-управленческих мероприятий по защите от губительных последствий кризисных ситуаций. Чем ниже на этой шкале располагается возможная кризисная ситуация, тем более избыточным и заблаговременным должен быть комплекс соответствующих мероприятий.
Осмысление неисчерпаемого опыта не всегда простых взаимоотношений человека и природы способно внести существенный вклад в формирование антикризисной культуры. Однако на этом пути возникает множество преград, главная из которых — игнорирование опыта этого многотысячелетнего общения. Природные катаклизмы происходили, происходят и будут происходить. Понимая это, люди, живущие в самых разных районах Земли, научились улавливать даже слабые сигналы
12 Фишер Л. Указ. соч. С. 34.
раннего предупреждения о надвигающихся угрозах и дельно учитывать их. Изучение конкретных кризисов (техногенных, антропогенных, социогенных, экологических и др.) показывает, что во многих случаях отрицалась даже сама возможность кризисных явлений; при этом приводились самые разные доводы13. Сигналы раннего предупреждения — эти неизменные предшественники надвигающихся кризисов — часто вообще не принимаются в расчет, даже самые явные. Довольно широко распространено мнение, что кризисы, случившиеся по вине человека, поддаются контролю и вполне успешному разрешению. Справедливости ради нужно сказать, что такие примеры есть, хотя и немного.
Многое говорит о том, что особенно рассчитывать на руководителей верхних уровней управления в этом вопросе вряд ли разумно. Более плодотворный путь — подготовка высококвалифицированных кадров для управления в условиях кризиса. Как считает С. Финк: «Опытный специалист по антикризисному управлению сумеет успешно справиться с кризисом в промышленной группе таким же образом, как хороший знаток высшей математики сможет решить сложную задачу, с которой он(а) никогда не сталкивался»14.
Авторы статьи, обучаясь в Московском университете, получили в свое время математическое образование. Поэтому нам кажется уместным сначала остановиться на затронутом С. Финком важнейшем вопросе формирования у будущих математиков математической культуры чуть подробнее.
Говоря о математической культуре, мы подразумеваем прежде всего определенную дисциплину мышления, которая в той или иной мере формируется при изучении математики. Эта дисциплина включает в себя, во-первых, стремление к максимально возможной, в рамках исследуемой ситуации, точности при формулировке проблемы, без которой вряд ли можно надеяться на структурированное ее обсуждение и эффективное решение. Во-вторых, это стремление к максимально полному, в рамках возможного, обоснованию решения поставленной проблемы. Это обоснование, разумеется, не обязательно должно состоять лишь из цепочки строго логических аргументов, однако владение математической культурой, по нашему мнению, позволит, по крайней мере, избежать не только порочного круга, но и введения аргументов ad
13 Mitroff I.I. Managing Crises Before They Happen. What Every Executive and Manager Needs to Know About Crisis Management / AMACOM: American Management Association. 2001. P. 46-48.
14 A proficient student of crisis management should be able to successfully manage a crisis in any industry group in the same way a skilled student of higher mathematics should be able to solve a tough problem that (s)he never seen before. Fink S. Crisis Management: Planning for the inevitable. An Authors Guild Backingprint.com Edition, 2002.
hoc, часто используемых в обыденном дискурсе. И, наконец, в-третьих, определенный уровень математической культуры формирует способность алгоритмического планирования мышления и действия, что включает в себя не только разработку пошагового решения стоящей перед индивидом теоретической или практической проблемы, но и умение оценивать длительность реализации алгоритма и его сравнительную сложность, что, в свою очередь, является очень важным при оптимизации тех или иных процедур в самых различных сферах деятельности.
Подобно тому, как в процессе обучения математике у человека формируется определенный уровень математической культуры, который, относительно независимо от конкретных математических познаний, подспудно, но достаточно действенно влияет на выбираемые будущим специалистом алгоритмы мышления и действия, одной из целей управленческого образования должно стать формирование у студента антикризисной культуры, владение которой, наряду с конкретными управленческими эвристиками и технологиями, обеспечит ему конкурентные преимущества на быстро меняющемся рынке труда.
Сформированная в процессе обучения на факультете управления антикризисная управленческая культура позволит выпускникам постепенно изменить сложившееся в большинстве организаций неконструктивное отношение к возможным кризисам и со временем добиться того, что более эффективные и своевременные действия будут необходимо предприниматься во всех звеньях организации и на всех стадиях кризиса. Это одна из важнейших задач подготовки управленческих кадров в университете. И изучение и осмысление с управленческих позиций возможности предсказания природных катастроф и заблаговременности этого предсказания, успешного противостояния природным кризисам и снижения негативных последствий нужно рассматривать как важнейший вклад в формирование антикризисной культуры.
Список литературы:
1. Афанасьев А.Н. Древо жизни. М., 1982.
2. Буянов Е. Руинный марш.
URL: http://lib.ru/ALPINISM/BUYANOW/ruinnyi marsh.txt (04.02.2014).
3. Газета «Метро». 19.12.2012.
4. Гусяков В.К. Теория больших волн // В мире науки. 2012. № 1.
5. Кукридж Э. Европа в огне. Диверсии и шпионаж британских спецслужб на оккупированных территориях. 1940-1945. M., 2003.
6. Морозов Н.А. Откровение в грозе и буре. История возникновения Апокалипсиса. СПб., 1907.
7. Нимцович А.И. Моя система. М., 1984.
8. Рерих Н.К. Твердыня Пламенная. Париж, 1933. URL: http://etikavomne.agni-age.net/work/tverdiinya plamennaya.htm#0 2 0 (04.02.2014).
9. Русин И.Н. Стихийные бедствия и возможности их прогноза. СПб., 2003.
10. Сейсмологов посадили на 6 лет за неверный прогноз землетрясения. 23.10.2012. // Информационный портал «TOP News». URL: http://www.topnews.ru/news id 53738.html (04.02.2014).
11. Тимофеев-Ресовский Н.В. Воспоминания. M., 2008.
12. Фишер Л. Как предотвратить грядущую катастрофу // Наука в фокусе. 2011. № 9.
13. Boin A., Hart P., Stern E., Sundelius B. The Politics of Crisis Management. Public Leadership under Pressure. Cambridge, 2005.
14. Fink S. Crisis Management: Planning for the inevitable. An Authors Guild Backingprint.com Edition, 2002.
15. MitroffI.I. Managing Crises Before They Happen. What Every Executive and Manager Needs to Know About Crisis Management. AMACOM: American Management Association. 2001.
Agayan G., Grigoryan A., Shikin E.
On Natural Disasters, Their Predictability and Crisis Management Culture
Agayan, Galina - PhD in mathematics; Assistant Professor, Department of Mathematical Methods and Information Technologies in Administration, School of Public Administration, Lomonosov Moscow State University. E-mail: Agayan@spa.msu.ru
Grigoryan, Alexandr - PhD in philosophy; Assistant Professor, Department of Mathematical Methods and Information Technologies in Administration, School of Public Administration, Lomonosov Moscow State University. E-mail: Grigoryan@spa.msu.ru.
Shikin, Evgeniy - PhD in mathematics; Professor, Head of the Department of Mathematical Methods and Information Technologies in Administration, School of Public Administration, Lomonosov Moscow State University. E-mail: Shikin@spa.msu.ru.
Shikina, Guzel - PhD in mathematics; Assistant Professor, Department of Financial Management, School of Public Administration, Lomonosov Moscow State University. E-mail: guzel.shikina@mail.ru.
Annotation
The article discusses the possibilities of countering the destructive natural disasters on the basis of the comprehension of the experience of man’s relationship with nature’s hostile manifestations. The article also examines the main characteristics of the anti-crisis management culture, the formation of which will allow the society to better withstand natural disasters and reduce their negative effects on human society.
Keywords
Сrisis, natural disaster, weak signals, crisis management culture.
References:
1. Afanas'ev A.N. Drevo zhizni. Moscow, 1982.
2. Bujanov E. Ruinnyj marsh.
URL: http://lib.ru/ALPINISM/BUYANOW/ruinnyj_marsh.txt (04.02.2014).
3. Gazeta «Metro». 19.12.2012.
4. Gusjakov V.K. Teorija bol'shih voln. Vmire nauki, 2012, 1.
5. Kukridzh Je. Evropa v ogne. Diversii i shpionazh britanskih specsluzhb na okkupirovannyh territorijah. 1940-1945. Moscow, 2003.
6. Morozov N.A. Otkrovenie v groze i bure. Istorija vozniknovenija Apokalipsisa. St.Petersburg, 1907.
7. Nimcovich A.I. Moja sistema. Moscow, 1984.
8. Rerih N.K. Tverdynja Plamennaja. Paris, 1933. URL: http ://etikavomne .agni-
age.net/work/tverdiinya plamennaya.htm#0 2 0 (04.02.2014).
9. Rusin I.N. Stihijnye bedstvija i vozmozhnosti ih prognoza. St.Petersburg, 2003.
10. Sejsmologov posadili na 6 let za nevernyj prognoz zemletrjasenija. 23.10.2012. Informacionnyj portal «TOP News». URL: http://www.topnews.ru/news id 53738.html (04.02.2014).
11. Timofeev-Resovskij N.V. Vospominanija. Moscow, 2008.
12. Fisher L. Kak predotvratit' grjadushhuju katastrofu. Nauka v fokuse, 2011, 9.
13. Boin A., Hart P., Stern E., Sundelius B. The Politics of Crisis Management. Public Leadership under Pressure. Cambridge, 2005.
14. Fink S. Crisis Management: Planning for the inevitable. An Authors Guild Backingprint.com Edition, 2002.
15. Mitroff I.I. Managing Crises Before They Happen. What Every Executive and Manager Needs to Know About Crisis Management. AMACOM: American Management Association. 2001.
