CC BY
25
УДК 382.2
DOI: 10.21209/2227-9245-2022-28-6-69-79
НОВОСТНЫЕ ЗАГОЛОВКИ КАК СРЕДСТВО ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ В РЕГИОНАЛЬНЫХ СМИ (НА ПРИМЕРЕ РЕГИОНАЛЬНЫХ ИНТЕРНЕТ-ИЗДАНИЙ)
FORMATION OF THE IMAGE OF THE TRANSBAIKAL TERRITORY IN REGIONAL MEDIA
(ON THE EXAMPLE OF REGIONAL ONLINE PUBLICATIONS)
И. В. Романова,
Забайкальский государственный университет, г. Чита
il.romanova2010@yandex.ru
I. Romanova,
Transbaikal State University, Chita
Е. А. Косова,
Администрация городского поселения «Шилкинское», г. Шилка
katya.kosova.2001@mail.ru
E. Kosova,
Administration of the urban settlement "Shilkinskoye", Shilka
Актуальность темы исследования объясняется следующими причинами: во-первых, мы живем в информационную эру, которая сделала возможными быстрые глобальные коммуникации и существование информационных сетей, что значительным образом изменило форму современного общества. Поступающая информация формирует наше восприятие мира. Именно из СМИ мы узнаем как о положительных, так и об отрицательных событиях в разных регионах, а благодаря интернет-изданиям получить актуальную информацию становится возможным в любое время суток; во-вторых, в состав Российской Федерации входит 85 субъектов, каждый из которых уникален в культурной, экономической, социальной и других сферах. Среди всего многообразия Забайкальскому краю важно не потерять свою индивидуальность. Благодаря региональным СМИ, формируется имидж территории не только в крае, но и за его пределами, поэтому важно придавать значение информационному контенту, который транслируют средства массовой информации региона; в-третьих, важен тот факт, как жители Забайкальского края воспринимают свой регион, и на это восприятие непосредственно влияют региональные СМИ. Объектом исследования является имидж Забайкальского края. Предмет исследования - формирование имиджа Забайкальского края новостными заголовками региональных СМИ (интернет-изданий «Chita.ru» и «Zabnews.ru»). Цель исследования - теоретически обосновать формирование имиджа региона в региональных СМИ, установить какой имидж Забайкальского края формируют новостные заголовки региональных интернет-изданий 2022 г. (положительный, отрицательный, нейтральный). Цель исследования достигается через решение следующих задач: уточнить понятие, виды и структурные элементы имиджа региона, отличия от медийного образа; выявить механизмы формирования имиджа региона в региональных СМИ; рассмотреть региональные СМИ как средство управления имиджем региона; дать характеристику региональным интернет-изданиям Забайкальского края 2022 г.; рассмотреть новостные заголовки региональных интернет-изданий 2022 г. как основу формирования имиджа Забайкальского края; разработать рекомендации региональным интернет-изданиям по формированию имиджа Забайкальского края. Способ аргументации - результаты контент-анализа текстов новостных заголовков интернет-изданий Забайкальского края 2022 г. Методологическую основу исследования составили принцип объективности, всесторонности, детерминизма, а также общенаучные и частнонаучные методы познания. Из общенаучных методов были использованы: анализ, синтез, обобщение, индукция, дедукция, классификация и др. Из частнонаучных методов - количественный анализ содержания (контент-анализ) текста новостных заголовков интернет-изданий Забайкальского края 2022 г. Эмпирической базой исследования послужили 906 новостных заголовков, отобранных с января по апрель 2022 г. из двух наиболее цитируемых региональных интернет-изданий Забайкальского края - «СЫ-ta.ru» и «Zabnews.ru». Приведены результаты исследования имиджа Забайкальского края, формируемого региональными СМИ (интернет-изданиями «Chita.ru» и «Zabnews.ru»). Новостные заголовки региональных интернет-изданий 2022 г. рассмотрены как основа формирования имиджа Забайкальского края. Разработаны рекомендации региональным интернет-изданиям по формированию имиджа Забайкальского края
Ключевые слова: имидж территории, медийный образ, региональные СМИ, формирование имиджа, Забайкальский край, инвесторы, новостные заголовки, конкурентоспособность, информационное пространство, новости, индивидуальность
69
© И. В. Романова, Е. А. Косова, 2022
The relevance of the research is explained by the following reasons: Firstly, we live in the information age, which has made possible rapid global communications and the existence of information networks, which has significantly changed the shape of modern society. The incoming information shapes our perception of the world. It is from the media that we learn about both positive and negative events in different regions, and thanks to Internet publications, it is possible to obtain relevant information at any time of the day or night; Secondly, the Russian Federation consists of 85 subjects, each of which is unique in cultural, economic, social and other spheres. Among all the diversity, it is important for the Transbaikal Region not to lose its individuality. Thanks to regional media, the image of the territory is formed not only in the region, but also outside of it, so it is urgent to attach importance to the informational content that is broadcast by the region's media outlets; Thirdly, it is important how the residents of the Transbaikal Region perceive their region, and this perception is directly influenced by the regional media. The object of the study is the image of the Transbaikal Region. The subject of the study is the formation of the Transbaikal Region image by news headlines of regional media (online publications "Chita.ru" and "Zabnews.ru"). The aim of the research is to substantiate theoretically the region's image formation in the regional media, to establish what image of the Transbaikal Region is formed by news headlines of regional online publications in 2022 (positive, negative, neutral). The aim of the study is achieved by solving the following tasks: to clarify the concept, types and structural elements of the region's image, the differences from the media image; to reveal the mechanisms of the region's image formation in the regional mass media; to consider the regional media as a means of managing the region's image; describe regional Internet publications of the Transbaikal Region in 2022; examine the news headlines of regional online publications of 2022 as the basis for the Transbaikal Region's image formation; develop recommendations for regional online publications on the Transbaikal Region's image formation. The authors have used the following means of argumentation: the results of content analysis of news headlines of Internet-editions of the Transbaikal region in 2022. The methodological basis of the study consisted of the principle of objectivity, comprehensiveness, determinism, as well as general scientific and special scientific methods of knowledge. The general scientific methods such as analysis, synthesis, generalization, induction, deduction, classification have also been used. The particular scientific methods - quantitative content analysis (content analysis) of the text of news headlines of Internet publications of the Transbaikal Region for 2022 have been applied. The empirical basis of the study have become 906 news headlines, selected in the period from January to April 2022 from two most quoted regional online publications of the Transbaikal Region - "Chita.ru" and "Zabnews.ru". The results of the study of the Transbaikal Region image, formed by regional media (online-editions "Chita.ru" and "Zabnews.ru") are presented. News headlines of regional online-editions in 2022 are considered as the basis of formation of the Transbaikal Region image. Recommendations for regional online publications on the formation of the Transbaikal Region image have been developed
Key words: image of the territory, media image, regional media, image formation, Transbaikal Region, investors, news headlines, competitiveness, information space, news, individuality
Введение. В условиях жёсткой борьбы за привлечение инвесторов регионы крайне заинтересованы в формировании конкурентоспособной позиции. В связи с этим становится актуальной необходимость поиска новых факторов повышения конкурентоспособности регионов, одним из которых является общественное мнение, сформированное средствами массовой информации.
Возрастает роль имиджа как инструмента, позволяющего позиционировать регион среди других регионов. В связи с этим одной из основных задач региональных СМИ является формирование имиджа территории, заключающееся в насыщении информационного пространства новостями, способствующими созданию позитивного имиджа региона.
Актуальность темы исследования объясняется следующими причинами:
- во-первых, мы живем в информационную эру, которая сделала возможными быстрые глобальные коммуникации и существование информационных сетей, что значительным образом изменило форму современного общества. Поступающая информация формирует наше восприятие мира. Именно из СМИ мы узнаем как о положительных, так и об отрицательных событиях в разных регионах, а благодаря интернет-изданиям, получить актуальную информацию становится возможным в любое время суток;
- во-вторых, в состав Российской Федерации входит 85 субъектов, каждый из которых уникален в культурной, экономической, социальной и других сферах. Среди всего многообразия Забайкальскому краю важно не потерять свою индивидуальность. Благодаря региональным СМИ, формируется имидж территории не
только в крае, но и за его пределами, поэтому важно придавать значение информационному контенту, который транслируют средства массовой информации региона;
- в-третьих, важен тот факт, как жители Забайкальского края воспринимают свой регион, и на это восприятие непосредственно влияют региональные СМИ.
Объектом исследования является имидж Забайкальского края.
Предмет исследования - формирование имиджа Забайкальского края новостными заголовками региональных СМИ (интернет-изданий «Chita.ru» и «Zabnews.ru»).
Цель исследования - теоретически обосновать формирование имиджа региона в региональных СМИ, установить какой имидж Забайкальского края формируют новостные заголовки региональных интернет-изданий 2022 г. (положительный, отрицательный, нейтральный).
Цель исследования достигается через решение следующих задач:
- уточнить понятие, виды и структурные элементы имиджа региона, отличия от медийного образа;
- выявить механизмы формирования имиджа региона в региональных СМИ;
- рассмотреть региональные СМИ как средство управления имиджем региона;
- дать характеристику региональным интернет-изданиям Забайкальского края 2022 г.;
- рассмотреть новостные заголовки региональных интернет-изданий 2022 г. как основу формирования имиджа Забайкальского края;
- разработать рекомендации региональным интернет-изданиям по формированию имиджа Забайкальского края.
Способ аргументации - результаты контент-анализа текстов новостных заголовков интернет-изданий Забайкальского края 2022 г.
Методологическую основу исследования составили принцип объективности, всесторонности, детерминизма, а также общенаучные и частнонаучные методы познания. Из общенаучных методов использованы анализ, синтез, обобщение, индукция, дедукция, классификация и др. Из частнонаучных методов - количественный анализ содержания (контент-анализ) текста новостных заголовков интернет-изданий Забайкальского края 2022 г.
Эмпирической базой исследования послужили 906 новостных заголовков, отобранных с
января по апрель 2022 г. из двух наиболее цитируемых региональных интернет-изданий Забайкальского края - «Chita.ru» и «Zabnews.ru».
Разработанность темы исследования. Понятие «имидж» начало активно применяться с середины 90-х гг. XX в. В переводе с английского языка имидж - это образ, изображение. Изначально понятие «имидж» использовалось в качестве термина эстетики и искусствоведения. Позднее имидж, став неотъемлемой характеристикой товара, превратился в категорию маркетинга, выступая в качестве одного из важнейших факторов обеспечения конкурентоспособности и успешности товаров. Со временем эти возможности имиджа стали активно эксплуатироваться применительно к другим объектам и в других сферах (шоу-бизнесе, политике и т. д.), охватив в последующем такие специфические объекты, как территории.
Существует множество определений имиджа территорий. Первым, кто применил концепцию продвижения территории в начале XX в., стал Ф. Котлер - американский экономист и маркетолог. В своей книге «Маркетинг мест» он рассматривает продвижение территории не только с точки зрения коммуникаций, но и как систему социальной геосреды, т. е. начиная с климатических условий и заканчивая демографическими и инфраструктурными особенностями территории [5].
Современное понимание имиджа территории дает И. С. Важенина, понимая под ним набор ощущений и образных, эмоционально окрашенных представлений людей, которые возникают по поводу природно-климатических, исторических, этнографических, социально-экономических, политических, морально-психологических и других особенностей данной территории» [2].
Специалист в области маркетинга и брен-динга территорий Д. В. Визгалов считает, что «имидж территории - это существующая в сознании совокупность устойчивых (но необязательно системных и верных) представлений о территории. Он складывается из трех составляющих - одной объективной характеристики территории, которая отражает объективную действительность, и двух субъективных - личный опыт, личное представление о территории, с одной стороны, и чужие мнения, стереотипы и слухи о территории - с другой» [3].
Обобщив приведенные определения, можно сделать вывод, что имидж выступает сложной структурной единицей, которая осно-
вана на таких понятиях как образ, набор ощущений, существующая в сознании совокупность устойчивых представлений, актив.
Понятие «имидж территории» включает в себя следующие структурные элементы: география, климат, природные условия, производимые товары, политическое и общественное устройство, местные знаменитости, население, история, культура, техника, инфраструктура и др. [9].
Для того чтобы имидж способствовал развитию территории, прежде всего необходимо определить какой тип имиджа у конкретной территории.
В. Б. Агафонов по степени восприятия населением региона рассматривает семь типов имиджа: положительный, слабовыраженный, излишне традиционный, противоречивый, смешанный, негативный и чрезмерно привлекательный.
При положительном имидже территория ассоциируется в сознании потребителей благодаря своим достоинствам. Данный имидж нуждается в усилении, подтверждении и распространении.
У территорий со слабовыраженным имиджем нет особенностей или они выражены слабо, поэтому основной задачей является формирование информационных потоков, направленных на освещение интересных и уникальных событий территории.
Излишне традиционный имидж основан на традициях, уходящих в глубь столетий, поэтому территория не представляется развивающейся и современной. В этом случае следует активно продвигать через СМИ новые образы территории.
При противоречивом имидже очевидные преимущества территории одновременно ассоциируются с ее недостатками (например, с плохой экологией, автомобильными пробками, криминалом и агрессией). Здесь задачей является минимизация негативных ассоциаций и выделение сильных позитивных сторон.
В случае «соседства» территорий, которые не связаны между собой, каждой из них следует подчеркивать достоинства и умалчивать о недостатках.
Территории, характеризующиеся в основном недостатками, называют территориями с негативным имиджем. Власти территории должны создавать новый образ.
Территории, которые являются очень популярными, имеют привлекательный имидж.
В таких территориях необходима «разработка сбалансированного подхода к трансляции имиджа территории» [1].
Важную роль в формировании имиджа территории играет система массовой коммуникации: СМИ, реклама, связи с общественностью, индустрия культуры и искусства и др. В связи с этим выделяют медиаимидж территории, под ним понимают элемент опосредованного имиджа, который создаётся и транслируется через СМИ.
Принципиальное различие медиаимиджа и имиджа состоит, прежде всего, в том, что первый создается стихийно, тогда как второй - это всегда результат кропотливой целенаправленной и плановой деятельности по производству и выдаче новостной ленты. Процесс информирования при этом должен быть в максимальной степени контролируемым, иначе сформированный имидж может значительно отличаться от задуманного проекта.
В отношении процесса целенаправленного конструирования имиджа наиболее употребляемым является словосочетание «формирование имиджа».
По мнению С. И. Выгонского, «формирование имиджа - это деятельность по конструированию намеренно созданного образа субъекта, т. е. целенаправленная систематическая деятельность по производству и выдаче в информационное пространство, под которым понимается пространство организованного или неорганизованного информационного обмена, новостного потока с целью формирования у аудитории необходимого впечатления» [4].
На формирование имиджа региона оказывают влияние различные факторы. Объективными факторами являются географическое положение региона, обеспеченность природными ресурсами, развитость инфраструктуры и коммуникаций, интеллектуальный и инновационный потенциал территории, уровень развития социальной сферы. К числу субъективных факторов относятся коммуникативные потоки в интернет-пространстве, опирающиеся на оценку территории отечественными и иностранными политиками, предпринимателями, туристами и, безусловно, оценку территории жителями этого региона [8].
Имиджем региона необходимо управлять, так как это позволяет позиционировать территорию с учетом разных целевых групп потребителей. Образ территории, который формируется в сознании потребителя, меняется в
зависимости от влияния разного рода событий, действий, протекавших в данной местности. В результате применения маркетингового инструментария восприятие потребителями образа региона можно корректировать, усиливать или трансформировать [6].
Управление имиджем региона предполагает работу со всеми целевыми аудиториями, в том числе посредством совокупности представлений и медийных обобщений, транслируемых и тиражируемых СМК.
СМИ являются теми каналами коммуникации, которые наиболее эффективно влияют на репутацию территорий, тем самым управляя имиджем региона.
Под региональными СМИ понимают СМИ, которые функционируют в определённом регионе и являются эффективным медиаканалом для компаний, осуществляющих деятельность на данной территории. Именно региональные СМИ во многом формируют современный медийный образ региона, так как они способны предоставить наиболее полную картину происходящего на его территории. Создав единое информационное пространство, они могут реально способствовать выработке единого курса по формированию определенного имиджа региона.
При этом у региональных СМИ существует ряд особенностей: высокая адресность распространяемой информации; тесная связь с местными реалиями; более высокая мотивация работников СМИ, которые заинтересованы в достижении результатов и др. Обладая большими возможностями влияния на общественное мнение, региональные СМИ пользуются разнообразными технологиями создания и закрепления имиджа региона.
Активное развитие СМИ в Забайкальском крае началось в конце 1990-х гг., когда появилось большое количество новых печатных изданий и местное телевидение. В 2000-е гг. пришло время радиостанций. По состоянию на апрель 2022 г. на территории Забайкальского края зарегистрировано 73 средства массовой информации (в т. ч. 52 печатных издания, телевидение/радио - 16, интернет СМИ - 5).
В Т0П-10 самых цитируемых СМИ Забайкальского края за третий квартал 2021 г. вошли такие региональные СМИ как «Chita.ru», «ГТРК Чита», «Zabnews.ru», «Zab.ru», «Mkchita.ru», «Забайкальский рабочий», «Вечорка», «Заб-ТВ», «РТК Забайкалье», «Chitamedia.su» [8].
Региональными интернет-изданиями являются: Chita.ru, Mkchita.ru, Zab.ru, Zabnews. ш, «Chitamedia.su».
В настоящее время становится заметной тенденция повышения интереса читателей к региональным новостям. Региональные интернет-СМИ выступают источником быстрого распространения информации о различных направлениях развития края и города. В свою очередь, федеральные компании и организации все больше осваивают рекламные возможности региональных информагентств за счет невысокой стоимости и большой степени проникновения рекламных сообщений. Интернет-издания вводят новые технологии коммуникации, благодаря чему читатели становятся активными пользователями, а не наблюдателями, как это было раньше.
Результаты исследования. С целью изучения имиджа Забайкальского края, формируемого региональными СМИ, проведен количественный анализ содержания (контент-анализ) текста заголовков статей новостных порталов «Chita.ru» и «Zabnews.ru».
Выбор интернет-изданий объясняется тем, что по данным «Медиалогия» они входят в Т0П-10 СМИ Забайкальского края. «Chita.ru» занимает первую сточку по индексу цитирования, а «Zabnews.ru» находится на третьей позиции в рейтинге самых цитируемых СМИ Забайкальского края за 2021 г. Основными объединяющими признаками, на основании которых выбраны данные интернет-издания для исследования, являются: выход на регион, универсальность, высокое число посетителей ресурса, частое попадание в Т0П-10 рейтинга самых цитируемых СМИ Забайкальского края.
Для анализа выбраны новостные заголовки региональных интернет-изданий. Данный выбор объясняется следующими причинами:
- во-первых, исследования психологов показывают, что 80 % читателей уделяют внимание только заголовкам. В условиях дефицита времени читатели быстро просматривают заголовки, и если заголовок не «зацепил», то материал остается непрочитанным;
- во-вторых, заголовок содержит информацию, которая будет прочитана первой, а значит, именно заголовок является самым важным элементом журналистского материала, привлекает внимание читателя к тексту и выполняет функцию его стержня.
Эмпирическая база исследования. Генеральная совокупность исследования составляет 8600 новостных заголовков двух региональных интернет-изданий «Chita.ru» и «Zabnews. т», которые отобраны в период с января по апрель 2022 г. Из всей генеральной совокупности путем формирования случайной выборки отобрано определенное количество новостных заголовков, подлежащих обработке методом контент-анализа.
Случайная выборка - выборка, для которой каждый элемент генеральной совокупности, т. е. совокупности всех объектов исследования, относительно которых делаются выводы, имеет определенную, заранее заданную вероятность быть отобранным.
С целью формирования выборочной совокупности в каждом из четырех месяцев - январь, февраль, март, апрель 2022 г. определены пять дней месяца, в которые отбирались заголовки. Конкретные дни месяца отобраны путем генерации пяти случайных чисел в диапазоне от 1 до 31 дня каждого месяца (случайная выборка). Это позволило считать репрезентативным сформированный для исследования массив новостных заголовков, как освещающий основной поток событий за исследуемые четыре месяца 2022 г. В результате сформирован объем выборки, который составил 906 заголовков. Данные заголовки проанализированы методом контент-анализа.
Анализ новостных заголовков проводился на основе сформированных 12 имидж-форми-рующих категорий. Категории дифференцированы на темы, которым присвоены условные названия, и в дальнейшем они использованы для обработки результатов:
1) политика (политическая жизнь региона, политические отношения, политический механизм, политические действия и решения органов региональной власти и пр.);
2) здравоохранение (работа Министерства здравоохранения, состояние медучреждений, лечение, оборудование, эпидемиологическая обстановка в регионе, общие вопросы здравоохранения и пр.);
3) образование (дошкольное, школьное, внешкольное, достижения учащихся и студентов и пр.);
4) ЖКХ (жилищно-коммунальное хозяйство города, благоустройство, транспортные проблемы, вопросы по переселению граждан из ветхого и аварийного жилья, тарифы, безнадзорные и бродячие животные);
5) происшествия (криминальные происшествия, аварии на производствах, дорожно-транспортные происшествия, несчастные случаи, катастрофы природного характера (наводнения, лесные пожары), бытовые происшествия);
6) бизнес (крупный, средний, малый секторы бизнеса, предпринимательство, вклад в экономику края, проблемы);
7) экология (вопросы природных ресурсов, их потребление, растительный и животный мир, проблемы экологии);
8) город (проблемы населения, дороги, объявления, касающиеся только г. Чита);
9) новости компаний (заказные журналистские материалы для компаний, например, для предприятий «Быстринский ГОК», «Удо-канская медь» и др.);
10) спорт (достижения забайкальских атлетов, проблемы, спортивные сооружения, поддержка спортивных организаций и школ и пр.);
12) культура (события в сфере культуры, туризма, афиша, массовые мероприятия и пр.);
13) социальная сфера (общественная приемная, праздники и фестивали, волонтер-ство, конкурсы, протестные акции и пр.).
За единицу счета, т. е. количественную меру анализа, которая позволила регистрировать частоту появления признака категории, взят новостной заголовок.
Контент-анализ новостных заголовков проводился в два этапа:
1) определение информационной принадлежности заголовка к одной из категорий и теме внутри категории;
2) социометрическая оценка (положительная, отрицательная или нейтральная) каждой из категорий с позиции влияния на имидж региона.
В табл. 1 на примере категории «политика» представлена дифференциация новостного контента по оценочным критериям.
Из данных, приведенных в табл. 1, можно сделать вывод, что социометрическая оценка контента новостных заголовков категории «политика» с позиции влияния на имидж Забайкальского края представлена следующим образом: положительная - 12 %, отрицательная - 32 %, нейтральная 56 %.
По аналогии с категорией «политика» проведена дифференциация новостного контента по оценочным критериям для всех 12 выбранных категорий.
Таблица 1 / Table 1
Социометрическая оценка контента новостных заголовков категории «политика» с позиции влияния на имидж Забайкальского края / Sociometric assessment of the content of news headlines of the "politics" category from the position of influence on the image of the Transbaikal Region
Оценка / Rating Доля,% / Share, % Примеры новостных заголовков / Examples of news headlines
Положительная/ Positive 12 Александр Осипов поехал на российскую военную базу, чтобы поддержать военных / Alexander Osipov went to the Russian military base to support the militarymen Осипов анонсировал соглашение о сотрудничестве Санкт-Петербурга и Забайкалья / Osipov announced an agreement on cooperation between St. Petersburg and Transbaikalia. Сенатор СФ предложил включить Забайкальск в программу реновации городов / The Senator of the SF proposed to include Zabaikalsk in the urban renovation program
Отрицательная / Negative 32 Правительство Забайкалья закрыло от СМИ совещание с Осиповым / The government of Transbaikalia closed the meeting with Osipov from the media Два округа Забайкалья лишились депутатов заксобрания из-за уголовок, объявлены довыборы / Two districts of Transbaikalia lost deputies of the legislative assembly due to criminal offenses, by-elections were announced Главу Борзинского района обвинили в получении взяток на 280 тыс. р. / The head of Borzinsky district was accused of taking bribes for 280 thousand rubles.
Нейтральная/ Neutral 56 Осипов пообещал убрать собак из Домны после гибели ребёнка / Osipov promised to remove the dogs from Domna after the death of the child Баллотировавшийся в Госдуму от Забайкалья депутат высказался за усыпление диких собак / The deputy who ran for the State Duma from Transbaikalia spoke in favor of euthanizing wild dogs Довыборы трёх депутатов заксобрания Забайкалья пройдут в апреле / By-elections of three deputies of the legislative assembly of Transbaikalia will be held in April
Рассмотрим, как контент новостных заголовков региональных интернет-изданий «Chita.ru» и «Zabnews.ru» распределяется по имидж-формирующим категориям на основе проведённого контент-анализа (табл. 2).
Таблица 2 / Table 2
Социометрическая оценка контента новостных заголовков выделенных имидж-формирующих категорий с позиции влияния на имидж Забайкальского края, % / Sociometric assessment of the content of news headlines of the selected image-forming categories from the position of influence on the image of the
Transbaikal Region, %
Имидж-формирующая категория / Image-forming category Положительная оценка / Positive evaluation Отрицательная оценка/ Negative evaluation Нейтральная оценка / Neutral evaluation
Политика / Politics 12 32 56
Здравоохранение / Healthcare 28 32 40
Образование / Education 50 26 24
ЖКХ / Housing and communal services 22 63 15
Происшествия / Incidents 6 78 16
Бизнес / Business 42 32 26
Экология / Ecology 9 36 55
Город / City 21 30 49
Новости компаний / Company news 79 - 21
Спорт / Sport 90 - 10
Культура / Culture 77 10 13
Социальная сфера / Social sphere 32 33 35
Результаты анализа данных, приведенных в табл. 2, показывают, что лидерами среди заголовков с положительной окраской являются категории: спорт, культура, новости компаний. Лидерами заголовков с отрицательными оценками стали категории происшествий и ЖКХ. Оставшиеся категории - примерно равнозначны.
Следует отметить, что категории «политика» и «экология» имеют существенный большой контраст между заголовками с положительной и отрицательной оценкой. Отмечена негативная тенденция к озаглавливанию новостных материалов, которая заметно отражается на имидже Забайкальского края.
Отдельно следует сказать о категории «новости компании». К этой категории отнесены заказные (рекламные) материалы различных компаний и организаций, чем и объясняется высокая доля (79 %) положительной социометрической оценки и отсутствие отрицательной. Особенно ярко это проявляется в новостной ленте информагентства «Chita.ru», где определена большая часть новостных заголовков данной категории. Помимо этого, рекламным материалам посвящена отдельная рубрика.
Для иллюстрации количественного распределения новостных заголовков по категориям в табл. 3 приведены данные анализируемых региональных интернет-изданий «Chita. ru» и «Zabnews.ru» (количество заголовков и рейтинг для каждой из категорий).
Анализ данных, приведенных в табл. 3, позволяет определить три группы новостных категорий, которые занимают лидирующее положение в новостной повестке Забайкальского края. Ими стали происшествия, социальная сфера, здравоохранение.
Среднюю частотность появления новостных заголовков занимают категории город, политика, образование, новости компаний, бизнес и культура. Редко встречающимися категориями стали следующие: экология, спорт и ЖКХ.
Из двенадцати выделенных имидж-фор-мирующих категорий в ходе исследования будут рассмотрены пять основных категорий, имеющих наибольшее влияние на формирование имиджа Забайкальского края и получившие максимальные рейтинговые оценки.
Первое место в рейтинге новостных заголовков занимает категория происшествия. Исходя из результатов исследования, может быть подтверждено мнение о том, что Забайкальский край - криминальный край, так как большинство новостных заголовков о криминальных происшествиях, а именно об убийствах, кражах и нападениях.
Большое количество негатива новостной повестки может стать одной из причин того, что жители Забайкальского края задумываются о смене места жительства.
На втором месте - категория социальная сфера, в которую включены заголовки о различных конкурсах, акциях, а также новости о
Таблица 3 / Table 3
Распределение новостных заголовков по категориям / Distribution of news headlines by category
Имидж-формирующая категория / Image-forming category Количество новостных заголовков / Number of news headlines Рейтинг, место / Rating, place
Политика / Politics 81 5
Здравоохранение / Healthcare 136 3
Образование / Education 47 6
ЖКХ / Housing and communal services 33 10
Происшествия / Incidents 236 1
Бизнес / Business 38 8
Экология / Ecology 11 11
Город / City 93 4
Новости компаний / Company news 42 7
Спорт / Sport 10 12
Культура / Culture 36 9
Социальная сфера / Social sphere 149 2
ИТОГО / total: 906 заголовков
людях города и края и др. Освещать новости, входящие в данную категорию, важно, потому что социальная сфера дает представление об уровне жизни населения как для жителей края, так и для гостей, туристов или жителей других субъектов России, которые могут увидеть упоминание о Забайкалье в своей новостной ленте. В данной категории практически одинаковое процентное соотношение социометрической оценки: 32 % положительной, 33 % отрицательной, 35 % нейтральной.
Третье место в рейтинге занимает важнейшая категория здравоохранение. Данная категория определяет качество и условия предоставляемой медицинской помощи населению края, что важно, к примеру, для тех, кто планирует переехать на постоянное место жительства в Забайкалье. Также это является одним из определяющих факторов для составления межрегиональных рейтингов.
На четвертом месте категория город, благодаря которой формируется представление о жизни краевой столицы, которое также автоматически распространяется и на все Забайкалье в целом.
Следующая категория - политика, занимающая пятое место в рейтинге. Она формирует представление о государственном аппарате Забайкальского края в целом, т. е. о его законодательной (Законодательное Собрание Забайкальского края), исполнительной (администрация и губернатор Забайкальского края), судебной ветвях власти. Помимо этого, формирует образ отдельных важных политических лиц, таких как губернатор Забайкальского края А. Осипов, главы администрации городского округа «Город Чита» А. Сапожников, председателя Законодательного Собрания Кон Ен Хва и др.
Исходя из полученных данных, суммировав положительные, отрицательные и нейтральные оценки новостных заголовков пяти категорий (происшествия, социальная сфера, здравоохранение, город, политика), установлено, что наибольшую долю в новостном контенте самых посещаемых интернет-СМИ Забайкальского края «Chita.ru» и «ZabNews» составляют заголовки с отрицательной оценкой - 41 %, с положительной - 19,8 %, с нейтральной - 39,2 %. На основе этого соотношения мы можем сделать вывод, что имидж Забайкальского края, сформированный новостными заголовками региональных интернет-изданий за период с января по апрель
2022 г., имеет преимущественно отрицательный характер. Таким образом, формируемый имидж Забайкальского края в рассмотренных региональных СМИ не способствует его восприятию как благоприятного региона.
Подводя итоги, выделим несколько важных рекомендаций для региональных интернет-изданий Забайкальского края по формированию положительного имиджа и его управлению в дальнейшем:
- во-первых, необходимо использовать технологию воздействия - «выборочный подбор информации», соблюдая баланс между публикациями о негативных и позитивных событиях;
- во-вторых, следует информировать общество не только о фактах происшествия, но и развивать ход событий до его фактического завершения, по возможности, в положительном ключе;
- в-третьих, журналисты интернет-изданий должны помнить о том, что они не только информируют население о разного рода событиях, но имеют прямое влияние на формирование имиджа Забайкальского края в медиа-пространстве, а также формируют его образ, тем самым, напрямую воздействуют на общественное мнение и представление о жизни и людях Забайкальского края;
- в-четвертых, следует более активно сотрудничать с пресс-службами различных организаций, ведомств и органов власти по насыщению информационного пространства положительными новостями;
- в-пятых, интернет-изданиям следует проводить исследования с целью определения тем публикаций, наиболее интересных и значимых для забайкальцев.
Заключение. Таким образом, в ходе проведенного исследования поставленные задачи выполнены: уточнено понятие, виды и структурные элементы имиджа региона, отличия от медийного образа; выявлены механизмы формирования имиджа региона в региональных СМИ; рассмотрены региональные СМИ как средство управления имиджем региона; дана характеристика региональным интернет-изданиям Забайкальского края 2022 г.; рассмотрены новостные заголовки региональных интернет-изданий 2022 г. как основа формирования имиджа Забайкальского края; разработаны рекомендации региональным интернет-изданиям по формированию имиджа Забайкальского края.
Список литературы _
1. Агафонов В. Б. Классификации видов имиджа территории // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2019. № 4-2. С. 126-128.
2. Важенина И. С. Формирование имиджа и репутации территории: основные технологии и инструменты // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2018. № 20. С. 6-14.
3. Визгалов Д. В. Маркетинг города. М.: Фонд «Институт экономики города», 2008. 110 с.
4. Выгонский С. И. Что такое региональный имидж? Текст: электронный // Регион. 2006. № 6. С. 20-21. URL: http://sv-psycho.narod.ru/ regionimage.html (дата обращения: 23.03.2022).
5. Демьяненко А. Н. Маркетинг мест, или уроки стратегического маркетингового планирования городского и регионального развития (о книге Ф. Котлера, К. Асплунда, И. Рейна и Д. Хайдера «Маркетинг мест») Текст: электронный // Пространственная экономика. 2006. № 4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ marketing-mest-ili-uroki-strategicheskogo-marketingovogo-planirovaniya-gorodskogo-i-regionalnogo-razvitiya-o-knige-f-kotlera-k-asplunda-i (дата обращения: 24.05.2022).
6. Имиджевое позиционирование туристских территорий. URL: https://studopedia.ru/21_66686_ imidzhevoe-pozitsionirovanie-turistskih-territoriy.html (дата обращения: 24.05.2022). Текст: электронный.
7. Лашова С. Н., Клочко К. А. Основные каналы формирования имиджа региона в интернете // Историческая и социально-образовательная мысль. 2015. № 6-1. С. 9-13.
8. Медиалогия - система мониторинга и анализа СМИ. URL: https://www.mlg.ru/ratings/media/ regional/10940/? (дата обращения: 16.04.2022). Текст: электронный.
9. Сидорская И. В. «Образ» или «имидж» страны: что репрезентируют СМИ. URL: https://elib.bsu.by/ bitstream/123456789/123210/1/статья_Псков_Сидорская.pdf (дата обращения: 24.03.2022). Текст: электронный.
References _
1. Agafonov V. B. Mezhdunarodny zhurnal gumanitarnyh i yestestvennyh nauk (International Journal of the Humanities and Natural Sciences), 2019, no. 4-2, рр. 126-128.
2. Vazhenina I. S. Natsionalnye interesy: prioritety i bezopasnost (National interests: priorities and security), 2018, no. 20, рp. 6-14.
3. Vizgalov D. V. Marketing goroda (Marketing of the city). Moscow: Fund "Institute of Urban Economics", 2008, 110 p.
4. Vygonsky S. I. Region (Region), 2006, no. 6, рp. 20-21. Available at: http://sv-psycho.narod.ru/regionimage. html (date of access: 03/23/2022). Text: electronic.
5. Demyanenko A. N. Prostranstvennaya ekonomika (Spatial economics), 2006, no. 4. Available at: https:// cyberleninka.ru/article/n/marketing-mest-ili-uroki-strategicheskogo-marketingovogo-planirovaniya-gorodskogo-i-regionalnogo-razvitiya-o-knige-f-kotlera-k -asplunda-i (date of access: 05/24/2022). Text: electronic.
6. Imidzhevoye pozitsionirovaniye turistskih territoriy (Image positioning of tourist areas). Available at: https:// studopedia.ru/21_66686_imidzhevoe-pozitsionirovanie-turistskih-territoriy.html (date of access: 05/24/2022). Text: electronic.
7. Lashova S. N., Klochko K. A. Istoricheskaya i sotsialno-obrazovatelnaya mysl (Historical and socio-educational thought), 2015, no. 6-1, рр. 9-13.
8. Medialogiya - sistema monitoringa i analiza SMI (Medialogy is a system for monitoring and analyzing the media). Available at: https://www.mlg.ru/ratings/media/regional/10940/? (date of access: 04/16/2022). Text: electronic.
9. Sidorskaya I. V. "Obraz" ili "imidzh" strany: chto reprezentiruyut SMI ("Image" or "image" of the country: what is represented by the media). Available at: https://elib.bsu.by/bitstream/123456789/123210/1/article_Pskov_ Sidorskaya.pdf (date of access: 03/24/2022). Text: electronic.
Информация об авторе _
Романова Илона Валерьевна, д-р социол. наук, профессор кафедры журналистики и связей с общественностью, Забайкальский государственный университет, г Чита, Россия. Область научных интересов: гендерная социология, деловые коммуникации, региональные социально-экономические проблемы, социальная статистика
il.romanova2010@yandex.ru
Косова Екатерина Алексеевна, специалист по связям с общественностью, Администрация городского поселения «Шилкинское», муниципальный район «Шилкинский район», г Шилка, Забайкальский край, Россия. Область научных интересов: имиджелогия, формирование имиджа территории в СМИ katya.kosova.2001@mail.ru
Information about the author_
Ilona Romanova, doctor of social sciences, professor of the Journalism and Public Relations department, Transbaiakl State University, Chita, Russia. Sphere of scientific interests: gender sociology, business communications, regional socioeconomic problems, social statistics
Ekaterina Kosova, public relations specialist, Administration of the Urban Settlement "Shilkinskoye", municipal district "Shilkinsky", Shilka, Transbaikal Region, Russia. Research interests: imageology, formation of the image of the territory in the media
Для цитирования_
Романова И. В., Косова Е. А, Новостные заголовки как средство формирования имиджа Забайкальского края в региональных СМИ (на примере региональных интернет-изданий) // Вестник Забайкальского государственного университета. 2022. Т. 28, № 6. С. 69-79. DOI: 10.21209/2227-9245-2022-28-6-69-79.
Romanova I., Kosova E. Formation of the image of the Transbaikal territory in regional media (on the example of regional online publications) // Transbaikal State University Journal, 2022, vol. 28, no. 6, pp. 69-79. DOI: 10.21209/22279245-2022-28-6-69-79.
Статья поступила в редакцию: 30.05.2022 г. Статья принята к публикации: 09.06.2022 г.
