CC BY
45
УДК 65.018
НООСФЕРНОЕ КАЧЕСТВО
КАК ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЙ БАЗИС
УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ
А. ю. СИЗИКИН,
кандидат экономических наук,
доцент кафедры
экономического анализа и качества E-mail: [email protected] Тамбовский государственный технический университет
В статье рассмотрена экономическая категория «качество» в системе формирования и развития ноосферы в интересах современного, свободно мыслящего человека посредством формирования качества на различных уровнях биосферы и обеспечения устойчивого развития экономики.
Ключевые слова: качество, биосфера, ноосфера, устойчивость, экономика.
Научная мысль как проявление живого вещества по существу не может быть обратимым явлением - она может остановиться в своем движении, но, раз создавшись и проявившись в эволюции биосферы, она несет в себе возможность неограниченного развития в ходе времени.
В. И. Вернадский
XXI в. объявлен многими международными организациями «Веком Качества». Качество в настоящее время — это главный критерий оценки продукции, работ и услуг. Оно определяет уровень жизни и совершенства каждого человека и общества в целом.
Носитель земного разума — человек (индивидуум) — с нарастающим темпом воздействует на биосферу, активно захватывая все новые области, занимаемые ею, меняя облик земной поверхности. По утверждению академика В. И. Вернадского, преобразование биосферы происходит неизбежно и необратимо. Такая точка зрения была высказана
им в начале 1930-х гг. и со скептицизмом воспринята научным сообществом тех лет. Ученый назвал трансформированную биосферу ноосферой. Под ноосферой он понимал не выделенный над биосферой «мыслящий пласт», а качественно новое его состояние. Известны и более ранние переходы биосферы в подобные состояния, сопровождавшиеся почти полной ее перестройкой. Но современный переход представляет собой нечто особенное, ни с чем не сравнимое [3].
Во-первых, процесс трансформации биосферы — это объективная реальность. Во-вторых, индивидуумы, живущие на Земле, являются свидетелями и в определенной мере участниками этого переходного процесса, даже не отдавая себе отчета в характере происходящего. В-третьих, процесс качественного преобразования биосферы начался не вчера и завершится не завтра. По человеческому масштабу времени трансформация растянута на несколько поколений, но в геологическом измерении она мгновенна и ее следует рассматривать как скачок в развитии биосферы [1].
Становление цивилизованной экономики и глобализация экономических связей значительно повышают требования к качеству товаров и услуг. Качество в настоящее время стало зеркалом научно-технического прогресса и жизнеобеспечения человека. Чем качественнее товар, тем быстрее он будет реализован. В настоящее время качество обеспечивает авторитет производственно-социальных структур и устойчивость национальной экономики [4].
Формирование ноосферного качества отличается большой сложностью, глубиной и мно-гоаспектностью (см. рисунок). Проведем анализ современных проблем формирования и развития ноосферного качества для обеспечения устойчивого развития экономики [2].
Качество природной среды — это основа существования всего человечества. Каждый из нас живет и осуществляет свою деятельность в пределах природной среды — биосферы. Биосфера — это сложное системно-структурное образование, поэтому отношения с ней людей должны быть выстроены в соответствии с ее качеством. Каждая частица биосферы значима и для жизни человека. Слишком долго люди смотрели на биосферу как на неиссякаемый источник природных богатств и
играли роль разруши- Внешняя среда (биосфера)
телей. В настоящее у время, при остроте экологических
проблем, необходимо относиться к биосфере не как к средству, а как к цели деятельности каждого человека. Наиболее важные проблемы биосферы — это качество воды, качество воздуха и качество почвы, растительный и животный мир. Согласно исследованиям ученых около 50 % населения различных регионов России употребляет воду, не соответствующую гигиеническим требованиям и нормам. Качество воздуха также вызывает тревогу. В промышленно развитых городах уровень загрязнения воздуха в несколько раз превышает предельно-допустимые нормы. Качество почвы, как показатель жизнеспособности общества, также очень важно для всего человечества. Долгое время мы учились всяческими способами
................брать у природы. Однако настало
***••. время отдавать долги. Только качественное понимание биосферы сможетсохра-нить и улучшить ка-\ чество жизни всего человечества.
Элементы формирования и развития ноосферного качества
Качество жизни — это цель развития каждого человека, страны и мира в целом. Последнее время проблему качества жизни обсуждают все: философы, ученые, политики, домохозяйки и др. Качество жизни в настоящее время определяется не только потребительской корзиной, а еще и условиями труда, сферой обслуживания, духовными ценностями.
Качество жизни включает в себя количество и качество потребляемых человеком благ, к которым относятся пища, одежда, жилье, культура, духовные потребности. Важную роль при этом играет состояние природной среды, а также здоровье людей. Каждый из нас стремится к достижению качества жизни во всех ее сферах. Но если материальное благосостояние людей достигается в ущерб биосфере, то качество жизни человека пусть не сразу, но все равно ухудшится. Главной задачей каждого человека, предприятия, правительства и государства является избежание этого противоречия. Развитие качества жизни общества должно происходить при сохранении и улучшении качества природной среды.
Качество здоровья. Человечество представляет собой исторически сложившуюся общность людей, занимающую определенное пространство биосферы. За несколько последних десятков лет увеличилось число всевозможных заболеваний, инфекций и вирусов, атакующих людей. Поэтому в настоящее время очень важно найти количественные и качественные оценки состояния здоровья людей. При этом качество здоровья человека характеризуется как норма или патология. Норма — это состояние организма человека, при котором он оптимально адаптируется к природным и социокультурным условиям жизни. Патология — это изменение состояния организма человека. Но между нормой и патологией существует так называемое пограничное состояние, когда человек начинает заболевать. Поэтому ведущим направлением деятельности органов здравоохранения является своевременное выявление пограничного состояния здоровья человека и необходимые меры его коррекции.
Основные факторы, влияющие на здоровье людей, следующие:
1) природные (климатические, геомагнитные и многие другие воздействия на организм людей);
2) антропогенные (выбросы и загрязнения биосферы, шумы, вибрация и др.);
3) стиль жизни (подвижность, избыток информации, привычки и др.).
К показателям качества здоровья людей можно отнести:
38 -
1) коэффициент рождаемости (степень воспроизводства популяции);
2) коэффициент продолжительности трудовой активности (продолжительность здоровой физической и психической жизни человека);
3) коэффициент смертности (учитывает изменения продолжительности жизни).
Всемирная организация здравоохранения трактует здоровье не только как отсутствие болезней или дефектов, но еще и как полное физическое, духовное и социальное благополучие человека. Следовательно, качество здоровья — это основная составляющая качества жизни, которое требует применения последних достижений всех наук, направленных на генерацию и воспроизводство качества здоровья.
Качество образования — это важный аспект жизнеспособности общества. Основная задача политики ведущих стран в области образования — это увеличение интеллектуальных способностей нации, от которых зависит будущее народа. Качественное образование увеличивает социальные способности людей, формирует потребность к творчеству и к изменению форм деятельности, ускоряет процесс адаптации человека к изменяющимся социальным условиям, формирует его духовно-нравственные качества. Таким образом, образование представляет собой процесс воспроизводства накопленных в прошлом знаний и опыта и закладки их в облик будущей жизнедеятельности человека и общества.
Качество менеджмента — это способность руководства и персонала предприятия своевременно принимать рациональные решения, выполнять их в нужные сроки для получения прибыли и экономического эффекта. В современных условиях неопределенности и непредсказуемости предприятиям трудно осуществлять долгосрочное планирование. Часто руководителям приходится пересматривать и корректировать ранее принятые решения, чтобы обеспечить выживание предприятий. Следовательно, качественный менеджмент возможен только при постоянном пересмотре и корректировке целей предприятия, номенклатуры, ассортимента, цены и объема выпуска продукции с учетом изменений во внешней и внутренней среде предприятия. Таким образом, чтобы качество менеджмента предприятия было на высоком уровне, необходимо найти причины несоответствий и принять необходимые меры для их устранения. Это включает в себя:
1) проведение анализа хозяйственной деятельности предприятия для выявления «узких мест» (ошибок и проблем);
2) анализ, оценку, пересмотр или сохранение целей предприятия;
3) анализ и оценку возможностей и ресурсов предприятия для достижения выбранной цели;
4) формирование задач предприятия на основе выбранной цели;
5) разработку комплекса мероприятий для решения поставленных задач;
6) составление плана предприятия на рассматриваемый период в соответствии с целями и задачами;
7) организацию контроля за выполнением плана, выявление, анализ и устранение возможных несоответствий и отклонений;
8) анализ взаимосвязи принимаемых решений и их корректировку с учетом ранее принятых решений.
Качество маркетинга подразумевает:
1) осуществление на предприятии объективного исследования рынка (его размеров, уровня цен, конкурентов, каналов сбыта, товарной конъюнктуры, установление потребностей);
2) разработку стратегии сбыта (место сбыта товаров, выбор каналов сбыта и партнеров);
3) формирование спроса и стимулирование сбыта (реклама, содействие продаже, создание благоприятного имиджа продукции и предприятия);
4) планирование и разработку новых товаров. Эффективный маркетинг на предприятии возможен при правильной постановке целей и постоянном анализе:
— положения предприятия на рынке выпускаемых товаров;
— положения продукции на рынке;
— номенклатуры и ассортимента продукции;
— уровня производства и качества новой продукции.
Таким образом, задача маркетинга в области качества состоит в определении уровня качества продукции, удовлетворяющей текущим и будущим требованиям потребителей.
Качество проекта. Под проектом понимается современная форма внедрения принципиальных изменений в любой деятельности или формирования новых направлений деятельности. Проект характеризует несколько отличительных признаков:
1) принципиальные изменения, составляющие ядро проекта;
2) неповторимость, новизна;
3) ограниченность по времени и ресурсам;
4) возможные конфликты при реализации проекта.
Для разработки и реализации качественного проекта необходимо распределить ответственность между участниками проекта.
Качество процесса. Процесс представляет собой совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности от момента получения материальных ресурсов до отправки готовой продукции потребителю. Чтобы обеспечить соответствующее качество процесса необходимы:
1) планирование процесса;
2) проверка возможности технологических процессов;
3) контроль за характеристиками качества вспомогательных материалов и промышленной среды и их регулирование;
4) транспортировка продукции.
Качество продукции. Наиважнейший показатель деятельности любого предприятия — это качество продукции. Высокое качество — это дорога не только на внешний, но и на внутренний рынок, это ускорение НТП, это максимальная прибыль и устойчивое финансовое положение предприятия, это повышение благосостояния народа и престижа государства.
Качество услуги — это свойство услуги, удовлетворяющее запросы потребителей. Услуга — это результат взаимодействия исполнителя, потребителя и собственной деятельности исполнителя, удовлетворяющей требования потребителей. Качество услуги образуют следующие ее свойства:
1) полезный эффект при ее потреблении;
2) затраты на создание и организацию ее потребления;
3) воздействие услуги на человека и окружающую среду.
Качество персонала представляет собой активных, квалифицированных и заинтересованных работников, располагающих необходимой материальной базой и способных при соответствующей мотивации и организации работ обеспечить требуемое качество продукции (работ, услуг). Именно от качества персонала зависит производственный процесс, эффективность использования средств на предприятии. Качество персонала включает в себя:
1) обеспечение сотрудников всеми средствами труда;
2) создание благоприятного климата на предприятии;
3) всестороннее обучение персонала с учетом всевозможных ситуационных изменений;
4) переподготовку и повышение квалификации персонала по всем направлениям.
- 39
Качество труда — это существенные свойства конкретного труда, являющиеся основой для создания потребительной стоимости. Качество труда содержит некоторые компоненты, к ним относятся:
— сложность труда;
— квалификация работников;
— народнохозяйственное значение труда;
—условия труда;
— относительная тяжесть труда;
— напряженность труда;
— ответственность за труд;
— трудовая добросовестность;
— производительность труда;
— интенсивность труда;
— экономия материальных ресурсов;
— качество готового продукта;
— качество работ;
— умение и навык;
— привлекательность труда.
Именно от качества труда зависит качество работы, от которой зависит качество продукции. Существует несколько форм проявления труда:
1) конкретный и абстрактный;
2) необходимый и прибавочный;
3) производительный и непроизводительный.
О труде отдельного работника можно судить по
качеству выполненной им работы, т. е. по соответствию его работы установленным требованиям.
Наблюдаемые изменения на современном этапе эволюции свидетельствуют о том, что биосфера и человечество как ее составная часть вступили в кризисный период своего развития. Ученый
В. И. Вернадский и многие другие ведущие ученые вселяют оптимизм и надежду: любые трудности человечество сможет преодолеть. Однако среди возможных устойчивых состояний, в которые биосфера как система сможет перейти в процессе самоорганизации, есть и такие, которые исключают жизнь на Земле или существование на ней человечества. А так как механизм перехода управляется случайными факторами, то вероятность таких неблагоприятных для человека вариантов достаточно высока. Например, по случайным причинам или преднамеренно может произойти самоуничтожение человечества в ядерном конфликте. Или к тем же результатам может привести неспособность человечества справиться с надвигающейся экологической катастрофой. Благоприятный выход из неустойчивого состояния — это образование ноосферного качества.
Список литературы
1. Вернадский В. И. Научная мысль как планетное явление. М.: Наука. 1991. 271 с.
2. Герасимова Е. Б., Герасимов Б. И., Сизикин А. Ю. Управление качеством. М.: ФОРУМ, ИНФРА-М. 2009. 256 с.
3. Карпенков С. Х. Концепции современного естествознания. М.: Высшая школа. 2003. 488 с.
4. Россия на пути к новой экономике. К 100-летию Российской экономической академии им. Г. В. Плеханова. К 150-летию со дня рождения Г. В. Плеханова: монография / под ред. В. И. Видяпина, Г. П. Журавлевой. М., 2006. 431 с.
Московская Высшая Школа Экономики 20 лет ЛицензияАА 000002, А 306208 ФИНАНСОВЫЙ ИНСТИТУТ Аккредитация 010300
ИНСТИТУТ ПРОФБУХГАЛТЕРОВ И АУДИТОРОВ ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ ВТОРОЕ ОБРАЗОВАНИЕ за 8 месяцев (ГОСДИПЛОМ)
УМЦ № 420, УМЦ № 611 Организованная сдача экзаменов. Аттестат • Профессиональный бухгалтер • Профбухгалтер по МСФО • Профбухгалтер бюджетных учреждений • Финансовый директор • Внутренний аудитор • Налоговый эксперт-консультант • Общий аудит. Аттестат Минфина РФ Повышение квалификации профессиональных бухгалтеров и аудиторов - 20 программ 911-93-07 * БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ, АНАЛИЗ И АУДИТ * МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ ФИНАНСЫ И КРЕДИТ Обучение: • дневное; • вечернее; • заочное; • группы выходного дня. 911-09-65 * Бухгалтерский учет и аудит * Управление финансами * МСФО (Диплом АССА, Великобритания) * Организация предпринимательской деятельности * Организация маркетинговой деятельности и управление продажами * Организация и управление кадровой службы * Менеджмент туризма и гостеприимства * Менеджмент рекламного дела * Менеджмент внешнеэкономической деятельности и таможенного дела * Менеджмент страхового дела * Психология и управление персоналом 912-44-92
Занятия рядом с м. Таганская, м. Автозаводская, м. Пролетарская (ул. Воронцовская, 21) www.mos-econ.ru
