CC BY
31
-►
Экономика и менеджмент предприятия
УДК 658.012.4
Нестеров Д.В., Миллер А.Е.
Мониторинг ИЗМЕНЕНИЙ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
В современных условиях обеспечение результативности производственной деятельности промышленный предприятий как субъектов хозяйствования, исследование значения и возможностей человеческого фактора для обеспечения устойчивости этой деятельности, отслеживание негативных тенденций, потенциально угрожающих устойчивому развитию предприятий, актуализируют вопросы формирования и функционирования мониторинга их производственной деятельности.
Прорывом в проблеме функционирования хозяйствующих субъектов стало учение А. Богданова об условиях и факторах обеспечения равновесности систем. Высшая форма организованности - "триединая организация - вещей, людей и идей". Нарушение равновесности системы может привести к ее негативному или позитивному изменению. Первое означает разрушение, второе - ее развитие. Именно этим определяется степень стабильного состояния системы [1, с. 106].
Исходя из складывающейся ситуации, можно выделить следующие причины, дестабилизирующие производственную деятельность промышленных предприятий: а) структурная деформация российской экономики; б) распад научно-технического потенциала; в) углубление социальной дифференциации в обществе; г) резкое ухудшение всех демографических показателей; д) криминализация экономики.
При таком подходе кризисность производственной деятельности оценивается и отслеживается не сама по себе, а с позиции конкретного предприятия, которое и является основным "инициатором действий" по нивелированию воздействующих на него факторов. Таким образом, основополагающими принципами устойчивости процесса производства являются: во-первых, принцип антропоцентризма, показывающий, что обеспечение производственной деятельности главным образом зависят от человеческого фактора. При этом, персонал следует рассматривать
и как источник возникновения потенциальных негативных факторов, и как инструмент обеспечения функционирования процесса производства. Во-вторых, принцип интрацентризма, который заключается в рассмотрении потенциальных негативных факторов внешней среды через призму внутренних. Другими словами, появление деструктивных факторов и тенденций, независимо от источника их возникновения, объясняется слабыми внутренними характеристиками предприятия, что предполагает наращивание его функционального потенциала с целью снижения вероятности и степени воздействия негативных факторов в будущем.
В связи с тем, что для промышленных предприятий базисным видом деятельности, определяющим его функционирование и назначение в экономике, является производственный процесс, главную опасность несут в себе те негативные факторы и тенденции, воздействие которых способно нарушить основные производственные элементы и связи между ними. Руководствуясь данной логикой, необходимо выявить ключевые негативные факторы, влияющие на основные подсистемы системы организации производственной деятельности.
Нарушения в подсистемах системы организации производственной деятельности ведут к появлению вероятностных негативных факторов и тенденций, которые приводят: к массовому износу элементов основного капитала, их невосполнения и утере из-за этого производственного потенциала. Дополнительно, такие данные, как динамика основных фондов, износ основных фондов, коэффициент обновления основных фондов, коэффициент выб^ггия основных фондов дают представление об уровне этой вероятности. Подобным образом можно выывить негативные факторы и тенденции и во всех основных подсистемах системы организации производственной деятельности: подсистема организации движения предметов труда; подсистема организации информационных потоков; организа-
ции комплексной подготовки производства и освоения новой продукции; обеспечения ее качества; организации производственной инфраструктуры и другие.
Серьезным нарушением производственной деятельности является потеря своей ниши на рынке товаров, т.е. невозможность сбыта своего товара с необходимой для обеспечения нормального воспроизводственного процесса прибылью. Серьезной причиной потери предприятием ниши на рынке могут быть значимые технические и технологические сдвиги, вызывающие изменение спроса на отдельные виды товаров. Следующий фактор, который может вызвать потерю ниши на рынке, - агрессивная политика конкурентов.
Таким образом, в современных условиях нивелирование факторов, оказывающих непосредственное негативное воздействие на основные подсистемы производственной деятельности, позволяет обеспечить интеграцию всех групп процессов в единый производственный процесс. Чтобы обеспечить интеграцию всех групп процессов в единый производственный процесс, система организации производственной деятельности осуществляет интеграционные функции, за счет эффективного функционирования производственной структуры, системы планирования и экономических отношений.
В настоящее время для оценки устойчивости производственной деятельности наиболее применимы экономические показатели, позволяющие выявлять тенденции всевозможных изменений. Следует выделить три главных признака показателя: количественное выражение; высокая степень переменчивости, чувствительность к разного рода изменениям; значимость на момент исследования.
Для оперативного отслеживания изменения значений показателя и принятия решений по противодействию негативных факторов большое значение для исследования производственной деятельности имеет возможность сравнительно легко выявлять величины показателя и однозначно их описывать.
В соответствии с вышеизложенным, предприятия должны выработать систему показателей для своего направления деятельности. Их учет позволит сформировать базы данных, необходимые для оценки величины риска негативных событий, происходящих по тому или иному сценарию. Но даже и без такой оценки простой статистический анализ даст возможность с большой вероятностью оценить состояние процесса производства,
поскольку рост значений показателей свидетельствует об увеличении вероятности возникновения негативного фактора или тенденции. Значения показателей за конкретный промежуток времени определит текущее состояние производственной деятельности, а сравнительный анализ их изменения во времени даст представление об изменении этого состояния.
Исходя из приведенных выше оснований, предлагается в качестве измерения состояния процесса производства использовать систему показателей, отражающую основной набор факторов, влияющих на изменения параметров производственной деятельности предприятия (табл. 1).
Такой фактор как "массовый износ элементов основного капитала, их невосполнение и утеря из-за этого производственного потенциала" достаточно полно измеряется показателем "износ основных фондов".
С помощью показателя "конкурентоспособность предприятия и его продукции на рынке" можно получить представление о действии следующих факторов: неадекватная оценка менеджерами важности инновационных направлений деятельности предприятия и необходимой квалификации ведущих специалистов; отставание техники и технологии, применяемых предприятием; высокие издержки производства; снижение качества продукции после внедрения продукта на рынок, и, как следствие, снижение репутации предприятия в глазах потребителей; утеря своей ниши на рынке товара, т.е. невозможность сбыта своего товара с необходимой для обеспечения нормального воспроизводственного процесса прибылью.
Следующий фактор "консервативность строения и инертность производственной структуры из-за отсутствия гибкой реакции на изменения во внешней среде" может быть оценена с помощью показателя "уровень загрузки производственных мощностей". Производственная структура должна соответствовать уровню производственных мощностей данного периода, гибко адаптируясь к переменам во внешней среде. Низкий уровень загрузки производственных мощностей свидетельствует, в том числе, и о необходимости инновационно-технологических изменений в производственной структуре.
Следует отметить, что приведенный перечень показателей производственной деятельности является примерным и подлежит постоянному уточнению. С изменением состояния и уровня развития предприятия изменяются состав и мас-
Таблица 1
Факторы изменений производственной деятельности предприятия
Факторы изменений Показатели
1. Недостаток квалифицированны« кадров Текучесть кадров
2. Массовый износ элементов основного капитала, их Износ основных фондов
невосполнение и утеря из-за этого производственного
потенциала
3. Низкая заинтересованность персонала в совершенс- Средняя заработная плата
твовании бесперебойного движения предметов труда,
вследствие использования слабой системы стимулиро-
вания работников
4. Утечка информации Объем реализации
5. Неадекватная оценка менеджерами важности инно- Конкурентоспособность предприятия и его про-
вационных направлений деятельности предприятия и дукции
необходимой квалификации ведущих специалистов
6. Отставание техники и технологии, применяемых в Конкурентоспособность предприятия и его про-
производственном процессе дукции
7. Высокие издержки производства Конкурентоспособность предприятия и его про-
дукции
8. Снижение качества продукции после внедрения про- Конкурентоспособность предприятия и его про-
дукта на рынок, и, как следствие, снижение репутации в дукции
глазах потребителей
9. Недополучение исходнык материалов из-за срыва Оборот оборотных средств
заключенный договоров о поставке
10. Утеря своей ниши на рынке товара, т.е. невозмож- Конкурентоспособность предприятия и его про-
ность сбыта своего товара с необходимой для обеспе- дукции
чения нормального воспроизводственного процесса
прибылью
11. Консервативность строения и инертность произ- Уровень загрузки производственных мощностей
водственной структуры из-за отсутствия гибкой реак-
ции на изменения во внешней среде
12. Срыв собственных производственны« планов или Величина прибыли
инновационных проектов
13. Конфликты топ-менеджеров, связанные с финансо- Величина прибыли
выми интересами подразделений предприятия
14. Оппортунизм персонала Величина прибыли
15. Отсутствие или ненадлежащая реализация на прак- Величина прибыли
тике механизма управления инновационными измене-
ниями
штаб негативных факторов и тенденций, оказывающих отрицательное воздействие на процесс производства.
Для диагностики кризисных ситуаций производственной деятельности необходимо, прежде всего, в ходе стратегического планирования на стадии анализа сложившегося состояния и прогноза развития определять наиболее вероятные в будущем негативные факторы и тенденции, характер и направленность их действий. Это требует постоянного мониторинга факторов, вызывающих негативное воздействие на производственную деятельность предприятия.
Из этого следует, что мониторинг факторов, вызывающих нарушение отлаженной производственной деятельности и кризисную ситуацию, следует осуществлять, используя соответствующие показатели оценки. Вместе с тем для выявления негативных факторов недостаточен мониторинг изменения указанных выше показателей по годам за отчетный или прогнозируемый период. Такой мониторинг дает представление о ситуации только в терминах "лучше", "хуже", но не дает ответа на вопрос "насколько плохо", т.е. не показывает, какова кризисная ситуация, каков уровень влияния негативных факторов. Для этого необходимо
сравнение фактических данных с какими-либо нормативными значениями, четко определяющими параметры кризисной ситуации. Такими нормативами служат пороговые значения производственной деятельности предприятия - это предельные величины каких-либо экономических показателей, снижение которых лишает предприятие возможности функционировать в нормальном режиме.
Действенность величины экономических показателей значительно возрастает, если проводить мониторинг не только по всему предприятию, но и по производственным подразделениям, отделам и каждому работнику.
Очевидно, что за пределами пороговых значений предприятие будет функционировать в экстремальных режимах с определенной вероятностью прекращения существования. При этом большое значение имеет, по каким экономическим показателям для предприятия есть вероятность выйти за пределы пороговых значений. Особенно угрожающей, кризисной становится ситуация, когда превышаются сразу несколько пороговых значений.
В то же время выход за пределы пороговых значений производственной деятельности далеко не всегда означает крах предприятия. Необходимо принятие мер по недопущению или преодолению действия факторов, негативно влияющих на производственную деятельность.
Типична ситуация, когда финансовых ресурсов, необходимых для преодоления или недопущения кризисных ситуаций и действия негативных факторов, а также для компенсации возможных от
этого убытков, у предприятия недостаточно. Таким образом, возникает задача определения очередности и приоритетности преодоления наиболее опасных негативных факторов, т.е. необходимо ранжирование этих факторов. Главными критериями такого ранжирования могут быть масштабы и характер негативных последствий от действия тех или иных факторов.
Судя по данным, на предприятиях машиностроительного профиля отсутствует четко выраженная тенденция увеличения загрузки мощностей (табл. 2).
Проведенные исследования по предприятиям машиностроительного профиля показали, что пороговое значение показателя "конкурентоспособность предприятия и его продукции" исходит из того, что конкурентоспособность обеспечивается, если предприятие продает на рынке не менее 50% своей продукции. Аналогично, для показателя "износ основных фондов предприятия" пороговое значение не должно превышать 40%.
Данные табл. 3 позволяют отметить, что износ основных фондов по предприятиям машиностроительного профиля в 2008 г. составил 44,8 %, что превышает указанное выше пороговое значение показателя. Кроме того, значения коэффициентов обновления и выбытия основных фондов вызывают опасения по поводу продолжения износа фондов рассматриваемой отрасли (табл. 3).
В целом же, по всей совокупности показателей осуществляется мониторинг динамики отклонений фактических значений показателей от пороговых. Характеристика деятельности предприятия за отчетный период представлена в табл. 4.
Таблица 2
Использование среднегодовой мощности в ЗАО "Тюменский машиностроительный завод", (в процентах)
Производственные подразделения Годы
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Механообработка 86 72 84 87 82 85 84
Сборка 73 72 71 72 68 73 81
Таблица 3
Показатели Годы
2003 2004 2005 2006 2007 2008
Степень износа основных фондов (на конец года, в %) 37.4 38,7 42,9 44,8 46,2 44,8
Коэффициенты обновления основных фондов (в со- 8,4 2,3 2,4 2,2 1,8 1,7
поставимых ценах)
Коэффициенты выбытия основных фондов 4,1 5,8 5,3 3,3 3,5 2,8
(в сопоставимых ценах)
Основные фонды в ЗАО "Тюменский машиностроительный завод"
Таблица 4
Характеристика производственной деятельности ЗАО "Тюменский машиностроительный завод" за январь 2008 г.
Показатели деятельности предприятия Ед. изм. Пороговые значения показателей Фактические значения показателей Отклонения фактических значений от пороговых
Износ основных фондов % 40 52 - 12
Конкурентоспособность пред- % 50 34 - 16
приятия и его продукции
Уровень загрузки производс-
твенных мощностей % 70 85 + 15
Очевидно, что за пределами пороговых значений предприятие будет функционировать в экстремальных режимах с угрозой прекращения своей деятельности. При этом большое значение имеет, по каким показателям для предприятия есть вероятность выйти за пределы пороговых значений. Особенно угрожающей становится ситуация, когда превышаются сразу несколько пороговых значений.
Типична ситуация, когда финансовых ресурсов, необходимые для преодоления или недопущения кризисных ситуаций в деятельности предприятия у него недостаточно. Таким образом, возникает задача определения возможных изменений в деятельности предприятия, в том числе посредством инновационно-технологических.
В свою очередь инновационно-технологические изменений нуждаются в постоянном наблюдении, оценке и прогнозному направлению развития. Мониторинг инновационно-технологические изменений в производственной деятельности на основе ключевыгс экономических показателей позволяет оценить текущее состояние предприятия с позиции, прежде всего, микроэкономической ситуации путем расчета значений этих показателей, сформировавшихся за определенный отчетный период. Такой мониторинг можно назвать мониторингом основного процесса. Между тем, для комплексной оценки инновационно-технологические изменений в производственной деятельности необходимо также отслеживать будущие мега- и макроэкономические тенденции, экономические, социальные и политические аспекты развития предприятия. Таким образом, целесообразно осуществление мониторинга превентивного процесса. Мониторинг превентивного процесса - это мониторинг "будущих периодов", отслеживание наиболее вероятных направлений развития предприятия в будущем с целью корректировки
текущей стратегии развития. Если мониторинг основного процесса функционирует по системе "текущее развитие - будущее развитие", т.е. результаты сегодняшнего периода позволяют сформировать предложения по улучшению порядка функционирования предприятия в будущем, то мониторинг превентивного процесса использует систему "будущее развитие - текущее развитие", т.е. отслеживает прогнозные варианты развития событий в будущем с целью выфаботки превентивных мер по подготовке предприятия как к предполагаемым изменениям внешней бизнес-среды, так и инновационно-технологическим.
Динамичность развития предприятия предполагает, что должен проводиться не только мониторинга превентивного и основного процессов, но и мониторинга последствий инновационно-технологических изменений. При этом все три вида мониторинга целесообразно представить в виде модулей в соответствии с входящими в них элементами (табл. 5).
Таким образом, модуль мониторинга превентивного процесса инновационно-технологических изменений в деятельности предприятия будут определять такие элементы как: изучение развития рышка товаров и услуг; изучение конкурентной стратегии; исследование тенденций развития партнеров по бизнесу; исследование экономических, социальных и политических перспектив взаимодействия с ключевыми партнерами по бизнесу; обобщение результатов анализа полученной информации для формирования стратегии производственной деятельности. В модуль основного процесса войдут элементы: сбор и обработка информации по мониторингу основного процесса; расчет показателей производственной деятельности; результаты анализа значений показателей производственной деятельности; рекомендуемые меры по улучшению производственной деятельности предприятия. В
Таблица 5
Модульный мониторинг инновационно-технологических изменений производственной деятельности предприятия
Модуль мониторинга Этапы модулей мониторинга
Модуль 1. Мониторинг превентивного процесса инновационно-технологических изменений 1. Изучение развития рынка инноваций и технологий. 2. Изучение стратегии в отношении инноваций и технологий. 3. Исследование тенденций развития инноваций и технологий у партнеров по бизнесу. 4. Исследование экономических, социальных и политических перспектив взаимодействия с ключевыми партнерами по бизнесу. 5. Обобщение результатов анализа полученной информации для формирования стратегии инновационно-технологических изменений в деятельности предприятия.
Модуль 2. Мониторинг основного процесса инновационно-технологических изменений 1. Сбор и обработка информации по мониторингу основного процесса инновационно-технологических изменений. 2. Расчет показателей инновационно-технологических изменений в деятельности предприятия. 3. Результаты анализа значений показателей инновационно-технологических изменений в деятельности предприятия. 4. Рекомендуемые меры по результативности инновационно-технологи--ческих изменений в деятельности предприятия.
Модуль 3. Мониторинг последствий инновационно-технологических изменений 1. Контроль своевременности и полноты проведения мероприятий по результативности инновационно-технологических изменений в деятельности предприятия. 2. Сопоставление результатов проведенных мероприятий со значениями показателей мониторинга основного процесса. 3. Уточнение содержания и направленности последующих мероприятий, а также, при необходимости, и стратегии инновационно-технологических изменений в деятельности предприятия.
модуль последствий целесообразно включить: контроль своевременности и полноты проведения мероприятий по улучшению производственной деятельности; сопоставление результатов проведенных мероприятий со значениями показателей мониторинга основного процесса; уточнение содержания и направленности последующих мероприятий, а также, при необходимости, и стратегии производственной деятельности предприятия.
Необходимо отметить, что модули мониторинга осуществляются параллельно, последовательность проявляется только в соблюдении порядка этапов мониторинга и непрерывности его проведения. Результаты мониторинга превентивного и основного процессов, а также последствий являются основой для принятия управленческих решений, способствующих стратегии развития предприятия на рынке товаров и услуг. Это связано с тем, что мониторинг превентивного процесса отслеживает потенциальные изменения "будущих периодов" рынка; мониторинг основного процесса охватывает мероприятия по текущей корректировке критических значений показателей
производственной деятельности, а мониторинг последствий занимается контролем результативности проведения мероприятий по улучшению производственной деятельности предприятия.
Резюмируя вышесказанное можно констатировать, что результативность модульного мониторинга заключается в возможности промышленным предприятиям сосредоточить свое внимание не на проблемах производственной деятельности, а на вариантах их решения, что в дополнении ко всему существенно экономит дорогостоящее время для принятия перспективных стратегических решений.
Таким образом, характерным преимуществом предложенного мониторингового инструментария является возможность сделать выводы по реализации изменений, что позволит промышленным предприятиям упрочить свое конкурентное положение, повысить привлекательность, эффективность использования своего потенциала и качество организационно-управленческих методов руководства, а также комплексно подойти к обоснованию инвестиций изменений с учетом факторов риска.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Богданов А.А. Тектология (Всеобщая организационная наука). В 2-х кн.: Кн. 1 / А.А. Богданов. М.: Экономика, 1989. 304 с.
2. Босчаева З.Н. Системный подход к экономическому развитию производства в России. СПб., 2001. 209 с.
3. Гарретт Б., Дюссож П. Стратегические альянсы. М.: ИНФРА-М, 2002. 332 с.
4. Дугельный А.П., Комаров В.Ф. Структурные
преобразования промышленного предприятия. Новосибирск: Новосиб. гос. ун-т., 2001. 256 с.
5. Организация производства на предприятии / Под ред. О.Г. Туровца и Б.Ю. Сербиновского. Ростов-на Дону: Изд. центр МарТ, 2002. 464 с.
6. Татарский Е.Л. Совершенствование системы управления промышленным предприятием в новых экономических условиях. М., 2001. 118 с.
УДК 338.3
Либерман П.Ю.
управления рисками как способ повышения эффективности деятельности предприятия
С переходом нашей страны к рышочным отношениям проблема риска становится все более актуальной и ей необходимо уделять значительное внимание. Произошло изменение форм собственности и субъектов предпринимательства на транспорте, поэтому риск во всех его проявлениях возрос. Ликвидирована монополия государства на перевозочную деятельность. Наряду с государственными транспортными предприятиями появились предпринимательские фирмы (акционерные общества, единоличные предприятия). Главная особенность 90-х гг. XX в. - резкое изменение структуры перевозчиков на транспорте и формирование новой транспортной среды [1].
Внедрение нововведений на транспорте также является трудным и рискованным делом. Это связано с большими размерами инвестиций в транспортном комплексе на приобретение современной техники, оборудования и их модернизацию, внедрение новых технологий переработки грузов, автоматизацию и механизацию работ, организацию безопасного движения и др. Вложенные средства могут не окупиться и привести к значительным убыткам.
Несмотря на развитие рышочных отношений в России и возрастание числа рисковыгс ситуаций в производственно-хозяйственной деятельности, на практике не находит распространения опыт зарубежных авиакомпаний в части риск-менеджмента и не уделяется внимания привлечению к работе в авиакомпаниях специалистов по риску (рис. 1). Вместе с тем, необходимость в этом назрела. Введение в штат работников авиапредприятия
риск-менеджеров актуально для транспортных компаний, особенно специализирующихся на международных перевозках.
Рисковые ситуации возникают при перевозках пассажиров и грузов (риск транспортный происшествий, риск обусловленный несоблюдением международных и отечественных стандартов, требований в области экологии и риск убыши и потери качества перевозимых грузов), производственный риск, связанный с травматизмом и материальным ущербом, в финансовой области (риск в связи с покупкой транспортным предприятием различных ценных бумаг, риск кредитных операций), при осуществлении инвестиций и инноваций (риск вложения капитала, который не обеспечит окупаемости).
Наличие разного рода рисков обусловливает необходимость управления ими с целью снижения негативных последствий и получения положительного результата. В связи с этим в последнее время появилась новая область современного управления - риск-менеджмент.
Эффективное управление рисками позволяет авиапредприятиям добиваться положительных результатов работы и снижать негативные последствия проявления рисковых ситуаций.
Рисками можно и нужно управлять, используя различные методы. В частности, в рыночной экономике широкое распространение получил такой способ управления рисками, как диверсификация.
Диверсификация - это расширение сферы деятельности авиакомпаний в различных предпри-
