CC BY
219
практику, утвержденным во исполнение Постановления Правительства РФ от 6 марта 1998 года №283 «Об утверждении Программы реформирования бухгалтерского учета в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности».
Однако, специфика данного отчета заключается в том, что его можно принять в России абсолютно в том виде, в каком он изложен в МСФО №7 без боязни вступить в какое-либо противоречие с национальным (прежде всего налоговым законодательством).
Очевидно, что отчет о движении денежных средств еще не стал таким же ценным источником информации, как его зарубежный аналог, отчет о денежных потоках. Не вызывает сомнения, что для российских потребителей отчетной информации достоверная и детализированная информация о движении денежных средств имеет ничуть не меньшую ценность, чем для пользователей отчетности в других странах.
Используя разнообразные методы анализа движения денежных потоков ОАО ХК "Якутуголь", выясним эффективность управления движением денежных потоков компании.
— Коротко об авторах --------------------------------------------
Погорельская И.И. - начальник финансово-кредитного отдела,
Гайчев В.В. - главный специалист,
ОАО ХК «Якутуголь».
------------------------------------- © Е.А. Темерко, Р. А. Салимов,
2007
УДК 622.333
Е.А. Темерко, Р.А. Салимов
МЕТОДЫ ИССЛЕНДОВАНИЯ ТРУДОВЫХ
ПРОЦЕССОВ
'¥ Тормирование труда - социальное явление. На про-.М.Ж. тяжении всей истории докапиталистических форм экономических отношений использовалась простейшая форма установления затрат - урок. Урок - это норма, которая должна быть выполнена в определенный период времени. Величина заданного
урока базировалась на индивидуальном опыте работы и часто складывалась стихийно.
Развитие мануфактуры вызвало такую организацию производства, при которой технологический процесс создания продукции превратился из индивидуального в коллективный процесс. Он был разделен между большим количеством исполнителей на частичные (рабочие) процессы. Разделение труда сделало необходимым установление уроков по отдельным видам работ, по профессиям рабочих. Обеспечение непрерывности процесса производства требовало согласования производительности отдельных рабочих мест и подчинения их единому темпу работы.
Первые документы о нормировании труда в России относятся к 1843 г. Изданное “Урочное Положение на все вообще работы, производящиеся в крепостях, гражданских зданиях и гидротехнических сооружениях” было первым обобщением опыта работы. В “Урочном Положении” были сформулированы такие понятия как: физическая сила рабочего; степень навыка к работе; число рабочих в день. Большой опыт производства горных работ обобщен в “Урочном Положении для работ на рудниках Алтайского горного округа” (1860г.). В нем сформулированы некоторые общие положения и даны затраты труда и материалов на горные работы.
В процессе развития капиталистического способа производства на базе машинной индустрии в конце XIX в. создались предпосылки для появления технического нормирования труда. Основоположник - Фредерик Тейлор. Он поставил задачу установления урока на основе инженерного расчета при детальном изучении процессов труда по элементам (аналитический метод). Разделение процесса труда на составные части (операции) позволило ему найти такую комбинацию приемов, которая давала возможность выполнять работу с наиболее высокой производительностью труда.
В современных условиях действует новая система нормирования труда, основывающаяся на положениях:
- нормы труда должны устанавливаться на основе научных данных, учитывающих прогресс техники;
- производство максимума продукции при минимуме затрат труда не должно достигаться на основе чрезмерной интенсификации труда и ухудшения условий труда;
- необходимо привлекать самих трудящихся к работе по установлению норм труда с целью использования их опыта.
Сущность и задачи нормирования труда
Нормирование труда - это одна из отраслей экономической науки, которая в тесной взаимосвязи с другими экономическими, техническими, психофизиологическими и социальными научными дисциплинами изучает трудовую деятельность человека в целях минимизации затрат и жизненной энергии человека на выполнение заданного объема работ.
Более полно сущность нормирования труда раскрывает подход, который основан на организационной стороне трудовой деятельности. Так, еще А.К. Гастев акцентировал внимание на поиске наилучшего способа выполнения работы: «Нормирование - это значит искать наиболее выгодную организацию труда. Если в ремесле естественно интересоваться «количеством» труда, то в высших формах с нормой приходится соединять не количество, а именно организационный тип работы».
В современных руководствах по нормированию труда высказывается, по существу, та же мысль, но в несколько иной форме: «Сущность нормирования труда состоит в анализе организационно-технических условий выполнения работы, методов и приемов труда и разработке мер для внедрения научной организации труда и наиболее рационального порядка (технологии) выполнения нормируемой работы с последующим установлением норм затрат труда.
Нормирование труда предполагает сопоставление меры, характеризующей объем работы, и меры, характеризующей затраты труда.
Исходя из этого предметом нормирования труда является установление необходимых затрат конкретного труда определенного качества на выполнение данной работы в запроектированных организационно-технических условиях и постоянное выявление резервов снижения трудоемкости с последующим учетом их в нормах трудовых затрат.
В современных условиях нормирование труда играет важную роль в экономике, так как является инструментом планирования, учета и анализа трудозатрат и соответственно издержек предприятия. Применение норм труда ведет к сокращению расходов на продукцию и экономному использованию рабочего времени, что влияет на антизатратный характер производства и, конечно, рост прибыли.
Без нормативного регулирования продолжительности рабочего времени, уровня напряженности норм труда, организации рационального использования трудовых ресурсов и снижения трудозатрат нельзя добиться эффективности в экономике. Для работодателя важен точный учет и контроль над издержками. Ему нужен рост объема работы прежде всего за счет максимально рационального использования рабочего времени, чего невозможно добиться без нормирования труда. При определении цены труда каждого работника на конкретном предприятии становится очевидной необходимость установления продолжительности рабочего времени, степени интенсивности и темпа работы наряду с оценкой квалификации, сложности и условий труда.
Если говорить о значении нормирования труда, немаловажно будет заметить тот факт из практики жизни, что без норм труда люди просто не могут работать в полную силу. Общеизвестен закон Паркинсона о том, что работа заполняет все время, опущенное на нее. А это означает, что любую работу, которую можно выполнить за час, можно «растянуть» (при желании) на два часа и более. Обычный уровень производительности труда не превышает 50 % при отсутствии норм и неприятии серьезных мер для ее повышения. Он означает, что работники делают примерно половину той работы, которая предусмотрена нормативом, не сознавая, что при этом они «не отрабатывают» свою зарплату. Отсюда вывод: высокая производительность труда невозможна без напряженных нормативов и стандартов.
Нормирование труда призвано решать следующие задачи:
1) повышения значимости экономического аспекта в трудовых отношениях. Обе стороны - и работодатель, и наемный работник -экономически заинтересованы в применении обоснованных норм трудозатрат и рациональном использовании рабочего времени;
2) изучение эффективного потенциала работника. Это достигается распространением сферы нормирования на все категории работников, обеспечения выполнения работы с оптимальной численностью персонала, минимальными затратами рабочего времени при высоком качестве работы (продукции, оборота, услуг);
3) отражение в мере трудозатрат изменений технологических процессов, оборудования и оснастки. Для этого необходима связь нормирования труда с планированием и организацией производства, что наиболее эффективно достигается при микроэлементном
нормировании труда, участвующем в комплексе автоматизированных систем производства;
4) установления нормального уровня интенсивности труда. Для обеих сторон трудовых отношений важно, чтобы заложенная в нормировании интенсивность труда обеспечивала долговременный рост производительности труда и прибыли при рациональных затратах на персонал. Для этого нормирова-ние труда должно учитывать интенсивность труда, а также уровень нервнопсихологических и интеллектуальных нагру-зок, существенно возрастающих при использовании новей-шей техники, технологии и прогрессивных производствен-ных процессов;
5) социальной защиты работников от чрезмерной интенсивности труда, необходимой для сохранения нормальной работоспособности на протяжении всего трудового периода. Задача социальной защиты в нормировании труда призвана обеспечивать благоприятные возможности для роста удовлетворения работника содержанием и условиями труда, наиболее полного использования его интеллектуального потенциала. Гарантом выполнения этой задачи выступает профсоюзная организация, отразившая ее в коллективном
-г-з Нормы и нормативы Нормы и нормативы Нормы и нормативы
времени выработки обслуживания
ОСНОВНЫЕ ВИДЫ НОРМ ТРУДА
і г
Нормы управляемости Нормы и нормативы численности Нормированные задания
Рис. 1. Основные виды норм и нормативов труда
6) взаимосвязи нормирования и стимулирования труда. Норма труда может рассматриваться как средство стимулирования персонала, так как стимулирует эффективное использование материальных и трудовых ресурсов, высокое качество работы (продукции, оборота, услуг). Хорошо устанавливается связь нормирования тру-
да с премиальными системами, когда размер премий зависит от величины норм трудозатрат, степени их напряженности и выполнения.
Виды нормирования туда
Люди в практической деятельности по созданию потребительных стоимостей всегда имеют дело с конкретным полезным трудом. Поэтому предметом нормирования труда является процесс конкретного полезного труда, т.е. сознательная, целенаправленная деятельность человека по созданию потребительных стоимостей, необходимых ему для жизни.
Для различных видов и характера полезного труда эти затраты находят свое выражение в нормах труда (рис. 1).
Нормы труда определяются в основном по нормативным материалам для нормирования труда, утвержденным в централизованном порядке.
Основные виды норм труда:
• Нормы времени;
• Норма выработки;
• Нормы обслуживания;
• Нормы управляемости;
• Нормы численности;
• Нормированные задания.
Норма времени - это величина затрат рабочего времени, установленная для единицы работы работником или группой работников (в частности, бригадой) соответствующей квалификации в определенных организационно-технических условиях.
Норма выработки - это установленный объем работы (количество единиц продукции), который работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны выполнить в единицу рабочего времени в определенных организационно-технических условиях.
Норма выработки (НВ) является величиной, обратно пропорциональной норме времени, и определяется по формуле
Тр х Ч Не =---------, единиц
где ТР - время, на которое устанавливается норма выработки, ч, мин; Ч - число рабочих, участвующих в изготовлении единицы продукции, чел.; X - норма времени, чел.-час., чел.-мин.
Норма обслуживания - это количество производственных объектов (единиц оборудования, рабочих мест и т.д.), которые работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны обслужить в течение единицы рабочего времени в определенных организационно-технических условиях. Нормы обслуживания предназначаются для нормирования труда работников, занятых обслуживанием оборудования, производственных площадей, рабочих мест и т. д.
Разновидностью нормы обслуживания является норма управляемости, определяющая численность работников, которыми должен руководить один руководитель.
Норма численности (норматив) - это установленная численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимая для выполнения конкретных производственных, управленческих функций или объемов работ. По нормам (нормативам) численности определяются также затраты труда по профессиям, специальностям, группам или видам работ, отдельным функциям, в целом по предприятию или его структурному подразделению.
По нормам (нормативам) численности определяются также затраты труда по профессиям, специальностям, группам или видам работ, отдельным функциям, в целом по предприятию или его структурному подразделению.
В целях повышения эффективности труда повременно оплачиваемых работников им устанавливаются нормированные задания на основе указанных выше видов норм труда.
Нормированное задание - это установленный объем работы, который работник или группа работников (в частности, бригада) обязаны выполнять за рабочую смену, рабочий месяц (соответственно-сменное и месячное нормированное задание) или в иную единицу рабочего времени на повременно оплачиваемых работах.
Нормированные задания разнообразны, однако принципы их определения одинаковы. Они разрабатываются на основе действующих норм затрат труда и могут содержать индивидуальные и коллективные затраты труда, устанавливаемые с учетом заданий по повышению производительности труда и экономии материальных ресурсов. Эти задания устанавливаются исходя из имеющихся на каждом рабочем месте возможностей. Поэтому нормированные задания в отличие от норм затрат труда могут устанавливаться толь-
ко для конкретного рабочего места и с учетом только ему присущих особенностей и возможностей мобилизации внутрипроизводственных резервов повышения эффективности труда.
Применение нормированных заданий в сочетании с системой стимулирования труда за результаты их выполнения могут выступать в качестве основы улучшения организации и учета труда, эффективности производства.
В нормированных заданиях указываются состав и объем работ, зона обслуживания, регламент выполнения заданий исходя из технически обоснованных норм и нормативов трудовых затрат.
В зависимости от характера выполняемых работ различается два вида заданий:
• нормированное задание на выполнение стабильных работ, объем и состав которых может быть заранее определен;
• нормированное задание на выполнение нестабильных работ, то есть работ, объем и состав которых не может быть заранее определен (к примеру, для рабочих, занятых наладкой, ремонтом и техническим обслуживанием оборудования и сооружений.
Задания могут составляться на квартал, месяц, неделю, сутки и смену. Выдаются задания перед началом выполнения работ. Контроль за выполнением нормированных заданий осуществляется путем учета объема и качества выполненных работ, фактически отработанного времени.
Необходимо заметить, что нормированные задания следует отличать от применяемых на практике производственных заданий, устанавливаемых рабочим-сдельщикам дополнительно к нормам выработки. Производственные задания не являются нормами труда, а служат в качестве показателей нормирования и учитываются обычно при премировании.
Нормированные задания по возможности следует выдавать также при совмещении профессий (должностей), а также при совместительстве .
К нормативным материалам для нормирования труда относятся: нормативы по труду (нормативы времени, включая микроэле-ментные, нормативы численности, нормативы времени обслуживания), единые и типовые нормы (времени, выработки, обслуживания).
Нормативы по труду - это регламентированные значения (величины) затрат труда (времени) на выполнение отдельных элемен-
тов (комплексов) работ, обслуживание единицы оборудования, рабочего места, бригады, структурного подразделения и т.д., а также численности работников, необходимых для выполнения производственных, управленческих функций, или объема работ, принятого за единицу измерения, в зависимости от конкретных организационно-технических условий и факторов производства.
Нормативы времени - это регламентированные затраты времени на выполнение отдельных элементов, входящих в состав операции. Они предназначены для определения норм затрат труда на машинно-ручные и ручные работы и делятся на следующие группы нормативов: основного времени (при ручных работах), вспомогательного времени, времени подготовительно-заключительной работы, времени обслуживания рабочего места, времени на отдых и личные надобности.
Нормативы времени обслуживания - это регламентированные величины затрат времени на обслуживание единицы оборудования, рабочего места и других производственных единиц. Они используются для установления норм обслуживания, т.е. количества единиц оборудования, рабочих мест, производственных площадей и других объектов, которые необходимо закрепить за одним работником или их группой.
Нормативы численности - регламентированное количество работников определенного профессионально-квалификацион-ного состава, которое необходимо для выполнения единицы (или определенного объема) работы. Такие нормативы предназначены для установления численности рабочих в основном на работах, на которые определение её другими способами, в частности через нормативы времени, затруднено.
Типовые нормы разрабатываются на работы, выполняемые по типовой технологии с учетом рациональных организационнотехнических условий, уже существующих на большинстве или части предприятий, где имеются такие виды работ. Типовые нормы рекомендуются в качестве эталона для предприятий, где организационно-технические условия производства еще не достигли уровня, на который рассчитаны указанные нормы.
Нормативные материалы для нормирования труда служат базой для расчета обоснованных норм затрат труда, и должны отвечать следующим основным требованиям:
• соответствовать современному уровню техники и технологии, организации производства и труда;
• учитывать в максимальной степени влияние техникотехнологических, организационных, экономических и психофизиологических факторов;
• обеспечивать высокое качество устанавливаемых норм труда, оптимальный уровень напряженности (интенсивности) труда;
• соответствовать требуемому уровню точности;
• быть удобными для расчета по ним затрат труда на предприятиях (в учреждении, организации) и определения трудоемкости работ;
• обеспечивать возможность использования их в автоматизированных системах и персональных электронно-вычислительных машинах для сбора и обработки информации, разработки норм труда.
Нормы труда устанавливаются:
• на отдельную операцию (операционная или дифференцированная норма);
• взаимосвязанную группу операций (укрупненные нормы);
• на законченный комплекс работ (комплексная норма).
Степень дифференциации или укрупнения норм определяется
конкретными условиями организации производства и труда.
По сфере применения нормативные материалы для нормирования труда подразделяются на межотраслевые, отраслевые (ведомственные, профессиональные) и местные.
Межотраслевые нормы предназначаются для нормирования труда на работах, выполняемых на предприятиях (в учреждениях, организациях) двух и более отраслей экономики.
Отраслевые (ведомственные, профессиональные) нормы предназначаются для нормирования труда на работах, выполняемых на предприятиях (в учреждениях, организациях) одной отрасли экономики.
Местные нормы труда разрабатываются на предприятиях (в учреждениях, организациях) в тех случаях, когда отсутствуют межотраслевые и отраслевые нормативные материалы, а также при создании более прогрессивных организационно-технических условий или их несоответствии по сравнению с учтенными при разработке действующих отраслевых нормативных материалов.
Типовые нормы труда согласно статье 161 ТК РФ разрабатываются и утверждаются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Постановлением Правительства РФ от 11 ноября 2002 года № 804 «О Правилах разработки и утверждения типовых норм труда» определено, что типовые нормы труда разрабатываются федеральным органом исполнительной власти, на который возложены управление, регулирование и координация деятельности в отрасли (подотрасли) экономики.
Типовые межотраслевые нормы труда утверждаются Минтрудом России.
Типовые профессиональные, отраслевые и иные нормы труда утверждаются федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Минтруда России.
Типовые нормы труда утверждаются федеральным органом исполнительной власти в соответствии с правилами подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти.
Пересмотр типовых норм труда в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, осуществляется в порядке, установленном для их разработки и утверждения.
Местные нормативные материалы разрабатываются на отдельные виды работ в тех случаях, когда отсутствуют соответствующие межотраслевые и отраслевые нормативные материалы. Местные нормативные материалы утверждаются администрацией предприятия.
Нормы могут устанавливаться как на стабильные работы (постоянные нормы), так и на период освоения тех или иных видов работ при отсутствии нормативных материалов для нормирования труда (временные нормы), или на отдельные виды работ, носящие единичный характер (разовые или единичные нормы).
Срок действия временных норм, как правило, составляет:
• разработанных непосредственно на предприятии, в учреждении, организации — 3 месяцев;
• разработанных вышестоящей организацией — не более 6 месяцев;
• разработанных Министерством (ведомством) — не более одного года.
Разовые нормы устанавливаются на отдельные работы, носящие единичный характер (внеплановые, аварийные, случайные и
другие работы, не предусмотренные технологией), и действуют, пока эти работы выполняются, если для них не введены временные или постоянные нормы.
Обязательным для предприятий соответствующих министерств и ведомств Российской Федерации являются отраслевые и межотраслевые нормы и нормативы.
Во всех случаях нормы труда должны быть обоснованными с технической, экономической, организационной, психофизиологической и социальной сторон.
С экономической стороны нормы должны быть эффективны с точки зрения минимизации затрат труда, с психофизиологической
— должны обеспечивать сохранение здоровья работников, с социальной стороны должны устанавливаться нормы, в выполнении которых заинтересованы работники, с технической стороны нормы должны соответствовать уровню техники и технологии, организации производства и труда.
Техническое обоснование учитывает выявление и анализ технических факторов, зависящих от производства, проектирование технологических режимов работы оборудования. Организационное обоснование предполагает, что при расчете норм должны учитываться прогрессивные методы организации производства и труда.
Экономическое обоснование предусматривает анализ влияния разрабатываемых норм на производительность труда, качество и себестоимость продукции и другие показатели производства.
Психофизиологическое обоснование подразумевает выбор оптимального варианта трудового процесса, протекающего в благоприятных условиях с нормальной интенсивностью труда и рационального режима труда и отдыха в целях сохранения здоровья работающих, их высокой работоспособности и жизнедеятельности.
Методы нормирования труда
Рост производительности труда является непременным условием подъема благосостояния народа, создания изобилия материальных и культурных благ для трудящихся. Установление объективной величины затрат рабочего времени для конкретных условий осуществляются различными методами нормирования.
Более совершенный метод нормирования труда обеспечит более высокое качество норм труда, т.е. высокую степень вероятности того, что установленная величина затрат труда действительно необходима и достаточна.
Величины норм труда, определенные интуитивным методом, представляют догадку, основанную на предшествующем опыте. Вероятность совпадения величины норм труда, полученной таким методом, с объективно необходимой величиной затрат в конкретных условиях незначительны. Величина норм труда, определенная статистическим методом, имеет своей базой математическую статистику, а именно теорию выработки выборочного метода. В этом случае количественные значения норм труда более достоверны, так как определяются на основе большой или малой выборки.
Суммарный метод нормирования труда устанавливает затраты рабочего времени в целом на единицу продукции конкретного рабочего процесса без анализа последнего. Способ выполнения работы определяется работником. Разновидностями суммарного метода являются опытный и опытно-статистический методы.
Опытный метод. Эксперт знакомится с рабочим местом, средствами и условиями труда и интуитивно, на основе своих субъективных впечатлений и предшествующего опыта, определяет норму труда. Установленная норма труда не является средней величиной, а лишь частным значением возможных затрат рабочего времени. Ее обоснованность, соответствие условиям рабочего места целиком зависят от опыта эксперта. Этот метод не в состоянии обеспечить одинаковую напряженность норм. Кроме того, он отражает только прошлый опыт. Практика показывает, что нормы труда, установленные опытным интуитивным методом, как правило, низкого качества. Об этом свидетельствует значительное перевыполнение таких норм большинством рабочих.
Опытно-статистический метод. Нормы труда устанавливают на основе фактических данных о производительности труда за прошедший период. Данный метод не анализирует нормируемый рабочий процесс, способы организации труда и работ, не учитывает технический прогресс и передовой опыт. Поэтому нормы труда, установленные этим методом, включают все недостатки, которые имели место в организации труда и производства в прошлом и отразились в фактических показателях производительности труда. Таким образом, опытно-статисти-ческие нормы имеют неустранимый недостаток: они всегда фиксируют пройденный этап, обращены в прошлое и поэтому не могут быть мобилизующей силой, стимулирующей дальнейшее совершенствование процессов труда и
рост производительности труда. Применение таких норм должно быть ограничено.
Аналитический метод нормирования труда назван так потому, что применяет анализ как метод исследования процесса труда. Аналитический метод нормирования труда устанавливает затраты рабочего времени на единицу продукции конкретного рабочего процесса не в целом, а по видам затрат рабочего времени для каждой составляющей его части: операции, приема, движения.
Методы труда отличаются преимущественно характером используемых исходных данных. В том числе:
1. Аналитически-исследовательский метод, основанный на определении норм времен и норм выработки. Это метод применяется при отсутствии базовых нормативов или если они не могут быть использованы из-за несоответствия конкретным условиям.
Инструменты: хронометраж, фотография рабочего дня, мо-ментные наблюдения. Все виды замеров проводятся нормировщиками.
Достоинства:
- достаточная точность в расчетах
- обоснованность.
Недостатки: длительный период времени, необходимый для проведения исследований и произведения расчетов; в процессе исследования затрат рабочего времени работниками демонстрируется «интенсивность» труда, которая ведет к завышению или занижению норм труда.
2. Аналитически-расчетный метод, основанный на установлении затрат времени по заранее разработанным базовым нормативам различной степени укрупнения межотраслевого, отраслевого и местного уровней.
Инструменты: изучение нормативных документов; использование действующих нормативов.
Достоинства: сокращается время на изучение затрат рабочего времени; возможность легко разрабатывать новые нормативные материалы.
Недостатки: необъективность ранее разработанных норм и нормативов отраслевого и межотраслевого уровней, так как в них заложен резерв времени на выполнение операций в размере 10-15 %, что не допустимо в современных условиях, увеличивается время на поиск и подбор нормативных материалов.
3. Суммарно-аналитический метод, основанный на статистическом учете фактических затрат труда (по времени или численности работников) и разработке математических моделей, позволяющих определить зависимость численности от факторов по вероятностной оценке.
Инструменты: разработка математических моделей, основанных на использовании статистических данных и сложившейся организации труда.
Достоинства: легки в применении, так как нормативы представлены в табличной форме, то есть существует возможность выбирать при тех или иных фактических показателях необходимую численность; низкие финансовые затраты; объективность, так как расчеты производятся по факту (по количеству работ и по численности), что дает возможность определения резерва по численности, основываясь на фактических данных.
Недостатки: укрупненный расчет, позволяющий определить численность работников в общем по цеху (без детализации); невозможность установления нормируемых заданий (только определение численности работников).
Выбор того или иного метода зависит от цели проводимых мероприятий по нормированию труда.
Аналитический метод имеет две разновидности - научное и техническое нормирование труда.
Научное нормирование труда есть метод установления необходимых затрат рабочего времени на производство единицы продукции, учитывающий природные, технические, организационные, экономические, физиологические, психологические и социальные факторы труда, т.е. всю совокупность факторов, влияющих на производительную силу труда в конкретных условиях.
Техническое нормирование труда есть метод установления необходимых затрат рабочего времени на производство единицы продукции, учитывающий природные, технические и организационные факторы производительности труда в конкретных условиях и частично физиологический фактор (утомляемость рабочего); является первым этапом научного нормирования труда и приближается к нему по мере возрастания числа учитываемых факторов. Нормы труда, установленные методом технического нормирования, называют технически обоснованными нормами труда. Они менее совершенны, чем научно обоснованные нормы труда, уста-
новленные методом научного нормирования, так как учитывают только часть тех факторов, которые необходимо принимать во внимание при установлении норм труда.
Применение аналитического метода нормирования позволяет глубоко и всесторонне изучить процесс труда и установить технически и научно обоснованные нормы труда, объективно отражающие необходимые и достаточные затраты рабочего времени в конкретных условиях.
Методы исследования трудовых процессов
Визуальные Инструментальные Визуально-
инструментальные
Используются для выявления качественных характеристик трудового процесса
С применением автоматических приборов и технических средств
С применением приборов, управляемых наблюдателем
Регистри- Регистри- Требуют Регистри-
руют тру- руют тру- записи ре- руют ре-
довой довой про- зультатов зультаты
процесс цесс без измерений измерений
под кон- контроля вручную полуавто-
тролем на- наблюда- матически
блюдателя теля
Используются для измерений и регистрации количественных показателей трудового процесса Используются для выявления качественных и количественных показателей трудового процесса
Рис. 2. Методы исследования трудовых процессов.
Исследования трудовых процессов являются важным этапом работы по организации труда.
Характер исследований, методы их проведения и применяемые технические средства в значительной степени зависят от того, в каком направлении ведется совершенствование организации труда. Они определяются также содержанием изучаемого трудового процесса и целями исследования.
Изучение трудового процесса имеет основной своей целью выявление характера деятельности человека в процессе труда. Эта деятельность, независимо от видов выполняемой работы или содержания трудовых функций, всегда выражается определенными приемами и методами труда, затратами времени, физической и умственной энергии на выполнение работы. Поэтому, при изучении любого трудового процесса исследованию в первую очередь подлежат приемы и методы труда, затраты рабочего времени, степень физического и нервного напряжения организма человека в процессе труда.
Немаловажную роль в деятельности человека играют средства труда. От характера используемого оборудования и режимов его работы зависит выбор приемов труда, их длительность, степень физических усилий и т.п.
Таким образом, при исследовании каждого трудового процесса изучаются:
- приемы и методы труда;
- затраты рабочего времени;
- условия труда;
- состояние организма человека в процессе труда;
- режимы и степень использования оборудования.
Исследование трудового процесса может проводиться различными методами. По степени механизации процесса исследования они подразделяются на визуальные, инструментальные, визуальноинструментальные (рис. 2).
Визуальные методы применяются для выявления качественных характеристик трудового процесса, которые влияют на выбор приемов труда, длительность выполнения операций и т.д., но не требуют или не поддаются каким-либо измерениям. К визуальным могут быть отнесены некоторые социологические и психологические исследования, изучение организационных условий и различных производственных и других взаимосвязей при осуществлении трудового процесса, анализ результатов работы и т.д. Посредством визуальных исследований и наблюде-
ний производится, например, выявление и качественная оценка организации рабочих мест и другие существенные стороны трудового процесса.
Инструментальные методы предназначены для измерения и регистрации количественных показателей трудового процесса, выражающих затраты рабочего времени, режимы работы оборудования, степень изменения психофизиологических функций организма человека в процессе труда и его санитарно-гигиенические условия, в том числе состояния воздушной среды, степень освещенности рабочих мест, уровень шума и вибрации и т.д.
Инструментальные методы исследования могут быть различными в зависимости от того, какие показатели трудового процесса изучаются, и какие технические средства при этом используются. По степени автоматизации эти методы подразделяются на два вида: регистрация трудового процесса без участия наблюдателя (использование установок для учета работы оборудования) и под его контролем (например, киносъемка). При этом процесс измерения выявляемых данных в обоих случаях осуществляется автоматически, самим прибором, аппаратом или устройством.
Визуально-инструментальные методы исследования используются в случаях, когда контроль за ходом трудовой деятельности и его качественная оценка осуществляются визуально, а измерение количественных показателей производится с помощью управляемых наблюдателем приборов и технических средств.
К визуально-инструментальным методам относятся такие как хронометражные исследования, фотография рабочего дня и другие наблюдения, проводимые с помощью приборов целевого назначения, предназначенных для измерений строго определенных показателей (например, секундомеры, хронографы и другие приборы для измерения затрат времени). Регистрация результатов измерений проводится в этих случаях либо в ручную, либо полуавтоматически, то есть прибором, который управляется наблюдателем.
Приборы и технические средства, применяемые при инструментальных и визуально-инструментальных исследованиях, должны соответствовать характеру изучаемых элементов трудового процесса, иными словами, их следует приспосабливать для измерения и регистрации тех показателей, которые выражают сущность и содержание данного элемента трудового процесса.
Коротко об авторах
Темерко Е.А. - начальник нормативно- исследовательской станции,
Салимов Р.А. - инженер 1 категории,
ОАО ХК «Якутуголь»
-------------------------------- © О.М. Янбулатова, С. А. Гордиенко,
А.Э. Энис, Т.Г. Кирса, 2007
УДК 622.333
О.М. Янбулатова, С.А. Гордиенко, А.Э. Энис,
Т.Г. Кирса
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОЕКТНОГО МЕНЕДЖМЕНТА ЗА РУБЕЖОМ И В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
~П то время как на Западе культура управления проектами с применением автоматизированных средств давно стала неотъемлемой частью культуры ведения всего бизнеса, Россия до сих пор остается на обочине.
А решение большинства проектных проблем, типичных и для нашего предприятия, проверенное богатым опытом ведущих мировых компаний, лежит на поверхности. Внедрение проектного менеджмента и использование современных программных средств помогут не только спланировать и проконтролировать ход проекта, но и оптимизировать распределение всех задействованных ресурсов и даже справиться с нештатными ситуациями.
Настоящий "взрыв" применения автоматизированных систем управления проектами состоялся на Западе с появлением мощных персональных компьютеров и многофункционального программного обеспечения еще в 1980-х годах.
В частности, такие гиганты нефтегазового сектора экономики, как BP Amoco, Exxon, Shell, Conoco, ARCO, Chevron, Enron, Halliburton, ABB, General Electric, Mannesman и многие другие использовали, например, для автоматизации управления своими проектами и решения проблем со сроками, бюджетом и качеством, программное обеспечение, разработанное компанией Primavera Systems (US).
Разработка месторождения Kuparuk. В качестве примера использования проектного менеджмента и автоматизированных сис-
