CC BY
12
УДК 101.9
МЕТОДИКИ ПОВЫШЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ СУБЪЕКТИВНОЙ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ ЖИЗНЬЮ СПЕЦИАЛИСТА
А.М. Кудашкин, О.В. Летунова
Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М. Ф. Решетнева Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31
E-mail: synthmackey [email protected]
Рассматриваются причины плохого психоэмоционального состояния работника, методы улучшения измеряемых показателей счастья человека и влияние этого на рабочий процесс.
Ключевые слова: счастье, рабочий процесс, психоэмоциональное состояние специалиста.
METHODS OF INCREASING THE INDICATORS OF SUBJECTIVE LIFE SATISFACTION OF A SPECIALIST
A.M. Kudashkin, O.V. Letunova
Reshetnev Siberian State University of Science and Technology 31, Krasnoyarskii rabochii prospekt, Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation
E-mail: [email protected]
The causes of poor psycho-emotional state of a worker, methods of improving measurable indicators of human happiness and its impact on the work process are considered.
Key words: happiness, work process, psycho-emotional state of a specialist.
Качество и скорость выполнения специалистом своих рабочих обязанностей напрямую или косвенно зависит от множества различных факторов, начиная от условий в помещении и заканчивая психологическим состоянием человека. Эти факторы необходимо учитывать и, по возможности, уменьшать их негативное влияние и увеличивать положительное для улучшения продуктивности как отдельно взятого рабочего, так и всего предприятия в целом. Пренебрежение психическим состоянием человека, в том числе и его личным ощущением счастья, способно значительно замедлить процессы, на которые человек имеет влияние.
Для оценки субъективной удовлетворённости жизнью используются способ непосредственного скринниг-опроса индивида, метод выборочной фиксации опыта, реконструкции дня [1]. На основе анализа полученных данных и должна выстраиваться стратегия улучшения, должны подбираться подходящие методы.
Стоит отметить, что подавляющая часть процессов проектирования и производства в ракетно-космической отрасли происходит в инженерно-технической области. И основными причинами несчастья специалистов этой сферы являются:
1. Тяжёлый физический труд (на предприятиях по производству и сборке летательных аппаратов, реактивных двигателей и прочего)
2. Более низкий уровень оплаты труда по сравнению с теми, кто занимает должности менеджера, госслужащего, руководства, особенно на высоких позициях.
3. Практически полное или полное отсутствие просветительской деятельности для сотрудников на темы, связанные с улучшением психологического состояния, самовосприятия и удовлетворённости жизни.
Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2021. Том 3
4. В наличии для пользования редко имеются зоны и проводятся мероприятия для эмоциональной разгрузки и самореализации [2].
Такие факторы в совокупности имеют большое влияние на психоэмоциональное состояние человека, приводящее к закономерному ухудшению характеристик труда.
Чтобы минимизировать последствия воздействий таких факторов, должны применяться соответствующие методы, способные либо устранить причины понижения ощущения счастья, либо внести в рабочий процесс новые возможности для компенсирования (уравнения) негативного влияния.
В первую очередь необходимо внести корректировки в физической сфере рабочего цикла человека. Так как уменьшить время, которое тратится на сборочный и производственный процессы недопустимо, иначе значительно снизятся темпы выпуска продукции всего предприятия, придётся использовать компенсирующие методы. Под этим подразумевается:
1. Периодические опциональные восстановляющие мероприятия: поездки в лечебные учреждения во время официальных отпусков, курсы самостоятельного поддержания состояния организма, включающее в себя также и методики расслабления.
2. Возможность льготного или бесплатного пользования услуг центров, специализирующихся на массажной и иных подобных практик.
3. Использование оборудования (станков, машин), способных использовать меньшее количество физического труда человека для достижения определённых задач.
4. Оптимизация и автоматизирование процесса, что приведёт к меньшим физическим усилиям.
Обсуждая экономическую составляющую счастья, важно понимать, что нет линейной зависимости между размером заработной платы и уровнем счастья. Всё зависит от ожиданий и представлений человека, касающихся заработной платы, сравнением её с размером других работников. Тем не менее свою роль играет и фактор размера платы - при слишком низком доходе, когда средств хватает только на самое необходимое, уровень счастья низкий, а при возрастании дохода сверх определённого значения, уровень удовлетворения растёт, но всё сильнее и сильнее снижая темпы. Однако при этом постепенный рост заработной платы способен давать улучшения в самоопределении уровня удовлетворённости [3]. По данным исследования проведённым в России, субъективная оценка уровня удовлетворённости жизни между людьми с самым высоким и самым низким доходом различается почти в два раза [4]. На основании вышеперечисленного этого можно сделать вывод, что рабочий должен получать заработную плату такого размера, чтобы данных средств хватало не только на поддержание жизнедеятельности и оплаты необходимых услуг, но и на остальные, не столь обязательные траты, способных повысить уровень счастья. При этом должен быть размеренный рост доходов, относительно небольшое различие между оплатой сотрудников занимающих примерно одинаковые должности, а также уверенность в том, что выполненный объём работы соответствует предложенному размеру оплаты труда.
Переходя к личной психологии, стоит отметить один важный вывод эксперта в области психологии - Карла Юнга. Он определил 5 основных составляющих счастья человека и одним из пунктов является удовлетворение от профессиональной деятельности (рис. 1). Конечно, не все люди будут чувствовать себя счастливыми, соблюдая все высокий уровень наслаждения от всех составляющих, но в подавляющем большинстве случаев это действительно так. Важно учитывать, получает ли рабочий удовольствие от своей профессиональной деятельности. Необходимо понимать, что работа может быть тяжёлой во всех её аспектах, но при этом, если человек, выполняющий её, чувствует себя хорошо, не жалуется на не интересность своей деятельности, то и её выполнение будет происходить с высоким уровнем скорости и качества. Влияние субъективного отношения к тем или иным вещам настолько сильно, что способно неосознанно настроить человека на определённый уровень взаимодействия с кем- или чем-либо. Понимание значимости своей профессии,
баланс между рутинными действиями и решением уникальных, интересных задач способны привить специалисту любовь к работе, что повлечёт за собой и повышения показателей счастья.
Хорошее психическое и физическое здоровье
Качественные отношения с людьми
Способность замечать красоту окружающего мира
Наслаждение от работы и жизни в целом
Вера в религию или философские течения
Рис. 1 Пять составляющих счастья по Карлу Юнгу
Для достижения этой значимости стоит прибегнуть к помощи квалифицированных психотерапевтов. Индивидуальный подход к разрешению внутренних проблем действительно способен не только избавить человека от собственных переживаний, но и устранить негативные убеждения, стереотипы, в том числе, связанные с личным самоопределением и специальностью. Поэтому крайне следует донести до рабочего коллектива исключительную важность их профессиональной деятельности, её многогранность, предоставить возможности и ориентировочный итог, чтобы у людей появилось желание стремиться к высоким результатам, а также помочь самому себе обработать свои проблемы и переживания.
В конечном итоге важно понимать, что повышение субъективных показателей счастья рабочего способно повысить продуктивность как самого человека, так и всего предприятия в целом. Инвестиции, направленные восстановление и улучшение психоэмоционального здоровья коллектива хоть, и могут показаться бессмысленными поначалу, однако они смогут проявить свою важность только спустя время. Ускорение темпов производства, более качественный итоговый продукт, из-за более ответственного подхода к делу, общее приподнятое настроение специалистов - результат серьёзного подхода к разрешению проблемы низкого уровня счастья рабочих.
Библиографические ссылки
1. Чинакова Н.В. Экономика счастья: современные исследования и дискуссии // Новосибирский национальный исследовательский государственный университет. Новосибирск, 2015. 173 с.
2. Центр развития «Счастье» [Электронный ресурс]. URL: Ьир5://счастье.рф/уНуаше_гаЬо1:у_па_5сЬа5йе (дата обращения: 09.04.2021)
3. Смолева Е.О. Факторы счастья и удовлетворённости жизнью: социальный аспект // Институт социально-экономического развития территорий Российской академии наук. Вологда, 2016. 185 с.
4. Андреенкова Н.В. Сравнительный анализ удовлетворённости жизни и определяющих её факторов // Институт сравнительных социальных исследований. Москва, 2010. Стр. 10-11
© Кудашкин А.М., Летунова О.В., 2021
