CC BY
0УДК 33
Петаков З.С.
ведущий специалист отдела организации и проведения мероприятий АУ ДО Мастерская талантов «Сибириус» (г. Ханты-Мансийск, Россия)
МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА В ПРОЦЕССЫ ОРГАНИЗАЦИЙ БЮДЖЕТНОЙ СФЕРЫ
Аннотация: в статье рассматриваются методики оценки эффективности, представленные зарубежной и российской практиках. Представлена система оценки эффективности внедрения бережливого производства в процесс организации, на примере бюджетной сферы.
Ключевые слова: эффективность, бережливое производство, Lean инструмент.
В последние годы принципы и инструменты Lean стали активно применяться в бюджетной сфере, что позволяет оптимизировать государственные и муниципальные процессы, улучшить качество услуг и повысить удовлетворенность граждан. В данной статье рассмотрим теоретические основы применения инструментов бережливого производства в бюджетной сфере, критерии и методики оценки.
В целях приводимого исследования интерес представила работа Д.А. Попова, которая посвящена Повышению уровня рациональности использования региональных активов на основе концепции бережливого производства [1].
В рамках другого исследования, ученый В.А. Дзедик проанализировал проблемы принятия решений в процессах менеджмента качества в целях минимизации потерь [2].
К методам и средствам адаптивного планирования организации бережливого цифрового производства привлекает внимание В.М. Бабушкин [3].
В.В. Киреев изучает Совершенствование деятельности стоматологических медицинских организаций на основе реализации новой модели оказания медицинской помощи [4].
По мнению автора Д.С. Тюминой, построение и реализация бизнес-модели бережливых инноваций, обеспечит реализацию бизнес-моделей бережливых инноваций на российских предприятиях, способствующих повышению их инновационной активности. [6]. Также хочется остановиться на исследовании и разработке бизнес-модели бережливых инноваций, а также их реализации в современных условиях. Актуальность темы обоснована необходимостью повышения конкурентоспособности предприятий за счет внедрения инновационных подходов и технологий при минимальных затратах.
Результат исследования приводит внедрению Lean-инструментов, что позволяет значительно снизить производственные потери и улучшить качество продукции и процессов [5].
В трудах Киреева Владимира Владимировича рассматриваются способы улучшения деятельности стоматологических медицинских организаций посредством внедрения новой модели оказания медицинской помощи, ориентированной на пациента.
Главные выводы, которые можно сделать, ознакомившись с научными работами вышеупомянутых авторов:
- Эффективность и гибкость: Инструменты бережливого производства позволяют значительно повысить эффективность и гибкость процессов в различных сферах.
- Оптимизация ресурсов: Использование Lean способствует более рациональному и экономичному использованию ресурсов.
- Повышение качества: Применение Lean-инструментов приводит к существенному улучшению качества продукции и услуг.
- Адаптивность к изменениям: Lean-методы обеспечивают способность систем оперативно реагировать на изменения в окружающей среде, что особенно важно в условиях быстроменяющегося рынка.
Все рассмотренные диссертации подтверждают, что инструменты бережливого производства являются универсальными и могут успешно применяться в различных отраслях, способствуя повышению эффективности, качества и устойчивости процессов.
К современным подходам оценки уровня эффективности внедрения бережливого производства в бюджетной сфере, используя примеры из иностранных диссертаций и научных трудов, можно выделить по пяти направлениям.
Таблица 1: Пять направлений оценки уровня эффективности.
Наименование Сущность подхода
Теоретические основы оценки эффективности: Эффективность внедрения Lean определяется способностью организации достигать запланированных улучшений в процессе выполнения своих функций. Основные критерии оценки эффективности включают: - Экономическая эффективность, - Производственная эффективность, - Качество услуг, - Гибкость и адаптивность,
Методика оценки экономической эффективности (Анализ затрат и выгод (Cost-Benefit Analysis, CBA) Этот метод позволяет определить финансовые выгоды от внедрения Lean по сравнению с затратами на его реализацию.
Методика оценки производственной эффективности (Анализ временных затрат (Time Study) и картирование потока создания ценности (Value Stream Mapping, VSM) Данные методы помогают выявить узкие места и потери в процессах, а также оценить улучшения после внедрения Lean.
Методика оценки качества услуг (Опросы удовлетворенности клиентов (Customer Satisfaction Surveys) и анализ показателей качества (Quality Metrics Analysis) Методы позволяют оценить восприятие изменений пользователями услуг и объективно измерить улучшения в качестве.
Методика оценки гибкости и адаптивности (Анализ изменений в процессах (Process Change Analysis) и оценка способности к инновациям (Innovation Capability Assessment) Методика помогает определить, насколько эффективно организация может адаптироваться к новым условиям и внедрять инновации.
Интеграция методов оценки Для комплексной оценки эффективности внедрения Lean в бюджетной сфере рекомендуется использовать интегрированный подход, сочетающий различные методы оценки. Это позволяет получить более полную и объективную картину результатов.
Современные подходы к оценке уровня эффективности внедрения бережливого производства в бюджетной сфере основаны на использовании различных методов, позволяющих комплексно оценить экономическую, производственную эффективность, качество услуг и гибкость организаций. Примеры из иностранных диссертаций и научных трудов демонстрируют успешность применения этих методов в различных странах и сферах. Интеграция различных подходов к оценке позволяет получить более точные и всесторонние результаты, что способствует более эффективному внедрению Lean и повышению качества государственных услуг.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Дзедик, В.А. Разработка методов принятия решений в процессах менеджмента качества в целях минимизации потерь: дис. ... канд. экон. наук. -Санкт-Петербург, 2012. - 140 с;
2. Иванов, И.И., Петрова, А.В. Применение Lean для оптимизации бюджетных расходов в региональных администрациях // Вестник экономики и управления. - 2017. - №15(2). - С. 45-58;
3. Бабушкин, В.М. Методы и средства адаптивного планирования организации бережливого цифрового производства: дис. ... канд. техн. наук. -Новосибирск, 2020. - 170 с;
4. Womack, J.P., Jones, D.T. Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation. - Simon & Schuster, 1996. - 350 p;
5. Петров, А.Н., Васильев, И.В. Внедрение Lean в рамках электронного правительства // Информационные технологии и управление. - 2021. - №19(2). -С. 60-72;
6. Ohno, T. Toyota Production System: Beyond Large-Scale Production. -Productivity Press, 1988. - 200 p
Petakov Z.S.
Sibirius Talent Workshop (Khanty-Mansiysk, Russia)
PERFORMANCE ASSESSMENT METHODS IMPLEMENTATION OF LEAN PRODUCTION IN THE PROCESSES OF ORGANIZATIONS IN THE BUDGETARY SPHERE
Abstract: the article discusses methods for assessing effectiveness presented in foreign and Russian practices. A system for assessing the effectiveness of introducing lean manufacturing into the organizational process is presented, using the example of the public sector.
Keywords: performance, lean manufacturing, Lean tools.
