CC BY
48
5. ШФОРМАЦНПИ ТЕХНОЛОГИ' ГАЛУЗ!
УДК 658.114 Доц. А.М. Штангрет, д-р екон. наук -
Укратська академш друкарства
МЕТОДИЧН1 ЗАСАДИ ЗД1ЙСНЕННЯ КОНКУРЕНТНО! РОЗВ1ДКИ В СИСТЕМ1 ЕКОНОМ1ЧНО1 БЕЗПЕКИ ШДПРИЕМСТВА
Шляхом узагальнення наукового доробку вiтчизняних та зарубiжних науковцiв розглянуто суть та ключов1 пiдходи до трактування поняття "конкурентна розвiдка". Доведено важливiсть здшснення розвiдувальних дiй внаслiдок збiльшення кшькосп та сили впливу зовнiшнiх загроз, джерелом виникнення яких е конкурентне середо-вище. ОбГрунтовано роль та завдання конкурентно! розвщки в процес гарантування економ1чно! безпеки пiдприемства.
Ключовг слова: економiчна безпека пiдприемства, конкурентна розвщка, загро-за, конкурентне середовище.
Постановка проблеми. Останшм часом питання пошуку шлях1в убез-печення як на макро-, так i на м1крор1вн1 набувають актуального характеру. Причини цього е рiзноманiтнi, але найбiльш iстотнi: швидка змша та немож-ливiсть прогнозування динамжи зовнiшнього середовища. Невизначенiсть ускладнюе процес гарантування безпеки, а отже, потребуе бшьш чггкого трактування сутi та причин змши рiвня безпеки. Лише застосування комплексного тдходу до управлшня системою економiчноl безпеки уможливлюе за-безпечення формування теоретичного тдгрунтя для управлiння процесом гарантування безпеки певно! соцiально-економiчноl системи.
Анал1з досл1джень та публ1кац1й. Теоретичнiй розробщ питань, пов'язаних iз пiдтримкою достатнього рiвня економiчноl безпеки на вшх рiв-нях управлiння, багато уваги придшяли О. Ареф'ева, В. Бшоус, I. Бiнько, Н. Вавдiюк, В. Геець, З. Герасимчук, В. Духов, М. Срмошенко, Я. Жалiло, С. Злупко, Т. Кузенко, О. Кузьмш, А. Кiрiенко, Т. Ковальчук, Б. Кравченко, М. Лесечко, В. Марцин, Л. Мельник, I. Михасюк, С. Мочерний, В. Мунпян, Н. Нижник, Г. Пастернак-Таранушенко, С. Покропивний, Г. Ситник, А. Ре-венко, О. Терещенко, С. Шкарлет, В. Шлемко, В. Ярочкш та ш. Однак завдання, пов'язаш з щею важливою економiчною категорiею, залишаеться не-достатньо розробленими як у теоретичному, так i в практичному аспектах.
Вщдаючи належне науковiй та практичнш значущостi праць цих уче-них, необхщно зазначити, що у впчизнянш i зарубiжнiй лiтературi дотепер належно не вiдображенi деякi важливi аспекти гарантування економiчноl безпеки, зокрема в частит дослщження процесу отримання шформацп про конкурентне середовище як джерело виникнення зовшшшх загроз.
Мета роботи полягае в обгрунтуванш ролi i завдань конкурентно! розвщки в системi економiчноl безпеки тдприемства.
Виклад основного матер1алу. В умовах кризи свиово! й вичизняно! економж, коли пiдприемствам доводиться зiштовхуватись з перманентними
загрозами й ризиками, як ютотно знижують поточний р1вень !х економ1чно! безпеки, проблема створення системи захисту, тобто комплексно! системи економ1чно! безпеки стала невщкладною. За таких обставин практично на вшх тдприемствах Укра1ни в шщативному порядку були створеш системи безпеки, яю дають 1м змогу з р1зним ступенем ефективносп забезпечувати безпеку свое! д1яльносл. Це пояснюють тим фактом, що головш зусилля укра!нських тдприемств спрямоваш передушм на забезпечення захисту територп, вироб-ничих 1 адмшютративних об'екпв, засоб1в виробництва, сировини, готово! продукцп й транспортних засоб1в в1д протиправних заз1хань як з1 сторони кримшальних угрупувань, так 1 внаслщок злочинних дш несумлшного персоналу. З одного боку, функцюнування тако! системи дае змогу знизити ймов1р-нють виникнення частини з можливих загроз, з шшого - потр1бно взяти до уваги, що в сучасних умовах ютотно змшилася кшьюсть та перелж ключових ризиюв та загроз. Злочини в економ1чнш сфер1 почали набувати штелектуаль-ного характеру, а 1х сферами стали фшансова д1яльнють, пол1тика й стратепя тдприемства, мехатзми керування б1знесом, шформацшна сфера, право, ш-новацшна д1яльтсть, техшка й технологи тощо. У злочинних схемах нерщко ключову роль вдаграють корумповат чиновники й представники закордон-них ф1рм, а отже юнуюча система безпеки не забезпечуе надшного захисту тдприемств вщ сучасних загроз 1 ризиюв. За таких умов для побудови й ефективного функцюнування системи економ1чно! безпеки необхщно зад1яти в повному обсяз1 ресурси вс1х структурних щдроздшв тдприемства, а також можливост зовтшшх оргатзацш, зокрема оргатв державно! влади й управ-лшня, суб'екпв недержавно! системи безпеки й ш. Передушм необхщно роз-робити теоретичш основи побудови комплексно! системи економ1чно! безпеки тдприемств (КСЕБП), що працюють в умовах ринково! економжи.
Беручи за основу науков1 напрацювання в1тчизняних та заруб1жних науковщв, ми побудували модель КСЕБП (рис.).
На наш погляд, ефективний захист тдприемства е винятково всереди-ш самого тдприемства, адже забезпечення необхщного для сталого розвитку р1вня безпеки е можливим виключно за умови побудови системи ефективних превентивних заход1в захисту б1знесу комплексного характеру.
Застосування саме превентивних заход1в обумовлюеться двома важли-вими обставинами. По-перше, зростанням р1вня 1 ступеня конкуренцп м1ж то-варовиробниками, яка тепер мае хаотичний та глобальний характер, внасль док чого досягнення переваги у конкурентны боротьб1 шляхом використання традицшних ресуршв та щдход1в значно ускладнюеться.
По-друге, характерною рисою нов1тньо! юторп розвитку в1тчизняного б1знесу е дедал1 бшьша кшьюсть операцш з1 злиття й поглинання суб'екпв господарювання, яка часто проявляеться у досить агресивнш форм1 так званого недружнього поглинання або рейдерства. Останне ниш поширилось в Укра!ш так масштабно, що почало створювати певну загрозу економ1чному розвитку держави.
За таких умов особливого значення набувае розвщка нам1р1в конку-ренлв, анал1з найбшьш ютотних ризиюв, зокрема пов'язаних 1з можливими рейдерськими захопленнями.
КСЕБП - сукупшсть взаемопов'язаних заход1в оргашзащйно-правового характеру, спрямованих на ефективне використання наявних pecypcie та ринкових можливостей, забезпечення стшкосп та реал1защ1 штереав, захист вщ ycix можливих загроз та ризиюв
Мета - розробити та застосувати заходи для ефективного використання наявних pecypcie та ринкових можливостей, забезпечити стшюсть та реал1защю жтереов. захист вщ зовшшшх та внутршшх загроз
Завдання:
- шдвищити економ1чну ефектившсть господарсько'1 д1яльносп завдяки використанню наявних pecypcie та ринкових можливостей;
- забезпечити стшкють розвитку шдприемства та реал1защю йога основних еконсиупчних ¡нтереав;
- прогнозувати, виявляти та ¡дентиф1кувати внутр1шш та зовшшш загрози ЕБП;
- оргашзувати превентивш заходи щодо запоб1гання можливим загрозам та зростанню р1вня небезпеки;
- анал1зувати можлив1 ризики та розробляти заходи щодо ix мшмзацп та нейтрал!зацп;
- систематично удосконалювати КСЕБП
Суб'екти - особи, шдроздши, служби, органи, вщомства, установи, що гарантують безпеку б1знесу
Мехашзм - це системне застосування функщй, засоб1в > та принцишв безиеки для досягнення максимального р1вня економ1чно'1 безпеки шдприемства
^ Об'скти - майно, ресурсы та економ1чш штереси
Рис. Модель комплексное системи економ1чноИ безпеки шдприемства
Шд термшом "розвiдка" в широкому значенш цього слова розумiють, з одного боку, дiяльнiсть суб'екта щодо пошуку вщомостей про наявнi та по-тенцiйнi загрози його юнуванню й iнтересам, тобто про дшчого або вiрогiд-ного супротивника, а з шшого - органiзацiйна структура, сили i засоби для здшснення ще1 дiяльностi [5].
1снуе багато видiв розвiдок, що використовуються в економiчнiй сфе-рi, а саме: економiчна розвiдка; економiчне шпигунство; конкурентна розвщ-ка; бiзнес-розвiдка; дiлова розвщка; комерцiйна розвiдка; промислове шпигунство; бiзнес-шпигунство; корпоративна розвiдка; iнформацiйна розвщка; фiнансова розвiдка [6].
У нацюнальному iнформацiйному просторi найбiльш вживаними е по-няття "дiлова розвщка" та "бiзнес-розвiдка", якi здебiльшого замшюють тер-мiнами "iнформацiйно-аналiтична робота", "мониторинг" тощо [3]. На Заходi ж професшно закрiпилось поняття "конкурентна розвщка" (competitive intelligence), яка зараз е не тшьки розвiдкою для бiзнесу, але й сама е бiзнесом, який розвиваеться й набирае масштаби.
На нашу думку потрiбно придiлити увагу саме конкурентнiй розвщщ, але перед тим доцiльно, для розкриття сут проблеми, визначити спорщне-нiсть та вiдмiннiсть мiж поняттями "конкурентна розвщка" i "промислове шпигунство". Спшьною рисою обох понять е процес отримання шформацй, а вiдмiнною - методи отримання шформаци. В дiяльностi конкурентно: розвщ-ки важливою складовою е робота з вщкритими джерелами шформаци. Досягнення мети конкурентное' розвiдки пов'язано з широким застосуванням нових
шформацшних технологш: 1нтернет, спецiалiзованi бази даних, nomyKOBi програми, сховища iнфoрмацiï тощо.
Оскшьки поняття "конкурентна рoзвiдка" надiйшлo до нас i3 Заходу, "Сyспiльствo професюн^в кoнкyрентнoï рoзвiдки" (SCIP - Society of Com-petetive Intelligence Professiornls [7]) пiд цим термiнoм рoзyмie спланoванi дiï пiдприeмства чи компанп щодо систематичного збирання, аналiзy та управ-лiння тieю iнфoрмацieю, що сприяе прийняттю yправлiнських рiшень, як тдвищують кoнкyрентoспрoмoжнiсть пiдприeмства, а також може впливати на здшснення плашв пiдприeмства та його роботу загалом.
Сyтнiсть поняття "конкурентна рoзвiдка" дослщжували багато вчених. На наш розсуд, визначення рoлi кoнкyрснoï рoзвiдки в системi екoнoмiчнoï безпеки дoцiльнo здшснювати, спираючись на визначення кoнкyрентнoï роз-вiдки як фактичного i досконалого етичного вивчення конкурента, збирання шформацп про маркетинге^ дoслiдження неосвоеного ринку з метою забез-печення безперебшного та прoцвiтаючoгo бiзнесy [2] та як постшного проце-су збирання, нагромадження, структурування, аналiзy даних про внутршне й зoвнiшне середовище компанп й надання вищому менеджменту компанп ш-фoрмацiï, що дае йому змогу передбачати змiни в обстановщ й приймати свoечаснi oптимальнi ршення щодо керування ризиками, впровадження змш у кoмпанiï й вiдпoвiдних захoдiв, спрямованих на задоволення майбyтнiх за-питiв спoживачiв й пiдтримкy прибутковосп [1].
Конкурентна рoзвiдка повинна бути складовою системи екoнoмiчнoï безпеки тдприемства, на який пoкладенi завдання единого в рамках суб'екта господарювання шформацшного центру. Основна мета кoнкyрентнoï розвщ-ки полягае в забезпеченнi керiвництва дoстoвiрнoю, об'ективною i повною ш-фoрмацiею про змiни конкурентного середовища.
Узагальнюючи напрацювання наyкoвцiв [1, 4], ми сформували oснoвнi завдання кoнкyрентнoï рoзвiдки:
• виявлення загроз, джерелом виникнення яких е конкурентне середовище;
• розроблення рекомендацш з лoкалiзацiï i нейтралiзацiï ризикiв;
• посилення сприятливих i лoкалiзацiя несприятливих чинниюв впливу навко-лишнього середовища на господарську дiяльнiсть тдприемства;
• шформацшна оцшка партнерiв, клiентiв, кoнкyрентiв, контракта;
• збiр iнфoрмацiï про сильш та слабкi сторони кoнкyрентiв, експертна оцшка планiв та стратегiй основних кoнкyрентiв;
• iнфoрмацiйнo-аналiтична пiдтримка процесш тдготовки, прийняття i супро-водження ршень кoмпанiï, систематизацiя резyльтатiв реалiзацiï ранше прийнятих рiшень;
• шформацшний контроль розвитку iнфрастрyктyри ринку, конкурента, ïх рекламних д1й;
• шформацшний супроввд власних активних д1й на ринку (публжаци, реклама, виставки, дезшформащя тощо);
• забезпечення координаци i взаемодп фyнкцioнальних пiдрoздiлiв oрганiзацiï на oснoвi взаемного oбмiнy iнфoрмацiею про його оточення;
• розроблення коротко- i довгострокових прoгнoзiв впливу навколишнього середовища на господарську дiяльнiсть тдприемства.
Зважаючи на результати теоретичного дослщження, можна стверджу-вати, що виконання сформованого вище перелiку завдань уможливлюе забез-печення необхщного для сталого розвитку рiвня економiчноï безпеки, зокре-ма через шформацшну пiдтримку прийняття управлiнських ршень в межах комплексноï системи економiчноï безпеки пiдприeмства.
1снуе безлiч моделей, що описують цикл конкурентноï розвщки на пiдприeмствi. Переважно, всi моделi видiляють мiнiмум п'ять етапiв цього циклу. Перший етап полягае у визначенш мети, яку компанiя хоче досягнути за допомогою конкурентноï розвщки. Другий етап включае процес збирання шформацп вщповщно до поставленоï мети. На третьому етапi зiбрану шфор-мацiю сортують, обробляють i роблять ïï оцiнку. Четвертий етап - це аналiз зiбраноï iнформацiï i перетворення ïï у продукт, придатний для вироблення управлшського ршення. Завершуеться цикл п'ятим етапом - донесенням ш-формацiï до зацiкавлених ошб [4].
На нашу думку, важливим е визначення не лише процедури здшснення конкурентноï розвiдки, але й встановлення, iз врахуванням специфiки госпо-дарськоï д!яльносп певного пiдприемства та штенсивносп змiни конкурентного середовища, масштабiв iнформацiйного поля, перiодичнiсть його скануван-ня, визначення необхiдних ресуршв, джерел ïx акумулювання та розрахунок ефективностi здiйснення дiй в цьому напрямi. Зазначене Грунтуеться на тому, що дп конкурентноï розвiдки повинш бути виправданими щодо можливостi уникнення чи мiнiмiзацiï негативного впливу конкурентного середовища.
Висновки. За результатами проведеного дослщження було обгрунто-вано необхщнють вдосконалення управлiння економiчною безпекою на мж-рорiвнi, зокрема через побудову комплексноï системи економiчноï безпеки тдприемства; доведено необхщшсть використання конкурентноï розвщки для iнформацiйноï пiдтримки управлiння КСЕБП; визначено головну мету та сукупшсть завдань для конкурентноï розвiдки.
Важливють здiйснення конкурентноï розвiдки для гарантування еко-номiчноï безпеки зумовлюе необхщшсть подальшого дослiдження у частинi вдосконалення процесу зведення, групування та аналiзу iнформацiï про кон-курентне середовище певного суб'екта господарювання.
Л1тература
1. Дикань В.Л. Роль конкурентно!' розвщки у боротьб1 1з недружшми поглинаннями в Украта / В.Л. Дикань, М.В. Куркш // Вюник економжи транспорту i промисловосп. - 2009. -№ 28. - С. 28-32.
2. Ортинський В.Л. Економ1чна безпека тдприемств, оргашзацш та установ / В.Л. Ор-тинський, 1.С. Керницький, З.Б. Живко та ш. - К. : Вид-во "Правова Сдшсть", 2009. - 541 с.
3. Живко М.О. Захист шформацп в систем! економiчноï безпеки держави та тдприемства / М.О. Живко // Регюнальне i мюцеве самоврядування в нових умовах: партшна публ1чна адмшютращя i безпосередня демокрапя : матер. III украïнсько-польськоï наук.-практ. конф. - Льв1в, 2006. - С. 270-277.
4. Козлова А.С. Роль конкурентной разведки в повышении конкурентоспособности российских предприятий : монография / А.С. Козлова. - М. : Академия, 2010. - 64 с.
5. Чертопруд С. Конкурентная разведка и промышленный шпионаж: этика использования методов и средств / С. Чертопруд. [Электронный ресурс]. - Доступный с http://kiev-secu-гйу.о^.иа/Ьох/11/78.shtml.
6. Ющук С.Л. Конкурентна розвiдка / С.Л. Ющук. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://ci-razvedka.ru/.
7. Site of Great Britain "Society of Competetive Intelligence Professionals". [Electronic resource]. - Mode of access http://www.scip.org.uk>.
Штангрет A.M. Методические основы осуществления конкурентной разведки в системе экономической безопасности предприятия
Путем обобщения нaучного тследия отечественных и зaрубежных ученых, рaссмотрены суть и ключевые подходы к трaктовке понятия "конкурентнaя рaзвед-Ka". Докaзaнa вaжность осуществления рaзведывaтельных действий в результaте увеличения количествa и силы воздействия внешних угроз, источником возникновения которых является конкурент^я средa. Обосновaнa роль и зaдaчи конкурентной рaз-ведки в процессе обеспечения экономической безогасности предприятия.
Ключевые слова: экономичесгая безогасность предприятия, конкурентнaя рaз-ведкa, угрозу конкурентнaя средa.
Shtangret A.M. Methodological basis of competitive intelligence in the system of economic security
А essence and main approaches to the interpretation of the concept of "competitive intelligence" are considered by summarizing the scientific achievements. The importance of competitive activities as a result of increasing the number and strength of external dangers is proved. А competitive environment is a source of its rise. The role and tasks of competitive intelligence during of ensuring the economic security at the company.
Keywords: economic security of the enterprise, competitive intelligence, danger, competitive environment.
УДК338.48-44(477-22):330.322.5 Ст. викл. 1.В. Петлт1, канд. екон. наук;
проф. Г.Г. Цегелик2, д-р фгз.-мат. наук
ВИКОРИСТАННЯ МЕТОДУ ДИНАМ1ЧНОГО ПРОГРАМУВАННЯ ДЛЯ П1ДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТ1 ШВЕСТИЩЙНО1 Д1ЯЛЬНОСТ1 У СФЕР1 С1ЛЬСЬКОГО ЗЕЛЕНОГО ТУРИЗМУ
Проанатзовано перешкоди на шляху активiзацil швестицшно! дiяльностi в ту-ристичнш галузi взагал i в сшьському зеленому туризмi зокрема. Для шдвищення ефективностi швестицшно1 дiяльностi у сферi сiльського зеленого туризму пропо-нуемо використати метод динамiчного програмування для розподiлу швестицшних коштiв серед сiльських регiонiв, який забезпечуе максимальний прибуток суб'ектам малого шдприемництва у цiй сферi. Наведено алгоритм оптимального розпод^ ш-вестицш у загальному виглядi, роботу якого прошюстровано на конкретному прик-ладг
Ключовг слова: туризм, сiльський зелений туризм, швестици, метод динамiчно-го програмування.
Постановка проблеми. З розвитком ринкових вщносин у вшх сферах господарсько! д^яльносп виникають задачi, для розв'язання яких потрiбно приймати досить складнi та виважеш рiшення. Тому дедалi актуальшшими е науковi методи, якi дають змогу наперед оцiнити наслiдки кожного ршення. Вони дають змогу вщкинути недопустимi варiанти i рекомендувати опти-мальнi або найбiльш рацiональнi.
1 Льв1вськд фшя Свропейського ушверситет;
2 Льв1вський НУ 1м. Iвaнa Фрaнкa
