Научная статья на тему 'Метод организации поставок в системах электронной комерции'

Метод организации поставок в системах электронной комерции Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
89
20
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
Система электронной коммерции / система электронных поставок / Electronic commerce system / electronic delivery system

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Борячок Валерия Михайловна

Рассматривается задача повышения эффективности организации поставок в системах электронной коммерции. Разрабатывается метод адаптивной маршрутизации в системах электронных поставок, позволяющий автоматизировать процесс принятия решений, связанных с поиском поставщиков, а также снизить степень риска в принятии решений за счет снижения влияния субъективных факторов. Модифицирована прогнозирующая модель с использованием нейросетевых технологий, позволяющая прогнозировать динамику изменения экономических показателей системы электронной коммерции по малой выборке. Осуществляется дальнейшее развитие метода оценки эффективности функционирования систем электронной коммерции.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Method of organization of deliveries in electronic commerce systems

The problem of increasing the efficiency of supply organization in electronic commerce systems is considered. A method of adaptive routing in electronic delivery systems is being developed, which makes it possible to automate the decision-making process related to the search for suppliers, and to reduce the risk in decision-making by reducing the influence of subjective factors. The forecasting model with the use of neural network technologies is modified, allowing to predict the dynamics of changes in the economic indicators of the e-commerce system for a small sample. A further development of the method for assessing the effectiveness of the functioning of e-commerce systems is being carried out.

Текст научной работы на тему «Метод организации поставок в системах электронной комерции»

International Workshop (EWDTW'05). Odessa, Ukraine. September 15-19. 2005. Р. 96-101. 3. SokolB, MrozekI., Yarmolik V.N. Transparent March Tests to effective pattern sensitive. // Proceeding of East-West & Test International Workshop (EWDTW'04). Yalta-Alushta, Crimea, Ukraine. September 23-26. 2004. Р. 166171. 4. Harutunyan G, Vardanian V.A. A March Tests for Full Diagnosis of All Simple Static Faults in Random Access Memories. // Proceeding of East-West & Test International Workshop (EWDTW'06). Sochi, Russia, September 15-19. 2006. Р. 68-71. 5. Ryabtsev V.G., Kudlaenko V.M., Movchan Y. U. Method of estimation diagnostic properties of the Tests Family March. // Proceeding of East-West & Test International Workshop (EWDTW'04). Yalta-Alushta, Crimea, Ukraine. September 23-26, 2004. Р. 220-224. 6. Рябцев В.Г. Проектирование алгоритмов диагностирования быстродействующих микросхем оперативной памяти. // Радиоэлектроника и информатика. 2000. № 3. C. 77-80. 7. Мельников А.В., Рябцев В.Г. Контроль модулей памяти компьютеров. К.: "Корншчук", 2001. 172 с.

Поступила в редколлегию 23.09.2006 Рябцев Владимир Григорьевич, д-р техн. наук, профессор Черкасского государственного технологического университета. Научные интересы: тестовое диагностирование полупроводниковых запоминающих устройств. Адрес: Украина, 18006, Черкассы, бульв. Шевченко, 460, тел. 8-04-72-73-02-71.

Аль Мади Мудар, аспирант Черкасского государственного технологического университета. Научные интересы: верификация моделей микросхем памяти. Адрес: Украина, 18006, Черкассы, бульв. Шевченко, 460, тел. 8-04-72-73-02-71.

Кудлаенко Валерий Михайлович, аспирант Черкасского государственного технологического университета. Научные интересы: принципы построения устройств диагностирования микросхем и модулей памяти. Адрес: Украина, 18006, Черкассы, бульв. Шевченко, 460, тел. 8-04-72-73-02-71.

УДК 004.77:339.14 В.М. БОРЯЧОК

МЕТОД ОРГАНИЗАЦИИ ПОСТАВОК В СИСТЕМАХ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

Рассматривается задача повышения эффективности организации поставок в системах электронной коммерции. Разрабатывается метод адаптивной маршрутизации в системах электронных поставок, позволяющий автоматизировать процесс принятия решений, связанных с поиском поставщиков, а также снизить степень риска в принятии решений за счет снижения влияния субъективных факторов. Модифицирована прогнозирующая модель с использованием нейросетевых технологий, позволяющая прогнозировать динамику изменения экономических показателей системы электронной коммерции по малой выборке. Осуществляется дальнейшее развитие метода оценки эффективности функционирования систем электронной коммерции.

Введение

Методы и модели, применяемые в настоящее время при организации поставок в системах электронной коммерции (СЭК), имеют следующие недостатки: характеризуются большими временными затратами, не адаптированы к изменениям условий поставок и подвержены влиянию субъективных факторов при принятии решений, связанных с поиском поставщиков; используемые методы прогнозирования экономических показателей не адаптированы к современным изменяющимся рыночным условиям.

В связи с этим целью работы является сокращение временных, а также финансовых затрат, связанных с организацией поставок в СЭК. Для достижения данной цели решаются следующие задачи: разработка метода маршрутизации в системах электронных поставок (СЭП), позволяющего существенно сократить временные и финансовые затраты, связанные с выбором наиболее эффективного варианта заказа товаров, а также снизить степень риска в принятии решений за счет снижения влияния субъективных факторов; модификация интеллектуальной прогнозирующей модели с использованием нейросетевых технологий, обладающих свойствами адаптации и обучаемости, что позволит осуществлять прогноз экономических показателей СЭК по малой выборке.

1. Метод определения эффективных маршрутов в системах электронных

поставок

Одной из основных задач СЭП является поиск эффективных вариантов выполнения заказов, позволяющих получить заказ с минимальным риском задержки и по доступной цене. В качестве критерия эффективности маршрутов в СЭП предлагается рассматривать обобщенный критерий, записанный в виде:

Сгуп = Хк Сг]]п + (1- Хп ) Сг)п , (1)

где Сгуп - критерий эффективности маршрута заказа 1-го товара ) -го поставщика для п -го покупателя, 1 е [1;I], ] е [1; J], п е [1;Ы]; I - количество товаров; ] - количество поставщиков; N - количество покупателей; Сг1 - критерий минимизации риска 1-го товара _)-го

Р

2 • поставщика для п-го покупателя; Сг - критерий минимизации цены 1-го товара _)-го

чп

поставщика для п -го покупателя; Xп - весовой коэффициент для п-го покупателя, Xп е [0;1].

Таким образом, определение эффективного маршрута сводится к задаче поиска варианта, минимизирующего критерий (1).

Для некоторых задач поставки целесообразно ввести следующие ограничения:

Сг^п < Сг 1)п, Сг) < Сг Цп, (2)

— 1 1 — 2 здесь Сг 1)п - ограничение, накладываемое на значения критерия С) ; Сг ) - ограничение, накладываемое на значения критерия Сг)п .

Ограничения (2) отражают требования, предъявляемые к системе при выполнении заказов и задаваемые покупателем. Критерии Сг1 , Сг2 определяются как значения вероятностей:

, R(Сri]jn) —(Сф

ВД*) =1 - Р(Сг^) = 1 -—, (3)

*<уп V уп

где Р(Сг1п) - вероятность того, что риск, связанный с заказом 1-го товара у _)-го поставщика, является допустимым для п-го покупателя; Р(Сг2п) - вероятность того, что цена 1-го товара у _)-го поставщика является допустимой для п-го покупателя; —(Сг^) - количество отказов от 1-го товара у _)-го поставщика п-м покупателем в связи с риском; —(Сг2п) -количество отказов от 1-го товара у _)-го поставщика п-м покупателем в связи с ценой; - общее количество запросов 1-го товара у _)-го поставщика п-м покупателем.

Значения вероятностей (3) определяются с учетом изменения текущего среднего и текущей выборочной дисперсии значений цены и степени риска. Для расчета этих значений предлагается использовать следующий рекуррентный алгоритм:

ст? (к +1) = ст? (к) + п (к)(Оу - Цу (к))2 - стЦ (к)), (4)

где Цу (к +1) - текущее среднее наблюдаемых

значений цены и степени риска 1 -го товара

2

} -го поставщика в момент времени (к+1); ст^ (к +1) - текущая выборочная дисперсия наблюдаемых

величин цены и степени риска 1 -го товара J -го поставщика в момент времени (к+1); к - дискретное время; п (к) - параметр шага, выбираемый в соответствии с условиями А. Дворецкого [1]; о у - новое наблюдаемое значение цены и степени риска 1 -го товара } -го поставщика.

Для реализации данного метода необходимо обеспечить выполнение следующих операций:

1. Контроль изменения значений о у для цены и степени риска; вычисление значений текущего среднего и текущей выборочной дисперсии этих величин (4).

2. Контроль количества отказов

— (Суп ) , —(Сг^ ) , необходимых для расчета (3).

3. Вычисление значений вероятностей Р(Сг1п), Р(Сг2п) (3) при условии, что

Цу (к +1) (к).

4. Вычисление значений критерия Сг^п (1) по данным (3).

5. Выбор минимального значения СГуП (1) с учетом (2).

При выборе минимального значения критерия СгуП могут рассматриваться следующие варианты:

1. Минимальное значение критерия СГуП выбрано. Эффективный вариант заказа определен.

2. Существует несколько вариантов заказа при минимальном значении критерия СгуП . В этом случае целесообразно ввести дополнительный критерий, позволяющий выбрать эффективный вариант заказа, например, территориальная близость поставщика.

3. Ни один из вариантов не удовлетворяет ограничениям значений критериев (2). В этом случае целесообразно либо по согласованию с заказчиком поменять ограничения критериев (2), либо отказаться от данного заказа.

2. Прогнозирование на основе нейроподобного элемента

Ключевым моментом принятия решения в СЭК является прогнозирование. Существующие инструменты прогнозирования в сочетании с возможностями компьютеров являются необходимыми средствами для эффективного функционирования СЭК. При этом целью прогнозирования является уменьшение риска при принятии решения в системах подобного типа.

В качестве модели прогноза экономических показателей в СЭК предлагается модификация искусственного нейрона-Адалины в целях обеспечения свойства обучаемости по ходу накопления обучающей выборки [2]. Модель исследуемого процесса может быть представлена в виде нейроподобного элемента (рисунок), где использованы следующие обозначения: х1 (к),х2(к),...,хп(к) - независимые входные переменные; а0,а1,...,ап+т -настраиваемые синаптические веса; у (к) - прогнозируемая зависимая переменная; у(к) -наблюдаемая переменная; ъ-1 - элемент запаздывания.

Необходимо выбрать такой алгоритм обучения, который позволит определить оценки а0, аь..., а п+т, обеспечивающие адекватность прогнозируемых координат у (к), к е [1; К] истинным значениям у (к).

Модель, подлежащая исследованию, представляется в виде [3]

Y = Ха + е , (5)

где Y - (К +1) - вектор наблюдений; X - (К + И) - заданная матрица независимых переменных; К - объем выборки; И = п + т +1; И - общее количество входных переменных нейро-подобного элемента; п - количество независимых переменных; т - количество значений вектора наблюдений, используемых как входные переменные; а - (И х 1) - вектор параметров; е-(Кх1) - вектор ошибок.

в T в

при подстановке в уравнение (6) минимизирует е е . Очевидно, что:

Из (5) следует, что сумма квадратов ошибок равна:

еTв = (Y - Ya)T (Y - Xa) = YTY - aTXTY - YTXa + aTXTXa =

= YTY - 2a TXTY + a TXTaX. (6)

Согласно методу наименьших квадратов оценка есть векторная величина a, которая

мизирует

(XTX)a = XTY , (7)

откуда

a = (XTX)-1 XTY. (8)

Нейроподобную модель (см. рисунок) без учета алгоритма обучения можно представить следующим образом:

y (k) = a х(к)ф (k), (9)

где Ф(к) - обобщенный вектор входов.

Отсюда в соответствии с (8) оценки a (k) можно определить в виде

a (k) = (фх(к)ф (k))-4T(k)Y(k). (io)

Для нейроподобной модели можно записать алгоритм обучения в виде обобщенного рекуррентного метода наименьших квадратов:

a (k+1)=a (k) + P'k"y(Tk+1 -a T'k>ф (k+»> ф (k+1) (H)

1 + ф T(k + 1)P(k) ф (k +1) ' v '

P(k+1)=P(k) - p(k)<T(k+^T(k+i)p(k) (12)

1 + ф1 (k + 1)P(k) ф (k +1) ' v '

где P(k +1) - ковариационная матрица, что позволяет решать задачу обучения в реальном времени в темпе поступления новых данных.

3. Формирование интегрального показателя эффективности

функционирования электронного магазина

Оценка экономической эффективности СЭК является достаточно сложной задачей, что обусловлено новой средой функционирования, а также новыми требованиями, выдвигаемыми к системе. В данной работе предлагается классифицировать показатели эффективности функционирования СЭК по их роли в хозяйственной деятельности: торговая деятельность, рекламная деятельность, организация.

В качестве составляющих критерия эффективности электронного магазина предлагается использовать следующие показатели:

1. Затраты на привлечение нового посетителя.

2. Коэффициент конверсии новых посетителей (коэффициент превращения посетителей Web-сайта в покупателей) - определяется отношением количества покупателей к общему количеству посетителей (в процентах).

3. Удельный вес постоянных клиентов - определяется отношением постоянных клиентов к общему количеству покупателей (в процентах).

4. Изменение дохода с учетом новых покупателей (в процентах).

Тогда интегральная оценка эффективности электронного фотомагазина будет получена максимизацией аддитивного функционала вида

Q(x) = Q1(x)b1 + Q2(x)b2 + Q3(x)b3 + Q4(x)b4 ^max, (13)

где b1,b2,b3, b4 - весовые коэффициенты; Q1 (x), Q2(x), Q3(x), Q4(x) - численные значения нормализованных составляющих функционала Q(x) .

Определение степени важности каждой из составляющих функционала Q(x) должно осуществляться в соответствии с рекомендациями по организации и реализации экспертных оценок. При этом качественный состав экспертов должен определяться исходя из их компетентности в области функционирования электронных магазинов. Степень важности отдельных составляющих критерия (13) в общей оценке эффективности функционирования электронного магазина определяется с использованием метода экспертных оценок, а также метода выборочного исследования [4,5].

Заключение

Научная новизна - впервые предложен метод адаптивной маршрутизации, позволяющий выбирать эффективные маршруты движения заказов в СЭП; модифицирована прогнозирующая модель с использованием нейросетевых технологий, позволяющая прогнозировать динамику изменения экономических показателей СЭК по малой выборке; осуществлено дальнейшее развитие метода оценки эффективности функционирования электронного магазина, позволяющего учитывать основные показатели его деятельности.

Практическая значимость - предложенные в работе методы позволяют существенно сократить временные затраты, связанные с поиском поставщиков необходимых товаров, а также снизить финансовые затраты за счет оперативного поиска эффективных поставщиков товаров по приемлемым ценам и минимизации объемов товаров на складе.

Список литературы: 1. БатковА.М., АлександровВ.М., МишулинаА.О., СтароверовА.Н., Щукин Б.А. Методы оптимизации в статистических задачах управления. М: Машиностроение, 1974. 240 с. 2. Бодян-ский Е.В., Руденко О.Г. Искусственные нейронные сети: архитектуры, обучение, применения. Харьков: Телетех, 2004. 372. 3. Green W.H. Econometric Analysis. N.Y.: Macmillan Publishing Company, 1993. 791c. 4. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М.: Статистика, 1980. 263 с. 5. Кокрен У. Методы выборочного исследования. М.: Статистика, 1976. 440с.

Поступила в редколлегию 24.08.2006 Борячок Валерия Михайловна, ассистент кафедры экономической кибернетики ХНУРЭ. Научные интересы: системы электронной коммерции. Адрес: Украина, 61166, Харьков, пр. Ленина, 14, к. 204-и, тел. 70-21-490, e-mail: lera_boryachok@yahoo.com.

УДК 519.81

Д.А. БУЛАВИН, О.В. КАЛИНИЧЕНКО, А.С. РОГОЗЯНОВ

СТРУКТУРНО-ПАРАМЕТРИЧЕСКАЯ ИДЕНТИФИКАЦИЯ И ГЕНЕТИЧЕСКИЕ АЛГОРИТМЫ КАК АППАРАТ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

На примере автосалона рассматривается проектирование универсальной системы поддержки принятия решений. Для решения задачи структурно-параметрической идентификации предлагается метод генетического программирования. Приводятся результаты создания програмного продукта и его использования.

1. Введение

Одной из актуальных проблем моделирования интеллектуальной деятельности человека является формализация процессов выбора решений. Практическая значимость таких моделей обусловлена необходимостью повысить степень автоматизации процедур выбора решений в системах планирования, управления, проектирования социально-экономических и технических систем, решения задач управления поведением. Важнейшей задачей при формализации процесса выбора решений из множества многокритериальных альтернатив является определение метрики для их ранжирования. При этом возникает необходимость структурной и параметрической идентификации модели индивидуального многофакторного оценивания [1].

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.