Научная статья на тему 'Менеджмент змін на сучасному підприємстві: вітчизняні та зарубіжні аспекти'

Менеджмент змін на сучасному підприємстві: вітчизняні та зарубіжні аспекти Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
111
28
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
зміни / значення змін / ефективність управління змінами / changes / significance of changes / effectiveness of change management

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Н. Ю. Подольчак, С. Р. Стеців

Ідентифіковано та зображено значення запроваджених змін у процесі управління змінами. Проаналізовано значення змін у трьох рекомендованих напрямах: у різних аспектах, для рівнів менеджменту, для зацікавлених груп та осіб. Сумарні ефект та ефективність управління змінами та їхні складові визначено як основні показники оцінювання характеризованого явища.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Domestic and foreign aspects of change management at contemporary enterprise

The significance of implemented changes is schematically depicted in the process of change management. The significance of changes is analyzed in three designated areas: in various aspects, according to the level of management, and to the interested groups and individuals. Common effect and effectiveness of change management and components are defined as the main evaluation indexes of the characterized concept.

Текст научной работы на тему «Менеджмент змін на сучасному підприємстві: вітчизняні та зарубіжні аспекти»

Науковий вкник 11.1ТУ Украши. - 2011. - Вип. 21.11

2. Ддковська Л.Г. Менеджмент : навч. noci6H. / Л.Г. Дщковська, П.Л. Гордieнко. - К. : Вид-во "Алерта", КНТ, 2007. - 516 с.

3. Максимцов М.М. Менеджмент : учебник [для студ. ВУЗов] / М.М. Максимцов, А.В. Игнатьевой. - М. : Изд-во "Банки и биржи", ЮНИТИ, 1998. - 343 с.

4. Осовська Г.В. Основи менеджменту : навч. поабн. [для студ. ВНЗ] / Г.В. Осовська. -К. : Вид-во "Кондор", 2003. - 556 с.

5. Сюбщька Л.1. Менеджмент : навч. поабн. / Л.1. Сгабщька, О.М. Сгабщький. - К. : Центр навч. лгт-ри, 2007. - 416 с.

6. Стадник В.В. Менеджмент : навч. поабн. / В.В. Стадник, М.А. Йохна. - К. : Академ-видав, 2003. - 464 с.

7. Теория системного менеджмента : учебник / под общ. ред. П.В. Журавлева, Р.С. Се-дегова, В.Г. Янчевського. - М. : Изд-во "Экзамен", 2002. - 512 с.

8. Шегда А.В. Менеджмент : навч. пошбн. / А.В. Шегда. - К. : Вид-во "Знання", КОО, 2002. - 583 с.

Партика И.В. Факторы формирования рациональных организационных структур управления предприятиями

Рассмотрены принципы и требования к формированию современных рациональных структур управления предприятиями, проанализированы различные подходы к построению эффективных структур управления предприятиями.

Ключевые слова: организационная структура управления; механистическая и органическая структуры управления, эндократическая, многомерная, партисипатив-ная, предпринимательская организации и организация, ориентированная на рынок.

Partyka I.V. Factors of formation the rational organizational structures, enterprise management

The article deals with the principles and requirements of modern structures of rational management, different approaches of effective enterprise management structures formation are analyzed.

Keywords: organizational structure of management, mechanistic and organic management structure, endocrine, multivariable, participatory, entrepreneurial organizations and market-oriented organizations.

УДК 658.5.011 Доц. Н.Ю. Подольчак, д-р екон. наук;

астр. С.Р. Стещв - НУ "Львiвська nолiтехнiка "

МЕНЕДЖМЕНТ ЗМ1Н НА СУЧАСНОМУ ПВДПРИСМСТВ1: В1ТЧИЗНЯН1 ТА ЗАРУБ1ЖН1 АСПЕКТИ

1дентифжовано та зображено значення запроваджених змш у процес управлш-ня змшами. Проаналiзовано значення змш у трьох рекомендованих напрямах: у рiз-них аспектах, для рiвнiв менеджменту, для защкавлених груп та ошб. Сумарш ефект та ефектившсть управлшня змшами та 1хш складовi визначено як основш показники оцшювання характеризованого явища.

Ключовi слова: змши, значення змш, ефектившсть управлшня змшами.

Постановка проблеми. За своею сутнютю науку управлшня можна вщнести як до техшчно!, так 1 до гумаштарно! сфери. Техшчна сфера передба-чае анал1зування ефективносп управлшня на основ! досягнутих результата. З погляду гумаштарно1 сфери, управлшня та безпосередньо управлшня змшами тюно пов'язане з людським фактором, цшностями та розвитком сустльства, його сощальною структурою. Саме з огляду багатозначносп управлшня змь нами необхщно дослщити його важливють в р1зномаштних аспектах.

4. Економжа, планування та управлiння в галузях

263

Нацюнальний лкотехшчний унiверситет Украши

Аналiз останшх досл1джень i публiкацiй. Дослiдженню ефективнос-т управлiння змiнами присвяченi пращ Мшьнера, Фахтутдiнова, Рамперсада, Осовсько'' та iH. науковцiв у сферi управлшня та безпосередньо менеджменту змш Анаизування значення управлiння змiнами проведено на 0CH0Bi прак-тичних прикладiв змш, що запровадженi на шдприемствах рiзних галузей.

Мета роботи. Дослiдити значення управлшня змшами на тд-приемствц iдентифiкувати основнi показники оцiнювання значення змш.

Виклад основного матерiалу. Процес управлшня змшами потрiбно розглядати в системi "вхщ-процес-вихщ". На рис. схематично зображено значення запроваджених змш у процес управлшня змшами на тдприемств^

ев

В

я

и

о ев

Й м

0J н

Он о

0J о S и

а я Он

о я

J3 в et

В 'В

'Вн 'н

н о

о

я м

м я

ев Н ч й

8 о §

О ев

i-Q Я В Н Я о

'я и о со &Н О 0J Он

Я

И

о

л

>>

Шщювання зм1н

Планування змш

Оргашзування зм1н

Формування системи мотивування змш

Контролювання змш

Процес управлшня змшами

^Для piBHiB менеджменту^ V

■ Техшчний;

■ Управлшський;

■ Тнституцшний.

Значення

■ Безпосередш виконавш, персонал;

■ Споживачц

■ Конкурента; > ■ Партнери;

■ Держава;

■ Постачальннкн;

■ Акцюнерн;

■ 1нвесторн.

Врших аспектах:^

Завершальне ^у^

впровадження ■ Соцюкультурний;

зм1н ■ Пснхолопчннй (внутршньо оргашзацшний);

Етичний; Економ1чний;

■ Пол1тико-правовий

■ Технолопчний;

■ Еколопчний.

Рис. Значення запроваджених змш у процеа управлшня змшами на nidnpueMcmei

Результат управлшня змшами вщображено за трьома напрямами: в рiзних аспектах, для рiвнiв менеджменту, для защкавлених груп та осiб. Со-цiокультурний аспект вщображае вплив змш на закони сощального життя людей, економiчну, полiтичну, правову, освiтню, моральну та iн. культуру. Етичний аспект порушуе питання норм поведiнки, сукупност моральних правил певно'' суспiльноi групи, взаемовщносин з природою, етичних щннос-тей людини, доцiльностi наукових експерименлв. Запровадження в компанп United Technologies (UT) "Кодексу етики з конкурентно'' розвщки" сприяло пiдвищенню дисциплiни серед керiвництва та персоналу; забезпечило дотри-мання етичних норм поведiнки пращвниюв компанп з постачальниками, клiентами, урядовими структурами та ш [1, с. 46].

264

Збiрник науково-технiчних праць

Науковий вкник Н.1Т У Укра'1'ни. - 2011. - Вип. 21.11

Результати змш в eKOHOMi4HOMy acneKTi впливають на економiчний розвиток регюну, держави через створення робочих мюць, пiдвищення про-фесiйного рiвня працездатного населення, тдвищення освiтнього рiвня моло-дi тощо. Наприклад, завдяки змiнам американських компанш щодо базування виробничих потужностей в Мексищ в краïнi зменшилась частка безробггаих, покращився економiчний розвиток регюну. У 1990 р. на американських ви-робництвах у Мексицi працювало понад 1 млн осiб [1, с. 58]. Полггако-право-вий аспект вщображаеться на розподiлi полiтичних сфер впливу, стимулю-ваннi затвердження певних законодавчих акпв.

У технологiчномy аспект змши дають поштовх розвитку технологи, створюють перспективи технологiчного прогресу. Прикладом значення змш у еколопчному аспект е змiни у стратегiчних напрямах дiяльностi компанiï Nissan: розроблення пбридних авто- та електромобЫв; запровадження суво-рих стандартiв лiквiдацiï викидiв спрацьованих газiв; впровадження системи повторного використання [2].

Аналiзyючи значення змш для рiвнiв менеджменту, потрiбно зосере-дити увагу на його базових рiвнях: iнститyцiйномy, yправлiнськомy та тех-нiчномy. Щодо технiчного рiвня менеджменту змши вагом^ коли вони позна-чаються на ефективностi виконання завдань у тдроздшах чи фокус-групах. Змши у корпоративнш кyльтyрi компанiï Reader's Digest Association (RDA) -налагодження зворотного зв'язку в компанп; запровадження семiнарiв вiзy-алiзацп; змiни у пенсшному плаш; фiнансовi бонуси; заохочення ризику створили дружню i домашню атмосферу, що робило компанiю бажаним мю-цем працi. Рiвень ротацп зменшився на 5 %, а рiвень задоволеностi роботою зрiс до 71 % в 2001 р. з 58 % в 1999 р. [1, с. 905-924]. Для керiвникiв шститу-цшного рiвня значення змш вщображаеться у виглядi змши прибутку, фшан-сових показникiв, досягнення стратепчних цiлей, загальноï активiзацiï дiяль-ностi, що позначаеться на добробуп yправлiнцiв вищого рiвня.

Зауважимо, що змши вщображаються i в загальнш робочiй атмосферi; умовах працi; рiвнi ротацiï персоналу; запроваджують чи модиф^ють певнi стандарти дiяльностi; позначаються на перестановщ кадрiв, а отже, мають значення для безпосередшх виконавцiв, персоналу. Змши у "Швденнш Залiз-нищ" стосовно системи облiкy та контролю використання дизельного палива; розроблення автоматизованоï системи руху поïздiв i техшчного стану локо-мотивiв сприяють покращенню умов працi машинiста [3]. Реалiзованi змiни можуть погiршyвати очiкyвання споживачiв чи створюють для них переваги: економiя коштiв, пiдвищення комфорту чи безпеки, наявнiсть додаткових фyнкцiональних можливостей, престиж та iн.

Змiни створюють конкуренты переваги аналiзованого пiдприемства чи навпаки - надають конкуруючим тдприемствам можливостi для розвитку. Компанiя Wal-Mart покращила логiстичнy систему, запровадивши кросдо-кiнг, що дае змогу економити на складських витратах, час на транспортуван-ня, знижуе витрати на 2-3 %, порiвняно з конкурентами [1, с. 149]. Змши зна-чyщi щодо спiвпрацi з постачальниками. Наприклад, змiни умов спiвпрацi ВАТ "Газпром" з виробниками труб, а саме: перехщ на довготермiновi кон-

4. EKOHOMiKa, планування та управлшня в галузях

265

Нащональний лкотехшчний унiверситет Украши

тракти дав змогу постачальникам зд1йснювати планування витрат та вдоско-налити лопстичну систему [4].

На нашу думку, щодо оцшювання значення змш доцшьно передуЫм застосовувати показники ефекту та ефективност управлшня змшами, як потр1бно розглядати не лише з погляду економ1чно1 вигоди. З огляду на заз-начеш вище напрями результата управлшня змшами (УЗ), ефект розрахо-вуемо так:

Аналопчно розраховуемо ефектившсть управлшня змшами:

де ЕУЗ та ЕфУЗ - вщповщно ефект та ефектившсть управлшня змшами.

Зауважимо, що якщо значення змш можна виразити не лише у гр. од., але й у вщсотках (збшьшення частки ринку; зменшення ротаци тощо), тонни (викиди шюдливих речовин тощо), яюсних показниках (лояльшсть, вщда-шсть тощо), то ефект та ефектившсть змш виражаемо у гр. од. Економ1чний ефект вщображаеться як змша основних показниюв фшансово-економ1чно1 д1яльносл шдприемства; шш1 складов1 ЕУЗ та ЕфУЗ потр1бно розумгги як потенцшний економ1чний ефект [5, с. 201-205; 6, с. 378-383].

Висновки та перспективи подальших дослiджень. Запровадженню нав1ть незначних змш передуе детальне кшьюсне та яюсне анал1зування ix майбутнього впливу в уЫх наведених вище аспектах. Проанал1зовано значення управлшня змшами в р1зних аспектах д1яльносл шдприемства, визначено основш показники оцшювання значення управлшня змшами. Подальш1 дос-лщження необхщно зосередити на детал1заци показниюв оцшювання управлшня змшами на шдприемствь

Л1тература

1. Strategic management: text and cases / G. Dess Gregory, G.T. Lumpkin, B. Eisner Alan. -3rd ed. - McGraw-Hill / Irwin, 2007. - 984 p.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

2. "Зеленая" программа Nissan-2010. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www. nissan.ua/UA/ru/inside-nissan/innovation-and-technology/nissan-green-program-2010.html

3. Швденна зал1зниця представила новi технолопчш розробки // Офщйний сайт "Шв-денно'1 залiзницi" - Стаття вщ 26.05.2009 р. [Електронний ресурс]. - Доступний з http:// www.pz.gov.ua/news/razvorot.php? mid= 1 &lid= 1 &id=2601

4. ВАТ "Газпром" перейде на укладення довгострокових контрактiв з виробниками труб // 1нформацшна Агенцiя РБК-Украша вiд 11.04.2011 р. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.rbc.ua/ukr/newsline/show/oao-gazprom-pereydet-na-zaklyuchenie-dolgosrochnyh-kon traktov-11042011054700/

5. Мильнер Б.З. Теория организации : учебник / Б.З. Мильнер. - Изд. 2-ое, [перераб. и доп.]. - М. : Изд-во ИНФРА-М, 2000. - 480 с.

6. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент : учебник / Р. А. Фатхутдинов. - Изд. 4-ое. - СПб. : Изд-во "Питер", 2003. - 400 с.

266

Збiрник науково-техшчних праць

Науковий вкник Н.1Т У Укра'1'ни. - 2011. - Вип. 21.11

Подольчак Н.Ю., Стецив С.Р. Менеджмент изменений на современном предприятии: отечественный и зарубежный аспекты

Идентифицировано и показано значение внедренных изменений в процессе управления изменениями. Проанализировано значение изменений в трех рекомендуемых направлениях: в разных аспектах, для уровней менеджмента, для заинтересованных групп и лиц. Суммарные эффект и эффективность управления изменениями и их составляющие определены как основные показатели оценки данного явления.

Ключевые слова: изменения, значение перемен, эффективность управления изменениями.

Podol'chak N.Yu., Stetsiv S.R. Domestic and foreign aspects of change management at contemporary enterprise

The significance of implemented changes is schematically depicted in the process of change management. The significance of changes is analyzed in three designated areas: in various aspects, according to the level of management, and to the interested groups and individuals. Common effect and effectiveness of change management and components are defined as the main evaluation indexes of the characterized concept.

Keywords: changes, significance of changes, effectiveness of change management.

УДК332.133.6 (33+504) Викл. О.М. Потеняк -

Дрогобицький ДПУ м. 1еана Франка

ШСТИТУЦШНИЙ ВПЛИВ РЕГУЛЯТОРНО1 Д1ЯЛЬНОСТ1 ДЕРЖАВИ НА СТАН ДЕПРЕСИВНИХ ТЕРИТОР1Й

Подано оцшку дточим правовим шструментам державного регулювання роз-витку депресивних територш.

Ключоег слоеа: депресивна теритс^я, мошторинг соцiально-економiчного роз-витку територш, критери депресивнос™, шструмент, важшь, метод.

Актуальшсть теми. Проблема нер1вном1рносп розвитку територш постае перед багатьма кра!нами св1ту, причому як економ1чно розвиненими, так 1 такими, що розвиваються. Сприйняття ще! проблеми значною м1рою визначаеться р1внем економ1чного розвитку кра!ни. Причому, вона проявляешься на вшх р1внях свггового господарства - вщ локального до глобального - 1 впливае на економ1чний, сощальний, еколопчний кшмат в усьому свт та окремих державах. Тому пошук шлях1в мш1м1зацп негативних наслщюв територ1альних нер1вностей розвитку, розроблення ефективно! репонально! политики посщае одне з чшьних мюць у кра!нах свпу, особливо у кра!нах з високорозвиненою економжою.

Разом з тим юнуе р1зниця у тдходах та напрямах як формування репонально! пол1тики, так 1 стратеги у розвинених кра!нах 1 кра!нах, що розвиваються. Основш напрями регюнально! политики розвинених кра!н здебшьшого спрямоваш на виршення питань, що стосуються проблемних регюшв: депресивних, старопромислових, малорозвинених (аграрно-шдустр1альних з екстремальними природними умовами), надм1рним зосередженням населення 1 господарства в межах величезних агломерацш тощо [1].

За 2007-2009 рр. свггова фшансова криза ще бшьше поглибила аси-метрто в сощально-економ1чному розвитку регюшв Укра!ни, зниження яко!,

4. Економiка, планування та управлшня в галузях

267

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.