CC BY
0
УДК 65.012.6
МЕНЕДЖМЕНТ В УСЛОВИЯХ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ СИНГУЛЯРНОСТИ:
НОВАЯ НОРМАЛЬНОСТЬ
С. Э. Желаева, С. Б.Ошорова
Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления Российская Федерация, 670013, г. Улан-Удэ, Ключевская ул., 40В, стр. 1,
E-mail: zhelay@yandex.ru
В статье рассматриваются насущные проблемы перехода от методологических принципов равновесности и линейности традиционного менеджмента к новым принципам современного менеджмента, продиктованным стремительными изменениями в технологической среде. В качестве объекта исследования рассматриваются методологические подходы к исследованию современного менеджмента, изучены основные тенденции его развития.
Ключевые слова: менеджмент, методология, технологическая сингулярность
MANAGEMENT IN THE CONDITIONS OF TECHNOLOGICAL SINGULARITY:
A NEW NORMALITY
Zhelaeva S. E., Oshorova S. B.
East Siberian State University of Technologies and Management Russian Federation, 670013, Ulan-Ude, Klyuchevskaya str., 40B, p. 1, E-mail: zhelay@yandex.ru
The article deals with the urgent problems of the transition from the methodological principles of equilibrium and linearity of traditional management to the new principles of modern management, dictated by rapid changes in the technological environment. As the object of research, the methodological approaches to the study of modern management are considered, the main trends of its development are studied.
Keywords: management, methodology, technological singularity
В традиционном понимании менеджмент организации представляет собой последовательное выполнение функций управления на основе ретроспективного анализа статистики прошлого времени и экстраполяции ее в будущее. Однако необходимо учитывать, что «информация, основанная на экстраполяции и трендах, не может служить решающим фактором в долгосрочном планировании вследствие возрастающей неопределенности при увеличении горизонтов планирования»[1, с.85]. В современных условиях стремительных изменений менеджмент постепенно отходит от традиционных целей повышения степени управляемости, повышения производительности труда, экономии на масштабах производства и получения наиболее эффективных результатов деятельности. Новые веяния требуют от современного менеджмента повышения организационной гибкости и скорости реакции на изменения.
В последние десятилетия в научных кругах получила большое распространение теория технологической сингулярности [2, 3, 4]. В своей статье «Грядущая технологическая сингулярность» В. Виндж рассматривает сингулярность как условия, «в которых привычные
Секция «Управление современными предприятиями, отраслями, комплексами»
модели и представления теряют свою применимость, и начинается нечто принципиально иное» [3], имея в виду снижение предсказательных способностей действующих моделей и методов за счет создания искусственного интеллекта, превосходящего по своим возможностям человеческий разум. Так же о необратимом и неуправляемом характере технологических изменений пишет американский изобретатель и футуролог Р. Курцвейл, предсказывая наступление сингулярности уже в ближайшем будущем XXI века [10].
Осуществить «интеллектуальный скачок от линейности к нелинейности» [4, с. 12] возможно на основе эволюционного, в частности синергетического подхода, позволяющего рассматривать менеджмент организации как сложную систему, которая охватывает все уровни проявлений изменчивости во внутренней и внешней среде [5, 6]. Благодаря идеям И. Пригожина, Г. Хакена и др. были сформулированы общие принципы и закономерности эволюции сложных систем, которые раскрываются посредством самоорганизации - процесса перехода системы от одного качественного состояния к новому: от хаоса и упадка к новому уровню порядка и эволюции [7, 8, 9].
Причина изменений и возникновения управленческих «проблем» потенциально заложена в природе любой живой и неживой организационной структуры - системе. Изменения условий влечет изменения в подсистемах. Однако развитие или движение подсистем и их элементов происходит не одновременно, а в разное время. Нелинейность изменений, происходящих на различных структурных уровнях, в различных подсистемах и элементах является, с одной стороны, причиной дезинтеграции, разобщенности системы и возникновения проблем. С другой стороны, нелинейность структурных изменений - это источник эволюции и самоорганизации системы.
В связи с технологическими изменениями можно выделить следующие основные тенденции развития менеджмента «новой нормальности».
1. Ускоренное развитие рынка, когда циклические колебания конъюнктуры рынка становятся чаще и характеризуется либо затяжными подъемами и короткими периодами спада, либо короткой длительностью роста и продолжительной фазой застоя, что давно подтверждается фактами и данными статистического анализа [11].
2. 100%-ная цифровизация и автоматизация производства, когда ключевым фактором фазы подъема циклического экономического развития становится внедрение новых цифровых технологий [12].
3. Товары под индивидуальный заказ, штучное производство на основе прорывных технологий. В эпоху высокотехнологичной промышленности, цифровизации и нанотехнологий производители могут позволить себе подходить к созданию продукта с точки зрения уникальности и новаторства, «ибо эпоха изобретённого когда-то Фордом конвейера, выпускающего с тех пор всё больше стандартизованный и не радующий никого ширпотреб, уже надоела решительно всем» [13].
4. Эмансипация клиентов. Возможности производства самим клиентом. Возможность клиента выбирать то, что хочется, создавать индивидуальную идеальную формулу - вот что будет ценится и примет общественный характер [13].
5. Повышение спроса на людей с высоким уровнем развития эмоционального интеллекта EQ. На рынок труда в обозримом будущем выйдет новое поколение работников, привыкшие работать в режиме многозадачности, многообразии и доступности информации, а также с ярко выраженным желанием самосовершенствования и профессионального развития своих навыков.
Таким образом, для современного менеджмента назрела необходимость отбросить старые парадигмы и освободить место для новой нормальности, в которой главную роль играет нелинейность, открытость, самоорганизация, творчество, лидерство и время. Технологические изменения носят хаотичный и необратимый характер, повышая ценность оперативных и своевременных решений. Новый уровень управления требует кардинально
нестандартных способов решения, которые со временем могут стать эталонами, поднимая менеджмент на следующую ступень развития.
Библиографический список:
1. Smith P.M., Allen J.P., Stewart J.H. Creating Strategic Vision (Long-Range Planning For National Security). - Washington DC: National Defense University Press. - 1987. - 142p., с.85
2. The Technological Singularity by Murray Shanahan, (MIT Press, 2015), page 233
3. Виндж, В., The Coming Technological Singularity, Статья, Февраль, 1993, / Пер. с анг. Олег Данилов, Компьютерра-онлайн).
4. Тью Блуммарт и Стефан ван ден Брук Четвертая промышленная революция и бизнес. Как конкурировать и развиваться в эпоху сингулярности. М. - Изд-во: Альпина Паблишер. -2018. - с. 204. - С. 12
5. Маевский В.И. Эволюционная экономическая теория и некоторые проблемы современной российской экономики / В. И. Маевский // Эволюционная экономика: проблемы и противоречия теории и практики (доклады и выступления участников международного симпозиума). — М., 2000. - С.74
6. Желаева С.Э. Методология исследования времени в процессе самоорганизации экономики / С.Э.Желаева. - Улан-Удэ. - Издательство ВСГУТУ. - 2017. - 243 с. С. 46 - 47
7. Мельник Л.Г. Мехашзм регулювання економши / Л.Г. Мельник. - 2010. - Т. 1, N 3.
8. Хакен Г. Синергетика / Г. Хакен. - М.: Мир, 1980.
9. Синергетике - 30 лет. Интервью с профессором Г. Хакеном [Электронный ресурс] // Вопросы философии. - 2000. - N 3. - С. 52-58. - URL: http://www.jobgrade.ru/modules/Articles/article.php?storyid=868
10. Тью Блуммарт и Стефан ван ден Брук Четвертая промышленная революция и бизнес. Как конкурировать и развиваться в эпоху сингулярности. М. - Изд-во: Альпина Паблишер. -2018. - с. 204. - С. 12-13
11. Смирнов С.В. Роль экономических циклов в развитии российской экономики [Электронный ресурс] / С.В. Смирнов // Материалы конференции Института развития ГУ-ВШЭ. - М.: ГУ-ВШЭ. - URL: http://www.hse.ru/data/2012/05/31/1252355385/24.pdf.
12. От ТехУспеха к национальным чемпионам. Национальный рейтинг быстроразвивающихся высокотехнологичных компаний «ТЕХУСПЕХ-2016». - Москва, 2016. - URL: http://www.ratingtechup.ru/images/catalog2016.pdf (дата обращения: 19.02.2018).
13. Тренд: Штучное производство под заказ - URL: https://www.1000ideas.ru/article/trendy/trend-shtuchnoe-proizvodstvo-pod-zakaz/ (дата обращения: 31.03.2021).
© Желаева С. Э., Ошорова С. Б., 2021
