Механизмы организации системы корпоративного мониторинга в сфере электроэнергетики
сч сч £
Б
а
2 ©
Дун Чжао,
аспирант, Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова», dongzhao666@qq.com
Повышение эффективности корпоративного управления требует внедрения специальных технологий оценки результатов финансово-хозяйственной деятельности. С нашей точки зрения, наилучшим решением данной проблемы может стать разработка системы корпоративного мониторинга, объединяющая в себе все существующие системы бухгалтерского учета, контроллинга и аудита на базе корпоративных информационных систем. При этом, ключевым фактором успеха будет специальная методология, адаптированная к бизнес-процессам и организационной структуре корпорации. Усиление интереса энергетических компаний по всему миру к формированию механизмов эффективного управления в условиях нестабильности мировой экономики ставит определенные задачи к совершенствованию методологии корпоративного управления. Высокая доля износа основных фондов по всему сектору электроэнергетики, а также недостаток квалифицированных кадров, высокий уровень среднего возраста являются причинами, определяющими объективную необходимость создания интегральных систем корпоративного мониторинга в энергетических компаниях. Ключевые слова: Система корпоративного мониторинга, корпоративное управление, корпоративная структура, эффективность управления, энергетическая компания.
Проблема организации управления энергокомпанией в связи с усложнением технологических и производственных процессов в генерации и транспортировке электроэнергии обостряется. В результате происходят постоянные изменения и пополнение перечня уже известных бизнес-процессов при развитии процессов диверсификации направлений деятельности хозяйствующих субъектов, что характерно и для энергетических компаний. Характерной чертой развития является тот факт, что существующая структура перестает соответствовать новой цели, и для обеспечения новой функции приходится менять структуру, и иногда и состав системы. Решение указанной проблемы невозможно без совершенствования методологии оценки эффективности бизнес-процессов и разработке способов управления ими.
Отсутствие консолидации знаний менеджеров энергокомпаний по управлению бизнес-процессами даже в рамках одного территориально-энергетического комплекса отражается на качестве решений, принимаемых менеджментом хозяйствующих субъектов, ведет к неэффективной работе рынка и неэффективному использованию ресурсов.
Информация по бизнес-процессам хранится в разрозненных системах. В результате отдельные структурные подразделения предприятия не имеют возможности своевременного анализа показателей, характеризующих бизнес-процессы и грамотного реагирования на отклонения от нормативных значений с использованием результатов комплексной оценки. В конечном счете, все это способствует накоплению рисков, создает угрозы устойчивому развитию энергокомпаний.
Для решения сформулированных проблем необходимо внедрять процедуры корпоративного мониторинга в существующие бизнес-процессы корпоративного управления энергетических предприятий. Средства корпоративного мониторинга должны быть интегрированы с корпоративными информационными системами. Это делает актуальной разработку методологии осуществления корпоративного мониторинга предприятий электроэнергетики на базе современных информационных технологий. Однако, для этого требуется объединение усилий специалистов по корпоративному управлению и системному анализу для формирования методологии функционирования систем корпоративного мониторинга. По нашему мнению это позволит совершенствовать системы управления бизнес-процессами в энергетических компаниях, используя накопленные экспертные знания и средства технологической диагностики для оценки организации корпоративного мониторинга в компании, а также выработки рекомендаций по их применению.
Для обеспечения системного подхода к организации корпоративного мониторинга в энергетических предприятиях необходимо регламентировать основные процессы управления, включающие в себя:
- определение стратегических целей энергокомпании;
- выявление и описание бизнес-процессов энергокомпании;
- проведение оценки идентификаци бизнес-процессов для определения методов эффективного управления ими;
- формирование реестра бизнес-процессов энергокомпании для целостной оценки выполнения поставленных стратегических целей;
- разработку и внедрение процедур управления бизнес-процессами в соответствии с наиболее эффективными методами;
- взаимосвязь методов управления бизнес-процессами как внутри энергокомпании, так и на уровне сей отрасли;
- организацию по повышению эффективности корпоративного мониторинга по самостоятельным бизнес-единицам.
Использование системного подхода при организации корпоративного мониторинга будет способствовать повышению эффективности управления в целом и достижению компанией поставленных перед ней стратегических целей, с учетом существующих ограничений во внутренней и внешней среде.
Анализ существенных процедур выявления п оценки бизнес-процессов
Замечания возможности развития управления бизнес-процессами
Рисунок1 - Этапы анализа систем управления бизнес-процессами
Проблема построения эффективной системы управления энергетическим предприятием стала очевидной после исследований А. Чандлера в области организационного построения и его влияния на эффективность бизнеса.
Для получения представления об эффективности организации корпоративного мониторинга, проводится анализ бизнес-процессов. Этапы анализа представлены на рис. 1.
Необходимо подвергать анализу используемые процедуры выявления и оценки бизнес-процессов, их соответствие установленным в компании требованиям. При этом необходимо обращать внимание на следующее:
1. Имеют ли менеджеры анализируемых бизнес-процессов представление о том, как оценивать их эффективность?
2. Использованы ли единые подходы к оценке бизнес-процессов на анализируемых функциональных направлениях?
3. Насколько эффективен процесс бизнес-процессами в энергетических компаниях?
4. Каким образом можно производить мониторинг управления бизнес-процессами в энергетической компании?
Для осуществления корпоративного мониторинга системы управления энергетической компанией необходимо сфор-
мировать концепцию управления бизнес-процессами.
Классификация, описание и ранжирование бизнес-процессами осуществляется в соответствии с внутренними локальными актами, регламентирующими процедуры корпоративного мониторинга в энергетической компании.
Анализ эффективности корпоративного мониторинга системы управления энергетической компанией необходимо проводить не реже одного раза в год в целях своевременной подготовки предложений по отлаживанию технологий и модификации методологии проводимого мониторинга. Анализ эффективности корпоративного мониторинга проводится на основе информации и при тесном взаимодействии с менеджерами соответствующих бизнес-процессов, функциональными руководителями и аппаратом управления.
По итогам анализа эффективности корпоративного мониторинга энергетической компаниии производится оценка достаточности имеющихся показателей и инструментов диагностики. Выявляются бизнес-процессы или целые бизнес-единицы, недостаточно охваченные инструментальными средствами. Происходит их сравнение и сопоставление с прочими инструментами оценки, используе-
мыми постоянно или время от времени в системе корпоративного управления.
Несмотря на имеющийся опыт по созданию систем оценки эффективности финансово-хозяйственной деятельности в корпоративной среде, в первую очередь благодаря аудиту и контроллингу, остается огромное поле не формализованных областей хозяйственной деятельности, не затронутых анализом. Измерение по показателям чистой прибыли и рентабельности является упращенным вариантом оценки деятельности предприятий электроэнергетики и в силу выс-кой волатильности цен на энергоресурсы не всегода полноценно отражающим эффективность операционной деятельности. При этом, в международной практике рекомендовано с этой целью использовать EBIT, финансовый рычаг, оборачиваемость, коэффициенты ликвидности, коэффициент концентрации заемного капитала, коэффициент маневренности собственных оборотных средств, коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами, доходность активов, ROE (return on equity) и т.д. Картографирование бизнес-процессов является альтернативным способом, характеризующимся высокой формализации бизнес-процессов, что затрудняет его применение в практике корпоративной деятельности [01, стр. 112].
Для более полного использования финансового инструментария и с учетом ориентиров на увеличение капитализации предприятий электроэнергетики, рост денежных потоков от основной и смежных видов деятельности, с нашей точки зрения представляется возможным в качестве показателей использовать CAPM (Capital Asset Pricing Model) и EVA (economic value added) [01, стр. 113].
Безусловно, это не единственные показатели, но в том числе с их помощью будет сформирована полноценная система качественных и количественных показателей эффективности корпоративной деятельности предприятий электроэнергетики, которая и будет являться основой при построении системы корпоративного мониторинга.
Однако особое внимание необходимо уделить операционной деятельности, в частности, оценке бизнес-процессов, инвестиционных проектов, корпоративных программ, являющихся производными от корпоративной стратегии и формирующими ее содержание. Данный подход может стать крайне полезным для оптимизации бизнес-процессов энергетических компаний, как показал после-
©
Ю i
* 2
см см £
Б
а
2 ©
дний опыт построения систем мониторинга в данной отрасли [01, стр. 123].
В целях применения системы корпоративного мониторинга в качестве контура обратной связи в управленческой модели управления операционным блоком энергетических компаний необходимо разработать схему ее внедрения, позволяющую успешно интегрировать все ее модули в существующие информационные системы энергетических корпораций (рис. 2.).
В рамках организационно-методического этапа следует определиться со стратегическими целями организации, тактикой действий, графиком бизнес-процессов и иных направлений деятельности в организации.
Особое внимание следует уделить верификации достоверности источников информации, составить схему вовлеченных подразделений с определением их роли и места в корпортивном мониторинге, функций, которые им предстоит осуществить в рамках проектируемой системы корпоративного мониторинга. В дополнение к схеме следует разработать дерево целей и дерево решений, позволяющие выявить факторы, ограничивающие процесс внедрения и являющиеся залогом успеха.
Второй и третий этапы направлены на технологическое описание системы корпоративного мониторинга: методы анализа, методы контроля, описание бизнес-процессов, распределение ответственности и функционала, определение инструкций по использованию системы на каждом рабочем месте. В течение четвертого этапа необходимо определить возможности по интеграции системы корпоративного мониторинга в существующую корпоративную информационную систему корпорации. И возможности по последующей наладке, доработке и масштабированию. В течение последнего этапа происходит реализация результатов проектирования, апробация работы системы корпоративного мониторинга, доработка в зависимости от возникающих потребностей пользователей, что является обязательным требованием при функционировании в современной конкурентной среде.
Среди основных показателей эффективной организации корпоративного мониторинга обозначим взаимодействие 1Т-инфраструктуры корпоративной информационной системы с элементами мониторинга предприятия, отраженные на рис. 3. [02, стр. 78]
Ключевым в ^-инфраструктуре и успешном осуществлении процесса корпо-
I этап. Организационно-методические работы
-\/-
II этап. Описание и анализ существующих ^ систем контроля и анализа финансово-хозяйственной деятельности
III этап. Разработка показателей эффективности основных направлений деятельности энергетической компании —
IV этап. Внедрение системы корпоративного мониторинга в практику корпоративного управления
V
Рисунок 2 - Модель внедрения системы корпоративного мониторинга в управление предприятиями электроэнергетики
Рисунок 3 - 1Т-инфраструктура и процесс организации корпоративного мониторинга на предприятии электроэнергетики
ративного мониторинга является надлежащая организационная анализа ключевых бизнес-процессов. В практике используются разнообразные варианты анализа, но с нашей точки зрения наиболее рациональным будет алгоритм: идентификация бизнес-процессов, их анализ, анализ выявленных отклонений и, по их итогам, воздействие на бизнес-процессы с целью их оптимизации. Учитывая архаичность ^-инфраструктуры энерге-
тических предприятий, острую необходимость в гибкой интеграции с соблюдением баланса интересов при внедрении корпоративного мониторинга, построение адаптивной системы управления должно стать приоритетным для предприятий электроэнергетики.
Помимо вопросов разработки и внедрения, с нашей точки зрения, крайне важным является также решение вопросов информационно-аналитического
Таблица 1
Общая система отчетности по организации корпоративного мониторинга
Отчетный документ Ответственный Назначение документа
Реестр бизнес-процессов Координаторы системы Перечень бизнес-процесс о в с ключевой информацией по ним
Карта бизнес- цроцсссов, представленных с учетом э не ргети чес ко го направления Подразделения совместно с координатором соответствующего блока корпоративного мониторинга (при необходи мости) Документ, который описывает всю релевантную информацию по бизнес-процессам. Состоит из следующих разделов; • информация о бизнес-процессе; • алгоритмы управления бизнес-процессами; • процедуры реагирования на отклонения в показателях бизнес-процессов; • ключевые индикаторы бизнес-процессов.
Презентация для Правления, Комитета по корпоративному мониторингу и т.д. Координатор соответствующего блока корпоративного мониторинга Презентационные материалы с ОСНОВНОЙ информацией по бизнес-процессам, текущими и предстоящими задачами в области корпоративного мониторинга
обеспечения системы корпоративного мониторинга. В том числе позволяющее:
■ оперативно получать всю необходимую информацию о бизнес-процессах в динамике и структурном представлении для линейных менеджеров и инженеров технических подразделений;
■ интегрировать отчеты системы бухгалтерского учета, контроля технических параметров, оценки персонала в отчеты для руководства (стратегические отчеты), линейный персонал (операционнвые отчеты) и сотрудников производста (функциональные отчеты) [02, стр. 85].
По нашему мнению, предложенные решения будут направлены на эффективное использование имеющихся ресурсов в организации и объективную оценку их состояния с использованием ключевых показателей при условии интеграции со всеми имеющимися информационными
системами. Внедренная таким образом система корпоративного мониторинга позволит обеспечить высокие результаты корпоративной деятельности и достигнуть большей конкурентоспособности для российских предприятий сектора электроэнергетики.
Литература
1. Орехов, С.А., Селезнев, В.А. Теория корпоративного управления: Учебно-методическийкомплекс. // С.А. Орехов, В.А. Селезнев - М.: Изд. центр ЕАОИ, 2008. - с. 124.
2. Отчет о функционировании электроэнергетики за 2017 г. Российское энергетическое агентство министерства энергетики Российской Федерации. / Комитет спонсорских организаций Комиссии Тредуэя. 2018. - Режим доступа: г. http:/
/www.bigpowernews.rU/photos/0/ 0_CXq7NsBUWeunnVlogf7uolVy4SB2XcBA.pdf 3. Радыгин, А.Д., Энтов, Р.М., Меже-раупс, И.В. Особенности формирования национальной модели корпоративного управления. [Текст] / А.Д. Радыгин, Р.М. Энтов, И.В. Межераупс. - М.: Институт экономики переходного периода, 2016. - 164 с.
Mechanisms of organization of the corporate monitoring system in the field of power industry
Dong Zhao
Plekhanov Russian University of Economics
Improving the efficiency of corporate governance requires the introduction of special technologies for assessing the results of financial and economic activities. From our point of view, the best solution to this problem can be the development of a corporate monitoring system that combines all existing systems of accounting, controlling and auditing on the basis of corporate information systems. At the same time, a key success factor will be a special methodology adapted to the business processes and organizational structure of the Corporation.
Increased interest energy companies worldwide to formation mechanisms for effective control in an unstable world economy poses certain challenges to improving corporate governance methodology. High share of wear and tear of fixed assets across the electricity sector, as well as the lack of qualified staff, high level of middle age are responsible for defining the objective need to create integrated systems corporate monitoring in energy companies.
Keywords: Corporate monitoring system, corporate governance, corporate structure, management efficiency, energy company.
References
1. Orekhov, S.A., Seleznyov, V.A. Corporate
governance Theory: teaching and metodicheskij kompleks. S.A. Orekhov, W.A. Seleznyov -M.: Izd. EAOI Center, 2008. - p. 124.
2. The report on the functioning of the electricity
sector for 2017 g. Russian Energy Agency Ministry of energy of the Russian Federation. /Committee Treadway. 2018-access mode: http://www.bigpowernews.ru/photos/07 0_CXq7NsBUWeunnVlogf7uolVy4SB2XcBA.pdf
3. Radygin, A.D., Entov, R.M., Mezheraups, I.V.
peculiarities of formation of a national model of corporate governance. [Text]/A.D. Radygin, R.M. Entov, I.V. Mezheraups. - M.: Institute of economy in transition, 2016. - 164 p.
О
Ю
s
* 2