CC BY
109
УДК 658.1
МАТЕМАТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ РЕЙТИНГА ОФИЦИАЛЬНЫХ ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ИНФОРМАЦИОННОКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ ИНТЕРНЕТ
А.С. Козлов, А.С. Зинкевич
MATHEMATIC MODEL OF EXECUTIVE AUTHORITIES OF A CONSTITUET ENTITY OF THE RUSSIAN FEDERATION OFFICIAL WEBSITES RATING IN INFORMATION AND COMMUNICATION NETWORK
A.S. Kozlov, A.S. Zinkevich
Описаны методика оценки информационной открытости органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сети Интернет с учетом действующих нормативно-правовых актов и математическая модель рейтингования их официальных интернет-сайтов.
Ключевые слова: оценка информационной открытости, веб-сайт, государственное управление.
The article describes the methodology of evaluation of the information transparency of executive authorities of constituent entities of the Russian Federation in the Internet with a view of the existing regulatory legal acts and mathematical model of official websites rating.
Keywords: evaluation of the information transparency, website, state administration.
Проблемы управления и использования информационных технологий в органах государственной власти субъектов Российской Федерации [1, 2] в последние годы постоянно расширяются и дополняются. Возникают все новые задачи, которые требуют незамедлительного решения в соответствии с требованиями федерального центра.
Актуальность данной работы определяется требованиями Федерального закона от 9 сентября 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления». В соответствии с Законом органы исполнительной власти, а также органы местного самоуправления субъектов Российской Федерации обязаны размещать информацию о своей деятельности на официальных сайтах в сети Интернет. Для обеспече-
Козлов Александр Сергеевич - канд. техн. наук, доцент, начальник Управления стратегического планирования и анализа развития информационного общества, Министерство информационных технологий и связи Челябинской области; alex@mininform74.ru
Зинкевич Алина Сергеевна - начальник аналитического отдела Управления стратегического планирования и анализа развития информационного общества, Министерство информационных технологий и связи Челябинской области; alina@mininform74.ru
ния контроля за надлежащим исполнением положений закона разработана математическая модель, которая может быть использована в практической деятельности органов исполнительной власти и местного самоуправления субъектов Российской Федерации. В частности, она стала основой методических положений оценки официальных интернет-сайтов Правительства Челябинской области и органов исполнительной власти Челябинской области (далее - Оценка официальных интернет-сайтов), которые в соответствии с распоряжением Губернатора Челябинской области используются для ежеквартального мониторинга официальных сайтов в органах исполнительной власти Челябинской области и органах местного самоуправления Челябинской области.
Kozlov Alexander Sergeevich - Candidate of Science (Engineering), Associate Professor, Head of Strategic Planning and Information Society Development Analysis Division, Ministry of Information Technology and Communication of Chelyabinsk region; alex@mininform74.ru
Zinkevich Alina Sergeevna - Head of Analytical Department of Strategic Planning and Information Society Development Analysis Division, Ministry of Information Technology and Communication of Chelyabinsk region; alina@mininform74.ru
Основными целями Оценки официальных интернет-сайтов являются:
• необходимость реализации прав граждан на получение информации о деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления субъекта РФ (далее - ОИВ субъекта РФ);
• организация размещения на официальных интернет-сайтах ОИВ субъекта РФ актуальной информации о деятельности ОИВ субъекта РФ в соответствии с федеральными и региональными нормативным правовыми актами;
• проведение единой политики в субъекте РФ по предоставлению информации о деятельности ОИВ субъекта РФ;
• оценка уровня и качества исполнения федерального и регионального законодательства по предоставлению информации о деятельности ОИВ субъекта РФ;
• осуществление ежеквартального мониторинга информации, размещаемой на официальных интернет-сайтах ОИВ субъекта РФ, с целью определения доступности информации о деятельности ОИВ субъекта РФ, публикуемой на указанных сайтах;
• проведение оценки официальных интернет-сайтов, отображающих информацию о деятельности ОИВ субъекта РФ;
• определение рейтинга официальных интернет-сайтов ОИВ субъекта РФ.
При Оценке официальных интернет-сайтов во внимание принимаются механизмы размещения информации, обеспечивающие удобный доступ к информации о деятельности ОИВ субъекта РФ с точки зрения интернет-пользователя. Также оценивается уровень внедрения иных информационных сервисов и открытость ОИВ субъекта РФ при предоставлении информации о своей деятельности.
В Оценку официальных интернет-сайтов входят:
1. Оценка степени доступности информации о деятельности ОИВ субъекта РФ, размещаемой на официальном интернет-сайте.
2. Оценка информационного содержания официального интернет-сайта.
3. Оценка оформления официального интернет-сайта.
4. Оценка технологических свойств официального интернет-сайта.
5. Оценка средств защиты информации официального интернет-сайта.
6. Оценка официальности интернет-сайта.
7. Оценка дополнительных сервисов официального интернет-сайта.
1. Оценка степени доступности информации о деятельности ОИВ субъекта РФ складывается из оценки:
• доступности официального интернет-сайта. Оценка осуществляется на основании поисковых запросов в поисковых системах Интернета сле-
дующего вида: «официальный сайт „ОИВ субъекта РФ“». Мониторинг производится по полному наименованию и принятому сокращению наименования ОИВ субъекта РФ, а для высшего исполнительного органа власти - по следующим наименованиям: «Администрация» и «Правительство». Засчитывается попадание сайта в первые 20 ссылок на результаты поиска;
• доступности формата информации. Отражает факт размещения информации на официальном интернет-сайте, обеспечивающей возможность поиска и копирования фрагментов текста средствами веб-обозревателя, а также возможность скачивания фрагментов текста в текстовом или графическом формате;
• поисковой доступности информации о деятельности ОИВ субъекта РФ, основанной на следующем алгоритме поиска информации:
- наличие внутреннего поиска информации на официальном интернет-сайте по типовым названиям разделов или разделов, близких по тематике, с использованием встроенной системы навигации в виде меню, карты сайта, ссылок и баннеров, а также по ключевым словам с использованием интегрированных поисковых систем официального интернет-сайта;
- реализация механизмов поиска информации на официальном интернет-сайте с использованием внешних поисковых систем общего назначения.
2. Оценка информационного содержания официального интернет-сайта отражает исполнение ОИВ субъекта РФ федерального и регионального законодательства по предоставлению информации о деятельности ОИВ субъекта РФ в части:
• наличия информации в соответствии со статьями 13-14 Федерального закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», а также нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации;
• степени полноты информации, характеризующей достаточность объема размещенной на официальном интернет-сайте информации для формирования целостного представления по соответствующему вопросу;
• степени достоверности информации, содержащей сведения из нормативных правовых актов либо представляющей собой нормативные правовые акты;
• актуальности информации, частота обновления которой установлена нормативными правовыми актами.
3. Оценка оформления официального интернет-сайта (структуры сайта).
Основным требованием к размещению информации на официальном интернет-сайте является удобство доступа к информации о деятельности ОИВ субъекта РФ. Для этого оценивается функциональная структура официального интернет-сайта.
4. Оценка технологических свойств официального интернет-сайта включает оценку выполнения требований к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальным интернет-сайтом, в том числе:
• оценку технической доступности информации, включающей время доступности информации с учетом перерывов в работе сайта, бесплатность программного обеспечения, отсутствие ограничений на доступ к информации, связанных с требованиями регистрации и/или использования защищенных каналов связи;
• оценку программной и технологической доступности информации на официальном интернет-сайте:
- ИТМЬ-доступность - отсутствие нарушений отображения, форматирования или иных дефектов в разметке официальных интернет-сайтов при открытии распространенными браузерами сети Интернет актуальных версий;
- наличие встроенной системы контекстного поиска по сайту - проверяется наличие и работоспособность встроенной поисковой системы официального интернет-сайта;
- индексирование сайта поисковыми системами сети Интернет;
- дата и время размещения информации;
- наличие независимой системы учета посещений сайта и раскрытие информации данной системы (для получения объективной и достоверной информации требуется использование внешних независимых систем учета);
- раскрытие информации независимой системы учета посещений сайта;
- сохранение возможности навигации по сайту при отключении графических элементов оформления сайта;
- форматирование страницы не должно препятствовать работе встроенной системы масштабирования браузера;
• оценку навигационной доступности информации на официальном интернет-сайте, включая:
- любой документ или информацию, которая должна быть доступна не более чем за 5 переходов по сайту с использованием меню навигации;
- вывод информации о размещении материала на сайте (карта сайта);
- заголовок страницы и информации.
5. Оценка средств защиты информации официального интернет-сайта включает оценку исполнения Приказа Федеральной службы безопасности Российской Федерации и Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 31 августа 2010 года № 416/489 «Об утверждении требований о защите информации, содержащейся в информационных системах общего пользования».
6. Оценка официальности интернет-сайта:
• выполнение пункта 5 статьи 1 Федерального закона от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (наличие договоров и иных правоустанавливающих документов на регистрацию доменного имени);
• наличие локальных нормативных актов, подтверждающих статус официального сайта.
7. Оценка дополнительных сервисов официального интернет-сайта, отражающих наглядность представления и отображения информации в рамках полномочий ОИВ субъекта РФ, таких как:
• наличие интернет-приемной;
• размещение ссылок на основные и дополнительные ресурсы;
• наличие системы быстрого доступа к отдельным разделам сайта;
• доступ в зоне РФ;
• наличие Личного кабинета руководителя;
• наличие возможности просмотра сайта на иностранных языках;
• наличие информации о государственных услугах и административных регламентах их утверждения;
• наличие информации об антикоррупционной деятельности, в том числе действующих комиссиях;
• наличие иных сервисов.
Рейтинг официальных интернет-сайтов определяется по следующей формуле:
^общ = ,
где ^общ - значение итоговой рейтинговой оценки; Ri - значение рейтинговой оценки по i-й группе.
1. Рейтинговая оценка степени доступности информации о деятельности ОИВ субъекта РФ рассчитывается как:
Й1 =2?=, О1г , где Он - значение оценки степени доступности информации; i - индекс оценки степени доступности информации.
При этом:
Оц = {0; 1} - значение оценки доступности официального интернет-сайта на основании поисковых запросов в поисковых системах Интернета.
012 = {0; 1} - значение оценки возможность поиска и копирования фрагментов текста средствами веб-обозревателя, а также возможности скачивания фрагментов текста в текстовом или графическом формате.
013 = £/=1О13; - значение оценки поисковой доступности информации о деятельности ОИВ субъекта РФ, где ] - индекс поисковой доступности информации о деятельности ОИВ субъекта РФ:
• внутренний поиск информации на официальном интернет-сайте по типовым названиям разделов или разделов, близких по тематике, с ис-
пользованием встроенной системы навигации в виде меню, карты сайта, ссылок и баннеров;
• внутренний поиск информации на официальном интернет-сайте по ключевым словам с использованием интегрированных поисковых систем официального интернет-сайта;
• внешний поиск информации - поиск информации с использованием внешних поисковых систем общего назначения для поиска информации на официальном интернет-сайте.
°131 = “£п=1 ,
где Ьп - отображает наличие (соответствие) показателей (наличие меню, карты сайта, ссылок и баннеров), может принимать следующие значения: Ьп = {0; 1}.
О132; О133 = {0; 1}.
2. Рейтинговая оценка информационного содержания интернет-сайта рассчитывается как:
Д2 =£?=102г,
где О2,- - значение оценки информационного содержания; i - индекс оценки информационного содержания.
При этом:
°21 = £}=1~£п=1 ^
где a - общее количество подразделов в у-м разделе сайта в соответствии с перечнем информации о деятельности ОИВ субъекта РФ, размещаемой в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования Интернет (далее - Перечень), утвержденным нормативными правовыми актами субъекта РФ (табл. 1); Ьп - отображает наличие (соответствие) подраздела п в у-м разделе сайта согласно Перечню, принимает следующие значения: Ьп = {0; 1}.
Кроме того, при анализе информации, размещаемой на официальном интернет-сайте, по критерию «Полнота» вводится экспертная оценка е,, которая может принимать значения в диапазоне от 0 до 1 в зависимости от степени полноты информации.
°22 = £}=1 е2_/ ~£п=1 ^п,
где е2, - экспертная оценка степени полноты информации, размещенной в у-м разделе, может принимать следующие значения: {0; 0,1; 0,2; 0,3; ...;
0,9; 1}; Ьп - отображает наличие (соответствие) подраздела п в у-м разделе сайта согласно Перечню, принимает следующие значения: Ьп = {0; 1}.
023 - оценка, отображающая достоверность информации, может принимать следующие значения: {0; 1; 2}.
024 - оценка, отображающая актуальность информации, может принимать следующие значения: {0; 1; 2; 3}.
3. Рейтинговая оценка оформления официального интернет-сайта рассчитывается как:
д3 = Т,!=1 О31 + ^ где i - индекс оценки оформления;
О3,- - оценка, отображающая наличие следующих элементов оформления официального сайта:
• изображение герба субъекта РФ (в левом верхнем углу страницы);
• строка основного меню с раскрывающимися разделами (располагается вверху страницы, функционал основного меню описан в разделе III настоящих Требований);
• название органа исполнительной власти (вверху страницы по центру, под строкой меню);
• навигационная панель (располагается в левой части страницы, детальное описание навигационной панели приведено в разделе IV настоящих Требований);
• панель поиска информации по сайту (располагается в правой части страницы под строкой основного меню);
• ссылки на сайт высшего должностного лица субъекта РФ и на сайт высшего органа исполнительной власти субъекта РФ (располагаются в левой части страницы под навигационной панелью);
• логотип разработчика интернет-сайта, статистика посещаемости сайта (располагаются внизу страницы справа или слева).
Принимает следующие значения: О3,- = {0; 1}.
е3 - экспертная оценка качества оформления, может принимать следующие значения: е3= {0; 1; 2; 3}.
4. Рейтинговая оценка технологических свойств официального интернет-сайта рассчитывается как:
^4 = 2=1 °4Ь
где i - индекс оценки технологических свойств сайта; 04,- - оценка, отображающая доступность информации, может принимать следующие значения: {0; 1; 2}.
042 - оценка программной и технологической доступности информации:
°42 = £|=1 O42^',
где у - индекс оценки программной и технологической доступности информации на сайте; 0427- = {0; 1}.
043 - оценка навигационной доступности информации:
°43 = £|=1 °43_/,
где у - индекс оценки навигационной доступности информации; 043]= {0; 1}
5. Рейтинговая оценка средств защиты информации официальных интернет-сайтов рассчитывается как:
Я5 = 2=1о5Ь
где i - индекс оценки средств защиты информации; 05,- - оценка, отображающая выполнение требований по безопасности официальных интернет-сайтов, может принимать следующие значения: {0; 1; 2}.
6. Рейтинговая оценка официальности интернет-сайтов рассчитывается как:
Кб = £?=1°б ь где 06,- - оценка, отображающая достоверность указанной информации об официальном интернет-
Таблица 1
Перечень информации о деятельности органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации, размещаемой в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования Интернет
№ п/п Категория информации Периодичность размещения, срок обновления информации
1 2 3
I. Общая информация об ОИВ субъекта РФ (далее именуется - ОИВ), в том числе:
1 Наименование ОИВ, почтовый адрес, адрес электронной почты, телефоны справочных служб ОИВ Поддерживается в актуальном состоянии
2 Сведения о полномочиях ОИВ, задачах и функциях структурных подразделений указанных органов, а также перечень законов и иных нормативных правовых актов, определяющих эти полномочия, задачи и функции В течение пяти рабочих дней со дня вступления в силу нормативного правового акта; перечень нормативных право -вых актов поддерживается в актуальном состоянии
3 Перечень областных унитарных предприятий, областных государственных учреждений, автономных учреждений, подведомственных ОИВ (далее - подведомственные организации), их функции, почтовые адреса, адреса электронной почты (при их наличии), телефоны справочных служб подведомственных организаций В течение пяти рабочих дней со дня регистрации подведомственной организации
4 Сведения о создании координационных и совещательных органов, коллегий, созданных при руководителе ОИВ В течение пяти рабочих дней со дня создания органа
5 Сведения о руководителе ОИВ, заместителях руководителя ОИВ, руководителях структурных подразделений ОИВ, руководителях подведомственных организаций ОИВ (фотография, фамилия, имя, отчество, а также иные сведения, согласованные с вышеуказанными должностными лицами) В течение трех рабочих дней со дня назначения
6 Перечни информационных систем, банков данных, реестров, регистров, находящихся в ведении ОИВ подведомственных организаций Поддерживается в актуальном состоянии
7 Сведения о средствах массовой информации, учрежденных ОИВ В течение пяти рабочих дней со дня регистрации средства массовой информации
II. Информация о правовых актах, принятых ОИВ
8 Правовые акты, принятые ОИВ, имеющие общественную значимость для социально-экономического развития субъекта РФ В течение пяти рабочих дней со дня вступления в силу правовых актов
9 Судебный и административный порядок обжалования правовых актов и иных решений, действий (бездействия) ОИВ Поддерживается в актуальном состоянии
III. Информация о порядке деятельности ОИВ, в том числе:
10 Регламент ОИВ В течение пяти рабочих дней со дня утверждения нормативного правового акта
11 Административные регламенты исполнения государственных функций ОИВ В течение пяти рабочих дней со дня утверждения регламента
12 Административные регламенты, стандарты предоставления государственных услуг ОИВ В течение пяти рабочих дней со дня утверждения регламента
13 Служебный распорядок ОИВ В течение пяти рабочих дней со дня вступления в силу нормативно-правового акта
IV. Информация об участии ОИВ в официальных мероприятиях, в том числе:
14 О Мероприятиях, проводимых ОИВ В течение одного рабочего дня, предшествующего началу мероприятия
15 Об официальных визитах и рабочих поездках руководителя ОИВ В течение одного рабочего дня, предшествующего визиту
16 Тексты официальных выступлений и заявлений руководителя ОИВ В течение одного рабочего дня со дня официального заявления или выступления
Продолжение табл. 1
1 2 3
17 Сведения об открытых конкурсах, аукционах, экспертизах и других мероприятиях, проводимых ОИВ В соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2005 года № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд»
V. Информация о социально-экономическом развитии субъекта РФ, в том числе:
18 Текст концепции (программы, стратегии) социально-экономического развития субъекта РФ В течение пяти рабочих дней со дня утверждения
19 Текст прогноза социально-экономического развития субъекта РФ В течение пяти рабочих дней со дня утверждения
20 Основные показатели социально-экономического развития субъекта РФ В течение пяти рабочих дней со дня утверждения
21 Сведения о состоянии защиты населения субъекта РФ и территории субъекта РФ от чрезвычайных ситуаций и принятых мерах по обеспечению безопасности, о прогнозируемых и возникших чрезвычайных ситуациях, о способах защиты населения от них Поддерживаются в актуальном состоянии
22 Сведения о результатах проведенных проверок в пределах компетенции ОИВ в соответствии с законодательством Не позднее 5 рабочих дней со дня подписания актов проверок
VI. Информация в сфере бюджетной, финансовой, налоговой политики, в том числе:
23 Текст проекта закона субъекта РФ об областном бюджете на очередной финансовый год после его внесения в высший законодательный орган субъекта РФ В сроки, установленные бюджетным законодательством, Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 февраля 2010 г. № 96 «Об антикоррупционной экспертизе нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов»
24 Текст закона об областном бюджете на очередной финансовый год В сроки, установленные бюджетным законодательством
25 Ежеквартальные сведения о ходе исполнения областного бюджета Ежеквартально
26 Текст закона об исполнении областного бюджета за соответствующий финансовый год В сроки, установленные бюджетным законодательством
VII. Информация о кадровом обеспечении ОИВ, в том числе:
27 О порядке поступления на государственную гражданскую службу в ОИВ Поддерживается в актуальном состоянии
28 О квалификационных требованиях к кандидатам на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы Поддерживается в актуальном состоянии
29 О наличии вакантных должностей государственной гражданской службы В сроки, установленные законодательством о государственной гражданской службе
30 Об условиях и результатах проведения конкурсов на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы Условия и результаты проведения конкурса размещаются в сроки, установленные законодательством о государственной гражданской службе
31 Номера телефонов, по которым можно получить информацию, касающуюся замещения должности государственной гражданской службы Поддерживается в актуальном состоянии
VIII. Информация о работе ОИВ с обращениями граждан или организаций, в том числе:
32 Порядок приема и рассмотрения обращений граждан и организаций к руководителю ОИВ В течение пяти рабочих дней со дня утверждения регламента
Окончание табл. 1
1 2 3
33 Наименование структурного подразделения ОИВ, в функции которого входит организация приема граждан и обеспечение рассмотрения обращений граждан и организаций, фамилия, имя, отчество руководителя указанного структурного подразделения Поддерживается в актуальном состоянии
34 Номера телефонов, почтовый адрес, по которым граждане и организации могут обращаться и получать информацию по вопросам приема граждан и организаций Поддерживается в актуальном состоянии
35 Обзоры обращений граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения и принятых мерах Ежеквартально
IX. Иная информация о деятельности ОИВ, подлежащая доведению государственным органом, органом местного самоуправления до сведения граждан и организаций в соответствии с федеральными законами, законами субъекта РФ
сайте (наличие договоров и иных правоустанавливающих документов на регистрацию доменного имени, наличие нормативных документов, подтверждающих статус официального сайта), принимает значения в диапазоне {0; 5}.
7. Рейтинговая оценка дополнительных сервисов официальных интернет-сайтов рассчитывается как:
^7 = ТЦ=\ °71, где 07, - оценка, отображающая наличие дополнительных сервисов официального интернет-сайта:
• наличие интернет-приемной;
• размещение ссылок на основные и дополнительные ресурсы;
• наличие системы быстрого доступа к отдельным разделам сайта;
• доступ в зоне РФ;
• наличие Личного кабинета руководителя;
• наличие возможности просмотра сайта на иностранных языках;
Сводная таблица рейтинговой о1
• наличие информации о государственных услугах и административных регламентах их утверждения;
• наличие информации об антикоррупционной деятельности, в том числе действующих комиссиях;
• наличие иных сервисов.
Может принимать следующие значения:
07, = {1; 2}.
Максимально возможная оценка рейтингов составляется по оценке:
• степени доступности информации о деятельности ОИВ субъекта РФ - 5 баллов;
• информационного содержания официального интернет-сайта - 23 балла;
• оформления официального интернет-сайта -10 баллов;
• технологических свойств официального интернет-сайта - 13 баллов;
• средств защиты информации официального интернет-сайта - 10 баллов;
• официальности интернет-сайта - 10 баллов;
Таблица 2
< официальных интернет-сайтов
№
п/п
й
о
н
ь
ел
ите
о
п
с
и
а
н
2 © а Рн О сЗ
тк
е
ъ
б
у
с
и
т
с
а
л
в
о
г
о
н
ь
и
ц
и
ф
о
я
а
^ 43
иса
е
о
н
н
е
т е н р
е
Д Ё
^ к
-ь
-ал мате рит -И @ §
с
В « са
I I©
ти ат
тк се оъ нб ьу
с
о
д
и
н
е
п
е
т
с
ка
н
е
ц
О
ят ес 4 § о м § ’§ цн
р
е
да
от
сй
о
г
о
н
н
о
и
ц
а
ро
ог
фо
я 3
иль
аа
ки
нц
еи
цф
Оо
о
г
о
н
ь
и
ц
и
ф
о
н
е
ла мат рй оа с -т е н р е нте и
ф
о
ка
н
е
ц
О
в
т
с
йа
от
вй
т
е
н
р
е
т
н
и
о
г
о
н
е
т л аа ки нц еи цф Оо
и
и
ц
а
ма
р
о
ф
н
и
ы
иты
т
е
н
р
е
т
н
и
о
г
о
н
в т с д е р
с л аа ки нц еи цф Оо
а
йта
а
с
-
т
е
н
р
е
нте
и
и
т
с
о
н
ь
и
ц
и
ф
о
ка
н
е
ц
О
в
о
с
и
в
р
е
с
с
х ы н ь
ел
ит
н л о п
до л
аа
ки
нц
еи
цф
Оо
т
е
н
р
е
т
н
и
о
г
о
н
о
г
о
н
а
и
ц
и
ф
о
а
ка нт £ « ца ос
в
о
г
о
отИ
т
е
н
р
е
нте
и
е
г
н
и
итй
е
р
о
т
с
е
• дополнительных сервисов официального интернет-сайта - более 9 баллов.
Информация по рейтинговой оценке официальных интернет-сайтов сводится в таблицу (табл. 2).
Литература
1. Рязанов, Н.М. Управление развитием региона / Н.М. Рязанов. - М.: Изд-во «Машино-
строение», 2006. - 564 с. - (Управление: теория и практика: в 5 т. / под общ. ред. проф. О.В. Логи-новского; т. 3).
2. Елагин, В. В. Управление социально-экономическим развитием государства / В.В. Елагин. -М.: Изд-во «Машиностроение», 2006. - 544 с. -(Управление: теория и практика: в 5 т. / под общ. ред. проф. О.В. Логиновского; т. 4).
Поступила в редакцию 21 апреля 2012 г
