CC BY
26
УДК 378.4
DOI: 10.17748/2075-9908-2017-9-3/1-185-191
ЧЕРЕДНЯКОВА Анна Борисовна Южно-Уральский государственный университет г. Челябинск, Россия [email protected]
КОНЦЕПЦИЯ ИНТЕГРАТИВНО-АКМЕОЛОГИЧЕСКОГО ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖЕВОЙ КУЛЬТУРЫ В ПРОЦЕССЕ ПОДГОТОВКИ МЕНЕДЖЕРА-МАРКЕТОЛОГА
Актуальность исследования обусловлена изменениями, происходящими в отечественном и зарубежном образовании и нацеленными на продуктивное вхождение молодого специалиста в мир избранной профессии, на актуализацию проблемы формирования компетенций, культуры личности профессионала, способного не только анализировать происходящие явления в обществе, но и самостоятельно принимать решения в новых социально-экономических и политических условиях, умело ставить цели и проектировать векторы их достижения.
В статье обосновывается необходимость пересмотра системы подготовки кадров в русле интегративно-акмеологического подхода к процессу формирования профессиональных и личностных качеств. Безусловно, проблема исследования сосредоточена вокруг подготовки специалистов коммуникационной и маркетинговой сферы, где имиджевый компонент становится субъектообразующим. Условия современной высшей школы направлены на академическую подготовку кадров, но не в полной мере сосредоточены на выстраивании сознательного поступательного саморазвития в ситуации профессионального образования и роста, с учетом ценностного отношения к профессии и устремленности к ее вершинам для самоактуализации и осознания пользы для социально-культурного окружения. Эти обстоятельства нацеливают систему высшего профессионального образования на качественно новый продуктивный уровень подготовки специалиста нового типа успешной, самодостаточной личности, основой коммуникации которого становиться имиджевая культура. Данный социальный заказ и социальное требование определяют значимым формирование имиджевой культуры будущего менеджера-маркетолога как специалиста, основным результатом деятельности которого является культура информирования потребителей, удовлетворение и формирование потребительских предпочтений и стимулирование спроса через создание уникального предложения, выстраивание коммуникаций с целевым рынком и партнерами.
Ключевые слова: менеджер-маркетолог, интеграция, акмеология, специалист, образовательная среда.
Anna B. CHEREDNYAKOVA South Ural State University Chelyabinsk, Russia [email protected]
CONCEPT OF THE INTEGRATIVE-ACMEOLOGICAL FORMATION OF IMAGE CULTURE IN THE PROCESS OF PREPARATION OF MARKETING MANAGER
Relevance of research is caused by changes in domestic and foreign education, is aimed at productive entry of young professionals in a world of their chosen profession, to highlight the problem of formation of competences, culture professional, able not only to analyze the current phenomena in society, but also to make their own decisions in the new socio-economic and political conditions, skillfully set goals and to design vectors to achieve them. The article substantiates the necessity of revision of the training system in line with the integrative-acmeological approach to the process of formation of professional and personal qualities. Of course, the research problem is centered on the training of specialists in communication and marketing areas where the image component becomes subject-based. The conditions of modern higher school is aimed at academic training, but not fully focused on building a conscious progressive self-development in a situation of professional education and growth, taking into account the value attitude to the profession and aspiration to her heights of self-actualization and awareness of the benefits for the socio-cultural environment. These circumstances target the higher education system to a qualitatively new productive level of training of specialists of a new type of successful, self-sufficient person, a basis of communication which becomes image culture. This social ordering and social demand determines the importance of image culture formation of a future Manager-the marketer as a specialist main result of which is the culture of consumer information, satisfaction and the formation of consumer preferences and stimulate demand through the creation of a unique proposal, establishment of communication with the target market and partners.
Keywords: marketing manager, integration, acmeology, professional, educational environment
В современных условиях процесс подготовки менеджеров-маркетологов в среде высшей школы осуществляется с акцентом на академическое образование, что, к сожалению, не может гарантировать им полноценную интеграцию в социально-культурное взаимодействие.
Большая часть образовательного современного процесса не в полной мере реализует акмеологическую направленность, которая позволила бы студенту в учебной ситуа-
ции, на протяжении всего периода обучения определить свою субъектную позицию, прогнозировать перспективы, прочувствовать и «присвоить» позиции роста, осознать возможности профессионального саморазвития, осмыслить социальную ответственность и ощутить ценностное отношение к профессии, пронести его через всю сознательную профессиональную деятельность, а также присвоить спектр знаний и умений для генерации новых ценностей профессиональной культуры [4].
Современное образовательное пространство исследователи определяют как пространство, где протекают процессы обучения, воспитания; уникальная глобальная среда жизнедеятельности и саморазвития человека, это часть среды, где действует своеобразный педагогически сформированный образ жизни; действует изменяющая система взаимосвязанных педагогических мероприятий, которая создается усилиями социальных субъектов; результат деятельности творческого и интеграционного характера [13].
Культурно-образовательное пространство определяется как способ сосуществования, который обусловлен временем, взаимодействием, а также взаимной обусловленностью культуры и образования, существования в мире культуры и образования. О.В. Гука-ленко исследует образовательное пространство как поликультурное пространство, отражающее уникальные, специфические характеристики многообразия культурного, многообразия универсальной образовательной среды, социализации представителей данного поликультурного пространства [3].
Профессиональная подготовка, таким образом, должна учитывать комплексную направленность, учитывающую все особенности профессии и социально-культурного пространства.
Так же комплексная направленность подготовки в высшем учебном заведении должна обеспечиваться качественным использованием интегративного подхода во всех видах деятельности от внутридисциплинарного содержания до интеграции во всех сферах образования. Безусловно, в современных условиях подготовка каждого студента к профессиональной деятельности в высшем учебном заведении должна осуществляться на основе интегративно-акмеологического формирования, которое сосредоточивает и предельно раскрывает возможности для реализации себя и осознанного достижения вершин в собственной профессии [4].
Для качественной карьеры выпускнику необходима имиджевая культура, особо это актуально для той сферы, где коммуникативная составляющая является системообразующей для профессиональной деятельности. К таким профессиональным направлениям относятся и будущие менеджеры-маркетологи, которые определяют сегменты рынка, изучают потребительское поведение, определяют маркетинговую политику компании, позиционируют ее, выстраивают ее имидж и имидж ее руководства, производимых товаров и услуг, оказывают непосредственное влияние не только на имидж бренда, но и на производственную отрасль и позиционируют имидж общенационального рынка на международном уровне. Без искомого и достаточного уровня имиджевой культуры менеджеру-маркетологу будет сложно закрепиться на профессиональных позициях и достичь конкурентного преимущества [8].
Архиважно придать интегративно-акмеологический характер всему процессу формирования имиджевой культуры у будущих менеджеров-маркетологов, так как уровень их профессиональной ответственности распространяется не только на собственный имидж, но и имидж бренда товара, компании, отрасли, страны. Каждый выпускник обязан четко осознавать перспективы и уровень профессиональной ответственности, вести свою работу на основе согласованности с принципами профессиональной деятельности, быть готовым к генерации новых ценностей, смыслов для общества и профессиональной сферы.
Таким образом, это актуально для поиска стратегических направлений в профессиональной подготовке будущего менеджера-маркетолога и призывает обосновать концепцию интегративно-акмеологического формирования имиджевой культуры будущих менеджеров - маркетологов в вузе .
Проблема интеграции в педагогике в условиях современности рассматривается многими учеными. Методология интеграционных процессов отражена в работах А.В. Усовой [9], А.Д. Урсула [10], В.С. Безруковой [2] и других. Авторы рассматривают интеграцию как сложный, вариативный, многоуровневый процесс.
Теория интеграции как метод познания, теория развития и обогащения, при своем применении требующее плюралистического, абстрактного, обобщенного, аналитического мышления, дает возможность использовать весь потенциал современного образования с учетом и применением традиций, а также через рефлексию накопленного опыта к развитию и применению нового вида формирования, имеющего качественное отличие, проявляющееся в интегративно-акмеологической характеристике. Теория акмеологии (А.А. Бодалев, А.А. Деркач, А.Г. Кузнецов) обеспечивает, наполняет образовательный процесс полифоничностью знаний для гармоничного, поступательного, непрерывного саморазвития и самоопределения. В тождестве с теорией интеграции усиливается процесс самостоятельного постижения научных и практических знаний и умений [3], [5], [8].
Именно интегративно-акмеологическое формирование, как процесс становления человека через развитие, способно в современных условиях глобальных изменений во всех жизнесферах обеспечить будущему специалисту проникнуться своей профессией, гордиться ею, устремляться к ее вершинам, идентифицировать себя с той отраслью, где он реализует свой человеческий потенциал, стать активным умножателем полезных ресурсов и удовлетворять гуманные потребности общества [1].
Интегративно-акмеологическое формирование отвечает контексту общественных реалий, в которых востребован глубоко замотивированный, проникнутый профессиональным интересом и не противоречащими нравственности и морали ценностями, преданный своему делу специалист.
Имиджевая культура, как предмет интегративно-акмеологического формирования, являясь многогранным, многонаправленным понятием, определяет и должный вид его формирования. Имиджевая культура является неотъемлемой составляющей личности современного специалиста, обеспечивает ему принципиально новое самобытие и существование в профессии. Любой процесс подготовки специалиста - преподавателя, менеджера или инженера - должен опираться на интеграцию в подготовке и нацеливать на акмеологическое развитие, так как в современных условиях специалист сам отвечает за свой уровень подготовки и его соответствие требованиям работодателя [6].
Таким образом, интегративно-акмеологическое формирование это трендовое направление в системе подготовки современных кадров, опирающееся на предложенную концепцию интегративно-акмеологического формирования имиджевой культуры, включающую систему подходов, закономерностей и принципов, организационно-педагогические условия и содержательно-технологическое обеспечение данного процесса.
Для того чтобы имиджевая культура стала частью личности учащегося, необходимо на основе интегративного взаимодействия всех образовательных единиц и всех сфер образовательной организации (академической и внеакадемической) поступательно и непрерывно вести его к вершинам личностного и профессионального мастерства. Последнее заявление выводит на нас на акмеологическую составляющую формирования имиджевой культуры.
Имиджевая культура проявляет себя на разных уровнях:
- государственном (осуществление грамотной коммуникационной политики, позиционирования, генерации новых смыслов, месседжей в общественные массы);
- профессиональном (управление имиджем бренда, идентификация менеджера-маркетолога с компанией работодателя, умение менеджера-маркетолога преподносить свой уровень компетентности, профессиональной «подкованности» на высоком профессиональном уровне, с учетом интересов клиента;
- уровне социально-этического маркетинга и позиции нравственных и моральных принципов;
- межличностном и личностном уровнях (мышление, внешний образ, досуговая деятельность (средовой имидж), ценностные ориентации и овеществленный имидж).
Интегративно-акмеологическое формирование обеспечивает выход на совершенно новый уровень развития, способствует созданию такой среды, в которой создаются условия для демонстрации высот при сочетании интеграции всех видов.
Формирование имиджевой культуры носит интегративный характер, так как соприкасается с различными сферами профессии менеджера-маркетолога, который интегрирует в себе имидж не только личности (себя), но и несет имидж компании, полностью идентифицируя себя с ней [12].
Акмеологичексий характер обоснован (проявляется) в том, что необходимо вывести менеджера-маркетолога на ценностные приоритеты не только для самой личности, а для того чтобы каждый раз транслировать ценности и уникальный образ компании, ее имиджевые позиции, через трансляцию миссии, расти, совершенствоваться и развиваться вместе с компанией, опережая и предвидя внешние изменения, расти профессионально для ее достойного представительства. Архиважен тот факт, что интегративно-акмеологическое формирование, обеспечивающее стремление быть лицом компании, отрасли, отдельных секторов экономики, включая международное представительство, а следовательно, нести и имидж государства, воспринимать и транслировать ценности.
Таким образом, интегративно-акмеологическое формирование создает уникальные возможности интеграции (погружения) в профессию и возможность прочувствовать все ее вершины.
Обеспечение формирования имиджевой культуры невозможно в рамках только теоретических занятий и требует интеграции с практической деятельностью, взаимодействия с представителями профессионального сообщества, представителями бизнез-сфер, общественных структур, интеграции с профессиональной средой, средой целевых рыночных сегментов, понимания их требований, и при наличии имиджевой культуры менеджер-маркетолог готов к изменениям, через внутриличностную интеграцию, принимает их и способен адаптироваться к требованиям целевого рынка, но с учетом интересов и ценностей компании.
Интеграция формирования обусловлена требованием интеграции с профессионалами и их требованиями (то есть участия представителей маркетингового кластера в процессе обучения).
В процессе формирования имиджевой культуры необходимо включение интеграции межпредметного принципа, так как это требует и овладения выстраивания связей на разнопредметном уровне, использование знаний и умений из прикладных дисциплин и смежных научных теорий, что обосновано требованием самой профессиональной деятельности менеджера-маркетолога: психологии (необходимы знание и понимание воздействия на целевую аудиторию), современных информационных технологий (менеджер-маркетолог обязан, по мнению работодателей, вести коммуникации не только в оффлайн-среде, но и в онлайн-пространстве), дизайнерские знания и умения, полный цикл компетенций в области маркетинговых коммуникаций: брендинга, рекламы, PR-коммуникаций [7].
Данный вид профессии требует постоянного отслеживания внешних изменений, умения их использовать для роста компании, взаимодействовать с изменчивой внешней средой и двигаться к вершинам не только собственным (личностным), но и к вершинам бренда (компании, отрасли).
Колоссальная ответственность - социальная ответственность, которую несет менеджер-маркетолог, - выражена необходимостью акмеологического формирования, так как менеджер-маркетолог также является генератором и выразителем новых смыслов и транслирует их через инструменты маркетинга. Без постоянного саморазвития, самодиагностики, личностного роста, гармоничного развития сложно сохранять гуманистический подход в профессиональной реализации [11].
Вся профессия связана с самой жизнью во всех ее проявлениях: социальном, культурном, экономическом, политическом, а это требует всего нового: новых подходов, но-
вых принципов, выстраивания концепции интегративно-акмеологического вида формирования.
Следовательно, необходим новый вид формирования, а значит, новые принципы, содержание и условия. Новый вид формирования строится на основах комплексного коммуникационного процесса, основывается на актуальных внешних и внутренних закономерностях и их принципах, требует теоретического обоснования, включающего теории интеграции, акмеологии и концепции социально-этического маркетинга, а также нового комплекса теоретико-методологических ресурсов, нового осмысления профессионально-педагогических технологий реализации процесса интегративно-акмеологического формирования.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ ССЫЛКИ
1. Андреев В.И. Проблемы глобализации и парадигмальные принципы конкурентоспособности, инновационности и творческого саморазвития высшего образования в XXI века // Педагогическая наука Поволжья : Науч. журн. - 2005. - № 1. - C. 38-46.
2. Безрукова В.С. О построении педагогического знания // Педагогика : науч.-теорет. журн. - 2007. - № 10. - C. 20-32.
3. Бодалев А.А. Психология общения: избранные психологические труды. - 3-е изд. - Воронеж: МОДЭК, 2002. - 320 с.
4. Гукаленко О.В. Реформирование педагогического образования и системы повышения квалификации учителей / Борисенков В. П., Гукаленко О.В., Розов Н.Х. // Вестник Московского университета. Серия 20: Педагогическое образование. - 2016. - № 1. - С. 3-6.
5. Деркач А.А. Развитие акмеологии: достижения, проблемы, перспективы: [выступление на Междунар. науч. конф. «Акмеология: личностное и профессиональное развитие», Москва, 7-8 окт. 2004 г.] / А.А. Дергач / / Акмеология : науч.-практ. журн. - 2005. - № 1(13). - C. 30-37.
6. Долгова В.И. Исследование адаптации первокурсников к обучению в университете / В.И. Долгова, О.А. Кондратьева, Е.С. Нижегородцева // Науч.-метод. электрон. журнал цепт. - 2015. - Т. 31. - С. 66-70.
7. Карнаухова А.А. Развитие профессиональных навыков будущих специалистов рекламы и связей с общественностью посредством проектно-исследовательского метода // Новая наука: От идеи к результату. - 2015. - № 5-1. - С. 24-26.
8. Кузнецов А.Г. Факторы развития акмеологического потенциала менеджера / А.Г. Кузнецов, С.М. Селезнева // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Психология. - 2012. - № 45 (304). - С. 12-19.
9. Усова А.В. Методологические основы профессиональной подготовки студентов вузов // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Образование. Педагогические науки. - 2012. - № 4 (263). - С. 9-11.
10. Урсул А.Д. Образование для устойчивого развития: мтеодологические основы. - М.: Из-во РАГС, 2004. - 148 с.
11. Череднякова А.Б. Немедийные персонализированные коммуникации как область проявления имиджевой культуры менеджера-маркетолога / Materiâly X mezinârodnf vëdecko-praktickâ konference «Moderni vymozenosti vëdy - 2014». - Dil 15. Pedagogika. - Praha: Education and Science s.r.o - С. 72-77.
12. Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. - М.: ЮНИТИ: Культура и спорт, 1994. - 319 c.
13. Ясвин В. А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию. - М.: Смысл, 2011. - 365 с.
REFERENCES
1. Andreev V. I. Problemy globalizacii i paradigmal'nye principy konkurentosposobnosti, innovacion-nosti i tvorcheskogo samorazvitiya vysshego obrazovaniya v XXI veka. [Problems of globalization and paradigmatic principles of competitiveness, innovation and creative self-development of higher education in the twenty-first century]. Pedagogicheskaya nauka Povolzh'ya : Nauch. zhurnal. 2005. No 1. Pp 38-46
2. Bezrukova V. S. O postroenii pedagogicheskogo znaniya V. S. Bezrukova. [On the construction of a pedagogical knowledge]. Pedagogika : nauch.-teoret. zhurn. 2007. No.10. pp. 20-32
3. Bodalev, A. A. Psihologiya obshcheniya: izbrannye psihologicheskie trudy.[ Psychology of communication: selected psychological works]. 3rd ed. Voronezh : MODEK, 2002. 320 p.
4. Gukalenko O. V. Reformirovanie pedagogicheskogo obrazovaniya i sistemy povysheniya kvalifikacii uchitelej. Borisenkov V. P., Gukalenko O.V., Rozov N.H. [Reforming the teacher education system and teacher training. Borisenkov V. P., Gukalenko O. V., Rozov N. X. ] Vestnik Moskovskogo univer-siteta. Seriya 20: Pedagogicheskoe obrazovanie. 2016. no.1. pp. 3-6
5. Derkach A. A. Razvitie akmeologii: dostizheniya, problemy, perspektivy : (vystuplenie na Mezhdu-nar. nauch. konf. «Akmeologiya: lichnostnoe i professional'noe razvitie», Moskva, 7-8 okt. 2004 g.). [ Acmeology development: achievements, problems, prospects : (statement to the Intern. scientific. Conf. "Acmeology: personal nostoi and professional development", Moscow, 7-8 Oct. 2004) ]. Akmeologiya : nauch.-prakt. zhurnal. 2005. No. 1(13). pp. 30-37
6. Dolgova V. I. Issledovanie adaptacii pervokursnikov k obucheniyu v universitete. V. I. Dolgova, O. A. Kondrat'eva, E. S. Nizhegorodceva. [Investigation of adaptation of freshmen to study at the University. V. I. Dolgova, O. A. Kondrat'eva, E. S. Nizhegorodtsev. Scientific-methodical electronic journal Concept. 2015. T. 31. Pp. 66-70] Nauchno-metodicheskij ehlektronnyj zhurnal Koncept. 2015. T. 31. pp. 66-70
7. Karnaukhova A. A. Razvitie professional'nyh navykov budushchih specialistov reklamy i svyazej s obshchestvennost'yu posredstvom proektno-issledovatel'skogo. A. A. Karnauhova. [The Development of professional skills of future specialists in advertising and public relations through project and research method. A. A. Karnaukhova]. Novaya nauka: Ot idei k rezul'tatu. 2015. No. 5-1. pp. 2426
8. Kuznetsov A. G. Faktory razvitiya akmeologicheskogo potenciala menedzhera. A. G. Kuznecov, S. M. Selezneva. [Factors of development of acmeological capacity Manager [Text] A. G. Kuznetsov, Seleznev S. M]. Bulletin of the South Ural state University. Series: Psychology. 2012. no. 45 (304). Pp. 12-19.
9. Usova A. V. Metodologicheskie osnovy professional'noj podgotovki studentov vuzov. [Methodological foundations of professional training of students of higher education institutions. A.V. Usova]. Bulletin of the South Ural state University. Series: Education. Pedagogical science. 2012. No. 4 (263). P. 9-11
10. Ursul A. D. Obrazovanie dlya ustojchivogo razvitiya: mteodologicheskie osnovy.. [The Education for sustainable development: foundations metallicheskie]. M.: Iz-vo RAGS, 2004. 148p.
11. Cherednyakova A. B. Nemedijnye personalizirovannye kommunikacii kak oblast' proyavleniya im-idzhevoj kul'tury menedzhera-marketologa. [Non-media personalized communication as a field of manifestation of the image culture of marketing Manage]. Materiâly X mezinârodni vëdecko-practical konference "Moderni vëdy vymozenosti. 2014". Dil 15. Pedagogika.: Praha. Publishing House "Education and Science" s.r.o p. 72-77.
12. Shepel V. M. Imidzhelogiya: sekrety lichnogo obayaniya. [Imageology: secrets of personal charm]. V. M. Shepel. M.: YUNITI: Culture and sport, 1994. 319 p.
13. Yasvin, V. A. Obrazovatel'naya sreda: ot modelirovaniya k proektirovaniyu. V. A. YAsvin. [Educational environment: from modeling to designing. V. A. Jasvin]. M: Meaning, 2011. 365 p
Информация об авторе:
Череднякова Анна Борисовна, кандидат педагогических наук, доцент, кафедра маркетинга, Южно-Уральский государственный университет (национальный исследовательский университет), г. Челябинск, Россия [email protected]
Получена: 27.04.2017
Для цитирования: Череднякова А.Б. Концепция интегративно-акмеологического
Information about the author:
Anna B. Cherednyakova, Candidate of Pedagogical Sciences, Associate Professor, Department of Marketing, South Ural State University (National Research University), Chelyabinsk, Russia [email protected]
Received: 27.04.2017
For citation: Cherednyakova A.B., Concept of the integrative-acmeological formation of im-
формирования имиджевой культуры в процессе подготовки менеджера-маркетолога. Историческая и социально-образовательная мысль. 2017. Том. 9. № 3. Часть 1. с. 185-191.
10.17748/2075-9908-2017-9-3/1-185-191.
age culture in the process of preparation of marketing manager. Historical and Social Educational Idea. 2017. Vol . 9. no.3. Part. 1. Pp. 185-191.
doi: 10.17748/2075-9908-2017-9-3/1-185-191. (in Russian)
