КОНЦЕПЦИЯ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ В УСЛОВИЯХ СИСТЕМНЫХ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ
Дюжилова О.М., д.э.н., профессор ФГБОУ ВПО «Тверской государственный технический университет»
На сегодняшний день в научной и научно-практической литературе представлено множество методов, инструментов и средств антикризисного управления организациями. В основном они характеризуются направленностью на преодоление кризисных тенденций, выведение отдельных организаций и экономики в целом из состояния кризиса. Представляется, что кризис и антикризисное управление следует рассматривать в другом ракурсе.
Принципиально важным для современных организаций является создание и возобновление потенциала роста, развития, адаптивности. Как правило, если пытаться реализовать действия такого рода в организациях, вплотную подошедших к состоянию банкротства, ожидать успеха не приходится. Это приводит к мысли о необходимости формирования «иммунитета» к банкротству в условиях стабильно работающего бизнеса.
Представляется, что в процессе своей жизнедеятельности каждая организация должна пережить ряд системных преобразований, позволяющих каждый раз возобновлять потенциалы ее роста и развития. Такого рода преобразования предполагают необходимость специального формирования кризисных условий. Деятельность, направленную на реализацию подобных процессов следует рассматривать как антиципативное антикризисное управление.
Ключевые слова: кризис, антикризисное управление, системное преобразование, трансформация, развитие.
FRAMEWORK BASED ON ANTI-CRISIS MANAGEMENT SYSTEM REFORMS IN THE DEVELOPMENT ORGANIZATIONS
Dyuzhilova O., Doctor of Economics, Professor, FGBOU VPO «Tver State Technical University»
To date, the scientific and practical literature is represented by a variety of methods, tools and crisis management organizations. They are mainly characterized by thrust to overcome the crisis tendencies, loss of individual organizations and the overall economy of the state of crisis. It appears that the crisis and crisis management should be viewed in another light.
Fundamentally important to modern organizations is the creation and renewal of the potential for growth, development, adaptability. As a general rule, if you try to implement this type of action in organizations, closely approached the state of bankruptcy, the expected success is not necessary. This suggests the need to create «immunity» in bankruptcy under stable operating business.
It seems that in the course of its life, each organization must survive a series of systemic change, allowing each time to renew its potentials for growth and development. This kind of transformation suggest the need for a special form of crisis conditions. Activities aimed at implementation of such processes should be considered as antitsipativnoe crisis management.
Keywords: crisis, crisis management, system conversion, transformation, development.
Отличительная особенность системного преобразования (трансформации) организации состоит в том, что оно не является частью ее повседневного делового цикла. Системное преобразование (трансформация) предполагает переживание организацией кризиса, оно должно быть направлено на повышение эффективности системы в целом и характеризуется повышенным риском при его (преобразования) осуществлении. Системное преобразование (трансформация) должно рассматриваться в качестве фактора стратегического управления организацией, позволяющего вывести ее на новый уровень развития.
Таким образом, под системным преобразованием (транс формацией) автором понимается этап процесса стратегического развития, обеспечивающий комплексную адаптацию организации к изменениям внешней и внутренней среды посредством радикальных преобразований процессов, структуры и технологий в специально сформированных кризисных условиях. В процессе системного преобразования решаются задачи повышения долгосрочной способности к развитию организации и роста ее адаптивности к внешним условиям.
Системное преобразование (трансформация) организации может осуществляться в форме модернизации, реинжиниринга, реорганизации, реструктуризации и т.д.
Эффективное управление процессом системного преобразования (трансформации) требует рационального выбора объекта, механизма и метода преобразований. Объектом преобразований выступают структурная, процессная и технологическая подсистемы организации. Процесс трансформации реализуется с помощью базисного механизма преобразования, определяющего вектор трансформации, и обеспечивающих механизмов комплексных преобразований в основных подсистемах.
Под базисным механизмом трансформации понимается ведущая модель трансформации (реструктуризация, реинжиниринг, регенерация, обновление или рефрейминг), а под обеспечивающими механизмами - механизмы дестабилизации и рестабилизации социально-экономических систем. Каждому из механизмов преобразований должен быть поставлен в соответствие определенный на-
бор научных методов, посредством которых эти механизмы реализуются на практике.
Представляется, что основным методом реализации механизмов трансформации следует считать системное представление организации, как носителя основной воспроизводственной функции. Такой подход позволяет повысить управляемость организации в процессе системного преобразования (трансформации) в условиях кризиса, формализовать целевой ориентир трансформационного процесса, выявить условия и критерии успешной трансформации, сформировать в виде единой системы алгоритм преобразований.
Системное преобразование (трансформация) организации - это, с одной стороны, объективно необходимое условие ее революционного развития, а с другой - источник значительного риска и организационно-финансовых трудностей в период преобразований. В связи с этим требуют решения основные проблемы, непосредственно влияющие на подготовку и управление механизмом системного преобразования (трансформации), к которым относятся следующие:
1. Обоснование необходимости осуществления системного преобразования (трансформации). Как правило, в слабой в финансовом отношении организации необходимость преобразований не вызывает сомнений. Сложнее обоснование необходимости трансформации представляется на финансово устойчивой и стабильно работающей фирме. В этом случае необходимость системного преобразования (трансформации) не очевидна, так как положительный финансовый результат и устойчивость организации в текущем периоде подтверждают эффективность сложившегося управления. Решение проблемы обоснованности трансформации требует разработки соответствующего инструментария, обеспечивающего объективный анализ состояния организации и прогнозирования тенденций ее развития в условиях высокой неопределенности внешней среды.
2. Обеспечение возможности рестабилизации на новом уровне развития организации. Развитие организации представляет собой последовательный ее переход от одного равновесного состояния к другому. Системное преобразование (трансформация) нарушает на определенный период равновесие и устойчивость организации, что отражается на ее экономическом состоянии.
Проблема рестабилизации организации в процессе системного преобразования (трансформации) имеет следующие предпосылки:
- необратимость системных изменений, которые в случае неудачи могут уничтожить организацию, так как сложные многоуровневые преобразования процессов, структуры и технологий так изменяют систему, что возвращение организации к начальному состоянию на практике невозможно;
- инерционность развития приводит к тому, что организованные процессы текущего функционирования не позволяют без дополнительных усилий перенастроить систему на новую траекторию развития, это делает состояние фирмы в период системного преобразования (трансформации) еще более неустойчивым;
- собственные ритмы развития систем макро-, мезо- и микроуровней, формирующиеся под влиянием многочисленных факторов, которые вносят дополнительную дестабилизирующую составляющую в деятельность организации;
- высокая неопределенность внешней и внутренней среды организации, которая вызвана продолжительностью процесса системного преобразования (трансформации), высокой изменчивостью внутренних параметров деятельности фирмы, переходным состоянием системы в процессе ее трансформации.
Таким образом, решение проблемы рестабилизации организации на новом качественном уровне требует разработки механизма системного преобразования (трансформации), позволяющего уменьшить вероятность негативного развития событий.
3. Возобновление потенциала развития и адаптационного потенциала организации. Необходимость радикальных преобразований обусловлена исчерпанием текущего потенциала развития и адаптивности организации. Процесс адаптации должен быть основан на четком понимании требований внешней среды, неправильный выбор направления в формировании нового потенциала развития и адаптивности в процессе системного преобразования (трансформации) может повлечь долгосрочную неэффективность и прекращение существования организации. Проблема определения направлений развития и адаптации к внешней среде требует разработки обоснованного алгоритма (методики) такого выбора.
4. Подготовка к процессу системного преобразования (трансформации). Системное преобразование (трансформация) направлено на радикальное изменение основ деятельности организации. В процессе системного преобразования увеличивается скорость и интенсивность всех внутренних процессов, происходит комплексное изменение основных подсистем и принципов работы фирмы, резко возрастают риск и финансовые затраты в ее деятельности, проявляется сопротивление изменениям, что предопределяет необходимость подготовки организации к радикальным преобразованиям.
Проблема подготовки к процессу системного преобразования (трансформации) требует моделирования основных сценариев развития, определения условий и возможностей реализации каждого из сценариев и формирования методики системного преобразования (трансформации) организации.
Развитие определяет динамику существования организации и выражается в таких характеристиках, как формирование нового потенциала, обеспечение экономического роста. Развитие организации посредством механизма системного преобразования (трансформации) в условиях кризиса связано с временным нарушением сбалансированности ее подсистем, но в долгосрочном плане повышает стоимость фирмы и обеспечивает ее устойчивость на новом уровне развития.
Механизм системного преобразования (трансформации) в условиях кризиса представляет собой основу реализации революционного пути развития организации, который характеризуется динамичностью, рискованностью, высокой неопределенностью результата и жесткими ограничениями по времени. Поэтому революционное развитие организации требует особого подхода к управлению механизмом системного преобразования (трансформации) в условиях кризиса.
Можно сформулировать следующие теоретические положения антикризисного управления организацией на основе ее системного преобразования (трансформации).
1. Системное преобразование (трансформация) предполагает радикальное изменение уровня развития организации с целью перехода системы в качественно новое состояние. Данный переход предполагает системное изменение в основах взаимодействия орга-
низации с внешней средой и внутреннее преобразование процессов, структуры, технологии.
Системное преобразование (трансформация) приводит к возникновению качественно новых перспектив развития, дополнительных конкурентных преимуществ, расширенных возможностей роста эффективности и проявлению свойства мультистабильности организации.
2. Системное преобразование (трансформация) предполагает определение адекватного срока достижения нового уровня развития. На практике возможны две формы системного преобразования (трансформации): постепенная (каскадная) трансформация и трансформация в форме катастрофического революционного скачка в развитии. Выбор формы преобразования прямо зависит от степени инерционности системы, эластичности реакции организации по отношению к возмущающим воздействиям.
Сокращение сроков трансформации положительно влияет на долгосрочную эффективность организации, но снижает возможности постепенной ее адаптации к новым схемам и принципам деятельности. В этих условиях требуется адекватный критерий выбора формы системного преобразования организации.
3. Системное преобразование (трансформация) требует повышения управляемости процесса преобразований. Поскольку любые подобные процессы характеризуются свойствами эквифиналь-ности и мультифинальности, расчет всех возможных траекторий развития организации в процессе системного преобразования (трансформации) невозможен. В тоже время в период трансформации организация в силу потери ею устойчивости становится чрезвычайно чувствительна к любым даже самым малым воздействиям. Это приводит к необходимости формирования механизма управления системным преобразованием (трансформацией) «из будущего».
Создание такого механизма возможно с помощью системного метода рассмотрения организации, на основе заранее сформированных аттракторов. При формировании аттракторов изначально заложено условие обеспечения эффективности будущего функционирования организации, а также создание нового потенциала динамичного развития и возобновления способности организации к адаптации, что позволяет называть данные аттракторы динамически эффективными.
4. Системное преобразование (трансформация) предполагает полную нейтрализацию действия старых аттракторов, преодоление инерционных свойств организации в конусе действия старых аттракторов. Только после этого возможен полный переход на новые динамически эффективные аттракторы и формирование стратегической инерционности прогресса организации в новом выбранном направлении.
5. Системное преобразование (трансформация) требует предельной концентрации ресурсов на процессе развития в целях обеспечения комплексности преобразований и сокращения сроков их проведения. Такая концентрация достигается в результате перераспределения ресурсов от процессов текущего функционирования к процессам развития. На практике это выражается в снижении затрат на поддержание текущего производства, продаже части активов и инвестировании средств в новые направления развития.
Приведенные теоретические положения антикризисного управления на основе системного преобразования (трансформации) составляют базис для разработки принципов проведения системного преобразования (трансформации) в условиях российской действительности.
Специфика процессов радикальных преобразований в целях обеспечения развития организации предполагает необходимость формирования теоретически обоснованного и практически применимого подхода к определению основ построения процессов трансформации и направлений их реализации. Принципы управления системным преобразованием (трансформацией) формируют базисные подходы и необходимые условия для построения эффективного механизма реализации радикальных преобразований.
Таким образом, исходными установками авторской теории и методологии являются:
- адаптивность рассматривается как возобновляемый (и, соответственно, исчерпаемый и ограниченный) ресурс;
- потенциал роста рассматривается как возобновляемый ресурс (исчерпаемый и ограниченный);
- снижение адаптивности одновременно означает сужение адаптационного поля организации.
В основу авторской теории и методологии легли следующие принципы:
1) принцип адекватности, который проявляется в а) адекватном ситуации выборе модели трансформации (по критерию минимума необходимых преобразований, что приводит к минимизации затрат на трансформацию при прочих равных условиях); б) адекватном выборе момента начала трансформации (в точке исчерпания потенциала роста и при достижении минимально допустимого уровня адаптивности);
2) принцип эффективности, предполагает выбор модели системного преобразования (трансформации) с минимальными затратами для достижения долгосрочного запланированного результата, что означает рост эффективности при прочих равных условиях;
3) принцип своевременности, предполагает определение оптимальных сроков начала и завершения процесса системного преобразования (трансформации); несвоевременное проведение радикальных преобразований приводит к неполному использованию возможностей текущего потенциала развития или к росту вероятности негативного развития событий в связи с исчерпанием запаса
прочности из-за задержки начала трансформации;
4) принцип иерархичности, то есть признание и учет влияния систем более высокого уровня на системы более низкого уровня;
5) принцип гармоничности, то есть необходимость согласования и гармонизации развития различных социально-экономических систем;
6) принцип взаимозависимости, то есть учет того факта, что организация зависит от состояния и тенденций изменения экономического пространства региона, а региональное пространство от состояния и динамики развития организаций;
7) принцип инерции, предполагает, что организация не сразу (с запаздыванием) реагирует на различные возмущающие воздействия, а результаты сбоев (или улучшений) в каких-либо процессах становятся не сразу заметными;
8) принцип учета свойств фрактальности экономического пространства, эквифинальности и мультифинальности социальноэкономических процессов, мультистабильности сложных социально-экономических систем.
ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ТРУБОПРОВОДНОЙ КОММУНАЛЬНОЙ СИСТЕМЕ ГОРОДОВ
Пастухов Д.Ю., аспирант ФАОУДПО ГАСИС
В статье раскрыты современные проблемы трубопроводной коммунальной системы городов Российской Федерации, описывается степень износа в целом данной инфраструктуры, методы замены изношенных трубопроводов, а также один из методов диагностики трубопроводных систем.
Ключевые слова: трубопроводная инфраструктура, ЖКХ, инновации, диагностика трубопроводов.
IINNOVATIVE TECHNOLOGIES IN THE PIPELINE SYSTEM, COMMUNAL CITIES
Pastukhov D., the post-graduate student, National Academy of Investment Specialists
In the article the problems of modern pipeline system of communal cities of the Russian Federation, describes the degree of deterioration of the infrastructure in general, as well as one of the diagnostic methods ofpipeline systems.
Keywords: pipeline infrastructure, housing, innovation, diagnostics pipeline.
Россия по протяженности подземных трубопроводов для транспортировки нефти, газа, воды и промышленных стоков занимает второе место в мире после США. Однако, нет другой страны, где эта транспортная магистраль была бы так изношена, как в нашей стране. В настоящее время в городах России находится в эксплуатации свыше 300 тыс. км систем водоснабжения и водоотведения, отслуживших нормативный срок, из которых свыше 85,2 тыс. км находятся в аварийном состоянии и требуют немедленной замены. Эксплуатация изношенных трубопроводов ухудшает социальную и экологическую обстановку в городах Российской Федерации, поскольку утечки приводят к подтоплению территорий, просадке дорожных покрытий, зданий и сооружений, загрязняют подземное пространство городов промышленными и бытовыми стоками. На территории России значительно подтоплены 809 городов и 478 поселков городского типа, в чем не последнюю роль играют утечки из водопроводных и канализационных сетей. Для того, чтобы в течение 10 лет заменить аварийные сети, необходимо ежегодно реконструировать 15-17 тыс. км подземных коммуникаций. Выполнение этого объема работ классическим (траншейными) методами требует значительных затрат, что совершенно нереально в современной экономической ситуации. Кроме того, ведение работ траншейными методами в таких крупных городах как Москва, С.-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск и т. д., невозможно из-за большой глубины залегания трубопроводов (до 12 м), пересечений с другими подземными коммуникациями (электрическими и телефонными кабелями, газопроводами, линиями метрополитена и т.д.), необходимостью прекращения движения городского транспорта и разрушения дорожных покрытий.
Зарубежный опыт показывает, что эту проблему можно решить, если, во-первых, вместо стальных трубопроводов применять трубопроводы из полимерных материалов, и, во-вторых, прокладку новых и ремонт изношенных трубопроводов осуществлять бестраншейным способом вместо траншейного. В мировой практике в настоящее время существует шесть основных технологий бестраншейного ре-
монта изношенных подземных трубопроводов с использованием различного оборудования: «труба в трубу» - протаскивание во внутреннюю полость ремонтируемого трубопровода новой плети трубопровода из полиэтилена. После протаскивания чулок полимеризуется в среде горячей воды определенной температуры облучением ультрафиолетом или другим способом. Что обеспечивает образование на внутренней поверхности трубопровода прочного инертного слоя регулируемой толщины. Технология «и-лайнер», при которой внутрь предварительно очищенного ремонтируемого трубопровода протаскивается и-образная полиэтиленовая плеть с последующим ее распрямлением с помощью теплоносителя определенной температуры с последующим образованием нового цельного полиэтиленового трубопровода. Локальный ремонт трубопровода с использованием ремонтного робота и ремонтной вставки.
По статистике видов ремонта трубопровода: «труба в трубе» 68-72%; «труба в трубе» с разрушением старого трубопровода 810%; цементно-песчаная облицовка внутренней поверхности 6-8%; «чулочная» технология 5-8%; технология «и-лайнер» 2-4%; локальный ремонт 1-2%.
Для бестраншейного ремонта трубопроводов за рубежом широко применяют оборудование, с помощью которого производят разрушение старого изношенного трубопровода и одновременно в него затягивают новый. Это объясняется тем, что более половины действующих в мире трубопроводов были проложены еще во второй половине прошлого века, и сейчас почти все они находятся в аварийном состоянии. Изношенность многих из них велика настолько, что трубопроводы даже не подлежат ремонту. Да и пропускная способность их не отвечает все возрастающим потребностям пользователей. Единственно правильным решением в связи с этим остается полномасштабная замена старых трубопроводов новыми с большим сечением в поперечнике. Разрушение изношенных труб производят двумя способами - динамическим и статическим. Динамический способ осуществляется с помощью пневмопробойников, перемещающихся внутри старых трубопроводов. Пневмопро-