Компьютерные бизнес-симуляторы Текст научной статьи по специальности «Компьютерные и информационные науки»

Секция «Информационно-экономические системы»

УДК 004.9

Н. А. Безъязыкова Научный руководитель - В. В. Кукарцев Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева, Красноярск

КОМПЬЮТЕРНЫЕ БИЗНЕС-СИМУЛЯТОРЫ

Рассматриваются особенности бизнес-симуляторов, направленных на развитие у пользователей практико-ориентированных навыков управления.

Применение современных информационных технологий в образовании - тенденция нашего времени. Бизнес-образование не является исключением. Сама по себе сфера бизнеса подразумевает повсеместное использование инновационных технологий.

Многие бизнес-школы подвергаются критике и обвиняются в излишнем академизме и оторванности от практики, поэтому остро ощущается необходимость внедрения «технологических инноваций» в учебный процесс бизнес-образования. Наиболее эффективными методами обучения в данной сфере являются: проектирование и имитации (бизнес-симуляторы).

Бизнес-симуляция - это тематическая деловая игра, моделирующая бизнес-среду [1]. Может быть представлена модель, приближенная к реалиям конкретной компании или рынка в целом. В предлагаемых условиях участникам игры путем проб и ошибок необходимо найти оптимальное решение заданной проблемы.

Бизнес-симуляции, в отличие от других методов обучения, дают возможность проверить правильность выбранной стратегии или методов управления в «виртуальном» бизнесе без риска допустить ошибки в реальном деле, позволяют получить навыки принимать комплексные решения в жестких конкурентных обстоятельствах. Каждый участник может проявить свои лидерские качества и организационные способности, приобрести навыки работы в команде [2].

Бизнес-симуляторы, в свою очередь, можно разделить на компьютерные, настольные и деловые игры. Компьютерный бизнес-симулятор представляет собой интерактивную игру, моделирующая деятельность конкретного предприятия или рынка в целом. Руководителями предприятий становятся обучающиеся, им необходимо оптимизировать основные бизнес-процессы и вывести свою компанию в лидеры в условиях конкурентной среды, создаваемой другими командами участников. Анализ принятых решений производит компьютерная программа [3]. Моделирование таких симуляторов может быть основано и на простейших зависимостях электронной таблицы, и на сложных, едва заметных динамических связях.

Компьютерные симуляции - это максимально приближенная к реальности имитация процессов управления и принятия решений. Участники управляют компанией, выбирают стратегические цели для ее развития, принимают пошаговые тактические решения, выстраивают взаимоотношение с клиентами, персоналом и акционерами, т. е. решают все те задачи по управлению, с которыми сталкиваются топ-менеджеры любой крупной корпорации [4].

Компьютерная модель выступает беспристрастным судьей, который сразу дает однозначную обратную связь. Модели могут конструироваться и по «открытым» и по «закрытым» правилам, т.е. игроки могут видоизменять модель или только пользоваться некоторыми результатами, которые она выдает. В любом случае модель имитирует различные ситуации в бизнесе на выбранном горизонте времени. Эта модель в дальнейшем является базой отработки принятия решений менеджментом разного уровня.

Перед прочими методами обучения компьютерные бизнес-симуляторы имеют следующие преимущества:

• они устраняют тестирование, так как оно естественно «встроено» в игры;

• они основаны на опыте;

• они бросают вызов студентам;

• мотивируют обучение;

• учат решению проблем;

• вдохновляют на принятие риска [5].

Кроме того, компьютерные бизнес-симуляторы в наше время удобны в использовании. В отличает от деловых игр и настольных симуляторов компьютерные имитации могут иметь функцию сохранения, а также в режиме online не имеют территориальных привязок.

Компьютерные бизнес-симуляторы широко используются при повышении квалификации специалистов на предприятиях, все чаще применяются в университетах для обучения студентов.

В настоящее время часто проводятся различные соревнования на базе бизнес-симуляторов. Команды участников получают в управление виртуальные компании. Задача участников в ходе чемпионата - управлять виртуальными производственными компаниями, принимая управленческие решения в различных сферах бизнеса [6].

Применение компьютерных бизнес-симуляторов имеет большое значение, поскольку позволяет подкрепить теоретическое знания практическим опытом. Компьютерная форма представления и обработки данных позволяет обучаться прямо на рабочем месте, проверка данных упрощается и ускоряется. Развитие сфер применения компьютерных имитаций - экономики, менеджмента, маркетинга, а так же информационных технологий означает, что компьютерные биз-нес-симуляторы - это перспективное направление развития этих сфер.

Библиографические ссылки

1. Бизнес симуляции // Энциклопедия менеджера «E-xecutive.ru» [Электронный ресурс]. URL:

Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2014. Информационные технологии

http://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php^H3Hec-CHMy-ляции (дата обращения: 28.03.2014).

2. Настольные и электронные бизнес симуляции // Энциклопедия менеджера «E-xecutive.ru» [Электронный ресурс]. URL: http://www.e-xecutive.ru/wiki/index. php/ Настольные_и_электронные_бизнес-симуляции (дата обращения: 28.03.2014).

3. Шоптенко В. В., Гуч М. Е., Костяев В. Н., Использование бизнес-симуляторов в программах подготовки управленческих кадров и специалистов // Научный журнал Братского государственного университета «Проблемы социально-экономического развития Сибири». 2011. № 4(6) [Электронный ресурс]. URL: http://brstu.ru/static/unit/journal_2/docs/number6/39-46.pdf (дата обращения: 28.03.2014).

4. Метод компьютерной симуляции // Мое образование [Электронный ресурс]. URL: http://www.moe-obrazovanie.ru/metod_kompyuternoy_stimulacii.html (дата обращения: 28.03.2014).

5. Дюков В. П. Опыт использования компьютерных деловых игр в преподавании маркетинга // Вюник Хмельницького нацюнального ушверситету. 2011. № 6 [Электронный ресурс]. URL: http://archive.nbuv. gov.ua/portal/soc_gum./V chnu_ekon/2011_6_4/194-198.pdf (дата обращения: 28.03.2014).

6. Чемпионат Президентской академии по стратегии и менеджменту «Business Battle» [Электронный ресурс]. URL: http://www.businessbattle.ru/ (дата обращения: 28.03.2014).

© Безъязыкова Н. А., 2014

УДК 004.056.53

Е. С. Борисова Научный руководитель - Т. Г. Долгова Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева, Красноярск

АКТУАЛЬНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БИЗНЕС-МОДЕЛИ 8ЕСАЛ8

«Облачные» вычисления - наиболее значимый прорыв в 1Т индустрии со времен возникновения интернета. С каждым днем, все больше «облачных» сервисов интегрируется в инфраструктуру самых разных организаций. Относительно недавно на рынке услуг появился новый сегмент - безопасность как услуга (БвсааБ). Это в высшей степени эффективная модель предоставления услуг, которая может привести к ряду преимуществ по сравнению с традиционным способом предоставления безопасности конечному пользователю.

Всем известно, что «облачные» технологии в России уже стали повседневной нормой. Количество игроков на рынке, переориентировавшихся на использование облачных вычислений в поисках большей гибкости и снижения затрат, неизменно возрастает. Спрос рождает предложение, поэтому, спектр услуг, оказываемых провайдером, давно перестал ограничиваться просто «программным обеспечением как сервис» (Softwareas a Service, SaaS) и на сегодняшний день кажется все, что угодно может быть предложено пользователю как сервис.

C возникновением «облачных» вычислений и SaaS появилось и множество проблем, которые касаются безопасности и надежности оказываемых услуг. В наше время потребителям предоставлено несколько сервисов, одним из которых является «безопасность как сервис» (Securityas a Service, SECaaS) - бизнес-модель управления безопасностью предприятия, являющаяся сегментом рынка SaaS. SECaaS подразумевает перевод антивирусов, спам-фильтров и других программ на аутсорсинг провайдеру, либо в частное «облако» самой компании, но этот термин может также обозначать менеджмент внутренней безопасности предприятия, осуществляемый подрядной организацией [1].

Предприятия понимают необходимость в организации защиты своей информации. Всем известно, что основная задача, которая стоит перед каждым предприятием - получение прибыли. На этом фоне сниже-

ние затрат, связанных с содержанием аппаратного и программного обеспечения и сотрудников отвечающих за информационную безопасность. Использовать «облачные» сервисы не только намного выгоднее, но и позволяет добиться большей гибкости [2].

Как осуществляется предоставление подобного рода услуг? Весь трафик клиента переадресуется в «облако», где на основе актуальных баз данных проходит фильтрацию. Пользователю не надо приобретать и устанавливать никакого ПО, так как подобные решения продаются в виде подписки на обновления баз данных черных списков 1Р и доступа к сигнатурам спама.

Как можно заметить, список услуг, которые можно отдать на «аутсорсинг» довольно внушительный. Одно лишь журналирование событий и дальнейший разбор полетов, занимает существенное время и требует наличия инженера безопасности в штате сотрудников. В связи с этим значительно дешевле оплатить подписку на 8есаа8, нежели пытаться обзавестись всеми необходимыми средствами безопасности.

Несмотря на очевидный прогресс в развитии рынка услуг информационной безопасности, многие не готовы полностью отдавать такой стратегически важный аспект бизнеса на аутсорсинг [3]:

В случае с информационной безопасностью, нет одного единственного решения, которое устроило бы всех, но несмотря на все противоречия, данный сегмент ИБ продолжает активно развиваться и завоевы-