Научная статья на тему 'Коэффициенты качества работы основных и вспомогательных подразделений промышленного предприятия'

Коэффициенты качества работы основных и вспомогательных подразделений промышленного предприятия Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
710
46
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Журнал
Символ науки
Область наук
Ключевые слова
КОЭФФИЦИЕНТЫ КАЧЕСТВА ТРУДА / КАЧЕСТВО РАБОТЫ / СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Величко Е. А., Давыдовский Ф. Н.

В настоящее время проблема методического обоснования показателей оценки качества работы структурных подразделений промышленных предприятий решается разными путями: посредством расчета показателя качества труда сотрудников в системе премиальных показателей, оценки качества продукции с точки зрения отсутствия, либо наличия претензий и рекламаций конечных потребителей, методами стандартизации технологических и трудовых процессов, другими способами, основанными на соответствующих методиках измерения качества. Авторами данная проблема рассматривается с точки зрения построения «сквозных» систем показателей, охватывающих различные уровни управления предприятием и отражающих специфическое содержание деятельности основного и вспомогательного производства.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «Коэффициенты качества работы основных и вспомогательных подразделений промышленного предприятия»

_МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «СИМВОЛ НАУКИ» № 04-1/2017 ISSN 2410-700Х_

запоминающемуся дизайну, буквально ломающему привычное представление о стандартном размещении рекламного материала. Одним из таких приемов является использование потенциала ручной авторской подачи рекламной графики на большой площади - Public art. Это искусства уличного рисунка и раскрашивание фасадов красками. Особенность Public art в том, что существенно отличается от «рекламного граффити». Во-первых, все изображения Public art находятся в публичном пространстве. Во-вторых, они являются в некоторой степени предметом искусства, потому что созданы настоящими художниками. Весь public art, который находится на фасадах, формирует общественное мнение. Эта форма современного искусства [3]. Еще одно достоинство рисованной наружной рекламы отмечает художник Евгений Ches: если она сделана качественно, то ее могут разместить в интернете, и тогда количество зрителей может стать существенно больше. И это без дополнительной оплаты. Ее могут выложить и в медиасообществе, и в арт-сообществах. Это уже вирусный маркетинг[3].

Нестандартная наружная реклама сегодня - это не фантазии будущего, а реальные проекты, выполненные в нестандартной формате и использующие новые графические или технические приемы. Такая реклама привлекает внимание, запоминается и значительно повышает эффективность любых рекламных носителей.

Список использованной литературы:

1. Новый принцип полного двустороннего брендирования от ARDE - Электронный ресурс, режим доступа www.arde-promo.ru (дата обращения 9.04.17)

2. Внешняя реклама: роль нестандартных носителей в ее эффективности - Электронный ресурс, режим доступа http://www.mediamapa.com.ua/stati/o-naruzhnoi-reklame/vneshnja-reklama.html (дата обращения 7.04.2016)

3. Public art: наружная реклама, которая нравится! - Технологии производства визуальной рекламы. Главный отраслевой портал - Электронный ресурс, режим доступа http://www.signbusiness.ru/ publications/articles/ 4174-public-art-naruzhnaya-reklama-kotoraya-nravitsya.php (дата обращения 10.04.17)

© Вековцева Т.А., Тарасова Е.В., 2017

УДК 331.101.3

Е.А. Величко

к.э.н., доцент,

ФГБОУ ВО «Санкт - Петербургский государственный университет»

г. Санкт-Петербург, Российская Федерация

Ф.Н. Давыдовский Doctor of economics (Professional doctoral degree IAACC) к.э.н., доцент,

начальник научно - исследовательского отдела АНО ВО «Северо-западный открытый технический университет» г. Санкт-Петербург, Российская Федерация

КОЭФФИЦИЕНТЫ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ОСНОВНЫХ И ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Аннотация

В настоящее время проблема методического обоснования показателей оценки качества работы

_МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «СИМВОЛ НАУКИ» № 04-1/2017 ISSN 2410-700Х_

структурных подразделений промышленных предприятий решается разными путями: посредством расчета показателя качества труда сотрудников в системе премиальных показателей, оценки качества продукции с точки зрения отсутствия, либо наличия претензий и рекламаций конечных потребителей, методами стандартизации технологических и трудовых процессов, другими способами, основанными на соответствующих методиках измерения качества. Авторами данная проблема рассматривается с точки зрения построения «сквозных» систем показателей, охватывающих различные уровни управления предприятием и отражающих специфическое содержание деятельности основного и вспомогательного производства.

Ключевые слова

Коэффициенты качества труда, качество работы, система показателей качества.

В предыдущих работах авторами рассматривались коэффициенты качества труда как составная часть системы ключевых показателей эффективности [1]. Полученные результаты позволили сделать вывод о том, что наличие данных показателей является не только необходимым элементом оценки эффективности и результативности труда сотрудников, но и в целом может определять объективность их мотивации. В свою очередь, качество труда сотрудников определяет качество работы подразделений, в которых они работают. Показатели же деятельности организации, как правило, строятся по «сквозному» принципу, охватывающему различные уровни управления. Именно поэтому можно считать, что показатели качества также должны формироваться аналогичным образом.

В ряде работ авторами уже рассматривались принципы создания подобных «сквозных» систем оценочных показателей стимулирования, анализировались критерии их формирования, предлагалась соответствующая их структура [2,3]. Также рассматривались методы адаптации систем показателей к условиям деятельности промышленных предприятий в различных отраслях машиностроения и энергетического комплекса [4,5]. Полученные результаты позволяют сделать вывод о том, что применение «сквозного» принципа построения показателей качества по - существу означает необходимость определения четкой взаимосвязи оценки результатов труда отдельных сотрудников с результатами деятельности подразделения в целом. При этом характер и содержание такой взаимосвязи в условиях промышленных предприятий во-многом определяется спецификой производственной деятельности и особенностями организации работы конкретных работников. Это, в свою очередь, определяет необходимые требования как к содержанию труда работников, так и к способам оценки качества работы. Последние же зависят, в первую очередь, от правильного выбора соответствующих показателей качества, которые на практике получили распространение в виде конкретных измерителей - коэффициентов.

Рассматривая данную систему коэффициентов, следует учитывать, что каждый коэффициент качества работы в условиях промышленных предприятий должен определяться с точки зрения качества выполняемых производственных функций. К последним необходимо, в первую очередь, отнести различные специальные функции организации основного и вспомогательного производства. Например, в условиях энергетического предприятия, к таким специфическим функциям следует отнести: производство, транспортировку и распределение энергии; техническое обслуживание агрегатов и установок; техническое обслуживание сетевого хозяйства; организацию планово - предупредительного ремонта; обеспечение эффективной эксплуатации основного оборудования в ходе основного производства; технический контроль средств автоматики; обеспечение технической готовности машин и оборудования.

В зависимости от того, какие именно производственные функции реализует то или иное подразделение, в каждом конкретном случае показатель качества работы будет иметь свое выражение. В таблице 1 авторами предлагается использовать систему показателей качества работы основного и вспомогательного производства применительно к условиям деятельности энергетического предприятия. В данной системе отражены коэффициенты качества работы подразделений в соответствие с исполняемыми ими производственными функциями.

МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «СИМВОЛ НАУКИ» № 04-1/2017 ISSN 2410-700Х_

Таблица 1

Система показателей качества работы основного и вспомогательного производства на примере энергетического предприятия

Производственная функция Показатель качества работы Формула расчета показателя

Производство, транспортировка и распределение энергии Качество работы основного производства (ККТп) ^/"Р _ кК+ кП+ кС+ кД П_ 4Х(1+ кА) где: Кк - совокупный коэффициент качества труда сотрудников подразделения; Кп - коэффициент соблюдения ПТЭ и ПТБ; Кс - коэффициент содержания оборудования и рабочих мест в чистоте и образцовом порядке; Кд - коэффициент соблюдения требований трудовой и производственной дисциплины; Ка - Коэффициент аварий и отказов оборудования.

Техническое обслуживание агрегатов и установок Качество работы эксплуатационных и насосных участков (ККЭиН) ККЭИН = ТсмХП- тотк ТсмХП где: Тсм - продолжительность работы агрегата в смене, мин.; П - количество заданных показателей по режимной карте; ТОТк - продолжительность отклонений всех показателей работы основного оборудования, мин.

Техническое обслуживание сетевого хозяйства Качество работы сетевого хозяйства (Кк) К = к"ф Кн пл. где: Кнф, Кн пл - фактический и плановый коэффициенты надежности работы оборудования.

Организация ППР Качество работы ремонтного хозяйства (ККРоб.) ККРоб. =Т^ Тф где: Тн, Тф - нормативное и фактическое время простоя оборудования, часы; Кр - коэффициент качества ремонтных работ (удовлетворительно - 0,75; хорошо - 1,00; отлично - 1,20).

Технический контроль средств автоматики Качество технического контроля средств автоматики и оборудования (ККсл.) КК = К V К ккс.а. кисп.а. Х кут где: Кисп.а. - коэффициент использования средств автоматики (в соответствие с паспортами на оборудование); Кут - коэффициент условного топлива (нормативный для групп оборудования)

Обеспечение эффективной эксплуатации основного оборудования Коэффициент эффективности работы основного оборудования (КЭоб.) КЭоб. = Кисп.эл.об. Х Крэ где: Киспэлоб. - коэффициент использования электрооборудования (нормативная величина); Крэ - коэффициент расхода электроэнергии (нормативная величина).

Обеспечение технической готовности машин и оборудования Уровень технической готовности машин и оборудования (Ктг) _ Ктг ф КТГ т/- ч ктг пл^ где: Ктг ф , Ктг пл. - фактический и плановый коэффициенты технической готовности машин и оборудования.

Таким образом, при построении системы оценки качества работы подразделений промышленного предприятия, основным фактором, влияющим на его уровень, является качество работы оборудования основного и вспомогательного производства. Предлагаемая же авторами система коэффициентов качества, с одной стороны, позволяет наиболее полно учесть специфические условия деятельности различных вспомогательных подразделений, а, с другой - создает возможность пополнения набора коэффициентов качества в зависимости от появления новых производственных функций. Это же свойство системы также позволяет быстро адаптировать подобную систему оценки качества работы применительно для предприятий других отраслей промышленности. При этом всегда остается в силе основной принцип создания подобных систем: качество работы основных подразделений всегда зависит от специфики производственной деятельности, качество работы вспомогательных подразделений - от качества работы обслуживаемого оборудования.

МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «СИМВОЛ НАУКИ» № 04-1/2017 2410-700Х

Список использованной литературы:

1. Давыдовский Ф.Н., Величко Е.А. Коэффициенты качества труда в системе ключевых показателей эффективности [Текст] // Символ науки. 2017. Т. 1. № 3. С. 56-59.

2. Давыдовский Ф.Н., Величко Е.А. Балльно-факторная оценка результативности в условиях разработки премиальной системы по ключевым показателям эффективности труда [Текст] // Символ науки. 2017. Т. 1. № 2. С. 38-40.

3. Давыдовский Ф.Н. Теоретико-методологические аспекты реструктуризации промышленности. Монография - СПб: Изд-во Института управления и экономики. 2004.

4. Величко Е.А., Давыдовский Ф.Н. Хозяйственная самостоятельность промышленных предприятий в условиях внутрифирменного расчета структурных звеньев энергетической монополии [Текст] // депонированная рукопись № 139-В2015 26.08.2015.

5. Давыдовский Ф.Н., Величко Е.А. Построение оптимальной модели обязанностей сотрудников конструкторского бюро на основе метода регламентации трудовой деятельности [Текст] // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2016. № 8-5. С. 767-771.

© Величко Е.А., Давыдовский Ф.Н., 2017

УДК33

Е.А. Вильде Н.А. Рылова Д.В. Художникова

Западный филиал РАНХиГС г. Калининград, Российская Федерация

ТУРИЗМ В КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

«Человека делают счастливыми три вещи: любовь, интересная работа и возможность путешествовать»

(И.А. Бунин)

Культурное наследие, экономическая ситуация и географическое положение напрямую влияют на туризм, (делая) каждый регион по-своему особенным. Определенный интерес в этом плане вызывает Калининградская область.

Исторически территория принадлежала Восточной Пруссии (Рис.1), потому архитектура Калининградской области уникальна: современные здания гармонично сочетаются с притягательной красотой старинных немецких особняков, а также с могучей силой оборонительных фортов и бастионов.

Занимая достаточно маленькую площадь, регион имеет выход к Балтийскому морю.

Экономическая обстановка напрямую связана с геополитическим расположением. Калининградская область является самым западным регионом Российской Федерации и не имеет с основной территорией страны общей сухопутной границы.

Это лишь одни из причин, которые делают Калининградскую область

Рисунок 1 - Карта Восточной перспективной в развитии туризма.

Пруссии На территории Калининградской области расположено несколько сотен

памятников архитектуры, истории и культуры, что дает большое разнообразие познавательно-экскурсионного туризма, как для гостей региона, так и для его жителей. Этнотуризм обязан уникальному историческому прошлому: в Калининграде можно встретить протестантские и католические,

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.