CC BY
20
КНИГОИЗДАНИЕ В РОССИИ: СОСТОЯНИЕ, ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ, 2008 ГОД* **
2. Книгораспространение в современной России
2.1. Современное состояние системы книгораспространения в России После реформ 1990-хгг. книжная торговля оказалась одним из немногих видов бизнеса, в котором с начала 1990-х до 2000-хгг. количество торговых площадей и магазинов уменьшилось и в настоящее время так и не достигло того объема, который был на территории России до распада СССР. Поскольку книжная торговля была и остается далеко не самым рентабельным видом торгового бизнеса, многие книжные магазины после приватизации поменяли профиль торговли.
Так, книготорговая система РСФСР в 1990 г. насчитывала почти 8,5тыс. книжных магазинов, входящих в разные структуры торговли, самой крупной из которых была структура оптовых и розничных предприятий объединений «Союзкнига» и «Роскнига». К 2000-му г. количество книжных магазинов в стране упало до 6 тыс., из которых лишь не более 3,5тыс. сохранили книготорговый профиль. Например, в «Москниге» в 1990г. числилось 208 книжных магазинов, из них к 2000г. осталось работать в качестве книжных менее 70. В настоящее время общее число книжных магазинов в России оценивается науровне 3,6тыс.
Самые крупные, наилучшим образом технологически оснащенные книжные торговые дома действуют в Москве: «Московский Дом книги» (торговая площадь головного магазина составляет 4 500 м2, ассортимент — 115 000 наименований), «Биб-лио-Глобус» (торговая площадь 1750 м2, ассортимент — 140 000 наименований), «Молодая гвардия» (торговая площадь 1 300 м2, ассортимент — 80 000 наименований), «Москва» (торговая площадь 750 м2, ассортимент — 43 000 наименований).
По экспертным оценкам, сегодня до 30 % продаж книжной продукции по стране (в денежном
* Отраслевой аналитический доклад подготовлен Управлением периодической печати, книгоиздания и полиграфии Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям.
" Продолжение. Начало см. в журнале «Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии» № 8 (128) — № 10 (130) — 2009.
выражении) осуществляется в Москве. Из регионов-лидеров по товарообороту можно также выделить Новосибирскую, Свердловскую, Ростовскую области, республики Татарстан и Башкортостан. В Российской Федерации функционирует около 20 достаточно крупных оптовых фирм (часть из них также выполняет функции библиотечных коллекторов) с ассортиментом до 50тыс. названий книг и более (табл. 14) и около 200 значительно менее мощных оптовых предприятий, расположенных в основном в областных центрах. Некоторые из них имеют прямые контакты с московскими и петербургскими издательствами, основная же часть получает книжную продукцию через оптовые предприятия, созданные в регионах крупнейшими издательствами.
Однако даже крупные оптовые фирмы редко имеют в своем наличном ассортименте более 30 тыс. названий (что само по себе явно недостаточно при ежегодном книжном выпуске свыше 100 тыс. названий), остальные же позиции представлены в списках как доступные к поставке «под заказ», но на складах отсутствующие. Исключением является, пожалуй, лишь «Топ-книга» (максимальный ассортимент склада в Москве и Новосибирске достигает 100тыс. наименований). При этом некоторые предприятия не являются оптовыми базами в привычном смысле (например, «Регион-книга», г. Воронеж), а служат крупными оптовыми покупателями книг для своей сети магазинов.
Общая структура каналов современного книгораспространения в России представлена на рис. 5.
Как видно из диаграммы, наибольшую долю на рынке, каки прежде, занимают независимые книжные магазины — 35 %. Сетевые книжные магазины занимают 25 %, а в сумме с некнижной розницей (10%) уже создают конкуренцию независимым магазинам. Достаточно большую долю (10%) на рынке занимают продажи библиотекам. Однако эта доля весьма мала в сравнении с зарубежными книжными рынками, где продажа книг библиотекам достигает 50 %. Продажи посредством дистанционной торговли (почтово-посылочной, клубной торговли, а также через Интернет) занимают в сво-
Таблица 14
Ведущие книжные оптовики и библиотечные коллекторы России
Город Название Деятельность Ассортимент, наименований
Москва «Эксмо» Розница, опт 10 800**
«Пятый океан» («АСТ») Розница, опт 36 000**
«Амадеус» («РИПОЛ-классик») Розница, опт 20 000**
Книжный клуб «36.6» Опт 21 500**
«КноРус» Опт, библиотечный коллектор, Интернет-магазин 55 546*
Книготорг «Инфра-М» Опт, библиотечный коллектор 50 547*
«Лабиринт» Опт, розница 143 635*
«Омега-Л» Опт, библиотечный коллектор, Интернет-магазин 48 594*
«Гранд-Фаир» Библиотечный коллектор 40 000**
«Бибком» Библиотечный коллектор 40 000**
Центр учебной и профессиональной литературы (ЦУПЛ) Опт 37 514*
«Абрис» Опт 30 000**
«Юрайт» Опт 15 070*
Санкт-Петербург «Бизнес-Пресса» Опт, розница, библиотечный коллектор 80 000**
Архангельск «АВФ-книга» Опт 80 000**
Ростов-на-Дону «Ростовкнига» Опт 50 000**
Воронеж «Регион-книга» Розница 53 000**
«Амиталь» Розница, опт 50 000**
Самара «Киви» (Чакона) Розница, опт 80 000**
«Метида» Розница, опт 54 278*
Челябинск «Интерсервис» Розница, опт 55 791*
Екатеринбург «Люмна» Розница, опт 60 000**
Новосибирск «Топ-книга» Розница, опт 85 210*
«Экор-книга» Розница, опт 54 832*
«Новосибирсккнига» Розница, опт 31 720*
Иркутск «ПродаЛитЪ» Розница, опт 90 000**
Хабаровск «Мире» Розница, опт 3 0000**
Петропавловск-Камчатский ЧП «Кожан С. П. » Розница, опт 60 000**
* Заявленный ассортимент в каталогах компаний, доступный к поставке, по состоянию на01.04.2009. **Экспертная оценка.
Источники: данные компаний, экспертная оценка.
Интернет - 6% Книжные клубы - 2%
Книга-почтой - 8%
Библиотеки -10%
Другое, в т.ч. лотки - 4%
Независимые книжные магазины - 35%
Некнижные магазины —10%
Сетевые книжные магазины - 25%
Источник: Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям (на основе экспертных оценок ведущих издательств и книготорговых организаций России).
Рис. 5. Структура каналов книгораспростра-нения в современной России
Таблица 15
Каналы книгораспространения в Великобритании
Канал Доля в общем объеме продаж, %
2004 г. 2005 г. 2006 г.
Сетевые книжные магазины (цепи) 43,3 42,4 39,6
Независимые книжные магазины 10,6 10,6 10,2
Супермаркеты 6,4 8,4 9,0
Интернет 9,2 11,2 13,2
Книга-почтой / Интернет 17,7 15,8 14,9
Прочие каналы 12,8 11,6 13,1
Источник: TNS — www. tnsofres. сот.
ей совокупности 16%. При этом надо полагать (и уже к этому есть весьма веские предпосылки), что наступление финансово-экономического кризиса будет способствовать существенному увеличению доли Интернет-торговли в структуре продаж, причем как за счет традиционных форм торговли, так и за счет каналов книга-почтой. В ближайшие годы участники рынка предсказывают этому сегменту книжной торговли рост до 10% объема книжных продаж.
В Великобритании, по данным международной исследовательской группы «ТМ8», доли различных каналов в общем обороте розничной книжной торговли в 2004—2006 гг. распределялись следующим образом (табл. 15).
Определенно положительной тенденцией, которая наметилась в последние перед кризисом годы (2006, 2007 и первая половина 2008 г.), было то, что в России, наконец, начало расти количество стационарных торговых точек (рис. 6). Если с 1990г. оно устойчиво падало за счет «вымывания» муниципальной розницы, то с 2003 г. наметился рост.
Источники: Ассоциация книгораспростра-нителей независимых государств, РБК, компания «Стратегика», издательство «Эксмо».
7000 -
6000 -
3000 -
2000 -
■ Число розничных торговых точек □ в том числе РМСв
+12,5% (+400 РТТ)
2900 +10,3% 3200 ____
2900 2650 + 42,1% (+400 РТТ) 2650
950
550 ----
Рис. 6. Динамика числа стационарных розничных книготорговых точек в России
В течение ряда последних лет книжная торговля в России развивалась, в основном, за счет сетевых книжных магазинов. Развитие сетевой книжной розницы в России началось около десяти лет назад, и на текущий момент этот канал остается наиболее перспективным и в плане дальнейшего развития.
С 2005 г. в качестве каналов книгораспространения активно начали развиваться супермаркеты и гипермаркеты. По состоянию на сентябрь 2008 г. в российских FMCG-сетях (сетях товаров массового спроса) активно торговали книжной продукцией более 950 точек. Общее количество специализированных розничных точек сохраняется на одном и том же уровне за счет того, что одни точки уходят, но появляются новые торговые точки. Развитие сетевых магазинов как канала книгораспространения и общее увеличение точек, продающих книги, было одной из причин, по которой в России начал расти тираж издаваемых книг. Возможно, если бы не случился финансовый кризис, эта тенденция была бы продолжена, поскольку новые гипермаркеты продолжали открываться.
Средний рост оборота в книжных магазинах по стране составляет 12—14% за 2007г. Дополнительный прирост рынка был обеспечен приростом торговых площадей. В 2006—2008 гг. значительное влияние на развитие книжного рынка оказало развитие непродовольственных сетей гипермар-кетов, например, «Ашан», «Mera» и др., в которых книги продаются в качестве дополнительных видов товаров. В целом по стране прирост рынка за счет продаж в непрофильных сетях составил от 3 до 4 %. В случае преодоления кризисных явлений на рынке можно ожидать сохранение этой тенденции и в ближайшие 2-3 года.
Крупнейшими книжными сетями на сегодняшний день являются сети, принадлежащие ведущим издательствам: «Буква» и «От А до Я», прина-
3600
Таблица 16
Ведущие книготорговые сети России
№ п/п Сеть (владелец) Название (торговая марка) Количество магазинов* Оборот, млн долл. **
1 Топ-Книга «Книгомир», «Лас-Книгас», «Литера», «Пиши-Читай» 602 328
2 ACT «Буква», «ОтАдоЯ» 314 70
3 Эксмо «Новый книжный — Буквоед» 99 65
4 Инфра-М «Библиосфера» 50 35
5 Правительство Москвы ОЦ «Московский Дом книги» 38 50
6 Мире (Хабаровск) «Знание», «Пиши-Читай» идр. 38 18
7 ПродаЛитЪ (Иркутск) «ПродаЛитЪ» и др. 37 15
8 Амиталь «Амиталь» 34 15
9 Азбука-Аттикус «Снарк» 24 7
10 Чакона (Самара) «Чакона» 12 10
11 Люмна (Екатеринбург) «Живое слово» 10 7
12 ДОМО (Казань) «Книжный Двор» 7 10
*По состоянию на 01.04.2009.
**По данным компании «Топ-книга» за 2008 г.
Источник: данные компаний, аналитика компании «Топ-книга».
длежащие издательской группе «АСТ», и «Новый книжный — Буквоед» (образована в результате слияния в 2008 г. сетей «Новый книжный» и «Буквоед»), принадлежащая издательству «Эксмо». Однако лидером в сетевой книжной торговле России, безусловно, является компания «Топ-Книга», которая владеет торговыми марками «Книгомир», «Лас-Книгас», «Литера» и «Пиши-Читай». Также успешно развиваются и другие сетевые книжные магазины (табл. 16). Владельцы этих книжных сетей — либо крупные издательства, либо книготорговые компании.
Крупнейшей по товарообороту и быстро развивающейся компанией по-прежнему является новосибирская «Топ-книга», которая давно вышла за пределы своего региона и осуществляет свою деятельность в десятках субъектов РФ, включая Москву. За счет расширения книготорговых сетей в будущем появится возможность лучше обеспечить
70 60 50 40 30 20 10 0
66,1
20,7
6-13
2,94
США
Европа
Москва
Регионы России
Источники: Росстат, Международная федерация книгораспростра-нителей.
Рис. 7. Число жителей на один книжный магазин в отдельных странах, тыс. чел.
книгами те регионы, в которых на текущии момент нет книжных магазинов, а также увеличить количество розничных книготорговых точек в более благополучных регионах.
Тем не менее по ситуации с книжными магазинами Россия все еще существенно отстает от европейского уровня (рис. 7). И если в Москве ситуация с количеством торговых точек стабильна и улучшается, то в регионах, к сожалению, уровень обеспеченности книжными магазинами на крайне низком уровне.
В настоящее время одним из наиболее острых вопросов в книжной торговле становится вопрос невозможности представления в розничных магазинах всего издательского ассортимента. Так, если на оптовых складах издателей, включая допечатки и издания предыдущих лет, по разным оценкам хранится от 50 до 100 тыс. наименований книг, то в 90 % российских магазинов представлен ассортимент не более 20тыс. наименований, что связано с тем, что эти магазины имеют торговую площадь менее 170 м2.
Только в самых крупных книжных магазинах, которых на всю страну насчитывается менее 50, представлен ассортимент более 70 тыс. наименований. Таким образом, значительная часть выпускаемого книжного ассортимента оказывается практически недоступна большей части покупателей (следует отметить, что подобная ситуация характерна и для многих зарубежных книжных рынков). Самые серьезные проблемы при этом испытывают мелкие специализированные издательства, которые зачастую не имеют своих дистрибуторских систем.
Что показывает ситуация на зарубежных книжных рынках?
В Германии, например, при выпуске более 96 тыс. наименований в 2007 г. ассортимент среднего книжного магазина превосходит 50 тыс. названий, достигая в некоторых случаях 100—150 тыс. наименований. В Великобритании при издательском выпуске более 115тыс. наименований в 2007 г. ассортимент каждого из более чем двухсот магазинов сети «Waterstone's» составляет около ЮОтыс. наименований. В США действует не менее 1 000 крупных магазинов сетей «Borders», «Barnes&Noble» с ассортиментом около ЮОтыс. наименований. Выпуск наименований в США в 2007 г. — около 300 тыс. наименований (без учета книг, печатаемых «по требованию»),
В России при издательском выпуске, превысившем в 2008 г. 123тыс. наименований, согласно данным полевых исследований книжного рынка, которые проводила компания «Топ-книга» более чем в 200 городах России, число магазинов с ассортиментом, превышающем 50тыс. наименований, не более ста. Средний ассортимент российского книжного магазина не превышает 20 тыс. наименований.
В ближайшее время развитие рынка розничной книжной торговли будет основано на тех же тенденциях, которые сложились за предыдущие 3-4 года. А именно, опережающими темпами по отношению к общему развитию розничного рынка будут развиваться сети магазинов, связанные с издательскими группами. Инвестирование в них будет происходить не только за счет финансовых средств, которые можно привлекать к самому развитию розничной торговли, но также и за счет доли издательской прибыли, направленной на развитие этих сетей. К таким книжным сетям в стране относится сеть «Буква» (по данным на середину 2008 г. — более 250 книжных магазинов), принадлежащая издательской группе «АСТ», и сеть магазинов «Новый книжный — Буквоед» (более 90 магазинов), контролируемая издательством «Эксмо».
Основными тенденциями развития книготорговых сетей являются:
• многоформатность, что обусловлено многообразием социальных, экономических, инфраструктурных и других особенностей российского книжного рынка;
• введение книготорговцами практики возвратов нереализованных остатков;
• постепенное проникновение книготорговых сетей в универсальные супермаркеты;
• расширение и диверсификация ассортимента, трансформация книжного магазина в магазин мультимедийный.
В качестве общемировой тенденции выступает увеличение удельного веса некнижной продукции в ассортименте книжных ритейлеров. Так, в крупнейшей в мире сети «Fnac» (Франция) на продажу книг приходится только 18 % оборота. Аналогичная тенденция диверсификации ассортимента, превращения его в медийный, проявляет себя в большей или меньшей степени и в деятельности других ведущих операторов мировой и отечественной книжной торговли. По итогам 2007 г. у российской федеральной книготорговой сети «Топ-книга» в структуре оборота удельный вес книжных продаж составил 63,6%, уменьшившись по сравнению с 2006 г. почти на 4,5 %. В 2008 г. удельный вес книжных продаж по сравнению с 2007 г. практически не изменился.
Существенное влияние на развитие и устойчивость существующих книготорговых сетей оказывает рост арендных ставок. За 2007 г. и начало 2008 г. наметилась тенденция опережения роста арендных ставок по отношению к инфляции и скорости развития рынка. По мнению финансового директора издательской группы «АСТ» О. Бартенева, проблема торговых площадей и общее падение продаж в условиях сокращения этих площадей является основной проблемой развития книжного рынка. Арендные ставки на торговые площади Москвы выросли более чем на 20 % за год, а в регионах зачастую этот рост превысил 40—50 %, что связано, в первую очередь, с дефицитом торговых площадей в стране и, соответственно, высокой конкуренцией в этой сфере.
В результате ряд книжных магазинов, которые до 2007 г. были прибыльными, сейчас попадают в убыток и, следовательно, могут быть закрыты.
В настоящее время книжная отрасль находится в условиях ненормального конкурентного соревнования с другими рынками. Прежде всего, это касается арендных ставок. Так, владельцы игорного бизнеса в состоянии платить за аренду помещения под зал игровых автоматов в два раза большую сумму, чем может заплатить книготорговая компания. В этих условиях книжный магазин не выдерживает конкуренции и вынужден менять место. Еще одна проблема, связанная с арендой и открытием новых книжных магазинов в малых городах (с населением меньше 50тыс. чел.), заключается в том, что оборота этих магазинов не хватает на оплату аренды и зарплаты. В этих условиях книжная торговля вынуждена работать не только на оборотные средства, но и наденьги, привлекаемые с помощью финансовых инвестиций.
В этой ситуации книготорговые предприятия прибегают к одному из следующих способов повышения своей рентабельности:
• сокращение издержек за счет закрытия нерентабельных магазинов или уменьшения площадей, что ведет к уменьшению ассортимента;
• снижение размера издержек на аренду и персонал путем повышения цен на книги. Данный подход имеет своим следствием уменьшение числа проданных экземпляров, что еще больше усложняет проблемы книжного рынка, связанные с сокращением тиражей;
• повышение в ассортименте доли некнижных товаров или сдача в субаренду части площадей. В результате опять же происходит снижение количества проданных экземпляров книг. Говоря о дальнейшем развитии розничного
книжного рынка, эксперты ожидают значительное уменьшение доли независимых и муниципальных магазинов. Однако количество точек, торгующих книгами, вряд ли сократится. Оно останется прежним за счет увеличения количества магазинов неспециализированной розницы, которые включили книжную продукцию в свой ассортимент. Речь идет о схеме shop-in, когда книжный магазин становится частью большого универсального магазина.
Увеличится доля крупных федеральных розничных сетей. По мнению экспертов, она возрастет до 35%, а доля региональных сетей снизится до 5 %. При этом на независимые книжные магазины придется лишь около 10% общего количества продаж. Следует ожидать роста числа компаний, оказывающих услуги в сфере дистрибуции, логистики, управления запасами.
И хотя по привлекательности для инвесторов книжный бизнес уступает другим рынкам, в среднесрочной перспективе можно ожидать привлечения инвестиций в книготорговые компании, что позволит расширить региональную торговую сеть. 2.2 Проблемыраспределительной логистики в книжном деле
Разрушение оптового звена в начале 1990-хгг. привело к тому, что функции оптовой торговли книгами оказались распределенными между издательствами, розничными книготорговыми предприятиями и собственно оптовыми фирмами. На современном книжном рынке существует множество оптовых структур, обслуживающих интересы отдельных издательств или их групп. При этом, несмотря на жесткую конкуренцию на книжном рынке и наличие слабых звеньев, укрупнение оптовых структур происходит медленно. Одной из причин является недостаток финансовых ресурсов, требующихся для создания современных складских комплексов.
Нескоординированность в работе множества распределительных структур издательств и опто-
вых фирм приводит к тому, что книга от издателя к покупателю проходит многоэтапный и не всегда оптимальный путь. В некоторых случаях необоснованно повышается количество уровней канала товародвижения, что вызывает снижение скорости товародвижения, увеличение цен. Это снижает эффективность работы не только издательств, но и всего книгоиздательского и книготоргового бизнеса в целом. Так, издательства вынуждены нести существенные расходы на содержание собственных складов. К тому же такие структуры не отвечают требованиям, предъявляемым к современным складским распределительным предприятиям.
Крупные издательства имеют возможность для развития своей производственной деятельности заниматься созданием собственных торговых структур. Пример мощной оптовой издательской сети представляет издательская группа «АСТ». Практически все, что проходит через распределительную сеть «АСТ», — это собственные издания группы. Однако большинство издательств, особенно мелких и средних, стремятся к тому, чтобы снять с себя бремя развития и поддержания собственных оптовых распределительных структур и заняться в полную силу своей основной деятельностью — выпуском книг.
Логистическая эффективность посреднической деятельности оптовых книготорговых предприятий состоит в том, что они берут у издательств функции распределения, выполняя их на более высоком профессиональном уровне. С другой стороны, повышают требования к поставкам товаров и книжные магазины. Если крупные столичные магазины могут работать с издательствами напрямую и таким образом обеспечивать широту ассортимента, то магазины в отдаленных городах не имеют такой возможности. Современный насыщенный книжный рынок требует от магазинов работы с максимально широким ассортиментом при минимальных запасах, однако даже в региональных домах книги дальнейшее повышение продаж сдерживается недостаточным уровнем услуг, оказываемых поставщиками. В еще большей степени это относится к малым предприятиям, для которых поддерживать взаимоотношения с широким кругом поставщиков оказывается экономически невыгодным. Большое количество мелких поставщиков, каждый из которых имеет свои особенности и требования, усложняет деятельность розничных предприятий. В связи с этим книжный магазин должен работать в тесном контакте с небольшим количеством поставщиков, обеспечивающих высокий уровень логистики поставок. Розничные торговцы желают иметь дело с таким оптовиком-посредником,
который взял бы на себя часть их сегодняшних проблем. Они хотели бы работать с мощными распределительными фирмами, предлагающими широкий ассортимент книжных товаров и высокий уровень услуг. Для этого оптовые структуры должны оказывать логистические услуги своим клиентам — розничным предприятиям — в большем объеме и по приемлемым ценам.
Так, сегодня книжным магазинам необходимо, чтобы поставка товаров производилась в соответствии с логистической технологией «точно в срок», книги имели полную предпродажную подготовку, доставка осуществлялась прямо в торговый зал, минуя склад магазина, обмен информацией происходил с использованием современных электронных систем связи и обработки данных и т. д. Это позволяет книжным магазинам сокращать складские помещения, расширять торговые залы, высвободить работников, занятых на немеханизированных операциях предпродажной подготовки, увеличить при необходимости штат продавцов-консультантов, обслуживающих покупателей и т.д.
Как уже отмечалось, издательское дело в России концентрируется в Москве и Санкт-Петербурге. Такое положение требует эффективной транспортной логистики, обеспечивающей быстрое и недорогое перемещение тиражей книг по территории России. Не менее важно доставить в крупнейшие города страны книги региональных издательств. Все это ведет к необходимости создания крупных современных складских распределительных комплексов и построения как минимум двух независимых от издательств федеральных книготорговых сетей, покрывающих всю страну, основой которых могли бы стать магазины с емкостью не менее 250 тыс. наименований каждый, размещенные во всех российских городах с населением более 1 млн чел. (по аналогии с американской «Barnes & Noble» и французской «Fnac»),
Первые серьезные попытки создания мощных логистических центров и образования федеральной книготорговой сети «Российская книга» были предприняты МПТР России еще в 1999-2000 гг. Однако разобщенность между федеральной и региональными властями не дала реализовать этот проект до конца.
Сегодня книжным магазинам для успешной работы необходимо иметь достаточно широкий ассортимент (около 30—50тыс. наименований). Однако при таком ассортименте некоторые книги могут продаваться не чаще одного раза в полгода. Книга, имеющая невысокую скорость продаж, покупается, как правило, раз в 5—7 дней. Держать такие книги в торговом зале в нескольких
экземплярах невыгодно, и при нынешней структуре ценообразования единственная возможность продажи медленно реализуемых товаров — через виртуальный склад, где покупатель должен иметь удобную для него возможность ознакомиться со всем предлагаемым им ассортиментом и сделать заказ. Быстрота доставки книг из распределительного центра должна обеспечивать их постоянное присутствие в ассортименте книжных магазинов.
Даже хорошо продаваемые книги, как показывает практика работы магазинов, можно держать в торговом зале в количестве не более трех экземпляров. Такой подход обеспечивает возможность нормального показа широкого ассортимента книг даже в небольших помещениях, сокращает затраты магазинов на товарные запасы, снижает риск образования нереализуемых остатков.
Если говорить о самостоятельных торгово-роз-ничных книжных сетях, таких как «Приморский торговый Дом книги» (г. Владивосток), фирма «МИРС» (г. Хабаровск), Книготорговая группа «ПродаЛитЪ» (г. Иркутск), то доставка осуществляется железнодорожным транспортом. Как правило, такие компании делят поставку книжного ассортимента на две части. В первую очередь в почтовых вагонах отправляется часть закупленной продукции, относящейся к категории «Новинки недели» и «Хиты рынка», а так называемый «рабочий» ассортимент отправляется железнодорожными контейнерами.
При дистрибуции книжного ассортимента в Дальневосточный и Сибирский федеральные округа наиболее оптимальным является железнодорожный транспорт. В первую очередь это связано с состоянием автодорог и техническим состоянием автопарка дистрибьюторов, работающих в этих округах, атакже со стоимостью горючего и смазочных материалов, сервисным обслуживанием и не в последнюю очередь с оплатой персонала, осуществляющего экспедирование. Аренда же этих услуг обходится гораздо дороже, чем отправка продукции железнодорожным транспортом, да и риски при железнодорожной доставке значительно ниже.
Крупные книготорговые компании, такие как ОДО «Хэлтон» (дистрибьютор на территории Белоруссии, работающий с ЕМСО-каналом), ТОО «Меломан» (дистрибьютор по Казахстану), «Амиталь» и «РИОКСА» (работают в Центральном федеральном округе), «Гермес-царица» и ЧП «Борисковский» (работают в Южном федеральном округе), выбирают автомобильную доставку книжной продукции. Для них это самый оптимальный вид транспорта, так как конкуренция на книжном рынке достаточно высокая, и выигрывает тот, кто
первым предоставил ассортимент как для мелких оптовиков, так и для собственных книжных магазинов. Часто выбор вида транспорта полностью определяется территориальным расположением дистрибьютора.
Следует отметить, что стоимость доставки автотранспортом занимает порядка 4—8 % от стоимости общего объема перевозимой продукции при обслуживании Центрального, Южного, Приволжского и Северо-Западного федеральных округов. При этом транспортные затраты у книготорговых компаний, работающих на территории Дальневосточного и Сибирского федеральных округов, при использовании железнодорожного транспорта в среднем составляют от 10 до 12% от стоимости перевозимого товара.
Таким образом, среднестатистическая стоимость книги с учетом транспортных затрат для различных федеральных округов может находиться в диапазоне от 125 до 134 руб. (по состоянию на июнь 2008 г.). На первый взгляд это достаточно ощутимая разница для потребителя, но, как правило, издательства, выстраивая политику продаж, учитывают тот факт, что дистрибьютор работает с отдаленными регионами, и мотивируют его дополнительными скидками либо бонусами. В результате получается, что дистрибьюторы различных регионов выравнивают среднестатистическую стоимость книги, и на конечном потребителе проблема цены не отражается.
Что касается таких дистрибьюторов как, например, «Центр дистрибуции прессы», которые работают в РМСО-канале как с федеральными, так и с местными сетями, то к ним применяется еще и принцип компенсации транспортных затрат со стороны книжных издательств. Это нужно в первую очередь самому книжному издателю при работе в
FMCG-канале (как самостоятельно, так и через дистрибьютора), поскольку по условиям сетей цена на определенную книгу в магазинах одной и той же сети должна быть одинакова и в Москве, и в Красноярске.
Эффективной логистика становится только благодаря использованию новых информационных технологий. Необходимость усовершенствования логистики в книжном деле связана также с постоянным ростом требований к качеству обслуживания потребителей, что характерно для рынка «покупателя», когда он имеет возможность выбирать уровень обслуживания, предлагаемого разными дистрибуторскими компаниями. Умение оказывать логистический сервис и уровень информационных технологий дистрибуторских компаний играют важную роль в привлечении новых торговых объектов к работе с книжным ассортиментом.
Книжная торговля резко отличается от других торговых отраслей. Первая и главная особенность заложена в необычайном разнообразии книжного ассортимента. Вторая особенность состоит в том, что за год ассортимент крупного книжного магазина обновляется на 90 %, а в гипермаркетах книжный ассортимент полностью обновляется 3-4 раза в год. Чтобы сохранить ассортимент привлекательным для покупателей, необходимо производить его ротацию в еженедельном цикле. А в гиперактивные сезоны продаж, такие как 1 сентября и Новый год, приходится работать с удвоенным товарным запасом. Наконец, еще одной особенностью книжного бизнеса является низкий порог входа в бизнес (около 150 тыс. руб.). У крупного книготорговца может насчитываться до тысячи поставщиков.
Очевидно, что эффективно управлять ассортиментом в такой ситуации без информационных автоматизированных систем невозможно.
(Продолжение следует)
XXX
