Научная статья на тему 'ИССЛЕДОВАНИЕ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ'

ИССЛЕДОВАНИЕ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Текст научной статьи по специальности «Науки об образовании»

CC BY
17
4
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
документационное обеспечение управления / многофункциональный центр / образовательная деятельность / management documentation support / multifunctional center / educational activities

Аннотация научной статьи по наукам об образовании, автор научной работы — Крылова Татьяна Валентиновна, Казначеева Светлана Николаевна, Тихонова Наталья Александровна

В статье рассматривается одна из актуальных проблем в сфере профессионального обучения организация документационного обеспечения управления в образовательной деятельности. Актуальность обусловлена тем, что документационное обеспечение управления образовательной деятельности является одним из важнейших направлений управленческой деятельности ВУЗа. Автором охарактеризована необходимость анализа состояния документационного обеспечения управления в образовательной деятельности поскольку от качественной организации данного анализа зависит эффективность реализации организационного процесса в целом. В результате исследования был проведен анализ документационного обеспечения управления образовательной деятельностью в НГПУ им. К. Минина, изучена структура и направления деятельности многофункционального центра, который объединяет функции деканатов и остальных структурных подразделений, связанных с организацией учебного процесса студентов и документооборота внутренних и внешних документов. Проведено исследование качества документационного сопровождения студентов многофункциональным центром вуза. Выявлены основные причины неэффективного устройства документационного обеспечения в вузе. Разработаны методические рекомендации для сотрудников деканатов по документационному сопровождению студентов в ВУЗе.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по наукам об образовании , автор научной работы — Крылова Татьяна Валентиновна, Казначеева Светлана Николаевна, Тихонова Наталья Александровна

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

The article deals with one of the urgent problems in the field of vocational training the organization of documentation support of management in educational activities. The relevance is due to the fact that the documentation support of the management of educational activities is one of the most important areas of the University's management activities. The author characterizes the need to analyze the state of documentation support for management in educational activities, since the effectiveness of the implementation of the organizational process as a whole depends on the qualitative organization of this analysis. As a result of the study, an analysis of the documentation support for the management of educational activities in the NSPU named after K. was carried out. The structure and activities of the multifunctional center, which combines the functions of deans and other structural units related to the organization of the educational process of students and the document flow of internal and external documents, have been studied. A study of the quality of documentation support of students by the multifunctional center of the university was conducted. The main reasons for the inefficient device of documentation support at the university are revealed. Methodological recommendations have been developed for the staff of dean's offices on the documentation support of students at the university.

Текст научной работы на тему «ИССЛЕДОВАНИЕ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

указание на этичность приведенных примеров, указывает на результаты духовно-нравственного воспитания. Указание на эстетический аспект выполненных заданий учащихся, например, аккуратность их представления, указывает на результаты эстетического воспитания. А глубина выполнения задания и рациональность, предложенных решений отражают в личностных результатах аспект ценностей научного познания, который проявляется в ориентации учащихся в «деятельности на современную систему научных представлений об основных закономерностях развития человека, природы и общества» Г111- Способность рефлексировать свою деятельность, выражая аналитические процессы через языковой инструментарий, способствуют не только формированию навыка грамотной речи, но в значительной степени поддерживают и развивают эмоциональное здоровье ученика, которое, также, относится к личностным результатам. Педагог, формулируя свои оценочные суждения, транслируя их аксиологическую многоаспектность учит собственным примером ответственному отношению к феномену оценки, к корректному и внимательному созданию собственных оценочных суждений учащимся.

Выводы. Таким образом, в процессе образования аксиологическая таксономия оценки, детерминируется как социальными и лингвистическими аспектами, так и множеством, находящихся в определенном соотношении характеристик, не сводящихся, однако, к их численному соотношению. Такая ситуация существенно усложняет процесс оценивания образовательной/учебной деятельности ученика и позволяет говорить о необходимости эксплицитного оценивания результатов учебной деятельности с точки зрения общеоценочных и частнооценочных суждений в контексте достижения поставленных учебных целей и овладения учебными навыками и формирования личностных результатов учащихся.

Литература:

1. Аристотель. Соч.: в 4 т./ Аристотель. -М., 1978.

2. Арутюнова, Н.Д. Типы языковых значений: оценка, событие, факт / Н.Д. Арутюнова. - М., «Наука», 1988.

3. Габидуллина, А. Педагогическая лингвистика: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / А.Р. Габидулина. - Горловка: ГГПИИЯ, 2011.-221 с.

4. Гоббс, Т. Избр. Произведения: В2т. / Т. Гоббс. -М., 1964.

5. .Ежова, Т.В. Проектирование педагогического дискурса: системно-целостный подход / Т.В. Ежова // Образование и наука. - Екатеринбург: Известия Урал. отд. РАО, 2006. - № 4 (35). - С. 5-12

6. Красик, В.И. Языковая спираль: ценности, знаки, мотивы /В.И. Красик. - Волгоград: Парадигма, 2015. - 431 с.

7. Локк, Джонн. Сочинение в 3-х томах / Джонн Локк. - М.: Мысль, 1988. - 668 с.

8. Солганик, Г.Я. Стилистика текста: учебное пособие / Г.Я. Солганик. - 2-еизд. - М.:Флинта: Наука, 2000. - 256 с.

9. Хэтти, Джон A.C. Видимое обучение: синтез результатов более 50 000 исследований с охватом более 86 миллионов школьников / Хэтти A.C. Джон; под ред. В.К. Загвоздкина, Е.А. Хамраевой. - М.: Издательство «Национальное образование», 2017. -496 с.

10. Stevenson, Ch.L. Facts and values: (Studies in ethical analysis) / Ch.L. Stevenson. - Yale UP. - New Haven; L., 1964.

11. Федеральный государственный образовательный стандартосновного общего образования: утв. приказом Министерства образования и науки РФ от 17 декабря 2010 г. № 1897. - URL: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/55070507/(flaTa обращения: 14.06.2023). - Текст: электронный.

Педагогика

УДК 377.6

кандидат педагогических наук, доцент Крылова Татьяна Валентиновна

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина» (г. Нижний Новгород); кандидат педагогических наук, доцент Казначеева Светлана Николаевна Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина» (г. Нижний Новгород); старший преподаватель Тихонова Наталья Александровна

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина» (г. Нижний Новгород)

ИССЛЕДОВАНИЕ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Аннотация. В статье рассматривается одна из актуальных проблем в сфере профессионального обучения - организация документационного обеспечения управления в образовательной деятельности. Актуальность обусловлена тем, что документационное обеспечение управления образовательной деятельности является одним из важнейших направлений управленческой деятельности ВУЗа. Автором охарактеризована необходимость анализа состояния документационного обеспечения управления в образовательной деятельности поскольку от качественной организации данного анализа зависит эффективность реализации организационного процесса в целом. В результате исследования был проведен анализ документационного обеспечения управления образовательной деятельностью в НГПУ им. К. Минина, изучена структура и направления деятельности многофункционального центра, который объединяет функции деканатов и остальных структурных подразделений, связанных с организацией учебного процесса студентов и документооборота внутренних и внешних документов. Проведено исследование качества документационного сопровождения студентов многофункциональным центром вуза. Выявлены основные причины неэффективного устройства документационного обеспечения в вузе. Разработаны методические рекомендации для сотрудников деканатов по документационному сопровождению студентов в ВУЗе.

Ключевые слова: документационное обеспечение управления, многофункциональный центр, образовательная деятельность.

Annotation. The article deals with one of the urgent problems in the field of vocational training - the organization of documentation support of management in educational activities. The relevance is due to the fact that the documentation support of the management of educational activities is one of the most important areas of the University's management activities. The author characterizes the need to analyze the state of documentation support for management in educational activities, since the effectiveness of the implementation of the organizational process as a whole depends on the qualitative organization of this analysis. As a result of the study, an analysis of the documentation support for the management of educational activities in the NSPU named after K. was carried out. The structure and activities of the multifunctional center, which combines the functions of deans and other structural units related to the organization of the educational process of students and the document flow of internal and external documents, have been studied. A study of the quality of documentation support of students by the multifunctional center of the university was

conducted. The main reasons for the inefficient deviee of documentation support at the university are revealed. Methodological recommendations have been developed for the staff ofdean's offices on the documentation support of students at the university.

Key words: management documentation support, multifunctional center, educational activities.

Введение. Документационное обеспечение управления образовательной деятельности является одним из основных аспектов управленческой деятельности ВУЗа. На уровне государства, в настоящий момент, отсутствуют утвержденные методические указания, которые могли бы регламентировать работу с документацией в учебных заведениях. Поэтому каждый университет вынужден разрабатывать свои методические рекомендации, нарушая при этом требование унификации документации.

В процессе реализации образовательной деятельности в учебном заведении документы выступают фундаментом для принятия управленческих решений, подтверждением их осуществления, базой для систематизации и анализа данных, а также источником для справочно-поисковой деятельности.

В настоящее время тема разработки документационного обеспечения управления актуальна. Впервые вопрос информационной теории документации как теоретической основы документалистики затронул Г.Г. Воробьев в 1973 году. А документы с точки зрения права начали рассматривать в своих трудах с 1982 года такие авторы как И.Л. Бачило, В.Я. Дорохова, С.И. Семилетова и др.

Формулировкой основ документационного обеспечения управления в своих работах озадачились отечественные документалисты - М.П. Илюшенко, Я.З. Лившиц, Сокова и др. Управленческая теория документации включает и основы архивного документа, рассмотрением которых занималась в своих работа В.П. Козлова.

«Библиотечным» документоведением занимались такие ученые как Н.Б. Зиновьева, А.В. Соколов, Ю.Н. Столяров, Е.А. Плешкевич, представившие коммуникативную теорию в виде «основополагающей теории» документа и книги или «документологии». Их поддержали в своих исследованиях С.Г. Кулешов, Н.Н. Кушнаренко, Г.Н. Швецова-Водка и другие. Основоположником феноменологической теории документа является В.А. Савин.

Стоит отметить, что вышеперечисленные теории документа и науки, представляющие их, подразделяются в соответствии с объектом и предметом исследования, степенью развития и достоверности научного знания, его аргументированности и объективности.

Изложение основного материала статьи. Исследование документационного обеспечения управления (ДОУ) образовательной деятельностью в НГПУ им. К. Минина (Мининский университет) выявило существование смешанной формы организации работы с документацией. Операции по делопроизводству в Мининском университете автоматизированы не полностью. Нет полного перехода на электронный документооборот. Существует единая регистрация внутренних и внешних документов, но, тем не менее, на некоторых факультетах имеет место быть собственная регистрация исходящих документов. В многочисленных отделах университета документы оформляются по-разному. Единое оформление существует в рамках электронного документооборота и документации, поступающей на подпись ректору и проректорам.

Документационное обеспечение управления образовательной деятельностью в НГПУ им. К. Минина выполняет специализирующаяся на этом служба, которая осуществляет свою деятельность как самостоятельное структурное подразделение - многофункциональный центр (МФЦ).

МФЦ НГПУ им. К. Минина это отдел ДОУ, который объединяет функции деканатов и остальных структурных подразделений, связанных с организацией учебного процесса студентов и документооборота внутренних и внешних документов.

Структура многофункционального центра представлена на рисунке 1.

Рисунок 1. Структура многофункционального центра НГПУ им. К. Минина

Таким образом, документооборотом ВУЗа занимается 14 человек. Из них, только 5 сотрудников - специалисты по документационному обеспечению студентов и работе с ними. На 30.04.2023 г. контингент в ВУЗе составляет 8323 человека. Следовательно, на 1 специалиста приходится в среднем 1665 студентов, что подразумевает собой огромное количество документации.

Перед МФЦ стоят такие задачи как обеспечение документооборота управленческой деятельности, построение работы с документацией в Мининском университете и совершенствование методов и форм обращения с документацией.

Документационное обеспечение управления образовательной организацией достигается посредством унификации перечня и форм действующих документов, отработкой способов обращения с ними ответственными лицами и осуществлением их мониторинга. Документационным обеспечением на факультете занимается деканат. Структура деканата факультета управления и социально-технических сервисов состоит из декана, его заместителей и документоведов. Декан организует и контролирует деятельность всего факультета. Заместители декана совместно с документоведами отвечают за документационное сопровождение студентов от момента поступления и до выпуска.

Для того чтобы понять масштабы документооборота - проанализируем его объемы за последние три года (см. табл. 1).

Таблица 1

Документопоток и объем документооборота в НГПУ им. К. Минина

Вид документа Год

2020 2021 2022

Входящие и исходящие документы 3968 4227 4079

Внутренние документы (докладные и служебные записки) 8327 8901 10200

Организационно-распорядительные документы: 5070 5227 5784

В т.ч. по приказы по личному составу 4165 4370 4853

Обычные приказы 842 798 880

Распоряжения 63 59 51

Анализируя данные в таблицы 1, можно сделать вывод о том, что в структуре документооборота выделяются множество потоков, существует несколько видов документации. Количество входящих и исходящих документов выросло на 2,7%, внутренняя документация - на 18%, а количество организационно-распорядительных документов на 12,3% по сравнению с 2020 г.

В настоящий момент функции деканата, перешедшие на Многофункциональный центр, не разгружают ситуацию документооборота в ВУЗе. В связи с этим, был проведен опрос среди 50 студентов заочной формы обучения о качестве работы службы по работе с документами студентов.

Качество документационного сопровождения студентов мнгофункциональным центром оценивается 56% студентов как удовлетворительное и 44% студентов на эту же оценку претендует деканат факультета управления и социально-технических сервисов. Сроки обработки заявлений и изготовлений справок составляет более 4 дней.

Исходя из того, что 90% студентов заочной формы обучения работают и присутствуют в университете только на зачетно-экзаменационных сессиях (в среднем 6 недель в учебный год), срочность обработки документов им необходима больше, чем студентам очной формы обучения.

Например, чтобы студента заочной формы обучения отпустили с работы на сессию, ему нужно заказать и забрать справку-вызов на работу и по окончании сессии справку-подтверждение. Из-за длительного процесса обработки запросов и недостаточного количества специалистов, занимающихся этим, страдает вся система документационного обеспечения управления образовательной организации.

В ходе проведения анализа состояния документационного обеспечения управления образовательной деятельности на факультете управления и социально-технических в НГПУ им. К.Минина было проведено анкетирование среди студентов заочной формы обучения данного факультета в количестве 50 человек. Это позволило раскрыть основные причины неэффективного устройства документационного обеспечения в условиях современного ВУЗа, а именно: низкая скорость обработки информации; избыточность бумажного документооборота; несовершенная организация рабочего процесса из-за обработки большого количества поступающей корреспонденции и внутренних документов.

Для улучшения документационного обеспечения управления в университете необходимо разработать методические рекомендации для сотрудников деканатов по документационному сопровождению студентов в ВУЗе.

Таким образом, специалисту, занимающемуся документационным сопровождением студентов в Мининском университете (документоведу), необходимо знать:

- состав документов специальных систем документации;

- направления и профиля подготовки, реализуемые на факультете;

- номенклатуру дел;

- регламент работы с приказами по контингенту обучающихся по образовательным программам высшего образования - программам бакалавриата, специалитета и магистратуры, обучающихся по образовательным программам среднего профессионального образования;

- положение о порядке перевода, отчисления и восстановления обучающихся в НГПУ им. К. Минина;

- положение о текущем контроле успеваемости и промежуточной аттестации, обучающихся по образовательным программам высшего образования и среднего профессионального образования;

- инструкцию о порядке оформления и учета зачетных книжек;

- основы организации труда и управления;

- формуляры документов, входящих в специальные системы документации.

Документовед должен уметь:

- создавать ведомости и допуска в системе ЭПОС Moodle;

- работать в программах 1С Предприятие 8.2.2и ЭД Totes Notes;

- составлять и оформлять документы, входящие в специальные системы документации;

- работать с учебными планами;

- оформлять зачетные книжки студентов;

- организовывать работу со студентами;

- оформлять договора на студентов, которые восстанавливаются или переводятся из другого ВУЗа для продолжения обучения;

- создавать академические справки (справка о периоде обучения);

- выполнять поручения руководства.

Для эффективной организации документационной работы в деканате в НГПУ им. К. Минина необходимо владеть такими программами как: 1С Предприятие 8.2.2 (база данных студентов), Potus Notes 8.5 (Basic) (электронный документооборот) и ЭИОС Moodle (результаты обучения студентов).

Выводы. Основной задачей руководителя образовательного учреждения является создание документов, которые бы регламентировали и организовывали деятельность учебного заведения. В процессе формирования системы документационного обеспечения управления образовательной организацией необходимо учитывать, что быстро, аккуратно, четко и качественно осуществлять свою управленческую деятельность можно только опираясь на эффективно организованную систему документирования. Решение проблемы с установлением тесной связи бумажного делопроизводства с электронным, а так же оптимизация процесса документационного обеспечения управления образовательной деятельности является остроактуальной.

Под документационным обеспечением управления образовательной деятельности понимают выстроенную организацию документирования и координацию всеми системами документации с целью своевременного обеспечения актуальной информацией, которая нужна для осуществления решений с учетом внедрения новейших технических разработок и современных информационных технологий. Главная задача - организация работы с документами и их систематизация. Применительно к ВУЗу задачей документоведения является документационное обеспечение управления учебным процессом.

С целью совершенствования документационного обеспечения управления в Мининском университете были разработаны методические рекомендации для сотрудников деканатов по документационному сопровождению студентов в ВУЗе. Практическая значимость исследования подтверждается тем фактом, что в настоящее время специализированной нормативно-правовой, методической, научной литературы, которая посвящена основам документационного обеспечения учебного процесса в Мининском университете нет.

Литература:

1. Бичева, И.Б. Развитие профессиональной компетентности специалистов педагогического образования в построении карьеры / И.Б. Бичева, С.Н. Казначеева // Наука и практика регионов. - 2019. - № 1 (14). - С. 63-66

2. Булат, P.E. Документационное обеспечение управления персоналом / Булат P.E. - Москва, 2015. - 234 с.

3. Волкова, Н.Р. К вопросу о содержании курса "делопроизводство в образовании" для студентов педагогических вузов / Н.Р. Волкова // Научно-педагогическое обозрение. - 2020. - №1 (29). - С. 121-128

4. Морозова, П.М. Содержание и структура готовности педагога профессионального обучения к управленческой деятельности / ИМ. Морозова, И.Б. Гроссман // Педагогическое образование и наука. -2012. - № 1. - С. 87-92

5. Ничагина, A.B. Документационное обеспечение управления образовательными системами / A.B. Ничагина. -Санкт-Петербург, 2019. - 100 с.

6. Папуткова, Г.А. Современные подходы к систематизации информационных научно-методических ресурсов / Г.А. Папуткова, ИВ. Головина, Т. Ю. Медведева // Вестник Мининского университета. - 2022. - Т. 10,- № 4. - С. 13.

7. Прохорова, М.П. Инновационные процессы в профессионально-педагогическом образовании / М.П. Прохорова // Наука и школа. -2011,- № 5. - С.4-6

8. Рюмшина, Е.В. Документационное обеспечение управления образовательным процессом в сфере высшего образования / Е.В. Рюмшина, A.C. Матвеева // Проблемы современного педагогического образования. - 2019. - № 65-3. -С. 142-145

9. Синева, Н.Л. Управление системой креативного менеджмента (менеджмента творчества персонала) как фактор формирования конкурентных преимуществ инновационной организации / Н.Л. Синева, Е.В. Яшкова, Т.В. Перова // Интернет-журнал Науковедение. - 2014. - № 5 (24). - С. 115.

10. Сулейманов, P.P. Модель оценки использования информационных технологий в делопроизводстве образовательной организации / Сулейманов P.P. // Успехи гуманитарных наук. - 2020. - № 10. - С. 66-69

11. Фильченкова, И.Ф. Образовательный менеджмент инновационной деятельности преподавателей как объект педагогических исследований Фильченкова И.Ф. // Вестник Мининского университета. - 2019. - Т. 7, №4. - С. 749.

12. Шевченко, С.М. Повышение качества подготовки специалиста / С.М. Шевченко, Т.Е. Лебедева // Профессиональное образование. Столица. -2009. -№ 12. - С. 30-31

Педагогика

УДК 378.1

заведующий кафедрой «Педагогики высшей школы»,

доктор педагогических наук, профессор Ксенофонтова Алла Николаевна

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Оренбургский государственный педагогический университет» (г. Оренбург); аспирант кафедры педагогики высшей школы Краус Александр Сергеевич Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Оренбургский государственный педагогический университет» (г. Оренбург); аспирант кафедры педагогики высшей школы Флянцрайх Андрей Павлович Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Оренбургский государственный педагогический университет» (г. Оренбург)

ФОРМИРОВАНИЕ ВОСПИТАТЕЛЬНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЙ СРЕДЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЦИФРОВОГО

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

ПРОЕКТИРОВАНИЯ В УНИВЕРСИТЕТЕ

Аннотация. В статье исследуется вопрос формирования воспитательно-профилактической среды с использованием цифрового проектирования университета. Изучена актуальность проблемы, показаны возможности цифровой образовательной среды образовательной организации. Конкретизированы аспекты проектирования цифровой образовательной среды и требования к разработке электронных воспитательных ресурсов. Систематизированы данные по целевым ориентирам проектирования, содержательному наполнению воспитательного процесса, реализуемого в рамках цифровой образовательной среды. Рассмотрены основные характеристики воспитательного взаимодействия в условиях цифровизации университета и общества, влияние мультимедиа на развитие воспитательных составляющих студентов, воспитание по средствам внедрения в образовательных процесс цифрового проектирования качеств адаптивности, гибкости, навыков «цифровой гигиены».

Ключевые слова: воспитательно-профилактическая среда, университет, цифровое проектирование, цифровая образовательная среда.

Annotation. The article examines the issue of the formation of an educational and preventive environment using the digital space of the university. The relevance of the problem is studied, the possibilities of the digital educational environment of an educational organization are shown. The aspects of designing a digital educational environment and the requirements for the development of electronic educational resources are specified. Systematized data on design targets, content of the educational process implemented within the digital educational environment. The main characteristics of educational interaction in the conditions of digitalization of the university and society, the influence of multimedia on the development of educational components of students, education by means of introducing the qualities of adaptability, flexibility, and "digital hygiene" skills into the educational process of digital design are considered.

Key words: educational and preventive environment, university, digital design, digital educational environment.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.