CC BY
9<Тешетневс^ие чтения. 2016
УДК 629.783
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА ПРИ УПРАВЛЕНИИ ОТДЕЛОМ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СТОЙКОСТИ СПУТНИКОВ
С. М. Бганцева, Г. В. Двирный
АО «Информационные спутниковые системы» имени академика М. Ф. Решетнева» Российская Федерация, 662972, г. Железногорск Красноярского края, ул. Ленина, 52
E-mail: Sveta-line@inbox.ru
Процессный подход применяется с целью повышения эффективности отдела. Подход концентрирует не работу каждого из сотрудников, а результат работы подразделений в целом, а именно - обеспечение стойкости спутников к воздействию техногенных факторов.
Ключевые слова: процессный подход, эффективность, отдел, стойкость спутников.
USING THE PROCESS APPROACH IN THE DEPARTMENT OF MANAGEMENT ENSURING THE STABILITY OF SATELLITES
S. M. Bganceva, G. V. Dvirniy
JSC Academician M. F. Reshetnev Information Satellite Systems 52, Lenin Str., Zheleznogorsk, Krasnoyarsk region, 662972, Russian Federation E-mail: Sveta-line@inbox.ru
The process method is used to increase the efficiency of the department. This method concentrates not only on personal efforts of each employee, but the total result of the work of the departments, namely the ensuring the resistance of satellites to the impact of technogenic factors.
Keywords: process approach, efficiency, department, resistance satellites.
После запуска первых спутников Земли, возникла проблема засорения космического пространства «космическим мусором». Помимо этого, образовалась еще одна подобная проблема - это воздействие факторов космического пространства и техногенных факторов на космические аппараты (КА), в результате чего снижается уровень их работоспособности. Примеры таких факторов - это:
а) факторы космического пространства:
- метеорное вещество;
- естественные радиационные пояса Земли;
- солнечные и галактические космические лучи;
- магнитосферная плазма;
б) техногенные факторы:
- собственная внешняя атмосфера (СВА) КА;
- собственная атмосфера негерметичного приборного отсека;
- струи стационарного плазменного двигателя (СПД);
- электромагнитные поля [1].
Результативных методов защиты от данного загрязнения практически нет. Однако уровень опасно -сти не снижается, а возрастает со значительной степенью.
Чтобы устранить данную проблему, международное сотрудничество по проблематике установило такие направления, как:
- экологический мониторинг;
- создание информационных систем для определения засоренности и её опасности;
- разработка средств защиты КА от воздействия частиц «космического мусора»;
- внедрение мероприятий по снижению засорённости [2].
Так как срок активного существования у спутников нового поколения возрастает, соответственно и соблюдение требований по обеспечению стойкости КА к воздействию техногенных факторов имеет огромное значение. Также режим работы КА зависит от нейтральных и заряженных частиц, которые входят в состав СВА [3].
На АО «ИСС» им. академика М. Ф. Решетнева» один из отделов занимается решением данной проблемы, а именно отдел «Техногенных факторов и спецработ». Необходимо улучшить деятельность отдела за счет использования правильно выбранного подхода.
Помимо этого, на сегодняшний день существует конкуренция, связанная с экономической частью разработки и создания проектов. Следовательно, необходимо конкретизировано выбирать подход при управлении отделов и предприятия в целом. В настоящее время существует более 14 разработанных научных подходов:
- комплексный;
- интегральный;
- функциональный;
- динамический;
- процессный;
- системный;
Инновационные технологии управления и международная кооперация в аэ-рокрсмическом производстве
- воспроизводственный;
- нормативный;
- количественный;
- административный;
- поведенческий;
- ситуационный;
- программно-целевой [4].
В связи с тем, что отдел занимается деятельностью различного характера, наиболее рационально использовать процессный подход (ПП). Он рассматривается как сумма всех процессов, например - планирование, организация, мотивация, контроль и т. д. ПП содержит ключевые элементы, представленные на рисунке.
Вход процесса - это те элементы, которые были изменены в ходе выполнения действий. Например: материалы, документация, оборудование, персонал, информация и т. п.
Ресурсы процесса - это элементы необходимые для процесса и неизменяемые в течение всего процесса. Например: оборудование, финансы, документация, инфраструктура, среда и т. п.
Владелец процесса - это человек, который обладает необходимым количеством ресурсов и отвечает за конечный результат.
Показатели процесса - это набор количественных или качественных параметров, характеризующих сам процесс и его результат.
Выход процесса - это полученный результат. Например: материальный продукт или же различного рода услуги и информация.
Процессный подход учитывает не работу каждого подразделения в отдельности, а результат работы организации в целом. Потому что при данном процессе идёт постоянное улучшение всех процессов, совершенствование бизнес-процессов с целью повышения их эффективности, и реинжиниринг, который значительно развивается в направлении информационных
технологий. В качестве преимуществ ПП можно выделить такие признаки, как:
- прозрачность действий по достижению результата;
- повышение результативности и эффективности работы организации;
- устранение барьеров между подразделениями [5].
Чтобы достигнуть эффективности работы при
процессном подходе управления, необходимо:
- установить своевременное выполнение работы и достичь поставленной цели;
- обеспечить командную работу;
- постоянно обучать персонал, в том числе руководителей;
- постоянно контролировать работу на всех уровнях выполнения;
- улучшить оборудование для контроля параметров плазмы;
- усовершенствовать программное обеспечение для расчета и анализа загрязняющего воздействия СВА и струй СПД;
- сократить сроки выполнения работ за счет введения средств автоматизации;
- повысить качество выпускаемой документации за счет обеспечения необходимыми ресурсами процесса и оценивания проделываемой работы.
Также при процессном подходе можно избежать грубых недочетов. Главное, что нужно отметить, что ПП обеспечивает работу отдельных подпроцессов, т. е. объединяет работу всех групп отдела, и все взаимодействуют между собой. Необходимо вовлекать персонал в новые способы управления с соответственным поощрением.
В результате вышесказанного можно сделать вывод, что процессный подход рационально использовать на сегодняшний день. Получится увеличить качество и объем выполненной работы.
Поставщики ресурсов
Ключевые элементы процессного подхода
Решетневс^ие чтения. 2016
Библиографические ссылки
1. Смирнов В. А. Совершенствование деятельности лаборатории по обеспечению стойкости спутников : ВКР / Сиб. гос. аэрокосмич. ун-т. Красноярск, 2003. 60 с.
2. Electronic textbook StatSoft [Электронный ресурс]. URL: http://m.m.wikipedia/org/wiki/Космичес-кий-мусор (дата обращения: 08.09.2016).
3. Косенко В., Чеботарев В. Основы проектирования космических аппаратов информационного обеспечения. Красноярск, 2011. 488 с.
4. Electronic textbook StatSoft [Электронный ресурс]. URL: http://www.grandars.ru/college/biznes/ podhody-k-upravleniyu.html (дата обращения: 08.09.2016).
5. Electronic textbook StatSoft [Электронный ресурс]. URL: http://www.kpms.ru/General_info/Process_ approach.htm (дата обращения: 08.09.2016).
References
1. Smirnov V. A. Sovershenstvovanie deiatelnosti laboratorii po obespecheniyu stoikosti sputnikov. VKR. [Improving laboratory activities to ensure durability satellites. vkr]. Krasnoyarsk : Siberian State Aerospace University Press, 2003, 60 p.
2. Electronic textbook StatSoft. Available at: http://ru.m.wikipedia/org/wiki/Space-debris (accessed 08.09.2016).
3. Kosenko V., Chebotarev V. Osnovy proyektiro-vaniya kosmicheskikh apparatov informatsionnogo obe-spechenia [Fundamentals of spacecraft dataware]. Krasnoyarsk, 2011, 488 p.
4. Electronic textbook StatSoft. Available at: http://www.grandars.ru/college/biznes/podhody k-uprav-leniyu.html (accessed: 08.09.2016).
5. Electronic textbook StatSoft. Available at: http://www.kpms.ru/General_info/Process_approach.html (accessed: 08.09.2016).
© ErameBa C. M., ^BHPHHH r. B., 2016
УДК 338.45
ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ЭКСПОРТНОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЙ АЭРОКОСМИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА
Г. Я. Белякова, Д. А. Фокина
Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31
E-mail: Darya_fokina@mail.ru
Экспортный потенциал предприятия аэрокосмического комплекса, являющегося открытой экономической системой, с одной стороны, обладает способностью к развитию внутри предприятия, с другой - характеризуется существенной зависимостью от влияния различных факторов внешней среды. Управление развитием экспортного потенциала предприятия аэрокосмического комплекса рассматривается как совокупность субъекта и объекта управления, взаимодействующих на основе управляющего воздействия и обратной связи в целях обеспечения определенных качественных и количественных параметров, характеризующих процессы изменения в промышленности. Для управлении развитием экспортного потенциала предприятия аэрокосмического комплекса необходимо использовать инструменты, способствующе превращению всех имеющихся ресурсов в целостную общность, для обеспечения поставленных целей развития предпиятия.
Ключевые слова: экспортный потенциал предприятия аэрокосмического комплекса, инструменты управления развитием экспортного потенциала.
INSTRUMENTS OF DEVELOPMENT EXPORT POTENTIAL OF AEROSPACE
COMPLEX ENTERPRISES
G. Y. Belyakova, D. A. Fokina
Reshetnev Siberian State Aerospace University 31, Krasnoyarsky Rabochy Av., Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation E-mail: darya_fokina@mail.ru
Enterprise export potential in aerospace complex is an open economic system. From one hand it obtains the ability to develop inside an enterprise, from the other hand it is characterized with its significant dependence of impact of various external factors. Managing the development of aerospace enterprise export potential is viewed as management subject-object integrity cooperating on the basis of management influence and feedback to provide the qualitative and quantitative parameters characterizing the processes of changes at the industry. To manage the development of export
