CC BY
58
УДК 10.01.10
Филиппова Виктория Александровна
аспирант кафедры связей с общественностью в бизнесе Санкт-Петербургского государственного университета [email protected]
Victoria A. Filippova
the graduate student of department of public relations in business St. Petersburg State University [email protected]
Инструментальные
ВОЗМОЖНОСТИ ТВИТТЕРА В ИССЛЕДОВАНИЯХ ПОВЕСТКИ дня
Аннотация. В статье представлены актуальные исследования медиасферы и теории повестки дня и методологические возможности использования Твиттера как инструмента. Описываются способы оценки и анализа медиатекстов в формате твитов. Акцентируется внимание на том, что оценка количества ретвитов не является надежным количественным инструментом изучения распространенности твита и не является показателем его читаемости. Пользователи Твиттера, являясь репрезентативной выборкой активной интернет-общественности, включают в себя и авторов традиционных СМИ, обращающихся к Твиттеру как к источнику информационных поводов, оперативному каналу ньюсмейкинга, как к инструменту оперативной трансляции новостей и как к инструменту ретрансляции контента традиционных СМИ.
Ключевые слова: твиттер, повестка дня, ме-диасфера, изучение повестки дня.
Twitter as an instrument in
agenda setting research
Annotation. In the article, it is presented modern researches of the media sphere and the methodological possibilities of Twitter in the agenda setting researches. It describes ways of an assessment and the analysis of tweets as media texts. The attention focuses on the thesis that the assessment of quantity of retweets could not be the reliable quantitative instrument of studying of prevalence of a tweet and is not an indicator of its readability. Twitter's tweets could be representative selection of media texts of the modern media sphere. Users of Twitter, being representative selection of the active Internet users, include also authors of the traditional mass media addressing to Twitter as to a source of information, the operational channel of a newsmaking, as to the instrument of broadcasting ant retranslation of the news, and as to the instrument of retranslation of traditional mass media publications.
Keywords: Twitter; agenda; media sphere; retwit; agenda setting research.
Термин «медиасфера» является неконцеп-туализированным в строгом плане понятием и используется в современных научных исследованиях в буквальном значении, без специальных уточнений. МЛ. Буряк в 2014 году провела анализ существующих в современной науке подходов к понятию медиасферы и соотнесла их с понятиями близких по смыслу терминов [1]. По мнению данного автора, медиасфера - это совокупность идей, тем, мнений и других нематери, -
стами, обладающими следующими признаками: важностью, значимостью для разных групп аудиторий, сиюминутность, злободневностью, открытостью для многочисленных интерпретаций
[1, с. 209]. Из описанного определении медиа, -
сферы является медиатекст - «продукт взаимо,
СМИ» [1, с. 210]. Примером медиатекста в гибридных медиасистемах могут являться и твиты, обладающие гиперссылками на тексты традици-. -
прос о применимости классической теории формирования повестки дня для новой медиасреды [3]. -
независимая переменная в исследованиях повестки дня [4, с. 71]. В прошлом общественная значимость измерялась с помощью опросов обще. -чать точную и репрезентативную выборку общественно значимых тем в СМИ. Исследования в сфере политики проводились, как правило, с помощью телефонных и интернет-опросов. Классическая теория повестки дня связывает общественное обсуждение (public salience) выбранных тем и ту частоту, с которой эти темы упоминаются в популярных СМИ [2].
Теория повестки дня связывает общественную значимость определенных тем и частоту, с которой эти темы упоминаются в популярных СМИ. В ее контексте измерение общественной значимости помогает проранжировать значимость тем, историй и событий окружающего мира [6]. В ак-
туальных исследованиях повестки дня и медиа-сферы, при изучении межмедийной повестки дня между блогами и новостными СМИ, удалось выявить двусторонние отношения между блогами и СМИ. Тем не менее, влияние со стороны СМИ было гораздо сильнее, чем со стороны блогов [5].
Особое внимание к Твиттеру приводит к многочисленным исследованиям в области медиало-гии и политических коммуникаций, формируется новый методологический инструментарий. Частым количественным показателем для сравнения массивов данных в Твиттере выступают количество ретвитов (перепостов опубликованных твитов) на свои страницы аккаунтов.
Топология хэштега (#), которым можно обозначить тематику или привязку твита к какому-либо
,
(единица культурной информации; явление спонтанного распространения какой-либо фразы, медиафайла или иной информации в интернет-среде, а также сама эта информация или фраза) в
[5].
Проведенный американскими и шведскими исследователями анализ профилей владельцев аккаунтов в Твиттере доказал, что большее влияние в Твиттере на общественное мнение оказывают эксперты в своей области, профессионалы и давно существующие организации [7]. , , -
ваем лидерами мнений в традиционных СМИ.
Проведенное нами исследование было посвящено выявлению факторов, влияющих на шансы попадания медиатекста в формате твита в тренд, то есть в текущую повестку дня. Выборку составили все топ-твиты по запросам «политика Россия» и «politica Brasil» за 4 года (2010-2013).
Топ-твиты - это автоматическая подборка тви-
,
( , ,
ссылке в твите, ответ автору, копирование твита и т.д. - алгоритм Твиттера довольно подробный,
но открыто не публикуется). Важно, что в топ-« », -
тивно отражающие общественную повестку дня -
то есть повестку дня, обусловленную спросом - .
Данное сочетание показало наиболее многочисленное количество твитов по сравнению со схожими ключевыми словами. Для автоматической -
,
на португальском языке в разделе «топ» по за.
выборку твитов (72091 штук на португальском
«politica Brasil» 500 . русском языке по запросу «политика Россия» без спама за 3,5 года. Период: 2010-2013 гг.
В ходе исследование было обнаружено, что очень многие твиты (77 %), попавшие в топ тви-
тов по внутреннему алгоритму Твиттера, не имеют ретвитов или имеют всего один. То есть можно говорить о том, что количество репостов (ретвитов) в медиасистемах гибридизированного типа не является основным показателем популярности твита и, косвенно, авторитетности ак-- .
Во многих современных исследованиях, посвя-
,
является основным показателем популярности
, , -
-.
Вопреки этому, 49,10 % всей нашей выборки по российским твита не имеют ни одного ретвита. И 22,65 % твитов имеют всего один ретвит. Это
обусловлено, вероятно, тем фактом, что многие - ,
указанной в твите, отвечают автору публично или через личные сообщения, но не делают рет-.
имеет ни одного ретвита - что означает, что при
исследованиях, опирающихся только на количе-, -
татов будет очень велика. Вывод.
, -
ридизированном медиапространстве, вместо зависимости от традиционных гейткиперов, обсуждае-
, , -
пени зависят от активности всего нескольких попу,
количество ретвитов и распространение хештега, а - -
вателя, использующего этот, уже ставший попу,
попасть в тренд обсуждения.
Ретвит, в качестве количественного показателя,
в Бразилии и России обладает слишком высокой .
говорит нам о том, что оценка количества ретвитов не является надежным количественным инструментом изучения распространенности твита и не является показателем его читаемости. Данный инструментарий рекомендуется использовать в практических исследованиях с осторожностью и наравне с другими инструментами коли.
Как мы выяснили на основе описанных нами исследований, публикации Твиттера могут являться репрезентативной выборкой медиатекстов
. -
тивной выборкой активной интернет-общест-
,
себя и авторов традиционных СМИ, обращающихся к Твиттеру как к источнику информацион-, -
,
новостей и как к инструменту ретрансляции контента традиционных СМИ.
Литература:
Literature:
1. Буряк MA. Медиасфера: концептуализация понятия // Вестник СПбГУ. Сер. 9. 2014. Вып. 2. URL: http://vestnikphil.spbu.ru/sites/default/files/% D0%91%D1%83%D1%80%D1%8F%D0%BA%D0 %9C%D0%90.pdf
2. McCombs M. & Weaver D. Voters' need for orientation and use of mass communication. Paper presented at the Annual Meeting of the International Communication Association, Montreal, Canada. 1973, November.
3. Takeshita T. Current critical problems in agendasetting research // International Journal of Public Opinion Research. 2005№ 18(3). P. 275-296.
4. Spiro Kiousis. Explicating Media Salience: A Factor Analysis of New York Times Issue Coverage During the 2000 U.S. Presidential Election // Journal of Communication 54.1. 2004. 71-87. Print.
5. Sweetser K.D., Golan G.J. & Wanta W. Intermedia Agenda Setting in Television, Advertising, and Blogs During the 2004 Election. Mass Communication & Society. 2008. № 11(2). P. 197-216.
6. Dawkins R. The Blind Watchmaker. Oxford : Oxford University Press, 1986.
7. Ruth P. The linguistics of self-branding and micro-celebrity in Twitter: The role of hashtags 2012 pdf. URL: http://dcm.sagepub.com/content/6/2/181. abstract
1. Buryak MA. Mediasphere: termin conceptualization // Vestnik SPbGU. Ser. 9. 2014. № 2 URL: http://vestnikphil.spbu.ru/sites/default/files/%D0%91 %D1%83%D1%80%D1%8F%D0%BA%D0%9C%D 0%90.pdf
2. McCombs M. & Weaver D. Voters' need for orientation and use of mass communication. Paper presented at the Annual Meeting of the International Communication Association, Montreal, Canada. 1973, November.
3. Takeshita T. Current critical problems in agendasetting research // International Journal of Public Opinion Research. 2005№ 18(3). P. 275-296.
4. Spiro Kiousis. Explicating Media Salience: A Factor Analysis of New York Times Issue Coverage During the 2000 U.S. Presidential Election // Journal of Communication 54.1. 2004. 71-87. Print.
5. Sweetser K.D., Golan G.J. & Wanta W. Intermedia Agenda Setting in Television, Advertising, and Blogs During the 2004 Election. Mass Communication & Society. 2008. № 11(2). P. 197-216.
6. Dawkins R. The Blind Watchmaker. Oxford : Oxford University Press, 1986.
7. Ruth P. The linguistics of self-branding and micro-celebrity in Twitter: The role of hashtags 2012 pdf. URL: http://dcm.sagepub.com/content/6/2/181. abstract
