CC BY
124
правил. Вместе с тем, ориентация на такой раздел системной инженерии как инженерия требований [4] позволяет отобразить возникновение норм, правил, организационных рутин и институтов в контексте формализации взаимных требований друг к другу участников социально-экономической системы.
Выводы. Таким образом, в статье обозначены направления использования инструментария новой дисциплины - системная инженерия - для моделирования жизнедеятельности социально-экономических систем в условиях антикризисного развития. Преимуществом такого подхода является осознание целостности экономического объекта и повышение качества разработки на этой основе стратегических альтернатив, целей развития, практик хозяйственной деятельности, встроенности элементов системы в среду при оптимизации их состава и взаимосвязей и т.д. Вместе с тем, требует проведения значительных дополнительных исследований именно проблема трансформации имеющихся стандартов и подходов системной инженерии по отношению к промышленным
предприятиям и прочим субъектам хозяйствования, особенно с учетом их антикризисного развития.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Антонов А.В. Системный анализ/ А.В. Антонов. - М.: Высшая школа, 2004. - 454 с.
2. Спицнадель В.Н. Основы системного анализа: учеб. пособие/ В.Н. Спицнадель. - СПб: Изд. дом "Бизнесс-пресса", 2000. - 326 с.
3. Firesmith D.G. The Method Framework for Engineering System Architectures / D.G. Firesmith, P. Capell, D. Falkenthal, C.B. Hammons, D. Latimer, T. Merendino. - New York: Taylor & Francis Group, 2009. - 482 р.
4. Guide for Using the Incremental Commitment Model for Systems Engineering of DoD Projects. Version 0.5 [Електронний ресурс]. - режим доступу:
http://csse.usc.edu/csse/TECHRPTS/2009/usc-csse-2009-500/usc-csse-2009-500.pdf
5. Holt J. UML for System Engineering: watching and wheels. The Instructions of Engineering and Technology/ J. Holt. - London: IET, 2007. - 375 p.
Рецензент д.э.н., профессор ОНАС им.А.С.Попова Орлов А.С. Эксперт редакционной коллегии к.э.н., доцент УкрГАЖТ Уткина Ю.Н.
УДК 658.8
ВПЛИВ ВНУТР1ШН1Х ТА ЗОВШШШХ ФАКТОР1В НА ТЕХН1КО-ТЕХНОЛОГ1ЧНИЙ РОЗВИТОК ПРОМИСЛОВОГО ШДПРИеМСТВА
Шевлюга О.Г., асшрант (СумДУ)
У cmammi видшено тдсистему управлтня технiко-технологiчним розвитком тдприемства, показано ii взаемозв 'язок з iншими пiдcиcmемaми тдприемства, до^джено ступть впливу внуmрiшнiх та зовнiшнiх фaкmорiв середовища на пiдcиcmему управлтня mехнiко-mехнологiчним розвитком. Проаналгзовано вплив кадровое виробничо'1] iнновaцiйноi, фiнaнcово-економiчноi та маркетингово'1' пiдcиcmем пiдприемcmвa на пiдcиcmему упрaвлiння mехнiко-mехнологiчним розвитком. Фактори зовнiшнього середовища (макросередовища) подшено на двi групи, як чинять вплив I та IIрiвня.
Ключов1 слова: техтко-технологгчний розвиток, фактори внутршнього впливу, фактори мгкросередовища, фактори макросередовища, тдсистема тдприемства.
ВЛИЯНИЕ ВНУТРЕННИХ И ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ НА ТЕХНИКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Шевлюга Е.Г., аспирант (СумГУ)
В статье выделена подсистема управления технико-технологическим развитием предприятия, показана ее взаимосвязь с другими подсистемами предприятия, исследована степень влияния внутренних и внешних факторов среды на подсистему управления технико-технологическим развитием. Проанализировано влияние кадровой, производственной, инновационной, финансово-экономической и маркетинговой подсистем предприятия на подсистему управления технико-технологическим
© Шевлюга О.Г.
развитием. Факторы внешней среды (макросреды) поделены на две группы, оказывающие влияние I и II уровня.
Ключевые слова: технико-технологическое развитие, факторы внутреннего влияния, факторы микросреды, факторы макросреды, подсистема предприятия.
INFLUENCE OF INTERNAL AND EXTERNAL FACTORS ON THE INDUSTRIAL ENTERPRISE TECHNICAL-TECHNOLOGICAL DEVELOPMENT
Shevliuga O.G., Post-Graduate Student (SSU)
The article highlights technical-technological development management subsystem of the enterprise. Its relationship with other subsystems of the enterprise is shown. Control subsystem and manageable subsystem of enterprise are allocated. The main subsystems of the enterprise are: personnel, manufacturing, innovation, financial and economic, marketing subsystems. The factors of the internal environment and external environment of the enterprise, microenvironment factors are allocated. The influence degree of internal and external environment factors, microenvironment factors on technical-technological development management subsystem is investigated. The influence of enterprise subsystems on technical-technological development management subsystem is analyzed. Microenvironment factors represent the consumers of the products; suppliers of resources, equipment and materials; business competitors; trade negotiators; contact audience. External environment factors (macro environment) are divided into two groups, with I and II influence levels.
Keywords: technical-technological development, factors of internal influence, factors of microenvironment, factors of macro environment, enterprise subsystem.
Постановка проблеми та ii зв'язки з науковими завданнями. Завдання тдвищення piBHH техтко-технолопчного розвитку промислового шдприемства набувае все бшьшого поширення. Це пов'язано з неефективним рiвнем використання наявних основних виробничих фондiв, а також низьким рiвнем використання прогресивних технолопчних процеав. Видшення основних тдсистем шдприемства та тдсистему управлшня техшко-технолопчним розвитком в межах шдприемства дозволить бшьш ефективно управляти ним, а також своечасно перерозподмти ресурси для досягнення максимального ефекту. На будь-яке тдприемство в цшому i на його тдсистеми впливають безлiч внутршшх i зовшшшх факторiв, а також факторiв мжросередовища, яш або сприяють його ефективному функцюнуванню, або стримують його. Врахування окреслених моменпв тдкреслюе актуальтсть статп.
Анал1з останнгх до^джень i публшацш. Певна шльшсть вичизняних науковцiв, таких як Телетов О.С. [1], Рахмана I.A. [2], Харченко В.А. [3] та ш. розглядають тдприемство як систему, видiляючи його окремi складовi - пiдсистеми. 1снуе багато авторських пiдходiв до видшення внутршшх i зовнiшнiх факторiв впливу на дiяльнiсть промислового пiдприемства, а також на окремi його складовi [4, 5, 6, 7, 8].
Невиршеними частинами загальног проблеми е виявлення факторiв внутрiшнього та зовшшнього впливу на пiдсистему техшко-технолопчного розвитку промислового пiдприемства.
Метою cmammi е аналiз впливу внутрiшнiх та зовшшшх факторiв на пiдсистеми шдприемства, а також видшення тдсистеми управлшня техшко-технолопчним розвитком в CTcreMi управлшня тдприемством.
Викладення основного матерiалу до^дження. Шдприемство як система характеризуеться взаемодiею i змiнюванням керуючо! i керовано! пiдсистем [1]. Керуюча пiдсистема представлена керiвництвом пiдприемства, менеджерами, науковцями, аналитиками, експертами, новаторами,
консультантами тощо. Ця пiдсистема виконуе функцiю управлiння тдприемством. Ii особливостями е методи управлшня тдприемством, оргашзацшна структура пiдприемства, оперативне прийняття
управлiнських рiшень, взаемодiя шдроздшв пiдприемства. Керуюча пiдсистема впливае на складовi технiко-технологiчного розвитку, оск1льки ввд ефективного управлiння пiдприемством залежить його здатшсть до пiдвищення рiвня ТТР, що сприяе пiдвищенню ефективностi функцюнування пiдприемства та його конкурентоспроможностi.
До складу керовано! тдсистеми входять кадрова, виробнича, фiнансово-економiчна, iнновацiйна, маркетингова тдсистеми.
Кадрова тдсистема (система управлiння кадрами) е реалiзатором функцiй управлiння кадрами та являе собою сукупшсть пов'язаних, погоджених методiв й засобiв управлшня кадрами шдприемства, яш покликанi упорядкувати, органiзувати й направити на досягнення мети дiяльнiсть кадрiв [9]. Вплив кадрово! пiдсистеми
полягае в тому, що використання нового обладнання та впровадження прогресивних технологiчних процесiв вимагае навчання та тдвищення квалiфiкацiх ка^в, тому як1сть кадрiв мае безпосередне значення для ТТР.
Виробнича тдсистема об'еднуе працюючих, знаряддя працi та предмети пращ, необхдт для функцюнування системи у процесi створення продукцп або надання послуги. Високий стутнь впливу на пiдсистему управлiння ТТР пояснюеться тим, що використання нових прогресивних технолопчних процесiв (технологiчних шновацш) являе собою технологiчну складову ТТР. Максимально можливе 1х використання тдвищуе рiвень ТТР пiдприемства.
Фiнансово-економiчна тдсистема е комплексом економiчних вiдносин всередиш пiдприемства, що опосередковують рух фшансових ресурсiв, спрямованих на реалiзацiю функцш i завдань органiзацiйнох системи в умовах нестабшьносп та мiнливостi зовтшнього середовища. II формування i меж1 регламентованi законодавством та регулюються державою. Наявнiсть власних фiнансових ресурав або можливiсть залучення iнвестицiйних кошпв дозволить пiдвищити iснуючий або перейти на новий рiвень ТТР.
1нновацшна пiдсистема представляе собою сукупнiсть елеменпв органiзацiйного,
структурного та функцiонального характеру, яш в процесi взаемодп визначають умови реалiзацiI iнновацiйноI дiяльностi та 11 забезпечення з метою комерцiалiзацiх результатiв НДДКР, 1х створення, обмшу, адаптацп i трансферу, що забезпечуе розвиток та пiдвищення iнновативностi тдприемства [10]. Високий ступiнь впливу на тдсистему управлiння ТТР пояснюеться тим, що використання нових прогресивних технолопчних
процеав (технолопчних шновацш) являе собою технолопчну складову ТТР. Максимально можливе 1х використання пiдвищуе рiвень ТТР тдприемства.
Маркетингова тдсистема спрямована на вивчення попиту та вимог ринку з подальшим урахуванням ще! шформацп для вдосконалення виробничо1 та збутовог дiяльностi тдприемства та орiентацп на випуск конкурентоспроможних видiв продукцп. Маркетингова пiдсистема вщповщае за яшсне представлення всього тдприемства на ринку. Наслвдки змiн в дiяльностi пiдприемства, що накопичуються, та характерт маркетинговiй пiдсистемi складаються з щновох полiтики (спiввiдношення «цша/яшсть»), асортиментного ряду, модифжаци, iнновацiйностi, екологiчностi продукцп, розширення сегменту ринку, збут власно! продукцiх. Вплив маркетингово! пiдсистеми на тдсистему управлшня ТТР характеризуеться сильним зворотним зв'язком. Високий рiвень ТТР тдприемства посилить маркетингову складову: надасть можлившть пiдвищити рiвень конкурентоспроможностi продукцп, розширить ринки збуту, задовольнити запити споживачiв.
Пропонуеться видiлити пiдсистему управлшня техтко-технолопчним розвитком (ТТР) пiдприемства, яка включае сукупнiсть взаемопов'язаних елементiв, процеав, зворотних зв'язшв, об'еднуючих технiчну i технологiчну складову дiяльностi пiдприемства, яш забезпечують його ефективне функцiонування. Це видшення е умовним, здiйснюеться з метою визначення мшця вказано! тдсистеми в системi управлiння пiдприемством.
Характеристика основних тдсистем пiдприемства, а також ххнш вплив на пiдсистему техтко-технолопчного розвитку представленi вiдповiдно в табл. 1 i табл. 2.
Таблиця 1
Харакmернi особливостi i завдання основних пiдсистем тдприемства
Назва пiдсистеми Характернi особливостi та завдання
1 2
Керуюча пiдсистема (функцп управлiння) Методи управлшня тдприемством, оргатзацшна структура пiдприемства, оперативне прийняття управлiнських рiшень, взаемодiя пiдроздiлiв тдприемства...
Керована пiдсистема
Кадрова пiдсистема Ефективне використання ка^в, кадрове забезпечення тдприемства, професшний розвиток, мотивацiя та стимулювання кадрiв, квалiфiкацiя персоналу.
Виробнича тдсистема Рацюнальна органiзацiя виробничого процесу, технологiчний рiвень, виробничi потужностi i обладнання, наявтсть, доступнiсть та якхсть використання виробничих ресурсiв, використання гнучких виробничих систем, структура основних виробничих фондiв, рiвень хх зносу .
!нновацшна пiдсистема Проведення НДДКР, впровадження iнновацiй, ефективнiсть реалiзацiI шновацшних рiшень .
Таблиця 2
Вплив пгдсистем пгдприемства на пгдсистему техн1ко-технолог1чного розвитку
Продовження табл.. 1
1 2
Фiнансово-економiчна пiдсистема Наявтсть вiльних фшансових кошпв, прибуток, залучення iнвестицiйних кошпв, джерела фшансування...
Маркетингова тдсистема Розширення ринк1в збуту, тдвищення рiвня конкурентоспроможностi продукцп, задоволення потреб споживачiв, асортиментний ряд продукцп, спiввiдношення «цша/яшсть», розширення зв'язк1в з постачальниками...
Шдсистема управлгння техн1ко-технолог1чним розвитком пгдприемства Впровадження технологiчних iнновацiй, ефективне використання основних виробничих фондiв, рiвень технологiй та можливiсть 1х тдвищення...
Назва пiдсистеми Стушнь впливу Характер впливу
Керуюча пiдсистема Високий прямий Впливае на складовi технiко-технологiчного розвитку, оск1льки ввд ефективного управлiння пiдприемством залежить його здаттсть до пiдвищення рiвня ТТР, що сприяе пiдвищенню ефективностi функцюнування пiдприемства та його конкурентоспроможностi
Кадрова пiдсистема Середнiй прямий Використання нового обладнання та впровадження прогресивних технолопчних процесiв вимагае навчання та тдвищення квалiфiкацil кадрiв
Виробнича пiдсистема Високий прямий Значний вплив пояснюеться тим, що удосконалення юнуючих основних фондiв та використання нових становить техтчну складову ТТР. Ефективне використання основних фондiв пiдвищуе рiвень ТТР.
Iнновацiйна тдсистема Високий прямий Високий ступiнь впливу пояснюеться тим, що використання нових прогресивних технолопчних процеав (технолопчних шновацш) являе собою технолопчну складову ТТР. Максимально можливе 1х використання пiдвищуе рiвень ТТР пiдприемства
Фшансово-економiчна пiдсистема Високий прямий Наявнiсть власних фшансових ресурав або можливiсть залучення швестицшних коштiв дозволить пiдвищити iснуючий або перейти на новий рiвень ТТР
Маркетингова пiдсистема Високий зворотнш Високий рiвень ТТР пiдприемства посилить маркетингову складову: надасть можлившть тдвищити рiвень конкурентоспроможностi продукцп, розширить ринки збуту, задовольнити запити споживачiв
Керуюча i керована тдсистеми становлять внутршне середовище пiдприeмства, як1 тiсно взаемопов'язаш i взаемообумовленi. На входi до тдприемства знаходяться ресурси: матерiальнi, фшансов^ кадровi, технiчнi, технологiчнi, iнформацiйнi, природш тощо. На виходi маеться результат, якого намагаеться досягти тдприемство в процесi господарсько! дiяльностi: готова продукщя або послуги, прибуток, зниження витрат, екологiчний або соцiальний ефект, доля ринку, зростання тощо.
Фактори, яш впливають на пiдприемство i його технiко-технологiчний розвиток, подiляються на внутршт i зовнiшнi.
Балабанова Л.В. [4, с. 82] до фага^в внутршнього середовища пiдприемства вiдносить: оргашзацш, виробництво, фiнанси,
маркетинг, персонал, внутршнш клiмат, органiзацiйну культуру, iмiдж.
Автори Кривешко О.В., Сiдун П.В. [5] до внутршшх факторiв вiдносять: систему управлшня; фiнансове забезпечення, можливiсть додаткових швестицш i доступ до фшансових ресурсiв; виробничi потужностi та виробничий потенцiал; шновацп; доступ до яшсних i дешевих ресурсiв (сировини, матерiалiв, напiвфабрикатiв).
Ми вважаемо, що до внутршшх факторiв слiд вiднести: виробнич^ кадровi, маркетинговi, фiнансово-економiчнi та шновацшш. Цi фактори вiдповiдають пiдсистемам тдприемства. Розглядаючи пiдсистему технiко-технологiчного розвитку як тдсистему управлiння пiдприемства, необхiдно зауважити, що вона псно взаемодiе з шшими пiдсистемами.
Ще одну групу фaкторiв, що чинять вплив нa будь-яке пiдприeмство, предстaвляють фaктори мiкросередовищa пiдприeмствa. До ниx вiдносяться: споживaчi продукцп; постaчaльники ресyрсiв, облaднaння, мaтерiaлiв; пiдприeмствa-конкуренти; торговельнi посередники, як1 взaeмодiють з пiдприeмством щодо збуту продукцп; контакта ayдиторiï (оргaнiзaцiï aбо окремi особи, як1 виявляють iнтерес до дiяльностi компaнiï i здaтнi впливaти нa досягнення ïï цiлей) [6, с. 41].
До контaктниx ayдиторiй нaлежaть: влaсники тa прaцiвники пiдприeмствa; кредитори, дебiтори, фiнaнсовi yстaнови; зaсоби мaсовоï iнформaцiï; попyлярнi особи; громaдськi оргaнiзaцiï тощо.
Родiонов О.В. сукупшсть елементiв впливу зовнiшнього середовищa об'еднуе в кiлькa груп: держaвне регyлювaння, товaрнi ринки, ринковa iнфрaстрyктyрa, природно-ресурсний потенцiaл, трyдовi ресурси, a тaкож соцiaльно-полiтичнa ситyaцiя [7].
Ще один п^вд до видiлення фaкторiв впливу зовшшнього середовищa нa виробниче тдприемство включae: фiнaнсовi, yпрaвлiнськi, теxнологiчнi, кaдровi фaктори; рiвень попиту нa
товaр; доступ до сировини i мaтерiaлiв; об'eктивнi xaрaктеристики товaрy; конкyрентоспроможнiсть системи збуту; прaвовy тa економiчнy середу, мaркетинговy aктивнiсть [5].
Бaлaбaновa Л.В. до зовнiшнix фaкторiв (чинник1в мaкросередовищa) вiдносить чинники полiтико-прaвового, економiчного, соцiaльно-демогрaфiчного, теxнологiчного i культурного xaрaктерy [4, с. 81].
Ha пiдстaвi виклaдениx вище пiдxодiв, можнa видшити нaстyпнi фaктори зовнiшнього середовищa, яш впливaють нa рiвень теxнiко-теxнологiчного розвитку:
- фaктори впливу I рiвня (чинять бiльш сильний вплив): швестицшний клiмaт; гауково-виробничий потенцiaл; рiвень розвитку iнфрaстрyктyри; кон'юнктyрa ринку; соцiaльнi, демогрaфiчнi, кyльтyрнi фaктори; теxнологiчнi чинники;
- фaктори впливу II рiвня: полiтичнa стaбiльнiсть; економiчнa ситyaцiя в ^arni; прaвовi фaктори.
Вплив фaкторiв внyтрiшнього тa зовнiшнього середовищa га пiдсистеми пiдприeмствa предстaвлено нa рис. 1.
---► зворотнш зв'язок
Рис. 1 Вплив факторiв внутрiшнього, зовнiшнього середовища та мжросередовища на пiдсистему управлiння технiко-технологiчним розвитком в системi управлiння пiдприeмством
Вкник скчнюми.:!! транстррту i прoмиcлoвocтi № 47, 2014
Таким чином, пiдсистема управлшня технiко-технологiчним розвитком бiльш TicHO пов'язана з виробничою, iнновацiйною та фiнанcово-економiчною пiдcиcтемами, нiж з iншими.
Висновки. На оcновi вищевикладеного можна зробити висновок, що пiдcиcтема управлiння техшко-технолопчним розвитком тicно пов'язана з виробничою, шновацшною та фiнанcово-економiчною пiдcиcтемами. Розглянуп групи факторiв прямо i M6i4M впливають на пiдприeмcтво i на його техшко-технолопчний розвиток. Бiльш детальний ix аналiз дозволить оперативно i як1сно реагувати на ix змши, i по можливоcтi, керувати ними.
СПИСОК Л1ТЕРАТУРИ
1. Телетов О.С. Маркетинг продукцп виробничо-теxнiчного призначення. - Суми: Вид-во Сумського державного ушверситету, 2002. -231 с.
2. Рахмана I.A. Наслщки змш в дiяльноcтi пiдприемcтва в тсля iнвеcтицiйному перiодi / I.A. Рахмана [Електронний ресурс]. -Режим доступу: http://eme.ucoz.ua/pdf/242/rakhmana.pdf.
3. Харченко В.А. Системний шдхщ в управлшш пiдприемcтвом [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://ea.donntu.edu.ua:8080/jspui/bitstream/1234567 89.pdf.
4. Балабанова Л.В. Маркетинг: тдручник / Л.В. Балабанова. - Донецьк : ДонДУЕТ, 2002. - 562 с.
5. Кривешко О.В. Чинники формування конкурентоспроможностi пiдприемств та кластерiв // О.В. Кривешко, П.В. Одун // Вiсник Нацiонального ушверситету "Львiвська полиехшка". Менеджмент та тдприемництво в Украшг етапи становления i проблеми розвитку.
- 2011. - № 720. - С. 180-188.
6. Петруня Ю.£. Маркетинг: навч. поаб.
- К. : Знання, 2007. - 325 с.
7. Родюнов О.В. Дослщження впливу чиннишв зовнiшнього середовища на конкурентоспроможиiсть i репутацiю пiдприемства // О.В. Родюнов [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.kbuapa.kharkov.ua/e-book/tpdu/2011-3/doc/2/03.pdf.
8. Христенко Л.М. Вплив чиннишв зовшшнього середовища на ефектившсть управлiния пiдприемством / Л.М. Христенко // Вюник Хмельницького нацюнального унiверситету. - 2009. - Т. 2, № 4. - С. 141-144.
9. Котельникова Ю.М. Система управлшня кадрами як основний елемент системи управлшня тдприемством / Ю.М. Котельникова [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://eprints.kname.edu.ua/3623/1/332-339_%D0%9A%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0% BB%D1%8C%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B Е°/(^0%В20/(Ю0%В0^.
10. Копiшинська К.О. Структура та контуршсть функцiонувания iнновацiйноl системи тдприемства / К.О. Копiшинська // Вюник НТУ «ХП1». Серiя: Техшчний прогрес i ефективнiсть виробництва. - Х.: НТУ «ХП1». -2013. - №44(1017) - С. 79-85.
Рецензент д.е.н., професор СумДУ 1лляшенко С.М. ЕкспертредакцшноИ колеги д.е.н., професор УкрДАЗТЯкименко Н.В.
УДК 658.51
КОНКУРЕНТЫ! ПЕРЕВАГИ ПЩПРИСМСТВ ТОРГ1ВЛ1
Якименко Н.В., д.е.н., професор, Федорова В., маг^тр (ХТЕ1КНТЕУ)
Вивчено теоретичнi тдходи i засади класиф1кац11 конкурентних переваг, у тому числг торговельних тдприемств. Визначено, що можливiсть пiдвищення конкурентоспроможностi торговельного пiдприемства визначаеться наявнiстю стшких конкурентних переваг. У взаемовiдносинах торговельного пiдприемства 3i споживачем потрiбно активно застосовувати «маркетинг взаемовiдносин», який спрямований на формування та тдтримку довгострокових зв'язюв, що задовольняють споживачiв. Маркетинг взаемовiдносин орiентований на довгострокову спiвпрацю i мае на метi надання споживачам довгострокових цiнностей.
Ключовi слова: конкурентна перевага, конкурентоспроможтсть, лояльтсть, маркетинг, класифЫащя.
© Якименко Н.В., Федорова В.
