CC BY
35
УДК 658.5+65.01
ИДЕНТИФИКАЦИЯ КОМПЛЕКСА РИСКОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ, ПРОИЗВОДЯЩИХ СТРОИТЕЛЬНУЮ ПРОДУКЦИЮ
Никитин Андрей Андреевич аспирант
Кубанский государственный технологический университет, Краснодар, Россия
Боровский Анатолий Борисович к.т.н., доцент
Филиал Санкт-Петербургского института внешнеэкономических связей, экономики и права в
г. Краснодаре , Россия
Доценко Сергей Павлович
д.х.н., профессор
Кубанский государственный аграрный университет, Краснодар, Россия
Бабаков Алексей Николаевич к.т.н., доцент
Академия маркетинга и социальноинформационных технологий - ИМСИТ, Краснодар, Россия
Исаева Лолита Ойяровна
Краснодарское Высшее военное авиационное училище летчиков, Краснодар, Россия Проведена идентификация рисков, связанных с управлением качеством продукции малых предприятий стройиндустрии с учетом особенностей бизнес-процессов и взаимосвязей с конкурентной средой
Ключевые слова: РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ, ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ, МАЛЫЕ ИННОВАЦИОННЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ
Малые инновационные предприятия (МИП) относятся к принципиально новым формам интеграции науки и производства и характеризуются самостоятельностью, относительной независимостью, призваны решать вопросы по структурной перестройке производства и повышения эффективности показателей социально-экономического развития.
В последние годы роль малых инновационных предприятий (организаций) резко возросла. Это обусловлено, во-первых, возможностью оснащения таких организаций адекватной их размерам современной техникой
UDC 658.5+65.01
IDENTIFICATION OF RISQUES COMPLEX FOR CONSTRUCTION PRODUCTS IN SMALL BUSINESSES
Nikitin Andrey Andreevich postgraduate student
Kuban State Technological University, Krasnodar, Russia
Borovskiy Anatoliy Borisovich Cand.Tech.Sci., assistant professor
Krasnodar Branch of St. Petersburg Institute of External Economic Links, Economics and Law, Russia
Dotsenko Sergei Pavlovich Dr.Sci.Chem., professor
Kuban State Agrarian University, Krasnodar, Russia
Babackov Alexey Nikolaevich Cand.Tech.Sci., assistant professor
Academy of Marketing and Social - Information Technologies -IMSIT, Krasnodar, Russia
Isaeva Lolita Oiyarovna
The Krasnodar High Military Aviation School of pilots, Krasnodar, Russia
The identification of risks connected with quality management for products of small construction businesses has been made, taking into consideration the business processes and relations with competitive field
Keywords: RISQUÉ MANAGEMENT, QUALITY ASSURANCE, SMALL INNOVATION BUSINESSES
(микро-ЭВМ, микрокомпьютеры), позволяющей вести научные разработки; во-вторых, новой формой финансирования (рискового капитала); в-третьих, нежеланием крупных предприятий (фирм) разрабатывать принципиально новые изделия и осуществлять технологическую перестройку производства.
Важнейшей особенностью, характерной лишь для малых инновационных предприятий, являются конкретные пути достижения поставленных задач экономического и социального характера. Такими путями являются разработка и реализация различных инноваций (продуктовых, технологических, управленческих и др.), повышение конкурентоспособности продукции и производства, создание обстановки инновационности в масштабе города, отрасли, региона в целом.
Организация инновационного процесса основывается на учете его вероятностного характера, статистической природы действующих здесь закономерностей. Это определяет актуальность интегрирования процессов управления на всех уровнях инновационным предприятием с механизмами риск- менеджмента [1, 2].
Риску в той или иной степени подвержены результаты всех видов деятельности любого предприятия. Поэтому правомочно говорить о многообразии рисков, возникающих в процессе работы по всем направлениям. Многогранность понятия «риск» обусловлена разнообразием факторов, характеризующих как особенности конкретного вида деятельности, так и специфические черты неопределенности, в условиях которой эта деятельность осуществляется. Выявить все факторы достаточно сложно. Во-первых, большинство рисков имеет как общие факторы, так и специфические. Во-вторых, конкретный риск может иметь различные причины его возникновения в зависимости от вида деятельности предприятия [3, 4].
Риск-менеджмент характеризуется совокупностью методов, приемов и мероприятий, позволяющих в определенной степени прогнозировать наступление рисков и принимать решения по воздействию на них [5].
Раздел 5 стандарта ISO 31000 [5] устанавливает требования к основным этапам процесса риск - менеджмента, таким как:
• установление внутренних и внешних факторов (контекста);
• определения источников и зон риска;
• анализ риска;
• оценка риска;
• контроль (treatment) риска (в.т.ч. передача риска другим исполнителям),
• мониторинг и анализ процесса.
Факторы образуют систему инцидентов, которые могут развиваться, создавая последствия и, в конечном счете, превращаться в исходы. Поэтому риски для конкретного предприятия образуют множество, которое определяется как природой факторов (внешние, внутренние), так и характером исходов (собственно рисками). Проведенный анализ ряда работ [1,2,6,7] позволяет, в первом приближении, выявить следующие риски деятельности МИП и обуславливающие их факторы:
- риск выпуска несоответствующей продукции, связанный с инцидентами несоответствия сырья, технологических режимов, человеческим фактором;
- риск нарушений связей с потребителями, связанный с внешними факторами (деятельность конкурентов), так и с необеспечением надлежащего качества продукции и необеспечением графика поставок;
- риски морального устаревания продукции, связанные как с деятельностью конкурентов, так и неиспользованием интеллектуальных и креативных ресурсов обеспечения менеджмента качества;
- риски, связанные с инновационным характером производства, в частности, риски освоения серийного производства нового изделия.
С учетом особенностей жизненного цикла продукции малого инновационного предприятия [7] риски менеджмента качества целесообразно связать с этапами разработки новых видов изделий ( необеспечение проектируемого уровня качества продукции), и непосредственно производства продукции (необеспечение заданного уровня качества) [9].
Результаты данного анализа рисков согласуются с современными представлениями менеджмента качества, определяющими в качестве причин, влияющих на возникновение несоответствующей продукции конечное их число [8], а именно: персонал, оборудование, средства измерения, технология, материал, внешние условия (окружающая среда). Данная классификация, называемая правилом «6М», получила широкое распространение при применении инструмента менеджмента качества - стратификации.
Рассмотрим идентификацию факторов риска получения несоответствующей продукции для МИП, производящего архитектурно- конструктивные элементы (АКЭ) (например, стеновые блоки, в том числе облицованные декоративными пластинами из природных материалов). Распре деление факторов и событий по стадиям технологического процесса можно представить в виде иерархии факторов (Ху), событий (Бу) и исходов (у^ (рисунок 1). На рисунке 2 представлен соответствующий граф причинноследственных связей перехода факторов через события в исходы (реализация рисков).
На рисунке 3 представлена иерархия факторов, событий и исходов по стадиям создания новой продукции, которая является неотъемлемой для бизнес- деятельности МИП, обеспечивающей его конкурентоспособность. На рисунке 4 представлен соответствующий граф причинно- следственных связей для этапа проектирования и создания новой продукции. Данные графы позволяют построить модели для вычисления показателей рисков.
Исхо- События Факторы Стадии
ды
Контроль
сырья
С!
Приготовление КБС С2
Производство АКЭ
Подготовка форм Сэ
Укладка КБС в формы С4
Выдержка Распалубка и
для набора перенос на
прочности тележку
С5 С6
Транспортировка на склад и контроль С7
Выдержка на складе С8
т
Контроль и штабелирование С9
Ошибка
контроля
Х11
Ошибка Перекос Смещение об- Нарушение
расчета со- элементов лицовочной длительности
става формы пластины выдержки
Х21 Х31 Х41 Х51
Ошибка дозирования
Х22
Ненадлежащее
смешивание
Х23
Ненадлежащая смазка форм
Х33
Ошибка установ- Нарушение
ки облицовочной режима виб-
пластины рации
Х32 Х42
Нарушение режима распалубки
Х61
Механические воздействия на АКЭ
Х62
Нарушение режима транспортировки
Х71
Ошибка
контроля
Х72
Нарушение временного и гигротермичес-кого режима
Х81
Механические воздействия на АКЭ
Х91
Ненадлежащее Ненадлежащая Прилипание Протекание
качество сырья рецептура АКЭ к форме КБС
Б11 §21 §31 §41
Ненадлежащая
консистенция
Б22
Непроформовка
АКЭ
§42
Нарушение формы, У1
Нарушение прочности, У2
Рисунок 1 - Иерархия факторов и событий по стадиям технологического процесса
Рисунок 2 - Граф причинно- следственных связей перехода факторов через события в исходы для процесса производства продукции
Исходы События Факторы Стадии
Сбор информации о требованиях потребителей и существующей продукции конкурентов
С1
Проектирование новой продукции
С2
Изготовление опытных образцов новой продукции С3
Изготовление опытных партий новой продукции С4
о
н
в
итеа
е
рк
к
о
та
т
с
о
д
е
еН
Х
§ в
§ О К
о
ти
тат
т
с
о
д
е
еН
и
р
е
ты
аз
ма
м ю
О «
ото
ан
т
с
о
д
е
еН
Х
у
р
о
б
о
е
и
в
т
с
т
е
в
т
о
о
с
е
Не
я
и1
од
е
о
д
у
рт
яь ат 2 р*
е
л
лда
н
е
еН
Ошибочное ТЗ Бп
Отсроченное решение по проектированию
Б12
Невоз-
можность
проекти-
рования
Б21
Недостаточное качество проектных решений
Б22
Недос-
тижение
заданных
объемов
Б44
Недостижение планируемого качества продукции У1 Недостижение планируемых объемов продукции У2 Недостижение планируемой экономической эффективности У3
Рисунок 3 - Иерархия факторов и событий по стадиям создания новой продукции
Рисунок 4 - Граф причинно- следственных связей перехода факторов через события в исходы для процесса создания
новой продукции
С учетом особенностей деятельности МИП, производящих архитектурно- строительные элементы, проведена идентификация рисков по стадиям создания и производства инновационной продукции с построением графов причинно- следственных связей перехода факторов через события в исходы, которые представляют собой риски необеспечения ключевых показателей деятельности МИП.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Балдин К.В.Риск-менеджмент: Учебное пособие [Текст] / К.В. Балдин. — М.: Эксмо,2006. — 368 с.
2. Риск-менеджмент (система управления рисками) [Электронный ресурс]: ООО «Системы качества» Режим доступа: http://www.qm-s.com/risk-management.php
3. Стандарты управления рисками [Электронный ресурс]: Корна Риск Менеджмент. - Режим доступа: http://www.korna.ru/ FERMA.pdf
4. Хохлявин С. А. Менеджмент риска в рабочем проекте стандарта ISO 31000 [Электронный ресурс]: Корна Риск Менеджмент. - Режим доступа: http://www.korna.ru /IS031000.pdf.
5. Управление рисками (ISO 31000) [Электронный ресурс]: Quality of Management.-Режим доступа: http://sea9001.wordpress.com/iso31000.html
6. Барабанова О.А., Полунин В.А. Менеджмент качества малого инновационного предприятия на основе анализа технологического процесса / О. А. Барабанова, В. А. Полунин //Качество. Инновации. Образование, 2007, №3, с.54-57.
7. Жизненный цикл малого предприятия [Текст] / - Под общ. редакцией А.А. Шамрая - М.: Фонд «Либеральная миссия», 2010. - 244 с.
8. Бастрыкин, Д.В. Интеллектуально- креативные резервы повышения качества продукции промышленного предприятия [Текст] / Д.В. Бастрыкин, А.И. Евсейчев, Е.В. Нижегородов [и др.] // Управление качеством на промышленном предприятии ; под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова. - М. : «Издательство Машиностроение-1», 2006. -204с.
9. Лапина, Н.В. Резервы повышения эффективности систем управления качеством промышленной продукции [Текст] / Н.В. Лапина, Д.Ф. Кретов // Вестник Саратовского гос. социально-эконом. Ун-та. - 2003. - № 6. - С. 19-25.
