Феноменологическое представление системного анализа Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»



УДК 303.732.4

ФЕНОМЕНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА

Б. И. ГЕРАСИМОВ,

доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой экономического анализа и качества E-mail: [email protected]

Е. Л. ПОПОВА,

кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры экономического анализа и качества E-mail: [email protected] Тамбовский государственный технический университет

Статья посвящена рассмотрению понятия «системный анализ». В работе рассматривается механизм формирования терминологического аппарата этого метода познания.

Ключевые слова: система, анализ, феномен, понятие, метод, исследование.

В настоящее время системный анализ применяют в различных областях деятельности: технике, медицине, социологии, экономике и т. д. Несмотря на широкое распространение, не существует однозначной трактовки понятия «системный анализ» как научного направления. Понятие системного анализа комплексное и состоит из двух составляющих: системы и анализа.

Начать терминологический обзор целесообразно с понятия «система» и ее места в современной жизни. В настоящее время не существует общепризнанного определения. Зарубежные и российские ученые, рассматривая систему с различных позиций, выдвигают разнообразные трактовки этого понятия.

Три этапа формирования определения «система» выделяют В. Н. Волкова и А. А. Денисов. Первый этап — характеристика системы с точки зрения ее состава, структуры (определения, которые дали Л. фон Берталанфи, С. Вир, Б. 3. Мильнер). Например, С. Вир определял систему как «одно из названий порядка в противоположность хаосу».

На втором этапе развития представления о системе ее определение расширилось и стало включать в себя не только элементы и связи, но и цели (определение системы, которое предложили Р. Л. Акофф, C.J1. Оптнер, Е.П. Голубков, В.Н. Спицнадель). Например, Р. Л. Акофф рассматривал систему как «множество действий (функций), связанных во времени и пространстве множеством практических задач по принятию решений и оценке результатов, т. е. задач управления».

На третьем этапе формирования понятие системы стало включать в себя упоминание о наблюдателе системы (описание анализируемого термина У. Эшби, Ю. И. Черняка, В. Н. Попова, В.Н. Волковой, A.A. Денисова) [11]. Например,

В. Н. Волкова и А. А. Денисов характеризуют систему как совокупность укрупненных компонентов, принципиально необходимых для существования и функционирования исследуемой или создаваемой системы: целей, структур и технологий их реализации, условий существования системы.

Термин «система» В. Н. Попов определяет как способ решения проблемы, которая «представляет собой выделенную исследователем закономерно обусловленную совокупность функционально взаимодействующих элементов, принципов и отношений» [9].

Расширение, углубление, усложнение рассматриваемого понятия неразрывно связано с объективными закономерностями: развитием, усложнением, расширением систем, взаимопроникновением различных систем друг в друга.

Выделяются следующие основные признаки системности [1]:

- структурированность системы (структура), т. е. возможность разложения системы на составляющие;

- взаимосвязанность ее частей, означающая наличие связей между составными элементами системы;

- подчиненность деятельности системы определенной цели — предполагает создание и развитие системы для достижения определенной цели (например, целью создания коммерческой организации является получение прибыли, целью создания налоговой системы — пополне-

ние доходной части бюджетов различных уровней за счет налогов и сборов, целью создания системы образования — обучение и воспитание подрастающего поколения ит.д.);

- целостность системы — предполагает наличие границ между самой системой и ее внешним окружением;

- саморазвитие системы, адекватная реакция системы на оказываемые воздействия, при-спосабливаемость к ним, адаптация. Рассматривая понятия «анализ» и «системный

анализ», первоначально формируется впечатление об их схожести. Рассмотрим предлагаемые определения этих понятий более детально. Определения понятия «анализ» представлены в табл. 1.

Обобщая определения понятия анализа, можно его охарактеризовать как метод исследования, который состоит в разборе целого на составные части и более детальном их изучении. Таким образом, термин «анализ» рассматривается как один из методов исследования объекта, системы.

Понятие системный анализ раскрывается более широко. Определения системного анализа с позиций различных научных школ представлены в табл. 2.

Определения системного анализа, представленные в словарях и энциклопедиях [2, 3, 14, 17], разработанное В.Н. Волковой и A.A. Денисовым [11], являются обширными и сложными для восприятия. Определения системного анализа, разработанные В. В. Моисеевым [7], Ю. Н. Лапыниным

Таблица 1

Подходы к определению понятия «анализ»

Источник Определение

А. Н. Чудинов [18] Разбор, разложение на составные части, элементы, расчленение; способность ума разделять познаваемое понятие на составные части по его признакам

Д. Н. Ушаков [16] Метод исследования, состоящий в расчленении исследуемого предмета или явления (подвергнуть анализу понятие причинности). Разложение какого-нибудь вещества на составные его элементы, их исследование (химический анализ, микроскопический анализ и т.д.). Разбор, исследование отдельных частей предмета для суждения о целом (грамматический анализ, анализ литературного произведения)

Большой энциклопедический словарь [2] Разложение, разбор, расследование

Экономический словарь [19] Метод научного исследования (познания) явлений и процессов, в основе которого лежит изучение составных частей, элементов изучаемой системы. В экономике анализ применяется для выявления сущности, закономерностей, тенденций экономических и социальных процессов, хозяйственной деятельности на всех уровнях (в стране, отрасли, регионе, на предприятии, в частном бизнесе, семье) и в разных сферах экономики (производственная, социальная). Анализ служит исходной отправной точкой прогнозирования, планирования, управления экономическими объектами и протекающими в них процессами. Экономический анализ призван обосновывать с научных позиций решения идействия в области экономики, социально-экономическую политику, способствовать выбору лучших вариантов действий

Таблица 2

Подходы к определению понятия «системный анализ»

Источник Определение

Большой энциклопедический словарь [2] Совокупность методологическихсредств, используемыхдпя подготовки и обоснования решений по сложным проблемам политического, военного, социального, экономического, научного и технического характера. Опирается на системный подход, а также на ряд мате-матическихдисциплин и современных методов управления. Основная процедура — построение обобщенной модели, отображающей взаимосвязи реальной ситуации; техническая основа системного анализа — вычислительные машины и информационные системы

Экономический словарь и энциклопедический словарь экономики и права [3] Совокупность методов и средств исследования сложных, многоуровневых и многокомпонентных систем, объектов, процессов, опирающихся на комплексный подход, учет взаимосвязей и взаимодействий между элементами системы. Системный анализ играет важную роль в процессе планирования и управления, при выработке и принятии управленческих решений

Философский энциклопедический словарь [17] В узком смысле — совокупность методологических средств, используемыхдля подготовки и обоснования решений по сложным проблемам политического, военного, социального, экономического, научного, технического характера. В широком смысле термин иногда употребляют как синоним системного подхода. Привлечение методов системного анализа для решения указанных проблем необходимо прежде всего потому, что в процессе принятия решений приходится осуществлять выбор в условиях неопределенности, которая обусловлена наличием факторов, не поддающихся строгой количественной оценке. Процедуры и методы системного анализа направлены именно на выдвижение альтернативных вариантов решения проблемы, выявление масштабов неопределенности по каждому из вариантов и сопоставление вариантов по тем или иным критериям эффективности

Современная энциклопедия [14] Совокупность методологических средств, используемыхдля подготовки и обоснования решений по сложным проблемам политического, военного, социального, экономического, научного и технического характера. Опирается на системный подход, а также на ряд математических методов и современных методов управления. Основная процедура — построение обобщенной модели, отображающей взаимосвязи реальной ситуации

Словарь бизнес-терминов [12] Метод исследования, при котором взаимодействие разрозненных объектов представляется в виде системы, т. е. четкой субординированной последовательности действий

Н. Н. Моисеев [7] Совокупность методов, основанных на использовании ЭВМ и ориентированных на исследование сложных систем — технических, экономических, экологических и др.

В. Н. Волкова, A.A. Денисов [11] Системный анализ: - применяется в тех случаях, когда задача (проблема) не может быть сразу решена с помощью формальных, математических методов, т. е. имеет место большая неопределенность проблемной ситуации и многокритериальность задачи; - уделяет внимание процессу постановки задачи и использует не только формальные методы, но и методы качественного анализа; - опирается на основные понятия теории систем и философские концепции, лежащие в основе исследования общесистемных закономерностей; - помогает организовать процесс коллективного принятия решения, объединяя специалистов различных областей знаний; - для организации процесса исследования и принятия решения требует обязательной разработки методики системного анализа, определяющей последовательность этапов проведения анализа и методы их выполнения, объединяющей методы из групп МАИС1 и МФПС2; - исследует процессы целеобразования и разработки средств работы с целями; - основным методом системного анализа является расчленение большой неопределенности на более обозримые, лучше поддающиеся исследованию (что и соответствует понятию анализа), при сохранении целостного (системного) представления определения об объекте исследования и проблемной ситуации (благодаря понятиям цели и целеобразования)

Ю. Н. Лапынин [5] Система методов исследования или проектирования сложных систем, поиска, планирования и реализации изменений, предназначенныхдляликвидации проблем

В. В. Макрусев [6] Совокупность процедур, базирующихся на системных идеях, подходе, теориях и методах, объединенных целями и задачами анализа реального объекта, процесса или явления как системы

1 МАИС — методы активизации интуиции и опыта специалистов.

2 МФПС — методы формализованного представления систем.

Признаки развития

[5] и В. В. Макрусевым [6], напротив, являются неполными, в них не отражена цель проведения системного анализа.

По мнению авторов, системный анализ следует определить как совокупность процедур, теорий, системных представлений, подходов, методов, приемов, инструментария, объединенных для разработки эффективного качественного решения (управленческое, техническое и пр.).

Опираясь на приведенные определения системного анализа, можно утверждать, что его можно рассматривать с позиции феноменологии. Он позволяет рассмотреть системный анализ через его характеристику по следующим критериям: сущности, структуре, классификационным признакам и признакам развития (эволюции)

Сущность

Классификационные признаки

Структура

Рис. 1. Критерии феноменологического подхода к системному анализу

(рис. 1). Рассмотрим эти критерии применительно к сфере экономики более детально.

Сущность системного анализа базируется на позитивной роли системного анализа в процессе принятия управленческого решения. Именно системный

анализ позволяет принять более грамотное и взвешенное решение, которое базируется на многоаспектном рассмотрении возникшей проблемы и проведении расчетов по оптимально подходящей методике. Смысл системного анализа базируется на возможности оперирования комплексом методов исследования систем, методик выработки и принятия решений при изучении поведения сложных систем и управлении ими.

Структура системного анализа основывается на следующих составляющих: методологии, теории, методах системного анализа (рис. 2).

Методология системного анализа

базируется на философских концепциях, системном подходе, экономических концепциях, математическом аппарате. Рассмотрим более детально понятие «системный подход». В настоящее время нет устоявшейся трактовки этого понятия, каждый исследователь вкладывает в него свой смысл. Например, Ю.Н. Лапыгин системный подход рассматривает как часть диалектики (науки о развитии), исследующей объекты как системы, т.е. как нечто целое. Поэтому в общем виде его можно представить как способ мышления в отношении организации и управления [5].

Системный подход можно определить как комплекс процедур, приемов, механизмов, методов (в том числе с применением математического аппарата) и алгоритмов, которыми оперирует системный анализ для сравнительной оценки качества разработанных альтернативных решений. Системный подход требует всестороннего рассмотрения поведения системы. Не стоит отождествлять системный и комплексный подходы, так как они имеют принципиальное отличие. Если в комплексном подходе всесторонность является частным требованием, то в системном — это один из методологических принципов. А например, В. Н. Волкова и А. А. Денисов сформировали другое отношение к системному подходу как термину, который используется в основном в смысле методологического направления философии [10].

Системный анализ в области теории использует понятийный аппарат, теорию систем, теорию системного анализа, теорию принятия решений, теорию менеджмента. Рассмотрим некоторые составляющие системного анализа в этой области. Например, понятийный аппарат системного анализа базируется на целом комплексе понятий и терминов, заимствованных из других научных направлений и разработанных непосредственно в рамках самого системного анализа. Теория систем основывается на системе знаний, которая «объясняет происхождение, устройство, функционирование и развитие систем различной природы» [15]. Теория принятия решений оперирует такими понятиями, как лицо, принимающее решение, альтернативные решения, экспертные оценки и пр. Процесс принятия решения связан с выбором решения, позволяющего оптимальным образом учесть весь комплекс существенных факторов. Принятое решение должно быть направлено на разрешение проблемной ситуации.

Наиболее обширной и разработанной областью системного анализа является комплекс применяе-

мых методов, которые укрупненно можно подразделить на методы измерения, методы исследования и методы принятия решения.

К методам измерения относятся шкалы, методы обработки информации. В системном анализе для измерения показателей возможно использование различных измерительных шкал: номинальной, порядковой, интервальной шкалы, шкалы отношений, шкалы разностей и абсолютной шкалы. Также в процессе проведения системного анализа одну из ключевых ролей играет механизм проведения регистрации и обработки экспериментальных данных.

К методам исследования следует отнести структуризацию (декомпозицию) и агрегирование системы, МАИС и МФПС. Структуризация (декомпозиция) и агрегирование системы предполагают возможность выполнения разнонаправленных действий. Расчленение, разделение (условное) системы на составляющие (части) называется структуризацией (декомпозицией). Специалистами в области системного анализа не делается принципиальных смысловых различий между терминами «структуризация» и «декомпозиция» [11], за исключением объекта их применения. Термин «декомпозиция» применяется в отношении технических объектов и систем, где заранее известен принцип создания объекта (системы). В отношении неизвестности возникновения целостности системы и в процессе расчленения системы не всегда может быть полностью раскрыта природа возникновения целостности. Таким образом, к социально-экономическим системам термин структуризации является более применимым, чем термин декомпозиция.

Агрегирование — это объединение частей в целое (систему или агрегат). Эта операция является противоположной структуризации. Системный анализ обладает комплексом методов, которые варьируются в зависимости от полноты информации об условиях поведения систем. Выделяется три вида условий: в условиях определенности, в условиях вероятностной определенности и в условиях вероятностной неопределенности. Рассмотрим методы формализованного представления системы, которые могут применяться в перечисленных условиях (рис. 3.) [11].

При анализе системы в условиях определенности известны все критерии, оказывающие влияние на ее системы, аналитик владеет полной и достоверной информацией о проблемной ситуации.

Анализ поведения системы в условиях вероятностной определенности проводится при от-

В условиях неопределенности применяются:

- теория множеств;

- математическая логика;

- теория графов и пр.

сутствии достоверной информации об анализируемой системе. Показатели, используемые для ее описания, также имеют вероятностную природу. В этих условиях активно применяются методы, базирующиеся на теории статистических решений.

Анализ поведения системы в условиях неопределенности проводится в том случае, если описание поведения системы сопровождается наличием неполной и недостоверной исходной информации, многообразием и сложностью влияния социальных, политических и технических факторов. Процедура анализа сопровождается сложностью оценки вероятности исследуемого объекта с необходимой степенью достоверности. Этот недостаток является существенным ограничением активного практического применения формализованных методов, в этом случае они применяются в качестве вспомогательного инструмента [11].

В процессе управления социально-экономическим развитием систем особенно высокие требования предъявляются к оптимальности и эффективности принятия управленческого решения. Среди комплекса управленческих решений особенно следует выделить категорию, которая имеет стратегическую направленность. Ведь ошибочно принятое решение может привести к разрушению исследуемой системы. Инструментарий системного анализа позволяет провести выбор наиболее оптимального решения в условиях многовариантности. Выбор базируется на прогнозных оценках развития системы. Таким образом, системный анализ позволяет повысить эффективность принятия решения за счет применения формализованных методов. К числу методов принятия решения следует отнести методы, направленные на генерирование альтернатив, оценку альтернатив и выбор альтернатив.

Классификационные признаки. Классификация — это система законов, отображающая присущие в ней области действительности. [13] Область изучения системного анализа включает различные классификации, в основе которых лежат различные классификационные признаки:

В условиях определенности применяются методы оптимизации:

- математическое программирование;

- симплексный метод;

- графический анализ и пр.

В условиях вероятностной определенности применяются методы:

- прогнозирование;

- имитационное моделирование;

- теория игр и пр.

Рис. 3. Анализ исходных характеристик поведения системы

- классификация признаков системности;

- классификации систем (понятие включает свыше 20 классификационных признаков, например, по виду отображаемого объекта, по взаимодействию системы с внешней средой, по размерам системы, по уровню сложности и пр.);

- классификации методов моделирования систем (все методы описания систем условно подразделяются на вербальное описание проблемной ситуации и построение формальных моделей);

- классификация методов, применяемых в процессе анализа поведения систем (классификационные признаки представлены на рис. 3);

- классификация измерительных шкал (например, номинальные шкалы, порядковые шкалы, интервальные шкалы, шкалы отношений, шкалы разностей, абсолютные шкалы);

- классификация моделей систем (статические и динамические модели) и др.

Эволюция системного анализа. Системному анализу, как и любому результату человеческого познания, присущи признаки системности, в состав которых входит саморазвитие системы, т. е. ее эволюция. Эволюционные процессы нашли свое отражение в формировании терминологического аппаратаданной дисциплины, например, понятия «система» и «системный анализ». Этот вывод подтверждают исследования, проведенные В. Н. Волковой и В. Н. Козловым. [11]

Кибернетический и синергетический подходы к изучению системы были рассмотрены

Е. Н. Князевой (табл. 3). Она выявила отличительные признаки и сделала обобщающий вывод о формировании синергетического подхода к изучению поведения систем как очередному этапу эволюции в данном научном направлении.

Можно выделить следующие направления эволюции системного анализа:

- расширение, укрупнение содержательной части понятийного аппарата, разработка и введение новых понятий и терминов;

- расширение методологического базиса, что предполагает использование моделей, описывающих процессы в естественных науках применительно к экономическим системам, например, модели, разработанные в рамках теории катастроф;

- переход от изучения частных случаев поведения систем к более общим (от кибернетического подхода к синергетическому);

- развитие и расширение применяемых методов системного анализа.

К перспективным направлениям развития системного анализа следует отнести развитие теории системного анализа; разработку методов анализа, образованных на стыке МАИС и МФПС; дальнейшее развитие теоретических концепций и методов анализа поведения систем в точках бифуркации; разработку методов анализа поведения систем в условиях неопределенности.

Список литературы

Таблица 3

Кибернетический и синергетический подход к изучению систем [4]

Отличительные признаки Кибернетический подход Синергетический подход

Процессы, протекающие в системах Изучение процессов гомеостаза, т. е. процессов поддержания системы в состоянии равновесия Исследуются неравновесные системы

Условия развития системы Развитие системы, ориентированное на ее равномерное развитие Эволюционное развитие системы, когда под воздействием флуктуаций она должна будет перейти в другое состояние или приобрести качественно новые свойства

Отношение к цели развития системы Ориентир — устойчивость развития системы Определение цели развития системы, т. е. цели эволюции

Подход к информации Стремление наиболее полно описать поведение системы, компенсируется количеством предоставляемой информации Следствием определения цели является возникновение требований к ценности предоставляемой информации

1. АнтоновА. В. Системный анализ: учебникдля вузов. М.: Высшая школа, 2004.

2. Большой энциклопедический словарь. URL: http://www.vseslova.ru.

3. Ведомости, ru. URL: http://www.vedomosti.ru/glossary.

4. Князева Е. Н. Одиссея научного разума. Синергетическое видение научного прогресса. М., 1995.

5. Лапыгин Ю. Н. Теория организации: учебник. М.: ИНФРА-М, 2007.

6. Макрусев В. В. Основы системного анализа: учебник. М.: РИО РТА, 2006.

7. Моисеев П. П. Математические задачи системного анализа. М.: Наука, 1981.

8. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ. М.: Высшая школа, 1989.

9. Попов В. П. Системный анализ в менеджменте: учеб. пособие / В. Н. Попов, В. С. Касьянов, И. П. Савченко. М.: КНОРУС, 2007.

10. Системный анализ в экономике и организации производства: учебникдля вузов / под ред. С. А. Валуева, В.Н. Волковой.Л.: Политехника, 1991.

11. Системный анализ и принятие решений: словарь-справочник: учеб. пособие для вузов / под ред. В.Н. Волковой, В.Н. Козлова. М.: Высшая школа, 2004.

12. Словарь бизнес-терминов, 2000. URL: http://dic.academic.ru.

13. Советский энциклопедический словарь / под ред. А. М. Прохорова. М.: Советская энциклопедия, 1986.

14. Современная энциклопедия, 2000. URL: http://dic. academic, ru.

15. Сурмин Ю. П. Теория систем и системный анализ: учеб. пособие. Киев: МАУП, 2003.

16. Толковый словарь русского языка/ под ред. Д. Н. Ушакова. URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf.

17. Философский энциклопедический словарь. URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf/enc_philosophy.

18. Чудинов А. Н. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. URL: http://dic.academic. ru/dic.nsf.

19. Экономический словарь, 2000. URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf.