CC BY
134
^ Библиотечно-информационная деятельность
ние, технологические навыки, способность к активной профессиональной коммуникации, лидерство, организаторские способности, креативность, универсальные личностные ка-
чества и психологические особенности, сформированные на низком (ориентировочном), среднем (репродуктивном), высоком (креативном) уровнях.
Примечания
1. Бабанский, Ю. К. Избранные педагогические труды / Ю. К. Бабанский. — Москва : Педагогика, 1989.
- 560 с.
2. Деркач, А. А. Акмеология : учебное пособие / А. А. Деркач, В. Г. Зазыкин. — Санкт-Петербург : Питер, 2003. — 256 с.
3. Дьяченко, Н. Н. Профессиональное воспитание учащейся молодежи / Н. Н. Дьяченко. — Москва : Высш. шк., 1988. — 144 с.
4. Краевский, В. В. Методология педагогики: новый этап : [учеб. пос. для студентов высш. учеб. заведений] / В. В. Краевский, Е. В. Бережнова. — Москва : Академия, 2006. — 400 с.
5. Новиков, А. М. Процесс и методы формирования трудовых умений: Профпедагогика / А. М. Новиков.
— Москва : Высш. шк., 1986. — 288 с.
ф
АНДРЕИЗИНГ В МАССОВОЙ БИБЛИОТЕКЕ
УДК 021
И. Д. Ливиненко
Московский государственный университет культуры и искусств
Сейчас перед некоммерческими организациями стоит задача поиска различных источников финансирования. Актуальны эти задачи и для учреждений культуры, в частности, для библиотек. Сегодня у библиотек появилась возможность выбирать оптимальные формы сотрудничества и при этом учитывать взаимные выгоды сторон.
Ключевые слова: фандрейзинг, культура, проект, библиотека, сотрудничество.
I.D. Livinenko
Moscow State University of Culture and Arts
FUNDRAISING IN THE MEDIA LIBRARY
Now before non-profit organizations have the task of finding different sources of funding. Topical are these tasks and for the institutions of culture, in particular, for libraries. Today the libraries it's possible to select the optimum form of cooperation and take into account the mutual benefit of the parties.
Keywords: fundraising, culture, project, library, cooperation.
Активный интерес к новым концепциям требность библиотек в формировании ново-
управления тем или иным сегментом обще- го класса специалистов, способных решить
ственной практики является одной из самых сложнейшие задачи — сохранить библиотеку
характерных тенденций развития информа- как социальный институт, выполняющий тра-
ционной среды. Он обусловил насущную по- диционные функции библиотечного обслу-
1997-0803 ВЕСТНИК МГУКИ 4 (54) июль-август 2013 133-136 133
ISSN 1997-0803 ♦ Вестник МГУКИ ♦ 2013 ♦ 4 (54) июль-август ^
живания, и создать современную библиотеку, соответствующую требованиям XXI века [4, с. 144].
Современным библиотекарям целесообразно теоретически знать и применять на практике основные положения маркетинга как рыночной концепции управления библиотечно-информационным учреждением. Важность овладения управленческим персоналом библиотек маркетингом обуславливается объективной необходимостью выработки каждой библиотекой собственной стратегической линии деятельности на перспективу, а также определения гибкой тактики повседневной работы. [1, с. 144].
Следует отметить, что в библиотечной среде правомерно использовать как коммерческий, так и некоммерческий маркетинг. Коммерческий маркетинг актуален в условиях развития внебюджетной инициативной хозяйственной деятельности библиотеки. Базируется он на комплексных методах изучения и стимулирования спроса, с расчетом на получение прибыли как за счет роста объема реализации конкурентоспособных услуг и продукции, так и в результате обеспечения удовлетворенности соответствующих потребностей.
В то же время большинство современных библиотек в своей повседневной практике сочетает социальные приоритеты основной, бесплатной для пользователей деятельности с достижением оптимально сбалансированных собственных экономических интересов. В связи с этим наиболее приемлемым для библиотечной работы является некоммерческий маркетинг. Он выступает в качестве эффективного средства достижения общественных интересов в бюджетных отраслях деятельности [1, с. 9—15].
Ведущие принципы некоммерческого маркетинга — отсутствие стремления к обязательной финансовой прибыли, комплексный подход к изучению потребностей социальной сферы. Эффективное маркетинговое управление библиотечной деятельностью осуществляется посредством реализации трех главных направлений: изучение потенциальной
среды библиотечно-информационного воздействия; организационно-экономический анализ фактической ресурсной базы; определение приоритетных направлений функционирования [2, с. 136].
На практике целесообразно сочетать некоммерческий и коммерческий маркетинг. Это позволит управлять библиотекой с помощью нетрадиционных методов, отличающихся широтой постановки перспективных целей, неформальным решением текущих задач, заинтересованностью сотрудников в конечном результате повседневной деятельности. Одновременно появляется возможность усилить информационно-коммуникативную функцию библиотечного учреждения, привлечь новые категории пользователей, расширить круг оказываемых услуг, как общедоступных бесплатных, так и платных. Являясь мобильной концепцией управления, маркетинг предоставляет возможность каждой отдельной библиотеке сделать необходимый выбор доступных ей направлений информационной деятельности, определить границы платного информационно-библиографического и иного обслуживания.
Целенаправленное функционирование маркетинговых структур позволит библиотечному учреждению максимально реализовать преимущества современного хозяйственного механизма, полнее использовать реальные и потенциальные коммуникативные возможности. Главным же принципом маркетинга как системы управления библиотекой является свободный, но обоснованный выбор ключевой цели, а также стратегии функционирования развития. Определяющую роль здесь играют современное действенное использование различных составных элементов профильного маркетинга, умелое применение его многообразных видов, разработка и осуществление маркетинговых программ [2, с. 136].
Актуальным в связи с этим становится совершенствование стратегии фандрей-зинга. Фандрейзинг представляет собой организационно-экономический механизм управления некоммерческими организациями культуры, объединяет деятельность по
^ Библиотечно-информационная деятельность
привлечению и аккумулированию внешних источников финансирования.
В сфере культуры фандрейзинг направлен на выполнение социальных задач: проведение культурно-просветительной работы, изучение, сохранение, защита коллекций. Одновременно фандрейзинг имеет отношение к таким направлениям деятельности организаций культуры, как привлечение публики, составление программ или образовательная деятельность [3, с. 21—22].
В области фандрейзинга очень многое зависит от индивидуальных особенностей и умения людей, которые этим заняты, а также от степени их информированности. Успешный фандрейзинг возможен только в том случае, если все участники этого процесса движутся в одном направлении [3, с. 21—22].
Каждая фандрейзинговая кампания имеет строго определенные задачи. Если задачи фандрейзинга сводятся к поступлению конкретных средств под реализацию проектов, то такой фандрейзинг можно назвать проектным. Проектный фандрейзинг является наиболее удобной формой привлечения средств как для самой организации культуры, так и для финансирующей стороны, что объясняется наличием четко определенных целей использования средств.
Практика фандрейзинга — инновация для российской культуры. В России, как впрочем и во Франции или Германии, традиционно доминируют государственные источники финансирования, тогда как в США — привлеченные и собственные источники финансирования. В нашей стране еще очень мало положительного опыта в данной сфере финансирования некоммерческих учреждений культуры, как для нормального функционирования программ, так и для законодательного оформления практики спонсорства и меценатства. Из-за отсутствия нужного опыта многие начинающие фандрейзеры просто боятся просить деньги, а от этого их профессиональная деятельность не становится успешнее.
К сожалению, те, кто может дать деньги, не дают их либо из-за жадности и скупости,
либо из-за опасения налоговых трудностей, либо не знают о том, куда можно безопасно вложить свой капитал. А те, кому деньги необходимы, испытывают психологические трудности, не умеют их просить, не знают, как правильно оформить заявку, чтобы получить помощь спонсоров.
Однако некоторые российские организации научились уже работать с благотворительными фондами, освоили технику проектной деятельности и приобрели навыки, позволяющие убедительно излагать свои намерения в заявках. Занимаясь фандрейзингом в России, необходимо использовать тот богатый опыт, что накопили зарубежные коллеги [3, с. 110—111].
Сейчас появилась возможность выбрать оптимальные формы сотрудничества. Нужно только помнить, что заинтересованность в реализации совместных проектов должна быть взаимной. Например, сотрудничество с различными творческими организациями (картинными галереями, обществами любителей поэзии, союзом писателей) не только дает библиотеке дополнительные средства, но и превращает ее в культурный центр, что привлекает к ней общественное внимание, в том числе и потенциальных спонсоров.
Обратимся к опыту библиотеки № 103 им. А. С. Серафимовича г. Москвы. В библиотеке постоянно проводятся выставки. И это не только и не столько выставки профессиональных художников и фотографов, сколько выставки любителей. С большим удовольствием библиотека сотрудничает с детской художественной школой № 8 им. М. А. Врубеля. Выставки учащихся этой школы проходят с огромным успехом. Читатели и посетители в книге отзывов написали большое количество добрых слов и пожеланий юным художникам. Успех имела и выставка фотографий Н. Г. Сытиной. Наталья Георгиевна — коренная жительница Восточного округа г. Москвы. Закончив трудовую деятельность, она взяла в руки фотоаппарат. Во время своих многочисленных прогулок по парку «Лосиный остров», она сделала большое количество прекрасных фотографий. Эта выставка вы-
ISSN 1997-0803 ♦ Вестник МГУКИ ♦ 2013 ♦ 4 (54) июль-август ^
звала интерес уже не только у читателей, но и у руководителей района. В библиотеку поступили предложения об организации фотоконкурсов и выставок. А спонсировать эти мероприятия согласился Центр развития предпринимательства ВАО г. Москвы. Причем речь о денежных суммах как таковых не шла. Центр предложил сотрудничество, которое было выгодно и библиотеке, и Центру развития предпринимательства.
Сотрудничество заключалось в следующем: Центр в течение года привозил и размещал в библиотеке № 103 им. А. С. Серафимовича фотовыставки, а библиотека проводила конкурсы фоторабот среди жителей района Метрогородок и самые интересные фотографии предоставляла Центру для формирования новых выставок и фотоальбомов.
Есть у библиотеки и опыт взаимодействия с учебными заведениями района. В конце 2011 года в библиотеке прошла выставка работ юных художников Технологического колледжа № 21. По отзывам посетителей, это была одна из самых красивых выставок в библиотеке. Она подробно освещалась в местной газете «Вести Метрогородка», а все участники выставки получили памятные подарки от предпринимателей района.
Библиотека № 103 им. А. С. Серафимовича с успехом сотрудничает с Управой и муниципалитетом района Метрогородок. Прекрасный пример этой успешной деятельности — фотоконкурс и конкурс на лучший рассказ о нашем районе. «Метрогородок — Москвы уголок» — так назывался конкурс. И для всех неожиданностью стало большое количество конкурсантов. И взрослым, и детям нашлось, что рассказать и показать на
конкурсе. Профинансировал эти мероприятия муниципалитет района. Лучшие работы, представленные на фотоконкурсе, были напечатаны в календаре на 2012 год. Издание календаря финансировалось Управой района, и все участники конкурсов получили ценный для себя подарок.
И это далеко не единственный пример эффективного взаимодействия библиотеки с организациями. С огромным удовольствием библиотека сотрудничает с издательствами. Особенно дружеские и доверительные отношения сложились с издательством «Экология и жизнь». Издательство предоставляет библиотеке журналы «Экология и жизнь», книги и учебники по экологии.
Информация о фандрейзинговой деятельности библиотеки публикуется в газете района «Вести Метрогородка», что создает библиотеке положительный социальный имидж, помогает привлечь новых спонсоров и читателей.
Говоря о таком позитивном сотрудничестве, следует вспомнить совместную деятельность библиотеки с творческим объединением «Арт-плюс». Творческое объединение «Арт-плюс» является постоянным спонсором библиотеки № 103 им. А. С. Серафимовича, и других библиотек Восточного округа г. Москвы. «Арт-плюс» — это не только бесплатные тематические лекции-концерты, но и призы для участников викторин.
Это лишь немногие примеры успешного взаимодействия библиотеки со спонсорами, которые убеждают в том, что фандрейзинг получает все большее распространение в некоммерческой сфере, позитивно влияя на социальный имидж библиотеки.
Примечания
1. Клюев, В. К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности. (Маркетинг в системе управления библиотекой) : [учеб. пособие для вузов и колледжей культуры и искусств] / В. К. Клюев, Е. М. Ястребова. — 2-е изд., доп. — Москва : Изд. МГУКИ, 1999.
2. Клюев, В. К. Основы инициативной хозяйственной деятельности библиотеки : [учебное пособие для вузов культуры и искусства] / В. К. Клюев. — Москва : Изд-во МГУКИ, 1998.
5. Мак-Илрой, Э. Культура и бизнес : путеводитель по фандрейзингу / Э. Мак-Илрой ; пер. с англ О. Синицына. — Москва : Классика—XXI, 2005.
4. Суслова, И. М. Менеджер библиотеки: Требования к профессии и личности : учебное пособие / И. М. Суслова. — 2-е изд., дораб. и доп. — Москва : ИПО Профиздат, 2000.
