CC BY
5
УДК 65.01
Тихомирова М.С. магистрант Згода обучения Головлева А. О. магистрант 3 года обучения «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»
Россия, г. Калуга ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ СТИМЛИРОВАНИЯ ТРУА И МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
Аннотация. В данной статье рассматриваются факторы, влияющие на мотивацию труда персонала в условиях неопределенности. Описаны принципы построения материального стимулирования персонала. Приведены способы нематериального стимулирования в условиях неопределенности.
Ключевые слова: мотивация труда, стимулирование труда, материальное стимулирование, нематериальное стимулирование.
Tikhomirova M. S., Master of 3 years studing "Financial University under the Government of the Russian Federation "
Kaluga
Golovleva А. О., Master of 3 years studing "Financial University under the Government of the Russian Federation "
Kaluga
THE FACTORS ASSOCIATED EFFECTIVENESS OF STIMULATION OF WORK AND MOTIVATION OF STAFF UNDER
UNCERTAINTY
Abstract. This article examines the factors that affect the incentive of staff in the condition of indeterminacy. The article describes the principles of creating material incentives of staff. It also reviews methods of moral encouragement in the condition of indeterminacy.
Key words: incentive, stimulation, remunerative incentives, moral encouragement.
В настоящее время существует разные подходы к определению и классификации факторов влияющих на мотивацию и стимулирование труда персонала.
Факторы, влияющие на эффективность стимулирования труда можно разделить на две группы:
1. Внешние факторы по отношению к работе, которые снимают неудовлетворенность работой, их еще называют факторами здоровья.
2. Внутренние факторы, присущие работе, которые называют мотивирующими факторами или «мотиваторами». Это такие факторы, как успех, продвижение по службе, признание и одобрение результатов работы,
высокая степень ответственности за выполняемое дело, возможности творческого и делового роста.
Факторы, влияющие на мотивацию персонала в условиях неопределенности, делятся на две группы: материальные (контрактные условия; карьеру, размер зарплаты, размер и условия штрафования, оплата больничных, размер выходного пособия) и нематериальные (стабильность работы, комфортность и безопасность условий работы, возможность работы в команде, гордость за принадлежность к данной организации, поощрения руководства).
Мотивация персонала в условиях неопределенности требует изменений как в системе материального, так и нематериального стимулирования. Материальное стимулирование сотрудников является одним из самых сложных вопросов менеджмента. Грамотное построение системы материального стимулирования персонала требует от НК-специалиста знаний в области экономики и финансов, психологии, менеджмента.
В условиях неопределенности внутренняя мотивация сотрудников претерпевает существенные изменения. Начинает преобладать мотивация избегания неудач, страх увольнения, сокращения, а также сокращения дохода. В этой ситуации материальное стимулирование сотрудников должно строиться в соответствии со следующими принципами:
1. При сокращении фиксированной части дохода давать возможность зарабатывать за счет переменной части за достижение определенных нужных компании результатов. Сегодня одна из основных тенденций -переход от оплаты труда к оплате результата. Это связано с тем, что зависимость переменной части зарплаты от результата мотивирует сотрудника к улучшению количественных и качественных показателей работы, к более эффективному решению различных хозяйственных, управленческих и иных задач/
2. Доведение до сведения всех сотрудников их личных целей, напрямую связанных с целями бизнеса.
3. Разъяснение сотрудникам, каким образом формируется их доход, за что они теперь получают вознаграждение. Сотрудники должны точно знать: при выполнении каких условий они получат бонус, премию; как рассчитывается величина полагающейся им премии; в какие сроки будут произведены выплаты.
4. Регулярный контроль достижения сотрудниками поставленных целей в виде отчетов, общих «пятиминуток», совещаний и др.
Кроме того, самой большой проблемой в отношении денежных поощрений является то, что денежная мотивация по своей природе является «ненасыщаемой» и человек быстро привыкает к новому, более высокому уровню оплаты. Тот уровень оплаты, который еще вчера мотивировал его на высокую рабочую отдачу, очень скоро становится привычным и теряет свою побудительную силу. К тому же из-за финансовых трудностей в условиях
неопределенности для большинства предприятий увеличение материального вознаграждения для поощрения сотрудников «становится непозволительной роскошью».
В связи с этим разумное применение нематериальной мотивации персонала в условиях неопределенности позволит компании укрепить лояльность сотрудников, повысить их интерес к собственному профессиональному уровню, уменьшить панические настроения в коллективе и, как следствие, повысить качество их профессиональной деятельности211.
В условиях сложившейся кризисной ситуации руководству компании не следует полностью отказываться от корпоративных мероприятий. Так как уже само словосочетание «корпоративный праздник» вызывает теплые эмоции у всех работников.
Кроме этого, нельзя забывать о таком достаточно эффективном методе нематериальной мотивации, как поощрение руководства (устные и письменные благодарности). Публичное признание заслуг повышает заинтересованность работника, так как позволяет сотрудникам чувствовать свою ценность для компании как профессионала.
Один из самых легких и самых эффективных способов поощрения работников без денежных затрат - публичное выражение признательности за их усилия. Оно может быть осуществлено в различных формах, в частности в виде издания буклетов о компании с размещением фотографий лучших сотрудников компании; оглашения достижений работника на общих собраниях, а также путем рассылки поздравительных сообщений за отличную работу по электронной почте. Эти методы не требуют больших денежных затрат, они легкие и очень эффективные.
В ситуации кризиса люди как никогда нуждаются в определенности и уверенности в том, что руководство имеет план действий. Даже если при этом придется озвучить «непопулярные меры», это гораздо лучше, чем неизвестность. Важно разъяснить, в связи с чем эти меры приняты, каковы дальнейшие перспективы компании. Оптимально, когда эта информация исходит от первого лица предприятия.
Важно объяснить сотрудникам текущую ситуацию, обозначить, какие антикризисные меры планируется предпринять, а также перечислить ожидания руководства от сотрудников в связи со сложившейся ситуацией. В любой организации может быть задействовано достаточно большое число различных каналов доведения информации до работников, однако, к сожалению, эти возможности редко используются в полной мере.
Плохая осведомленность работников о том, что происходит в организации, о перспективе решения важнейших проблем, затрагивающих их интересы, не только ухудшает психологический климат в организации, снижает уровень их доверия к руководству, но и самым негативным образом
211 Патрушев В.Д., Калмакан Н.А.: Удовлетворенность трудом. - М., 2014.- C.57
влияет на трудовую мотивацию персонала.
Пока не пройдет ситуация нестабильности, общение руководителя с сотрудниками должно носить регулярный характер - еженедельно или ежемесячно. Это могут быть отчетные совещания, письма от руководства, отчеты по результатам деятельности компании за период (на основе отчетов сотрудников). Делать это несложно при условии, что в компании существует система отчетности. Регулярное информирование коллектива о том, что антикризисные меры и совместная работа приносят результат, мотивирует людей на преодоление сложностей.
Использованные источники:
1. Московая П. Управление персоналом - путь к успеху // Управление персоналом- 2015.- №5.- С.28-29.
2. Патрушев В.Д., Калмакан Н.А.: Удовлетворенность трудом. - М., 2014.-178с.
3. Хрипач В.Я. Материальное стимулирование. - Мн.: Мисанта, 2013. - 115с
УДК 338.1
Тишкова А.А. студент
Тюменский государственный университет
Россия, г. Тюмень СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОЦЕНКИ И ПУТЕЙ УКРЕПЛЕНИЯ ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ
Аннотация: в статье рассматриваются мероприятия по совершенствованию оценки финансовой устойчивости
Ключевые слова: анализ, бенчмаркинг, бизнес-процесс, оценка
Tishkova A.A. student
Tyumen state University, Tyumen IMPROVING THE EVALUATION AND WAYS TO STRENGTHEN FINANCIAL SUSTAINABILITY
Annotation: the article examines measures to improve the assessment of financial sustainability
Key words: analysis, benchmarking, business process, evaluation
В настоящее время финансовую устойчивость отечественные и зарубежные ученые рассматривают как глобальную проблему. Финансовая устойчивость компании представляет собой способность погашать свои обязательства в определенный срок, а также сохранять финансовое положение, управляя ей в долгосрочной перспективе.
Значение методов и моделей оценки финансовой устойчивости предприятия стремительно растет с каждым годом. На это влияют ограниченность финансовых ресурсов, рост инфляции и иные экономические факторы. Поэтому так важно совершенствовать пути
