CC BY
0УДК / UDC 658.8
DOI: 10.24412/2071-3762-2024-7325-32-38
ДЕЦЕНТРАЛИЗОВАННЫМ РЕЕСТР ДАННЫХ КАК КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
Decentralized Data Registry as a Competitive Advantage
Логинов Никита Андреевич,
магистр инноватики, Университет ИТМО; г. Санкт-Петербург, Россия, Кронверкский проспект, д.49, литер А Loginov Nikita Andreevich,
Master of Innovation, ITMO National Research University; 49 Kronverksky Pr., liter A, St. Petersburg, Russia nikita.loginov99@mail.ru https://orcid.org/0009-0003-9110-869X
Павлова Елена Александровна,
кандидат экономических наук, доцент, Университет ИТМО; г. Санкт-Петербург, Россия, Кронверкский проспект, д.49, литер А Pavlova Elena Aleksandrovna,
Ph.D., Associate Professor, ITMO National Research University; 49 Kronverksky Pr., liter A, St. Petersburg, Russia
eapavlova@itmo.ru
https://orcid.org/0000-0001 -6492-7102
В статье затрагивается тема конкурентоспособности блокчейн-технологии, учитывая особенности ее внедрения в бизнес-процессы организации: определена потребность организаций в определённых сотрудниках, выделены технологические и технические особенности внедрения блокчейн, обозначены группы рисков при интеграции технологии с присвоением категории влияния на организацию. В качестве примера рассмотрена транспортная отрасль с её особенностями, которые должны учитываться при внедрении технологии блокчейн. На основе выделенных особенностей была составлена методика внедрения блокчейн-технологии в бизнес-процессы организаций. Данная методика позволит определить потребность организации в блокчейн и учесть возможные риски, что позволит ей интегрировать децентрализованный реестр данных с минимальными уровнем риска и с учётом всех особенностей технологии.
Ключевые слова: кадровые особенности блокчейн; технологические особенности блокчейн; технические особенности блокчейн; риски внедрения; транспортная отрасль; конкурентное преимущество.
The article touches upon the topic of blockchain technology competitiveness, taking into account the peculiarities of its implementation in the business processes of an organisation: the need of organisations for certain employees is determined, technological and technical features of blockchain implementation are highlighted, and groups of risks are identified when integrating the technology with the assignment of the category of impact on the organisation. As an example, the transport industry was considered with its peculiarities that should be taken into account when implementing blockchain technology. Based on the highlighted features, a methodology for implementing blockchain technology into organisations' business processes has been developed. This methodology will determine the organisation's need for blockchain and take into account the possible risks, which will allow it to integrate a decentralised data registry with a minimum level of risk and taking into account all the features of the technology.
Keywords: human resources; technological and technical features of blockchain; implementation risks; transport industry; competitive advantage.
Введение (Introduction)
Выявление перспективных технологий, их внедрение и использование в организациях позволяет формировать конкурентное преимущество по отношению к другим участникам рынка. В настоящий момент одной из таких технологий является блокчейн-технология. Преимущества технологии в виде смарт-контрактов и повышенной безопасности играют большую роль при её распространении внутри экономической системы. Участники мирового рынка взаимодействуют с множеством контрагентов и для провер-
ки потенциального или уже действующего партнёра проверяют различные базы с соответствующей информацией. Однако данная информация может являться недостоверной по различным причинам, включая желание скрыть порочащую организацию информацию. В данном аспекте защита организаций от недоброжелательных партнёров является одной из целей блокчейн.
При внедрении децентрализованной системы организации самостоятельно проходят весь путь внедрения данной системы, начиная от исследования факторов,
которые нужно учитывать, до разработки самой системы. По этой причине они могут пропустить или ошибиться при запуске системы внутри своей организации или при взаимодействии с другими организациями, выступая в роли участника сети. В связи с озвученными последствиями для организаций ниже будут приведены особенности работы и взаимодействия с технологией. Исходя из приведённых особенностей будет предложена методика внедрения блокчейн, с помощью которой организации смогут отслеживать выполнение основных пунктов по
интеграции децентрализованной системы. Своевременная фиксация отклонений поможет успешно запустить проект на основе системы блоков.
Материалы и методы (Materials and Methods)
При написании работы авторы использовали данные научных статей следующих авторов: А. Б. Ко-нобеева [1], В. А. Кундиус, И. Д. Журавлев [2], Е. В. Пиневич, Д. С. Алтынов, В. С. Лисовский [3], Т. А. Мазунина, С. А. Мазунин [4], Н. А. Неманова [5] и других.
На первом этапе были выделены подходящие организации, на основе которых возможен сбор информации по использованию блокчейн-технологии в собственных бизнес-процессах. В качестве критериев отбора были такие аспекты, как разветвлённая организационная структура (наличие дочерних обществ или множества отделов, взаимосвязанных друг
с другом), наличие большого количества контрагентов (больше 50), наличие возможности оцифровки активов (например, документов). В связи с использованием транспортной отрасли в качестве примера, организации должны быть связаны с данной сферой.
На втором этапе были отобраны организации, подходящие под описанные условия из открытых источников. В качестве второго источника получения информации о подходящих организациях была использована информация от партнёров-организаций в транспортной отрасли.
На основе проведённых личных бесед и опросов было сформировано представление о потребностях организаций в блокчейн-тех-нологии, а также об особенностях, которые встречаются при внедрении блокчейн-технологии. При выделении всех особенностей были сформированы группы рис-
ков, которые происходят исходя из неправильной интеграции и использования технологии, а также за счёт неоптимального использования имеющихся ресурсов организации.
Используя полученную информацию из проведённых бесед и открытых источников, была предложена методика внедрения блок-чейн.
Результаты (Results)
Одной из составных частей любого процесса являются люди (табл. 1). Особенностью при работе с блокчейн является то, что каждый из участников должен знать особенности работы такой системы. Потому что при написании кода или расширении участников сети необходимо понимание о структуре и функционале всей сети и каждого из элементов данной сети, начиная от функций персонала до процесса передачи данных внутри сети.
Таблица 1
Кадровые особенности для внедрения блокчейн-технологии Table 1. Personnel features for the implementation of blockchain technology
Должность Функционал Цель назначения на должность
1 2 3
Специалист по блокчейн сети 1. Формирование общего представления внутри команды по работе блокчейн 2. Написание кода по блокчейн 3. Поддержка и улучшение решений на основе блокчейн Построение инфраструктуры блокчейн
Специалист по отрасли или бизнес-аналитик 1. Формирование процессов по работе той или иной организации в отрасли 2. Максимизация потенциала технологии 3. Определение потребностей клиентов 4. Поиск путей развития технологии Предложение путей развития блокчейн, удовлетворяющих потребностям клиентов
Специалист по коммуникациям 1. Взаимодействие со всеми сторонами участницами 2. Фиксация запросов и доведение их до соответствующих специалистов 3. Представление общего видения развития блокчейн для массовой аудитории Налаживание взаимосвязей между организацией и участниками сети
Разработчик смарт-контрактов 1.Специалист с узким направлением по написанию умных цифровых контрактов 2. Обеспечение безопасности смарт-контрактов 3. Формирование безопасной цифровой среды для использования смарт-контракта Автоматизация процессов и написание безопасного кода
Аналитик данных 1. Анализ поступающих внешних данных 2. Формирование аналитик 3. Оптимизация процессов внутри блокчейн Оценка потребностей клиентов на основе составленных аналитик, а также участие в улучшении процессов работы сети блокчейн
Специалист по информационной безопасности 1. Корректировка доступов для каждого из участников команды 2. Отслеживание написания кода 3. Определение границ ответственности участников команды Обеспечение информационной безопасности
Состав команды, представленный в таблице 1,является необходимым, но не исчерпывающим*. Каждый из участников будет привносить вклад в развитие децентрализованной сети. В соответ-
ствии с управленческим решением функционал и обязанности каждого из участников команды могут быть расширены или переданы другим с целью оптимизации процессов.
Table 1. (End)
Помимо кадровых особенностей, предприятию необходимо учитывать технологические ограничения и возможности технологии. В таблице 2 перечислены основные аспекты децентрализованной
Таблица 1 (Окончание)
1 2 3
Специалист по развитию персонала 1. Обучение новых и уже устроенных сотрудников блокчейн 2. Отбор персонала в команду 3. Предложение по улучшению коммуникаций и взаимодействию внутри команды Поддержка и развитие команды
Инженер 1. Закупка подходящего оборудования для установки 2. Отлаживание и настройка оборудования для эффективной работы сети 3. Отслеживание и улучшение работы сети и оборудования Формирование и поддержка с технической стороны для корректной работы блокчейн
Руководитель направления 1. Направление команды к достижению поставленных целей 2. Расширение и налаживание связей с организациями по участию в блокчейн сети 3. Формирование общего видения развития блокчейн внутри команды и вне её Управление командой и развитие блокчейн
Таблица 2
Технологические особенности внедрения-блокчейн Table 2. Technological features of implementation blockchain
Технологическая особенность Описание Полезность
Блокчейн-система: Платформа, формирующая основы для взаимодействия между участниками сети Выступает в роли ориентира для выстраивания цельной системы
Публичный Открытый доступ для всех участников сети Пополнение сети дополнительными участниками, сохраняющими информацию блока и создающими вклад в сеть
Приватный Используется в рамках одной организации Обеспечение высокого уровня конфиденциальности и масштабируемость
Консорциумный Контролируется определённым кругом лиц Сохраняют баланс между конфиденциальностью и децентрализацией, что эффективно используется в рамках крупных альянсов среди организаций
Консенсус-механизмы Существует множество консенсус-механизмов. Самыми распространёнными являются PoW и Ров. С помощью них определяются действительные организации, которые позже записываются в блоки. Определение подлинной информации, на основе которой участники сети смогут в полной мере доверять предоставляемой информации и использовать её в своих целях.
Масштабируемость Данная особенность описывает количество информации, способной проходить внутри системы и между участниками сети. Низкая. Такой уровень оценки дан в связи с тем, что блокчейн уступает по пропускной способности централизованным системам. И это является одной из важнейших задач для блокчейн.
Токенизация Цифровизация активов. На основе данного процесса будут выпускаться цифровые токены. Каждый токен будет представлять собой набор уникальной информации. На основе выбранной всеми участниками сети информации, которая будет представлять ценность, будут оцифрованы активы, помещённые в токены.
Анонимность Есть несколько уровней анонимности в блокчейн-сети. Начиная от сокрытия имени до сокрытия всей информации о пользователе. Данную особенность необходимо учитывать при построении бизнес-процессов, а именно с кем будет взаимодействовать организация. Если ей нужно точно знать своих бизнес-партнёров, то в таком случае лучше открывать больше информации.
«Топливо» для проведения операций Существует множество вариаций того, на основе чего будет передаваться информация. Так называемое «топливо» служит средством перемещения информации внутри сети. Такое «топливо» используют при масштабной сети, когда ноде не хватает собственных мощностей для проведения операций. В случае, если у организаций будет достаточно компьютерных мощностей, то они могут использовать «топливо» как оценку затраченной энергии.
* CoinSpot. Количество сотрудников в блокчейн-индустрии, 2023 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://coinspot.io/world/ kolichestvo-rаbotnikov-v-blokche¡n-industrii-s-2019-godа-vyroslo-nа-160/ (дата обращения 12.06.2024).
системы, на которые необходимо обратить внимание, и чтобы соотнести цели использования децентрализованной системы с её возможностями.
В совокупности с технологическими особенностями внедрения необходимо учитывать технические риски. В зависимости от потребностей и целей участников сети, нужно учитывать устанавли-
ваемое оборудование и специализацию команды, а также вектор развития и расширения создаваемой сети.
В таблице 3 представлены несколько технических особенностей, которые нужно согласовать с доступными ресурсами организации.
После оценки необходимых факторов и особенностей блок-
чейн, организации необходимо учесть и проанализировать возможные риски при интеграции децентрализованной сети. В данной работе выделяются 4 основные группы рисков (табл. 4):технологические; технические; правовые; бизнес-риски.
Для каждого риска определена одна из трех степеней влияния — низкая, средняя или высокая.
Таблица 3
Технические особенности внедрения блокчейн Table 3. Technical features of blockchain implementation
Техническая особенность Описание
Составление протоколов взаимодействия в системе В связи с тем, что правовая сторона работы с блокчейн ещё находится в развитии, сотрудникам организации необходимо детально прописывать требования и права сторон, учитывая возможные риски.
Настройка оборудования Существуют уникальные интегральные схемы для работы с блокчейн-системой ASIC (Application-Specific Integrated Circuit), для настройки которых также нужны специальные знания.
Требования к безопасности со стороны команды разработки При работе с блокчейн необходимо определить уровень доступов и полномочий, а также правила взаимодействия с системой. Это связано с тем, что каждый из участников может ошибиться при работе с данными, которые негативно скажутся на организации или намеренно использовать полномочия для собственных целей, что также приведёт к негативным последствиям.
Таблица 4
Риски внедрения блокчейн-технологии на предприятии Table 4. Risks of implementing blockchain technology in an enterprise
Название риска Описание Меры по предотвращению Влияние
1 2 3 4
Технологические риски: Риски, связанные с особенностями блокчейн Найм специалистов и развитие технологии -
1.Сбой в системе Перегруз в системе может вызвать её торможение или остановку Определение лимита данных, способного быстро и без ошибок передаваться от участника к участнику Среднее
2.Взлом системы Существует вероятность взлома всей сети блокчейн или взлом посредника между блокчейн и пользователем: в таком случае также можно украсить всё, что есть в сети. Отслеживание нагрузки на сеть и блокировка подозрительной активности Высокое
З.Неадаптируемая технология в организации Отсутствует возможность сочетания существующей базы данных и сформированной информационной системы с блокчейн Провести анализ интегрируемых систем для планирования поэтапного внедрения блокчейн. В случае необходимости - произвести изменения в бизнес-процессах Высокое
Технические риски: Риски, связанные с элементами управления блокчейн со стороны пользователя и инженеров Найм высококвалифицированных специалистов и обучение персонала. -
1.Ошибка при использовании ключей безопасности Блокировка ресурса, использующего блокчейн; открытие доступа для нелегальных и преступных действий со стороны третьих лиц Создание дополнительного этапа проверки по работе с ключами безопасности на этапе отправки или использования данных Высокое
2.Раскрытие данных при их передаче Неправильное заполнение данных при передаче другим участникам сети. Как итог - отправка другим пользователям. Создание дополнительного этапа проверки по работе с данными, включая пароли и логины, на этапе отправки или использования информации в сети блокчейн Среднее
3.Неправильная настройка оборудования Возможен перегруз системы, потеря данных Парная проверка оборудования, отслеживание показателей работы оборудования для предотвращения перегруза системы и снабжение дополнительным оборудованием на случай перегруза системы Высокое
Таблица 4 (Окончание)
Table 4 (End)
1 2 3 4
Правовые риски: Риски, связанные с изменение законодательства, ограничивающие возможность использования блокчейн, а также споры между организациями участницами Отслеживание изменений в законодательстве для своевременного реагирования и формирование взаимных договорённостей между участниками сети, закреплённых подтверждающим документом -
1.Споры по неправильно проведённым транзакциям Некорректно проведённая транзакция может привести к спорам на её использование среди всех участников Предварительные договорённости по доступу и использованию информации внутри сети Среднее
2.Споры на владение и использование информации Согласование между участниками какие документы и информацию возможно использовать для общего документооборота Низкое
З.Изменение законодательства Ограничение возможности использования блокчейн на территории страны Отслеживание изменений в законодательстве и формирование легальных партнёрских взаимоотношений с организациями, у которых есть возможность использования блокчейн. Высокое
Бизнес риски: Риски, связанные с прямым влиянием на ведение деятельности организации Предварительная оценка внедрения блокчейн в организацию -
1.Отказ от участия до вступления в сеть Уменьшение эффективности использования блокчейн Информирование всех участников сети заблаговременно о вступлении в сеть и поиск других участников, согласных на участие Низкое
2.Отказ от участия после вступления Нарушение условий договора сторон участниц и бесправное использование внутренней информации из сети в своих целях Предварительные договорённости по такому случаю и защита данных со стороны информационной безопасности для закрытия доступа к информации за пределами сети Высокое
З.Долгая окупаемость проекта Затраты на установку и использование блокчейн значительно превышают получаемый эффект от блокчейн Предварительная оценка эффективности проекта и заложение всех рисков для корректировки эффекта в будущем Высокое
4.Изменение бизнес-модели Существенное изменение организационной структуры и бизнес-процессов, влияющие на прибыльность организации и её конкурентоспособность Формирование подробных схем бизнес-процессов для детального разбора возможности интеграции блокчейн. Готовность к выделению отдельного отдела или дочернего общества для управления и интеграции систем Высокое
5.Неудачные проекты Закрытие проектов с отрицательным эффектом Формировать финансовый запас и осуществлять мониторинг внедрения проекта для актуализации данных по эффективности проекта в настоящем времени и в будущем Высокое
б.Неоптимально используемые мощности Использование блокчейн сети не по назначению, а также непропорциональное затрачивание информационных и материальных ресурсов в соответствии с достаточным и требуемым уровнем мощностей Формирование целей и плана задач по использованию блокчейн для корректной оценки необходимых мощностей и человеческих ресурсов для оптимального использования сети Среднее
Низкая степень влияния риска означает минимальное воздействие на бизнес-процессы и структуру организации. В качестве примеров представлено описание правовых и бизнес рисков.
Низкий уровень правовых рисков подразумевает возможность предвидеть потенциальные проблемы с использованием технологии всеми участниками сети. Средний уровень риска означает непредвиденные последствия от совершённых действий, которые могут повлечь судебные разбира-
тельства с участниками сети. Исполнение правовых рисков с высоким уровнем повлекут незапланированные временные и финансовые расходы, влияющие на прочие проекты и деятельность организации.
Низкая степень влияния бизнес-рисков указывает на отсутствие необходимости изменений в организационной структуре предприятия, а также в блокчейн-системе. Средняя степень влияния бизнес-рисков включает в себя неоптимальное использование имею-
щихся ресурсов. Под не оптимальным уровнем подразумевается завышение нормативных показателей, величина которых определяется каждой организацией индивидуально.
Транспортным организациям необходимо учитывать особенности их отрасли (табл. 5). В зависимости от той или иной спецификации у каждого предприятия могут быть свои особенности, которые потребуется разделить на детали. Такой подход необходим для точного описания процесса,
Таблица 5
Особенности транспортных организаций Table 5. Features of transport organizations
Особенность Описание
Парк транспортных средств Организации транспортной отрасли имеют большой парк транспортных средств, поэтому при внедрении децентрализованной системы необходимо учитывать транспортное средство как каждый отдельный элемент.
Территориальная распределённость Каждое транспортное средство необходимо будет отслеживать. Каждая информационная система, позволяющая осуществлять данную функцию, будет использовать информационные ресурсы. При это каждая запись будет учитываться в цепочке блоков, что будет замедлять процесс передачи данных внутри сети. Также необходимо иметь
Законодательное регулирование Множество сводов правил и законов, контролирующих безопасность, экологию, передвижение, передача прав собственности и прочее
Логистическая деятельность Здесь участвует множество других организаций, каждая из которых имеет собственные бизнес-процессы и учёт транспортных средств. Участникам сети потребуется определение общих критериев для эффективного взаимодействия
Учёт деятельности организации и персонала Особый учёт деятельности организации и персонала потребует составления большего количества связей внутри системы.
Состояние транспортных средств При разработке системы и для учёта внутри организации необходимо будет создать учёт состояния транспортных средств для корректного управленческого учёта и поддержания деятельности организации
Логистическая цепь (маршруты) Каждое транспортное средство проходит определённый путь. Данный путь является гибким и меняется периодически, где период может составлять 1 день. Помимо своевременного учёта путей в блоках, необходимо создать реестр всех путей, которым возможно будет пользоваться в качестве эталонного.
в который будет внедряться блокчейн.
На основе перечисленных особенностей внедрения блокчейн на
рисунке представлена схема поэтапного внедрения децентрализованной системы. Используя данный шаблон, организации смогут оце-
нить необходимость и возможность внедрения блокчейн, а также путь, который потребуется пройти для осуществления такого проекта.
Предварительный анализ организационной структуры, бизнес-процессов и информационной структуры
Формирование ожиданий от децентрализованной системы
Определение финансовых, временных и человеческих ресурсов для модернизирования существующей организации
Соотнесение возможностей с кадровыми особенностями
Соотнесение возможностей с технологическими особенностями
Соотнесение возможностей с техническими особенностями
Учесть особенности транспортной отрасли
I
Оценка рисков
Расчёт потенциальных затрат
Оценка эффективности внедрения блокчейн
Потребности
Цели
Задачи
Специалист по блокчейн сети Специалист по коммуникациям Аналитик данных
Специалист по отрасли или бизнес-аналитик Разработчик смарт-контрактов Специалист по
Специалист по развитию персонала Инженер Руководитель направления
Блокчейн-система Токенизация
Консенсус-механизмы Анонимность
Масштабируемость «Топливо» для проведения операций
Составление протоколов взаимодействия в системе
Настройка оборудования
Требования к безопасности со стороны команды разработки
Парк транспортных средств Логистическая деятельность Логистическая цепь (маршруты)
Территориальная распределённость Учёт деятельности организации и персонала
Законодательное регулирование Состояние транспортных средств
Рис. Схема поэтапного внедрения децентрализованной системы Fig. Scheme of the phased implementation of a decentralized system
Обсуждение (Discussion)
В рамках исследования были определены кадровые, технологические и технические особенности внедрения блокчейн-техноло-гии на транспорте, учитывая возможные риски интеграции в бизнес-процессы.
В качестве кадровой особенности выделяется узкая специализация каждого сотрудника. Для успешного внедрения технологии в бизнес-процессы организации знание блокчейн является обязательным.
Среди технологических особенностей наиболее значимыми являются уровень его масштабируемости, необходимость «топлива» для проведения операций и наличие консорциума при использовании технологии. Повышение уровня масштабируемости блокчейн позволит проводить больше операций и увеличит скорость транзакций, что положительно скажется на его распространении и закреплении имиджа. Несмотря на децентрализованность блокчейн на современном этапе развития ещё регулируется определёнными участниками сети.
Преодоление всех вышеописанных рисков и развитие технологии позволит организации получить существенное конкурентное преимущество, так как в данном случае оно будет использовать инновационную технологию на другом уровне по сравнению с остальными участниками рынка.
Результаты исследования могут применяться при внедрении блокчейн-технологии в качестве справочника с целью оптимизации составления бизнес-процессов, которые будут связаны с децентрализованным реестром данных. Каждый из этапов методики может быть описан более подробно в соответствии с особенностями организации. Чем больше будет описано индивидуальных примеров применения блокчейн, тем более точной будет методика для внедрения технологии в других организациях. Также такой подход может расширить сеть участников, что будет способствовать продвижению технологии. Как следствие, будет больше исследований и результатов в рамках данной технологии.
Заключение (Conclusion)
Таким образом, технология децентрализованного реестра данных имеет потенциал для распространения среди организаций транспортной отрасли. Однако существует множество технологических, технических, бизнес и правовых рисков, которые значительно усложняют её внедрение. В совокупности с положительным ожиданием от преимуществ блокчейн и рисками, организации готовы адаптироваться или изменять существующие бизнес-процессы для оптимизации производства и оказания услуг, а также для повышенной безопасности информационных данных. На основе доступных корпоративных данных, не содержащих коммерческую тайну, и общедоступной информации по блокчейн-сети, была составлена общая схема поэтапного внедрения блок-чейн-технологии в бизнес-процессы организации. Данная схема, представляющая собой методику внедрения, позволяет участникам будущей децентрализованной сети обозначить потенциальные пути интеграции данной системы.
ИСТОЧНИКИ (References)
1. Конобеева, А. Б. Реинжиниринг бизнес-процессов как метод повышения эффективности управления организацией / А. Б. Конобеева // Маркетинг и логистика. - 2020. - № 3(29). - С. 77-81. - EDN XDQBYW.
2. Кундиус, В. А. Моделирование и оптимизация бизнес процессов в управлении организацией / В. А. Кундиус, И. Д. Журавлев // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2020. - № 11-2(69). - С. 77-81. - DOI 10.24411/2411-04502020-10928. - EDN ITDEEP.
3. Пиневич, Е. В. Оптимизация организационных структур и состава подразделений транспортной безопасности на железнодорожном транспорте / Е. В. Пиневич, Д. С. Алтынов, В. С. Лисовский // Известия ЮФУ. Технические науки. - 2021. - № 3(220). - С. 42-54. - DOI 10.18522/2311-3103-2021-3-42-54. - EDN QDLPAM.
4. Мазунина, Т. А. Анализ проблем рынка транспортных услуг / Т. А. Мазунина, С. А. Мазунин // Лизинг. - 2023. -№ 4. - С. 4-10. - DOI 10.33920/VNE-03-2304-01. - EDN LMFQNC.
5. Неманова, Н. А. Разработка конкурентного коммерческого предложения по перевозке грузов в контейнерах / Н. А. Неманова // Экономика железных дорог. - 2020. - № 1. - С. 42-53. - EDN QCGDPK.
