УДК 343.83 ББК 88.8
DOI 10.24411/2312-0444-2018-10081
БЛАГОПРИЯТНЫЙ МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В СЛУЖЕБНОМ КОЛЛЕКТИВЕ КАК ОДИН ИЗ ФАКТОРОВ ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Дарья Николаевна КРОТОВА,
научный сотрудник НИЦ-1 ФКУ НИИ ФСИН России E-mail: [email protected]
Научная специальность: 19.00.06 — юридическая психология
Аннотация. В статье раскрыто понятие морально-психологического климата, описаны его формы. Представлены признаки благоприятного морально-психологического климата в служебном коллективе, а также основные направления его оптимизации.
Ключевые слова: морально-психологический климат, служебный коллектив, сотрудники, уголовно-исполнительная система.
Annotation. The article describes the concept of the moral and psychological climate; its forms are described; signs of a favorable moral and psychological climate in the service team, as well as the main directions of its optimization.
Keywords: moral and psychological climate, official team, staff, penal system.
Морально-психологический климат (далее — МПК) — это комплексное эмоционально-психологическое состояние профессионального коллектива, отражающее степень удовлетворенности работников различными факторами жизнедеятельности.
МПК выражает общий настрой и степень удовлетворенности работников организацией личного труда, отношениями с другими сотрудниками и общим уровнем организованности в подразделении или службе. Такой настрой сотрудников причинно обусловлен внутриоргани-зационными, внутрисистемными факторами и относительно нейтрален по отношению к внесистемным влияниям (контактам с правонарушителями, населением, формам проведения досуга, семейным и бытовым факторам и т.д.)1.
К формам проявления МПК относят сработанность, уровень конфликтности в коллективе, сплоченность, совместимость, формы общения, удовлетворенность, самооценку, самочувствие и настроение.
В коллективе немаловажную роль играют служебные, профессиональные традиции, ритуалы. По сути, это формы проявления коллективной деятельности2.
Признаками благоприятного МПК являются:
■ преобладание делового, творческого настро-
ения на службе;
■ чувство групповой сплоченности;
■ высокая требовательность и доверие сотруд-
ников друг к другу;
■ хорошо развитая доброжелательная конструктивная критика и самокритика;
■ свободное выражение своей точки зрения сотрудниками при обсуждении всех вопросов жизни коллектива;
■ высокая степень взаимопомощи;
■ высокий уровень профессиональной подготовленности членов коллектива;
■ равномерность распределения объема работы;
■ своевременность и объективность разрешения конфликтных ситуаций;
■ достаточная информированность членов организации обо всех аспектах ее внутренней жизни.
Необходимость анализа и обобщения результатов изучения социально-психологического климата в коллективах сотрудников уголовно-исполнительной системы (далее — УИС) актуальна и вызвана потребностью выявления су-
№ 3/2018
ществующих закономерностей. Уточнение характера выявленных проблем и трудностей, установление благоприятных условий для эффективного взаимодействия сотрудников служебного коллектива важно для выработки наиболее эффективных мер их коррекции.
Так, проанализировав данные по изучению социально-психологического климата в коллективах сотрудников УИС за 2017 г., можно сделать вывод, что основными и наиболее распространенными проблемами, влияющими на эффективность деятельности коллектива учреждений УИС, являются:
■ неравномерная нагрузка при распределении служебных задач;
■ отсутствие перспектив продвижения по службе;
■ конфликтные ситуации, возникающие в связи с большим объемом работы;
■ отсутствие авторитета у руководства;
■ наличие фактов нарушения служебной дис-
циплины по причине личной недисциплинированности сотрудников;
■ слабая организация досуга личного состава.
Исходя из этого можно выделить основные
направления оптимизации МПК:
1. Сохранение и поддержание профессионального потенциала сотрудников служебного коллектива (дополнительное образование, повышение квалификации, участие в профессиональных конкурсах и др.) с целью формирования мотивации для дальнейшего прохождения службы.
2. Для создания благоприятной психологической атмосферы и снижения конфликтных ситуаций предлагается использование гибкого стиля руководства, применение индивидуального подхода в работе с подчиненными сотрудниками, использование потенциала коллектива для достижения поставленных задач.
3. Формирование позитивных взаимоотношений в коллективе сотрудников, способствование укреплению сотрудничества и поддержанию благоприятной атмосферы в служебном коллективе.
4. Обеспечение проведения воспитательно-профилактической работы с личным составом в целях предупреждения фактов нарушения служебной дисциплины.
Таким образом, повседневная практика подтверждает, что эффективному управлению МПК в значительной степени способствует анализ индивидуальных и групповых мнений, а также тех настроений, которые создают коллективное психологическое состояние и определяют соответствие МПК стилю управления руководителя.
1 Кухта Д.С., Седых ВА. Уровень конфликтоустойчиво-сти членов рабочего коллектива как фактор, определяющий социально-психологический климат в группе // Молодежный вестник ИрГТУ. 2015. № 1. С. 31.
2 Дмитриева ЛА. Социально-психологический климат коллектива как фактор профессиональной эффективности сотрудников СК России // Вестник Академии Следственного комитета Российской Федерации. 2016. № 1. С. 116—119.
№ 3/2018