АНАЛИЗ ВОСТРЕБОВАННОСТИ АУТСОРСИНГА КАК ИНСТРУМЕНТА ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 338.4

doi:10.21685/2072-3016-2021-3-18

Анализ востребованности аутсорсинга как инструмента инновационного развития предприятий

В. М. Володин1, Т. А. Куликова2

1,2Пензенский государственный университет, Пенза, Россия 17volodin7@mail.ru, 2Tatiana_kulikova-pgu@mail.ru

Аннотация. Актуальность и цели. В условия поставленной правительством России задачи инновационного развития субъектов хозяйствования и одновременного наличия кризисных условий в экономике актуальность приобретает совершенствование инструментария управления. На сегодняшний день недостаточно изучены аспекты решения экономических задач с использованием инструментов аутсорсинга. Имеются проблемы, связанные с недостаточной разработанностью методологии аутсорсинга в условиях инновационной деятельности. В статье раскрывается роль аутсорсинга в решении задач инновационного развития предприятий, укрепления конкурентной позиции, оптимизации накладных расходов. Материалы и методы. Библиографические методы использовались для изучения литературы по теме исследования, выявления состояния изученности проблемы. Статистические методы применялись для выявления уровня вовлеченности производственных предприятий в инновационную деятельность. Анализ - для определения проблем использования аутсорсинга российскими компаниями. Выводы. Выявлено отставание России по уровню инновационной активности в международном сравнении. В условиях ограниченности собственных ресурсов и большой степени риска осуществления инновационной деятельности аутсорсинг может стать инструментом для развития субъектов хозяйствования в современных динамичных экономических условиях. Определены факторы, способствующие развитию аутсорсинга, и возможные ограничения. Ключевые слова: аутсорсинг, инновации, предприятие, стратегия, затраты Для цитирования: Володин В. М., Куликова Т. А. Анализ востребованности аутсорсинга как инструмента инновационного развития предприятий // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. 2021. № 3. С. 202-216. doi:10.21685/2072-3016-2021-3-18

Outsourcing relevance analysis as a tool for innovative development of enterprises

V.M. Volodin1, T.A. Kulikova2

1,2Penza State University, Penza, Russia :7volodin7@mail.ru, 2Tatiana_kulikova-pgu@mail.ru

Abstract. Background. In the context of the task of innovative development of business entities set by the Russian government and the simultaneous presence of crisis conditions in the economy, the improvement of management tools is becoming relevant. To date, the aspects of solving economic problems using outsourcing tools have not been sufficiently studied. There are problems associated with the insufficient development of the outsourcing methodology in the context of innovation. The article reveals the role of outsourcing in

© Володин В. М., Куликова Т. А., 2021. Контент доступен по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 License / This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.

solving the problems of innovative development of enterprises, strengthening the competitive position, optimizing overhead costs. Materials and methods. Bibliographic methods were used to study the literature on the research topic, to identify the state of knowledge of the problem. Statistical methods were used to identify the level of involvement of manufacturing enterprises in innovative activities. Analysis to identify the problems of outsourcing use by Russian companies. Conclusions. The lag of Russia in terms of innovation activity in international comparison was revealed. In conditions of limited own resources and a high degree of risk of innovation, outsourcing can become a tool for the development of business entities in today's dynamic economic conditions. The factors contributing to the development of outsourcing and possible limitations are identified. Keywords: outsourcing, innovation, enterprise, strategy, costs

For citation: Volodin V.M., Kulikova T.A. Outsourcing relevance analysis as a tool for innovative development of enterprises. Izvestiya vysshikh uchebnykh zavedeniy. Povolzh-skiy region. Obshchestvennye nauki = University proceedings. Volga region. Social sciences. 2021;(3):202-216. (In Russ.). doi:10.21685/2072-3016-2021-3-18

Введение

Современные условия хозяйствования характеризуются особенностями, когда конкурентоспособность предприятия главным образом определяется уровнем осуществления разработок и исследований в различных областях, темпом приобретения новых знаний и создания инновационной продукции. Поэтому научно-технологическое развитие российских компаний становится приоритетом государственной политики. Правительством разработана Стратегия научно-технологического развития Российской Федерации до 2035 г. (далее - Стратегия)1, где в качестве основной цели на последующие 10-15 лет обозначено осуществление научно-технических исследований. Ожидается, что их результатом станет создание основы для инновационного развития отечественного рынка продуктов и услуг, укрепления положения России на международной арене. Для достижения данной цели в Стратегии поставлены следующие задачи:

- переход к передовым цифровым, интеллектуальным производственным технологиям, роботизированным системам, новым материалам и способам конструирования, создание систем обработки больших объемов данных, машинного обучения и искусственного интеллекта;

- развитие сетевых форм организации научной, научно-технической и инновационной деятельности, в том числе исследовательских, инженерно-производственных консорциумов, кластерных форм развития высокотехнологичного бизнеса;

- создания условий, обеспечивающих взаимовлияние науки и общества посредством привлечения общества к формированию запросов на результаты исследовательской деятельности и др.

Для решения обозначенных задач в современных динамичных условиях хозяйствования, когда предприятия сталкиваются со сложностями быстрой адаптации, нехваткой собственных средств и навыков привлечения инвестиций, требуется пересмотр традиционных подходов к управлению стратегическим развитием. При этом развитие кризисных явлений в экономике, вызванных последствиями пандемии, ростом инфляции, снижением курса рубля,

1 О Стратегии научно-технологического развития Российской Федерации : указ Президента Российской Федерации от 01.12.2016 № 642. URL: http://www.kremlin.ru/acts/bank/41449

усугубляют сложности осуществления инновационной деятельности. В этой связи актуальной становится задача оценки возможности делегировать часть бизнес-процессов сторонним организациям.

1. Обзор литературы

В современной научной литературе широко освещено мнение, что в условиях перехода к «обществу знаний», цифровизации экономики, развития явлений глобализации основу конкурентного преимущества предприятий стали составлять навыки получения экономических выгод из быстрой адаптации к изменениям, восприимчивости технологических и технических нововведений.

В условиях увеличения темпов обновления и усложнения технологий, научно-технического прогресса и производства даже крупным субъектам хозяйствования сложно адаптироваться и сохранить конкурентоспособность. Поэтому все большее распространение получает аутсорсинг.

Теоретические и методические аспекты использования аутсорсинга рассмотрены в исследованиях следующих российских ученых: Б. А. Аникина, Т. И. Валишевской, С. О. Календжяна, И. Б. Костина, И. Д. Котлярова, А. Х. Курбанова, Н. В. Лясникова, И. Л. Рудой, Н. Г. Сорокиной, Ф. Н. Филиной, Н. Н. Фирсовой и др.

Среди зарубежных исследователей научный интерес к аутсорсингу проявили Э. Андерсон, Ж.-Л. Бравар, Д. Браун, П. Вилкок, П. Готтшальк, М. Гулда, М. Доннелан, Э. Йордан, К. Кетлер, С. Клементс, Р. Клик, Л. Коэн, Дж. Кросс, С. Куллен, Э. Кэмпбелла, Р. Морган, И. Ошри, Ф. Парса, Г. Писано, Х. Солли-Сетер, Э. Спарроу, Б. Тринкл, Л. Уилкокса, С. Уилсон, Дж. Б. Хейвуд, У. Шина, Э. Янг и др.

Проанализировав литературу, можно отметить, что единого определения термина «аутсорсинг» не сложилось, но можно охарактеризовать его как процесс делегирования предприятием выполнения определенных производственных функций или бизнес-процессов на основе договора и длительного контракта (минимум 1 год) сторонним компаниям, специализирующимся в соответствующей области.

В различных источниках можно обнаружить несколько подходов к пониманию и изучению аутсорсинга (табл. 1) [1].

Таблица 1

Сущность подходов к пониманию аутсорсинга

Подход к изучению аутсорсинга Сущность

Уровень применения аутсорсинга Макроэкономический, микроэкономический, оперативный

Позиция жизненного цикла организации Зарождение, рост, зрелость, упадок

Степень сложности делегируемых бизнес-процессов и функций Предоставление одного или нескольких специалистов для решения отдельных задач, сервисное обслуживание, создание и внедрение определенного проекта

Основной объем научных публикаций посвящен аутсорсингу в целом, однако следует выделить факторы, свойственные для инновационного направления:

- необходимость стратегического типа мышления аутсорсеров;

- особая важность инновационного потенциала аутсорсера;

- формирование эффективного коммуникационного пространства и разработка механизма взаимодействия заказчика и исполнителя.

Традиционный подход предусматривал строгую секретность инновационной деятельности, выполнение всех процессов только внутри компании, а информация являлась коммерческой тайной. Это позволяло предприятиям на первых порах быть монополистами на рынке. В результате делегирования данных процессов сторонним предприятиям могут быть утрачены собственные ключевые компетенции.

Противоположное мнение было освещено Г. У. Чезборо в 2003 г. в статье «Логика "открытых" инноваций: Новый подход к управлению интеллектуальной собственностью». Автор говорил о неэффективности выполнения всех направлений научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) внутри одной организации, так как технический прогресс во многих отраслях требует непрерывной инновации. «Открытые» инновации реализуются посредством создания холдингов, партнерств, альянсов, открытых рынков, применения аутсорсинга. Подобная интеграция позволяет сочетать ресурсы различных компаний, результатом является появление леверид-жа, идентичного финансовому рычагу [2].

Механизм управления инновациями на основе применения аутсорсинга включает в себя деятельность четырех групп организаций-аутсорсеров, каждая из которых в отдельности осуществляет стимулирование, разработку, продвижение и адаптацию, реализацию инноваций в организации [3].

2. Формы и методы исследования

2.1. Исследование уровня инновационной деятельности российских организаций

Прежде чем говорить о стратегическом развитии, целесообразно оценить текущее состояние инновационной деятельности на отечественных предприятиях.

В Стратегии отмечается, что, несмотря на положительный опыт реализации масштабных технологических проектов, сохраняется проблема невосприимчивости экономики и общества к инновациям, что препятствует практическому применению результатов исследований и разработок.

Внутренние затраты на исследования и разработки в процентах к ВВП в России составляют 1 % и за последние годы имеют тенденцию к уменьшению, в то время как в других странах, таких как Япония, Германия, Дания, эта цифра превышает 3 %, а в Республике Корея равна 4,53 %.

Доля экспорта российской высокотехнологичной продукции в мировом объеме экспорта составляет около 0,4 %.

В 2019 г. объем инновационных продуктов в обрабатывающих отраслях промышленности составил 2986,6 млрд руб. Это составило 7,7 % от общего объема.

В 2019 г. совокупные затраты предприятий всех отраслей составили 1954,1 млрд руб., что почти на 0,5 млрд больше по сравнению с предыдущим годом.

Структура источников финансирования затрат на инновационную деятельность представлена на рис. 1 [4].

Доля источников финансирования, млрд руб.

■ Собственные средства организаций

■ Средства федерального бюджета

■ Прочие средства

■ Средства бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов

■ Средства фондов поддержки научной, научно-технической инновационной деятельности Иностранные инвестиции

Рис. 1. Структура источников финансирования затрат на инновационную деятельность в Российской Федерации на 01.01.2021

Как видно по данным рис. 1, для развития инновационной деятельности в основном используются собственные средства организаций и средства федерального бюджета. Причем во многих отраслях совсем не используются средства фондов поддержки научной, научно-технической инновационной деятельности и иностранные инвестиции. Подобная статистика говорит о затруднениях субъектов хозяйствования нашей страны в привлечении из внешней среды средств на поддержку инновационной деятельности.

Инвестиции в нематериальные активы в России в 3-10 раз ниже, чем в ведущих государствах. Структура затрат по видам инновационной деятельности отражена на рис. 2 [4].

Рис. 2. Структура затрат по видам инновационной деятельности

На рис. 2 показано, что наибольший процент затрат приходился на исследования и разработку новых продуктов и услуг и методов их производства (871,7 млрд руб.), приобретение основных средств, связанных с инновационной деятельностью (657,0 млрд руб.), инжиниринг (179,0 млрд руб.).

Уровень инновационной активности предприятий с 2018 по 2019 г. сократился на 3,7 %. Объем инновационных товаров уменьшился почти на 250 млдр руб., а их удельный вес в общем объеме отгруженных товаров снизился на 1,2 %.

На рис. 3 отображена динамика объемов удельного веса российских организаций, осуществляющих технологические инновации, в их общем количестве. При этом в 2019 г. число организаций, занимающихся инновационной деятельностью, еще не достигло значения 2000 г., после которого наблюдалось сокращение [4].

Рис. 3. Удельный вес российских организаций, осуществляющих технологические инновации, в их общем количестве (2017-2019 гг.)

По данным рис. 3 можно увидеть, что после снижения в 2018 г. доли организаций, занимающихся технологическими инновациями, в 2019 г. наблюдался более значительный рост.

Сокращение объемов инновационных товаров и уровня инновационной деятельности на фоне значительного роста затрат на инновационную деятельность говорит об увеличении затрат на ее осуществление и снижении эффективности. В условиях экономического кризиса многие предприятия и так стеснены в средствах, что может стать препятствием для реализации Стратегии.

К сдерживающим факторам также можно отнести:

- высокий уровень физического и морального износа основных производственных фондов, инфраструктуры;

- сложности с привлечением средств для капитальных вложений;

- высокая продолжительность инновационной деятельности, непредсказуемость результата, сложности с внедрением новых разработок, коммерциализации;

- слабое взаимодействие с научно-исследовательскими институтами;

- низкий уровень автоматизации производственных процессов;

- высокая налоговая нагрузка, постоянное увеличение цен на все виды ресурсов [5].

В условиях кризисных явлений современной экономики, ограниченности и дороговизны ресурсов многие предприятия сталкиваются со сложностями самостоятельного осуществления инновационного развития. Поэтому в последние годы можно отметить внедрение в практику работы многих предприятий новых подходов к управлению бизнесом - стратегического и инновационного менеджмента, аутсорсинга.

2.2. Анализ практики применения аутсорсинга

Изучение опыта работы зарубежных компаний показало, что около 90 % из них в том или ином объеме пользуются услугами аутсорсинга.

В России этот процент существенно меньше - около 20 % - рынок аутсорсинга находится в стадии развития [6]. Это объясняется тем, что российские компании больше, чем иностранные, опасаются разглашать свою внутреннюю информацию, а оказывающие аутсорсинговые услуги организации зачастую еще не выделили эту деятельность в отдельное направление.

За рубежом зарождение аутсорсинга можно связывать с услугами юридических фирм в Америке и Великобритании с начала XX в., где отмечалось стремление делегировать решение различных вопросов в правовом поле высококвалифицированным и опытным специалистам.

В России аутсорсинг получил распространение только в середине 90-х гг. XX в., в сложное время, когда предпринимательство только зарождалось, не было специалистов в области менеджмента, маркетинга, а методы конкурентной борьбы были криминальными. Данные обстоятельства определили первые направления аутсорсинга в нашей стране - частные охранные предприятия, рекламные и РЯ-агентства, исследовательские компании. Несмотря на дороговизну их услуг, спрос присутствовал, так как это был единственный путь эффективно вести бизнес.

Затем с развитием Интернета возник 1Т-аутсорсинг.

Аутсорсинг бухгалтерских, кадровых и иных административных функций также вошел в практику российских компаний еще в начале 90-х гг. XX в.

Изучение зарубежного опыта аутсорсинга инноваций показало, что чаще всего внешним компаниям делегируются разработка нового продукта, инновационные процессы, дизайн электронного оборудования (рис. 4) [7].

Сегодня в России на аутсорсинг чаще всего передаются такие функции, как ведение бухгалтерского учета, обеспечение функционирования офиса, переводческие услуги, транспортные услуги, компьютерная сеть и информационная инфраструктура. Инновационный аутсорсинг большого распространения не получил.

Примеры применения аутсорсинга известными крупными компаниями в отношении различных функций представлены в табл. 2 [8].

Структура спроса на отдельные виды аутсорсинга отражена на рис. 5. По ней видно, что наиболее востребованной в нашей стране является охранная деятельность, логистика, транспорт и сфера обслуживания [6, 9].

Сопоставление структуры спроса по видам аутсорсинга в нашей стране и за рубежом показало, что в России инновационный аутсорсинг еще не приобрел популярность.

Рис. 4. Структура спроса на отдельные виды аутсорсинга за рубежом

Таблица 2

Примеры применения аутсорсинга известными крупными компаниями

Вид аутсорсинга Пример взаимодействия компаний

1Т-услуги Компания «Элефант» - Кузбасский центр 1Т-услуг «Трал комплекс» Компании государственного сектора

Финансовый аутсорсинг «Норильский никель»

Маркетинг ПАО «Сбербанк», ПАО «ЛУКОЙЛ»

Логистика Нефтехимический холдинг «Сибур»

Исследование практики пользования услугами аутсорсинга позволило выявить несколько типов особо заинтересованных организаций:

- государственные компании;

- предприятия, только начинающие свою деятельность;

- зарубежные банки, предприятия, в том числе со смешанным капиталом;

- крупные организации, банковские структуры [10].

Рис. 5. Структура спроса на отдельные виды аутсорсинга в России

Согласно результатам исследования, проведенного журналом «Финансовый директор» совместно с компанией UCMS Group, с точки зрения российских и западных компаний основные положительные моменты аутсорсинга связаны со снижением расходов, появлением возможности сосредоточиться на основном бизнесе, укреплением конкурентоспособности. Однако западные организации отмечают большую величину преимуществ аутсорсинга (рис. 6) [11].

Рис. 6. Оценка преимуществ аутсорсинга западными компаниями

Развитию аутсорсинга в нашей стране способствуют следующие факторы:

- дороговизна и сложность самостоятельной модернизации технологического оборудования, постоянного обновления ассортимента продукции и услуг, продвижения собственными силами предприятий;

- сложность привлечения крупных иностранных инвесторов, в том числе по причинам отсутствия «правильной» производственной структуры, приемлемой по их мнению;

- недогрузка производственных мощностей, в частности из-за отсутствия необходимости постоянно использовать определенное оборудование, складские помещения, транспорт и т.д.;

- низкая производительность труда, особенно во вспомогательных службах, где сотрудники половину рабочего времени находятся в ожидании заданий;

- целесообразность в размещении заказов на производство продукции или оказание услуг при пиковых нагрузках (сезонный спрос или колебания рыночной конъюнктуры) при недостатке собственных мощностей или подстраховки на случай поломки собственного оборудования, чтобы не останавливать отгрузки и не терять в выручке;

- значительные затраты на выполнение второстепенных, периодически выполняемых функций (например, ремонтно-строительные работы и др.);

- высокая загрузка руководителей, отсутствие возможности сосредоточиться на стратегических вопросах;

- возможность сокращения производственных затрат путем передачи изготовления заготовок, полуфабрикатов аутсорсерам, а также накладных расходов, предотвращения расширения штата сотрудников [12];

- сосредоточение всех передовых достижений науки и техники в руках ограниченного числа специализированных компаний;

- отсутствие у многих предприятий возможности самостоятельно обеспечивать высокое качество выполнения каждого этапа производственного процесса, выпускать современную конкурентоспособную продукцию.

Аутсорсинг способствует уменьшению потребности в инвестициях и является формой привлечения внешних ресурсов. Это позволит компаниям стать более конкурентоспособными, значительно улучшить качество своей продукции.

3. Результаты

На основе контент-анализа были выявлены следующие факторы, сдерживающие активное развитие аутсорсинга, в том числе в инновационной деятельности:

- недоверие российских компаний, риск утечки информации, составляющей коммерческую тайну, со стороны как провайдеров, так и заказчиков;

- сложность комплексного и синхронизированного решения разнородных технико-технологических и организационно-управленческих задач;

- высокая неопределенность при прогнозировании процессов реализации инновационных проектов;

- недобросовестность и неэффективность системы функционирования отдельных аутсорсинговых организаций [13];

- нехватка данных о возможных поставщиках аутсорсинговых услуг;

- дороговизна услуг провайдеров;

- отсутствие правового законодательства и регулирования рынка аут-соринга;

- нежелание руководства передавать контроль над выполнением процесса сторонней компании, внутреннее сопротивление инновациям и т.п.;

- слабая институциональная поддержка;

- разобщенность на рынке аутсорсинговых услуг;

- отсутствие долгосрочных стратегий планирования у большей части хозяйствующих субъектов [14];

- недостаточный уровень развития поставщиков услуг, недостаток профессиональных кадров в сфере аутсорсинга, низкий уровень конкуренции на рынке аутсорсинга, что отрицательно сказывается на качестве оказываемых ими услуг и производимых продуктах;

- отсутствие универсальных методик прогнозирования и оценки эффективности применения аутсорсинга;

- понижение внутри компании уровня экспертных знаний, повышение уязвимости, появление зависимости от провайдера;

- изменение внутренней политики организации, в первую очередь в области качества, в целях осуществления эффективного взаимодействия с поставщиком услуг;

- снижение производительности труда вследствие ухудшения морального климата в коллективе, так как переход на аутсорсинг может быть связан с процессами реорганизации и увольнения отдельных сотрудников;

- утечка информации при совместном делегировании нескольких важных функций, что может привести к появлению нового конкурента в виде провайдера. Одновременное взаимодействие с несколькими сторонними организациями может снизить данный риск, но приведет к дополнительному увеличению издержек;

- риск досрочного расторжения контракта аутсорсером, что приводит к дополнительным затратам, связанным с поиском нового провайдера или с попыткой организовать ранее делегированный процесс внутри предприятия, уплатой неустойки собственным заказчикам в случае срыва обещанных сроков выполнения обязательств [10].

4. Обсуждение

Активизация использования инновационного аутсорсинга может быть применима при реализации мероприятий в рамках 2 этапа Стратегии (20202025), направленных на стимулирование перехода к стадии активной коммерциализации результатов интеллектуальной деятельности, масштабному созданию новых продуктов и услуг, основанных на технологиях, отвечающих на большие вызовы.

Предполагается, что результаты настоящего исследования позволят достичь запланированных результатов реализации Стратегии:

- технологическое обновление традиционных для России отраслей экономики и увеличение доли продукции новых высокотехнологичных и наукоемких отраслей в валовом внутреннем продукте на основе структурных изменений экономики России;

- продвижение российских технологий и инновационных продуктов на новые рынки, рост доходов от экспорта высокотехнологичной продукции, услуг и прав на технологии и, как следствие, усиление влияния и конкурентоспособности России в мире;

- создание эффективной системы организации исследований и разработок, обеспечивающей высокую результативность и востребованность в социально-экономической сфере исследований и разработок, рост инвестиций в исследования и разработки и увеличение доли частных инвестиций во внутренних затратах на исследования и разработки.

Несмотря на выделенные факторы, сдерживающие развитие аутсорсинга, можно прогнозировать усиление активности обращения к аутсорсерам. Это связано с тем, что в пределах одной компании сложно решать специфические инновационные проекты. Требуется наличие узких компетенций, специализированное оборудование, совершенствование материально-технического оснащения, профессиональные и опытные сотрудники и, как следствие, привлечение значительных инвестиционных и кадровых ресурсов [13].

Делегирование процессов и функций может производиться на каждом этапе осуществления инноваций. Например, на этапах маркетинговых исследований рынка, подготовки и выполнения НИОКР, оценке экономической эффективности инновационного проекта в случае необходимости воспользоваться услугами специалистов, экспертов. На этапе технической реализации проекта при отсутствии у предприятия возможностей для самостоятельного изготовления может быть делегирована часть производственного процесса.

В условиях ограниченности в собственных человеческих, технических, технологических, информационных, программных ресурсов, недостаточной инфраструктуры и наличия цели осуществления инновационной деятельности предприятия могут использовать аутсорсинг в следующих направлениях:

1) делегировать осуществление основных процессов, высвободив время и ресурсы на решение стратегических вопросов и инновационное развитие;

2) поручить выполнение инновационных разработок, что позволяет использовать ресурсы сторонних организаций ввиду отсутствия собственных и дороговизны их приобретения, при этом сосредоточив внимание на основной деятельности;

3) частично передать выполнение основных процессов и инновационной деятельности, чтобы компенсировать недостаток собственных ресурсов;

4) передать провайдеру полностью как выполнение основных процессов, так и работу над инновациями, выступая в качестве фирмы - «оболочки».

Для предотвращения негативного влияния сдерживающих факторов на инновационный аутсорсинг необходимо, чтобы провайдеры придерживались следующих принципов:

- использование нестандартных подходов при решении традиционных и оригинальных задач;

- проектирование новых технологических цепочек, оптимизационных моделей и т.д.;

- поддержка как основных, так и второстепенных бизнес-процессов заказчика;

- создание инфраструктуры для поддержки большого круга заказчика;

- строгое соблюдение коммерческой тайны инновационных решений;

- гибкость собственных технологических и организационно-управленческих процессов, способных оперативно адаптироваться к конъюнктурным изменениям задач рынка и конкретных проектов;

- обеспечение высокой эффективности аутсорсинговой деятельности во внутренней и внешней средах;

- организация системы эффективного партнерского взаимодействия с учетом психологических особенностей как сотрудников, так и заказчиков [8].

Дальнейшему развитию аутсорсинга в нашей стране могут способствовать следующие условия:

- подготовка специалистов в сфере аутсорсинга;

- совершенствование законодательной базы, регламентирующей аут-сорсинговые отношения;

- развитие государственно-частного партнерства в осуществлении фундаментальных и прикладных исследований по приоритетным направлениям;

- обеспечение налоговых льгот для аутсорсинга НИОКР;

- содействие созданию сети малых и средних инновационных организаций;

- принятие международных стандартов аутсорсинга (например, этики и практики бизнеса), использование опыта международного Института аутсорсинга и Ассоциации профессионалов.

Выводы

В современных условиях хозяйствования способность предприятий адаптироваться к быстрым темпам изменения внешних условий на основе инновационной активности становится важной компетенцией с точки зрения эффективного управления и увеличения конкурентоспособности предприятий и продукции.

Однако многие субъекты хозяйствования сталкиваются с недостатком собственных ресурсов и ограниченными возможностями привлечения стороннего финансирования. При этом развитие кризисных явлений в экономике, вызванных последствиями пандемии, ростом инфляции, снижением курса рубля, усугубляют сложности осуществления инновационной деятельности.

В современных динамичных экономических условия эффективным инструментом для развития субъектов хозяйствования может стать аутсорсинг. Особенно актуальным будет делегирование функций и процессов в инновационной деятельности.

В России имеется значительный потенциал роста аутсорсинга, обусловленный его низким уровнем проникновения в систему межфирменной кооперации [15].

Список литературы

1. Крючков А. Л. Аутсорсинг как инструмент повышения эффективности управления промышленным предприятием : дис. ... канд. экон. наук. Оренбург, 2018. 199 с. URL: https://www.susu.rU/sites/default/files/dissertation/dissertaciya_kryuchkov_a.l.pdf

2. Бухвалов А. В., Катькало В. С. Новые тенденции в концептуализации стратегического управления инновациями // Российский журнал менеджмента. 2004. № 4. С. 59-66.

3. Лотфуллин Р. М. Аутсорсинг в управлении инновациями организации : дис. ... канд. экон. наук. М., 2006. 138 с. URL: https://www.dissercat.com/content/autsorsing-v-upravlenii-innovatsiyami-organizatsii

4. Российский статистический ежегодник 2020 : статист. сб. М. : Росстат, 2020. 700 с. URL: https://gks.ru/bgd/regl/b20_13/Main.htm

5. Бурланков С. П., Кузьмин С. А., Володин В. М., Скворцова В. А. Факторы, влияющие на систему управления инновационным потенциалом промышленного предприятия // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. 2019. № 4. С. 138-146. doi:10.21685/2072-3016-2019-4-14

6. Стапран Д. А. О роли и перспективах аутсорсинга в экономике России. URL: https://cyberleninka.rU/article/n/o-roli-i-perspektivah-autsorsinga-v-ekonomike-rossii#: ~:text=В%20ходе%20анализа%20рынка%20аутсорсинга,услуг%20(около%201%2C 7%20трлн%20руб.)

7. Полиит-Заниздра Т. А. Аутсорсинг как элемент реструктуризации бизнес-процессов на малых инновационных предприятиях // Молодой ученый. 2017. № 38 (172). С. 66-68. URL: https://moluch.ru/archive/172/45666/

8. Стрелкова Н. Использование аутсорсинга российскими компаниями // Молодой ученый. 2016. № 13 (117). С. 112-116.

9. Логистика на аутсорсинге: цели и преимущества. URL: https://www.ablcompany. ru/news/logistika-na-autsorsinge-celi-i-preimushchestva

10. Пешкова Т. Аутсорсинг. URL: https://iknigi.net/avtor-tatyana-peshkova/20153-autsor sing-tatyana-peshkova/read/page-10.html

11. Голубина Т. Отдать, чтобы получить. URL: https://rg.ru/2015/12/08/autsorsing.html

12. Что такое промышленный аутсорсинг и чем он полезен для бизнеса. URL: https:// www.ogcs.com.ua/chto-takoe-promyshlennyj-autsorsing-i-chem-on-polezen-dlya-biznesa/

13. Балдин О. В. Инновационный аутсорсинг как форма инфраструктурной сервисной деятельности // Фундаментальные исследования. 2018. № 6. С. 56-61.

14. Власюк Ю. Аутсорсинг в инновационной сфере. URL: https://cyberleninka.ru/ article/n/autsorsing-v-innovatsionnoy-sfere

15. Борисов О. Е. Структура и тенденции рынка аутсорсинга услуг в России. URL: https://izron.ru/articles/voprosy-sovremennoy-ekonomiki-i-menedzhmenta-svezhiy-vzg lyad-i-novye-resheniya-sbornik-nauchnykh-tru/sektsiya-2-ekonomika-i-upravlenie-naro dnym-khozyaystvom-spetsialnost-08-00-05/struktura-i-tendentsii-rynka-autsorsinga-us lug-v-rossii/

References

1. Kryuchkov A.L. Outsourcing as a tool to improve the efficiency of industrial enterprise management. PhD dissertation. Orenburg, 2018:199. (In Russ.). Available at: https:// www.susu.ru/sites/default/files/dissertation/dissertaciya_kryuchkov_a.l.pdf

2. Bukhvalov A.V., Kat'kalo V.S. New trends in the conceptualization of strategic innovation management. Rossiyskiy zhurnal menedzhmenta = Russian management journal. 2004;(4):59-66. (In Russ.)

3. Lotfullin R.M. Outsourcing in the organization's innovation management. PhD dissertation. Moscow, 2006:138. (In Russ.). Available at: https://www.dissercat.com/content/ autsorsing-v-upravlenii-innovatsiyami-organizatsii

4. Rossiyskiy statisticheskiy ezhegodnik 2020: statist. sb. = Russian statistical yearbook 2020: statistical collections. Moscow: Rosstat, 2020:700. (In Russ.). Available at: https://gks.ru/bgd/regl/b20_13/Main.htm

5. Burlankov S.P., Kuz'min S.A., Volodin V.M., Skvortsova V.A. Factors affecting the management system of the innovative potential of an industrial enterprise. Izvestiya vys-shikh uchebnykh zavedeniy. Povolzhskiy region. Obshchestvennye nauki = University proceedings. Volga region. Social sciences. 2019;(4):138-146. (In Russ.). doi:10.216 85/2072-3016-2019-4-14

6. Stapran D.A. O roli i perspektivakh autsorsinga v ekonomike Rossii = On the role and prospects of outsourcing in the Russian economy. (In Russ.). Available at: https://cyber leninka.ru/article/n/o-roli-i-perspektivah-autsorsinga-v-ekonomike-rossii#:~:text=V% 20khode%20analiza%20rynka%20autsorsinga,uslug%20(okolo%201%2C7%20trln%20 rub.)

7. Poliit-Zanizdra T.A. Outsourcing as an element of business process restructuring at small innovative enterprises. Molodoy uchenyy = Young scientist. 2017;(38):66-68. (In Russ.). Available at: https://moluch.ru/archive/172/45666/

8. Strelkova N. Outsourcing by Russian companies. Molodoy uchenyy = Young scientist. 2016;(13):112-116. (In Russ.)

9. Logistika na autsorsinge: tseli i preimushchestva = Outsourced logistics: purposes and benefits. (In Russ.). Available at: https://www.ablcompany.ru/news/logistika-na-autsor singe-celi-i-preimushchestva

10. Peshkova T. Autsorsing. (In Russ.). Available at: https://iknigi.net/avtor-tatyana-peshkova/20153-autsorsing-tatyana-peshkova/read/page-10.html

11. Golubina T. Otdat', chtoby poluchit' = To give to receive. (In Russ.). Available at: https://rg. ru/2015/12/08/autsorsing.html

12. Chto takoe promyshlennyy autsorsing i chem on polezen dlya biznesa = What is industrial outsourcing and how is it useful for business. (In Russ.). Available at: https://www. ogcs.com.ua/chto-takoe-promyshlennyj-autsorsing-i-chem-on-polezen-dlya-biznesa/

13. Baldin O.V. Innovative outsourcing as a form of infrastructure service activities. Fun-damental'nye issledovaniya = Fundamental researches. 2018;(6):56-61. (In Russ.)

14. Vlasyuk Yu. Autsorsing v innovatsionnoy sfere = Innovation outsourcing. (In Russ.). Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/autsorsing-v-innovatsionnoy-sfere

15. Borisov O.E. Struktura i tendentsii rynka autsorsinga uslug v Rossii = Structure and trends of the outsourcing services market in Russia. (In Russ.). Available at: https:// izron.ru/articles/voprosy-sovremennoy-ekonomiki-i-menedzhmenta-svezhiy-vzglyad-i-novye-resheniya-sbornik-nauchnykh-tru/sektsiya-2-ekonomika-i-upravlenie-narodnym-khozyaystvom-spetsialnost-08-00-05/struktura-i-tendentsii-rynka-autsorsinga-uslug-v-rossii/

Информация об авторах / Information about the authors

Виктор Михайлович Володин доктор экономических наук, профессор кафедры менеджмента и экономической безопасности, директор Института экономики и управления, Пензенский государственный университет (Россия, г. Пенза, ул. Красная, 40)

E-mail: 7volodin7@mail.ru

Татьяна Андреевна Куликова

кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента и экономической безопасности, Пензенский государственный университет (Россия, г. Пенза, ул. Красная, 40)

E-mail: Tatiana_kulikova-pgu@mail.ru

Viktor M. Volodin

Doctor of economic sciences, professor of the sub-department of management and economic security, director of the Institute of Economics and Management, Penza State University (40 Krasnaya street, Penza, Russia)

Tatiana A. Kulikova

Candidate of economic sciences, associate professor of the sub-department of management and economic security, Penza State University (40 Krasnaya street, Penza, Russia)

Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов / The authors declare no conflicts of interests.

Поступила в редакцию / Received 16.08.2021

Поступила после рецензирования и доработки / Revised 20.09.2021 Принята к публикации / Accepted 30.09.2021