АНАЛИЗ ВНЕДРЕНИЯ ТЕХНОЛОГИИ «РАБОЧЕГО ЛИСТА» В РАМКАХ ДИАГНОСТИЧЕСКОГО МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
© Басманов С.Н.*, Басманова А.А.*
Уральский государственный университет путей сообщения, г. Екатеринбург
В ходе исследования был проведен анализ внедрения технологии «рабочего листа» в медицинское диагностическое учреждение. Рассмотренная технология является гибкой в настройке и перестройке своего технического уровня. Данный подход позволит избавиться от огромного количества рутинной работы и повысить качество обслуживания. Приведены этапы выполнения медицинского заказа. Результаты исследования отражают актуальные задачи, стоящие перед медицинскими учреждениями и требуют перехода на новый уровень информационного обеспечения.
Ключевые слова технология «рабочего листа», автоматическое диагностическое оборудование, диагностическое медицинское учреждение, информационные технологии.
На сегодняшний день, в виду низкой степени автоматизации медицинских учреждений, выполнение лабораторных исследований занимает достаточно длительное время. В первую очередь, это связанно с огромным объемом рутинной работы, выполняемой персоналом медицинского диагностического учреждения. Стремление повысить качество обслуживания и попытки вывести предприятие на лидирующие экономические позиции привело к необходимости внедрения технологии «рабочего листа».
Актуальность исследования вызвано необходимостью уменьшения времени медицинского исследования и избавление от рутинной работы медицинского персонала.
Целью является анализ внедрения технологии «рабочего листа» в рамках диагностического медицинского учреждения.
Существенным этапом автоматизации основной деятельности медицинских диагностических учреждений является внедрение технологии «рабочего листа», которая позволяет автоматизировать передачу задания на выполняемые исследования для автоматических анализаторов. Данная технология позволит уменьшить трудозатраты персонала на выполнение типовых производственных и вспомогательных операций. Особенностью медицинского
* Аспирант кафедры «Мехатроника».
* Аспирант кафедры «Мехатроника».
124
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
диагностического учреждения является наличие огромного числа автоматизированного и автоматического диагностического оборудования в сочетании с использованием ручных методик исследования, поэтому разрабатываемая технология должна быть «гибкой» в настойке и перестройке своего технологического уровня. Гибкость подключения имеющегося и приобретаемого в будущем основного производственного оборудования позволит осуществить:
- быстро реагировать на изменение состава основного технологического оборудования, вызванного плановыми процессами и внеплановыми ситуациями;
- согласованность между собой отдельные стадии процесса;
- сделать работу системы более надежной [1].
Технология «рабочего листа» применяется на протяжении всего исследования. Первоначальным этапом ее применения является регистрация пациента в системе. Данное действие выполняется регистраторами централизовано или в подразделениях.
Этап регистрации заказов является основополагающим и требует аккуратного внесения всех параметров заказа: личные данные пациентов, параметры заказа, параметры заказчика. Последнее влияет на экономическую и организационную организацию системы. На этапе регистрации заказов должны быть предприняты все возможные способы его упрощения, а также должно быть обеспечено максимальное удобство обслуживания постоянных клиентов на основе современных информационных и компьютерных технологий [2].
В процессе регистрации пациенту присваивается штрихкод, который заносится в медицинскую систему. Перед забором крови медсестра процедурного кабинета наклеивает на пробирку и на направление этикетки с идентичным штрихкодом, присвоенным пациенту.
После этого все данные, которыми оперирует предприятие, становятся едиными для всех его подразделений, режим доступа к данным приобретает интерактивный характер. Для обеспечения работоспособности БД требуется обеспечить высокий уровень компьютерной грамотности персонала.
Обязательным этапом внедрения технологии «рабочего листа» является точная маркировка материалов, единая для всех подразделений, с использованием технологий пригодных для автоматического считывания.
Лаборанту остается только поставить пробирку со штрихкодом в штатив, а штатив в анализатор. По окончании исследования все пробирки переносятся на планшет и убираются в архив образцов. При этом места расположения пробирок в архиве также фиксируются в лабораторной системе путем считывания штрихкода сканером [3].
Считывание информации с пробирки может происходить бесконтактным способом, чтобы исключить любую вероятность контакта с биологическими жидкостями. Сканер должен читать этикетки быстро, со значительного расстояния и без ошибки даже при некотором повреждении штрихкода.
Информационные технологии в медицине
125
Так же необходимо обеспечит возможность считывания как ручным так и автоматическим способом. Ручной способ подразумевает использование сканера штрихкода непосредственно лаборантом. Автоматический способ требует установку сканера в прибор.
После установки промаркированной пробирки в прибор выполняется анализ содержимого. Данный этап является основополагающим.
Результат передается на компьютер с помощью интерфейсных устройств. Врач анализирует их и подтверждает.
Выдача результатов исследований может происходить несколькими способами:
1. Если пациента на исследование отправила больница, то результат по внешним информационным каналам поступает к лечащему врачу. Данный способ является показателем высокого уровня автоматизации информационного обмена.
2. Если же человек обратился на прямую к медицинскому диагностическому центру, то результат поступает непосредственно к регистраторам, где происходит физическая выдача. Данный способ является традиционным.
3. Результат поступает на определенный интернет ресурс, где пациент, по средствам ввода логина и пароля, может скачать анализ исследования. Данный способ является альтернативным и обеспечивает большее удобство для клиентов, что повышает их уровень лояльности.
Итогом работы системы является формирование комплексной отчетности, которая осуществляется в программной среде, работающей в автоматическом режиме.
Таким образом, внедрение технологии «рабочего листа» уменьшает время выполнения исследования, избавляет персонал от рутинной работы и снижает количество ошибок, обусловленных человеческим фактором. Она позволит перевести медицинское диагностическое учреждение на новый технологический уровень, и сделать его более конкурентно способным в современных экономических условиях.
Список литературы:
1. Выжигин А.Ю. Гибкие производственные системы: учеб. для вузов. -М.: Машиностроение, 2009. - 288 с.
2. Готлиб Б.М., Вакалюк А.А., Басманов С.Н., Устюгова А.А. Разработка концептуальной автоматизированной медицинской информационной системы методом функционально-структурного анализа // Современные проблемы науки и образования. - 2013. - № 6.
3. Белышев Д.В. Гулиев Я.И. Использование технологий штрих-кодирования в медицинских информационных системах // Труды международн. конф. «Программные системы: теория и приложения» (Переславль-Залес-ский, май 2009 г.). - Переславль-Залесский, 2009. - С. 71-96.