CC BY
20
1 2 © Пантыкин Д.С. , Амирагян Л.М.
1Магистрант, кафедра математического обеспечения и применения ЭВМ;
2магистрант, кафедра инженерной экономики.
Инжерно-технологическая академия ЮФУ
АНАЛИЗ РЫНКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-
МАГАЗИНАМИ
Аннотация
В статье проведен анализ предложения систем управления Интернет-магазинами, приведены виды систем управления контентом рассмотрено понятие Content management system, выявлено его значение для интернет-коммерции, определены положительные и отрицательные черты «коробочных» CMS.
Ключевые слова: Content management system, web-сайт, интернет-магазин, интерфейс, ценообразование.
Keywords: Content management system, web - site , Internet - shop, interface, pricing.
В настоящее время интернет является не только источником информации, способом коммуникации или же источником развлечений. Огромную нишу во всемирной паутине занимает электронная коммерция. В частности, всем известные интернет-магазины набирают все большую популярность. И причин на это много: более низкие цены, по сравнению с «обычными» магазинами; отсутствие очередей; возможность доступа к покупкам независимо от местоположения (требуется только выход в Интернет) и т.д.
Стоит посмотреть на данную нишу со стороны бизнеса. Это перспективный и бурно развивающийся рынок продукции любого вида. Но нужно понимать, что именно бурное развитие этой индустрии влечет за собой и необходимость быстрого реагирования на изменяющиеся факторы бизнеса - будь то появление нового вида продукции или отказ от действующего направления торговли. Чем раньше произойдет реакция, тем большими окажутся прибыли. Даже если какой-то шаг не принес дополнительной выгоды, нужно как можно скорее от него отказаться, бизнес должен постоянно развиваться. Зачастую, открытием одного магазина, дело не ограничивается. Появление новых отраслей торговли приводят к открытию отдельного Интернет-ресурса. Но за этим следуют огромные риски, затраты, время. Необходимо:
• Найти команду разработчиков, которая выполнит работу;
• Составить техническое задание;
• Определиться со сроками выполнения;
• Дождаться окончания разработки;
• Наполнить каталог продукции;
И это лишь малая часть необходимых действий. Не любой проект окупит затраты. Для сокращения процесса разработки магазинов на рынке решений появились различные «каркасы» для создания интернет-магазинов. На рынке появились различные системы управления интернет-магазинами.
«CMS (системы управления контентом, Content management system)- серверные информационные системы или серверные компьютерные программы, используемые для обеспечения и организации совместного процесса создания, редактирования и управления контентом (то есть содержимым) интернет-сайта.»[1] Основная задача Content management system- это сбор и объединение в единое целое на основе функциональных ролей и задач все разнотипные источники информации, доступные как внутри компании, так и за ее
© Пантыкин Д.С., Амирагян Л.М., 2016 г.
пределами; обеспечение взаимодействия сотрудников, проектов и рабочих команд с созданными ими базами знаний, данными и информацией так, чтобы ее легко можно было найти, извлечь и повторно использовать в необходимый момент привычным образом для пользователя.
Данные системы представляют собой набор передовых интернет-инструментов, позволяющих создавать, загружать и управлять контентом. CMS включает в себя различные программы для создания web-сайтов, они были разработаны для того, чтобы помочь малому бизнесу выйти на новый уровень. В то время как простое программное обеспечение позволяет быстро создать web-сайт, то CMS позволяет включать различные инструменты электронной коммерции, такие как: торговые тележки, пункты продажи систем, настроенные службы поддержки, чат и управление запасами. Системы управления интернет-магазинами могут отслеживать партнерский доход, в том числе и количество рекламных кликов на сайте и сторонних поставщиков, которые продают продукцию.
Таким образом, системы управления контентом помогают решить два важных вопроса: первый со стороны пользователя- это инструмент, позволяющий публиковать новости на сайте и совершать различные операции используя удобный интерфейс, при этом пользователь не обязан знать все тонкости разработки интеренет-магазина, достаточно лишь понимать принцип устройства сайта. Второй, со стороны разработчиков - инструмент, ускоряющий разработку сложных сайтов, который позволяет комбинировать решения из готовых блоков, изменяя в определенных пределах логику и оформление.
Выбор ядра это очень важно, потому что когда сайт будет уже запущен, сменить платформу уже не представится возможности. Идеальной системы управления нет и чтобы выбрать наиболее удобную CMS необходимо отталкиваться от планируемых нагрузок на сайт и требований к удобству администрирования.
Системы управления бывают:
• «Коробочные» CMS, которые поставляются в виде дистрибутива;
• SaaS-решения, предоставляющие услуги по созданию Интернет- площадок;
В данной статье рассмотрим «коробочные» решения. Среди огромной массы «коробочных» CMS можно выделить «1С- Битрикс», «NetCat» и «Magento». Это платформы, которые имеют развитое сообщество разработчиков, которое влияет на качество создаваемых продуктов, имеют большое количество расширений в виде модулей, расширяющие базовый набор функций. Поддержка для указанных продуктов осуществляются крупными инфраструктурными компаниями, такими как «PayPal», «Ebay», «1C».
CMS «1С-Битрикс» документация достаточно хорошо проработана и структурирована и легка в установке потому как используется инсталлятор. Простота работы с товарами заслуживает внимания, так как хоть ничего сложного в добавлении товаров на сайт нет, однако, процесс запутан и состоит из нескольких действий. Согласно документации, чтобы иметь возможность размещать товары соответствующим образом, необходимо осуществить четыре операции настройки и создания информационных блоков. За способы управления доставки и оплаты товаров отвечает особый встроенный модуль, который необходимо настроить должным образом перед налом работы с системой. Шаблоны также являются немаловажной частью и в данной системе и представлены на сайте разработчика в большом количестве. Стоимость шаблонов для Битрикс составляет от 200 долларов и выше. Стоимость версий «1С-Битрикс» с функционалом «Малый бизнес» составляет 27 900 рублей, «Бизнес» 56 900 рублей. Преимуществом CMS Битрикс является возможность создания высоконагруженных коммерческих сайтов и адаптация ядра под самые разнообразные потребности. Недостатком является громоздкость, высокая стоимость обслуживания и разработки дополнительных компонентов, а также завышенная цена на лицензию.
CMS «NetCat» также, как и Битрикс документация, хорошо структурирована для разработчиков, занимающихся администрированием сайта. Легкость в установке является отличительной особенностью, с ней не возникает никаких проблем, а сам процесс не
занимает более минуты. В работе с товарами имеются плюсы: компактность расположения необходимых элементов и относительная простота создания карточки товара, и минусы: общая запутанность процесса создания новых разделов в каталоге товарной карты. Управление способами доставки и оплаты упрощено и осуществляется через модуль «прием платежей». Доступных шаблонов для загрузки на официальном сайте нет. Что касается гибкости управления контентом, то достаточно удобно можно добавлять разделы, подразделы, страницы и отдельные товары. Цена версий E-commerce компонентов интернет-магазина составляет 28 900 рублей, а версии Extra 34 900 рублей.
К плюсам стоит отнести легкость освоения управления большинством пользователей, хорошую техническую поддержку и гибкую систему модулей и компонентов. К недостаткам следует отнести сложность доработки, если нет опыта работы с данным ядром.
CMS «Magento»- удобная система с доступной стоимостью и широкой функциональностью, отличается от двух других представленных решений поддержкой русского языка, поддержкой интеграции системы с программами сторонних сервисов, наличием бесплатной версии «Magento Community» [2]. Основными достоинствами данной CMS заключается в богатом базовом наборе функций: многоязыковая система, различные методы доставки и оплаты товара, возможность одновременного использования нескольких валют, многоуровневое ценообразование. Это и многое другое делают данную систему очень популярной среди как малых, так и достаточно крупных интернет-ретейлеров.
Использование CMS дает преимущества разработчику, он работает только над содержанием сайта, абстрагируясь от оформления; автоматизированы задачи по управлению сайтом, данные теперь хранятся не в виде файлов, а в виде баз данных, что значительно удобнее.
Будущее систем управления данными достигается с помощью объединения компаний-разработчиков. Растущие потребности пользователей в средствах автоматизации заставляют разработчиков выходить за рамки управления содержимым и управления страницами web-сайтов, упрощая тем самым работу с CMS делая ее удобной для администрирования.
Литература
1. CMS - Системы управления контентом web-сайта, движки на PHP [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://bourabai.ru/php/cms.htm
2. eCommerce Software & eCommerce Platform Solutions [Электронный ресурс]-Режим доступа: // CMS Magento: Magento.com
3. Nicole Trip Content Management System Software Review [Электронный ресурс]-Режим доступа: http: HYPERLINK "http://cms-software-review.toptenreviews.com/" HYPERLINK "http://cms-software-review.toptenreviews.com/"// HYPERLINK "http://cms-software-review.toptenreviews.com/" HYPERLINK"http://cms-software-review.toptenreviews.com/"cms-software-review.toptenreviews.com
4. Старков А.Н., Никанорова А.П. Анализ тенденций развития систем управления контетом // Российская Академия Естествознания [Электронный ресурс]- Режим доступа: http://www.scienceforum.ru/2015/890/8206
5. Хабрахабр. «CMS - это?». // [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://habrahabr.ru/post/ 21735/
6. Хабрахабр. ««Коробочные» CMS для интернет-магазина: обзор популярных движков» // [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://habrahabr.ru/post/231097/
7. Нина Савельева / Открытые системы», № 04, 2004 / Системы управления контентом // [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.osp.ru/os/2004/04/184166/
