CC BY
55
Н. Н. Харламова
СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СИСТЕМЕ ПРОФИЛАКТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ СОТРУДНИКОВ МВД
В предлагаемой статье обосновывается необходимость комплексного применения технологий социально-культурной деятельности в процессе профилактики профессиональной деформации сотрудников органов правопорядка как фактора оптимизации личностных и профессиональных деструкций. Ключевые слова: профессиональная деформация, технологии социально-культурной деятельности, милиция, профилактика.
Проблема влияния профессиональной деятельности на личность привлекала к себе внимание исследователей на протяжении всего прошедшего столетия и актуализируется сегодня - в XXI веке - вследствие того общественного кризиса, который повлекли изменения нравственно-этических ценностей поколения. Как показывает практика, профессиональная деформация сотрудников МВД происходит под влиянием негативных социально-экономических факторов криминализации экономики и активизации преступных сообществ, коррумпированности органов государственной власти, в том числе и правоохранительных, выполнении личным составом ОВД несвойственных функций (например, участие в боевых действиях в зонах вооружённых конфликтов) и др.
Следует отметить, что подобные явления наблюдаются практически во всех сферах профессиональной деятельности и любая профессия может инициировать образование профессиональных деформаций личности, но наиболее уязвимыми являются социономические профессии типа «человек — человек». Характер, степень выраженности профессиональных деформаций зависят от характера, содержания деятельности, престижа профессии, стажа работы и индивидуально-психологических особенностей личности.
Понятие «профессиональная деформация» было введено Питиримом Сорокиным в начале ХХ века для обозначения негативного влияния профессиональной деятельности на человека, представляющего собой результат искажения профессиональных и личностных качеств сотрудника под влиянием отрицательных факторов деятельности и окружающей среды (4).
В научной литературе существует ряд направлений, изучающих проблему профессиональной деформации, в частности сотрудника ОВД, которые позволяют приблизиться к пониманию ее сущности.
Среди русских мыслителей, пытавшихся исследовать влияние профессиональной деятельности на личность, можно отметить И. А. Ильина, Н. М. Корку-нова, С. А. Муромцева, П. Н. Новгородцева, Л. И. Петражицкого, П. А. Сорокина и др.
В современных психологических исследованиях выделяются труды Б. Г. Ананьева, С. П. Безносова, А. В. Будакова, раскрывающие природу профессионализма; научные подходы Г. Д. Дубова, А. А. Молчанова о сущности нравственных ценностей в профессиональной деятельности, а также исследования С. Е. Борисовой, Н. Л. Грандт, Е. Г. Луниной, В. С. Медведева и др., характеризующие проблемное поле профессионализма сотрудника ОВД.
Различные аспекты профессиональной деформации освещаются в работах юридического характера (В. А.Дроздов, А. Р. Ратинов, В. М. Столовский), а также в работах этического характера (С. И. Бражник, Н. А. Захарченко, А. В. Опалев), что подтверждает междисциплинарный статус исследуемой нами проблемы. Вместе с
Социально-культурная деятельность
тем практически отсутствуют работы, посвященные социокультурной природе профессиональной деформации и возможностям применения технологического комплекса социально-культурной деятельности в системе ее профилактики (2, с. 25).
Специфика правоохранительной деятельности, обусловленная необходимостью вступать во взаимодействие с правонарушителями, нередко содержит в себе элементы отрицательного воздействия на личность, поэтому при отсутствии у сотрудника достаточного уровня психологической и нравственной устойчивости довольно часто наблюдается развитие его профессиональной деформации. Как следствие, профессиональная деформация негативно влияет на деловое общение работника и эффективность его служебной деятельности.
Проведенный опрос среди милиционеров и действующих сотрудников различных подразделений органов внутренних дел в 41 городе России аналитическим центром Ю. Левады в 2006 году зафиксировал, что большинство опрошенных милиционеров (70%) угнетает факт негативного отношения общества к милиции, ее неуважения со стороны граждан. Юрий Левада отметил, что отношение к милиции уже на протяжении многих лет остается негативным. «Только в годы романтических надежд перестройки людям казалось, что происходит улучшение деятельности правоохранительных ведомств, но за последние годы стабильно и значительно преобладают представления об ухудшении в этой сфере».
Также существует точка зрения, что профессиональные деформации представляют собой разновидность профзаболеваний, они неизбежны, и проблема заключается в их профилактике и технологиях преодоления. Фактически происходит проникновение «Я-профессионального» в «Я-человеческое», то есть при профессиональной деформации воздействие профессиональных рамок и установок не ограничивается исключительно профессиональной сферой. Можно сказать, что после выхода человека из профессиональной ситуации не происходит его естественного «выправления», поэтому даже в личной жизни человек продолжает нести на себе «деформирующий отпечаток» своей профессии.
Среди работников правоохранительных органов часто встречаются следующие деформации: авторитарность, агрессивность, консерватизм, социальное лицемерие, поведенческий трансфер, эмоциональная индифферентность и др. С увеличением стажа работы начинает сказываться синдром «эмоционального сгорания », что приводит к появлению эмоционального истощения, усталости и тревожности. Психологический дискомфорт провоцирует болезни и снижает удовлетворенность профессиональной деятельностью (1, с. 7).
В частности, авторитарность как проявление профессиональной деформации проявляется в жесткой централизации процесса управления, деспотизме, в преимущественном использовании распоряжений, указаний, наказаний, в нетерпимости к критике, переоценке собственных возможностей, потребности командовать другими.
Демонстративность проявляется в чрезмерной эмоциональности, самопрезентации. По сути, управленческая деятельность становится средством самоутверждения и превосходства на фоне профессионального коллектива.
Профессиональный догматизм характеризуется стремлением к упрощению профессиональных задач и ситуаций, преувеличенной ориентацией на свой опыт, игнорированием социально-психологических знаний и склонностью к мыслительным и речевым штампам.
Наиболее типичным примером эмоционального выгорания становится профессиональная индифферентность как проявление равнодушия, эмоциональной сухости и жесткости в деловом общении, игнорировании индивидуальных особенностей коллег и негативного восприятия этических норм и правил поведения (1, с. 7).
Профилактика профессиональной деформации представляет собой совокупность предупредительных мероприятий, ориентированных на снижение вероятно-
сти развития предпосылок и проявлений профессиональной деформации. Для этой цели в кадровой службе системы МВД создана психологическая служба, включающая направления диагностики и психологической коррекции, оптимизации социальной и воспитательной работы среди военнослужащих (3, с. 3).
В контексте социально-культурной деятельности тревогу вызывают факторы корпоративности деятельности охраны и правопорядка, которая может быть причиной возникновения психологической изоляции сотрудников органов правопорядка и отчуждения от общества; психические и физические перегрузки, связанные с нестабильным графиком работы, отсутствием достаточного времени для отдыха и восстановления затраченных сил; необходимость в процессе выполнения служебных задач вступать в контакт с правонарушителями, что может приводить к усвоению элементов криминальной субкультуры и др.
В связи с этим востребованность приобретают культуротворческие, рекреативно-оздоровительные и социально-защитные технологии досуговой сферы сотрудников и их семей, технологии профессионального самообразования и саморазвития просветительного характера, основанные на самодеятельной активности участников, а также технологии личностной самоактуализации, интегрирующие анимационные подходы профессионального общения в условиях корпоративной культуры.
Эффективность применения указанных технологий зависит от целеполагания профилактического процесса, а также комплекса психолого-педагогических условий системности и последовательности организации мероприятий, личностной мотивированности, психологической комфортности культурно-досуговой рекреации сотрудников правоохранительной системы, оптимизации коммуникационной сферы профессиональной деятельности.
Таким образом, основной целью применения социально-культурных технологий профилактики профессиональной деформации сотрудника ОВД становится признание профессионализма в качестве социокультурной нормы, что позволяет выявить не только внутренние механизмы формирования профессионализма и возможные отклонения, но и новые качества профессионализма, ранее ему не свойственные — творческие, смыслоформирующие и др. (5).
Вследствие этого личностными ресурсами преодоления профессиональной деформации выступают: развитие интереса к многообразию культуры, снятие национального, конфессионального, социально-политического отчуждения, формирование научного мировоззрения, развитие творческой активности, наполнение и использование духовно-ценностного потенциала в профессиональной деятельности.
Примечания
1. Агапова М. В. Социально-психологические аспекты эмоционального выгорания в самоактуализации личности : автореф. дис____канд. психол. наук / М. В. Агапова. — Ярославль,
2004.
2. Безсонов С. П. Профессиональные деформации личности: подходы, концепции, методы: дис. ... д-ра психол. наук / С. П. Безсонов. — СПб., 1997.
3. Волков Д. М. Деформация профессиональной деятельности : автореф. дис. ... канд. психол. наук / Д. М. Волков. — М., 2004.
4. Сорокин П. А. Влияние профессии на поведение людей и рефлексология профессиональных групп / П. А. Сорокин // Журнал психологии, неврологии и рефлексологии. — 1921. — Вып. 1. — С. 3—28.
5. Ярошенко Н. Н. История и методология теории социально-культурной деятельности / Н. Н. Ярошенко. — М.: МГУКИ, 2007. — 360 с.
