CC BY
578
ФАКТОРЫ ВЛИЯНИЯ НА РЫНОК ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
1Верденхофа, О. Р., MBA 2Димитрова, С. И., д. эк.н. 3Петрова, М. М., д-р
'Латвия, Рига, ISMA Высшая школа менеджмента информационных систем 2Болгария, Велико Тырново, Национальний Военний Университет „Васил Левски " 3Болгария, Велико Тырново, Великотырновский университет им. Святых Кирилла и Мефодия
ARTICLE INFO
ABSTRACT
Received 17 January 2016 Accepted 28 January 2016 Published 28 February 2016
KEYWORDS
market of educational services; management of the educational services market; strategic approach to managing the education market, environmental factors in the education market; correction of the education market.
The market for educational services is an important part of the economic system of each country. In the transition to a knowledge economy its role is increasing in the technological, intellectual and economic potential of development. Such processes can not be beyond the reach of the state and be guided solely by market forces. This provokes our scientific researches and analysis of factors, influencing the market development of education.
© 2016 The Authors.
Становление общества знания, переход к новому технологическому укладу, появление новых приоритетов и форм деятельности требуют переосмысления рациональности существующей структуры общества, определения соответствующих стратегических целей и перспектив в новых условиях. Возрастание роли человеческих ресурсов становится не просто значительным, оно коренным образом меняет структуру экономики и факторов, определяющих ее развитие. В этих условиях все сферы общественной деятельности, связанные с формированием человеческих ресурсов и их качеством приобретают исключительное значение. Образование как специфический вид деятельности, не приносящий непосредственной прибыли, всегда занимало специфическое место в системе функционирования и развития общества. [9, 10, 11]
Это, а также тот факт, что рынок образовательных услуг относится к стратегически важным рынкам, которые формируют конкурентоспособность национальной экономики, провоцируют наши научные обыски в области исследований и анализ факторов, влияющих на развитие рынка образовательных услуг. И это ставит цель нашего исследования в данной работе, тем более, как и любой другой рынок, эта сфера использует достаточно большое количество инструментов для обеспечения своей деятельности.
Выходной основой нашего исследования является то, что рынок образовательных услуг это специфический рынок, на котором предложение и спрос достаточно сильно разрознены во времени. Если на рынке товаров под влиянием спроса предложение можно сформировать в краткосрочной перспективе, то на рынке образовательных услуг спрос может быть удовлетворен только через 4-5 лет.
Это что в условиях чистой конкуренции на рынке образовательных услуг присутствует большое количество продавцов и свободных покупателей. Их влияние на рынке уравновешено и незначительно. Ценообразование происходит под влиянием исключительно рыночных процессов. Барьеры на рынке либо отсутствуют, либо очень низкие, достаточно высокое информационное обеспечение.
Анализируя эти показатели, можем отметить, что в условиях чистой конкуренции рынок образовательных услуг функционировать не может. Спрос на таком рынке будет формироваться только за счет индивидуальных потребителей. Таким образом, стратегические направления подготовки остаются вне внимания рынка. Это приведет к тому, что в условиях чистой, идеальной конкуренции рынок образовательных услуг будет функционировать неэффективно. Искривления рынка в этом случае неизбежны, поскольку индивидуальные потребители не сформируют спрос на специалистов новых специальностей, подготовка которых будет достаточно дорогой по причине их эксклюзивности.
В противовес чистой конкуренции монополия предусматривает присутствие только одного продавца (производителя) услуг. Этот производитель диктует цену и предложение на рынке. Монополия может быть как в частных руках, так и государственных. Такая модель тоже приводит к искривлениям на рынке, поскольку производитель в данной сфере не может самостоятельно учитывать все потребности рынка. Предприятие-монополист не в состоянии длительное время обеспечивать функционирование рынка в виду несоответствия требованиям рынка. На некоторых уровнях образования монополия может быть сохранена.
При условии взвешенного вмешательства государства в такую модель рынка она может функционировать достаточно эффективно. Подобная модель реализуется в большинстве развитых стран, где несколько крупных вузов обеспечивают подготовку большого количества студентов.[7, 22]. Государство должно оставить за собой задачу формировать достаточно жесткий каркас функционирования рынка. В то же время рынок должен обеспечивать гибкость удовлетворения основного спроса.
Равновесие на рынке образовательных услуг, как и на любом другом рынке, формируется спросом, предложением и ценой. При этом спрос формируют потребители, а предложение - производители, которые могут быть прослежены на рис. 1.
Только учитывая общие и специфические факторы развития рынка образовательных услуг можно сформировать предпосылки для повышения его конкурентоспособности. (рис. 2). Все факторы влияния на рынок образовательных услуг разделяются на ценовые и неценовые [20].
Ценовые факторы микросреды представлены в первую очередь как оплата за обучение. Оплата может рассматриваться с двух сторон: во-первых это сумма, оплачиваемая потребителем, то есть цена, во-вторых это сумма, получаемая высшим учебным заведением. Эта сумма должна с одной стороны покрывать все расходы производителя, а с другой стороны обеспечивать работу на будущие периоды.
Под понятием цены для потребителя понимается не только сумма оплаты за обучение, но и сумма, потраченная на проживание, питание, проезд, литературу и другое во время обучения. Кроме того, некоторые ученые включают в эту сумму и некое количество денег, которое можно было бы получить как заработную плату в период обучения.
Стоимость обучение может превышать себестоимость, что связано с престижностью высшего учебного заведения, условиями обучения, местом его размещения. В данном случае ценообразование происходит с учетом интересов как производителей, так и покупателей. Производитель пытается получить больше дохода, за те блага, которые он производит. Покупатель (потребитель) желает заплатить меньшую сумму. Но в виду стратегической ценности благ ценообразование является несколько специфическим. В данном случае плата за
• предложение
Рис. 1. Взаимодействие основных факторов равновесия рынка
обучение может рассматриваться как инвестиция, которая в будущем будет приносить доход, что автоматически поднимает цену за эти услуги.
Факторы слияния на рь:нс й обр«оииельных vtflvr
I
огятогл :п;з« Озиврл С6У*СТСРОлнегд ВЛИЯНИИ Н osiiT-орыпредложения
олгтвря мэкрос^вды Факторы никросреды
Рис. 2. Структура факторов влияния на функционирование рынка образовательных услуг [20]
Соотношение спроса и цены достаточно важный вопрос. Для разных видов услуг это соотношение работает по разному. Так, например, цена на услуги элитных высших заведений достаточно высока, поэтому обучается в этих заведениях ограниченное число студентов. Цена на услуги высших учебных заведений среднего уровня достаточно демократична и обучается там большее количество студентов. Краткосрочные услуги (тренинги, семинары, курсы) стоят относительно недорого и прослушать их может наибольшее число студентов. Более того, даже выпускники высших учебных заведений могут формировать спрос на краткосрочные услуги (рис. 3).
К1 К2 КЗ
Рис.3. Зависимость цены и спроса на образовательные услуги
Одним из основных инструментов регулирования рынка (и рынка образовательных услуг в том числе) является цена на продукты и услуги. Сложность понятия «образовательная услуга», его социальная значимость, определяют специфические условия его регулирования и поиск равновесия на этом рынке является результатом реализации как механизмов свободного рынка, так и усилий государства.
Стоимость образовательных услуг определяется высшими учебными заведениями исходя из множества факторов. Это определяет и разница в стоимости этих услуг в различных высших учебных заведениях и странах, что достаточно существенна.
Сегодня существует несколько взглядов на то, каким образом должна формироваться цена на услуги высших учебных заведений. С одной стороны образовательные учреждения не рассматриваются как классически прибыльные организации. С другой - они участники рынка, а значит должны принимать во внимание рыночные процессы. Существует мнение, что цены на
услуги должны быть равны их себестоимости, иногда с минимальной рентабельностью, не анализируя рыночную ситуацию.
Прибыльные организации формируют более сложную систему ценообразования, поскольку ставят за цель получение прибыли в определенных границах. Это достаточно важный вопрос для частных учебных заведений, целью которых и есть получение прибыли от экономической деятельности. На ценообразование влияет большое количество факторов, среди которых как факторы прямого, так и косвенного влияния. Факторами косвенного влияния являются демографические тенденции, анализ структурных изменений экономики, оценка уровня благосостояния, платежеспособного спроса и другие.
Сегодня все высшие учебные заведения условно можно разделить на две основные категории. В первой категории находятся государственные или частные высшие заведения, деятельность которых проводится на протяжении длительного периода времени. Такие заведения обладают мировым именем или широко известны в национальных масштабах. Такие заведения обеспечивают качественное образование и хорошо развитую инфраструктуру, однако они медленно реагируют на изменения рынка как по причине регламентации их деятельности так и по причине внутренне достаточно жесткой структуры. Ко второй группе можно отнести достаточно молодые частные высшие учебные заведения, деятельность которых направлена на удовлетворение потребностей рынка. Они быстрее реагируют на структурные изменения рынка и новых конкурентов, обеспечивают более гибкое ценообразование, поскольку от этого зависит их функционирование на рынке.
Особенности ценообразования на рынке проявляется через взаимодействие спроса и предложения, при этом эти элементы имеют характерные только этому локальному или региональному рынку черты.
Фактически учебные заведения на сегодняшний день переориентируются с факторов микросреды, которые определяют специфику их функционирования, на факторы глобального влияния. Анализируя рынок образовательных услуг в Европе можно отметить, что рынок стран Восточной Европы на данном этапе находится в критическом состоянии, что объясняется низким уровнем конкурентоспособности в сравнении с высшими учеными заведениями Великобритании, Франции, Германии, Италии и достаточно высокими возможностями для мобильности абитуриентов. Эти факторы привели к достаточно высокому уровню миграции, который некоторые специалисты оценивают как критический [28].
К общим факторам влияния на рынок относим инфляцию, структуру реальных доходов населения, уровень доступности кредитов на обучение. Так же на эффективную работу рынка образовательных услуг влияет уровень развития финансового рынка. Фактически это влияет на уровень доступности кредитов, легкости их получения, что связано с возможностью выбора системы оплаты за обучение.
К ценовым факторам макросреды может относится и финансирование высшего образования, а так же его структура. Финансирование не совсем является рыночным фактором и скорее зависит от государственной программы.
Неценовые факторы макросреды могут включать социальную сферу, культурную, политику миграции, демографическую ситуацию, технологическое, нормативное и законодательное обеспечение.
Следующим элементом формирования равновесия рынка образовательных услуг является спрос. В общем понимании спрос формируется на национальном уровне, региональном и частном. Может быть инициирован кадровыми службами или агентствами.
Национальный спрос формируется как совокупность спроса предприятий, физических лиц и государства. На региональном уровне на структуру спроса влияет специализация региона, что вызывает необходимость подготовки определенных специалистов. Спрос физических лиц формируется под влиянием субъективных факторов. Спрос кадровых агентств или служб представляет нужды региона, что может выражаться как в заказе на подготовку специалистов, так и в необходимости переподготовки, что в современных условиях Long Life Education является насущной потребностью. Это определяет стремление к постоянному увеличению спроса на услуги высших учебных заведений.
Так, общее количество студентов в мире возросло на 58% за 10 лет, при среднегодовом темпе увеличения в 6%. Стоит отметить, что количество студентов увеличивается в развитых
странах и развивающихся. В то же время происходит уменьшение студентов в странах с переходной экономикой. В развитых странах количество студентов за анализируемый период возросла на 13%, в то время как в развивающихся странах увеличение числа студентов произошло на 97%. В то же время в странах с переходной экономикой наблюдается ситуация постепенного увеличения числа студентов пик которого приходится на 2008 год. В следующие годы число студентов в этой группе стран постепенно уменьшается.
На спрос на рынке образовательных услуг влияет и демографическая политика страны, развитие возрастной структуры, национальную структуру населения и другие аспекты социальной и культурной среды.
Спрос на образовательные услуги распределен неравномерно и зависит от множества факторов. Так, спрос может быть сформирован как в региональном масштабе, так и выходить за эти рамки. Разрозненность и рассредоточение потребителей является фактором неопределенности на данном рынке.
Более того, потребитель на рынке образовательных услуг не обладает исключительной и достаточной информацией для принятия решений. Информация может поступать как от самого высшего учебного заведения, так и от других потребителей. И в том и в другом случае информация имеет субъективный характер.
В заключение, не имея амбиций исчерпывающее исследование проблем, в соответствии с нами сегодня структура факторов влияния на спрос и предложения изменяется, что в первую очередь связано с глобальными процессами. Это влияет на уровень конкуренции и методы ведения конкурентной борьбы. При относительно закрытой экономике на спрос сильное влияние имеет демографическое положение в стране, возрастная структура населения. Процессы глобализации привели к повышению мобильности студентов, что уменьшило влияние национальных факторов на спрос.
В свою очередь это влияет и на предложение, которое теперь ориентируется не только на национальные критерии и специализации, но и на мировые тенденции. Анализ статистики дает возможность отметить изменяющуюся ситуацию в вопросе миграции.
Фактически в современных условиях на деятельность высших учебных заведений оказывают влияние как факторы национальной экономики, так и мировые. Неценовые факторы макросреды включают в себя государственное регулирование образования, что в первую очередь повязано с стратегическим значением развития образования для страны.
Значимость исследуемых вопросов предопределяет наши научные поиски в наших будущих разработок.
REFERENCES
1. Annual report (2014). [Режим доступа]: http://eua.be/Libraries /publications-homepage-list/EUA_Annual_Report_2014.pdf?sfvrsn=8
2. Education statistic. (2015). [Режим доступа]: http://data.uis.unesco.org/ Index.aspx?DataSetCode=EDULIT_DS&popupcustomise=true&lang=en#
3. Global Flow of Tertiary-Level Students.(2015). Режим доступа]: http : //www .uis.unesco.org/Education/Pages/international-student-flow-viz. aspx
4. Harvard Endowment Rises to $36.4 Billion. (2014)- [Режим доступа]: http://harvardmagazine.com/2014/09/harvard-endowment-rises-to-36-4-billion
5. Is France adopting "Flexsecurity"? (2012). Э-ресурс. [Режим доступа]: http://paris.cafebabel.com/en/post/2008/01/31/Is-France-adopting-Flexsecurity
6. Nenkov, N.V.(2015). Implementations of a course in "Artificial Intelligence and Expert systems" on top of distance-learning platform., ISMA, Riga, Latvia, ISSN 1691-2489, IT, Management and Society, p. 134 -135
7. Nenkov N.V., Balinov V. B., (2012). System management decisions of the administrative structural unit of the University, Scientific Work, Pedagogical College, Dobrich, vol. V, University Publishing House "K. Preslavsky", pp.74-80., ISBN: 1312-2347 (in Bulgarian)
8. PARSKATS par Latvijas augstako izglïtïbu (2014). Электронный ресурс. [Режим доступа]: http://www.izm.gov.lv/images/statistika/augst_izgl/14.pdf
9. Petrova, M.M, R.Kabaivanov. (2003). Open education and informatization. Anale ATIC-2002, Chisinau, Moldova, Evrica, vol.I (IV), pp. 132-135, ISBN 9975-942-21-0, 422 p., rum., Call Number: PC 3950 / 2(5)
10. Petrova, M. M. (2006). Implanting the information and communication technologies in the bulgarian education - reality and perspectives, VI МНК «Наука и образование» г. Белово, КемГУ, 2-3 марта , Ч1, стр.514-517
11. Petrova, M. M. (2007). Web-Based Distance Learning in "St. Cyril and St. Methodius" University of Veliko Turnovo, Российский научный журнал "СОВРЕМЕННЫЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК" III The international scientifically-practical conference "Actual problems of modern sciences" Ukraine, Dnepropetrovsk, on July, 15th, http://elibrary.ru/title_about.asp?id=26720
12. Polterovich V., Popov V. () Appropriate economic policies at different stages of development.
- Электронный ресурс. [Режим доступа]: http://www.rrojasdatabank.info/appropriate.pdf
13. There's still no such thing as a higher education market. - Электронный ресурс. [Режим доступа]: https://www.timeshighereducation.com/comment/ opinion/theres-still-no-such-thing-as-a-higher-education-market/2012541.article
14. Антошкина Л. И. Высшее образование в системе общественных интересов: (2008).,[монография], Донецк: ООО «Юго -Восток, Лтд», 284 с.
15. Баталова О. С.(2010). Субъекты рынка образовательных услуг и их специфика [Текст] / О. С. Баталова // Молодой ученый. №7. С. 83-85
16. Болонский процесс - структурная реформа высшего образования на европейском уровне. - Э- ресурс. [Режим доступа]: http: //kpi.ua/bologna
17. Бюллетень о сфере образования. (2015). Электронный ресурс. [Режим доступа]: http: //ac.gov.ru/files/publication/a/4974.pdf
18. Гусанова О. Мировая практика. (2006). //Платное образование. № 12. - Э- ресурс. [Режим доступа]: http://cyberleninka.ru/article/n7modeli-formirovaniya-finansovyh-resursov-vysshih-uchebnyh-zavedeniy-rossii#ixzz3syvihrqJ
19. Димитрова, С.(2014). Менеджмент ресурсами в динамично меняющихся условиях безопасности, Русе, с. 291-293; 299-307.
20. Каленюк I. С. (2011). Особливост регулювання ринку освггшх послуг: Монографiя.
- Черншв: 4AIEiy,. - 184 с.
21. Кемаль Гурюз. (2016). Автономия университета и академическая свобода: исторические перспективы. Электронный ресурс. [Режим доступа]: http://ihe.nkaoko.kz/archive/67/389/]
22. Петрова М.М. (2000) Модели обучения информатики в ВУЗах (нематематические специальности): Диссертация (01.01.09)-Математическая кибернетика, http://catalog. bnrm.md/opac/bibliographic_view/415915
23. Подопригора М.Г. (2011). Механизм стратегического управления конкурентоспособностью вуза на рынке образовательных услуг на основе бенчмаркинга и методики распознавания образов. Монография. - Таганрог: Издательство ТТИ ЮФУ,. 216 с.
24. Рейтинг стран по уровню финансирования образования. (2014). Э- ресурс. [Режим доступа]: http://gtmarket.ru/ratings/expenditure-on-education/info
25. (2015) Электронный ресурс. [Режим доступа]: http: //visasam .ru/emigration/vybor/srednya-zarplata-v-mire.html#_1
26. Тайхлер У. (2015). Многообразие и диверсификация высшего образования: тенденции, вызовы и варианты политики // Вопросы образования. №1. - С.14-38. - С.21
27. Уровень дохода и зарплаты в странах мира. (2015). - Электронный ресурс. [Режим доступа]: http://im-journal.com/2015/06/uroven-dohoda-i-zarplaty-v-stranah-mira-2015/
Эмиграция в Литве становится угрозой национальной безопасности. - Электронный ресурс. [Режим доступа]: http://www.rubaltic.ru/article/politika-i-obshchestvo/01082015-emigratsiya/
