CC BY
73
ISSN 2304-120X
ниепт
научно-методический электронный журнал
Валилуллина Е. В Выбор стиля поведения в конфликте при повышенном уровне психической ригидности личности // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2021. - № 12 (декабрь). - 0,5 п. л. - URL: h ttp://e-koncept.ru/2021/212017. htm.
ART 212017 DOI 10.24412/2304-120X-2021-12017 УДК 159.923.2
Валиуллина Евгения Викторовна,
кандидат психологических наук, доцент кафедры психиатрии, нарколо гии и медицинской психологии ФГБОУ ВО «Кемеровский государствен ный медицинский университет» Минздрава России, г. Кемерово valiullinaiv@ya.ru
Выбор стиля поведения в конфликте при повышенном уровне психической ригидности личности
Аннотация. Актуальность изучения конфликтного поведения, способов реагирования на конфликты и способностей разрешать конфликтные ситуации обусловлена значимостью формирования коммуникативных навыков и развития саморегуляции личности. С целью изучения влияния повышенного уровня ригидности на выбор стилей поведения в конфликте было проведено исследование. Выраженная ригидность личности оказывает влияние на выбор пассивных стратегий разрешения конфликтных ситуаций. Из активных способов реагирования на конфликт человек с повышенными показателями психической ригидности реже всего применяет стиль «соперничество».
Ключевые слова: ригидность, соперничество, стиль поведения в конфликте, психологические свойства. Раздел: 19.00.00 Психологические науки.
Введение
Тема конфликтов, конфликтного поведения и реагирования на конфликтную ситуацию широко представлена в психологической науке, исследования восходят к первым публикациям о сложностях межличностного взаимодействия и не теряют своей актуальности на современном этапе. Данной теме посвящены труды В. Н. Амелина, А. Я. Анцупова, Н. В. Гришиной, Н. Н. Обозова, Ю. П. Платонова, Б. И. Хасана, А. И. Шипилова и других. А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов трактуют понятие конфликта как наиболее деструктивного способа развития и завершения значимых противоречий, которые возникают в процессе социального взаимодействия, и борьбу личностных подструктур [1]. В работах Н. В. Гришиной показано, что психологические конфликты в своей основе являются интерсубъективными, поскольку конфликт возникает между субъектами, представителями групп и участниками интерперсонального взаимодействия [2]. Н. Н. Обозов вводит эмоциональную составляющую, отмечая, что конфликт - это всегда эмоционально окрашенное разногласие мнений, возникающее при одностороннем или двустороннем непринятии позиций участников [3].
Кризисы и конфликты выступают значимой и неизбежной составной частью социальной и личной жизни человека [4]. В. С. Мерлин утверждает, что психологические конфликты могут играть существенную роль в формировании новых особенностей характера, а также в коренной перестройке всей личности [5]. Особенности поведения личности в кризисах, конфликтах, фрустрирующих или сложных ситуациях обусловлены биологическими, тендерными, социальными, характерологическими, личностными и другими особенностями. Немаловажное значение в формировании способов поведения в конфликте, особенностей реагирования на конфликтную ситуацию имеет уровень общей психической ригидности личности.
ISSN 2Э04-120Х
ниепт
научно-методический электронный журнал
Валилуллина Е. В Выбор стиля поведения в конфликте при повышенном уровне психической ригидности личности // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2021. - № 12 (декабрь). - 0,5 п. л. - URL: h ttp://e-koncept.ru/2021/212017. htm.
В психологии под термином «ригидность» понимают «неспособность корректировать программу деятельности в соответствии с требованиями ситуации» [6]. Психическую ригидность, ее психологическое содержание и структурные характеристики изучали Б. Г. Ананьев, П. Б. Ганнушкин, Г. В. Залевский, А. Ф. Лазурский, А. Е. Личко, Р. Мэй, И. П. Павлов и другие. В работах Г. В. Залевского показано, что психическая ригидность связана со свойствами нервной системы, с инертностью нервных процессов [7]. А. Ф. Лазурский отмечает, что ригидность поведения может быть связана с тревогой, страхами, фрустрирующими ситуациями и обусловлена механизмами психологической защиты личности [8]. Э. В. Галажинский определяет ригидность как трудность коррекции программы поведения в целом или ее отдельных элементов в связи с необходимостью и разной степенью осознания и принятия этой необходимости [9].
С целью изучения взаимосвязи психической ригидности с ведущими стилями поведения в конфликте («сотрудничество», «соперничество», «компромисс», «приспособление» и «избегание») было проведено исследование. Такие типы разрешения межличностных конфликтных ситуаций восходят к теории стратегий поведения в конфликте К. Томаса и Р. Килманна, которые вводят термин «стиль» и теоретически обосновывают пять кардинально различающихся между собой типов поведения в конфликте.
Методология и результаты исследования
В качестве методов исследования применялся анализ научной литературы, психодиагностическое тестирование при помощи методики самооценки психических состояний Г. Айзенка и опросника К. Томаса (в модификации Н. В. Гришиной), интерпретация результатов, корреляционный анализ, обобщение полученных данных. В исследовании приняли участие молодые люди 17-21 года (средний возраст респондентов 18,85 ± 0,46), всего участвовало 66 человек, из них 40 девушек и 26 юношей.
Методика Г. Айзенка применяется для изучения уровня выраженности таких психологических свойств и состояний, как тревожность, агрессивность, ригидность и фрустрация. Для реализации цели исследования в работе были использованы только показатели психической ригидности, остальные параметры методики из дальнейшего анализа были исключены. Противоположным свойством ригидности выступает психическая лабильность, которая способствует более успешной адаптации, оптимальным показателям адаптивности и конструктивному разрешению проблемных и фрустриру-ющих ситуаций. Результаты представлены в табл. 1.
Таблица 1
Распределение респондентов по уровню выраженности ригидности
Уровень Низкий Средний Высокий
Ригидность 14% 54% 32%
Лабильность психической сферы, равно как и личная заинтересованность, саморегуляция деятельности, активный социальный интерес, позитивное принятие себя и т. д., выступает необходимым компонентом успешного процесса саморазвития [10]. По результатам данного исследования у 32% респондентов выявлен высокий уровень ригидности, 14% обладают низким уровнем параметра, а 54% показали средний уровень ригидности, что является психологической нормой. Несмотря на то что более половины опрошенных молодых людей имеют уровень ригидности, соответствующий
ISSN 2304-120X
ниепт
научно-методический электронный журнал
Валилуллина Е. В Выбор стиля поведения в конфликте при повышенном уровне психической ригидности личности // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2021. - № 12 (декабрь). - 0,5 п. л. - URL: h ttp://e-koncept.ru/2021/212017. htm.
нормативным показателям, у трети респондентов фиксируется выраженная неготовность и неспособность перестроить собственное поведение и деятельность при изменившихся условиях, а также недостаточная гибкость и подвижность психических процессов.
В классификации ригидности выделяют аффективный (неспособность изменить форму эмоциональных проявлений, фиксация на однообразных эмоциях, неизменность аффективной значимости объекта), когнитивный (перцептивные нарушения, эффект установки отношения к объекту, зацикливание на определенных мыслях, функциональная фиксированность) и мотивационный (сложность изменить привычные способы удовлетворения потребностей, негибкость мотивационных структур потребностей, образование сверхценных идей) ее виды.
Методика К. Томаса применяется для изучения ведущего стиля поведения в конфликте, диагностики доминирующих реакций человека в конфликтных ситуациях и его общей предрасположенности к конфликтам. Особенность методики - возможность у одного испытуемого выявить смешанный стиль поведения в конфликте, когда ведущими стратегиями могут быть сразу две из представленных, т. н. комбинированный, или смешанный стиль. Результаты представлены в табл. 2.
Таблица 2
Распределение респондентов по уровню выраженности ведущего стиля поведения в конфликте
Стиль Соперничество Сотрудничество Компромисс Приспособление Избегание
% 27 18 54 18 32
В данном исследовании 18% молодых людей обладают ведущим стилем «сотрудничество», 54% из них показали «компромисс» как основную стратегию поведения в конфликтных ситуациях, у 18% это оказался способ «приспособления», и у 32% - «избегание». Пассивными стилями поведения в конфликтных ситуациях выступают стили «избегание» и «приспособление», такое поведение характеризуется низким уровнем напористости, нежеланием отстаивать свои интересы и пассивным поведением в ситуации конфликта. «Компромисс» является достаточно частым способом разрешения конфликтов, поскольку оппонентам приходится идти на определенные уступки и лишь частично решать собственные проблемы, удовлетворять свои интересы. Используется данный способ чаще всего как временное решение, при обострении ситуации конфликт может разгореться с новой силой, т. о. «компромисс» -отсроченный конфликт.
В данном исследовании примерно у трети респондентов (у 27%) выявлен стиль «соперничества» (конфронтация, соревнование) как ведущий в ситуации конфликта. Для такого стиля характерно отсутствие стремления к кооперации и высокая напористость в достижении собственных интересов, это проявляется открытым противостоянием, применением физической силы и вербальной агрессии, всевозможными угрозами и навязыванием своей точки зрения. «В ситуациях с элементами соревнования и соперничества особое значение имеет мотивация достижения успеха со стремлением и направленностью на достижение наилучших результатов в деятельности» [11 ].
Межличностные конфликты выступают итогом разноречивых ожиданий партнеров по общению, по взаимодействию. В качестве источников такого рода конфликтов выделяют разнообразные группы противоречий: от познавательных и поведенческих
ISSN 2Э04-120Х
ниепт
научно-методический электронный журнал
Валилуллина Е. В Выбор стиля поведения в конфликте при повышенном уровне психической ригидности личности // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2021. - № 12 (декабрь). - 0,5 п. л. - URL: h ttp://e-koncept.ru/2021/212017. htm.
до мотивационных и волевых. В непосредственном появлении активного межличностного конфликта центральное место занимает переход разрешения усугубившихся разногласий в эмоциональную (аффективную) сферу. Корреляционный анализ был проведен при помощи коэффициента ранговой корреляции Спирмена, критические значения представлены в табл. 3.
Таблица 3
Критические значения г-критерия Спирмена
N Р
при р < 0,05 при р < 0,01
66 ± 0,43 ± 0,54
В психологических исследованиях последних лет можно найти работы, посвященные изучению влияния различных психических свойств на выбор стиля поведения в конфликте (в типологии К. Томаса). Так, В. В. Пехтерев выявил корреляционную связь «избегания» и тревожности, «сотрудничества» с интроверсией, «приспособления» с эмоциональной чувствительностью и зависимостью, «соперничества» с личным авторитетом и сильной волей [12]. Т. Х. Невструева зафиксировала линейную положительную корреляцию между «компромиссом» и симптомокомплексом ригидности, отрицательную связь между «соперничеством» и принятием ответственности [13]. Т. В. Бескова описывает зависимость «соперничества» и завистливости (в комбинациях стратегии нивелирования превосходства) и их взаимосвязи с агрессивностью и враждебностью личности [14]. Н. В. Никоненко исследует взаимосвязь стилей по К. Томасу со структурными характеристиками темперамента и отмечает, что стиль «сотрудничество» коррелирует с сангвиническим и меланхолическим типами, «соперничество» - с экстраверсией и холерическим типом, «приспособление» - с высокими показателями нейротизма, «избегание» доминирует у меланхоликов, а «компромисс» - у флегматиков и интровертов [15].
Корреляционный анализ показал наличие отрицательной статистически значимой взаимосвязи между значениями ригидности и стилем «соперничество» (при р < 0,05), результаты корреляционного анализа представлены в табл. 4.
Таблица 4
Корреляционные связи параметров ригидности и стилей поведения в конфликте
Параметры Ригидность
Соперничество - 0,471*
Сотрудничество - 0,262
Компромисс 0,203
Избегание 0,026
Приспособление 0,028
Примечание: * - корреляция статистически значима с р < 0,05.
Статистически значимых корреляционных связей между параметрами ригидности и стилями «приспособление», «сотрудничество», «избегание» и «компромисс» выявлено не было. Но обращает на себя внимание знак возможной корреляции: так, со стилями «приспособление» и «избегание» предполагаемый знак плюс, а с «соперничество» и «сотрудничество» - знак минус. Значимая отрицательная корреляцион-
ISSN 2304-120X
ниепт
научно-методический электронный журнал
Валилуллина Е. В Выбор стиля поведения в конфликте при повышенном уровне психической ригидности личности // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2021. - № 12 (декабрь). - 0,5 п. л. - URL: h ttp://e-koncept.ru/2021/212017. htm.
ная связь между параметрами ригидности и стилем «соперничество» объясняет нежелание ригидных личностей открыто противостоять оппонентам в конфликте, активно доказывать свою точку зрения, отстаивать собственные интересы.
Ригидность как типологическое психологическое свойство личности оказывает влияние на многие сферы жизни человека - от мотивационных компонентов до волевых составляющих поведения, от характерологических особенностей до выбора ведущего стиля поведения в конфликтных ситуациях. Способы реагирования на конфликты обусловлены психологическими свойствами личности: чем выше уровень психической ригидности, тем меньше выражен стиль поведения в конфликте «соперничество» как основной способ разрешения ситуации.
С другой стороны, понижение уровня ригидности способствует увеличению значений стиля «соперничество» в разрешении конфликтов, человек, обладающий низким уровнем ригидности, сможет активно отстаивать свои жизненные принципы, находить разнообразные аргументы в пользу своих умозаключений, признавать свои ошибки и стараться их исправить, гибко варьировать стратегиями противостояния в конфликтных и кризисных ситуациях.
Заключение
Психическая ригидность личности характеризуется неспособностью и неготовностью человека изменить привычную программу действий при изменении условий или ситуации. Проявляться ригидность может в мотивационной (поведенческой), когнитивной (познавательной) и/или аффективной (эмоциональной) сферах. Уровень психической ригидности оказывает значимое влияние на многие аспекты деятельности человека, участвует в формировании способов реагирования на проблемные и сложные жизненные ситуации.
В случае деструктивного выхода из конфликтных, кризисных ситуаций появляются негативные эмоциональные реакции, психологический дискомфорт, развиваются неадаптивные формы поведения, формируется пассивное отношение к себе [16], немаловажное значение в этом процессе имеет общая ригидность личности. Лица с повышенным уровнем психической ригидности в качестве ведущих стилей поведения в конфликте отдают предпочтение стратегиям «избегания» и «приспособления», т. е. пассивным способам реагирования в конфликтных ситуациях. Активные стратегии разрешения конфликтов: «соперничество» и «сотрудничество» - лицами с выраженной психической ригидностью применяются значительно реже.
Возможности эффективно адаптироваться, успешно приспособиться к новым условиям, выбрать конструктивные стили поведения в сложных ситуациях во многом зависят от того, насколько личность готова изменить собственные установки, привычные способы реагирования или средства достижения целей. Межличностные конфликты, противоречия и ссоры воспринимаются личностью как существенные психологические проблемы, которые требуют своего решения или преодоления, и сформированные ранее способы реагирования на конфликтные ситуации должны содержать необходимую степень гибкости, вариативности для сохранения эффективности деятельности.
Ссылки на источники
1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Словарь конфликтолога. - 2-е изд. - СПб., 2006. - 526 с.
2. Гришина Н. В. Психология конфликта. - 2-е изд. - СПб., 2008. - 544 с.
3. Обозов Н. Н. Психология конфликта. - СПб.: Облик, 2001. - 48 с.
ISSN 2Э04-120Х
ниепт
научно-методический электронный журнал
Валилуллина Е. В Выбор стиля поведения в конфликте при повышенном уровне психической ригидности личности // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2021. - № 12 (декабрь). - 0,5 п. л. - URL: h ttp://e-koncept.ru/2021/212017. htm.
4. Валиуллина Е. В. Психологические особенности кризисов профессионального самоопределения в процессе высшего медицинского образования // Вестник Кемеровского государственного университета. - 2011. - № 2 (46). - С. 131-134.
5. Мерлин В. С. Психологические конфликты // Проблемы экспериментальной психологии личности. - Пермь: Перм. пед. ин-т, 1970. - С. 164.
6. Большой психологический словарь / под ред. Б. Г. Мещерякова, В. П. Зинченко. - М.: АСТ, 2008. -617 с.
7. Залевский Г. В. Фиксированные формы поведения индивидуальных и групповых систем. - Томск: ТГУ, 2004. - 460 с.
8. Дифференциальная психология. - Саратов, 2017. - 79 с.
9. Галажинский Э. В. Психическая ригидность как индивидуально-психологический фактор школьной дезадаптации: автореф. дис. ... канд. психол. наук. - Томск, 1996. - 24 с.
10. Валиуллина Е. В. Волевой потенциал личности и реализация потребностей в саморазвитии // Научно-методический журнал «Концепт». - 2020. - № 3. - С. 86-91.
11. Валиуллина Е. В. Потребность в достижении успеха и эмоциональность личности // Научно-методический журнал «Концепт». - 2019. - № 9. - С. 54-59.
12. Пехтерев В. В. Детерминанты типов реагирования военнослужащих на конфликт: автореф. дис. ... канд. психол. наук. - Ярославль, 2011. - 27 с.
13. Невструева Т. Х., Лагуткина М. Н. Взаимосвязь личностных факторов и стратегий реагирования на конфликт в особых условиях жизнедеятельности // Мир науки. - 2015. - № 2. - С. 6.
14. Бескова Т. В. Особенности агрессивности и враждебности субъектов зависти и соперничества // Теоретическая и экспериментальная психология. - 2010. - № 3. - С. 103-109.
15. Никоненко Н. В. Взаимосвязь личностных особенностей и стиля поведения в конфликте // Наука, образование, общество: сб. материалов Междунар. науч.-практ. конф. - Чебоксары, 2017. -С. 224-226.
16. Валиуллина Е. В. Исследование кризисов профессионального самоопределения у студентов медицинского вуза // Современные проблемы науки и образования. - 2012. - № 3. - С. 377.
Evgenia V. Valiullina,
Candidate of Psychological Sciences, Associate Professor, Department of Psychiatry, Narcology and Medical
Psychology, Kemerovo State Medical University, Kemerovo, Russia
valiullinajv@ya.ru
Choosing a style of behavior in a conflict in case of an increased level of mental rigidity of the individual Abstract. The relevance of studying conflict behavior, ways of responding to conflicts and the ability to resolve conflict situations is due to the importance of the communication skills formation and personal self-regulation development. The study was conducted in order to examine the influence of an increased level of rigidity on the choice of behavior styles in conflict. The pronounced rigidity of the person influences the choice of passive strategies for resolving conflict situations. A person with increased indicators of mental rigidity is least likely to use the rivalry style among the active methods of responding to a conflict. Key words: rigidity, rivalry, style of behavior in conflict, psychological properties. References
1. Ancupov, A. Ya. & Shipilov, A. I. (2006). Slovar'konfliktologa, 2-e izd., St. Petersburg, 526 p. (in Russian).
2. Grishina, N. V. (2008). Psihologiya konflikta, 2-e izd., St. Petersburg, 544 p. (in Russian).
3. Obozov, N. N. (2001). Psihologiya konflikta, Oblik, St. Petersburg, 48 p. (in Russian).
4. Valiullina, E. V. (2011). "Psihologicheskie osobennosti krizisov professional'nogo samoopredeleniya v processe vysshego medicinskogo obrazovaniya", Vestnik Kemerovskogo gosudarstvennogo universiteta, № 2 (46), pp. 131-134 (in Russian).
5. Merlin, V. S. (1970). "Psihologicheskie konflikty", Problemy eksperimental'noj psihologii lichnosti, Perm. Ped. in-t, Perm', p. 164 (in Russian).
6. Meshcheryakov, B. G. & Zinchenko, V. P. (eds.) (2008). Bol'shoj psihologicheskij slovar', AST, Moscow, 617 p. (in Russian).
7. Zalevskij, G. V. (2004). Fiksirovannye formy povedeniya individual'nyh i gruppovyh sistem, TGU, Tomsk, 460 p. (in Russian).
8. (2017). Differencial'naya psihologiya, Saratov, 79 p. (in Russian).
9. Galazhinskij, E. V. (1996). Psihicheskaya rigidnost' kak individual'no-psihologicheskij faktor shkol'noj dezadaptacii: avtoref. dis. ... kand. psihol. nauk, Tomsk, 24 p. (in Russian).
10. Valiullina, E. V. (2020). "Volevoj potencial lichnosti i realizaciya potrebnostej v samorazvitii", Nauchno-metodicheskij zhurnal "Koncept", № 3, pp. 86-91 (in Russian).
ISSN 2304-120X
ниепт
научно-методический электронный журнал
Валилуллина Е. В Выбор стиля поведения в конфликте при повышенном уровне психической ригидности личности // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2021. - № 12 (декабрь). - 0,5 п. л. - URL: h ttp://e-koncept.ru/2021/212017. htm.
11. Valiullina, E. V. (2019). "Potrebnost' v dostizhenii uspekha i emocional'nost' lichnosti", Nauchno-metodicheskij zhurnal "Koncept", № 9, pp. 54-59 (in Russian).
12. Pekhterev, V. V. (2011). Determinanty tipovreagirovaniya voennosluzhashchih na konflikt: avtoref. dis. ... kand. psihol. nauk, Yaroslavl', 27 p. (in Russian).
13. Nevstrueva, T. H. & Lagutkina, M. N. (2015). "Vzaimosvyaz' lichnostnyh faktorov i strategij reagirovaniya na konflikt v osobyh usloviyah zhiznedeyatel'nosti", Mir nauki, № 2, p. 6 (in Russian).
14. Beskova, T. V. (2010). "Osobennosti agressivnosti i vrazhdebnosti sub"ektov zavisti i sopernichestva", Teoreticheskaya i eksperimental'naya psihologiya, № 3, pp. 103-109 (in Russian).
15. Nikonenko, N. V. (2017). "Vzaimosvyaz' lichnostnyh osobennostej i stilya povedeniya v konflikte", Nauka, obrazovanie, obshchestvo: sb. materialov Mezhdunar. nauch.-prakt. konf, Cheboksary, pp. 224-226 (in Russian).
16. Valiullina, E. V. (2012). "Issledovanie krizisov professional'nogo samoopredeleniya u studentov medicinskogo vuza", Sovremennye problemy nauki i obrazovaniya, № 3, p. 377 (in Russian).
Рекомендовано к публикации:
Горевым П. М., кандидатом педагогических наук, главным редактором журнала «Концепт»
Поступила в редакцию Received 02.11.21 Получена положительная рецензия Received a positive review 29.11.21
Принята к публикации Accepted for publication 29.11.21 Опубликована Published 30.12.21
www.e-koncept.ru
Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) © Концепт, научно-методический электронный журнал, 2021 © Валиуллина Е. В., 2021
977230412021012
