Научная статья на тему 'Выбор проекта интеграции бизнес-отношений предприятия в Интернет-среду'

Выбор проекта интеграции бизнес-отношений предприятия в Интернет-среду Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
168
33
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Журнал
Символ науки
Область наук
Ключевые слова
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ / ИНТЕРНЕТ-СРЕДА / ИНТЕГРАЦИЯ / НЕЧЕТКИЙ ВЫБОР

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Ефимов Евгений Николаевич

Сформулирована задачи выбора проекта интеграции бизнес-отношений предприятий в Интернетсреду и предложен вариант ее решения путем нечеткого многокритериального выбора альтернатив. За оценку эффективности бизнес-процессов в Интернет-среде может быть принята случайная величина экономии затрат при выполнении их в традиционной форме и при реализации этих же процессов в сетевой среде.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «Выбор проекта интеграции бизнес-отношений предприятия в Интернет-среду»

- наличия физического износа разной степени;

- наличия морально устаревших объектов имущества;

- наличия «штучных», дорогостоящих товаров (предметов).

В результате может произойти завышение стоимости - ущемляются интересы взыскателя, либо занижение стоимости - ущемляются интересы должника.

3. Утверждение стоимости имущества (результатов оценки, проведенной оценщиком) судебным приставом-исполнителем.

- противоречит изначальным предположениям о недостаточной квалификации пристава, о невозможности проведения приставом оценки ряда объектов имущества. Следовательно, может быть оспорен процессуальный документ пристава, с утвержденным результатом оценки, которую он самостоятельно не проводил. Значит, не может отвечать за точность и достоверность ее проведения. Как итог - ущемление интересов обеих сторон.

Список использованной литературы:

1. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.11.2002 № 138-Ф3 (ред. от 02.03.2016);

2. Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ (ред. от 01.05.2016) "Об исполнительном производстве"

3. Бакулина А.А. Пути решения сложных задач при оценке арестованного имущества // Транспортное дело России. - 2013. - № 2. - С. 21-23.

4. Гуреев В.А., Аксенов И.А. Проблемы оценки имущества должника в рамках исполнительного производства // Законы России: опыт, анализ, практика. - 2012. - № 8. - С. 25-27.

© Ермолаева Г.С., 2016

УДК 334.02

Ефимов Евгений Николаевич

д-р экон. наук, профессор, РГЭУ (РИНХ), Ростов-на-Дону, РФ E-mail: [email protected]

ВЫБОР ПРОЕКТА ИНТЕГРАЦИИ БИЗНЕС-ОТНОШЕНИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ В ИНТЕРНЕТ-СРЕДУ

Аннотация

Сформулирована задачи выбора проекта интеграции бизнес-отношений предприятий в Интернет-среду и предложен вариант ее решения путем нечеткого многокритериального выбора альтернатив. За оценку эффективности бизнес-процессов в Интернет-среде может быть принята случайная величина экономии затрат при выполнении их в традиционной форме и при реализации этих же процессов в сетевой среде.

Ключевые слова

Бизнес-процессы, Интернет-среда, интеграция, нечеткий выбор

Постановка проблемы. Образование глобального сетевого пространства ставит перед руководством предприятий задачу адаптации к новым условиям хозяйствования и определения верной инвестиционной политики. В сетевой среде возникают новые формы бизнес-отношений и действуют закономерности, создающие для бизнеса дополнительные преимущества в конкурентной борьбе, обеспечивающие совершенствование структуры управления, снижение транзакционные издержки, повышение эффективность бизнес-процессов (БП) предприятия и, как следствие, производительность труда.

Отметим наиболее существенные проблемы интеграции бизнес-отношений предприятий в Интернет-среду [1]. Так знания большинства пользователей об инструментах и технологиях сетевой среды, оценке их качества и эффективности использования весьма поверхностны. Не достаточно исследованы факторы экономической эффективности проектов интеграции в Интернет-среду и механизм их реализации. Не в полной мере изучены варианты оценки рисков и их использования в обоснованиях эффективности проектов. Экстранет-технология в производственной сфере России используется у менее чем 10% обследованных организаций,4 хотя известно, что именно данная технология наиболее эффективна при организации виртуальных бизнес-отношений.

Исследования проблем виртуализации бизнес-отношений позволит создать теоретическую основу и методологическую базу для повышения эффективности БП и, как следствие, производительности труда как на отдельно взятых предприятиях, так и в экономике страны в целом.

Предлагаемые методы и подходы. В качестве основы управления предприятием выступают корпоративные БП с требуемым уровнем детализации, критерии и стандарты их реализации, уровни обслуживания деятельности предприятия корпоративной информационной системы (КИС), которые определяют основные метрики для планирования и контроля корпоративных процессов, оценки эффективности бизнеса.

Бизнес-процесс (BP) в общем виде представим как преобразование: BP (X R, F, Z, G) ^ Y,

где X = {Х1, Х2,..., Х} - входные потоки БП и их поставщики; Y = {Y;, Y2,..., Yj} - выходные потоки БП и их потребители; R = {R;, R2,..., Rk} - множество ресурсов, используемых для выполнения БП (технические, материальные, информационные); F = {F;, F2,..., Fn} - множество функций, реализуемых в БП; Z = {Z;, Z2,..., Zm} - множество участников и исполнителей БП; G = {G;, G2,..., Gl} - границы и интерфейсы БП.

БП состоят из последовательности отдельных функций (операций), на выполнение которых расходуются ресурсы (трудовые, материальные, энергетические, стоимостные). Процессы производства и реализации товаров и услуг являются в той или иной степени неопределенными по затратам времени и других ресурсов, что обусловлено их реализацией при случайных проявлениях различных факторов внешней (рыночной) и внутренней (производственной) среды. В этих условиях такие параметры предприятий как цены, объемы продаж, расходные коэффициенты, стоимость сырья и комплектующих, стоимость обслуживания, являются по своей сути неопределенными значениями.5

На основании ретроспективных данных можно оценить фактические законы распределения затрат ресурсов на реализацию каждой операции и процесса в целом, а при отсутствии необходимой информации, определить диапазоны неопределенности значений параметров БП (min, mid, max) и выполнить генерацию распределений. Экономия (А) как случайная величина, возникающая при сравнении затрат выполнении БП в традиционной форме (z6a3) и при реализации этих же процессов в Интернет-среде (zHOB), и есть основной источник их эффективности (А = z6a3 - zms). Знание законов распределения позволяет произвести сравнение БП по затратам труда и ресурсов, осуществить объективный анализ степени загрузки персонала, выявить наиболее трудоемкие процессы, оценить вероятность выполнения процесса за заданное время, выявить резервы повышения производительности труда, определить вероятность выполнения конкретного процесса в течение определенного времени и многое другое [2].

В свою очередь, критерии и приоритеты реализации БП предприятия определяют требования к характеристикам функционирования Web-ориентированной КИС. С учетом изложенного, эффективность проекта интеграции зависит от его соответствия стратегическим целям предприятия, моделей взаимодействия основных участников электронного рынка и инструментов (технологий) электронных

4 Российский статистический сборник - 2014. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.gks.ru/bgd/regl/b14_13/IssWWW.exe/Stg/d03/20-01.htm

5 Инвестиции: методы финансирования, анализ рисков - анализ риска. Имитационная модель учета риска //Экономическая энциклопедия. (Экономика и финансы). - [Электронный ресурс]. - URL: http://www.economedu.ru/investitia/103-investicii-analiz.html?start=16 (дата обращения: 25.12.2015).

_МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «СИМВОЛ НАУКИ» №6/2016 ISSN 2410-700Х_

бизнес-отношений, реализуемых в сетевой среде БП, характеристик КИС и возможных рисков. С учетом

множества допустимых альтернатив, критериев К и шкал их оценки задачу выбора эффективного проекта

интеграции предприятия в Интернет-среду в общем виде можно представить как многокритериальную [1]:

К

F (ZE, MV, T, BP, W, RS) ^ opt, где F - оператор, обеспечивающий оптимум значений критериев эффективности; ZE - цели предприятия; MV - модели взаимодействия участников электронного рынка (business-to-business, business-to-customer, business-to-government и прочее); Т - инструменты (технологии) электронных бизнес-отношений (сайты, порталы, электронные магазины, электронные торговые площадки, виртуальные аукционы, электронные системы обеспечения финансовых расчетов, системы Интернет - маркетинга, трейдинга, страхования, консалтинга и прочее); BP - БП, которые совершенствуются в ходе реализации проекта; W - множество характеристик Web-ориентированной КИС; RS - возможные риски реализации проекта.

Выбор альтернатив по нескольким критериям является широко распространенной задачей для многих прикладных областей. Известные методики многокритериального выбора обычно предусматривают преобразование вектора частных критериев, которыми оценивается система, к скалярному интегральному критерию. Однако в целом ряде случаев альтернативы оцениваются как количественными, так и качественными критериями. Существенное ограничение традиционного подхода состоит в том, что он не приспособлен к учету качественных критериев. При этом еще следует учитывать определенную нечеткость представления о свойствах альтернатив.

Предлагаемая методика решения поставленной задачи базируется на принципах, сформулированных Ротштейном А.П. [4], и методе анализа иерархий [5], не требует расчета количественных оценок частных критериев, ни процедуры скаляризации, так как в ней используется информация лишь о качестве вариантов в виде парных сравнений [6].

Некоторые выводы. Выполнена постановка задачи выбора проекта интеграции бизнес-отношений предприятий в Интернет-среду и предложен вариант ее решения путем нечеткого многокритериального выбора альтернатив.

Основным объектом управления на предприятии являются БП, которые интегрируют в себе все субъекты и ресурсы производства. Показано, что за оценку эффективности БП в Интернет-среде может быть принята случайная величина экономии затрат, возникающая при сравнении затрат выполнении БП в традиционной форме и при реализации этих же процессов в сетевой среде.

Список использованной литературы:

1. Ефимов Е.Н. Инновационный потенциал интеграции бизнес-отношений предприятий в Интернет-среду [Текст] /Е.Н. Ефимов //Международное научное периодическое издание по итогам международной. науч.-практ. конф. «Новая наука: стратегия и векторы развития» (Стерлитамак, 19.03.2016 г.). - Стерлитамак: РИЦ АМИ, 2016. - с. 149 -152.

2. Ефимов Е.Н., Фоменко Н.М. Синергия бизнес-процессов в виртуальном предприятии //Вестник Ростовского государственного экономического университета «РИНХ», № 1(27), март, 2009, с. 87-96.

3. Ефимов Е.Н. Эффективность реализации корпоративных бизнес-процессов в Интернет-среде //Развитие современной науки: теоретические и прикладные аспекты: сборник статей /Под общ. ред. Т.М. Сигитова. -Пермь: ИП Сигитов Т.М., 2016. - с. 96-99.

4. Ротштейн А.П. Интеллектуальные технологии идентификации: нечеткая логика, генетические алгоритмы, нейронные сети. - Винница: УНИВЕРСУМ-Винница, 1999.

5. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий. — М.: Радио и связь, 1993.

6. Ефимов Е.Н. Нечеткий многокритериальный анализ при выборе инструментов электронных бизнес-отношений //Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ), № 4(44), декабрь, 2013,с. 103-110.

© Ефимов Е.Н., 2016

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.