18VII Международная научно-практическая конференция
3. Г. Вагнер. Основы исследования операций. Том 1. Издательство МИР, Москва, 1972 г. , 336 с.
УДК 004
Гуренко Мария Александровна Gurenko Mariya Alexandrovna
Студентка Student
Финансовый университет при Правительстве РФ Financial University under the Government of the Russian Federation
ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ НА ПЛАТФОРМЕ SAP BUSINESS OBJECTS В РИТЕЙЛЕ
IMPLEMENTATION OF THE MANAGEMENT REPORTING SYSTEM ON THE SAP BUSINESS OBJECTS PLATFORM IN RETAIL
Аннотация. Одной из составляющих автоматизированной системы управления предприятием является управленческий учет, призванный обеспечивать руководство компании своевременной, полной и достоверной информацией для дальнейшего ее анализа и принятия на его основании правильного делового решения. В работе приведен пример внедрения системы SAP Business Objects в компании Melon fashion group, выявлены преимущества системы, а также бизнес-выгоды, которые компания может достичь от внедрения данной системы.
Abstract: One of the components of an automated enterprise management system is management accounting, designed to provide the company's management with timely, complete and reliable information for its further analysis and making a correct business decision based on it. The paper provides an example of the implementation of the SAP Business Objects system in the Melon fashion group, identifies the advantages of the system, as well as the business benefits that the company can achieve from the implementation of this system.
«Инновационные аспекты развития науки и техники»
Ключевые слова, управленческая отчетность, ритейл, SAP, анализ данных, прогнозная аналитика.
Key words: management reporting, retail, SAP, data analysis, predictive analytics.
Использование современных компьютерных технологий - важный фактор повышения конкурентоспособности предприятия. Чтобы добиться успеха в развитии бизнеса, необходимы точная и оперативная информация и эффективные инструменты ее регистрации, обработки, накопления и обобщения. Поэтому качественное управление в современных условиях возможно только при наличии на предприятии автоматизированной информационной системы, программное обеспечение которой поддерживает решение всей взаимосвязанной совокупности задач планирования, учета и анализа хозяйственной деятельности предприятия.
Объектом исследования является управляющая компания Melon fashion group, а предметом исследования выступает управление проектом построения системы управленческой отчетности на платформе SAP Business Objects.
Компания выполняет полный цикл деятельности модного бизнеса, начиная с моделирования (проектирования), производства, логистики и заканчивая распределением, продажей, продвижением женской и мужской одежды и аксессуаров. Оборот компании, по данным на 2017 год, составляет 15 млрд руб. в год. [1]
В 2016 году компания запустила проект по автоматизации процессов, связанных с анализом оперативной отчетности.
Бизнес-цель проекта - значительное ускорение сбора и обработки информации для принятия и повышения эффективности управленческих решений. Для решения этих задач была выбрана система SAP Business Objects. Перед исполнителями стояла задача объединить данные, получаемые из разных источников, и повысить качество оперативной и финансовой отчетности.
В ходе проекта была проанализирована текущую отчетность и предложили инструменты, позволяющие консолидировать процессы сбора, хранения и
VII Международная научно-практическая конференция обработки информации, существенно расширить область для анализа данных в
автоматическом режиме.
В результате были внедрены отчеты, которые позволяют оперативно получать данные о выполнении планов продаж, количестве посетителей, эффективности рекламных акций. Консолидация данных из разных источников дает возможность грамотно управлять ценовой и ассортиментной политикой, создавать сезонные коллекции и отдельно взятые позиции, исходя из детального анализа предпочтений и спроса покупателей.
Запуск SAP Business Objects ускорил анализ и сравнение данных во всех магазинах и за разные периоды времени. Настроенные отчеты визуализируют все показатели, что позволяет комплексно и в реальном времени контролировать деятельность во всех городах и странах присутствия.
Компания поставила глобальную цель - создать эффективный и максимально точный инструмент для анализа. Требовалось объединить стратегически важные сведения в единое целое и отказаться от трудоемкой и сложной синхронизации данных в ручном режиме. При этом важно, чтобы отчетность была в равной степени доступна и понятна всем специалистам вне зависимости от должности и уровня подготовки. Первый пользовательский опыт показал, что этого удалось достигнуть. Настроенные отчеты востребованы среди продуктовых команд, баеров, специалистов отдела развития, финансистов, бухгалтеров и логистов.
Для ритейлеров автоматизация отчетности является важным аспектом успешного ведения бизнеса. Внедрение решения SAP Business Objects позволило ключевым подразделениям компании Melon Fashion Group, включая департаменты брендов, логистики, развития, управления персоналом, углубить анализ данных и сделать его максимально информативным для принятия эффективных решений.
Рассмотрим общее экономическое влияние и расходы на внедрение SAP Business Objects Analytics. Компания SAP поручила Forrester Consulting провести исследование общего экономического воздействия (TEI) и изучить
«Инновационные аспекты развития науки и техники» потенциальную рентабельность инвестиций, которые предприятия могут
реализовать, внедрив решение SAP Business Objects Analytics для улучшения
анализа данных:
- 171% ROI за три года;
- На 97% меньше времени требуется бизнес-пользователям для создания отчета;
- На 60% ниже затраты, связанные с бизнес-процессами и повторяющимися задачами или процедурами;
- 30% снижение травм сотрудников и клиентов, несчастных случаев и других рисков. [2]
Предполагается, что совокупные выгоды организации составят от 6 386 600 до 6 762 800 долл. США в год по сравнению с местными расходами на реализацию в размере 2 283 750 долл. США и годовыми расходами в размере 1 491 000 долл. США, что в сумме составляет чистую приведенную стоимость (NPV) в размере 10 235 709 долл. США.
С помощью SAP Business Objects Analytics предиктивная аналитика помогла уменьшить проблемы безопасности сотрудников, а также проанализировать прошлые задачи и данные обслуживания, что привело к значительной стандартизации процесса. [3]
Расходы можно разделить на 3 группы:
Затраты на внедрение. Они включают в себя 446 250 долл. США в виде ресурсов и 1 837 500 долл. США в качестве первоначальной стоимости программного обеспечения. Связано с планированием, развертыванием и миграцией в SAP Analytics.
Стоимость программного обеспечения. В дополнение к 1 837 500 долл. США для первоначальных затрат на программное обеспечение, текущие расходы на лицензию и поддержку оценивается в 399 000 долларов в год.
Ресурсные затраты. В дополнение к затратам на внедрение, текущие затраты на ресурсы для управления и развития оцениваются в 1 092 000 долл. США в год.
VII Международная научно-практическая конференция
Организация может получить следующие выгоды с поправкой на риск,
используя SAP Business Objects [4]:
Экономия средств за счет улучшения и стандартизации процессов и задач на 2,4 миллиона долларов в год. SAP помогает подобрать бизнес-аналитику и смысл из данных. Стандартизируя задачи, организация может значительно сократить расходы.
Уменьшение проблем с сотрудниками и несчастных случаев, а также сокращение оборота, что приведет к снижению затрат на 3,2 миллиона долларов в год.
С решениями SAP для прогнозной аналитики данные используются для выявления потенциальных проблем, связанных с различными процессами, в том числе с задачами сотрудников, которые включают некоторый риск получения травмы. Прогнозирование возможных проблем до того, как они произойдут, помогает уменьшить или устранить эти проблемы, и когда сотрудники видят эту организационную поддержку, они с меньшей вероятностью ищут новую работу.
Экономия времени на создание отчетов - от 376 200 до 752 400 долларов в год с помощью инструментов самообслуживания. Отчеты легче создавать и управлять ими, что не требует ожидания ИТ-ресурсов для доставки запросов данных.
Управление данными для экономии времени финансовой консолидации в размере 114 000 долларов в год. Точно так же нормализация данных, задачи очистки и консолидации намного проще и автоматизированы.
Повышение потребности в ИТ-ресурсах на 296 400 долл. США в год.
ИТ-задачи сокращены, в том числе реагирование на данные запросы, администрирование хранилищ данных и управление источниками данных.
Повышение степени удовлетворенности клиентов благодаря прогнозной аналитике.
Организация может использовать прогнозную аналитику для выявления областей риска, связанных с безопасностью сотрудников, и уменьшения проблем, связанных с безопасностью. Решая эти проблемы, организация создает
лучшую рабочую среду, которая ведет к повышению удовлетворенности сотрудников и снижению текучести кадров.
Матрица бизнес-выгод - важный инструмент на этапе планирования проекта. С помощью него можно оценить степень эффективности задуманного проекта и рассмотреть положительные изменения, которые он может привнести в компанию.
Сами бизнес-выгоды можно рассматривать с двух сторон: по характеру воздействия на бизнес и по степени определенности выявленных бизнес-выгод. Таким образом, каждая выгода по проекту ставится на пересечении соответствующих значений этих двух факторов.
Исходя из преимуществ, описанных выше, можно сделать вывод о бизнес-выгодах, которые перечислены в ниже.
Таблица 1. Матрица бизнес-выгод
ХАРАКТЕР ВОЗДЕЙСТВИЯ НА БИЗНЕС
Создание новых возможностей Повышение эффективности операций Отказ от операций
Степень определенности Финансовые Экономия времени на создание отчетов - от 376 200 до 752 400 долларов в год с помощью инструментов самообслуживания. Управление данными для экономии времени финансовой консолидации в размере 114 000 долларов в год Экономия средств за счет улучшения и стандартизации процессов и задач на 2,4 миллиона долларов в год Уменьшение проблем с сотрудниками и несчастных случаев, а также сокращение оборота, что приведет к снижению затрат на 3,2 миллиона долларов в год Повышение потребности в ИТ-ресурсах на 296 400 долл. США в год
Количественные Исследование зависимостей и трендов, моделирование сценариев «что-если», мониторинг ключевых показателей Сокращение трудозатрат на подготовку аналитических отчетов
VII Международная научно-практическая конференция
Продолжение таблицы 1
Измеримые Консолидация данных для грамотного управления ценовой и ассортиментной политикой, создания сезонных коллекций и отдельно взятых позиций, исходя из детального анализа предпочтений и спроса покупателей Внедрение отчетов, которые позволяют оперативно получать данные о выполнении планов продаж, количестве посетителей, эффективности рекламных акций Ускорение анализа и сравнения данных во всех магазинах и за разные периоды времени Отказ от трудоемкой и сложной синхронизации данных в ручном режиме
Качественные Объединение стратегически важных сведений в единое целое Внедрение Отчетности, которая в равной степени доступна и понятна всем специалистам вне зависимости от должности и уровня подготовки Комплексный контроль деятельности во всех городах и странах присутствия в режиме реального времени Совершенствование анализа данных для достижения максимальной информативности для принятия эффективных решений Повышение степени удовлетворенности клиентов благодаря прогнозной аналитике.
Библиографический список:
1. Сайт TAdviser [Электронный ресурс]. URL: http://www. tadviser.ru/index.php/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD %D0%B8%D 1 %8F :%D0%9C%D 1 %8D%D0%BB%D0%BE%D0%BD_%D0%A4 %D 1%8D%D 1%88%D0%BD_%D0%93 %D 1%80%D 1 %83%D0%BF_(%D0%B 1% D 1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D 1 %8B_Zarina,_befree,_Love_Republic)_ Melon_Fashion_Group?cache=no&ptype=news#ttop (Дата обращения: 05.02.2021) 2. Сайт SAP Community [Электронный ресурс]. URL: https://blogs.sap. com/2017/01/04/the-total-economic-impact-of-sap-businessobjects-analytics/ (Дата обращения: 09.02.2021)
3. Сайт SAP [Электронный ресурс]. URL: https://www.sap. com/documents/2016/11/ecf58efa-947c-0010-82c7 -eda71af511 fa.html (Дата обращения: 09.02.2021)
4. Сайт SAP [Электронный ресурс]. URL: https://www.sap.com/ cmp/dg/forrester-tei-study/index.html (Дата обращения: 15.02.2021)
УДК 004.09
Еремеев Михаил Алексеевич Eremeev Mikhail Alekseevich
д.т.н., профессор, Doctor of Technical Sciences, Professor Линючев Алексей Геннадьевич Linyuchev Alexey Gennadievich
Аспирант Post-graduate student Российский технологический университет - МИРЭА Russian Technological University - MIREA
ВЗАИМОСВЯЗЬ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ И НАДЕЖНОСТИ В АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМАХ УПРАВЛЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ
RELATION BETWEEN INFORMATION SECURITY AND RELIABILITY IN INDUSTRIAL CONTROL SYSTEMS FOR TECHNOLOGICAL
PROCESSES
Аннотация: Рассмотрена проблема взаимосвязи информационной безопасности и надёжности в автоматизированных системах управления технологическими процессами. Предложен подход для повышения надёжности в автоматизированных системах управления технологическими процессами (АСУ ТП) с учетом информационной безопасности отдельных элементов промышленной автоматизации.
