CC BY
112УДК 338.1
ВЛИЯНИЕ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ЭКОНОМИКИ НА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
Л.П. Дашков, О.А. Репушевская
Современный мир претерпевает глобальные изменения, связанные с цифровизацией экономики, динамичным развитием компьютерных коммуникаций и усовершенствованием вычислительной техники. Чтобы поддерживать необходимый уровень конкурентоспособности, представители предпринимательства должны оперативно внедрять и использовать цифровые технологии. Безусловно, происходящие изменения не ликвидируют традиционный формат реального сектора экономики, но способствуют снижению непроизводительного труда, сокращению времени, что, в свою очередь, позволяет увеличить производительность.
Для развития цифровой экономики в России необходимо создание благоприятных организационных и нормативно-правовых условий при участии государства, предпринимательства и гражданского общества с целью обеспечения быстрого роста национальной экономики за счет качественного изменения ее структуры и системы управления национальными экономическими активами, достижения эффекта «российского экономического чуда» в условиях формирования глобальной цифровой экосистемы. Важная роль в цифровизации российской экономики принадлежит предпринимателям.
Цель работы - выявить влияние цифровой трансформации экономики на предпринимательство с позиции оценки последствий перехода на новую инновационную модель ее развития, предполагающую высокую концентрацию наукоемкого производства, компетенций, знаний и технологий. В статье использованы методы анализа результатов экспертных оценок и эвристики.
Ключевые слова: предпринимательство; цифровые экосистемы; цифровая экономика; конкуренция; цифровая трансформация.
L.P. Dashkov, O.A. Repushevskaya. THE IMPACT OF DIGITAL TRANSFORMATION ON BUSINESS
The modern world is undergoing global changes associated with the digitalization of the economy, the dynamic development of computer communications and the improvement of computer technology. To maintain the necessary level of competitiveness, business representatives must quickly implement and use digital technologies. Of course, the changes that are taking place do not eliminate the traditional format of the real sector of the economy, but contribute to reducing unproductive labor, reducing time, which, in turn, allows you to increase productivity.
For the development of the digital economy in Russia requires the creation of favorable organizational and legal conditions for the participation of the state, business and civil society to ensure rapid growth of the national economy due to the qualitative changes of its structure and management system of national economic assets, achieve the effect of «Russian economic miracle» in the emerging global digital ecosystem. Entrepreneurs play an important role in the digitalization of the Russian economy.
The aim of this work is to identify the impact of digital transformation on business from a position of assessing the impact of the transition to a new innovative model of development, implying a high concentration of high-tech industry, competences, knowledge and technologies. The article uses methods for analyzing the results of expert assessments and heuristics.
Keywords: entrepreneurship; digital ecosystems; digital economy; competition; digital transformation.
В России, несмотря на нестабильную экономическую ситуацию, наблюдается улучшение в сфере предпринимательства, где происходит инвестирование в создание новых каналов взаимодействия с клиентами с использованием цифровых технологий. Среди предприятий особенно популярно решение для электронной коммерции SAP Hybris, позволяющее быть мультиканальны-
ми, создавать цифровые площадки и выходить к клиентам через новые каналы.
В условиях глобальной цифровизации бизнеса меняются базовые представления о возможностях и способах получения прибыли, наибольшее значение в этих условиях приобретают стратегии риска доходности, скорости и безопасности совершаемых операций. Указ
Президента РФ «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы» [1] заставляет научное сообщество по-новому взглянуть на многие устоявшиеся механизмы и модели координации хозяйствующих субъектов, в том числе субъектов предпринимательской деятельности.
Существенной тенденцией последних лет в области инвестиционной деятельности и принятия инвестиционных решений является внедрение облачных технологий, технологии блокчейн, big data, которые существенно снижают уровень не только трансакционных, но и трансформационных издержек. Данные технологии позволяют создавать децентрализованные онлайн-сервисы на базе «умных контрактов». Блокчейн является хорошим инструментом, поскольку способствует ускорению процесса принятия инвестиционных решений позволяет повышать безопасность транзакций. Эксперты отмечают значительный рост используемых цифровых каналов связи в принятии и осуществлении инвестиционных решений различными участниками рынка. Так, например к 2020 г. планируется проведение до 44 % всех инвестиций посредством мобильных каналов связи [4].
Цифровая трансформация затрагивает предпринимательство во всех отраслях экономики, что приводит российскую экономику к росту конкуренции на внутренних и внешних рынках [12]. В обществе еще не сформировано четкое определение «цифровой организации», однако, анализируя литературу по данной тематике, можно дать такое определение: «Цифровая организация - это такая организация, в которой большая часть процессов выполняется без участия человека (автоматизированы)» [3].
Примечательно, что наиболее слабыми процессами в российских компаниях оказались и те бизнес-процессы, которые формализуются достаточно хорошо и для которых давно разработаны эффективные и проверенные информационные системы: материально-техническое снабжение, продвижение и продажа продуктов (услуг), воспроизводство технологического оборудования, финансирование деятельности и расчеты. Самым качественным процессом неожиданно оказалось оказание услуг клиентам, быть может из-за популярной в последние годы концепции кли-ентоориентированности.
Исследователи выделяют две основные первопричины проблем в протекании бизнес-процессов:
- отсутствие в компании технологии осуществления необходимых видов деятельности;
- отсутствие представления об организационном проектировании у первого лица компании.
Попытки фрагментарной регламентации бизнес-процессов зачастую оканчиваются неудачей, так как остальные бизнес-процессы (являющиеся поставщиками и потребителями для регламентированного процесса) меняются так быстро и непредсказуемо, что регламент теряет свою актуальность, и работники перестают ему следовать. Еще больше усугубляет ситуацию управление по целям, которое зачастую не устанавливает требования четкого следования инструкциям и регламентам.
По сравнению с другими системами менеджмента процессное управление имеет следующие преимущества [13]:
• ориентированность исполнителей и руководителей на получение результата, нужного компании;
• четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью операций и действий, направленных на достижение поставленной цели и получение заданного результата;
• разгрузка руководителей, которые вмешиваются в оперативное управление только в случае значительных отклонений;
• руководители занимаются своими прямыми обязанностями - организацией эффективного управления и стратегией развития;
• большая операционная эффективность по сравнению с другими схемами управления;
• некритичность для компании смены работников, поскольку есть механизм передачи знаний новым сотрудникам (регламенты бизнес-процессов).
Для того чтобы повысить управляемость компании и сделать возможными проекты цифровой трансформации, необходимо построение эффективной процессно-ориентиро-ванной системы управления. Только та компания, которая осознает свои основные бизнес-процессы, может стать цифровой организацией и вырваться вперед в конкурентной борьбе с менее осведомленными конкурентами. Развитие таких технологий, как big data, целевой маркетинг и 3D-печать, позволяет производить товары и удовлетворять требования и потребности отдельных клиентов, а не среднего потребителя.
Перечислим основные преимущества новой системы экономики:
- внедрение дистанционной работы;
- упрощение платежей;
- открытый рынок;
- возможность участия всех отраслей;
- высокий уровень производительности;
- электронный документооборот;
- снижение себестоимости производства.
Однако, наряду с преимуществами, есть и
свой ряд недостатков:
- риск киберугроз, связанный с проблемой защиты персональных данных (цифровая грамотность способствует решению проблемы мошенничества);
- «цифровое рабство» (манипуляция людьми с помощью использования данных);
- рост безработицы на рынке труда, так как существует уверенность в упразднении некоторых профессий или отраслей (например, многие эксперты действительно считают, что банковская система в течение ближайших десяти лет исчезнет);
- «цифровой разрыв» (разный уровень цифрового образования, поскольку у всех разный доступ к цифровым услугам и продуктам, и разрыв в уровне благосостояния людей, находящихся в одной стране или в разных странах).
Правительство Российской Федерации планирует реализовать программу по развитию и внедрению цифровых технологий к 2024 г [1].
Там, где возможно ограничить экспансию, современные цифровые технологии помогают ускорить экономическое развитие. Рост объема производства - это приоритетная задача в процессе перехода на цифровую экономику. Автоматизация внутренних процессов компаний дает возможность вести реальную статистику на основе финансового учета. Оптимизация управления накопленным опытом может быть использована для диверсификации производства и принятия рациональных решений. Следовательно, работодатели должны создавать условия для цифрового предпринимательства, необходимые для развития цифровых бизнес-процессов.
Сейчас возникают другие условия конкуренции. Конкуренты, например, могут стать партнерами, работая вместе на цифровых платформах и обмениваясь информацией. В условиях конкуренции, во-первых, ограничивается рыночная власть всех соперников, а это позволяет образовываться все новым и новым предпринимательским структурам. Во-вторых, обеспечиваются равные условия в состязательности, что способствует противодействию доминированию хотя бы одного конкурентного преимущества [11].
Конкуренция рассматривается и как интерференция цифровых технологий - способность пересекать границы отрасли. Это позволяет использовать Центр обслуживания клиентов, инфраструктуру и технологии межотраслевого уровня. Можно представить, как резко повыша-
ется предпринимательская активность, эффективность и сокращаются издержки, например телекоммуникационные компании создают автомобиль и сектор здравоохранения [8].
Величина предприятия также может быть конкурентным преимуществом, поскольку влияет на его эффективность. Кроме того, изменения рыночного спроса могут повлиять на неспособность конкурента выдерживать рыночный прессинг. Цифровые технологии дают уверенность в том, что система прозрачна, возникает новое потребительское поведение, которое основано на мобильных сетях и доступе к данным.
Страны мировой промышленности определяют мировой экономический потенциал, минеральные, материальные и трудовые ресурсы, технологии производства, добычи и использования полезных ископаемых [14]. В каждой стране промышленность играет важную роль, поскольку она влияет на валовой внутренний продукт, доходы и благосостояние населения, внутреннюю и внешнюю торговлю, политическую и социальную стабильность внутри государства.
В 2019 г. Международный институт управленческого развития (International Institute for Management Development, IMD) опубликовал рейтинг самых конкурентоспособных стран. Исследование оценивает способность государства к созданию самой конкурентной среды, а также благоприятных условий для ведения бизнеса [2]. Всего в данный список вошли 137 государств. Если сравнивать с прошлым годом, то Россия поднялась в этом рейтинге на пять позиций - она занимала 43 место, а сейчас находится на 38 позиции между Мальтой (37) и Польшей. Российская Федерация обгоняет страны «Большой двадцатки» (G20). В представленном рейтинге 92 место занимает Аргентина, 40 место - Индия, 80 место - Бразилия, Италия занимает 43 позицию, Мексика - 51, ЮАР - 61, а Турция - 53. Единственным соперником является Китай -27 место [6; 7].
Сейчас экономические отношения в условиях глобализации набирают интенсивные темпы, а процесс международного разделения труда углубляется. В этих условиях важнейшей задачей является обеспечение оптимальной конкурентоспособности российской экономики. Сегодня ключом к устойчивому развитию является достижение конкурентного преимущества, ни одна страна или компания не может взять на себя ответственность за последствия конкуренции. Таким образом, конкурентное вмешательство на микроуровне стимулирует развитие эффективности, а также активизацию модернизации производства, играя важную
роль в ее повышении в отдельно взятых компаниях и в экономике страны в целом.
Инновационное сотрудничество - это новый вид партнерства в цифровой экономике [10]. Для наглядного примера можно привести сотрудничество промышленного гиганта Siemens. Этот концерн ежегодно инвестирует 4 млрд долл. в исследования и разработки, а также совсем молодой инновационной компании Ayasdi. Самые последние проекты - самообучающиеся машины. В итоге Siemens получил возможность генерировать идеи на основе обработки больших данных, а Ayasdi - тестировать их на практике и одновременно присутствовать на рынке, используя возможности маститого партнера [4].
Также следует отметить, что влияние цифровой трансформации экономики на предпринимательство должно происходить в условиях развивающейся правовой системы. Следует согласиться с учеными-исследователями в области теории права, что стабильность соответствующей правовой системы (и/или правовых систем, включая их взаимодействие) может быть достигнута только в случае, если она гарантируется «динамически» на основе проводимой государством правовой политики, сутью которой является разработка законодательства, отражающего объективные потребности общественного развития. Правовая политика, в свою очередь, служит основой для ликвидации пробелов нормативной базы, которые остаются в числе главных факторов значительного отставания российской цифровой экономики от мировых лидеров.
В сферу регулирования предпринимательского права вовлекается индустриальный (промышленный) интернет - концепция вычислительной сети, промышленных производств и сложных физических машин, объединенных с интеллектуальными системами. Внедрение промышленного интернета в производственный процесс основано на подключении промышленного оборудования, датчиков и систем управления технологическими процессами к сети Интернет без использования человеческих ресурсов [9]. По убеждению зарубежных правоведов, промышленный интернет, основанный на фундаментальном принципе сбора и обработки больших объемов данных, раздвигает границы юридической теории и практики. Регулируемые виды производственной деятельности переходят от управления человеком к управлению машиной в рамках договорных платформ. Подобный переход трансформирует право, адвокатуру, судейство, законотворчество.
Таким образом, предпринимательство стал-
кивается со значительными рисками цифровой безопасности и конфиденциальности. Обостряются угрозы применения цифровых технологий с целью нарушения функционирования системообразующих предприятий. В связи с этим предлагается сформулировать требования ко всем субъектам предпринимательства в отношении обеспечения цифровой безопасности и защиты информации. Цифровая трансформация бизнеса - это не очередная маркетинговая уловка, это сегодняшняя реальность, которая требует от бизнеса значительного изменения бизнес-процессов, подходов к работе с клиентами. В связи с этим предпринимательство становится существенным элементом экосистемы цифровой экономики.
Список литературы
1. О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы: указ Президента РФ от 09.05.2017 № 203. URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 12.12.2018).
2. Ведение бизнеса в Российской Федерации // Doing Business. Всемирный банк. URL: http://russian.doingbusiness.org (дата обращения: 10.06.2018).
3. Глоссарий Евразийской экономической комиссии // Евразийская экономическая комиссия. URL: http://www.eurasiancommission.org (дата обращения: 12.12.2018).
4. Исследование IDC по заказу SAP «Цифровая трансформация малого и среднего бизнеса». 6.03.2017 // Sap News Се^ег URL: http://news. sap.com (дата обращения: 14.12.2018).
5. Максаев А.А., Ткач А.В., Репушевская О.А. Потребительская кооперация в социально-экономическом развитии инфраструктуры села // Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. 2019. № 4. С. 3-11.
6. Министерство экономического развития РФ: офиц. сайт. URL: http://www.economy.gov.ru.
7. О текущей ситуации в экономике Российской Федерации по итогам первого полугодия 2019 года // Министерство экономического развития РФ. URL: http://economy.gov.ru.
8. Репушевская О.А. Роль конкуренции в развитии предпринимательства // Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. 2019. № 5.
9. Суглобов Л.Е., Бобошко B.H., Ладнюк H.A. Состояние и проблемы адаптации международных стандартов аудита в России // Международный бухгалтерский учет. 2010. № 2 (134). С. 20-31.
10. Суглобов А.Е., Липалина С.Ю. Методо-
логические подходы к пониманию сущности инновационной деятельности в современных условиях // Вестник Московского университета МВД России. 2012. № 7. С. 202-206.
11. Суглобов А.Е., Репушевская О.А. Оценка экономического потенциала современной потребительской кооперации // Scientific research of the SCO countries: synergy and integration (Научные исследования стран ШОС: синергия и интеграция): материалы Междунар. науч. конф. (Пекин, 29 октября 2019 г.). Пекин, 2019.
12. Ткач А.В., Жуков А.С. Потребительская кооперация в экономике России // Основные направления развития кооперации: опыт, проблемы, перспективы: материалы Междунар. науч.-практ. конф. в рамках ежегодных Чаяновских чтений (Ярославль-Москва, 10 ноября 2017 г.). Ярославль-Москва: Канцлер, 2017. С. 115-122.
13. Федеральная служба государственной статистики: офиц. сайт. URL: http://www.msu.ru (дата обращения: 10.06.2018).
14. Gross domestic product, nominal. 2018 // The World Bank. URL: http://data.worldbank.org (дата обращения: 10.10.2019).
References
1. O Strategii razvitiya informatsionnogo obstahestva v Rossijskoj Federatsii na 2017-2030 gody [On the strategy of development of information society in the Russian Federation for 2017-2030]: ukaz Prezidenta RF ot 09.05.2017 № 203. URL: http://www.consultant.ru (Accessed 12.12.2018).
2. Vedenie biznesa v Rossijskoj Federatsii [Doing business in the Russian Federation] // Doing Business. Vsemirnyj bank. URL: http://russian.do-ingbusiness.org (Accessed 10.06.2018).
3. Glossarij Evrazijskoj e'konomicheskoj ko-missii [Glossary of the Eurasian Economic Commission] // Evrazijskaya e'konomicheskaya komissiya. URL: http://www.eurasiancommission.org (Accessed 12.12.2018).
4. Issledovanie IDC po zakazu SAP «Tsifro-vaya transformatsiya malogo i srednego biznesa». 6.03.2017 [IDC research commissioned by SAP «Digital transformation of small and medium-sized businesses» 6.03.2017] // Sap News Centеr. URL: http://news.sap.com (Accessed 14.12.2018).
5. Maxaev A.A., Tkach A.V., Repushevskaya O.A. Potrebitelskaya kooperatsiya v sotsiaFno-ekonomicheskom razvitii infrastruktury sela [Consumer cooperation in the socio-economic develop-
ment of rural infrastructure] // Fundamentalnye i prikladnye issledovaniya kooperativnogo sektora e'konomiki. 2019. № 4. S. 3-11.
6. Ministerstvo e'konomicheskogo razvitiya RF: ofits. sajt. URL: http://www.economy.gov.ru.
7. O tekushchej situatsii v e'konomike Rossijskoj Federatsii po itogam pervogo polugodiya 2019 goda // Ministerstvo e'konomicheskogo razvitiya RF. URL: http://economy.gov.ru.
8. Repushevskaya O.A. RoF konkurentsii v razvitii predprinimateFstva [The role of competition in the development of entrepreneurship] // Fundamentalnye i prikladnye issledovaniya kooperativnogo sektora e'konomiki. 2019. № 5.
9. Suglobov A.E., Boboshko B.I., Ladnyuk I.A. Sostoyanie i problemy adaptatsii mezhdunarodnykh standartov audita v Rossii [The state and problems of adaptation of international auditing standards in Russia] // Mezhdunarodnyj bukhgalterskij uchet. 2010. № 2 (134). S. 20-31.
10. Suglobov A.E., Lipalina S.Yu. Metodolo-gicheskie podkhody k ponimaniyu sushchnosti inno-vatsionnoj deyateFnosti v sovremennykh usloviyakh [Methodological approaches to understanding the essence of innovation in modern conditions] // Vest-nik Moskovskogo universiteta MVD Rossii. 2012. № 7. S. 202-206.
11. Suglobov A.E., Repushevskaya O.A. Otsen-ka e'konomicheskogo potentsiala sovremennoj potrebiteFskoj kooperatsii [Assessment of the economic potential of modern consumer cooperation] // Scientific research of the SCO countries: synergy and integration (Nauchnye issledovaniya stran ShOS: sinergiya i integratsiya): materialy Mezh-dunar. nauch. konf. (Pekin, 29 oktyabrya 2019 g.). Pekin, 2019.
12. Tkach A.V., Zhukov A.S. PotrebiteFskaya kooperatsiya v e konomike Rossii [Consumer cooperation in the Russian economy] // Osnovnye napravleniya razvitiya kooperatsii: opyt, problemy, perspektivy: materialy Mezhdunar. nauch.-prakt. konf. v ramkax ezhegodnykh Chayanovskikh chtenij (YaroslavF-Moskva, 10 noyabrya 2017 g.). YaroslavF-Moskva: Kantsler, 2017. S. 115-122.
13. FederaFnaya sluzhba gosudarstvennoj statistiki: ofits. sajt. URL: http://www.msu.ru (Accessed 10.06.2018).
14. Gross domestic product, nominal. 2018 // The World Bank. URL: http://data.worldbank.org (Accessed 10.10.2019).
ДАШКОВ Леонид Павлович - доктор экономических наук, профессор кафедры менеджмента и торгового дела. Российский университет кооперации. Россия. Москва. Е-mail: Ashikh-olga@ yandex. ru.
РЕПУШЕВСКАЯ Ольга Александровна - кандидат экономических наук, доцент кафедры таможенного дела. Российский университет кооперации. Россия. Москва. Е-mail: Ashikh-olga@ yandex. ru.
DASHKOV, Leonid Pavlovich - Doctor of Sciences (Economics), Professor of the Department of Management and Trade. Russian University of Cooperation. Russia. Moscow. Е-mail: Ashikh-olga@ yandex.ru.
REPUSHEVSKAYA, Olga Alexandrovna - Candidate of Sciences (Economics), Associate Professor of the Department of Customs. Russian University of Cooperation. Russia. Moscow. Е-mail: Ashikh-olga@yandex.ru.
УДК 330.101.52
КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ ФИРМЫ
В УСЛОВИЯХ СОВЕРШЕННОЙ И НЕСОВЕРШЕННОЙ КОНКУРЕНЦИИ
И.В. Драгунова, Е.В. Зотова, М.А. Скворцова
Изучение теоретических основ механизма поведения фирмы в условиях совершенной и несовершенной конкуренции является актуальным, так как успех функционирования фирм на микроуровне во многом зависит от того, насколько изучены законы конкуренции. Целью исследования является проведение ретроспективного анализа теорий конкуренции; выявление признаков и особенностей существования конкурентных и неконкурентных рынков; исследование механизма поведения фирмы на различных рынках. При анализе поведения фирмы использовались общенаучные методы исследования: исторический, диалектический, анализа и синтеза. В результате исследования обобщен теоретический опыт по данной проблеме; выявлены элементы новизны в теориях конкуренции, представленные научными школами; отражены особенности функционирования фирмы на рынках совершенной и несовершенной конкуренции; выделены специфические черты конкурентных и неконкурентных рынков; изучен механизм определения цены и объема выпуска для фирмы в условиях совершенной и несовершенной (монополии) конкуренции.
Ключевые слова: совершенная конкуренция; несовершенная конкуренция; монополия; олигополия; монополистическая конкуренция; принцип максимизации прибыли; предельная выручка; предельные издержки; спрос.
I.V. Dragunova, E.V. Zotova, M.A. Skvortsova. CONCEPTUAL APPROACHES TO THE RESEARCH OF A COMPANY IN THE CONDITIONS OF PERFECT AND IMPERFECT COMPETITION
Studying the theoretical foundations of the behavioral mechanism of a company in conditions of perfect and imperfect competition is relevant, since the success of the functioning of firms at the micro level largely depends on how much the laws of competition are studied. The aim of the study is to conduct a retrospective analysis of theories of competition in different schools and areas; identification of signs and features of the existence of competitive and non-competitive markets; study of the behavioral mechanism of a company in various markets. When analyzing the behavior of a company, general scientific research methods were used - historical, dialectical, analysis and synthesis. As a result, the study summarizes theoretical experience on this issue, identifies elements of novelty in theories of competition presented by scientific schools, reflects the features of the functioning of the company in the markets with perfect and imperfect competition, highlights specific features of competitive and non-competitive markets, looks into the mechanism of determining the price and volume of output for the company in the conditions of perfect and imperfect (monopoly) competition.
Keywords: perfect competition; imperfect competition; monopoly; oligopoly; monopolistic competition; the principle of maximizing profit; marginal revenue; marginal cost; demand.
Конкуренция является одной из важнейших составляющих механизма функционирования рыночного хозяйства, ключевым элементом рыночных отношений. Успех субъектов рыночной экономики на микроуровне во многом зависит от того, насколько изучены законы кон-
куренции. На макроуровне степень развития конкуренции определяет возможности роста экономики в целом.
Период становления теории конкуренции, начиная с первых научных представлений о ней, имеет длительный путь развития. Истори-
