CC BY
21
Вестник Прикамского социального института. 2021. № 3 (90). С. 123-128. Bulletin of Prikamsky Social Institute. 2021. No. 3 (90). P. 123-128.
Научная статья УДК 159.9.075
ВЛИЯНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ КАЧЕСТВ НА СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ОХРАНЫ УЧРЕЖДЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ИСПОЛНЕНИЯ
НАКАЗАНИЙ
1 2 Ирина Евгеньевна Пузанкова , Ольга Дмитриевна Стоюшко
1 Пермская региональная общественная организация по оказанию психологической помощи населению «Психологи Перми», Пермь, Россия, [email protected]
2
Прикамский социальный институт, Пермь, Россия, [email protected]
Аннотация. В статье представлены результаты эмпирического исследования стрессоустой-чивости сотрудников отдела охраны учреждения уголовно-исполнительной системы (на примере Федерального казенного учреждения «Исправительная колония № 29» Главного управления Федеральной службы исполнения наказаний по Пермскому краю). Рассматриваются индивидуально-психологические факторы, влияющие на стрессоустойчивость. Выявляются гендерные особенности проявления психоэмоционального напряжения в стрессовых ситуациях у сотрудников уголовно-исполнительной системы, работающих с оружием.
Ключевые слова: сотрудники отдела охраны учреждения Федеральной службы исполнения наказаний, стресс, стресс физический, стресс психологический, стрессоустойчивость.
Для цитирования: Пузанкова И. Е., Стоюшко О. Д. Влияние индивидуально-психологических качеств на стрессоустойчивость сотрудников отдела охраны учреждения Федеральной службы исполнения наказаний // Вестник Прикамского социального института. 2021. № 3 (90). C. 123-128.
Original article
THE INFLUENCE OF INDIVIDUAL PSYCHOLOGICAL QUALITIES ON THE STRESS RESISTANCE OF EMPLOYEES OF THE SECURITY DEPARTMENT OF THE FEDERAL PENITENTIARY SERVICE
12 Irina E. Puzankova , Olga D. Stoyushko
1 Perm Regional Public Organization for the Provision of Psychological Assistance to the Population "Perm Psychologists", Perm, Russia, [email protected]
2
Prikamsky Social Institute, Perm, Russia, [email protected]
Abstract. The article presents the results of an empirical study of the stress resistance of employees of the security department of the institution of the penal system (on the example of the Federal state institution "Correctional Colony no. 29" of the Main Directorate of the Federal Penitentiary Service in the Perm Territory). Individual psychological factors influencing stress resistance are considered. Gender characteristics of manifestation of psychoemotional tension in stressful situations among employees of the penitentiary system, working with weapons, are revealed.
© Пузанкова И. Е., Стоюшко О. Д., 2021
Keywords: employees of the security department of the Federal Penitentiary Service, stress, physical stress, psychological stress, stress resistance.
For citation: Puzankova I. E., Stoyushko O. D. The influence of individual psychological qualities on the stress resistance of employees of the security department of the Federal Penitentiary Service. Bulletin of Prikamsky Social Institute. 2021. No. 3 (90). Pp. 123-128. (In Russ.)
Деятельность сотрудников уголовно-исполнительной системы (далее - УИС) протекает зачастую в условиях крайнего психоэмоционального напряжения. Исходя из этого, необходимо особое внимание уделять сотрудникам, которые несут службу непосредственно с оружием [1]. Таковой является служба отдела охраны. К работникам данной категории предъявляются особые, повышенные требования, главным из которых является психоэмоциональная устойчивость.
Для всех сотрудников отдела охраны характерно накопление психоэмоционального напряжения, создающего определенный фон, на котором протекает служебная деятельность. Задача психологов состоит в том, чтобы помочь сотрудникам избежать этого, помочь научиться поддерживать хорошее самочувствие, так необходимое для выполнения служебных обязанностей, а также своевременно выявлять опасное психологическое состояние сотрудника перед заступлением на службу [2].
Психологическая подготовка работников в организации, учреждении является одним из основных направлений деятельности психолога. Причем особенно важным является адресная работа, направленная на специализированную подготовку сотрудников, в зависимости от особенностей выполняемой деятельности.
Гипотезой нашей исследовательской работы послужило следующие предположение: стрессоустойчивость оказывает существенное влияние на деятельность сотрудников отделов охраны в системе Федеральной службы исполнения наказаний.
Целью работы являлось изучение стрессоустойчивости сотрудников отдела охраны, несущих службу с оружием.
В соответствии с целью были сформулированы задачи исследования:
1. Определить уровень выраженности у сотрудников отдела охраны учреждений Федеральной службы исполнения наказаний (далее - ФСИН России) такого профессионально значимого качества, как стрессоустойчивость.
2. Выявить специфику выраженности компонентов стрессоустойчивости сотрудников отдела охраны учреждений ФСИН.
Объектом исследования являлись сотрудники отдела охраны Федерального казенного учреждения «Исправительная колония № 29» Главного управления Федеральной службы исполнения наказаний по Пермскому краю (далее - ФКУ ИК-29 ГУФСИН России по Пермскому краю); предметом - индивидуально-психологическое и профессионально значимое качество - стрессоустойчивость.
Базой исследования послужило ФКУ ИК-29 ГУФСИН России по Пермскому краю.
Выборка составила 30 человек, из них 16 женщин и 14 мужчин в возрасте от 25 до 50 лет со стажем работы от 1 года до 20+. Исследование проводилось в 2021 году.
При обследовании использовались следующие конкретные методы сбора эмпирических данных:
1) для изучения стрессоустойчивости - тест «Готовность к риску» (PSK) Шуберта;
2) для изучения личностных свойств - тест Кеттелла 16PF; тест FPI (Фрайбургский личностный опросник).
Обработка результатов проводилась с применением метода Г-критерий Стьюдента.
Стресс - это давление или напряжение, это состояние человека в ответ на разнообразные воздействия окружающей среды [3]. Все психологические и физиологические факторы, которые действуют на нас, если это действие сверхсильно, являются факторами стресса [4; 5; 6].
Устойчивость человека к возникновению различных форм стрессовых реакций определяется прежде всего индивидуально-психологическими особенностями и мотивацион-ной ориентацией личности [7].
Следует отметить, что экстремальное воздействие далеко не всегда оказывает отрицательное влияние на эффективность выполняемой деятельности. В противном случае вообще было бы невозможно успешное преодоление трудностей, возникающих при усложнении условий. Однако работа в стрессогенной ситуации обязательно приводит к дополнительной мобилизации внутренних ресурсов, что может иметь неблагоприятные отсроченные последствия [8].
Результаты эмпирического исследования. В рамках исследования было проведено сравнение групп «0» (группа женщин) и «1» (группа мужчин) между собой с использованием Г-критерия Стьюдента для независимых выборок. Данные представлены в таблице.
Таблица
Эмпирические значения Г-критерия Стьюдента для независимых выборок, полученные в результате исследования стрессоустойчивости в группах мужчин и женщин - сотрудников отдела охраны учреждения ФСИН
Обозначения шкал: 1-12 - тест РРГ; Л-РБ - тест Кеттелла 16РР; тест «Готовность к риску» (РЖ) Среднее значение в группе «0» Среднее значение в группе «1» Эмпирическое значение Г-критерия Уровень значимости
1 3,25 ± 1,983 1,429 ± 1,089 3,168 0,004**
2 3,25 ± 1,732 3,714 ± 1,939 -0,688 0,498
3 2,688 ± 1,401 2,286 ± 1,383 0,789 0,437
4 4,312 ± 2,12 3,714 ± 2,867 0,642 0,527
5 6,5 ± 0,966 7,286 ± 0,726 -2,536 0,017*
6 7 ± 1,966 7,071 ± 2,401 -0,088 0,93
7 4,562 ± 1,459 4,714 ± 1,816 -0,250 0,805
8 4,25 ± 2,352 2,357 ± 2,205 2,274 0,031*
9 7,312 ± 2,626 5,571 ± 2,441 1,881 0,07
10 5,938 ± 2,294 6,5 ± 2,066 -0,707 0,486
11 2,5 ± 1,033 2,786 ± 1,369 -0,638 0,529
12 6,188 ± 2,105 6,357 ± 1,55 -0,253 0,802
Л 12,188 ± 3,351 11,143 ± 3,302 0,859 0,398
Б 8,125 ± 3,686 8 ± 2 0,117 0,908
С 16,875 ± 5,005 18,286 ± 4,177 -0,841 0,407
Е 11,25 ± 4,669 13,5 ± 4,165 -1,395 0,174
Р 11 ± 3,933 12,5 ± 3,525 -1,102 0,28
О 11,625 ± 3,914 14 ± 2,689 -1,956 0,061
Н 14,625 ± 5,5 14,214 ± 5,74 0,199 0,843
Г 11,312 ± 2,845 7,5 ± 4,034 2,952 0,007**
ь 9,062 ± 4,074 7,286 ± 3,667 1,257 0,219
м 10,625 ± 4,113 9,929 ± 2,586 0,562 0,579
N 11 ± 3,141 12,214 ± 2,607 -1,157 0,257
О 9,188 ± 4,07 7,929 ± 3,269 0,939 0,356
& 7,625 ± 3,594 8,857 ± 2,983 -1,026 0,314
& 7,812 ± 3,763 7,857 ± 3,394 -0,034 0,973
бз 10,938 ± 3,395 13,786 ± 3,577 -2,228 0,034*
б4 7,062 ± 5,026 7,429 ± 4,014 -0,222 0,826
MN 5,812 ± 2,401 6,143 ± 2,713 -0,351 0,728
РБ 2,75 ± 2,082 2,643 ± 1,55 0,161 0,873
Тест «Готовность к риску» (РБК) Шуберта -6,5 ± 13,624 1,214 ± 12,001 -1,649 0,11
* - Р < 0,05; ** - Р < 0,01; *** - Р < 0,001.
Остановимся более подробно на результатах исследования по ряду шкал.
Шкала 1: невротичность.
В результате исследования были выявлены значимые различия между группой «0» и группой «1» по шкале 1 (Т = 3,168, р < 0,01). Среднее значение в группе «0» больше среднего значения группы «1» (Х1 = 3,25, Х2 = 1,429).
По полученным результатам можно сделать вывод, что невротичность (раздражительность, легкая возбудимость, тревожность) у группы «0» (женщин) больше среднего значения группы «1» (мужчин). Также можно сделать вывод, что женщины больше подвержены упадку сил и эмоциональному истощению.
Шкала 5: общительность.
Были выявлены значимые различия между группой «0» и группой «1» по шкале 5 (Т = -2,536, р < 0,05). В группе «0» среднее значение равно 6,5, это меньше среднего значения группы «1», равного 7,286.
По полученным результатам можно сделать вывод, что группа «1» (мужчины) более легко знакомятся, заводят друзей, поддерживают контакты, работают в команде, в отличие от группы «0» (женщин).
Шкала 8: застенчивость.
Были выявлены значимые различия между группой «0» и группой «1» по шкале 8 (Т = 2,274, р < 0,05). Среднее значение в группе «0» (X = 4,25) больше среднего значения группы «1» (Х = 2,357).
По полученным результатам можно сделать вывод, что группа «0» (женщины) более застенчивы в отличие от группы «1» (мужчины), на основании чего можно предположить: женщины испытывают проблемы с тем, чтобы принять решение или сделать выбор; не любят непредвиденных ситуаций, особенно требующих от них быстрых решений или сиюминутных кардинальных действий.
Шкала I: жестокость - чувствительность.
Были выявлены значимые различия между группой «0» и группой «1» по шкале I (Т = 2,952, р < 0,01). В группе «0» среднее значение равно 11,312, это больше среднего значения группы «1», равного 7,5.
По полученным результатам можно сделать вывод, что группа «0» (женщины) более чувствительны. Они впечатлительны, артистичны, эмоциональны (причем спектр их эмоций весьма широк), любят творчество и сами творят. У них отлично развито воображение и есть чувство прекрасного. Они хорошо сопереживают и сочувствуют. Отрицательные черты - таких людей считают мечтателями, жеманными, излишне романтичными, мягкими и вследствие этого слабыми.
В свою очередь, жестокость обладателей низких баллов (в нашем случае это группа «1» (мужчины)) не стоит воспринимать буквально. Это не жестокость как таковая, а намного меньшая чувствительность, жесткость, отсутствие эмпатии, слабые сопереживания и сочувствие. Такие люди прямы, рациональны, доверяют только логике и рассуждениям, а не интуиции. Среди их отрицательных черт - они могут представляться черствыми, скупыми на эмоции, не понимающими искусство, эстетику.
Шкала Q3: высокий - низкий самоконтроль.
Были выявлены значимые различия между группой «0» и группой «1» по шкале Qз (Т = -2,228, р < 0,05). В группе «0» среднее значение равно 10,938, это меньше среднего значения группы «1», равного 13,786.
По полученным результатам можно сделать вывод, что группа «1» (мужчины) обладают более развитой волей, целеустремленны и в большей степени завершают начатые дела. Они контролируют не только себя, свое поведение, но и окружающих, потому что, как правило, они достаточно властны.
У группы «0» (женщины) более низкие баллы по этой шкале, что говорит о слабой силе воли ее представителей, которые не умеют или не хотят противостоять желаниям и эмоциям и просто следуют своему настроению (как правило, часто меняющемуся).
В заключение хотелось бы отметить, что данные, полученные в ходе исследования, помогут психологу при работе с сотрудниками отдела охраны, несущими службу с оружием, правильно поставить перед ними задачу, которая будет заключаться в повышении адаптации личности к нестандартным ситуациям, возникающим в процессе служебной деятельности.
Результаты исследования, а также передовой опыт в сочетании с другими психологическими методами и методиками позволят не только решать проблемы подготовки сотрудников отделов охраны учреждений УИС к выполнению служебных задач, но и осуществлять психологическую коррекцию их профессионально значимых качеств, в данном случае - стрессоустойчивости.
Полученные данные будут учтены в разработке и применении тренировочных упражнений в работе с личным составом отдела охраны ФБУ ИК-29 ГУФСИН России по Пермскому краю на инструктивных занятиях перед заступлением на службу, и это, надеемся, окажет позитивное воздействие на повышение уровня стрессоустойчивости указанных сотрудников.
Список источников
1. Пестриков Д. В., Полянин Н. А. Формирование психологической готовности сотрудников уголовно-исполнительной системы к применению боевого оружия в экстремальных ситуациях: практические рекомендации / Академия ФСИН России. Рязань, 2016. Кн. 133.
2. Ермасов Е. В. Организация работы по психологическому сопровождению сотрудников, несущих службу с оружием: метод. пособие. Саратов, 2004.
3. Тьюбсинг Д. А. Избегайте стрессовых ситуаций. М., 1993.
4. Богословский В. В. Общая психология. М.,1981.
5. Маклаков А. Г. Общая психология: учебник для вузов. М., 2016.
6. Абрамова Г. С. Практическая психология: учебник для вузов и ссузов. М., 2018.
7. Юнусова С. Г., Розенталь А. Н., Балтина Т. В. Стресс. Биологический и психологический аспекты // Ученые записки Казанского государственного университета. Гуманитарные науки. 2008. Т. 150. Кн. 3. С. 139-150.
8. Леонова А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. М., 1984.
References
1. Pestrikov D. V., Polyanin N. A. Formirovanie psikhologicheskoi gotovnosti sotrudnikov ugolovno-ispolnitel'noi sistemy k primeneniyu boevogo oruzhiya v ekstremal'nykh situatsiyakh: prak-ticheskie rekomendatsii [Formation of psychological readiness of employees of the penal system for the use of military weapons in extreme situations: practical recommendations]. Akademiya FSIN Rossii, Ryazan, 2016, book 133. (In Russ.)
2. Ermasov E. V. Organizatsiya raboty po psikhologicheskomu soprovozhdeniyu sotrudnikov, ne-sushchikh sluzhbu s oruzhiem [Organization of work on psychological support of employees serving with weapons]: metod. posobie, Saratov, 2004. (In Russ.)
3. T'yubsing D. A. Izbegaite stressovykh situatsii [Avoid stressful situations]. Moscov, 1993. (In Russ.)
4. Bogoslovskii V. V. Obshchaya psikhologiya [General psychology]. Moscov,1981. (In Russ.)
5. Maklakov A. G. Obshchaya psikhologiya [General psychology]: uchebnik dlya vuzov. Moscov, 2016. (In Russ.)
6. Abramova G. S. Prakticheskaya psikhologiya [Practical psychology]: uchebnik dlya vuzov i ssuzov. Moscov, 2018. (In Russ.)
7. Yunusova S. G., Rozental' A. N., Baltina T. V. Stress. Biologicheskii i psikhologicheskii aspekty [Biological and psychological aspects]. Uchenye zapiski Kazanskogo gosudarstvennogo univer-siteta. Gumanitarnye nauki. 2008, vol. 150, book 3, pp. 139-150. (In Russ.)
В. Leonova A. B. Psikhodiagnostika funktsional'nykh sostoyanii cheloveka [Psychodiagnostics of human functional states]. Moscov, 1984. (In Russ.)
Информация об авторах
И. E. Пузанкова — председатель Пермской региональной общественной организации по оказанию психологической помощи населению «Психологи Перми»;
О. Д. Стоюшко — студентка 4-го курса факультета психологии и управления, направление «Психология», Прикамский социальный институт.
Information about the authors I. E. Puzankova — Chairman of the Perm Regional Public Organization for the Provision of Psychological Assistance to the Population "Perm Psychologists";
O. D. Stoyushko — 4th year Student of the Faculty of Psychology and Management, the Direction of Training "Psychology", Prikamsky Social Institute.
Статья поступила в редакцию 02.11.2021; одобрена после рецензирования 16.11.2021; принята к публикации 16.11.2021.
The article was submitted 02.11.2021; approved after reviewing 16.11.2021; accepted for publication 16.11.2021.
