CC BY
141
целей компании: наиболее клиентоориентированные предоставляют доставку «до двери»; крупные ритейлеры масс-маркета организуют центры выдачи заказов, собственные торговые точки или заключают договоры с оф-лайн-магазинами; наиболее масштабные со значительной площадью покрытия (работающие по всему миру) отправляют заказы почтой.
Каждый из этих способов имеет свои индивидуальные особенности, приемлемые для одной компании, но нереализуемые во второй. Выбор того или иного способа доставки зависит многих факторов, удельный вес каждого из которых определяется индивидуально для каждой группы товаров и региона доставки.
Список литературы:
1. http://json.tv/ict_telecom_analytics_view/rynok-fulfilmenia-v-rossiyskoy-federatsii-itogi-2015-g-20160413044241.
2. http://www.molcom.ru/ru/news/news-of-the-logistics-market/85-logistic-online-retail.
3. https://www.wildberries.ru/services/besplatnaya-dostavka.
4. http://www.logistika-prim.ru/sites/default/files/42-44_3 .pdf.
5. http://www.interlog-expo.ru/img_out/10_09_lit_9.pdf.
6. http://articleland.ru/logistika-intemet-torgovli/.
УСТОЙЧИВОСТЬ ГЛОБАЛЬНЫХ ЦЕПЕЙ ПОСТАВОК В УСЛОВИЯХ НЕСТАБИЛЬНОЙ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
© Ильина Ю.А.
Санкт-Петербургский государственный экономический университет, г. Санкт-Петербург
В статье рассматривается влияние макросреды на цепочку поставок, в частности в условиях экономических ограничений. Рассмотрены мероприятия по повышению устойчивости и адаптивности цепочек поставок в соответствии с тремя этапами управления цепями поставок. Затронута проблема необходимости стратегического планирования деятельности в современных условиях.
Ключевые слова: логистика, управление цепями поставок, устойчивость цепей поставок, стратегическое планирование цепей поставок, санкции.
Резко обострившаяся современная международная обстановка накладывает отпечаток на все области экономического развития Российской Федерации. Введение санкций, ограничение торговых отношений, снижение грузооборота между Россией и другими странами стали настоящим испытанием для многих компаний. Многие промышленные, торговые и логистические компании оказались в ситуации, когда резко обострившиеся проблемы функционирования участников рынка привели к сбоям в движении материальных и сопутствующих потоков, а в отдельных случаях к разрывам в цепях поставок. Введение санкций, падение рубля, снижения импорта и другие факторы внешней среды подталкивают предприятия заниматься в большей степени не тактическими задачами, а остро ставить вопрос о стратегическом планировании, разработке общей стратегии координации внутри цепочки поставок, а также задачи максимального задействования внутренних ресурсов и повышения эффективности в сложных экономических условиях.
Взаимосвязь компаний внутри цепочек поставок, обусловленная тенденциями глобализации и мирового рынка, способствует усилению рисков и возможным неблагоприятным последствиям из-за сбоев в отдельных звеньях цепочки. Влияние оказывают такие факторы как: увеличение количества элементов в цепи поставок, усложнение транспортно-логистических операций, коммуникативных связей, общее увеличение логистического цикла заказа и т.д.
Помимо существующей микросреды, компании в цепочках поставок ощущают значительное влияние со стороны макросреды, или макроокружения. Согласно общей классификации факторов внешней среды, составим классификацию основных макрофакторов, оказывающих влияние на цепочки поставок в современных условиях.
Таблица 1
Факторы макросреды цепочки поставок
Факторы макросреды Актуальные факторы
Экономические факторы - Курс валют и ослабление рубля - Снижение покупательской способности - Снижение объемов импорта и производства - Повышение цен на топливо
Изменения законодательства - Транспортные тарифы (введение налога на проезд по федеральным трассам) - Бюрократия таможенных процедур
Политические факторы - Геополитические изменения
Цепь поставок, как открытая система, т.е. взаимодействующая с внешней средой, уязвима и подвержена её изменениям. Интегрированные цепи поставок испытывают зависимость от спроса, зависимость от поставщиков и партнеров, недостаточно быстрое реагирование на сбои, что зачастую спровоцировано также нестабильной внешней средой. Важно отметить, факторы внешней среды могут спровоцировать обострение рисков, связанных с функционированием расширенной цепочки поставок (риски поставщиков и клиентов) и операционные риски внутри компании. Так, например, ограничение ввоза товаров из-за рубежа может привести к выбытию отдельных компаний, закупающих ресурсы за рубежом. Экономический кризис меняет структуру потребления и приводит к сдвигам в спросе, что в свою очередь, приводит к ошибкам планирования и сбоям в закупках. Возникают различного рода финансовые потери, связанные с неоплатой услуг, компенсацией потерь и так далее. Кроме того, многие события макросреды невозможно спрогнозировать. Компании, таким образом, не в состоянии контролировать возможные поведения внешней среды.
Нарушение процесса поставок может стать причиной реструктуризации цепи поставок, а в некоторых случаях привести к её декомпозиции. Однако некоторые компании и цепи поставок справляются с последствиями более эффективно, чем другие. Им удается гибко и вовремя среагировать на изменяющиеся условия, выстоять, вернуться на прежние позиции или перейти в качественно новое состояние.
Очевидная способность некоторых компаний восстанавливаться после возникновения неблагоприятных событий макросреды говорит об устойчивости цепочек поставок. Под устойчивостью цепочки поставок следует понимать ее способность реагировать на возникающие неблагоприятные события, адаптироваться к новым сложившимся условиям и в кратчайшие сроки восстанавливать свою функциональность [3].
Так как компания не имеет возможности обратного влияния на макроокружение, единственным верным решением будет адаптация компании под изменяющиеся условия. Адаптивные характеристики как раз и определяют устойчивость цепочки поставок и ее способность подстраиваться под изменение факторов макросреды.
Процессный подход предполагает 3 этапа управления цепями поставок -планирование, исполнение и контроль [2]. Выработаем мероприятия, направленные на повышение адаптивности цепочки поставок на каждом этапе в условиях экономических ограничений.
Таблица 2
Мероприятия по повышению адаптивности цепей поставок
Этап управления цепочкой поставок Мероприятия
Планирование - Уменьшение рисков с помощью резервных ресурсов и повышение гибкости цепочки поставок (подбор нескольких маршрутов, увеличение количества поставщиков, повышение количества вариантов и опций на каждом звене) - Согласование стратегий участников цепи поставок
Планирование - Дифференциация услуг (при возможности; переход на перевозки внутри страны) - Разработка планов действий на случай непредвиденных обстоятельств - Заключение соглашений об аутсорсинге (при необходимости)
Организация - Повышение быстроты реагирования цепочки поставок (информационный обмен, повышение доступности информации) - Повышение интеграции (возможность совместного принятия решений на различных уровнях) - Управление знаниями и наличие сотрудников по прогнозированию рисков и анализу состояния рынка - Использование таможенных технологий
Контроль - Систематическая оценка финансовых рисков партнеров - Регулярный мониторинг операционных показателей основных поставщиков
Чтобы оперативно реагировать на нарушения в системе поставок, компаниям необходимо предусматривать резервные ресурсы, просчитывать несколько вариантов доставки, иметь в резерве потенциальных поставщиков. Контракты с партнерами должны быть гибкими и допускать изменение объемов и сроков поставки.
Эффективная координация деятельности играет важную роль при адаптации к внешним условиям. Совместная деятельность способствует снижению неуверенности и повышает готовность сторон к неблагоприятному событию. Для эффективного реагирования на негативное воздействие партнерам необходимо принимать совместные решения на различных уровнях управления, в некоторых случаях согласовывать общею стратегию на среднесрочный и долгосрочный периоды.
Важно также подчеркнуть, что важность способности сотрудничать сохраняется и после преодоления возникших сложностей, ведь стороны должны делиться опытом. В будущем это позволит более эффективно идентифицировать возможные риски, реагировать на негативное воздействие и устранять последствия рисковых событий.
Обмен информацией и общее информационное поле играет огромную роль в управлении цепями поставок в целом, так и в части адаптации в внешней среде. Между партнерами должна формироваться соответствующая база данных, позволяющая более точно прогнозировать развитие ситуации и осуществлять согласованное планирование действий. Для этих целей могут быть созданы специальные группы и/или сотрудники по прогнозированию рисков, задачами которых является сбор данных, анализ наступления неблагоприятных последствий, мониторинг качественных и количественных характеристик компании.
Таким образом, адаптивную цепочку поставок характеризует взаимодействие и использование участниками цепи современных логистических и стратегических методов, информационных технологий с целью создания гибкой, устойчивой, эффективной и конкурентоспособной системы создания ценности, направленной на максимизацию прибыли, минимизацию затрат и повышение уровня обслуживания и удовлетворения потребностей клиентов.
Список литературы:
1. Smith R. Operational capabilities for the resilient supply chain // Supply Chain Practice. - Vol. 6 (2). - Р. 24-35.
2. Бауэрсокс Доналд Дж., Клосс Дейвид Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. - 2-е изд. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008. - 640 с.
3. Юттнер У, Маклан С. Устойчивость цепочек поставок в условиях глобального финансового кризиса: эмпирическое исследование // Логистика сегодня. - 2012. - № 1 (49). - С. 42-63.
