Управление портфелями IT-проектов: экономическая сущность эффективности метода Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Управление портфелями 1Т-проектов: экономическая сущность эффективности метода

Мещерякова Мария Михайловна,

аспирант кафедры управления информационными системами и программирования, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, m_an.ya@bk.ru

Исследование научной статьи посвящено анализу вопроса управления портфелями 1Т-проектов современными компаниями российской экономики, которые сталкиваются с трудностями выбора правильного метода проектного управления и оценки экономической эффективности проекта. Выделены основные этапы процесса формирования портфеля 1Т-проектов предприятия. Перечислены главные задачи процесса формирования портфеля 1Т-проектов отечественными компаниями. Рассмотрены особенности и характеристика ключевых методов проектного управления, которые применяются для управления портфелями 1Т-проектов. Проанализированы преимущества и недостатки каждого из проектов. Выделены фундаментальные проблемы, которые приводят к неудачам проектного управления. Проанализирована роль сбалансированного портфеля 1Т-проектов, который способен нивелировать основные трудности и угрозы для компаний, применяющих проектные методы управления. Рассмотрены основные модели и методы формирования портфеля |Т-проектов, включая их краткие характеристики и особенности.

Ключевые слова: управление портфелем; 1Т-проекты; проектное управление; управление проектами; инновационные проекты; портфель проектов.

Практическое применение проектного управления предприятиями становится все актуальнее и по причине конкурентной среды, где растет число триггеров к совершенствованию управленческой деятельности. Все большее число предприятий формирует новые инновационные подходы к проектному управлению вследствие чего появляются новые стандарты.

Для достижения стратегического роста и развития компании в текущей рыночной ситуации, уже недостаточно успешного выполнения отдельно взятых проектов и программ - необходимо выполнение всех проектов, ведущихся в компании. Причем, достижение устойчивого роста конкурентоспособности бизнеса является не только следствием правильной работы при управлении проектами, но и руководство компании обязано грамотно отбирать проекты, которые должны быть реализованы.

Одна из ключевых проблем, с которыми сталкиваются современные предприятия - это связь множества реализуемых ними проектов и программ со стратегическими целями компании и процесс эффективного распределения ограниченных ресурсов между всеми проектами [1].

Именно по этой причине, актуальность научного исследования по проблеме выбора методов и формирования моделей управления портфелем !Т-проектов компании на российском рынке достаточно на высоком уровне.

Целью научного исследования статьи выступает анализ вопроса управления портфелями |Т-проектов современными компаниями российской экономики, которые сталкиваются с трудностями выбора правильного метода проектного управления и оценки экономической эффективности проекта.

В рамках научного исследования необходимо решение следующих поставленных задач:

- выделить основные этапы процесса формирования портфеля |Т-проектов предприятия;

- -перечислить главные задачи процесса формирования портфеля !Т-проектов отечественными компаниями;

- рассмотреть особенности и характеристика ключевых методов проектного управления, которые применяются для управления портфелями !Т-проектов;

- проанализировать преимущества и недостатки каждого из проектов;

- рассмотреть основные модели и методы формирования портфеля !Т-проектов, включая их краткие характеристики и особенности;

- выделить фундаментальные проблемы, которые приводят к неудачам проектного управления;

- проанализировать роль сбалансированного портфеля !Т-проектов, который способен нивелировать основные трудности и угрозы для компаний, применяющих проектные методы управления.

X X

о

го А с.

X

го т

о

м о

о

сч

О Ш

m

X

3

<

m о х

X

В первую очередь, отметим, что процесс формирования портфеля IT-проектов компании состоит из нескольких этапов [2]:

- идентификация IT-проектов портфеля (составляется список текущих и планируемых проектов);

- группировка IT-проектов (определяются группы в соответствии бизнес-цели, проекты распределяются по этим группам);

- качественный анализ IT-проектов (определены критерии и показатели оценки, выполнена оценка проектов, проведен анализ и отбор проектов);

- количественный анализ IT-проектов (рассчитан экономический эффект и срок реализации проектов, определены бюджеты расходов и сроки/план выполнения стратегии проектов);

- расстановка приоритетов между IT-проектами;

- балансировка портфеля IT-проектов (сформирован график финансирования портфеля, сформирован ресурсный план портфеля).

Таким образом, можно выделить следующие задачи процесса формирования портфеля IT-проектов российской компании [3]:

- определение экономической эффективности проектов;

- формирования портфеля проектов;

- планирование процесса реализации проектов;

- распределение ресурсов между проектами портфеля;

- оперативное управление портфелем проекта.

Важным аспектом управления IT-проектами является применяемая методология. На сегодняшний день за все время существования проектного управления было создано множество различных методов управления проектами под практически любые нужды.

Для выбора наиболее подходящей методологии необходимо определить самые важные критерии IT-про-ектов компании, например, сроки (дедлайны), ресурсы, соблюдение процесса, или сразу несколько факторов -а затем выбрать метод управления проектом, ориентированный на достижение этого показателя.

Первый метод гибкого управления - Agile. Данный подход представляет из себя семейство гибких итеративно-инкрементальных методов к управлению проектами и продуктами. Согласно этому подходу, проект разбивается не на последовательные фазы, а на маленькие подпроекты, которые затем «собираются» в готовый продукт [7].

Ключевое преимущество данного метода - это гибкость и адаптивность под любые условия внутренней, и в особенности, внешней среды.

Недостатком данного метода является наличие дополнительных обязанностей для членов команды - сотрудников.

Следующая гибкая методология - SCRUM. Это идеальный метод управления IT-проектом. Проектной частью может выступать любая задача внутри предприятия [6].

Метод имеет следующие преимущества как инструмент управления IT-проектами компании [5]:

- во-первых, это обязательный процесс, при котором ежедневно, каждый сотрудник и участник команды подводит итоги своей работы, обсуждает нерешенные задачи со своими коллегами и руководителями, а также ставит планы на следующий временной период;

- во-вторых, идет процесс систематизации идей и задач, поскольку участниками команды клеятся стикера с

текстовым смыслом на доске Scrum, где изложена основная суть работы каждого сотрудника. По мере того как выполняются задачи, команда перемещает стикеры из одной колонки в другую, приближаясь тем самым к реализации своих стратегических целей сбалансированной карты;

- в-третьих, при завершении проекта, участники команды со своими руководителями обсуждают решенные задачи и изменения, которые происходили по ходу роботы. Подводятся итоги с преимуществами и недостатками, которые компания приобрела в связи с реализацией проекта.

При этом, наблюдаются и недостатки от использования модели SCRUM:

- трудности во время заключения договоров со стейк-холдерами;

- существует большее число исключений, что вредит командой дисциплине.

Пример того, как происходит процесс управления IT-проектом согласно модели SCRUM представлен на рисунке 1.

Рисунок 1 - Визуальная модель процесса метода Scrum [6].

Следующий метод - Lean, в котором так же, как и в Scrum, работа разбивается на небольшие пакеты поставки, которые реализуются отдельно и независимо. Lean сочетает гибкость и структурированность, как Scrum, но в немного другом ключе [7].

Однако, не каждая часть проекта требует одинаково детальной и дотошной проработки и внимания. Но Lean предполагает именно такой подход к каждой задаче и этапу. Это основной минус применения Lean для крупных и неоднородных IT-проектов.

Последняя гибкая методология в управлении IT-проек-тами - Kanban. Если Lean выглядит немного абстрактным, то в комбинации с Kanban его становится проще использовать. Kanban включает в себя менее строгую дисциплину, чем допустим при методе Скрам. Каждый участник команды может иметь большую свободу действий и вести одновременно несколько проектов.

Как и Scrum, Kanban хорошо подходит для достаточно сплоченных команды с хорошей коммуникацией. К слабым сторонам подхода Kanban можно отнести то, что он лучше всего подходит для команд, навыки членов которых пересекаются друг с другом. Таким образом они могут помогать друг другу преодолевать трудности при решении задач [7].

Несмотря на столь положительные ожидания, большинство российских и зарубежных предприятий сталкиваются с наличием различных проблем, которые делают управление портфелем IT-проектов неэффективным процессом. Как правило, IT-проект - это краткосрочное усилие по созданию уникального продукта, сервиса или среды, например, замещение старых сервисов

новыми, разработка коммерческого сайта, создание новых видов настольных компьютеров или слияние баз данных [8].

Известный ученный и консультант проектного менеджмента Джосеф Филипс отметил, что при своей работе в США, он столкнулся со следующей статистикой: лишь 29% проектов завершились удачным образом. Ключевыми причинами столь высокой неудачи (71%) выступают следующие фундаментальные проблемы [8]:

- управление проектами в 1Т-сфере намного сложнее, чем при создании обычных проектов;

- управление проектами включает недостаточно проработанный этап планирования;

- в основном, 1Т-проекты реализуются в спешке, подвергая себя различными рисками;

- как правило, при управлении проектами в 1Т-сфере, менеджеры сталкиваются с наличием крупных объемов работы, что неверно с точки зрения оптимизации и эффективности.

С целью нивелирования данных проблем и угроз верным решением руководства компании будет выбор сбалансированного метода управления портфелем 1Т-проектов. Однако, формирование сбалансированного портфеля сталкивается со следующей трудностью - выбор критериев и оценка эффективности каждого проекта.

Для формирования наиболее эффективного портфеля 1Т-проектов необходимо использование различных моделей и методов. Так, рассмотрим основные модели и методы формирования портфеля 1Т-проектов, включая их краткие характеристики и особенности [4]:

- модель на основе процесса «стадия-ворота» (особенность модели заключается в том, что проект по созданию нового продукта разбивается на стадии. Перед началом каждой стадии стоят ворота, через которые должен пройти проект, по итогам которых принимаются решения о судьбе проекта);

- модель Радулеску (особенность модели заключается в том, что она нацелена на управление портфелем независимых проектов на базе экспертной балльной оценки с использованием инструментов нелинейного математического 0-1 программирования в условиях риска с ограничением на финансовые ресурсы);

- модель управления проектами отраслевого развития (особенность модели заключается в том, что формируются цели развития отрасли и программы, обеспечивающей достижения этих целей. Каждый проект оценивается по критерию «затраты - эффективность»);

- модель Бабри-Девиса (особенность модели заключается в том, что позволяет оценить экономическую эффективность проектов по внедрению информационных систем, технологий, платформ для реализации бизнес-процессов организации);

- оптимизационная модель формирования портфеля взаимосвязанных проектов (особенность модели заключается в том, что идет учет взаимосвязи проектов между собою, происходит балансировка портфеля проектов в соответствии со стратегическими целями компании).

Таким образом, ключевой задачей формирования портфеля проектов является определение экономической эффективности проектов, планирование процесса их реализации и распределение ресурсов между проектами портфеля. Однако, необходимо осознавать важность и необходимость выбора верной методики и модели формирования портфеля проектов в зависимости

от стратегических целей компании и ее отраслевой характеристики бизнеса.

Литература

1. Матвеев А.А., Новиков Д.А. Модели и методы формирования портфеля проектов. URL: http://econ-old.asu.ru/lib/sborn/model2006/pdf/24.pdf (дата обращения: 26.11.2019).

2. Емельянова К., Седова К. Отбор проектов в портфель: как сделать правильный выбор. uRL: http://www.pmexpert.ru/press-

center/publication/detail.php?ID=2811 (дата обращения: 26.11.2019).

3. Матвеев А.А., Новиков Д.А., Цветков А.В. Модели и методы управления портфелями проектов. URL: http://www.mtas.ru/person/novikov/upp.pdf (дата обращения: 26.11.2019).

4. Аньшин В.М., Демкин И.В., Никонов И.М., Царьков И.Н. модели управления портфелем проектов в условиях неопределенности. URL: https://www.hse.ru/data/530/907/1224/Publ5_Anshin.pdf (дата обращения: 26.11.2019).

5. Как Amazon и Google: применяем Скрам в вашей команде. URL: http://igate.com.ua/news/14921-kak-amazon-i-google-primenyaem-skram-v-vashej-komande (дата обращения: 26.11.2019).

6. Впечатления от методологии Скрам. URL: http://projectimo.ru/upravlenie-proektami/metodologiya-scrum.html (дата обращения: 26.11.2019).

7. ТОП 7 методов управления проектами. URL: https://www.pmservices.ru/project-management-news/top-7-metodov-upravleniya-proektami-agile-scrum-kanban-prince2-i-drugie/ (дата обращения: 26.11.2019).

8. Управление IT-проектами: определение и решение ключевых проблем. URL: http://www.advanta-group.ru/blog/upravlenie-it-proektami/ (дата обращения: 26.11.2019).

Portfolio management of it projects: economic essence of

method efficiency Meshcheryakova M.M.

Russian University of Economics named after G. V. Plekhanov The research of a scientific article is devoted to the analysis of the issue of managing IT project portfolios by modern companies in the Russian economy who are faced with difficulties in choosing the right project management method and evaluating the economic efficiency of the project. The main stages of the process of forming a portfolio of enterprise IT projects are highlighted. The main tasks of the process of forming a portfolio of IT projects by domestic companies are listed. The features and characteristics of the key project management methods that are used to manage portfolios of IT projects are considered. The advantages and disadvantages of each of the projects are analyzed. The basic models and methods of forming a portfolio of IT projects, including their brief characteristics and features, are considered. The fundamental problems that lead to project management failures are highlighted. The role of a balanced portfolio of IT projects is analyzed, which is able to level the main difficulties and threats for companies using project management methods. Key words: portfolio management; IT projects; project management; project management; innovative projects; portfolio of projects.

References

1. Matveev A.A., Novikov D.A. Models and methods of forming a portfolio of projects. URL: http://econ-old.asu.ru/lib/sborn/model2006/pdf/24.pdf (accessed:

11/26/2019).

X X О го А С.

X

го m

о

to о

to

2. Emelyanova K., Sedova K. Selection of projects in a portfolio:

how to make the right choice. URL: http://www.pmexpert.ru/press-

center/publication/detail.php?ID=2811 (accessed: 11/26/2019).

3. Matveev A.A., Novikov D.A., Tsvetkov A.V. Models and methods

of project portfolio management. URL: http://www.mtas.ru/person/novikov/upp.pdf (accessed:

11/26/2019).

4. Anshin V.M., Demkin I.V., Nikonov I.M., Tsarkov I.N. model

portfolio project management in the face of uncertainty. URL: https://www.hse.ru/data/530/907Z1224/Publ5_Anshin.pdf (accessed: 11/26/2019).

5. Like Amazon and Google: applying Scrum to your team. URL:

http://igate.com.ua/news/14921 -kak-amazon-i-google-primenyaem-skram-v-vashej-komande (accessed:

11/26/2019).

6. Impressions of the Scrum methodology. URL: http://projectimo.ru/upravlenie-proektami/metodologiya-scrum.html (accessed: 11/26/2019).

7. TOP 7 project management methods. URL: https://www.pmservices.ru/project-management-news/top-7-metodov-upravleniya-proektami-agile-scrum-kanban-prince2-i-drugie/ (accessed: 11.26.2019).

8. IT project management: identification and solution of key problems. URL: http://www.advanta-group.ru/blog/upravlenie-it-proektami/ (accessed: 11/26/2019).