CC BY
15
УДК 005.95.96
Плотникова М.А. студент магистрант кафедра «Управление и предпринимательство» Институт сферы обслуживания и предпринимательства Донской государственный технический университет
филиал в г. Шахты научный руководитель: Буряков С.А., к. э.н.
доцент Россия, г. Шахты
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ С УЧЕТОМ ГЕНДЕРНЫХ ОТЛИЧИЙ
СОТРУДНИКОВ
Аннотация: Статья посвящена гендерному отличию сотрудников. Эффективная работа организации - эффективное управление персоналом. Построить эффективную модель управления, значит учитывать особенности коллектива, гендерный фактор. В деловых отношениях есть психологические факторы, влияющие на различное поведение мужчин и женщин. Проблема управления коллективом в современном менеджменте рассматривается многими зарубежными авторами.
Ключевые слова: управление персоналом, гендерный фактор, коллектив, руководитель, психологические факторы, сотрудники.
Plotnikova M.A.
The magistracy is student of the department''Management and business'' Institute service sector and business (branch) Don state technical
university, city Shachty Scientific head - c.e.sdocent Buriakov S.A.
PERSONNEL MANAGEMENT TALKING INTO ACCOUNT GENDER DIFFERENCES OF EMPLOYEES
Annotation: The article is about gender difference of the employees. The effective work of the organization is need of personnel management is line up on the characteristics of the collective and gender. Psychological factors there the business relations that affect the different behavior of men and women. The problem of personnel management is considered by many foreign authors in modern management.
Key words: personnel management, gender factor, collective, chief, psychological factor, employees.
В современном обществе существуют организации, где среди сотрудников есть представители того или иного пола, существует специфика руководства коллективами, где есть только мужчины, или только женщины. В коллективе часто возникают проблемы, при решении которых необходимо учитывать гендерную специфику. Если преобладают представители одного пола, то управление приобретает целый ряд особенностей. Главной
проблемой коллектива являются - особенности мужского и женского пола.
Первый фактор - быт, разный взгляд на то, как планировать свою жизнь. Женщины живут сегодняшним днем, их цели направлены не на будущее, а на настоящее, события, происходящие в данный момент, идут на первый план. Мужчины ставят на будущее и все настоящие события они направляют исключительно ради достижения своих определенных целей.
Второй фактор - эмоции, которые являются неотъемлемой частью жизни любого коллектива. Проявляющиеся у мужчин и женщин эмоции, отличаются. Для женского коллектива необходимы эмоции, которые связаны с взаимоотношениями: дружба, зависть, понимание [3, с.23].
В конце ноября 2017 года был проведен анонимный опрос в социальных сетях, который заключался в том, чтобы из списка качеств выбрать отличительные черты персонала по гендерному фактору. В результате опроса, были получены следующие результаты, на рисунке 1 представлены отличительные черты мужских и женских коллективов.
^ л • эмоциональность; цель - зарплата не основная цель в жизни; приоритетами в карьере являются личный рост и самосовершенствование; внимание к деталям; конфликты по причинам условий работы и на личной почве; по сплоченности коллектив.
Женский коллектив
• сдержанность и лаконичность; цель - заработок; приоритетами в карьере являются престижная должность; нет дружбы внутри коллектива; конфликты по причинам производственных проблем и перспектив роста; по сплоченности команда
Мужской коллектив
^ Л
Рисунок 1 - Отличительные черты мужских и женских коллективов
Данный опрос показывает, что женщине работа интересна, потому что она дает ей заработок, который дает возможность решать бытовые задачи и работа дает возможность общения в коллективе. Для мужчин работа - это способ достигать свои цели в будущем и работа - место, которое дает возможность удовлетворить потребность в азарте [3, с. 21].
Практика показывает, что деловая борьба во всех своих проявлениях естественна лишь для мужчин. Женщине деловая борьба нужна, для того, чтобы обогатить эмоциями офисные отношения [2, с.39]. Мужской коллектив - дисциплинированность. Деловой мужчина в работе пользуется логической схемой, нарушая правила. Конфликтные ситуации в таком коллективе проходят как протест против лидера [1, с.230].
Женский коллектив является эмоциональным и тяжело воспринимает новизну, перемены воспринимаются негативно. Для принятия, какого либо
решения следует обращать внимание не только на смысл и содержание, но и на форму, в которой оно будет доноситься [2, с.40]. Евгений Некрасов, генеральный директор стоматологической клиники «Гелиосдент», города Екатеринбург, в интервью рассказывает, как он решает проблемы с женщиной сотрудницей: «Если сотрудница приходит взволнованная и жалуется на что-нибудь, я ее выслушиваю, задаю уточняющие вопросы (чтобы показать заинтересованность). Но решения не принимаю. Говорю, что прекрасно ее понимаю и подумаю, чем здесь можно помочь. Как показывает практика, со временем эмоции утихают, а вместе с ними исчезает и проблема» [4].
Руководитель станции техобслуживания автомобилей города Барнаул, Ирина Кулиева, в ее подчинение входит 40 сотрудников и все мужчины, при управлении мужским коллективом, она руководствуется для себя 8 принципами, представленными на рисунке 2.
1. Понимать мужскую психологию.
2. Давать почувствовать свою значимость.
3. Ставить четкие задачи. Точно формулировать проблему и задачу.
4. Держать себя в руках.
5. Выстраивать человеческие отношения.
6. Создавать конкуренцию. Систему мотивации.
7. «Воспитывать». Разные способы работы с персоналом.
8. Быть
(руководить
процессом).
женщиной бизнес
Рисунок 2 - Принципы для руководителя женщины в мужском
коллективе
Женщина в бизнесе должна быть наравне с мужчинами или даже выше, поскольку она выполняет несколько социальных ролей - сильный лидер и «хозяйка дома»: всё должно быть в её руках, под контролем [5].
Каждый руководитель должен уметь объективно оценивать достижения подчиненных, независимо от пола. Руководитель ставит на первое место независимые от пола базовые ценности: создание объективных условий для личностного и профессионального развития всех сотрудников, спокойная доброжелательная атмосфера,
целесообразность решений руководства. Любой коллектив, как определенная совокупность людей, имеют свои групповые или коллективные особенности, что необходимо учитывать строя модель управления коллективом.
Использованные источники:
1. Бендас Т.В. Гендерная психология лидерства. - Оренбург: Издательство ОГУ, 2012. - 448 с.
2. Василенко И.Н., Сорокина Ю.В. Влияние гендерных особенностей на стили управления предприятием // В сборнике: Наука и бизнес: проблемы и перспективы развития предпринимательской деятельности : сборник статей международной научно-практической конференции. - 2016. - С. 37-41.
3. Горностаева Ж.В., Сорокина Ю.В., Мнацаканян В.Д., Голдина И.П., Андреева У.С. Развитие современных кадровых технологий в органах местного самоуправления: - Монография - Новосибирск: Изд. АНС «СибАК», 2018. - 66 с.
4. Управление женским коллективом [Электронный ресурс]. - URL: https://www.gd.ru/articles/3331-red-upravlenie-jenskim-kollektivom (дата обращения 02.02.2018)
5. Управление мужским коллективом. Восемь принципов женщины руководителя [Электронный ресурс]. - URL: https://biz360.ru/materials/kak-upravlyat-muzhskim-kollektivom-vosem-printsipov-zhenshchiny-rukovoditelya/ biz 360 (дата обращения 12.02.2018)
