УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ КАК АСПЕКТ МЕНЕДЖМЕНТА Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

БАТИЩЕВА Валерия Андреевна,

Воронежский колледж «НОМОС» e-mail: lera100030@yandex.ru

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ КАК АСПЕКТ МЕНЕДЖМЕНТА

В работе были рассмотрены основополагающие аспекты управления персоналом: методы, концепции, стили управления. При рассмотрении концепций управления были выделены: социальная и экономическая, которые являются базисом управления. Так же в работе были более подробно рассмотрены методы и стили управления персоналом. При этом было отмечено, что концепция, метод и стиль управления напрямую зависит от качеств и свойств личности менеджера.

Ключевые слова: метод, стиль, концепция, управление, персонал.

BATISHCHEVA Valeria Andreevna,

Voronezh College «NOMOS» e-mail: lera100030@yandex.ru

HUMAN RESOURCES AS AN ASPECT OF MANAGEMENT

Abstract. The paper considers the fundamental aspects of personnel management: methods, concepts, management styles. When considering the concepts of management were highlighted: socio-economic, which are the basis of management. Also in the work, methods and styles of personnel management were considered in more detail. It was noted that the concept, method and management style directly depends on the qualities and characteristics of the manager's personality.

Keywords: method, style, concept, management, staff.

16

issn 2076-4715_Вестник экономической теории. 2019. № 11.

В настоящее время управление персоналом является одним из важнейших аспектов менеджмента. Так, каждое предприятие, и фирма не могут достойно существовать без персонала, без своей рабочей силы, так называемого трудового ресурса. Для того чтобы предприятие смогло существовать на высоком уровне работать на нем должна быть организована сильная команда работников, способная поддерживать авторитет предприятия на высоком уровне. И такой командой необходимо профессионально управлять, как правило, в крупных организациях конкретная ответственность за общее руководство возложена на квалифицированных работников. На наш взгляд, теперь важно разобраться, что необходимо менеджеру «для счастья?»

Так, для того чтобы специалист мог грамотно управлять организацией и достигать поставленных целей он должен обладать не только компетенцией и профессионализмом в определенной области, но и знать о нуждах руководителей низшего звена, а также своих подчиненных. В свою очередь, все руководители должны знать и понимать способы и методы управления людьми и это важно, потому что неквалифицированный управленец не обеспечит организации нормального и полноценного развития, а также достижения поставленных целей организации.

Система понимания управления персоналом формирует две основополагающие концепции: экономическую и социальную. Думается, что мне ближе социальная концепция, но у всего есть две стороны. Для начала хотелось бы более детально рассмотреть мою «не любимую» концепцию. Концепция управления трудовыми ресурсами или экономическая концепция, характеризуется тем что здесь вместо занятого в производстве человека рассматривается только его трудовая функция, измеряемая его заработной платой и количеством часов рабочего времени, а также факторы, влияющие на успех предприятия имеют приоритетное значение над факторами рабочей среды работника. В связи с этим основной целью управления на предприятии такого типа является организация труда и заработной платы. Стимулирование работы так же осуществляется посредством оплаты рабочих часов.

issn 2076-4715_Вестник экономической теории. 2019. № 11.

Таким образом, на таком предприятии управление стимулируется только материально, что, на наш взгляд, не плохо, нет необходимости в административном контроле персонала, как следствие у работников больше свободы в действиях, но при этом четкая привязка к результату, и конечно на таких предприятиях не обходится без штрафных санкций. Хоть я и не сторонник материальной мотивации и штрафных санкций, так как я больше ценю свободу деятельности и принятие работника, в первую очередь как личности. В данной концепции, так же, есть свои плюсы, к которым можно отнести: возможность гибкого графика, поскольку это четкое понимание того за что ты получаешь деньги. На наш взгляд, самый важный плюс, это сколько заработал, столько получил, то есть, по сути, ты сам формируешь свой заработок и сам решаешь сколько, ты заработаешь.

Теперь хотелось бы обратить внимание на минусы: во-первых, это переработки в погоне за заработком, который не всегда оплачивается и как следствие приводит к ухудшению работоспособности, так же, это непонимание четкой цели предприятия (достигать), ведь главное это ощутить хороший результат. С другой стороны, экономическую концепцию можно полностью противопоставить социальной концепции, так как согласно социальной концепции, человек является особым объектом управления и его невозможно рассматривать только в качестве трудового ресурса. Согласно данной концепции в основе должны лежать общечеловеческие отношения, коллективные нормы, а также ценности, установленные в обществе. Работники прямо заинтересованы в делах фирмы и берут на себя ответственность за достижение её конкурентных преимуществ.

Таким образом, фирма управляет своим трудовым ресурсом, то есть персоналом, удовлетворяя его потребности, а также законные интересы сотрудников в рамках интересов фирмы. Так цель управления персоналом - это обязательное обеспечение взаимной ответственности за достижение результата не только персоналом, но и администрацией предприятия. Разрушение разграничений между владельцами организации, её управленцами (менеджерами) и ра-

18

ботниками, а также формирование внутриорганизационных ценностей и своей культуры, созидание созданию благоприятно влияющей морально-психологической обстановки и условий способствующих максимальной реализации способностей работников так же является целью социальной концепции управления персоналом.

На наш взгляд, данная концепция больше нацелена на успех, так как основным условием либо содержанием управления является самоуправление, а эффективность работы персонала стимулируется повышением качества трудовой жизни работников. Но, все же, данный вид управления, применяется лишь в малом предпринимательстве и сфере искусства. Мне хотелось бы, чтобы такой вид управления персоналом набирал обороты в нашей стране, потому что, для меня он является наиболее комфортным. Да и вообще, какой работник откажется от благоприятных условий своей работы, условий, которые повышают производительность его труда.

Различить и выбрать концепцию управления, несомненно, важно, но грамотному менеджеру так же необходимо разбираться в методах и стилях управления персоналом ведь от правильного выбора метода и стиля управления напрямую зависят отношения, которые будут складываться внутри фирмы.

Итак, метод управления - это совокупность приемов и комплексов способных оказывать влияние на объект управления для достижения целей, которые ставит перед собой компания. Так же считаю важным, подчеркнуть, что методы являются альтернативным составляющим управления, поэтому возможен их выбор и замена одного метода другим. Методы управления персоналом, по своей направленности подразделяются на:

1. Экономический метод. Данный метод очень схож с экономической концепцией управления, ведь он так же направлен на получение прибыли, при этом стимулирование работников осуществляется посредством различных мер поощрения или наоборот применения санкционных мер за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих прямых обязанностей.

issn 2076-4715_Вестник экономической теории. 2019. № 11.

2. Административные методы - для данных методов характерно прямое воздействие объекта на субъект управления, так как мотивация тут заключается в осознании необходимости трудовой дисциплины, чувстве долга и желании сотрудника трудиться для достижения целей организации. Так же, в систему административных методов входят: организационно-стабилизирующие методы, к которым относят: федеральные законы, правила, уставы и т.д.; методы организационного воздействия, данные методы нацелены на действие внутри организации или предприятия (инструкции, уставы, организационные схемы); дисциплинарные методы-эти методы являются, так сказать, негативными в отношении стимулирования работника, потому что согласно трудовому кодексу Российской Федерации работники могут получить: выговор, строгий выговор или вовсе могут быть уволены.

3. Социально-психологические методы. Данные методы, прежде всего, преследуют заинтересованность работника в его труде и его мотивации, данные методы пытаются по максимуму применить творческие способности работника и его потенциал при этом, удовлетворяя потребности работника. На наш взгляд, этот метод так же выражается аналогией социальной концепции управления. Ведь социальная концепция тоже направлена на мотивацию и поддержку работника. Важно, что работник является не просто трудовым ресурсом, а в первую очередь личностью, заинтересованной в успехе фирмы на которую работает.

Таким образом, даже принимая во внимание тот факт, что один метод может заменять другой, я считаю, что для достижения организацией высокой продуктивности и достойных показателей труда, применение методов управления персоналом должно иметь комплексное значение, так как, на наш взгляд, их действие по отдельности не даст в совокупности такого качественного результата.

Теперь мне хотелось бы сказать о стилях управления персоналом, ведь

они важны не меньше методов. В настоящее время существует три основных

стиля управления, к которым можно отнести: Либеральный стиль, Особенно-

20

issn 2076-4715_Вестник экономической теории. 2019. № 11.

стью которого, считается некая свобода подчиненных, при этом начальник не стремиться к контролю над подчиненными и не вмешивается в их деятельность. По нашему мнению, сторонники такого стиля могут, в определенной степени утратить связующие нити управления и воздействия на персонал тем самым это может привести к архаическим явлениям. Но не всё так плачевно в этой ситуации, ведь, как говорят, «у всего есть две стороны». Плюсы у такого стиля тоже есть, и к ним необходимо отнести: Во-первых, высокий моральный дух организации. Во-вторых, минимальную текучесть кадров. В-третьих, максимальное раскрытие творческих способностей работников.

Ещё одним стилем управления является авторитарный стиль, который можно полностью противопоставить либеральному. Забегая вперед, скажу, что я не являюсь его сторонником и не хотела бы работать с начальством, которое использует такой стиль управления. Но не могу сказать, что не применяла бы этот стиль, будучи управленцем. Главной особенностью авторитарного стиля является полное ограничение различного вида свободы работников, а также наличие неформальных отношений работников между собой и с начальством. Данному стилю, характерен четко установленный деловой стиль одежды подчиненных, а также регламентированный режим работы и корпоративного отдыха. К плюсам данного типа управления можно отнести: быстроту принятия решений; высокий уровень дисциплины в организации; высокую степень информированности начальства обо всех этапах работы подчиненных. Теперь мне хотелось бы сказать о минусах такого стиля управления, к которым я отнесу: отсутствие инициативности работников или ее присутствие в минимальном количестве; высокий процент увольнения, достаточно сильная текучка кадров; сосредоточенность всей полноты ответственности в руках одного человека, которым является руководитель.

И ещё одним стилем управления является демократичный стиль. Именно

этого стиля управления я бы придерживалась, будучи управленцем. Потому

что, данный стиль позволяет максимально задействовать персонал в принятии

решений, именно возможность персонала полноценно участвовать в достиже-

21

issn 2076-4715_Вестник экономической теории. 2019. № 11.

нии целей фирмы дает работникам дополнительную мотивацию и возможность раскрытия своего потенциала. Ещё одним плюсом демократичного стиля мне хотелось бы выделить не высокую текучесть кадров и высокий моральный дух, складывающийся в коллективе. При этом количество ошибок при использовании такого стиля сводится к минимуму, за счет многогранности мнений и предложений по поводу решения различных задач или проблем.

Кроме того, есть и минусы в данном стиле управления, к которым, например, относится: неоперативное принятие решений или потеря рычагов управления. Думается, что необходимо отметить и то, что данный стиль подразделяется на: консультативный и партисипативный.

При консультативном типе руководитель доверяет подчиненным и готов консультироваться с ними по всем вопросам, касающимся фирмы. Руководитель использует средства поощрения и наказания, если они необходимы, а работники, в свою очередь, удовлетворенные отношением руководителя стремятся оказать ему любую поддержку.

При партисипативном типе руководитель готов доверять своим работникам во всем, работники максимально задействованы в выработке решений необходимых организации и готовы, идти навстречу, руководству во всем.

Таким образом, управление персоналом неотъемлемая часть менеджмента, потому что от того какой тип, стиль и концепцию выберет руководитель и как правильно он сможет всё это, в совокупности, сочетать зависит успех фирмы. В свою очередь, для того чтобы руководитель смог сделать это правильно ему нужна широкая база знаний.

Если бы я была руководителем серьёзной фирмы, то выбрала бы социально-психологический метод в сочетании с демократичным стилем управления и консультационным подтипом. Потому что для меня важна свобода творческой деятельности и возможность спокойной работы без постоянного напряжения или ожидания штрафных санкций, а также для меня важна возможность участия в принятии всевозможных решений, влияющих на фирму, работником

которым являюсь я или мои подчиненные. Но также я не хочу скрывать тот

22

issn 2076-4715_Вестник экономической теории. 2019. № 11.

факт, что, возможно, в исключительных случаях применять штрафные санкции против своих сотрудников.

В заключение своей работы считаю нужным сказать, что именно умения совмещать всё вышеперечисленное в совокупности может сильно помочь руководителю в управлении персоналом и достижении цели организации. Так, невозможно предугадать, какой стиль и метод управления выберет управленец, но можно точно сказать, что они должны быть рациональны по отношению к персоналу организации.

Литература

1. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: «Проспект», 2016. - 224 с.

2. Ашмаров, И.А. Организация театрального дела: учеб. пособие. -Москва-Берлин: Издательство: «Директмедиа Паблишинг», 2019. - 221 с.

3. Ашмаров, И.А. Социально-психологические аспекты управления проектами // Modern Economy Success. 2018. № 4. С. 28-31.

4. Ашмаров, И.А. Управленческий механизм инвестиционных решений // Вестник Воронежского государственного технического университета. 2007. Т. 3. № 9. С. 12-19.

5. Глазов, М.М. Менеджмент: учеб. пособие / М. М. Глазов [и др.] - 2-е изд., доп. и перераб. - СПб.: «Астерион», 2013. - 419 с.

6. Драчева, Е.Л., Юликов, Л.И. Менеджмент: учебник. 2-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2002. - 288 с.

7. Управление персоналом. [Электронный ресурс] // Свободная энциклопедия. URL: https://ra.wikipedia.org/wiki/Управление_персоналом

8. Экономические исследования: анализ состояния и перспективы развития: монография. Т. 10. / Х.А. Абдухманов, О.Н. Азовская, Н.Б. Андренов, И.А. Ашмаров и др. - Воронеж: Издательство: Воронежский государственный педагогический университет, 2006. - 293 с.

References

1. Arkhipova, N.I. (2016). Personnel management of the organization. A short course for bachelors / N.I. Arkhipova, O.L. Sedova. Moscow: Prospect. 224 p. (in

Russ.)

2. Ashmarov, I.A. (2019). Organization of theatrical affairs. Moscow-Berlin: Publisher: DirectMedia Publishing LLC. 221 p. (in Russ.)

3. Ashmarov, I.A. (2018). Socio-psychological aspects of project management. Modern Economy Success. No. 4. Pp. 28-31. (in Russ.)

4. Ashmarov, I.A. (2007). The management mechanism of investment decisions. Bulletin of the Voronezh State Technical University. T. 3. No. 9. Pp. 12-19. (in Russ.)

5. Glazov, M.M. (2013). Management. 2nd ed. St. Petersburg: Asterion. 419 p.

(in Russ.)

6. Dracheva, E.L., Yulikov, L.I. (2002). Management: a textbook. 2nd ed., Erased. Moscow: Publishing Center "Academy". 288 p. (in Russ.)

7. Human Resource Management [Electronic resource]. Free Encyclopaedia. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/YnpaB.neHHe_nepcoHaroM (in Russ.)

8. Economic research: analysis of the state and development prospects: monograph. T. 10. / H.A. Abdukhmanov, O.N. Azovskaya, N.B. Andrenov, I.A. Ashmarov et al. Voronezh: Publisher: Voronezh State Pedagogical University, 2006. 293 p. (In Russ.)