CC BY
131
А.Ю. Хубецова,
аспирант Саратовского государственного технического университета
УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМ МНЕНИЕМ В СИСТЕМЕ ПОЛИТИЧЕСКОЙ ВЛАСТИ: РЕГИОНАЛЬНЫЙ АСПЕКТ
I I олитика чаще всего понимается как взаимодействие и взаимоотношение различных социальных субъектов по поводу власти [1, с. 214], при этом возможно говорить о технологическом аспекте политики.
Основная направленность эволюции технологий власти и социального управления всегда заключалась в том, чтобы1, используя наименьшие затраты средств и ресурсов, получить максимальный эффект воздействия на людей, обеспечив их «добровольную» подчиняемость.
Ключевую роль в оформлении, распространении и воспроизводстве символики политической власти играют средства массовой коммуникации. Их развитие и совершенствование предоставило власти принципиально новые возможности управления, многократно усилив эффективность использования информации в политических целях, произвело настоящую революцию в политических отношениях и способах социального управления в XX в. [2, с. 28-29]. Речь идет об информационном обществе, в жизни которого власть знаний и информации становится решающей, оттесняя на второй план влияние денег и государственного принуждения. В данном контексте Тайичи Сакайа говорит об обществе, основывающемся на созданной знанием стоимости [3, с. 370], а Жан Бодрий-яр и Марк Постер рассуждают уже о коллапсе смысла, наступающего вследствие медианагруженности [4, с. 29-30].
Информационное общество, существующее в условиях «глобальной деревни», по определению М. Маклюэна, имеет особые черты [5, с. 244-245]:
1. Речь идет о появлении феномена «дефицита от изобилия», который выражается не в недостатке фактических сведений, а в типичном для общественнополитического познания каузальном дефиците. Информационное пространство перенасыщено эмоциональными, зрелищными и событийными сюжетами, которые даже политического деятеля превращают в участника шоу.
2. Повсеместное распространение мультимедийных средств коммуникации модифицировало в том числе и общественно-политическую жизнь. Этот феномен проявляется в потребности в банальных развлечениях, тяге к сенсациям, массовым зрелищам, в потребности поведения по мерке отроческого и юношеского возраста.
3. Основным средством передачи информации становится визуальная коммуникация, визуальные коды и визуальные образы. Можно также говорить виртуализации общества, когда символические образования (политические ли-
деры, образы и смыслы) замещаются вторичными символами - символами символов [6, с. 1].
Эти особенности во многом определяют развитие методов управления с помощью информации, которое приобретает огромные масштабы и интенсивность, сами методы становятся все более изощренными. Уже существует понимание того, что специфическим образом организованная информационная среда выступает своеобразным информационным оружием, которое достаточно активно используется в политической борьбе.
Суть существующих приемов манипулирования общественным мнением еще в XIX в. определил несколькими фразами парижский адвокат и публицист Морис Жоли в своей книге «Диалог в аду между Макиавелли и Монтескье, или Политика Макиавелли в XIX веке. Записано современником»: «Сегодня часто говорят о силе общественного мнения, я покажу вам, как его можно создать, если хорошо знаешь секретные механизмы власти.
Но прежде чем управлять народом, его нужно ошеломить, посеять сомнения удивительными противоречиями, ослепить его различными обещаниями и незаметно столкнуть с правильного пути.
Один из великих секретов сегодняшнего дня - суметь овладеть народными предрассудками и страстями, так, чтобы привести к смешению принципов, которое сделает невозможным любое соглашение между теми, кто говорит на одном языке и имеет общие интересы» [2, с. 3-5].
В этом отрывке в упрощенной форме описывается схема организации воздействия на массовое сознание. В настоящее время количество манипулятив-ных методик исчисляется десятками. Однако «ядром» технологических приемов управления общественным мнением принято считать семь основных методов, широко известных специалистам как «азбука пропаганды». Эти приемы активно используются и в настоящее время [2, с. 240-244; 7; 8].
Проведенный нами анализ сообщений основных региональных средств массовой информации за период с 1 сентября по 26 октября 2007 г. (газеты, телевидение, Интернет - 28 источников) позволил выявить примеры использования данных технологий участниками политической борьбы на региональном уровне.
1. «Приклеивание или навешивание ярлыков». Прием заключается в использовании оскорбительных эпитетов, названий, имен в отношении человека, организации, идеи, явления. Он строится на эксплуатации стереотипов и предрассудков населения с тем, чтобы вызвать негативное отношение к конкретному субъекту.
Ярким примером применения данного приема можно считать высказывания лидера саратовских коммунистов В.Ф. Рашкина относительно своего основного политического оппонента - партии «Единая Россия». Развивая идею о «лживости» и коррумпированности «партии власти», он называет ее «партией обмана и лакейства», «партией лукавого обмана», стремясь закрепить негативный образ в сознании населения.
Отметим, что представители КПРФ высокую активность проявили для нейтрализации другого своего конкурента. В связи с решением В.В. Путина возгла-
вить список «Единой России» на парламентских выборах моральное право «Справедливой России» называться «партией, поддерживающей Президента», было поставлено под сомнение. Одновременно усилилась «информационная волна», направленная на создание представления о «Справедливой России» как о партии, не обладающей самостоятельной силой, являющейся проектом Кремля. В средствах массовой информации появляются оскорбительные цитаты: «Справедливую Россию» Путин слил в унитаз». Лидера партии «Справедливая Россия» Председателя Совета Федерации С.М. Миронова В.Ф. Рашкин называл творцом «небритого социализма», «послушной марионеткой в руках кремлевских политтехнологов», допускал сравнение: «Миронов напоминает мне того отморозка, который убил отца с матерью, а потом просил у суда снисхождения за то, что остался... сиротой».
2. «Сияющие обобщения» или «блистательная неопределенность». Метод состоит в использовании эмоционально интенсивных слов, которые ассоциируются с основными ценностями общества и являются убедительными без дополнительной информации и ссылок на идеи людей. Данный метод апеллирует к таким чувствам, как любовь к стране, дому, стремление к миру, свободе, желанию гордиться родиной и т.д. Этот метод очень популярен в политической среде и используется практически каждым деятелем в соответствующих ситуациях.
О своей партийной программе представители регионального отделения партии «Справедливая Россия» говорят следующим образом: «В основе нашей идеологии лежат три понятия: труд, семья и справедливость... И вся наша предвыборная программа как раз базируется именно на том, что нужно сделать, чтобы простая семья, именно семья, а не один человек, стала жить лучше...». Фраза апеллирует к моральным ценностям, наиболее значимым для целевой аудитории: населения зрелого возраста - в основном, работников бюджетной сферы и пенсионеров.
3. «Перенос», или «трансфер». Суть метода состоит в проекции позитивных качеств человека (авторитет, поддержка, престиж) или моральных ценностей на другого человека либо группу. Таким образом инициируются ассоциации с тем, что имеет высокую ценность и значимость для окружающих.
Партия «Единая Россия» данный прием использовала, назвав долгосрочную стратегию развития страны «Планом Путина». Возможность более активно использовать данный прием «Единой России» предоставил сам Президент РФ В.В. Путин, объявив о своем намерении возглавить список партии на парламентских выборах. Высокий рейтинг Президента обусловил и рост рейтинга партии в регионах. Политики-«единороссы» получили возможность использовать социальный капитал, наработанный В.В. Путиным, для продвижения бренда партии. Внимание граждан акцентируется на связи Президента РФ с партией «Единая Россия», на необходимости обеспечения преемственности взятого курса, выборы в Г осударственную и областную Думы 2007 г. обозначаются как «референдум о доверии курсу Президента России».
Для политиков регионального уровня особый интерес представляет вицеспикер Государственной Думы Федерального Собрания РФ В.В. Володин. «Транс-
фер» осуществлялся включением в информационные материалы о его деятельности других представителей партии «Единая Россия», также участвующих в избирательной кампании. В.В. Володин лично представлял избирателям своих соратников, таким образом инициируя «перенос» своего высокого авторитета и доверия со стороны населения и на них.
Для дискредитации конкретных лиц, идей, ситуаций, социальных групп и организаций используется также и негативный «трансфер» посредством побуждения к ассоциациям с явно отрицательными понятиями и социально неодобряемыми явлениями, событиями, действиями, фактами, людьми и т.д.
4. «Ссылка на авторитеты». Метод состоит в использовании авторитетных, известных для целевой аудитории людей или групп. В качестве таких групп влияния могут выступать известные политики, деятели культуры, актеры, руководители предприятий, преподаватели высших и средних учебных заведений. Таким образом, у человека как объекта манипулятивного воздействия инициируется формирование соответствующего отношения - эмоционально позитивного или отрицательного.
В областных новостных сюжетах свое мнение по той или иной проблеме высказывают авторитетные для определенной аудитории специалисты: полит-технологи, чиновники высшего звена, руководители политических партий.
Данный прием очень близок к технике «продвижение через медиаторов». «Кинозвезды» и другие популярные лица имеют достаточно широкую аудиторию и пользуются значительным авторитетом и доверием со стороны населения, поэтому вопрос о компетентности их мнений и оценок часто даже не возникает. Этим фактом и обусловлено участие подобных персоналий в передачах рекламно-пропагандистского характера, избирательных кампаниях.
Так, федеральные средства массовой информации оповещают аудиторию о вступлении в партию «Справедливая Россия» всеми любимых артистов Валерия Золотухина, Евгения Жарикова, Игоря Старыгина, знаменитого хоккеиста Александра Якушева, известного российского режиссера Юрия Грымова, фигуриста, олимпийского чемпиона Евгения Плющенко. В Саратовскую область в качестве важного гостя прибывает генерал армии Валентин Иванович Варенников. Руководство саратовского отделения партии «Справедливая Россия» подчеркивает, что поддержка, оказываемая такими достойными людьми, настоящими патриотами, доказывает серьезные перспективы партии. Декларируя поддержку знаменитых персон, партия наращивает политический капитал, стремясь вызвать как можно больше положительных эмоций, ассоциаций у своего электората.
5. «Свои ребята» или «игра в простонародность». Этот прием направлен на пробуждение в объекте воздействия ощущения близости политика к народу, к оцениванию его в терминах «свой человек», «один из нас».
Прием очень эффективно использовался в кампании В.В. Володина: материалы подаются в виде репортажей или отчетов о его поездках, в каждом районе депутат проводит встречи с населением. Транслируется сюжет, в котором вицеспикер Государственной Думы сам ведет машину, вспоминая о том, как в детстве приходилось добираться до школы по бездорожью. Таким образом
близость к народу подчеркивается не только путем непосредственного общения с избирателями, но и общим прошлым («вышел из народа»).
6. «Перетасовка», или «Подтасовка карт». Заключается в подборе только положительных или только отрицательных фактов для доказательства справедливости той или иной оценки или суждения. Факты преподносятся в такой последовательности и в таком контексте, что аудитория приходит к нужным для коммуникатора выводам. В последнее время этот прием чаще используется в измененном виде под названием «потенцирование», «акцентирование».
Наглядный пример - сообщения В.Ф. Рашкина относительно деятельности Президента РФ В.В. Путина. Цель информационного воздействия заключается в формировании у электората негативного представления о лидере страны, о проводимой им политике, которая, по утверждению первого секретаря Саратовского обкома КПРФ, направлена на то, чтобы остаться у власти, на рост благосостояния отдельных категорий лиц (олигархов), а вовсе не на улучшение жизни рядовых граждан. Информационные материалы наполнены фактами, которые «подтверждают» выбранную гипотезу.
7. «Общий вагон («вместе со всеми») - нагнетание желаемой реакции внушением мысли о ее общепризнанности и разумности. При использовании данного приема осуществляется подбор суждений, высказываний, фраз, требующих единообразия в поведении, создающих впечатление, будто так делают все. Сообщение, например, может начинаться словами: «Все нормальные люди понимают, что.» или «ни один здравомыслящий человек не станет возражать, что.» и т.п. Посредством «общей платформы» у человека вызывается чувство уверенности в том, что большинство членов группы принимает конкретные ценности, идеи, программы, разделяет предлагаемую точку зрения.
Многочисленные приемы управления общественным мнением совершенствуются и развиваются в рамках рекламной и пропагандисткой деятельности, работы специалистов по связям с общественностью, кампаний по формированию имиджа. Однако в условиях конкурентной борьбы, на фоне стремительного развития системы массовых коммуникаций, с учетом особенностей формирования и функционирования общественного мнения, в том числе и в этих новых условиях, субъектам политического поля необходимо искать качественно новые подходы к организации своего существования в современном информационном пространстве.
Библиографический список
1. Науменко, Т. В. Социология массовой коммуникации : учеб. пособие [Текст] / Т. В. Науменко. - СПб., 2005.
2. Грачев, Г В. Личность и общество: информационно-психологическая безопасность и психологическая защита [Текст] / Г. В. Грачев. - Волгоград, 2004.
3. Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология [Текст] / под ред. В. Л. Иноземцева. - М., 1999.
4. Уэбстер, Ф. Теории информационного общества [Текст] / Ф. Уэбстер ; под ред. Е. Л. Вартановой ; пер. с англ. М. В. Арапова, Н. В. Малыхиной. - М., 2004.
5. Матвеева, Л. В. Психологические аспекты медиакоммуникации [Текст] / Л. В. Матвеева // Информация. Дипломатия. Психология. - М., 2002.
6. Кошелюк, М. РЯ как деятельность по управлению социальными контекстами / М. Коше-люк // www.princippr.ru/pub/prcon.html
7. Копичникова, А. П. Манипулирование мнением и поведением российского электората (политологический анализ) [Текст] : автореф. дис. ... канд. полит. наук / А. П. Копичникова. -М., 2005.
8. Овчинникова, М. А. Связи с общественностью как технологии президентской власти в США [Текст] : автореф. дис. ... канд. полит, наук / М. А. Овчинникова. - М., 2002.
Э.А. Сергеева,
аспирант Мурманского государственного педагогического университета,
начальник организационного отдела филиала ФГОУ ВПО « Северо-Западная академия государственной службы» в г. Мурманске
ИДЕОЛОГИЧЕСКОЕ СОЗНАНИЕ ИНДИВИДА И ОБЩЕСТВЕННАЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ
ходе коллективной деятельности и межчеловеческой коммуникации индивид стремится к познанию реальности, обладанию осмысленной картиной происходящего. Он пытается рационально и эмоционально воссоединить элементы своего социального и индивидуального опыта, ищет ответы на вопросы бытия, потому что в них оправдывается и его собственная жизнь. Но на пути к познанию индивид встречается со множеством помех, имеющих отношение к самой работе сознания. Давление на индивидуальное и массовое сознание, манипулирование сознанием почитается основным и фундаментальным для идеологии [1, с. 4-6].
Идеология обладала и обладает высокой социально-политической значимостью. Сколько бы ни писали в разные годы о «конце идеологии», история XX в. в целом свидетельствует о фантастическом росте ее эффективности и влияния, особенно в сочетании с воздействием современных средств массовой коммуникации. Кроме того, «социологизация» в понимании идеологии, видимо, была вызвана сочетанием исторических случайностей в теоретической судьбе этой проблематики.
Основа исходного анализа - марксовское понимание идеологии. Под какой же общей категорией проходит у К. Маркса всякое размышление об идеологии?
Для пояснения и уточнения термина «идеология» у К. Маркса почти всегда присутствует слово «иллюзия». В большинстве марксовских текстов «иллюзия» имеет своими контрагентами понятия «реальность» или «действительность», причем в постоянном и определенном отношении - реальность,
