CC BY
13УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ГЕОЛОГОРАЗВЕДОЧНЫХ РАБОТ В КОНТЕКСТЕ ДОСТИЖЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ ООО «ГАЗПРОМ ГЕОЛОГОРАЗВЕДКА»
УДК 005.6+658.51
И.Н. Сахарова, ООО «Газпром геологоразведка» (Тюмень, РФ),
А.Г. Логвин, ООО «Газпром геологоразведка», [email protected] Г.В. Торопов, ООО «Газпром геологоразведка», [email protected] Е.В. Крымова, ООО «Газпром геологоразведка», [email protected] А.Ю. Гафарова, ООО «Газпром геологоразведка», [email protected]
В последние годы компании нефтегазовой отрасли особенно остро ощущают воздействие внешних вызовов, обусловленных тенденцией к истощению легкоизвлекаемых запасов углеводородного сырья, существенными изменениями условий недропользования. Необходимость поддержания и восполнения ресурсной базы на известных месторождениях, а также создания новых центров газодобычи стимулирует недропользователей наращивать темпы технологического развития, внедрять передовые технологии поиска и разведки месторождений углеводородного сырья, совершенствовать системы управления бизнесом.
На основе анализа влияния вызовов внешней среды на текущее состояние, потенциальные возможности и перспективное развитие компании руководством ООО «Газпром геологоразведка» сформулированы стратегические задачи и методы их решения. По инициативе руководства приоритетные направления научно-технического развития, стратегические цели и мероприятия по их реализации были сформированы в Программе перспективного развития ООО «Газпром геологоразведка» на трехлетний период. Одним из ключевых моментов программного документа стала ориентация на совершенствование системы управления качеством геологоразведочных работ.
В статье описан опыт реализации мероприятий по совершенствованию текущей системы управления ООО «Газпром геологоразведка», планомерному переходу на интегрированную систему менеджмента, инжинирингу бизнес-процессов и их автоматизации, а также результаты повышения качества геологоразведочных работ и воспроизводства минерально-сырьевой базы.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ, ГЕОЛОГОРАЗВЕДОЧНЫЕ РАБОТЫ, ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА, ИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ, КОРПОРАТИВНАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ, ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ, ГЕОЛОГИЧЕСКИЙ ФОНД.
ООО «Газпром геологоразведка» создано в 2011 г. как специализированная дочерняя компания по организации и проведению геологоразведочных работ(ГРР) на лицензионных участках ПАО «Газпром» и его дочерних об -ществ в целях обеспечения прироста запасов углеводородного сырья (УВС) и своевременной подготовки месторождений к промышленному освоению на суше и континентальном шельфе РФ.
На сегодняшний день ООО «Газпром геологоразведка»
выполняет полный цикл геологоразведочных работ - от подготовки предложений по лицензированию до подсчета запасов УВС, постановки на государственный баланс запасов полезных ископаемых, проведения опытно-промышленной эксплуатации и создания технологической схемы разработки месторождения. Производственная деятельность осуществляется в семи федеральных округах РФ, на 71 лицензионном участке общей площадью более 200 тыс. км2.
ПРЕДПОСЫЛКИ К МОДЕРНИЗАЦИИ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
В 2015 г. внешние условия недропользования значительно поменялись: произошли изменения в законодательстве и переход на новую Классификацию запасов, были утверждены новые Правила разработки месторождений. Одновременно обострилась геополитическая обстановка, были введены санкционные ограничения. В связи с этим руководство ООО «Газпром геологоразведка»
2021 • 2020 2019 • 2018 2017 2016 2015 2014 • 2013 • 2012 2011
Системное управление безопасностью дорожного движения
Комплексное управление моделированием
Интегрирование систем менеджмента, управление рисками
Управление промышленной безопасностью
Системное управление бизнес-процессами и процессами качества
Управление
экологическими рисками
смк
СЭМ
СМПБ0Т (ОНЗАЭ)
исм
-СМК -СЭМ
'-СМПБОТ +150 39001 Система менеджмента безопасности дорожного движения
Рис. 1. Развитие системы управления качеством ГРР
решило провести анализ влияния внешних вызовов на развитие компании и разработать среднесрочную Программу перспективного развития ООО «Газпром геологоразведка» на трехлетний период для обеспечения бесперебойного перехода и адаптации к новым условиям.
При формировании Программы проведено аналитическое исследование передовых отечественных и зарубежных компаний нефтегазовой отрасли в целях выявления лучших практик в области организации и проведения ГРР. Сравнение с компаниями репрезентативной группы показало, что Общество занимает лидирующие позиции по таким показателям, как динамика прироста запасов УВС и успешность поисково-оценочного и разведочного бурения. В то же время проведенный анализ выявил необходимость разработки и применения новых методов, технических средств и технологий, повышающих результативность и эффективность выполнения ГРР для успешной реализации стратегических направлений ПАО «Газпром» по освоению труд-ноизвлекаемых запасов и месторождений на континентальном шельфе РФ.
При разработке Программы были сформулированы стратегические цели в области качества: повышение результативности геологоразведочной деятельности на всех этапах жизненного цикла работ для успешной реализации программ развития минерально-сырьевой базы Группы «Газпром»; обеспечение прироста запасов УВС при условии рационального использования природных ресурсов, экологической и промышленной безопасности производства работ; сокращение сроков и повышение качества подготовки месторождений к промышленному освоению.
Достижение стратегических целей, а также обеспечение качественного выполнения произ-
водственной программы функционального заказчика ПАО «Газпром» в соответствии с требованиями действующего законодательства и корпоративных стандартов потребовало внесения корректив в существующую модель управления Общества и применения прогрессивных методов работы, способствующих дальнейшему его развитию.
ПЕРЕХОД НА ИСМ
В Обществе планомерно были внедрены и сертифицированы на соответствие требованиям стандартов системы экологического менеджмента (СЭМ) в 2014 г., менеджмента качества (СМК) в 2015 г. и менеджмента профессиональной безопасности и охраны труда (СМПБОТ) в 2016 г. (рис. 1). В процессе функционирования изолированных систем
в связи с наличием множества производственных площадок, обособленных территориальных подразделений и разветвленной бизнес-структуры Общества произошло дублирование процессов обучения и подготовки персонала, контроля документации, процессов внутренних аудитов для обеспечения требований каждого из внедренных стандартов. В связи с этим действующая СМК была рассмотрена руководством Общества как основа успешного управления компанией и создания инициатив, ориентированных на устойчивое развитие и обеспечение интегрированного подхода к системам менеджмента в целом.
Для определения единых требований действующих систем менеджмента Общества и создания интегрированной системы были проведены анализ их текущего
Рис. 2. Интегрированная система менеджмента ООО «Газпром геологоразведка»
состояния и сравнение полученных результатов с требованиями новых версий стандартов ISO. По результатам были идентифицированы и документированы единые требования стандартов для обеспечения соответствия действующих бизнес-процессов качеству, экологии, охране труда и промышленной безопасности. В декабре 2017 г. проведена сертификация интегрированной системы менеджмента (ИСМ) на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) [1], ГОСТ Р ИСО 14001-2016 (ISO 14001:2015) [2], ГОСТ Р 54934-2012/0HSAS 18001:2007 [3] применительно к основному виду деятельности -организации выполнения ГРР (рис. 2).
ИНЖИНИРИНГ И АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Процессный подход изначально использовался в качестве основного метода управления. В Обществе выделены управляющие, производственные и ключевые обеспечивающие бизнес-процессы. Все бизнес-процессы Общества смоделированы при помощи инструментария специализированного программного продукта отечественной разработки и хранятся в оперативном депозитарии. На данный момент документировано 400 бизнес-процессов, на
каждый из которых составлена отдельная блок-схема, из них 225 процессов детально описаны в стандартах и регламентах (рис. 3). Бизнес-процессы по выполнению ГРР Общества определены в соответствии с этапами и стадиями геологического изучения недр.
Для эффективного управления бизнес-процессами в Обществе внедрены и используются средства автоматизации и обмена информацией, в том числе собственной разработки.
Корпоративная система управления геологоразведочными данными в ПАО «Газпром». Система предназначена для оперативного доступа к первичной и актуальной аналитической информации по недропользованию, позволяющей контролировать выполнение лицензионных соглашений и регулировать использование минерально-сырьевых ресурсов. Система представляет собой инфраструктуру, поддерживающую процессы сбора исходных сведений на местах, их согласования и помещения в интегрированное хранилище данных (Геологический фонд), а также организации обработки и представления накопленной информации современными методами поддержки принятия решений.
В Геологическом фонде накоплено более 7000 отчетов и сформирована ленточная библиотека из 10 000 магнитных носителей с исходными данными, представляющими значительную ценность для научной деятельности и позволяющими оперативно изучать архивные материалы и ретроспективные данные.
Общий объем накопленных данных в системе составляет >1 Пбайт (увеличился в 30 раз по сравнению с 2013 г.), к системе подключено 273 пользователя ПАО «Газпром», дочерних обществ. В результате внедрения системы в 2 раза сократилось время и снизились расходы на подготовку проектов ГРР и подсчетов запасов в связи с отсутствием необходи-
Рис. 3. Уровень стандартизации бизнес-процессов ООО «Газпром геологоразведка»
мости приобретения исходных, архивных данных и проверки их на достоверность.
Информационная система управления проектами ГРР (ИСУП ГРР). С 2015 г. в Обществе используется специализированная Информационная система планирования, мониторинга и управления изменениями при реализации проектов ГРР.
В ИСУП ГРР осуществляется со -провождение всех проектов Общества, по каждому из которых построены детальные сетевые графики для мониторинга сроков, объемов и состояния выполнения работ.
Информационная система удаленного мониторинга бурения для автоматизированного осуществления оперативного контроля и сбора информации о ходе строительства скважин с помощью круглосуточного удаленного мониторинга производственно-диспетчерской службой Общества, также данная система зарекомендовала себя в качестве эффективного инструмента удаленного контроля и мониторинга испытания скважин.
Система электронного документооборота (СЭД) состоит из множества взаимосвязанных и интегрированных в единую информационную систему модулей собственной разработки, функционал деятельности которых охватывает практически все биз-
нес-процессы Общества. Система предоставляет сотрудникам современные механизмы взаимодействия на уровне электронных задач с контролем их исполнения.
В СЭД автоматизированы процессы:
- учета входящей и исходящей документации (с 2011 г. документооборот увеличился в 5 раз, в среднем за день происходит обработка >250 документов);
- сбора и планирования статей бюджета доходов и расходов Общества на обучение, командировочные, общехозяйственные расходы, информационно-технологическое обеспечение Общества;
- управления договорной работы от момента разработки и согласования до полного исполнения обязательств (с 2011 г. количество заключенных договоров увеличилось в 10 раз);
- планирования и согласования закупок (в среднем проводится 6 закупок в день);
- формирования программы ГРР (с 2011 г. количество проектов увеличилось в 5 раз);
- ежегодной оценки компетентности работников Общества и соответствия занимаемой должности, в рамках которой одновременно проводятся подведение итогов за текущий год и планирование на следующий год; сбор предложений по улучшению условий работы,карьерного развития и обучения, по совершенствованию деятельности Общества;
- проверки актуальности должностных инструкций. Это позволило в 2017 г. существенно (на 60 дней) оптимизировать процедуру оценки персонала и настроить автоматическое формирование отчетов и сбора разносторонней информации для
аналитических исследований, мониторинга и контроля;
- учета документов (>200 тыс. учтенных документов в СЭД).
ВЫВОДЫ
Повышение уровня интеграции систем менеджмента представляло собой не просто «механическое объединение систем», а сопровождалось возникновением синер-гетического эффекта. Внедрение ИСМ позволяет выстроить систему управления с едиными подходами к управлению документами и записями; обмену информацией; механизмам управления ГРР; определению требований;контролю за выполнением работ; функционированию бизнес-процессов; оценке качества; оценке рисков; мониторингу показателей; взаимодействию участников процесса.
В настоящее время деятельность большинства направлений ООО «Газпром геологоразведка» стандартизирована, для всех ключевых направлений разработаны и описаны бизнес-процессы. Сформирована стратегия развития. В анализе предполага -емых изменений принимают участие руководители всех уровней управления. Реализуется Программа перспективного развития
Общества на 2017-2020 гг., разработана система мониторинга, контроля отчетности и актуализации программы. Политика в области качества поддерживается всеми работниками Общества, достижение целей реализуется в повседневной деятельности работниками в рамках своих должностных обязанностей и полномочий.
Благодаря повышению эффективности управления качеством, автоматизации бизнес-процессов, внедрению ИСМ и новых методов управления в Обществе за 20142017 гг. повысилась общая эффективность ГРР: в 6 раз увеличился прирост запасов на метр проходки, в 3 раза снизилась стоимость прироста запасов за счет проведения ГРР, в 2 раза увеличилась коммерческая скорость бурения и обеспечено 84,6 % от общего при -роста запасов УВС по категории АВ1С1 (доказанные извлекаемые запасы) в ПАО «Газпром».
В результате централизации ответственности за организацию и проведение ГРР в ООО «Газпром геологоразведка» в 2017 г. ПАО «Газпром» заняло лидирующие позиции по эффективности проведения ГРР и стало мировым лидером по доказанным запасам УВС. ■
ЛИТЕРАТУРА
1. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://docs.cntd.ru/ document/1200124394 (дата обращения: 24.10.2018).
2. ГОСТ Р ИСО 14001-2016. Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200134681 (дата обращения: 24.10.2018).
3. ГОСТ Р 54934-2012. Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/gost-r-54934-2012 (дата обращения: 24.10.2018).
