Управление инновационным развитием предприятия на основе
интегрированной технологии Management of innovation development of organization on basis integration
technology
Семибратов Дмитрий Александрович
аспирант,
Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна.
e-mail: iso2002@bk.ru Dmitrii Semibratov
Post-graduate student, Saint-Petersburg State University of Technology and Design.
е-mail: iso2002@bk.ru
В статье рассматривается подход к управлению инновационным развитием предприятия на основе технологии интеграции систем менеджмента организаций. Предлагается использовать интегрированную технологию управления для получения синергетического эффекта при развитии предприятия. Предлагаются разные методы интеграции систем менеджмента для осуществления инновационного развития предприятия. Показано, что интеграция осуществляется на стратегическом и функциональном уровне, в процессе выполнения управленческого цикла.
Ключевые слова: инновационное развитие, интегрированная
технология, инновации, управление. функция, организация, синергетический подход, стратегия, процесс
Article considers methods of management innovation development systems integration for realization of the innovative development on basis integration technology of company. Suggest to use integration technology of management for receiving synergetic effect at the company development.. Different methods of
integration of systems of management for implementation of innovative development of the companies are offered. It was shown, that integration is implemented on the strategic and functional level during the administrative cycle performance.
Key words: innovation development, integrated technology, innovations, management, function, organization, synergetic approach, strategy, process.
В современных условиях, управление предприятием требует совершенно нового концептуального подхода к организации на основе новой управленческой парадигмы, где акцент делается на самоорганизацию. В научной литературе по стратегическому управлению в контексте организационных механизмов подчеркивается важность перехода к новому типу взаимодействия, который основывается не на функциональной специализации, а на интеграции управленческих действий и нацелен на повышение гибкости производственно-сбытовой деятельности предприятий за счет получения специфических рыночных возможностей, которые в отдельности взятых компаний не существуют
Управление предприятием в сложной рыночной среде, в условиях глобальной конкуренции требует совершенно другого подхода к организации деятельности. Синергетический подход к процессу становления и развития организации становятся новой парадигмой управления современной промышленностью. [1]
Важность перехода к новому типу взаимодействия, к новому организационному механизму основываются не на функциональной специализации, а на интеграции управленческих действий, что нацелено на повышение гибкости деятельности предприятий за счет получения специфических рыночных возможностей, которые отдельно не существуют. [2]
Систему стратегий развития предприятий в индустриальный и современный инновационный период развития экономики и схему
интеграции общих и инновационных стратегий развития можно рассматривать как пример интеграции общей корпоративной стратегии и функциональных стратегий, где основной упор делается на внедрение системы инноваций, что подчеркивает значимость инновационного характера экономики предприятия. Однако такой механизм, интегрируя стратегическое и инновационное управление, не учитывает того, что инновационное управление - это часть общего стратегического управления, так как главный курс роста конкурентоспособности любого предприятия - это направленность на инновации, которые и лежат в основе стратегии предприятия.
Отмечается, что в практике работы предприятий стратегиям инновационного развития часто не придают особых приоритетов, а инновационное развитие, прежде всего, отождествляют с производственнохозяйственным уровнем принятия решений. Вместе с тем, разработку и реализацию новых технологий и новых продуктов следует отнести к стратегическим решениям. [3]
Использование синергетического подхода меняет отношение к организации, когда организация может рассматриваться с двух позиций: как объект и как система функционирования на основе высокого качества осуществления всех операций и видов деятельности. Инновационное управление - это часть общего стратегического управления, так как главный курс роста конкурентоспособности любого предприятия - это направленность на инновации, которые и лежат в основе стратегии предприятия.
Предлагается скорректировать существующий подход к формированию механизма интеграции на основе интегрированной технологии управления, как совокупности отдельных взаимосвязанных технологий и средств, объединённых в единую технологическую цепочку и предназначенных для разработки системы управления предприятием. Интегрированная технология управления инновационным развитием включает 2 части: пошаговые руководства по реализации технологии управления и описания технологий,
представленные в виде моделей, схем и алгоритмов с небольшими комментариями; информационно-методическую базу по технологиям, куда входят методики, типовые решения, регламенты и т.д., что обеспечивает чёткие схемы работы и технологии, детальное их описание. В систему интеграции входят следующие структурные элементы: ядро технологии (общетехнологические методы, знания и стандарты), технология анализа предприятия (экспресс-анализ и комплексный анализ предприятия), технология стратегического управления, технология управления маркетингом, технология управления бизнес-процессами, технология управления персоналом и организационной структурой, технология управления ИТ, технология управления финансами, технология оперативного управления и дополнительные технологии. Чтобы разработать интегрированную систему управления, необходимо последовательно разработать и реализовать все технологии, входящие в эту систему. Основываясь на таких технологиях, будет формироваться модульная функциональная структура интеграции систем инновационного менеджмента. Каждый элемент системы интеграции должен иметь технологические регламенты, обеспечивающие единство технологических подходов системы управления, основанной на процессах управленческого цикла: планирования, организации, регулирования, координации, контроля, учета, анализа и мотивации. Функциональная модель технологии увязана с типовой схемой проектирования системы управления. Основные принципы данной технологии: охват полного технологического цикла; возможность выполнения частичного технологического цикла; самостоятельность отдельных этапов технологии; возможность решения частичных задач в рамках инновационного процесса.
В Таблице 1 представлены модули интегрированной системы функционального управления инновационной деятельностью
Таблица 1
Интегрированная система функционального управления
инновационной деятельностью
Интегрированная система функционального управления инновационной деятельностью
Целевые показатели Разработка стратегии Организационная стратегия:
инновационной предприятия в области структура управления
стратегии по стадиям инновационной инновационным развитием
производственного деятельно-сти с
цикла обновлением всех сфер
деятельности
Производств Продажи Управление Организа
о: финансовым Сбытовая Кадровая ционные Социальная
производст- товарно- и ресурсами стратегия: и иннова- стратегия:
венная рыночна и новые ресурсно- ции, социальные
стратегия: я собственным потребите- рыночная новые инновации.
мощности и стратеги капиталом. ли и стратегия, функции Стратегия
их исполь- я по Построение клиенты обучение в обеспечени
зование, новой бюджетов персонала области я безопас-
управление продук- инноваций иннова- ности.
качеством. ции и ций
новым
рынкам
Показатели стратегии инновационного развития
Доля объема продаж Доля нематериальных Рост Примене Рост
новой продукции. активов в сумме активов. призводи- -ние средней
Доля объем Доля источников тельности современ зарплаты
производства по новым финансовых средств для труда за -ных работников
технологиям. инновационной счет организа
Темп роста числа новых деятельности инноваций - Удовлетво-
видов продукции и т.д. (собственных и заемных). ционных ренность
Доля рынка новой Рост рентабельности Обеспечен структур. трудом.
продукции и темп ее собственного капитала. -ность Новые Рост
роста. Обеспеченность инновацио методы качества
Наличие стандартов инновационной -нной управле- трудовой
ИСО. деятельности деятельно- ния. жизни.
собственными ресурсами. сти
кадрами
Общие показатели повышения эффективности управления инновационным развитием:
сокращение времени выхода инноваций на рынок, сокращение инновационного лага, рост
конкурентоспособности предприятия
Обоснование целесообразности интеграции инновационной деятельности в систему менеджмента возможно по критериям: нацеленности на конечный результат, инновационной направленности стратегии и оперативных планов, качества описаний процессов, обеспечения системного
взаимодействия всех органов управления, современности структуры управления, отражения в структуре целевых инновационных органов управления, выполнения этими органами инновационных функций, системного контроля и учета деятельности этих органов, взаимосвязанности показателей деятельности функциональных органов с конечными результатами деятельности предприятия и т.д. Анализируя с этих позиций по указанным критериям деятельность ряда промышленных предприятий обрабатывающих отраслей, можно констатировать, что во многом данные критериальные условия не выполняются. При максимальной оценке критериев по десятибалльной шкале результаты анализа интеграции инновационной деятельности показали среднюю оценку в 4,56 балла. Наименьшая оценка получена по критерию выполнения инновационных функций.
Интегрирование инновационной деятельности в систему менеджмента строится на основе реализации управленческих циклов и параметров. Это: оценка инновационной активности предприятии в целом и по ключевым функциональным областям, оценка инновационного потенциала предприятия по важнейшим ресурсам, планирование инноваций, оценка возможности реализации стратегических инноваций по ключевым областям деятельности и функциям менеджмента, обязательное обучение персонала, расчет инвестиционных затрат по внедрению инноваций, определение необходимых организационных инноваций и изменений, построение новой и совершенствование действующей организационной системы управления инновационными процессами, разработка новых инновационных процессов. В цикле осуществления планируемых инноваций необходимо формирование бюджета инноваций, определение ключевых критериев реализации инновационных процессов и достижения инновационных целей, разработка методов контроля и учета реализации инновационных процессов и достижения инновационных целей, определение полномочий и ответственности руководителей и исполнителей в инновационном процессе.
На последнем этапе реализации инноваций потребуется выявление отклонений от заданных параметров, целей по местам и причинам, регулирование, корректировка параметров и конечных целей, оценка степени достижения целей, уровня инновационности, внедрения инноваций и реализации инновационной стратегии.
Таким образом, можно сделать вывод, что исторически уже на протяжении десятилетия отношение в организациях (хозяйствующих субъектах) к инструментам инновационного менеджмента достаточно неоднозначное. Актуален риторический конфликт интересов топ-менеджеров организаций и собственников бизнеса. Топ-менеджеры организаций, в силу поставленных перед ними задач, как правило, ориентированы на достижение тактических целей путем внедрения инноваций, а собственники ориентируются на стабильный доход без дополнительных инвестиций на новые технологии, окупаемость которых носит долгосрочный характер.
Этот конфликт «подогревается» сильно изменившимся в последние годы горизонтом стратегического планирования и сроком возврата инвестиций, которые, соответственно, сократились вследствие происходящих в экономиках стран кризисных явлений.
Поэтому, перед бизнесом, перед топ-менеджерами организаций, перед линейными исполнителями как нельзя актуальнее стоит текущая задача -интеграции инструментов инновационного менеджмента в сложившиеся функционирующие системы менеджмента организаций. При этом одной из основных задач ставится - обеспечение реализации системного подхода при модернизации административных и производственных процессов интегрированных системы менеджмента.
Формирование инновационной среды в организациях, обеспечение внедрения изменений в управленческие процессы предприятий, оценка эффективности реализованных мероприятий и их последующая стандартизация позволят компаниям сохранить целостность системы
управления организацией при позитивном изменении эффективности системы менеджмента.
Список использованных источников
1 Япрынцева Е.В. . Дорошенко Ю.А. Синергетический подход как новая управленческая парадигма. Режим доступа:
conf■bstu.ru>conf/docs/0037/1672.doc
2. Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект // Менеджмент в России и за рубежом. - 1999. - №2. - С. 113-129.
3 Трифилова А.А Методологические основы интеграции стратегического и инновационного менеджмента, Режим доступа: Сайт компании "Референт",
http://referent.mubint.rU/security/8/2777/1 с.27-35
4. Курченков В.В., Токмаков В.И. Интеграционно-системные преобразования в современном производстве: основные тенденции и формы. - Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2001. - 100 с.(Монография)
5. Василевская С.В. О применимости подходов, практик, методов и инструментов в ИСМ. Ж// Методы менеджмента качества, №9/2010. Режим доступа: klubok.net>article2506.html
6. Василевская С.В. Интегрированные системы менеджмента. //Методы менеджмента качества, № 11/2010 с.4-9.