CC BY
47
УДК 004 ББК 16.2
DOI 10.24412/2412-2025-2021-2-17-21
Магомедова Асият Ахмедовна - старший преподаватель кафедры прикладной математики и информационных технологий, Дагестанский государственный университет народного хозяйства
Магомедова Халимат Ахмедовна - старший преподаватель кафедры прикладной математики и информационных технологий, Дагестанский государственный университет народного хозяйства
Magomedova Asiyat Akhmedovna - Senior Lecturer of the Department of Applied Mathematics and Information Technologies, Dagestan State University of National Economy
Magomedova Halimat Akhmedovna - Senior Lecturer of the Department of Applied Mathematics and Information Technologies, Dagestan State University of National Economy
ЦИФР ОВИЗАЦИЯ КАК СПОСОБ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ СОВРЕМЕННОГО БИЗНЕСА
DIGITALIZATION AS A WAY TO SOLVE THE PROBLEMS OF MODERN BUSINESS
Работа посвящена рассмотрению роли и значению цифровизации предприятий на базе SWOT- анализа. Описаны процессы, связанные с цифровой трансформацией предприятий. Определены положительные и отрицательные стороны внедрения современных цифровых решений.
Ключевые слова: цифровизация, цифровая трансформация, SWOT - анализ, цифровая платформа.
The work is devoted to the consideration of the role and significance of digitali-zation of enterprises based on SWOT analysis. The processes associated with the digital transformation of enterprises are described. The positive and negative sides of the introduction of modern digital solutions are determined.
Key words: digitalization, digital transformation, SWOT analysis, digital platform.
За прошедшие десятилетия многие сферы нашей жизни прошли через кардинальную трансформацию на основе цифровых технологий. Рынок такси, банковские услуги, доступ к медиа-контенту - все эти и многие другие сферы благодаря новым технологиям и принципам работы повысили свою доступность, удобство и стали ближе к потребностям каждого человека.
Цифровизация становится все более популярным слоганом как для представителей власти, так и бизнеса. Министерства разрабатывают меры поддержки, госкорпорации берут ответственность за развитие ключевых направлений, однако на практике реализация любого проекта по цифровизации невозможна без точного понимания, как то или иное решение повлияет на ключевые бизнес -процессы.
Между понятиями «цифровизация» и «цифровая трансформация» есть принципиальные различия. В рамках цифровизации новые технологии применяются в уже существующих бизнес -процессах (их принципы и структура не меняются). Цифровая трансформация - это комплекс преобразований организации, включая изменение бизнес -моделей на основе новых технологических возможностей. Трансформация предполагает не только цифровизацию активов компании, но и изменение принципов ее работы, совершенствование бизнес -культуры.
Процесс цифровой трансформации предполагает формирование цифровой платформы, которая позволит объединить набор конкретных цифровых данных, моделей и инструментов. Создаваемая цифровая платформа позволит автоматизировать бизнес - процессы предприятия, увеличить объемы производства и конкурентные показатели.
Используя цифровую платформу, поставщики и их клиенты могут безопасно и комфортно заключать сделки, получая при этом дополнительные выгоды: стоимость и время операций снижаются, доступ к информации о продуктах, услугах и клиентах упрощается. Кроме того, на платформе появляются новые возможности, недоступные даже при личной встрече поставщиков и клиентов (например, доступ к истории поведения контрагента).
Цифровые платформы кардинальным образом изменяют отрасли экономики:
- новые цифровые бизнесы захватывают долю на рынке, резко снижая цены;
- потребитель массово и быстро переходит к лучшему предложению;
- ценовая доступность приводит к росту спроса и увеличению рынка;
- традиционные бизнесы теряют эффективность и вынуждены уходить с рынка либо встраиваться в платформу;
- платформа выступает как единый независимый посредник.
На сегодняшний день цифровую трансформацию можно наблюдать практически во всех сферах промышленности. Цифровизация промышленности - это концепция нового цифрового пространства, единой системы, в которую интегрируются производственные станки, системы обеспечения жизнедеятельности и безопасности предприятия. Создаваемая цифровая инфраструктура, включающая датчики и сенсоры, дает возможность постоянного мониторинга системы. Данный процесс дал толчок развитию направления «Промышленные интернет вещи», которое включает:
- работы по разработке контрольно-измерительных приборов;
- разработку устройств для сбора и передачи данных, а также для их визуализации;
- большая компьютеризация рабочих мест специалистов [2, с.37].
Этапу цифровизации предшествует процесс всестороннего исследования существующих концепций и технологий, позволяющих повысить показатели предприятия. Важной частью подготовительного этапа является формирование правильных целей, что позволит достичь максимальных положительных результатов. Чтобы составить программу цифровизации
промышленности, необходимо предварительно ответить на следующие вопросы:
- какие положительные эффекты будут достигнуты в процессе цифровизации;
- каковы цели цифровизации непосредственно для предприятия;
- находится ли предприятие в процессе цифровой трансформации, и какие из ранее используемых инструментов можно сохранить;
- какие работы предприятие может выполнить самостоятельно [2,
с. 34].
Главной целью подготовительного этапа является определение положительного эффекта проводимой трансформации и экономическая оправданность.
Согласно данным, представленным Институтом статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ в 2019 г. внутренние затраты организаций на создание, распространение и использование цифровых технологий и связанных с ними продуктов и услуг (включая затраты на исследования и разработки в области цифровых технологий) достигли 2452,9 млрд руб., или 2,2 % ВВП. На промышленные предприятия приходится около 249,4 млрд руб. Из них расходы организаций на приобретение, монтаж и ввод в эксплуатацию оборудования, связанного с цифровыми технологиями, в 2019 г. достигли 108,6 млрд руб. Половина этих средств (53,5 %) потрачена на закупки вычислительной техники; около трети (30,9 %) - на коммуникационное оборудование; лишь 3,7 % - на производственные машины и оборудование, воплощающие в себе цифровые технологии. Четверть (24,5 %) всех затрат на цифровую трансформацию организаций связана с приобретением и адаптацией программного обеспечения (ПО). На соответствующее обучение сотрудников в 2019 г. организации потратили немногим более 5 млрд руб., или 0,2 % совокупного объема затрат на цифровизацию [1].
Большое значение для понимания перспектив цифровизации предприятий имеет SWOT-анализ. Охарактеризуем внутреннюю и внешнюю среду цифровизации предприятий (см. таблицу 1).
Для уменьшения влияния слабых сторон и угроз предприятие должно четко понимать цель внедрения цифровизации на предприятии, провести этап оптимизации либо полностью изменить подход к процессам, разработать стратегию внедрения (этапы покупки того или иного оборудования и программ, оптимизация процесса обучения сотрудников), обеспечивать гибкость как в производстве, так и при возможных решениях проблем и постановке целевых показателей качества, оптимизировать нормы времени на все процессы с учетом каждой новой цифровой технологии.
2021 год - это год масштабной цифровой трансформации не только бизнеса, но и многих, если не всех, процессов в государстве -отчасти вследствие пандемии COVID-19 и в целом в силу общих мировых трендов.
Государства конкурируют между собой не только на поле построения эффективного цифрового госуправления (уже появились свои типовые сценарии, такие как суперсервисы, реестровые модели, области применения искусственного интеллекта), но и в сфере цифровой трансформации отраслей экономики. Перед Российской Федерацией стоит
задача повысить свою конкурентоспособность на глобальном рынке, в том числе с применением инструментов планирования и реализации стратегий цифровой трансформации.
Таблица 1
SWOT-анализ внутренней и внешней среды цифровизации предприятий
ПВр сильные стороны ПВр слабые стороны
- быстрое принятие эффективных решений на производстве; - гибкость производственных процессов; - возможность дистанционной работы; - уменьшение количества вовлеченного в процесс персонала; - увеличение процента достоверности данных; - возможность автоматически следить за эффективностью работы; - финансовая экономия; - возможность исключения бумажного документооборота; - возможность создания в перспективе системы, которая будет следить за качеством всех составляющих бизнеса; - электронный документооборот; - сбор данных для внедрения ИИ и его обучения. - слабо сформированная нормативно-правовая база, относительно некоторых инструментов - ее полное отсутствие; - не продуманные вопросы относительно процесса сбора и хранения персональных данных; - низкое качество и быстрое устаревание исходных данных; - неверные выводы и выдача некорректных результатов; - необходимость создания устойчивой и безопасной информационно-телекоммуникационной инфраструктуры высокоскоростной передачи, обработки и хранения больших объемов данных; - малое количество квалифицированных специалистов; - увеличение внутренних затрат.
ПВн возможности ПВн угрозы
- ускорение вывода новой продукции на рынок; - повышение эффективности производства; - большая гибкость производственных процессов; - увеличение качества производимых товаров. - внедренные технологии быстро устаревают, нужно постоянное обновление; - цифровое хранение данных предполагает дополнительные угрозы такие как: потеря или кража; - изменение роли специалистов, снижение ответственности за ошибки; - зависимость принимаемых решений от большого числа данных.
Россия должна отвечать на вызовы современного мира, развивая цифровую экономику. По оценкам зарубежных экспертов, у России есть все предпосылки для того, чтобы стать одним из мировых цифровых лидеров. Но для этого критически важно в ближайшие годы обеспечить прозрачность бизнес-среды, инвестиции в развитие цифровых навыков, внедрение новых технологий и расширение связей между ключевыми заинтересованными сторонами цифровой экосистемы: государством, обществом и бизнесом. Цифровая трансформация, наряду с возможностями, несет риски, которые важно осознавать и компенсировать. Будущее цифровой экономики связано с новыми трендами, такими как развитие цифровых платформ, цифровые двойники, цифровой профиль и т.д. Платформа вы-
полняет свои функции более эффективно, чем любой неавтоматизированный, а соответственно неорганизованный рынок. Считается, что именно поэтому Airbnb убивает гостиничный бизнес, Amazon во многих странах мира является серьезным конкурентом не только розничной, но и оптовой торговлей, а Uber - обычным таксопаркам.
Список литературы:
1. Ковалева, Г.Г., Суслов, А.Б. Валовые внутренние затраты -https://issek.hse .ru/mirror/pubs/share/418394975.pdf
2. Лукьянова, А.В., Сингаевский, П.С. Проблемы цифровой трансформации в промышленных предприятиях // Вопросы устойчивого развития общества. - 2021. - № 3. - С. 32-38.
3. Россия в цифрах. 2020: Крат.стат.сб./ Росстат - M., 2020 - 550 с.
4. Формирование цифровой экономики и промышленности: новые вызовы // под ред. д-ра экон. наук, проф. А. В. Бабкина. - СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2018. - 660 с.
5. Wolf W., Tech G. Cyber-physical Systems. Computer, 2009. pp. 88-89, vol. 42.
6. Waschull S., Bokhorst J.A.C., Mollemank E., Wortmann J.C. Work design in future industrial production: Transforming towards cyber-physical systems. Computers & Industrial Engineering. Volume 139, January 2020, 105679.
7. Linden A., Fenn J. Understanding Gartner's Hype Cycles. Strategic Analysis Report, 2003.
8. Daniel E. O'Leary. Gartners's Hype Cycle and information system research issues. International Journal of Accounting Information Systems. 2008. Volume
9. Issue 4, pp. 240-252.
9. Mankins J.C. Technology readiness levels. - White Paper, 1995.
