ТРАНСФОРМАЦИЯ СТРАХОВОГО РЫНКА ПОД ВЛИЯНИЕМ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 33 Кочумова А.Г., Чарваева Э.

Кочумова А.Г.

старший преподаватель Туркменский государственный институт финансов (г. Ашхабад, Туркменистан)

Чарваева Э.

студентка

Туркменский государственный институт финансов (г. Ашхабад, Туркменистан)

ТРАНСФОРМАЦИЯ СТРАХОВОГО РЫНКА ПОД ВЛИЯНИЕМ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Аннотация: в статье рассматриваются особенности трансформации страхового рынка в контексте цифровых финансовых технологий.

Ключевые слова: страховой рынок, цифровизация, финансовый рынок, цифровая экономика, цифровые технологии.

Цифровая трансформация национальной экономики является следствием всестороннего развития страхового рынка и института страхования, что дает возможность совершенствовать бизнес-модели, которые успешно применяются на практике. Достижения в области цифровизации страхового рынка оказывают значительное влияние на честную конкуренцию и ведут к повышению эффективности страхового бизнеса.

Внедрение страховых услуг является существенным стимулом для развития добровольного страхования, а цифровизация страхования может оказать положительный эффект, прежде всего, в сегменте автострахования, который является наиболее массовым бизнес-процессом, детально определенным отечественным страховым законодательством и нормативными

актами. Решение задач, направленных на цифровую трансформацию страхового сектора, стимулирует формирование экосистемы для эффективного взаимодействия ее участников, повышения информационной прозрачности и качества аналитических данных, оптимизации бизнес-процессов страховщиков и привлечения в онлайн-среду более широкого спектра страховых услуг.

Подавляющее большинство отечественных страховых компаний используют новые цифровые технологии в процессе общения с застрахованными лицами. Согласно опросам, наиболее часто используемыми технологиями являются интернет-система и электронный документооборот. Кроме того, используются приоритетные цифровые технологии, такие как производственные технологии, интернетизация бизнес-процессов, большие массивы данных и технологии искусственного интеллекта. В то же время уровень внедрения цифровых технологий в отечественных страховых компаниях незначителен из-за низкого уровня развития цифровизации страховой деятельности, высокой стоимости новых цифровых технологий, отсутствия спроса на оцифрованные страховые программы и недостаточной адаптации цифровых технологий для страховых услуг, несмотря на положительные результаты. влияние цифровизации на страховой рынок.

Результаты анализа демонстрируют ряд положительных факторов, влияющих на поведение страховщиков в цифровой экономике (таблица 2).

Таблица 2. Трансформация страхового поведения под влиянием цифровизации.

Факторы Технологии Влияние

Социальная тенденция - виртуальное общение: - информационные, электронные н мобильные технологии; - интернетизация; - рсботнзация; - онлайн- платежи - изменение фориы общения в оощестЕе; - изменение форм, сроков и условий обмена информацией; - полное отсутствие рутины; - предоставление финансовых услуг вне зависимости от времени н места.

Изменение е характеристика;; застрахованного лица - оцифровка страховых продуктов; - телематика - стимулирование исиользсванил новых видов страховых продуктов; - стимулирование предоставления данных страховым организациям.

Цифровые технологии положительно влияют на оптимизацию производственных процессов, упорядочивают информационные потоки и помогают систематизировать информацию, проводить прогнозное моделирование с использованием больших массивов данных и создавать новые виды страховых продуктов.

Трансформация страхового рынка в контексте цифровой экономики способствовала расширению электронного страхования, интернет-каналов продаж и внедрению цифровых технологий в бизнес-процессы страховых компаний. Кроме того, цифровые технологии в страховании являются важнейшим показателем эффективности финансовой системы, способствуют развитию страхового рынка и повышению качества страховых услуг, поскольку современные технологии создали набор преимуществ для всех сторон цифрового рынка. В связи с цифровой трансформацией страхового рынка повышается качество страховых услуг и появляются новые страховые продукты, которые покрывают новые риски, связанные с технологическим прогрессом.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Демьянчук М., Гуржий К. (2018). Трансформация страхового рынка в условиях развития цифровых технологий;

2. Пирсон, Р. (2010). Развитие международного страхования.

Kochumova A. G., Charvayeva E.

Kochumova A.G.

Turkmen State Institute of Finance (Ashgabat, Turkmenistan)

Charvayeva E.

Turkmen State Institute of Finance (Ashgabat, Turkmenistan)

TRANSFORMATION OF INSURANCE MARKET UNDER INFLUENCE OF DIGITAL TECHNOLOGIES

Abstract: article deals with the peculiarities of the transformation of the insurance market in the context of digital financial technology.

Keywords: insurance market, digitalization, financial market, digital economy, digital technologies.