С.Н. Каплин
аспирант, лаборатория социальной и экономической психологии,
ФГБУН «Институт психологии РАН»
ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГРУПП ИНТЕРНЕТ-АКТИВИСТОВ
В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
Аннотация. Статья посвящена актуальной проблеме - новому социально-психологическому феномену интернет-активизма и появлению новых типов групп интернет-активистов. Проведён краткий анализ особенностей данных групп. Обоснована необходимость в разработке новых методов анализа групп, формирующихся в интернете.
Ключевые слова: неформальные группы, интернет-активизм, интернет.
S.N. Kaplin, Institute of Psychology Russian Academy of Sciences
TYPES OF ORGANIZATIONS ACTIVE WORK INTERNET-ACTIVIST'S GROUP ON THE INTERNET
Abstract. The article focused on actual problem of being new phenomenon of social psychology is informal internet-activist's group. Short analysis of specific its group was done in this article. Foundation to creating new procedure for analysis group forming on world web.
Keywords: informal group, internet activism, internet.
Современная социальная ситуация выглядит весьма динамичной, во многом это вызвано совершенствованием интернет технологий. С появлением в интернете сайтов социальных сетей и ростом их популярности ( по данным TNS Gallup Media месячная аудитория 5 крупнейших социальных сетей в России превышает 150 млн уникальных пользователей) изменение претерпевает процесс социального взаимодействия между субъектами социальных отношений. Благодаря ускорению и упрощению доступа каждого социально-активного субъекта к любому количеству других активных и не очень субъектов всё большую роль в социальных взаимодействиях приобретают объединения неформальных групп и малые неформальные группы, являющиеся низовым звеном такого рода групповых объединений. Подход к проблематики неформальных групп может быть осуществлён как от индивида [4, 5, 7] , тогда индивид будет отправной точкой для исследования группы, и все групповые процессы будут рассматриваться сквозь призму индивида, так и от группы, согласно такому подходу групповые процессы, протекающие в неформальной группе, будут носить качественно иной, не сводимый к индивиду характер [3, 6]. А.В. Сидоренков [2] в разработанном им подходе, получившем название микрогрупповая теория, пытался объединить эти два подхода к изучению группы, но разрабатываемые ранее подходы, в том числе и микрогрупповая теория, имели дело с формальными группами, существующими за пределами сети Интернет. Мы полагаем, что группы, формирующиеся в условиях интернета, не могут быть также точно описаны с помощью методологического аппарата и подходов, сформированных для анализа формальных групп, функционирующих и формирующихся вне сети интернет. Выход из методологического тупика может быть найден в создании новой методики, основанной на синтезе сетевой теории групп и расширительного подхода к группе, разработанного А.В. Сидоренковым в микрогрупповой теории. Разница заключается в том, что неформальная группа в случае групп интернет-активистов выступает не в качестве подсистемы, встроенной в систему формальной группы [2], а в качестве самостоятельного субъекта групповой активности. В исследовании неформальных групп интернет-активистов особое значение приобретают устоявшиеся связи внутри неформальной группы, что роднит наш подход с сетевой теорией групп, в которой внимание сфокусировано на межиндивидных связях, не сводимых к диадным и триадным связям. Устоявшихся диадных и триадных взаимодействий, на наш взгляд, недостаточно для формирования группы интернет-активистов.
Неформальные группы интернет-активистов, отличаются от разного рода интернет-
групп по интересам тем, что обладают признаками частичной или полной коллективной субъектности. Критерии коллективной субъектности были выделены А.Л. Журавлёвым [1]. Нами были выделены следующие характерные особенности, групп интернет-активистов: нацеленность на реализацию деятельности одновременно в интернете и за его пределами:
- принципиально иной способ функционирования группы, так, формально большая группа может функционировать по принципу малой группы либо вообще не иметь чётких наблюдаемых границ группы;
- высокая добровольная активность каждого участника группы, направленная на реализацию групповой деятельности;
- отсутствие формальных признаков иерархического руководства внутри группы. Данный пункт отличает группы интернет-активистов от различного рода волонтёрских организаций, в которых присутствует иерархическое руководство, осуществляемое кураторами групп и специально создаваемыми для координации действий разных групп институтов в рамках конкретной волонтёрской организации (ассамблеи, координационные советы и т.д).
Исходя из этого можно вывести следующее определение групп интернет-активистов. Группы интернет-активистов - особый тип неформальной группы, представленный в рамках какого-либо сообщества в интернет социальных сетях; при небольшом размере функционирующий по принципам большой группы с высокой степенью добровольного участия в групповой деятельности, разворачивающейся как в интернете, так и вне его, руководство в которой осуществляется неиерархически по принципу ситуационного лидерства.
Неформальная групповая активность выстраивается на основе деятельности. Диапазон видов деятельностей, осуществляемых группами интернет-активистов, может быть очень широким. Нами было проведено пилотажное исследование, в котором нами были опробованы методы невключённого наблюдения с анализом результатов деятельности. Поиск групп осуществлялся с помощью встроенных поисковых систем социальной сети VK.com. Важными критериями при подборе групп стали компактность (размер сообщества в социальной сети не должен превышать 5000 человек) и наличие хотя бы формально декларируемой деятельности, осуществляемой за пределами интернет социальных сетей. Предметом первичного анализа стали фотографии, видеоролики, внутригрупповые дискуссии. Вторым этапом был анализ активности, в качестве маркеров активности нами были взяты следующие действия: положительные оценки материала (далее лайк), копирование материала из группы на свою страничку(далее репост) и активность в дискуссиях. Далее исходя из полезности каждого действия им были присвоены баллы. Лайк - 1 балл, репост 2 балла, активное участие в обсуждении 3 балла, данный подход позволяет наметить ядро группы интернет-активистов, состоящее из наиболее активных участников, что позволит, в дальнейшем выявить менее активных участников группы. Нами проведено шкалирование уровней активности и намечены возможные роли участника группы. Низкая степень активности от 1 до 300 баллов (Индивид не является членом группы интернет-активистов; случайный участник деятельности группы интернет-активистов или просто свидетель). Средняя степень активности 300-500 баллов (участник сообщества сознательно принимающий участие в деятельности; помощник или новый член группы интернет-активистов), высокая степень активности 500 и более баллов (регулярная деаятельность члена группы интернет-активистов).
Высокая активность в конструктивной дискуссии вокруг деятельности и дальнейшее распространение информации связанной с деятельностью группы маркируется нами как участие в неформальной группе интернет-активистов.
В ходе пилотажного исследования нами были выделены группы внутри сообществ с широким диапазоном деятельностей, среди них было 3 группы, занимающиеся поиском пропавших людей, 3 группы внутри волонтёрских сообществ, занимающиеся помощью детским
домам и 4 группы внутри тематических сообществ по интересам, среди которых 2 группы, занимающиеся безвозмездным обменом книгами, одна группа внутри сообщества «веган-мамы», целью которого является пропаганда отказа от мяса с младенчества, 1 группа внутри сообщества уличных спортсменов (workout). В ходе пилотажного исследования было выявлено множество групп, подпадающих под определения группы интернет-активистов. В случае с интернет-активистами интернет компонент деятельности будет выражен действиями, направленными на распространение информации о нуждающихся с последующим сбором денег. Большую роль в деятельности групп интернет-активистов играет деятельность за пределами интернет социальных сетей, например, конкретная помощь, организованная добровольцами с помощью интернет социальных сетей в форме адресной помощи нуждающимся. Информация может распространяться, как внутри конкретной группы, для "внутреннего" пользования, так и за её пределами. В ситуации, когда информация распространяется за пределами группы, у такой информации нет конкретного адресата, целью будет привлечения к ситуации максимального внимания, в идеале достигающее массового масштаба.
Список литературы:
1. Журавлёв А.Л. Коллективный субъект: основные признаки, уровни и психологические типы // Психологический журнал. -2009. -Т. 30, № 5. - С. 72-80.
2. Сидоренков А.В. Малая группа и неформальные подгруппы: микрогрупповая теория. - М.: Изд-во ЮФУ, 2010.
3. Arrow H. Stability, distability, and instability in small group influence patterns // Journal of Personality and Social Psychology. - 1997. - 72. - С. 75-85.
4. Federico C.M The interactive effects of social dominance orientation, group status, and perceived stability on favoritism for high status group // Group Processes & Intergroup Relation. -1999. - 2. - С. 119-143.
5. Homans G.S. Social behavior: Its Elementary form. - N.Y.; Harcourt, Brace and World,
1961.
6. Sherif M. & SAherif C.W. Groups in harmony and tension. - N.Y., 1953.
7. Turner J., Hogg M., Oakes P., Reicher S. & Wetherell M. Rediscovering the social group: A self-categorization theory. - Oxford, 1987.