Научная статья на тему 'The problems of tourism enterprises’ development in Ukraine'

The problems of tourism enterprises’ development in Ukraine Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
736
335
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
ТУРИЗМ / РОЗВИТОК / ПРАВОВИЙ ЗАХИСТ / ТУРИСТИЧНЕ ПіДПРИєМСТВО / ТУРИСТИЧНі ПОСЛУГИ / TOURISM / DEVELOPMENT / LEGAL DEFENSE / TOURIST ENTERPRISE / TOURIST SERVICE

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Davydova O. Y.

The article identifies the main groups of factors that influence the development of tourism business. The analysis of the composition of factors and their influence on the development of tourism in Ukraine is done. It is proved that economic security of the real economy of Ukraine is significantly influenced by inbound and domestic tourism. The basic principles of sustainable tourism are found: sustainable use of natural resources that do not allow them to exhaust; reducing excessive consumption and waste; preservation of the natural, social and cultural diversity; careful planning, integrated approach, the integration of ecological tourism in plans of regional development; support of local economies; stakeholder and public consultations; training; responsible tourism marketing. It is proved that tourism in Ukraine is developing now and has great potential. It significantly affects these sectors: transport, trade, communications, construction, agriculture, consumer goods, and is one of the most promising areas of economic restructuring. Use the full tourism potential will allow our country to become one of the leading countries of the world. However, the development of the tourism industry is restrained with the problem. Its solution is the necessary legislative and executive branches to assist the creation of organizational, legal and economic basis of the formation of tourism as a highly profitable sector of the economy. It is necessary to increase the competitiveness of Ukrainian tourist product, improve information and advertising software and remove administrative barriers. The development of tourism enterprises and organizations of Ukraine shall occur not only by creating viable legislation, but by careful relation towards the environment, namely nature, which is an important tourist resource and requires significant attention today. Strategic goal of tourist industry in Ukraine is determined. It is creating globally competitive tourism product, which can satisfy the needs of the tourist population, provide comprehensive development of territories and their social and economic interests on this basis while maintaining ecological balance, historical and cultural environment. Action program, which is focused on achieving this goal, has to be synchronized with the overall pace of establishing market mechanisms and correlate with the policy of structural reforms in the economy. It should also take into account the experience gained in the world of tourism, which creates favorable conditions for modifying and developing an appropriate regulatory basis of tourism. One of the key factors for successful development of tourism enterprises is implementing innovative technologies. The main reasons for the introduction of innovations in the service sector institutions are increasing competition and efforts to obtain competitive advantages in the market and maximize profits; increased consumer demand; providing enterprise prestige; quick solutions to problems that may arise in the enterprise; explore new researches and implementing in the production process to improve the performance of the company. It is noted that important and effective ways of targeted increase of products’ quality and enterprises’ service in tourism, their competitiveness in global and national markets include improving standardization and certification as a key instrument recording and providing a fixed level of quality. Thus, Ukraine has a great tourist potential and all conditions for the development of domestic, inbound and outbound tourism. Nevertheless, it is not used enough. However, analysis of the dynamics of the tourist market of Ukraine shows growth trends in the number of tourists.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «The problems of tourism enterprises’ development in Ukraine»

Лаптев, С.А. GpoxiH, О.1. Захаров, П.Я. Пригунов та ш. - К.: 1МБ Унiверситету eKOHOMiKH та права «КРОК», 2010. - 412 с.

19 Реверчук Н. Й. Управлшня економiчною безпекою тдприемницьких структур : моногр. / Н. Й. Реверчук. — Львiв: Львiв. банкiв. iн-т НБУ,

2004. - 195 с.

20 Сорошвська О.А. 1нформацшна безпека пiдприемства: новi загрози та перспективи / О.А. Сорошвська, В.Л. Гевко // Економiчнi науки: Вюник Хмельницького нацiонального

унiверситету 2010. - № 2. - T. 2. - С.32-35.

Рецензент д.е.н., професор УкрДАЗТ Зайцева 1.Ю. Експерт редакцшноИ колеги к.е.н., доцент УкрДАЗТ Токмакова 1.В.

УДК 338.48+65

ПРОБЛЕМИ РОЗВИТКУ ШДПРИеМСТВ ТУРИЗМУ В УКРА1Н1 Давидова О.Ю., к.т.н., доцент (ХДУХТ)

У сmаmmi розглянутi основнi групи чинниюв розвитку туризму. Визначен проблеми розвитку туристичних тдприемств i органгзацш в Укра'т. Проведений анализ складу чинниюв та рiвня Их впливу на розвиток туризму в Укра'т. Видшеш основн принципи стшкого туризму. Визначен стратегiчнi напрями розвитку туристично'г' тдустри в Украт. Наведен основнi напрями державноI туристично'г' полiтики Украти, и вiдповiднi стратеги i тактика. Зазначенi основнi причини та головна мета введення iнновацiй у закладах сфери обслуговування, а також важливi й ефективнi способи цшеспрямованого пiдвищення конкурентоспроможностi туристичних пiдприемств на свiтовому й нацiональному ринках.

Ключовi слова: туризм, розвиток, правовий захист, туристичне тдприемство, туристичт послуги.

ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ТУРИЗМА В УКРАИНЕ Давыдова О.Ю., к.т.н., доцент (ХДУХТ)

В статье рассмотрены основные группы факторов развития туризма. Определены проблемы развития туристических предприятий и организаций в Украине. Проведен анализ состава факторов и уровня их влияния на развитие туризма в Украине. Выделены основные принципы устойчивого туризма. Определены стратегические направления развития туристической индустрии в Украине. Приведены основные направления государственной туристической политики Украины, ее соответствующие стратегии и тактика. Указаны основные причины и главная цель введения инноваций в учреждениях сферы обслуживания, а также важные и эффективные способы целенаправленного повышения конкурентоспособности туристических предприятий на мировом и национальном рынках.

Ключевые слова: туризм, развитие, правовая защита, туристическое предприятие, туристические услуги.

THE PROBLEMS OF TOURISM ENTERPRISES' DEVELOPMENT IN UKRAINE

Davydova O. Y. candidate of technical science, docent

The article identifies the main groups of factors that influence the development of tourism business. The analysis of the composition offactors and their influence on the development of tourism in Ukraine is done.

It is proved that economic security of the real economy of Ukraine is significantly influenced by inbound and domestic tourism.

The basic principles of sustainable tourism are found: sustainable use of natural resources that do not allow them to exhaust; reducing excessive consumption and waste; preservation of the natural, social and cultural diversity; careful planning, integrated approach, the integration of ecological tourism in plans of regional development; support of local economies; stakeholder and public consultations; training; responsible tourism marketing.

© Давиденко О Ю. Вкник скономпки транспорту i промисловост № 48, 2014

It is proved that tourism in Ukraine is developing now and has great potential. It significantly affects these sectors: transport, trade, communications, construction, agriculture, consumer goods, and is one of the most promising areas of economic restructuring. Use the full tourism potential will allow our country to become one of the leading countries of the world.

However, the development of the tourism industry is restrained with the problem. Its solution is the necessary legislative and executive branches to assist the creation of organizational, legal and economic basis of the formation of tourism as a highly profitable sector of the economy. It is necessary to increase the competitiveness of Ukrainian tourist product, improve information and advertising software and remove administrative barriers.

The development of tourism enterprises and organizations of Ukraine shall occur not only by creating viable legislation, but by careful relation towards the environment, namely nature, which is an important tourist resource and requires significant attention today.

Strategic goal of tourist industry in Ukraine is determined. It is creating globally competitive tourism product, which can satisfy the needs of the tourist population, provide comprehensive development of territories and their social and economic interests on this basis while maintaining ecological balance, historical and cultural environment.

Action program, which is focused on achieving this goal, has to be synchronized with the overall pace of establishing market mechanisms and correlate with the policy of structural reforms in the economy. It should also take into account the experience gained in the world of tourism, which creates favorable conditions for modifying and developing an appropriate regulatory basis of tourism.

One of the key factors for successful development of tourism enterprises is implementing innovative technologies. The main reasons for the introduction of innovations in the service sector institutions are increasing competition and efforts to obtain competitive advantages in the market and maximize profits; increased consumer demand; providing enterprise prestige; quick solutions to problems that may arise in the enterprise; explore new researches and implementing in the production process to improve the performance of the company.

It is noted that important and effective ways of targeted increase of products' quality and enterprises' service in tourism, their competitiveness in global and national markets include improving standardization and certification as a key instrument recording and providing a fixed level of quality. Thus, Ukraine has a great tourist potential and all conditions for the development of domestic, inbound and outbound tourism. Nevertheless, it is not used enough. However, analysis of the dynamics of the tourist market of Ukraine shows growth trends in the number of tourists.

Keywords: tourism, development, legal defense, tourist enterprise, tourist service.

Постановка проблеми та и зв'язки з вплив низки pi3Hop^mx чинниюв, серед яких -

науковими чи практичними завданнями. На природт катастрофи, сощальт потряання, Bifa^

сьогодш туризм - це сфера сощально-екок^чного eKOHOMi4Hi кризи тощо, показник мiжнародних

комплексу, яка в багатьох кранах перетворилась на туристичних прибутпв - один з головних

високо розвинуту iндустрiю. В системi туризму iндикаторiв розвитку м1жнародного туризму -

псно переплетет штереси економши i культури, демонструе практично безперервне зростання: з 277

безпеки i м1жнародних вщносин, екологи i млн. у 1980 р. до 528 млн. у 1995 р. i 1024 млн.

зайнятосп населення, готельного й ресторанного прибутпв у 2013 р. [2].

бiзнесу, транспортних оргатзацш. Розвиток Готельний та ресторанний сервю надають

туризму мае велике значення як для держави в комплекс послуг для туриспв i е ключовим

цшому, так i для окремо! особи зокрема. За остант чинником, що визначае перспективи розвитку

десятилитя туризм набув стрмкого розвитку, туризму. Туристичт послуги, зокрема у рамках

ставши одним iз найдинашчтших секторш сштово! готельного обслуговування, ввднесеш до сощально-

економ^. На сферу туризму припадае близько культурних послуг i будуються на принципах

12 % вщ свш>вого валового продукту, понад 30 % сучасно! гостинносп та яюсного надання послуг.

вщ обсяпв свпово! торгiвлi послугами та 11 % вщ Тому серед проблем, яю висуваються туризмом,

свпових споживчих витрат, 7 % вщ загального найбшьш важливою е проблема обслуговування

обсягу швестицш та 5 % вщ уах податкових туристiв.

надходжень. Частка туризму у структурi зайнятосп Анальз останнХ досл^жень i публкацш

населення свиу складае 6-7 %. Таких значних сфери туризму засввдчив про значний iнтерес

результата свiтовий туризм досяг завдяки науковцiв рiзних галузей до ц1е! проблематики.

стабiльному та безперервному розвитку протягом Зокрема, серед впчизняних дослiдникiв цими

усiеl друго! половини ХХ ст. [1]. питаннями займалися О.О. Бейдик, Ю.А. Вовк,

Незважаючи на перiодичний негативний В.Ф. Кифяк, 1.Ю. Мальська, 1.Г. Смирнов,

Л.М. Устименко, С. Гаврилюк, В. Гончаров, А. Мазаракi, Т. Ткаченко, О. Сидоренко, Л. В. Павленко, Л. Шульгина та ш. [3-11]. Сл1д ввдмггити наявшсть у наукових дослщженнях вчених грунтовних розробок проблематики туризму як сощально-економ1чного явища, його теоретичних основ, сучасного стану та тенденцш розвитку.

Видтення невиршених частин загальног проблеми. Сучасний стан розвитку туризму характеризуешься високими темпами зростання, виникають нов1 види туризму, розробляються нов1 туристичт маршрути, покращуеться серв1с обслуговування туриспв, створюються нов1 робоч м1сця, розбудовуеться шфраструктура,

впроваджуються нов1 технолог^' тощо. Тому, комплекс питань, пов'язаних 1з розвитком туризму в Укра1т е досить актуальним 1 потребуе подальшого дослщження.

Постановка завдання. Мета дослвдження полягае у виявленн та науково-теоретичному анал1з1 проблем розвитку туристичних тдприемств 1 оргатзацш в Укршт; проведент анал1зу складу чинниюв та р1вня !х впливу на розвиток туризму в Украш; визначенн стратепчних напрям1в розвитку туристично! 1ндустри в Укра1т.

Виклад основного матерiалу до^дження. Основними групами чинниюв розвитку туризму е:

□ мотивацшт (психолопчт чинники, яю впливають на виб1р мети подорож1 в т чи шш1 перюди в певт регюни, тобто потреби, мотиви, цшносп, стереотипи тощо);

□ географ1чт (особливосп ф1зико-, економжо-, полггико-географ1чного положення кран та регюшв, необхвдтсть налагодження зв'язюв мгж ними);

□ полиичт (стаб1льна полтгична ситуащя);

□ сощальт (демограф1чт та м1грацшт процеси, розвиток сустльних ввдносин);

□ розвиток науково-техтчного потенщалу;

□ еколопчт (збереження навколишнього середовища, придатного для проживання та вщпочинку людей);

□ економ1чт (розвиток економ1ки).

Увесь комплекс чинниюв, що впливають на

розвиток туристичного б1знесу, можна подшити на дв1 групи:

□ чинники, що дшть незалежно ввд д1яльносп пiдприемств туризму (мотивацшт, економ1чт, полггичт, географ1чт, сощальт, еколопчт);

□ чинники, що сприяють розвитку туризму, як активно використовують туристичт тдприемства у сво!й даяльносп (науково-техтчний потенщал).

Проведемо анал1з щодо складу чинниюв та р1вня !х впливу на розвиток туризму в Укршт.

Украша мае надзвичайно великий туристичний потенщал, але спостертаеться зростання втзного туризму, що сввдчить про зростання кутвельно! спроможносп населення 1 зростання частки витрат на ввдпочинок у структур! доход1в населення, призводить до витоку фшансових потоков з Укра'ни. На стан економ1чно! безпеки реального сектору економ1ки Украши суттево впливае в'!зний 1 внутршнш туризм. У 2013 р. Украшу ввдввдали понад 22,40 млн. в'!зних (шоземних) туриспв, що на 2 % бшьше, тж у

2012 р. Зростання обсяпв в'йного потоку протягом

2013 р. вщбувалося за рахунок зростання юлькосп по!здок з приватною метою (на 4 %). Негативним стало зменшення по!здок з оргатзованого туризму - на 17 % та службових по!здок - на 10 %. Однак, слад враховувати, ввдносно незначну питому вагу зазначених вид1в в'йного туристичного потоку -10 % у його структур! [12].

Стримують розвиток внутршнього та в'йного туризму в Укршт !х ввдносно висока варт1сть, вщсутшсть або нерозвинетсть туристично! шфраструктури та шформащйного забезпечення населення, а також недостатньо повне освоения туристичних ресурав Укрш'ни. Поряд й виршенням даних питань, альтернативою е активний розвиток внутршнього туризму.

1з зростанням туристичних потоков зростае обсяг надання туристичних послуг. У 2013 р. !х було надано на 11,7 млрд. грн. Подальше зростання фшансових показниюв сфери туризму пов'язане як й удосконаленням його державного регулювання, так 1 з комплексом макро- 1 м1кроеконом1чних чинниюв [13].

За чисельтстю пращвниюв сфера туризму е одшею з найбшьших у свт - у тй зайнято понад 260 млн. оаб, тобто кожен 10-й працюючий. Туризм е вагомим джерелом утворення робочих м1сць, 1, за прогнозами, протягом наступних 5-ти роюв у свт створюватиметься 2500 нових робочих м1сць щодня. Це одна з небагатьох галузей економ1ки, де залучення нових технологш не призводить до скорочення працюючого персоналу. Свгговий досввд показуе, що сферу туризму можна розвивати 1 в перюд економ1чних криз, що мае важливе значення для кра!н Схвдно! Свропи. Витрати на створення одного робочого м1сця в 20 раз1в менш1, тж у промисловосп, а оборотшсть 1нвестицшного капiталу в 4 рази вища, тж в шших галузях господарства.

В Укршт, яка мае ушкальт природт комплекси, юнуе об'ективна необхвдтсть бшьш повного використання можливостей, пов'язаних й розвитком 1ндустри туризму. Низький р1вень шфраструктурного забезпечення туристично! д1яльносп, недостатньо активна та ефективна маркетингова полтгика, незначн обсяги шоземних 1нвестиц1й, р1вень серв1су, який не завжди

вiдповiдаe рiвню ц1н е чинниками, як1 обмежують можливостi реалзаци рекреац1йного потенцiалу Укра!ни.

Ще одним iз найважливiших факторiв е вплив туристично! дiяльностi на навколишне середовище, який може бути безпосереднiм, опосередкованим, позитивним i негативним. Туризм не може розвиватися без взаемодл з навколиштм середовищем, але, управляючи цим розвитком, можна зменшити негативний вплив i збiльшити позитивний. Позитивним е охорона й реставращя пам'яток природи, Гстори, культури, створення нац1ональних парков та заповiдникiв, збереження лiсiв, захист рослинного i тваринного свiту.

Негативний вплив, нажаль, бiльший, зокрема - це вплив на яюсть води в рiчках, озерах, морях, на яшсть повiтря, зростання викидiв шюдливих речовин транспортними засобами, самовiльне розмщення тимчасових баз вгдпочинку, забруднення выходами навколишнього середовища, самовiльне розпалювання вогнищ, понiвечення iсторичних пам'яток вандалами. Деяш види туристичного вiдпочинку, так1 як полювання, риболовля, збирання рослин, завдають негативного впливу живiй природi й призводять до зменшення чисельностi або навиъ до повного зникнення фауни та флори певних територiй. Зростання населения в туристичних регионах, будiвництво нових туристичних потужностей потребуе залучення якомога бшьшо! кiлькостi природних ресурсiв, що, у свою чергу, збiльшуе навантажения на довюлля.

Виходячи з вищезазначеного, необхвдно видiлити основт принципи стiйкого туризму:

□ стшке використания природних ресурсiв, що не допускають !х виснажения;

□ скорочення надмiрного споживания i вiдходiв;

□ забезпечення збереження природно!, сощально! i культурно! рiзноманiтностi;

□ ретельне планування, комплексний пiдхiд, iнтеграцiя екологiчного туризму в плани регионального розвитку;

□ тдтримка мiсцевих економiк;

□ консультування зацiкавлених осiб i громадськосп;

□ навчання персоналу;

□ вiдповiдальний маркетинг туризму.

Таким чином, вважаемо, що розвиток

туристичних тдприемств i оргашзацш Укра!ни повинен вiдбуватися не ильки шляхом формування дiездатного законодавства, але i бережливого вiдношения до навколишнього середовища, а саме природи, яка е важливим туристичним ресурсом i вимагае сьогоднi значно! уваги.

За прогнозами Всесвггаьо! туристично! оргаиiзацi! (ВТО), сфера туризму активно розвиватиметься i в майбутньому. К1льк1сть подорожуючих до 2020 року сягне 1,6 млрд. оаб на

ргк, що означае збГльшення туристичних прибуттiв у 2,4 рази порiвняно з 2013 роком [1].

Розвиток туризму в Укра!т суттево впливае на так1 сектори економiки, як транспорт, торговля, зв'язок, будiвництво, сiльське господарство, виробництво товарiв народного споживання, i е одним iз найбiльш перспективних напрямк1в структурно! перебудови економiки.

Анал1зуючи перспективи розвитку туристично! шдустри в Укра!нi необхвдно пiдкреслити, що сучасний туризм - це та сфера економГки i життедiяльностi суспiльства в цiлому, яка в тш чи iншiй мiрi iнтегруе практично всi галузi. Саме це i визначае одне з перших мГсць, яке займае туризм у свгговш економiцi. Саме цей фактор повинен стати головним у формувант нового державного подходу до туризму як пе! галузi, прюритетний розвиток яко! може позитивно вплинути на економiчний i соцiальний стан кра!ни в цiлому, стимулювати низку важливих галузей економiки, сприяти змщненню нового позитивного iмiджу Укра!ни на свгговш аренг

Стратепчною метою розвитку туристично! Гндустри в Укра!нi можна визначити створення конкурентоспроможного на свгговому ринку туристичного продукту, здатного максимально задовольнити потреби населення кра!ни, забезпечити на цГй основГ комплексний розвиток територiй та !х соцiально-економiчних iнтересiв при збереженнi еколопчно! рiвноваги та Гсторико-культурного довшлля. Програма дГй, зорiентована на досягнення ще! мети, мае бути синхротзованою Гз загальними темпами становления ринкових мехаиiзмiв Г ствввдносною з политикою структурних реформ в економГцГ. Вона повинна також враховувати накопичений досвГд розвитку туризму у свГтГ, що створюе сприятливГ умови доопрацювання та розроблення ввдповвдно! нормативно-правово! бази туризму. Нарощування темп1в та тдвищення ефективносп роботи пГдприемств сфери туризму, становления туристично! галузГ як однГе! з проввдних галузей вГтчизняно! економГки стримуеться невирГшенГстю низки питань, розв'язання яких потребуе державного регулювания та тдтримки виконавчих оргаиГв влади.

Одне Гз ключових питань, яке необхвдно виршити в найближчий час, - питания оптимГзаци взаемоди туризму Г культури як на рГвт центральних оргатв влади, так Г на мГсцях. Культурна спадщина, музе!, театри в бГльшосп кра!н свГту е винятково важливим фактором залучения туристГв, генераци м1жиародних Г локальних туристичних потоков. I в результатГ цього, свого споживача отримують транспорт, готельне Г ресторанне господарство, мГсцева промисловГсть та ш.

КоординацГя стратегГчного розвитку

культурно! сфери Г туризму на мГсцях повинна привести до бшьш тГсно! ствпращ мГсцево! влади Г реального бГзнесу у виршент конкретних завдань зГ збережения культурно! спадщини, впровадження в практику дГяльносп музе!в, нацГональних заповедников передово! менеджерсько! практики, орГентаци для роботи в ринкових вимГрах Г координаци даяльносп з суб'ектами туристично! ГндустрГ!.

Подальший розвиток демократи, полтгачна стабГльнГсть, визначення прГоритетних напрямив економГчного розвитку - все це забезпечить створення високоприбутково! туристично! галузГ, яка задовольнить потреби внутрГшнього та м1жиародного туризму, з урахуванням природно-ктаматичного, рекреацГйного, сощально-економГчного та Гсторико-культурного потенцГалу кра!ни, !! нацГональних особливостей.

Важливими факторами, що впливатимуть у подальшому на розвиток ринку туризму, е демографГчнГ змши, матерГальний та соцГальний стан населения, рГвень освГти, тривалють вгдпустки, професшна зайиятГсть та багато Гнших чинниюв. ДемографГчна структура населения Укра!ни та аналГз вГкових груп, як1 найбГльше подорожують, ще раз тдтверджують, що в Украш найбГльш активна частина населения вГд 30 до 40 рошв, на вгдмшу вГд економГчно розвинених кра!н, де люди старшо! вГково! групи (55-60 рок1в) ввдграють все бГльш важливу роль у м1жиародному туризмГ.

Поступове збГльшения кшькосп працюючих, забезпечения бГльш високого доходу на кожного члена ам'!, тдвищення тривалостГ оплачувано! вГдпустки та гнучшсть робочого часу поступово розширять так1 сегмеити туристичного ринку, як по!здки з метою вГдпочинку Г в перюд вГдпусток, вГдвгдувания тематичних парив Г культурних заходГв, здГйснення дшових по!здок, короткочасних подорожей Г маршрутГв вихгдного дня тощо.

Зростания рГвня освГти збГльшуе потяг людини до знань, зацГкавленГсть Гншою культурою викликае бажания подорожувати Г отримувати новГ враження.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Одним Гз найважливГших чинниюв, що впливае на розвиток як внутрГшнього, так Г м1жиародного туризму, е добробут населения. 1снуе чГткий зв'язок мгж тенденцГею розвитку туризму, загальним економГчним розвитком Г особистими доходами громадян. Туристичний ринок дуже ввдчутний до змГн в економГцГ. За стабГльних цГн зростания особистого споживання на 2,5 % збГльшуе витрати на туризм на 4 %, а зростання особистого споживання на 5 % - на 10%. ЩорГчне збГльшения доходГв громадян Укра!ни призведе до бГльш штенсивно! туристично! дГяльностГ Г, зокрема, до збГльшения юлькосп споживачГв з високими доходами. В майбутньому населення Укра!ни буде характеризуватися як таке, що мае тдвищену як1сть

життя. ВГдпочинок, подорожГ, мистецтво, культура стануть основними елементами, як1 заповиять вГльний час людини.

Таким чином, наявшсть всГх ознак самостшно! галузГ нацГонально! економГки та значний рекреацГйно-туристичний потенцГал в Украш свГдчать про необхвдтсть виробления чита! державно! политики в сферГ Г впровадження дшових мехашзмГв !! реал1заци. Регулюваиия розвитку туристично! ГидустрГ! на державному рГвт необхгдне з метою збГльшения валового нацюнального доходу вГд рекреацГйно-туристично! дГяльностГ; захисту споживачГв туристичних послуг; оргашзаци рекреацГйно-туристично! дГяльностГ у цившзованих рамках; збережения й охорони рекреацшно-туристичних ресурсГв.

ЗбГльшения валового нацюнального доходу за рахунок туризму регулюеться податковим законодавством Укра!ни, яке повинно передбачати вадповадт важелГ заохочения розвитку туристично! ГндустрГ!. Поповнення мГсцевих бюджетГв за рахунок рекреацГйно-туристично! дГяльностГ досягаеться додатковими мГсцевими податками, зборами Г платежами в межах дшчого законодавства (туристичний податок, курортний та готельний збори тощо).

Захист споживача туристичних послуг на державному рГвт здГйсиюеться для фГзичних оаб (громадян) у межах Закону Укра!ни «Про захист прав споживачГв», а також у судовому порядку, а юридичних (тдприемств, органГзацГй, закладГв та фГрм) - у судовому порядку.

До основних напрямГв туристично! политики Укра!ни належать:

- захист прав подорожуючих;

- захист штересш виробниюв вГтчизняного туристичного продукту;

- тдтримка внутрГшнього та в'!зного туризму, що може проявлятися у формг прямих ГнвестицГй у формуваиия туристично! шфраструктури, наукового та рекламно-шформацшного забезпечения просування нацГонального туристичного продукту на световому ринку;

- податкових Г митних пГльг, стимулюючих надходження ГнвестицГй.

У напрямку захисту прав споживачГв туристичного продукту Законом Укра!ни «Про внесения змш до Закону Укра!ни «Про туризм» щодо надания туристичних послуг» вГд 09.02.2012 р. № 4385-У1 удосконалено Гнформування споживачГв про умови надання туристичних послуг

[14].

Державна туристична полетика базуеться на вадповщиш стратегГ! Г тактицГ. Туристична стратепя передбачае розробку загально! концепци розвитку Г цГльових програм, для реал1заци яких необхвдний час Г значт фГнансовГ ресурси. Туристична тактика

визначае конкретн до 1 прийоми досягнення поставлено! мети у конкретно визначених умовах.

Основна мета концепци полягае у створент сучасно! високоефективно! 1 конкурентоспроможно! туристично! 1ндустрИ, яка забезпечить широк! можливосп для обслуговування укра!нських та зарубгжних громадян, а також значний вклад у розвиток сощально! економши. Для практично! реал!заци ц!е! мети пропонуеться перел!к захода, до яких можна в!днести:

□ створення нормативно-правово! бази розвитку туризму, що вщповщае м!жнародн!й практиц!;

□ формування економ!чних механ!зм!в стимулювання розвитку шоземного та внутр!шнього туризму ! залучення !нвестиц!й у цю

галузь;

□ введения жорстко! системи сертиф!кац!! ! лщензування туристично! дальноси тощо.

Таким чином, кожна держава, яка розвивае туризм, намагаеться досягти в!д його функцюнування максимально! економ!чно! ефективност!. Орган!зац!я рекреацшно-туристично! д!яльност! у правових рамках регулюеться: нормативно-правовими актами реестрац!! юридичних оаб, а також ф!зичних ос!б, яю займаються шдприемницькою даяльшстю; законодавчими актами про сертифшащю туристичних пiдприемств та лщензуванням туристично! дальноси; податковим

законодавством.

Ще одним !з головних чинник1в устшного розвитку шдприемств сфери туризму е впровадження !нновац!йних технологий. За умов жорстко! конкуренци на ринку послуг головною запорукою конкурентоспроможност!, тдтримки ! полiпшения ф!нансового становища орган!зац!! стае Г! iнновацiйнiсть. При постiйнiй змш зовнiшнього i внутрiшнього середовища одтею з цiлей будь-яко! органiзацi! е вмшня приймати виклики зовнiшнього середовища, вмшня оперативно перебудовуватися, переходити у вщповщтсть до нових вимог. I одним з головних чинниюв у цьому е своечасне впровадження в практику нових технологий.

Досвiд економ!чного i соцiального розвитку суспiльства тдтверджуе, що сталий розвиток пiдприемств сфери туризму може бути забезпечений виключно завдяки iнновацiйним технологиям на макро-, мезо- та мiкрорiвнях, оск1льки вони сприяють модернiзацi! та структурнiй перебудовi економiки. Тому, проблеми iнновацiйних технологий е досить актуальними. Разом з тим, досягнення сталого розвитку на рiзних рiвнях матиме тимчасовий ефект без його шноващйного спрямування. Таким чином, !нвестування кошт1в у шновацшт технологи сьогоднi - забезпечить сталий розвиток у довгостроковш перспективi.

Основними причинами введення iнновацiй у закладах сфери обслуговування е посилення конкурентно! боротьби та намагання одержати на ринку конкурента переваги та максимiзувати прибуток; зростання попиту споживачiв; забезпечення престижу тдприемства та швидке вирiшення проблем, що можуть виникнути на шдприемствц вивчення наукових новинок та !х впровадження у виробничий процес з метою полiпшення результатiв дiяльностi п1дприемства.

Треба також зазначити, що до важливих i ефективних способiв цiлеспрямованого тдвищення якостi продукцi! та послуг шдприемств сфери туризму, !х конкурентоспроможност! на свгговому й нацiональному ринках цшком грунтовно вщносять полiпшення стандартизацi! та сертифтацл як головного iнструменту фшсацд та забезпечення заданого р!вня якосп. Адже саме стандарти й техтчт регламенти вiдображають сучаснi вимоги споживачiв до технiчного р!вня та !нших яюсних характеристик товарiв i послуг, тенденцл розвитку науки i технши.

Висновки даного достдження i перспективи подальших робт у цьому напрямку. Таким чином, туризм в Укра!ш розвиваеться i мае велик! перспективи. Вш суттево впливае на таю сектори економши, як транспорт, торговля, зв'язок, буд!вництво, сiльське господарство, виробництво товарiв народного споживання i е одним !з найбiльш перспективних напрямюв структурно! перебудови економiки. Використання у повному обсяз! туристичного потенцiалу дасть можлив!сть нашiй краТт стати одтею з провщних кра!н свиу, що позитивно вплине на 1! економiчний та соцiальний стан у цшому, стимулюватиме низку важливих галузей економ!ки, сприятиме змiцненню нового позитивного !мщжу Укра!ни на свгговш аренi.

Але розвиток туристично! галузi стримують проблеми, яю потребують уваги та пошуку шляхов !х вирiшення: недосконалiсть законодавчо! та нормативно-правово! бази, вщсутшсть розгалужено! системи iнформацiйно-рекламного забезпечення д!яльносп галуз! та туристичних представництв за кордоном, недостатньо квал!фжований персонал, невщповщтсть р!вня якосп послуг та засоб!в розмщення м!жнародним стандартам, вщсутшсть достатньо розвинуто! шфраструктури,

незадовшьний стан дорт

Для виршення цих проблем необхвдно законодавчим та виконавчим органам сприяти створенню оргашзацшно-правових та екожмчних засад становлення туризму як високорентабельно! галуз! економ!ки, залучати !нвестици, упроваджувати передовий зарубгжний досвщ, тдвищити конкурентоспроможтсть укра!нського туристичного продукту, пол!пшити шформацшне та рекламне забезпечення, усувати адштстративт бар'ери.

Результати проведеного аналiзу дають можливiсть зробити висновок, що туризм в Украш ввдграе важливе сощальне та економiчне значення, оск1льки вш е джерелом надходжень до бюджету, створюе новi робочi мiсця, розвивае всi rалузi, пов'язанi з виробництвом туристичних послуг, сприяе зростанню добробуту населення, вiдirрае важливу роль у розвитку мирних i дружнiх вщносин Mim народами, розширеннi мiжнацiональних контакта. Украша мае значний туристичний потенщал i всi передумови для розвитку вну^шнього, в'!зного та вшзного туризму. Але вш використовуеться недостатньо. Проте аналiз динамiки туристичного ринку Украши свiдчить про тенденцй' зростания числа туриста. Розвиток туристично! rалузi стримуеться рiзноманiтними проблемами, рiшения яких потребуе державного регулювання та пiдтримки виконавчих орrанiв влади.

СПИСОК Л1ТЕРАТУРИ

1. World Tourism Organization UNWTO: [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://media.unwto.org/ru/press-release/2012-05-08/postupleniya-ot-mezhdunarodnogo-turizma-prevysili-1 -trillion-dollarov-ssha.

2. Державне агентство Украши з туризму та курорта: [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.tourism.gov.ua/

3. Бейдик О. О. Факторний аналiз формування потошв вЧзного туризму Украши [Електронний ресурс] / О. О. Бейдик, Н. О. Новосад // Украшський rеоrрафiчний журнал . - 2012. - № 1. -С. 44-49. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pd#UGJ_2012_1_10.pdf.

4. Мальська М. Удосконалення державного регулювання розвитку туризму в Украш з урахуванням мiжиародноrо досвiду [Електронний ресурс] / М.Мальська // Вюник Львiвськоrо унiверситету. Серiя : Шжнародт вiдносини . - 2012. - Вип. 29(2). - С. 143-151. -Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/VLNU_Mv_2012_29(2)_21.pdf.

5. Смирнов I. Г. Софiя Вiтт-Потоцька: внесок у розвиток туризму в Украш в контекст £ВРО-2012 [Електронний ресурс] / I. Г. Смирнов // Часопис картографи . - 2011. - Вип. 3. - С. 125-137. -Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-

pdfTktvsh_2011_3_17.pdf.

6. Устименко Л. М. Культурно-освггнш потенцiал етноrрафiчного туризму [Електронний ресурс] / Л. М. Устименко // Вюник Марiупольського державного ушверситету. Сер. : Фiлософiя, культурологiя, соцюлопя . - 2012. - Вип. 4. - С. 90-96. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdWmdu_fks_2012_4_17.pdf.

7. Гаврилюк А. Туристично-iнформацiйнi центри як чинники державного регулювання туристично! галузi [Електронний ресурс] / А. Гаврилюк // Вюник Нацiональноï академй' державного управлшня при Президентовi Украïни .

- 2009. - Вип. 1. - С. 78-86. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/Vnadu_2009_1_11.pdf.

8. Мазараю А. 1нновацп як джерело стратепчних конкурентних переваг [Електронний ресурс] / А. Мазараю, Т. Мельник // Вюник Ктвського нацюнального торговельно-економiчного унiверситету . - 2010. - № 2. - С. 5-17. -Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdfZVknteu_2010_2_2.pdf.

9. Ткаченко Т. Формування споживчоï цiнностi туристичного продукту [Електронний ресурс] / Т. Ткаченко, М. Бойко // Товари i ринки . -

2012. - № 2. - С. 5-16. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf7tovary_2012_2_3.pdf.

10. Шульпна Л.М. Методика дослщження якосп обслуговування на туристичних пiдприемствах Украши [Електронний ресурс] / Л. М. Шульпна // Утверситетсью науковi записки .

- 2005. - № 4. - С. 375-382. - Режим доступу: http://nbuv. gov.ua/j -pdfUnzap_2005_4_65 .pdf.

11. Павленко Л. В. Сучасний стан i проблеми розвитку туризму в Украш [Електронний ресурс] / Л. В. Павленко // Управлiння розвитком . -

2013. - № 15. - С. 104-107. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/Uproz_2013_15_48.pdf.

12. Державна служба статистики Украши: [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.ukrstat.gov.ua.

13. Обзор рынка туристических услуг в Украине: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rb.com.ua/rus/marketing/tendency/7296.

14. Про внесення змш до Закону Украши «Про туризм» щодо надання туристичних послуг: Закон Украши ввд 09.02.2012 р. № 4385-VI // [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon.rada.gov/ua/cgibin/ laws/main.cgi.

Рецензент д.е.н., професор У1ПА Прохорова В. В. Експерт редакцiйноï колеги к.е.н., доцент УкрДАЗТПолякова О.М.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.