CC BY
37
Технология разработки управленческих решений на основе модели
адаптивного экономического поведения крупных
предпринимательских структур
Development technology of management decisions based on adaptive model of
economic behavior of large business organizations
Пленкина Вера Владимировна д.э.н., профессор кафедры «Менеджмент в отраслях ТЭК» Тюменский государственный нефтегазовый университет
mtec@tsogu.ru Осиновская Ирина Владимировна к.э.н., доцент кафедры «Менеджмент в отраслях ТЭК» Тюменский государственный нефтегазовый университет
Osinovskaya79@mail.ru
Аннотация:
В статье обоснована целесообразность принятия адаптивных управленческих решений на уровне крупных предпринимательских структур нефтяного профиля. Представлена схема разработки управленческих решений, включающая многошаговый адаптационный механизм. Дана характеристика каждого из этапов принятия управленческих решений с учетом отраслевой специфики предпринимательских структур. Проведено структурирование подсистем на уровне нефтяной компании для целей принятия эффективных управленческих решений.
Abstract:
In the article the expediency of adopting adaptive management decisions at the level of large business organizations oil profile. A scheme to develop the management solutions, including multi-step adaptation mechanism. The characteristics of each of the stages of making management decisions based on industry-specific business structures. Structured the subsystems at the oil company for the purpose of making effective management decisions.
Ключевые слова: управленческие решения, модель, адаптация, предпринимательские структуры, экономическое поведение, нефтяная компания
Keywords: management decisions, the model adaptation, business structures, economic behavior, an oil company
Современные экономические условия, сложившиеся в стране предопределяют необходимость поиска более эффективных технологий выработки и принятия управленческих решений. Особую актуальность приобретают эти вопросы на уровне крупных предпринимательских структур нефтяного сектора экономики, к которым относятся в первую очередь российские вертикально-интегрированные нефтяные компании (ВИНК).
Сущность предпринимательской деятельности современной фирмы - это не только процесс организации и осуществление деятельности, но и завоевание конкретных преимуществ, создание для себя лучших условий хозяйствования, что, безусловно, является главной специфической чертой предпринимательства как типа хозяйственного поведения [7].
Российские ВИНК принимая ежегодно управленческие решения на верхнем уровне управления, пытаются обеспечить конкурентные преимущества за счет решений направленных на поддержание добычи и максимальное раскрытие потенциала действующих месторождений, реализацию новых проектов для обеспечения устойчивого профиля добычи. При этом решения направлены не только на добывающий блок, но и на геологоразведку, переработку и сбыт, то есть на всю цепочку создания стоимости активов. Уровень конкурентоспособности предпринимательских структур отражает их гибкость и адаптивность к меняющимся условиям внешней среды, а также к возможностям наращивания и использования внутреннего производственного потенциала. Что особенного актуально в условиях нестабильного мирового рынка нефти и нефтепродуктов, ухудшения структуры запасов и увеличения доли трудноизвлекаемых запасов углеводородов.
Моделей принятия управленческих решений в научной литературе существует достаточно много, однако их практическое использование показывает наличие различий в процедурах принятия решений в рамках одной модели, что обуславливается отраслевой принадлежностью предпринимательских структур.
Сложность процесса выработки управленческих решений на уровне ВИНК заключается в сложности самих предпринимательских структур. При этом крупные ВИНК имеют сложную организационно-производственную структуру и менеджерам высшего и среднего звена управления достаточно трудно принимать согласованные и эффективные управленческие решения.
В принятии управленческих решений важным является вопрос формирования технологии этого процесса. Наиболее адекватно отражающей реальный механизм выработки сложных управленческих решений является модель адаптивного экономического поведения. Адаптационный подход является достаточно распространенным в теории решений слабоструктурированных проблем и лежит в основе всей методологии системного анализа. Механизм выработки управленческих решений, включающий учет неопределенности поведения внешней среды, а также допускающий отсутствие точных знаний о поведении системы в будущем целесообразно выстраивать как многошаговый адаптационный процесс.
ВИНК - крупная предпринимательская структура (сложная социально-экономическая, производственная система)
Геологоразведка
"О"
Добыча
Переработка
тт
Сбыт
подсистемы
Импульс к принятию УР
1 .Накопленный опыт управления каждой подсистемой
2. Осознание, изучение проблемы (цели, задачи)
5.Разработка альтернативных вариантов
4.Разработка(корректировка) системы оценочных критериев
6. Изучение дополнительных (меняющихся) условий
7.Выбор предпочтительного варианта УР
9.Контроль. Оценка степени достижения поставленной цели (решения проблемы)
10. Обратная связь. Необходимость принятия нового УР, корректировка реализуемого УР
Блок многошагового адаптационного процесса
I
Рис. 1. Схема выработки управленческих решений на основе адаптивного экономического поведения сложной предпринимательской структуры
В рамках данного процесса происходит постепенное уточнение вариантов действий по решению обозначенной проблемы и достижению целей в условиях конкретной ситуации.
Общая схема выработки управленческих решений на основе адаптивного экономического поведения представлена на рис.1.
На рис. 1 речь идет о принятии решений на верхнем уровне управления предпринимательской структуры, как наиболее зависимых от изменения внешних факторов, таких как:
- состояние сырьевой базы;
- уровень цен на мировом рынке нефти и нефтепродуктов;
- экономическая обстановка в стране;
- уровень развития инновационных технологий в нефтедобыче;
- состояние нормативной базы в отрасли и др. [2].
Выбор управленческих решений такого уровня должен носить итерационный характер, позволяющий отобрать те управленческие решения, которые в наибольшей степени адаптировались ко всем сложившимся условиям. Импульсом к принятию управленческих решений на уровне крупных предпринимательских структур нефтяного профиля в первую очередь служит состояние ресурсо - производственного потенциала компании. Исходя из его уровня и эффективности использования, компания выстраивает свои решения в подсистемах «геологоразведка» и «добыча». Так, например, Сургутнефтегаз ставит своими целями в блоке «добыча» такие цели как: расширение ресурсной базы; разработка и применение инновационных решений, внедрение современных технологий и техники в освоении и разработке месторождений, повышающих эффективность геолого-разведочных работ и процессов добычи нефти и газа; сохранение стабильных объемов производства и контроль над затратами [3].
1 этап - изучение накопленного опыта управления подсистемами. Достичь поставленных целей можно за счет различных вариантов управленческих решений. Для их разработки ВИНК изучают накопленный опыт в достижении данных целей, так как возникающие проблемы с ресурсной базой, падающей добычей не являются новыми для данных структур. Помимо этого изучается опыт решения данных проблем и достижения обозначенных целей другими субъектами предпринимательства, осуществляющих свою деятельность в аналогичных условиях, особенно в разрезе использования инновационных технологий добычи. Так как все подсистемы, входящие в крупную предпринимательскую структуру взаимосвязаны между собой, то должен приниматься во внимание опыт управления всеми подсистемами (рис 2.)
Внешняя среда
□
с
Г
Изучение принятых управленческих решений в | ретроспективном периоде и их результативность (эффективность) |
Формулирование новых целей (задач) |
Выработка условий для эффективных решений |
Крупная предпринимательская структура нефтяного профиля (система)
Подсистемы
п:
ЗОнасТра)ТегцЧеских / /
Основное производство I
1. Геологоразведка
2.Добыча
3. Переработка
4. Сбыт
Экономические условия (ЭУ), характерные для ретроспективного периода
Состояние системы 1
Состояние системы 2
ЭУ периода принятия решений
1 5
1
2 6
3
7
4 8
1 1
/
/
/
/
/
I/
Подсистемы
п:
Вспомогательное производство
5. Ремонтное обслуживание
6. Транспортное обслуживание
7. Энерго- и электрообеспечение
8. МТС
Состояние системы 3
Адапт посред принятия УР
гация ством
ЭУ - прогнозный период
Рис. 2. Структурирование подсистем крупной предпринимательской структуры
нефтяного профиля
2 этап - осознание, изучение проблемы; постановка целей (задач). На данном этапе происходит формулирование проблемы. Возможно построение дерева проблем, охватывающего различные подсистемы крупной предпринимательской структуры, которое в дальнейшем может трансформироваться в дерево целей.
3 этап - выработка ограничений. После осознания проблемы, ее четкой формулировки необходимо изучить условия для эффективной реализации управленческих решений. Какие условия относятся к условиям риска и неопределенности. Рассматривается возможность оказания воздействия на данные условия с целью их улучшения. Систематизация ограничений для
решения выявленной проблемы и достижения поставленных целей (задач) Устранение избыточных ограничений в случае их выявления.
4 этап - разработка (корректировка) системы оценочных критериев. На четвертом этапе идет формирование системы оценочных критериев во всех подсистемах крупной предпринимательской структуры. При этом необходимо отметить, что количество частных критериев не должно превышать 5- 10 критериев, количество которых в дальнейшем может быть увеличено при подготовке управленческих решений на уровне функциональных менеджеров.
Возможна также корректировка уже существующей системы оценочных критериев, разработанных в ретроспективном периоде или на этапе реализации итерационной процедуры в процессе адаптации подготовленных управленческих решений к меняющимся внешним и внутренним условиям.
5 этап - разработка альтернативных вариантов управленческих решений. На этом этапе происходит конкретизация возможных альтернативных вариантов управленческих решений, а также уменьшение их множества. Последнее обеспечивается посредством прохождения решений через фильтрационную воронку на основе комплексного учета всех оценочных критериев и выбора одного или нескольких решений для реализации. На этом этапе возникает задача многокритериальной оценки альтернативных вариантов решений, которая может быть решена посредством использования соответствующих теоретико-множественных методов [2, 5].
Запуская в действие механизм фильтрационной воронки ВИНК могут уточнить или дополнительно изучить условия внешней и внутренней среды и при необходимости внести соответствующие коррективы в систему оценочных критериев (6 этап).
После получения окончательного варианта управленческого решения или некоторой совокупности решений (7 этап) идет его утверждение и организация процесса реализации (8 этап). На заключительном этапе (9 этап) процесса разработки и реализации управленческих решение происходит контроль принятых управленческих решений. Определяются сроки мониторинга
процесса реализации решений с обозначением ключевых показателей, по которым он будет осуществляться.
10 этап - обратная связь. По результатам реализации контрольной функции возможно выявление необходимости внесения корректировки реализуемого управленческого решения, а в случае низких значений показателей, включенных в систему мониторинга принятия нового решения.
Таким образом, понимая под технологией принятия управленческих решений последовательность действий, которые приводят к выбору и реализации оптимальной альтернативы, а также анализ и определение эффективности на основе обратной связи [1] целесообразно ее выстраивать на основе модели адаптивного экономического поведения самих сложных предпринимательских структур. Это позволит обеспечить в первую очередь ряд конкурентных преимуществ в условиях нестабильной внешней и внутренней среды с учетом существующих отраслевых проблем, характерных для всех предпринимательских структур нефтяного профиля.
Библиографический список
1. Коваль О.С. Технология процесса разработки и принятия управленческих решений в предпринимательских структурах // Теория и практика общественного развития [Электронный ресурс]. URL: http://teoria-practica.ru/ (дата обращения: 15.01.2015).
2. Лебедев А.С., Карнаухов М.Н., Осиновская И.В. Планирование эффективного использования производственно-ресурсного потенциала в добыче нефти. - Научное издание.- СПб.: Недра, 2009. - 218 с.
3. Осиновская И.В. Методические основы оценки эффективности управленческих решений на уровне нефтегазодобывающих структур // Экономика и предпринимательство. - №1. - 2015. - 591-593с.
4. Осиновская И.В., Ленкова О.В., Шалахметова А.В. Теория принятия стратегических решений: учебное пособие. - Тюмень: ТюмГНГУ , 2011. - 224с.
5. Осиновская И.В., Пленкина В.В., Ленкова О.В. Алгоритм принятия управленческих решений в сложнопостроенных нефтегазовых структурах // Научное обозрение. - 2013. - № 1. - с. 262-267
6. Спицнадель В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений. Учебн. Пособие. - СПб.: Издательский дом «Бизнес-пнресса», 2002
7. Титова Е.В. Тенденции развития взаимодействия малых и крупных предпринимательских структур в современной России // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2012. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2012/11/1405 (дата обращения: 10.10.2014).
